任務(wù)2建立采購管理組織

1、采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)任務(wù)任務(wù)2 建立采購管理組織建立采購管理組織 技能點(diǎn)技能點(diǎn)1：如何組建采購部門：如何組建采購部門技能點(diǎn)技能點(diǎn)2：如何確定采購部門人員職責(zé)：如何確定采購部門人員職責(zé) 技能點(diǎn)技能點(diǎn)3：如何針對(duì)不同物品選擇采購制度：如何針對(duì)不同物品選擇采購制度 技能點(diǎn)技能點(diǎn)4：如何招聘采購人員：如何招聘采購人員 技能點(diǎn)技能點(diǎn)5：如何培訓(xùn)采購人員：如何培訓(xùn)采購人員技能點(diǎn)技能點(diǎn)6：如何組建優(yōu)秀采購組織團(tuán)隊(duì)：如何組建優(yōu)秀采購組織團(tuán)隊(duì) 采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)1.識(shí)別采購管理組織的結(jié)構(gòu)形式；識(shí)別采購管理組織的結(jié)構(gòu)形式；2.確定采購管理部門及其人員的崗位職責(zé)，配置適當(dāng)人員；確定采購管理部門及其人員的崗

2、位職責(zé)，配置適當(dāng)人員；3.識(shí)別并建立靈活的的商品采購管理制度；識(shí)別并建立靈活的的商品采購管理制度；4.了解采購人員的基本素質(zhì)及招聘程序、培訓(xùn)開發(fā)工作，做了解采購人員的基本素質(zhì)及招聘程序、培訓(xùn)開發(fā)工作，做好未來應(yīng)聘準(zhǔn)備；好未來應(yīng)聘準(zhǔn)備；5.組建優(yōu)秀采購組織團(tuán)隊(duì)。組建優(yōu)秀采購組織團(tuán)隊(duì)。 學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)核心能力核心能力1. 能根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)類型、運(yùn)營模式的不同建立能根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)類型、運(yùn)營模式的不同建立采購管理部門；采購管理部門；2.。能對(duì)企業(yè)的商品采購管理制度的優(yōu)略進(jìn)行比。能對(duì)企業(yè)的商品采購管理制度的優(yōu)略進(jìn)行比較，健全企業(yè)的采購管理制度。較，健全企業(yè)的采購管理制度。 采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)核心

3、術(shù)語核心術(shù)語適用情景適用情景技能描述技能描述技能要點(diǎn)技能要點(diǎn)技能診斷技能診斷 任務(wù)任務(wù)2小結(jié)小結(jié) 任務(wù)任務(wù)2測(cè)試測(cè)試 課堂討論課堂討論 業(yè)務(wù)技能自測(cè)業(yè)務(wù)技能自測(cè) 案例分析案例分析 采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù) 采購部門是企業(yè)中重要的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成部分，是企業(yè)采購部門是企業(yè)中重要的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成部分，是企業(yè)為了能夠有效地實(shí)施采購活動(dòng)以及保證生產(chǎn)或服務(wù)順利進(jìn)為了能夠有效地實(shí)施采購活動(dòng)以及保證生產(chǎn)或服務(wù)順利進(jìn)行而設(shè)置的一個(gè)職能部門。采購組織設(shè)計(jì)的合理與否，直行而設(shè)置的一個(gè)職能部門。采購組織設(shè)計(jì)的合理與否，直接關(guān)系到采購工作能否正常順利開展；采購部門的工作狀接關(guān)系到采購工作能否正常順利開展；采購部門的工作狀況

4、直接影響整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作流程與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而在各個(gè)況直接影響整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作流程與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而在各個(gè)不同的企業(yè)中，采購部門的地位是不一樣的，和其他部門不同的企業(yè)中，采購部門的地位是不一樣的，和其他部門之間的關(guān)系也是不相同的，連采購部門的職責(zé)也會(huì)因?yàn)樾兄g的關(guān)系也是不相同的，連采購部門的職責(zé)也會(huì)因?yàn)樾袠I(yè)的差異而產(chǎn)生區(qū)別。因此，企業(yè)采購工作的成敗，在很業(yè)的差異而產(chǎn)生區(qū)別。因此，企業(yè)采購工作的成敗，在很大程度上取決于我們所組建的采購管理組織是否科學(xué)、系大程度上取決于我們所組建的采購管理組織是否科學(xué)、系統(tǒng)、可行。統(tǒng)、可行。 為了下面采購管理任務(wù)的順利完成，請(qǐng)進(jìn)入一個(gè)新為了下面采購管理任務(wù)的順利完成，請(qǐng)進(jìn)

5、入一個(gè)新的業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)：建立采購管理組織。的業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)：建立采購管理組織。 任務(wù)導(dǎo)入任務(wù)導(dǎo)入采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)技能點(diǎn)技能點(diǎn)1 如何組建采購部門如何組建采購部門核心術(shù)語核心術(shù)語 組建采購部門，組織結(jié)構(gòu)與人員組建采購部門，組織結(jié)構(gòu)與人員適用情景適用情景 當(dāng)為成功的完成采購任務(wù)要建立一個(gè)人平臺(tái)時(shí)，查當(dāng)為成功的完成采購任務(wù)要建立一個(gè)人平臺(tái)時(shí)，查看此技能?？创思寄?。技能描述技能描述 采購部門是企業(yè)中重要的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成部分，是企采購部門是企業(yè)中重要的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成部分，是企業(yè)為了能夠有效的實(shí)施采購活動(dòng)及保證生產(chǎn)或服務(wù)順利進(jìn)行業(yè)為了能夠有效的實(shí)施采購活動(dòng)及保證生產(chǎn)或服務(wù)順利進(jìn)行而設(shè)置的一個(gè)職能部門，隨

6、著企業(yè)與市場(chǎng)的聯(lián)系越來密切采而設(shè)置的一個(gè)職能部門，隨著企業(yè)與市場(chǎng)的聯(lián)系越來密切采購部門的工作狀況直接影響整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作流程和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，購部門的工作狀況直接影響整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作流程和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)只有建立完善的組織結(jié)構(gòu)才能有效完成其采購職能為了企業(yè)只有建立完善的組織結(jié)構(gòu)才能有效完成其采購職能為了使我們所建立的采購管理科學(xué)有效具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)工作能力使我們所建立的采購管理科學(xué)有效具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)工作能力我們首先根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)或服務(wù)情況確定采購管理部門科學(xué)我們首先根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)或服務(wù)情況確定采購管理部門科學(xué)有效，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)工作能力我們首先根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)或有效，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)工作能力我們首先根據(jù)企業(yè)的生

7、產(chǎn)或服務(wù)情況確定采購部門的組織結(jié)構(gòu)形式那么如何建立一個(gè)精服務(wù)情況確定采購部門的組織結(jié)構(gòu)形式那么如何建立一個(gè)精干高效的采購部門呢？干高效的采購部門呢？采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)按物品類別建立按物品類別建立按采購區(qū)域建立按采購區(qū)域建立按顧客屬性建立按顧客屬性建立按采購物料的價(jià)值或重要性建立按采購物料的價(jià)值或重要性建立按采購過程建立按采購過程建立綜合結(jié)構(gòu)式綜合結(jié)構(gòu)式1.確定采購部門的組織形式確定采購部門的組織形式采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)一貫作業(yè)一貫作業(yè) 優(yōu)點(diǎn)：一位采購人員可綜理全部采購過程，權(quán)責(zé)相當(dāng)優(yōu)點(diǎn)：一位采購人員可綜理全部采購過程，權(quán)責(zé)相當(dāng)分明；符合規(guī)模經(jīng)濟(jì)的原則；與供應(yīng)商的關(guān)系良好；由于分明；符

8、合規(guī)模經(jīng)濟(jì)的原則；與供應(yīng)商的關(guān)系良好；由于對(duì)供應(yīng)商有取舍的權(quán)力，故可增強(qiáng)及時(shí)交貨及改善品質(zhì)的對(duì)供應(yīng)商有取舍的權(quán)力，故可增強(qiáng)及時(shí)交貨及改善品質(zhì)的管理效能。管理效能。 缺點(diǎn)：一位采購人員負(fù)責(zé)全部過程的各項(xiàng)作業(yè)，工作缺點(diǎn)：一位采購人員負(fù)責(zé)全部過程的各項(xiàng)作業(yè)，工作相當(dāng)繁復(fù)，且無法專精；采購案件從頭至尾，全由一人包相當(dāng)繁復(fù)，且無法專精；采購案件從頭至尾，全由一人包辦所有過程，使采購人員掌握生殺大權(quán)，難免滋生弊端；辦所有過程，使采購人員掌握生殺大權(quán)，難免滋生弊端；采購人員常因某一采購案件之羈絆，而無法進(jìn)行其他的案采購人員常因某一采購案件之羈絆，而無法進(jìn)行其他的案件，致采購?fù)瓿尚势?。件，致采購?fù)瓿尚势?/p>

9、低。 2.比較采購部門組織形式優(yōu)劣比較采購部門組織形式優(yōu)劣采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)分段作業(yè)分段作業(yè) 優(yōu)點(diǎn)：每位采購員只負(fù)責(zé)采購過程中的一部分，熟能優(yōu)點(diǎn)：每位采購員只負(fù)責(zé)采購過程中的一部分，熟能生巧，減少錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，并提高辦事效率；一方面是分工生巧，減少錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，并提高辦事效率；一方面是分工合作，另一方面則內(nèi)部牽制，不易勾串；采購過程每一階合作，另一方面則內(nèi)部牽制，不易勾串；采購過程每一階段均由專業(yè)人員負(fù)責(zé)，可提升采購作業(yè)的品質(zhì)。段均由專業(yè)人員負(fù)責(zé)，可提升采購作業(yè)的品質(zhì)。 缺點(diǎn)：采購過程由不同人員分段處理，發(fā)收轉(zhuǎn)接手續(xù)缺點(diǎn)：采購過程由不同人員分段處理，發(fā)收轉(zhuǎn)接手續(xù)較多，延誤時(shí)效；各自為政，無人

10、負(fù)責(zé)；且購用之間，接較多，延誤時(shí)效；各自為政，無人負(fù)責(zé)；且購用之間，接手人員太多，徒增聯(lián)系上的困難；采購人員的工作滿足感手人員太多，徒增聯(lián)系上的困難；采購人員的工作滿足感比較低，因其對(duì)任何采購案件均無完整之決定權(quán)。比較低，因其對(duì)任何采購案件均無完整之決定權(quán)。 2.比較采購部門組織形式優(yōu)劣比較采購部門組織形式優(yōu)劣采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)3.設(shè)立采購部門崗位，配置適當(dāng)人員設(shè)立采購部門崗位，配置適當(dāng)人員設(shè)立采購部門崗位設(shè)立采購部門崗位 采購經(jīng)理采購經(jīng)理 采購科長(zhǎng)采購科長(zhǎng) 助理助理 采購人員采購人員 確定采購部門人員的數(shù)量確定采購部門人員的數(shù)量 采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)采購部門的設(shè)置應(yīng)同企業(yè)的性質(zhì)和規(guī)

11、模相適應(yīng)采購部門的設(shè)置應(yīng)同企業(yè)的性質(zhì)和規(guī)模相適應(yīng)采購部門的設(shè)置應(yīng)同企業(yè)采購目標(biāo)，方針相適應(yīng)采購部門的設(shè)置應(yīng)同企業(yè)采購目標(biāo)，方針相適應(yīng)采購部門的設(shè)置應(yīng)同企業(yè)的管理水平相適應(yīng)采購部門的設(shè)置應(yīng)同企業(yè)的管理水平相適應(yīng)采購部門的設(shè)置也要符合現(xiàn)代管理原則采購部門的設(shè)置也要符合現(xiàn)代管理原則 指揮統(tǒng)一原則指揮統(tǒng)一原則 分工合理原則分工合理原則 權(quán)責(zé)相符原則權(quán)責(zé)相符原則 幅度科學(xué)原則幅度科學(xué)原則4.設(shè)置采購部門應(yīng)遵循的原則設(shè)置采購部門應(yīng)遵循的原則采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù) 某大型公司由于業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，決定在華北某大型公司由于業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，決定在華北地區(qū)建立一個(gè)采購部門，總部設(shè)在北京。于是，地區(qū)建立一個(gè)采購部門

12、，總部設(shè)在北京。于是，總裁找到小張委以重任，并允許公司內(nèi)部人員可總裁找到小張委以重任，并允許公司內(nèi)部人員可在本人同意的情況下由小張調(diào)用，如還不滿足要在本人同意的情況下由小張調(diào)用，如還不滿足要求需要可以進(jìn)行外部招聘。小張?jiān)诿鞔_了任務(wù)后，求需要可以進(jìn)行外部招聘。小張?jiān)诿鞔_了任務(wù)后，開始著手建立采購部門。開始著手建立采購部門。問題：小張應(yīng)如何建立采購部門？問題：小張應(yīng)如何建立采購部門？采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)采購感言采購感言 水無定形法無定法，不同的采購組織結(jié)構(gòu)本身并水無定形法無定法，不同的采購組織結(jié)構(gòu)本身并沒什么優(yōu)劣，關(guān)鍵的是要與企業(yè)、公司總體管理等相配套，沒什么優(yōu)劣，關(guān)鍵的是要與企業(yè)、公司總體管

13、理等相配套，不同的角色要職責(zé)分明，切記生搬硬套。不同的角色要職責(zé)分明，切記生搬硬套。技能要點(diǎn)技能要點(diǎn) 組建采購部門需要考慮以下幾點(diǎn)：組建采購部門需要考慮以下幾點(diǎn)： 確定采購部門的組織結(jié)構(gòu)確定采購部門的組織結(jié)構(gòu) 選擇采購部門的人員選擇采購部門的人員 確定采購部門人員的數(shù)量確定采購部門人員的數(shù)量 設(shè)置采購部門應(yīng)遵循的原則設(shè)置采購部門應(yīng)遵循的原則技能判斷技能判斷 組建一個(gè)采購部門主要執(zhí)行哪幾個(gè)步驟組建一個(gè)采購部門主要執(zhí)行哪幾個(gè)步驟?采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)技能點(diǎn)技能點(diǎn)2 如何明確采購部門人員職責(zé)如何明確采購部門人員職責(zé)核心術(shù)語核心術(shù)語 采購部門采購部門隸屬關(guān)系隸屬關(guān)系部門職責(zé)部門職責(zé)人員職責(zé)人員職責(zé)

14、 適用情景適用情景 當(dāng)對(duì)采購部門及其人員職責(zé)不明確時(shí)，查看此技當(dāng)對(duì)采購部門及其人員職責(zé)不明確時(shí)，查看此技能。能。 技能描述技能描述 確定部門及其人員職責(zé)是企業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)確定部門及其人員職責(zé)是企業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)采購部門來說，同樣如此。采購部門及其人員的職節(jié)，對(duì)采購部門來說，同樣如此。采購部門及其人員的職責(zé)不明確常常會(huì)造成企業(yè)的管理混亂、資源浪費(fèi)，因此有責(zé)不明確常常會(huì)造成企業(yè)的管理混亂、資源浪費(fèi)，因此有必要對(duì)其部門人員的職責(zé)進(jìn)行明確劃分。一般來講，采購必要對(duì)其部門人員的職責(zé)進(jìn)行明確劃分。一般來講，采購部門的職責(zé)與其在企業(yè)中的隸屬關(guān)系有關(guān)，采購部門人員部門的職責(zé)與其在企業(yè)中的隸屬關(guān)系有

15、關(guān)，采購部門人員的職責(zé)與其在企業(yè)中所處的崗位必然相關(guān)，不同職位層次的職責(zé)與其在企業(yè)中所處的崗位必然相關(guān)，不同職位層次具有不同的職責(zé)。具有不同的職責(zé)。 采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)采購部門隸屬于生產(chǎn)部采購部門隸屬于生產(chǎn)部 采購部門隸屬于行政部采購部門隸屬于行政部 采購部門隸屬于高級(jí)管理層采購部門隸屬于高級(jí)管理層 采購部門隸屬于資財(cái)部采購部門隸屬于資財(cái)部 1.識(shí)別采購部門在企業(yè)中的隸屬關(guān)系識(shí)別采購部門在企業(yè)中的隸屬關(guān)系 2.從整體企業(yè)來看采購部門職責(zé)從整體企業(yè)來看采購部門職責(zé) 請(qǐng)購部門的職責(zé)請(qǐng)購部門的職責(zé) 物料管理部門的職責(zé)物料管理部門的職責(zé) 倉儲(chǔ)部門的職責(zé)倉儲(chǔ)部門的職責(zé) 采購部門的職責(zé)采購部門的職責(zé)

16、 采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)質(zhì)量質(zhì)量交貨交貨價(jià)格價(jià)格其他其他 3.從作業(yè)層面來看采購部門職責(zé)從作業(yè)層面來看采購部門職責(zé)能夠明確說明規(guī)格；能夠明確說明規(guī)格；提供客觀的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)給供應(yīng)商；提供客觀的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)給供應(yīng)商；參與品質(zhì)問題的解決；參與品質(zhì)問題的解決；協(xié)助供應(yīng)商建立品管制度；協(xié)助供應(yīng)商建立品管制度；尊重供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)。尊重供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)。 給供應(yīng)商正確而能達(dá)到的交貨期；給供應(yīng)商正確而能達(dá)到的交貨期；提供長(zhǎng)期的需求計(jì)劃給供應(yīng)商；提供長(zhǎng)期的需求計(jì)劃給供應(yīng)商；使供應(yīng)商同意包裝及運(yùn)輸方式；使供應(yīng)商同意包裝及運(yùn)輸方式；協(xié)助供應(yīng)商處理交貨問題。協(xié)助供應(yīng)商處理交貨問題。 給供應(yīng)商公平的價(jià)格；給供應(yīng)商公平的價(jià)

17、格；讓供應(yīng)商分享共同推行價(jià)值分析的成果；讓供應(yīng)商分享共同推行價(jià)值分析的成果；盡速付款。盡速付款。 對(duì)供應(yīng)商的問題及報(bào)怨對(duì)供應(yīng)商的問題及報(bào)怨盡快回應(yīng)；盡快回應(yīng)；提供技術(shù)或檢測(cè)儀器，提供技術(shù)或檢測(cè)儀器，使供應(yīng)商生產(chǎn)更佳產(chǎn)品；使供應(yīng)商生產(chǎn)更佳產(chǎn)品；使供應(yīng)商盡早參與產(chǎn)品使供應(yīng)商盡早參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。的設(shè)計(jì)。 采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)采購經(jīng)理的職責(zé)采購經(jīng)理的職責(zé)采購科長(zhǎng)的職責(zé)采購科長(zhǎng)的職責(zé)采購員的職責(zé)采購員的職責(zé)采購助理的職責(zé)采購助理的職責(zé) 4.從管理階層看采購部門人員職責(zé)從管理階層看采購部門人員職責(zé)采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)采購感言采購感言 采購部門各司其職，各盡其力，才能在采購目標(biāo)采購部門各司其職，各盡

18、其力，才能在采購目標(biāo)的指導(dǎo)下建立合理的采購計(jì)劃。的指導(dǎo)下建立合理的采購計(jì)劃。 技能要點(diǎn)技能要點(diǎn) 采購部門中需要明確以下人員的職責(zé)：采購部門中需要明確以下人員的職責(zé)： 采購經(jīng)理：主要進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃采購經(jīng)理：主要進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃 采購科長(zhǎng)：主要安排具體工作事宜采購科長(zhǎng)：主要安排具體工作事宜 助理：輔助采購科長(zhǎng)開展日常工作助理：輔助采購科長(zhǎng)開展日常工作 采購員：執(zhí)行具體采購工作采購員：執(zhí)行具體采購工作技能判斷技能判斷 組建一個(gè)采購部門主要執(zhí)行哪幾個(gè)步驟組建一個(gè)采購部門主要執(zhí)行哪幾個(gè)步驟?采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)技能點(diǎn)技能點(diǎn)3 如何針對(duì)不同物品選擇采購制度如何針對(duì)不同物品選擇采購制度 核心術(shù)語核心術(shù)語 選擇

19、采購制度選擇采購制度不同物品不同物品企業(yè)自身?xiàng)l件企業(yè)自身?xiàng)l件 適用情景適用情景 當(dāng)想選擇合適的方式來最有效地利用企業(yè)資源時(shí)，當(dāng)想選擇合適的方式來最有效地利用企業(yè)資源時(shí)，查看此技能。查看此技能。技能描述技能描述 企業(yè)的采購制度有三種：集中制采購、分散制采企業(yè)的采購制度有三種：集中制采購、分散制采購和混合制采購。三種制度有不同的特性和適用條件。企購和混合制采購。三種制度有不同的特性和適用條件。企業(yè)進(jìn)行采購制度的選擇時(shí)，需要根據(jù)不同物品和采購制度業(yè)進(jìn)行采購制度的選擇時(shí)，需要根據(jù)不同物品和采購制度的特性，結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件進(jìn)行選擇。的特性，結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件進(jìn)行選擇。 采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù) 采購管理制

20、度，是指企業(yè)對(duì)采購工作的管理，采購管理制度，是指企業(yè)對(duì)采購工作的管理，或采取中央集權(quán)方式的集中制，或采取地方分權(quán)方或采取中央集權(quán)方式的集中制，或采取地方分權(quán)方式的分散制，或采取集權(quán)和分權(quán)方式的混合制。一式的分散制，或采取集權(quán)和分權(quán)方式的混合制。一般來說，企業(yè)規(guī)模越小，分支機(jī)構(gòu)分布越臨近，產(chǎn)般來說，企業(yè)規(guī)模越小，分支機(jī)構(gòu)分布越臨近，產(chǎn)品種類越相似，采用集中制的機(jī)會(huì)越大；反之，則品種類越相似，采用集中制的機(jī)會(huì)越大；反之，則采取分散制或混合制。采取分散制或混合制。重要知識(shí)重要知識(shí)2-2采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù) 1.明確三種采購制度的特性和適用條件明確三種采購制度的特性和適用條件集中制采購制度集中制采

21、購制度 優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格優(yōu)惠。管理統(tǒng)一。降低成本。統(tǒng)籌優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格優(yōu)惠。管理統(tǒng)一。降低成本。統(tǒng)籌規(guī)劃。規(guī)劃。 缺點(diǎn)：采購流程過長(zhǎng)，時(shí)效性差；零星采購、區(qū)域性缺點(diǎn)：采購流程過長(zhǎng)，時(shí)效性差；零星采購、區(qū)域性采購及緊急采購狀況難以適應(yīng)；非共用性物資集中采購，采購及緊急采購狀況難以適應(yīng)；非共用性物資集中采購，難以獲得價(jià)格折扣；采購與使用分離，缺乏激勵(lì)，采購難以獲得價(jià)格折扣；采購與使用分離，缺乏激勵(lì)，采購績(jī)效較差?？?jī)效較差。 適用范圍：企業(yè)物資需求規(guī)模不大，采購量不大，即適用范圍：企業(yè)物資需求規(guī)模不大，采購量不大，即適用于小企業(yè)或分公司（分廠）較集中的企業(yè)；企業(yè)供適用于小企業(yè)或分公司（分廠）較集中的企業(yè)；企業(yè)供

22、應(yīng)與需要同處一地，便于集中組織供應(yīng)；為了管理與控應(yīng)與需要同處一地，便于集中組織供應(yīng)；為了管理與控制，需進(jìn)行集中采購。例如目前一些連鎖店大都采用這種制，需進(jìn)行集中采購。例如目前一些連鎖店大都采用這種制度。制度。 采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù) 1.明確三種采購制度的特性和適用條件明確三種采購制度的特性和適用條件分散制采購制度分散制采購制度 優(yōu)點(diǎn)：針對(duì)性強(qiáng)；減少了內(nèi)部物資的調(diào)撥手續(xù)，決優(yōu)點(diǎn)：針對(duì)性強(qiáng)；減少了內(nèi)部物資的調(diào)撥手續(xù)，決策效率高，權(quán)責(zé)明確；能充分調(diào)動(dòng)分公司（分廠）的積策效率高，權(quán)責(zé)明確；能充分調(diào)動(dòng)分公司（分廠）的積極性，有較強(qiáng)的激勵(lì)作用。極性，有較強(qiáng)的激勵(lì)作用。 缺點(diǎn)：不利于采購資金的統(tǒng)一管理，

23、浪費(fèi)人力、物力、缺點(diǎn)：不利于采購資金的統(tǒng)一管理，浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力，無法享受價(jià)格優(yōu)惠，容易增加采購成本；如果管財(cái)力，無法享受價(jià)格優(yōu)惠，容易增加采購成本；如果管理失控，將會(huì)造成供應(yīng)中斷，影響生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。理失控，將會(huì)造成供應(yīng)中斷，影響生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。 適用范圍：這種采購制度適合于大型生產(chǎn)企業(yè)或大型適用范圍：這種采購制度適合于大型生產(chǎn)企業(yè)或大型流通企業(yè)；除了地理因素造成采用分散制的理由外，若流通企業(yè)；除了地理因素造成采用分散制的理由外，若散步各區(qū)域的分廠物資需求有較大的差異時(shí)，也以采用這散步各區(qū)域的分廠物資需求有較大的差異時(shí)，也以采用這種采購制度。種采購制度。 采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)

24、 1.明確三種采購制度的特性和適用條件明確三種采購制度的特性和適用條件混合制采購制度混合制采購制度 混合制采購制度是指將集中制采購制度和分散制采購制混合制采購制度是指將集中制采購制度和分散制采購制度組合成一種新型采購制度。度組合成一種新型采購制度。 依據(jù)采購物資的數(shù)量、品質(zhì)要求、供貨時(shí)間、價(jià)值大小依據(jù)采購物資的數(shù)量、品質(zhì)要求、供貨時(shí)間、價(jià)值大小等因素，需求量大且價(jià)值高，進(jìn)口貨物等可由總公司采購等因素，需求量大且價(jià)值高，進(jìn)口貨物等可由總公司采購部集中采購；需要量小，價(jià)值低的物品，臨時(shí)性需要采購部集中采購；需要量小，價(jià)值低的物品，臨時(shí)性需要采購的物資，由分公司和分廠的采購部門分散采購，但在采購的物

25、資，由分公司和分廠的采購部門分散采購，但在采購中應(yīng)向總公司反饋相關(guān)的采購信息。中應(yīng)向總公司反饋相關(guān)的采購信息。 采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)采購物品的共性要求采購物品的共性要求 地理位置的分布地理位置的分布 供應(yīng)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)供應(yīng)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu) 降低成本的潛力降低成本的潛力 專業(yè)技能的要求專業(yè)技能的要求 價(jià)格浮動(dòng)的影響價(jià)格浮動(dòng)的影響 客戶需求客戶需求 2.結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)進(jìn)行選擇結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)進(jìn)行選擇采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù) 北京東方俱樂部是一家健身俱樂部，在北京有北京東方俱樂部是一家健身俱樂部，在北京有19家連鎖店，家連鎖店，總部設(shè)在海淀區(qū)。為了維持各個(gè)健身部的運(yùn)作，每家俱樂部各總部設(shè)在海淀區(qū)。為了維

26、持各個(gè)健身部的運(yùn)作，每家俱樂部各自負(fù)責(zé)自己的采購事物，絕大多數(shù)不設(shè)庫存而是隨需隨買。經(jīng)自負(fù)責(zé)自己的采購事物，絕大多數(shù)不設(shè)庫存而是隨需隨買。經(jīng)過調(diào)查分析，以前隨需隨買的采購體系問題很大，公司得不到過調(diào)查分析，以前隨需隨買的采購體系問題很大，公司得不到大批購買的價(jià)格優(yōu)惠，因此公司決定簡(jiǎn)歷集中采購體系。各分大批購買的價(jià)格優(yōu)惠，因此公司決定簡(jiǎn)歷集中采購體系。各分部如有需求，他們要填一份請(qǐng)購單，然后傳真到總部，最后期部如有需求，他們要填一份請(qǐng)購單，然后傳真到總部，最后期限是每周下午限是每周下午5點(diǎn)。到下周一，總部派人將物品及時(shí)送達(dá)。采點(diǎn)。到下周一，總部派人將物品及時(shí)送達(dá)。采購人員如發(fā)現(xiàn)各中心所請(qǐng)購的物品

27、不合適，有權(quán)加以否決或減購人員如發(fā)現(xiàn)各中心所請(qǐng)購的物品不合適，有權(quán)加以否決或減少其采購量。每一健身中心拿出少其采購量。每一健身中心拿出1000元應(yīng)付可能隨時(shí)發(fā)生的元應(yīng)付可能隨時(shí)發(fā)生的緊急采購。經(jīng)過實(shí)行集中制采購，公司降低了采購成本，提高緊急采購。經(jīng)過實(shí)行集中制采購，公司降低了采購成本，提高了采購效率。了采購效率。 問題：北京東方俱樂部是如何集中采購的？問題：北京東方俱樂部是如何集中采購的？采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)采購感言采購感言 建立和健全采購制度是搞好采購工作、保證采購建立和健全采購制度是搞好采購工作、保證采購部門良性運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)性工作，是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。企業(yè)應(yīng)根部門良性運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)性工作，是一

28、個(gè)長(zhǎng)期的過程。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的規(guī)模、地理?xiàng)l件、產(chǎn)品種類等情況建立靈活多樣的據(jù)自身的規(guī)模、地理?xiàng)l件、產(chǎn)品種類等情況建立靈活多樣的采購制度。采購制度。 技能要點(diǎn)技能要點(diǎn) 選擇采購方式應(yīng)包括以下幾步選擇采購方式應(yīng)包括以下幾步 ： 明確集中制采購與分散制采購的特性和適用條件明確集中制采購與分散制采購的特性和適用條件 結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)進(jìn)行選擇結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)進(jìn)行選擇 技能判斷技能判斷 根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、地理?xiàng)l件、產(chǎn)品種類等情況如根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、地理?xiàng)l件、產(chǎn)品種類等情況如何選擇靈活多樣的采購制度？何選擇靈活多樣的采購制度？ 采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)技能點(diǎn)技能點(diǎn)4 如何招聘采購人員如何招聘采購人員 核心術(shù)語核

29、心術(shù)語 采購人員素質(zhì)采購人員素質(zhì)招聘采購人員招聘采購人員適用情景適用情景 采購部門需要招聘采購人員，查看此技能。采購部門需要招聘采購人員，查看此技能。 技能描述技能描述 在現(xiàn)代企業(yè)中，采購部門的作用越來越大，采購在現(xiàn)代企業(yè)中，采購部門的作用越來越大，采購人員素質(zhì)的高低直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，能否招人員素質(zhì)的高低直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，能否招聘到優(yōu)秀的采購人員對(duì)企業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生重大影響。聘到優(yōu)秀的采購人員對(duì)企業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生重大影響。 采購采購人員的具體招聘過程可分為以下幾步：人員的具體招聘過程可分為以下幾步： 采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)品德方面品德方面 知識(shí)方面知識(shí)方面 能力方面能力方

30、面 身心方面身心方面 1.進(jìn)行崗位需求分析進(jìn)行崗位需求分析 2.擬訂招聘標(biāo)準(zhǔn)擬訂招聘標(biāo)準(zhǔn) 愛崗敬業(yè)愛崗敬業(yè)誠實(shí)守信誠實(shí)守信廉潔自律廉潔自律客觀公正客觀公正堅(jiān)持原則堅(jiān)持原則優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)政策、法律知政策、法律知識(shí)市場(chǎng)學(xué)知識(shí)識(shí)市場(chǎng)學(xué)知識(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)社會(huì)心理知識(shí)社會(huì)心理知識(shí)自然科學(xué)知識(shí)自然科學(xué)知識(shí)文化基礎(chǔ)知識(shí)文化基礎(chǔ)知識(shí)分析能力分析能力協(xié)作能力協(xié)作能力表達(dá)能力表達(dá)能力成本分析和價(jià)成本分析和價(jià)值分析能力值分析能力預(yù)測(cè)能力預(yù)測(cè)能力應(yīng)變能力應(yīng)變能力健康的體魄健康的體魄成熟的心理素成熟的心理素質(zhì)質(zhì)積極的心態(tài)積極的心態(tài)采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)內(nèi)部征召內(nèi)部征召 外部招聘外部招聘 3.選擇招聘渠道選

31、擇招聘渠道 內(nèi)部征召是指通過內(nèi)部提升和職位內(nèi)部征召是指通過內(nèi)部提升和職位轉(zhuǎn)換來吸引現(xiàn)在正在企業(yè)任職的員工，轉(zhuǎn)換來吸引現(xiàn)在正在企業(yè)任職的員工，以填補(bǔ)企業(yè)的空缺職位，發(fā)揮內(nèi)部激以填補(bǔ)企業(yè)的空缺職位，發(fā)揮內(nèi)部激勵(lì)的作用。它是目前企業(yè)重要的征召勵(lì)的作用。它是目前企業(yè)重要的征召方法，特別是對(duì)企業(yè)管理職位來說，方法，特別是對(duì)企業(yè)管理職位來說，是最重要的應(yīng)聘者來源。是最重要的應(yīng)聘者來源。外部招聘是指從組織外面選取合適的人才來填補(bǔ)采購部門的職位空缺。外部招聘是指從組織外面選取合適的人才來填補(bǔ)采購部門的職位空缺。可以充分利用刊登廣告、員工推薦、校園招聘、可以充分利用刊登廣告、員工推薦、校園招聘、在線招聘在線招聘

32、、就業(yè)機(jī)構(gòu)、就業(yè)機(jī)構(gòu)、專業(yè)獵頭機(jī)構(gòu)專業(yè)獵頭機(jī)構(gòu)、公司網(wǎng)站公司網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站專業(yè)網(wǎng)站等多種招聘渠道來完成。當(dāng)企業(yè)需等多種招聘渠道來完成。當(dāng)企業(yè)需要大量的員工時(shí)，外部招聘是必然的選擇。要大量的員工時(shí)，外部招聘是必然的選擇。 采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查 心理測(cè)驗(yàn)心理測(cè)驗(yàn) 情景模擬情景模擬 筆試筆試 面試面試 4.選擇招聘方法選擇招聘方法 采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù) 某外資企業(yè)采購人員招聘錄用的程序某外資企業(yè)采購人員招聘錄用的程序 ： 1.部門提出招聘計(jì)劃部門提出招聘計(jì)劃 2.經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn) 3.人事部聯(lián)系招聘廣告人事部聯(lián)系招聘廣告 4.篩選應(yīng)聘來函篩選應(yīng)

33、聘來函 5.測(cè)試面試（測(cè)試面試（1天）天） 6.體檢（體檢（7天）天） 7.背景調(diào)查（背景調(diào)查（3天）天） 8.錄用最后批準(zhǔn)（錄用最后批準(zhǔn)（2天）天） 9.發(fā)出錄取通知（發(fā)出錄取通知（7天）天） 10.報(bào)到培訓(xùn)、簽訂勞動(dòng)合同報(bào)到培訓(xùn)、簽訂勞動(dòng)合同采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)采購感言采購感言 采購雖然不是一種非常專業(yè)化的職業(yè)，但卻要求采購雖然不是一種非常專業(yè)化的職業(yè)，但卻要求采購從業(yè)人員擁有較高的綜合素質(zhì)才能勝任工作。公開選拔、采購從業(yè)人員擁有較高的綜合素質(zhì)才能勝任工作。公開選拔、全面考核、擇優(yōu)錄用是選擇采購人員的基本原則。全面考核、擇優(yōu)錄用是選擇采購人員的基本原則。 技能要點(diǎn)技能要點(diǎn) 采購部門招聘

34、步驟如下采購部門招聘步驟如下 ： 進(jìn)行崗位需求分析進(jìn)行崗位需求分析 擬訂招聘標(biāo)準(zhǔn)擬訂招聘標(biāo)準(zhǔn) 選擇招聘渠道選擇招聘渠道 選擇招聘方法選擇招聘方法 技能判斷技能判斷 如果您是采購主管，您認(rèn)為怎樣才能招聘到合適如果您是采購主管，您認(rèn)為怎樣才能招聘到合適的員工？的員工？ 采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)技能點(diǎn)技能點(diǎn)5 如何培訓(xùn)采購人員如何培訓(xùn)采購人員 核心術(shù)語核心術(shù)語 培訓(xùn)采購人員培訓(xùn)采購人員素質(zhì)提升素質(zhì)提升 適用情景適用情景 當(dāng)想提升采購人員的素質(zhì)時(shí)，查看此技能。當(dāng)想提升采購人員的素質(zhì)時(shí)，查看此技能。 技能描述技能描述 培訓(xùn)是組織的義務(wù)，接受培訓(xùn)是員工的權(quán)利。所有培訓(xùn)是組織的義務(wù)，接受培訓(xùn)是員工的權(quán)利。所

35、有的組織都需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，采購組織也不例外。采購的組織都需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，采購組織也不例外。采購人員的培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)（主要包括公司文化、公司歷史人員的培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)（主要包括公司文化、公司歷史及與本職工作相關(guān)的工作訓(xùn)練與介紹）及在職培訓(xùn)。崗前及與本職工作相關(guān)的工作訓(xùn)練與介紹）及在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)一般由人力資源部統(tǒng)一安排，不需要采購部門單獨(dú)進(jìn)培訓(xùn)一般由人力資源部統(tǒng)一安排，不需要采購部門單獨(dú)進(jìn)行。行。 采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù) 培訓(xùn)是由某個(gè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人，根據(jù)某一部分人員培訓(xùn)是由某個(gè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人，根據(jù)某一部分人員在某一時(shí)刻的工作需要，通過書面、口頭傳達(dá)等溝在某一時(shí)刻的工作需要，通過書面、口頭傳

36、達(dá)等溝通方式對(duì)員工進(jìn)行教育和示范，以達(dá)到更新其知識(shí)、通方式對(duì)員工進(jìn)行教育和示范，以達(dá)到更新其知識(shí)、理念，提升其綜合素質(zhì)，影響和改變其行為方式，理念，提升其綜合素質(zhì)，影響和改變其行為方式，提高其工作能力，促進(jìn)企業(yè)或團(tuán)隊(duì)更快速、更健康提高其工作能力，促進(jìn)企業(yè)或團(tuán)隊(duì)更快速、更健康發(fā)展的行為。發(fā)展的行為。 重要知識(shí)重要知識(shí)2-3采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)學(xué)用結(jié)合學(xué)用結(jié)合 好學(xué)習(xí)與工作之間的矛盾好學(xué)習(xí)與工作之間的矛盾 成人教育的特點(diǎn)成人教育的特點(diǎn) 形式靈活多樣形式靈活多樣 1.采購人員培訓(xùn)原則和形式采購人員培訓(xùn)原則和形式 采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)工培訓(xùn)需求分析工培訓(xùn)需求分析 確定培訓(xùn)內(nèi)容確定培訓(xùn)內(nèi)容 選擇

37、員工培訓(xùn)方法選擇員工培訓(xùn)方法 2.采購人員培訓(xùn)步驟采購人員培訓(xùn)步驟 采購專業(yè)課程采購專業(yè)課程與采購相關(guān)的個(gè)人素與采購相關(guān)的個(gè)人素質(zhì)和技巧質(zhì)和技巧講授法講授法視聽法視聽法案例研究法。案例研究法。設(shè)立助理職位法設(shè)立助理職位法采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)采購感言采購感言 每個(gè)組織都需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，一個(gè)好的培訓(xùn)每個(gè)組織都需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，一個(gè)好的培訓(xùn)體系可以提高員工的素質(zhì)，提升企業(yè)的整體能力。體系可以提高員工的素質(zhì)，提升企業(yè)的整體能力。 技能要點(diǎn)技能要點(diǎn) 采購部門對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)需要進(jìn)行以下幾步采購部門對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)需要進(jìn)行以下幾步 ： 進(jìn)行員工培訓(xùn)需求分析進(jìn)行員工培訓(xùn)需求分析 確定員工培訓(xùn)內(nèi)容確定員工培訓(xùn)內(nèi)容 選擇員工培訓(xùn)方法選擇員工培訓(xùn)方法 技能判斷技能判斷 如果您是采購經(jīng)理，您認(rèn)為如何對(duì)采購人員進(jìn)行如果您是采購經(jīng)理，您認(rèn)為如何對(duì)采購人員進(jìn)行教育培訓(xùn)？教育培訓(xùn)？ 采購管理實(shí)務(wù)采購管理實(shí)務(wù)技能點(diǎn)技能點(diǎn)6 如何組建優(yōu)秀采購組織團(tuán)隊(duì)如何組建優(yōu)秀采購組織團(tuán)隊(duì) 核心術(shù)語核心術(shù)語 優(yōu)秀采購組織團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀采購組織團(tuán)隊(duì)高效高效 適用情景適用情景 當(dāng)想組建一支優(yōu)秀的采購組織團(tuán)隊(duì)時(shí)，查看此技能。當(dāng)想組建一支優(yōu)秀的采購組織團(tuán)隊(duì)時(shí)，查看此技能。 技能描述技能描述 未來的競(jìng)爭(zhēng)不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)，而是一未來的競(jìng)爭(zhēng)不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)決定團(tuán)