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文檔簡介
1、會計學1斯柯達汽車斯柯達汽車(qch)愛攝影愛靚穎活動策愛攝影愛靚穎活動策劃方案劃方案第一頁,共49頁。2活動背景活動背景(bijng)(bijng)與目的與目的活動活動(hu dng)背景與目的背景與目的斯柯達服務節(jié) 溫馨感恩被譽為內(nèi)地歌壇“新生代天后”的張靚穎,繼去年成功舉辦多場國內(nèi)萬人巡回演唱會后,2011年再次重磅出擊,舉辦張靚穎2011“我的模樣”巡回演唱會。追溯昊銳與徠卡的同根同源,彰顯昊銳純正血統(tǒng),引導網(wǎng)友正確認知昊銳本色,聚合人群感受品牌內(nèi)涵,植入昊銳促銷信息,提升網(wǎng)友購買興趣,創(chuàng)作大片廣泛傳播,在徠卡無與倫比的新境界與同樣(tngyng)尊貴血統(tǒng)的昊銳相遇時,他們的淵源,激蕩
2、起璀璨的火花! 提升滿意度,提升品牌效應,促進銷量.第2頁/共49頁第二頁,共49頁。33活動活動(hu dng)背景與背景與目的目的活動活動(hu dng)概述概述活動物料活動物料(w lio)設計設計活動宣傳計劃活動宣傳計劃活動預算活動預算集客計劃集客計劃活動流程設計活動流程設計第3頁/共49頁第三頁,共49頁。4活動活動(hu dng)(hu dng)概述概述車型:全系車型:全系活動活動(hu dng)(hu dng)亮點:聽愛車亮點:聽愛車講堂學專業(yè)攝影購昊銳送講堂學專業(yè)攝影購昊銳送徠卡相機徠卡相機 現(xiàn)場抽獎贏取張靚穎現(xiàn)場抽獎贏取張靚穎簽名與演唱會門票簽名與演唱會門票活動活動(hu d
3、ng)概述概述第4頁/共49頁第四頁,共49頁。55活動活動(hu dng)背景與目背景與目的的活動活動(hu dng)概述概述活動物料活動物料(w lio)設設計計活動宣傳計劃活動宣傳計劃活動預算活動預算集客計劃集客計劃活動流程設計活動流程設計第5頁/共49頁第五頁,共49頁。6活動流程活動流程(lichng)(lichng)設計設計活動流程活動流程(lichng)設計設計時間事項事項內(nèi)容備注14:0014:30簽到送精美禮品一份14:3014:35介紹介紹活動主題與流程14:3515:10愛車講解護養(yǎng)講解15:1015:15介紹購車送相機當天購車者贈(張靚穎演唱會門票待定) 500元油卡1
4、5:1515:35攝影講解講解攝影技巧現(xiàn)場演習15:3515:40現(xiàn)場抽獎現(xiàn)場抽取一名幸運者(獎靚穎演唱會門票待定) 500元油卡15:4015:55互動問答解決日常開車中遇到的15:5516:55實踐演習現(xiàn)場演習日常出現(xiàn)的緊急情況處理15:5517:30實踐比賽選取一個項目比賽抽取一名時間最短完成的嘉賓獎(靚穎演唱會門票待定)500元油卡第6頁/共49頁第六頁,共49頁。77活動活動(hu dng)背景與背景與目的目的活動活動(hu dng)概述概述活動物料活動物料(w lio)設設計計活動宣傳計劃活動宣傳計劃活動預算活動預算集客計劃集客計劃活動流程設計活動流程設計第7頁/共49頁第七頁,共
5、49頁。8活動物料活動物料(w lio)(w lio)設設計計(活動物料(w lio)的設計稿、效果圖等)活動物料活動物料(w lio)設計設計第8頁/共49頁第八頁,共49頁。9 9活動背景活動背景(bijng)與目的與目的活動活動(hu dng)概述概述活動活動(hu dng)物料設物料設計計活動宣傳計劃活動宣傳計劃活動預算活動預算集客計劃集客計劃活動流程設計活動流程設計第9頁/共49頁第九頁,共49頁?;顒有麄骰顒有麄?xunchun)(xunchun)計劃計劃10活動活動(hu dng)宣傳計劃宣傳計劃一定向(dn xin)發(fā)送短信二網(wǎng)絡軟文覆蓋第10頁/共49頁第十頁,共49頁。11
6、11活動活動(hu dng)背景與目背景與目的的活動活動(hu dng)概述概述活動活動(hu dng)物料物料設計設計活動宣傳計劃活動宣傳計劃活動預算活動預算集客計劃集客計劃活動流程設計活動流程設計第11頁/共49頁第十一頁,共49頁?;顒踊顒?hu dng)(hu dng)預算預算12活動活動(hu dng)預算預算第12頁/共49頁第十二頁,共49頁。1313活動活動(hu dng)背景背景與目的與目的活動活動(hu dng)概述概述活動物料活動物料(w lio)設計設計活動宣傳計劃活動宣傳計劃活動預算活動預算集客計劃集客計劃活動流程設計活動流程設計第13頁/共49頁第十三頁,共49頁。
7、集客計劃集客計劃(jhu)(jhu)14計劃現(xiàn)場人數(shù)計劃現(xiàn)場人數(shù)計劃新增有望客戶量計劃新增有望客戶量計劃訂單量計劃訂單量計劃邀請對象計劃邀請對象40105老車主意向客戶攝影愛好者集客計劃集客計劃(jhu)第14頁/共49頁第十四頁,共49頁。第15頁/共49頁第十五頁,共49頁?!熬А辈首兩?看我72變 新晶銳主題促銷案【執(zhí)行(zhxng)手冊】第16頁/共49頁第十六頁,共49頁。方案(fng n)目錄活動整體概述活動前期準備活動中期執(zhí)行及相關后期執(zhí)行及相關主題活動相關第17頁/共49頁第十七頁,共49頁。活動(hu dng)策略 以晶銳新款上市為宣傳契機,突出晶銳個性化改裝宣傳,讓客戶積極
8、參與互動,有效收集意向客戶 結合以網(wǎng)絡為主、傳統(tǒng)媒體為輔的廣宣,將活動進行全方位推廣; 借助活動造勢推動全系集客,及訂單轉化 通過有效運用總部數(shù)據(jù)庫和集團基盤客戶數(shù)據(jù)庫擴大活動影響,提升老客戶轉介紹;借勢互動全系數(shù)據(jù)第18頁/共49頁第十八頁,共49頁?;顒?hu dng)目標全面提升展廳溫度提升晶銳車型意向客戶(k h)數(shù)量提高晶銳訂單量預計150集客預計40訂單第19頁/共49頁第十九頁,共49頁??傮w規(guī)劃提升來店量!提高成交率!制造話題形成對晶銳車型全新的關注熱點設計下訂誘因促進全系車型下訂開展主題促銷活動有效集結意向潛在客戶到店,增加銷售機會第20頁/共49頁第二十頁,共49頁。媒體互
9、動(h dn)無縫鏈接報紙宣傳活動和把客戶引導至展廳或網(wǎng)絡報名為主報紙宣傳活動和把客戶引導至展廳或網(wǎng)絡報名為主電影院收集集客、活動宣傳以及后期活動的持續(xù)熱炒網(wǎng)絡展廳成交,擺放客戶改裝車輛照片,展廳投票互動展廳第21頁/共49頁第二十一頁,共49頁。活動(hu dng)要素活動主題:“晶”彩變身 看我72變活動時間(shjin):2011年11月1日-30日活動地點:軒達店活動對象:斯柯達意向客戶活動形式:新老晶銳線上、線下互動促銷第22頁/共49頁第二十二頁,共49頁?;顒?hu dng)框架線上線下網(wǎng)絡平臺互動公司微博、網(wǎng)站互動集客其他媒體輔助宣傳數(shù)據(jù)庫短信群發(fā)(集團(jtun)+總部數(shù)據(jù)庫
10、)發(fā)放車貼改裝禮金券展廳布置四季樣車,設置專門精裝車展示區(qū)進行改裝車比拼、頒獎(bn jin)(主題活動日)第23頁/共49頁第二十三頁,共49頁。網(wǎng)絡平臺互動(h dn)、造勢1、利用汽車之家硬廣,在線互動宣傳集客在晶銳 主要競品頁面發(fā)布; 有效攔截晶銳車型競品的意向客戶對本次活動關注。2、利用現(xiàn)有各個(gg)網(wǎng)站(我愛汽車網(wǎng)+車訊網(wǎng))的硬廣位進行宣傳集客;3、利用各自公司的網(wǎng)站、微博進行宣傳集客;廣宣、集客主要(zhyo)陣地!第24頁/共49頁第二十四頁,共49頁?;顒?hu dng)主線流程店頭意向客戶 2011年11月1日11月25日,到店試駕晶銳,并留下準確客戶信息,即精美紀念品一
11、份及千元新車變身基金。 網(wǎng)絡意向客戶 網(wǎng)絡意向客戶,在線報名參加活動,并下載新車改裝禮金券。憑網(wǎng)絡訂單至展廳購車即可在展廳優(yōu)惠基礎上額外享受千元變身基金。購車客戶 1、活動期間購晶銳享受特別優(yōu)惠;(待定) 2、千元改裝金,用作車的內(nèi)飾、外觀改造均可憑改裝后照片或現(xiàn)車至4S店領取千元變身基金,并可參加評比。11月1日-25日,店頭促銷11月26日-30日客戶提交改裝車照片12月上旬,改裝達人評比+店頭主題活動第25頁/共49頁第二十五頁,共49頁。 媒體排期媒體規(guī)格價格日期備注車訊網(wǎng)通欄40000全月汽車之家通欄47000全月集團年度協(xié)議我愛汽車網(wǎng)通欄40000全月電影貼片10秒4000011-
12、0111-30合計167000第26頁/共49頁第二十六頁,共49頁。方案(fng n)目錄活動整體概述活動前期準備活動中期執(zhí)行及相關后期執(zhí)行及相關主題活動相關第27頁/共49頁第二十七頁,共49頁。28網(wǎng)絡平臺廣告(gunggo)示意圖變身基金(jjn)禮券第28頁/共49頁第二十八頁,共49頁。29活動(hu dng)軟文宣傳10月26日新晶銳正式在南京上市,期待已久的2012款終于揭開了其神秘的面紗。正是印證了其上市的主題:硬更IN。新晶銳在秉承了其硬派小車的同時,更多幾多時尚(shshng)的元素。強勁有力的揚眉式大燈和全新的霧燈、充滿動感與活力的側面腰線以及更加動感大氣的尾部設計,再
13、加上搭配勃朗峰白色或動感炫酷黑色的獨特歐式平直車頂,令人一見鐘情。顏色上,新Fabia晶銳新增了壁畫綠,加上法蘭紅、激光藍等共有八種色彩絢麗的車身顏色供消費者選擇,搭配以勃朗峰白色車頂和動感炫酷的黑色車頂,個性的雙色車身使新Fabia晶銳的硬派時尚(shshng)更加彰顯??梢哉f新Fabia晶銳炫麗的車身顏色和百搭的車身顏色搭配就是為都市時尚(shshng)個性一族量身打造。今日也從南京寶鐵龍軒達店和南京坤龍店了解到,為了配合新晶銳的時尚(shshng)上市,11月兩店聯(lián)合打造了一場“晶”彩變身看我72變的活動,活動期間凡是到店購晶銳的每一位朋友都可以獲得價值1000元的 換妝/變身基金,用此
14、基金打造屬于你的個性車身,同時換妝/變身成功后還可以參與兩店魅力評選活動,冠軍可得神秘大獎。南京寶鐵龍軒達汽車銷售服務有限公司銷售熱線: 第29頁/共49頁第二十九頁,共49頁。30電影院線貼片廣告(gunggo)示意圖第30頁/共49頁第三十頁,共49頁。31 群發(fā)短信內(nèi)容(nirng)集團(jtun)保有客戶短信總部(zn b)數(shù)據(jù)庫短信溫馨提醒:集團斯柯達品牌新晶銳上市,同時開展 “晶”彩變身看我72變活動,活動期間訂車贈千元變身基金,更有機會獲神秘大獎,詳詢52631116/52601111寶鐵龍斯柯達店提醒您:放慢生活腳步,留心更多風景 。新Fabia晶銳全新上市,同時開展 “晶”彩
15、變身看我72變活動,活動期間訂車贈千元變身基金,更有機會獲神秘大獎,詳詢52631116第31頁/共49頁第三十一頁,共49頁。活動(hu dng)前期準備店頭布置:晶銳新款、老款共同(gngtng)展示4款,四季主題改裝車。開辟晶銳品鑒區(qū)。試乘試駕禮品。展廳活動相關氛圍布置:活動橫幅、X架、拉網(wǎng)晶銳特裝展示區(qū)明銳(mn ru)、昊銳車型展示區(qū)正 門后期將客戶的設計稿公示在展廳,吸引客戶持續(xù)關注!物料準備1、展廳橫幅 活動主題呈現(xiàn)2、背景板 (拉網(wǎng)展架)活動主視覺 3、洽談區(qū)桌貼 活動內(nèi)容介紹,邀請客戶參與4、X展架 活動細則說明5、改裝車展示區(qū) 客戶改裝成果展示第32頁/共49頁第三十二頁,
16、共49頁。33展廳物料(w lio)示意圖第33頁/共49頁第三十三頁,共49頁。晶銳變身/換妝活動(hu dng)落實1、落實車身拉花、車身顏色貼、車主個性車貼設計(尋找設計師);2、與裝潢部溝通確認具體施工方案;3、先期購進車身拉花,對晶銳車輛進行(jnxng)前期變身;4、展廳具體車輛布置。 責 任 人:兩店裝潢部 完成時間:2011年11月5日前第34頁/共49頁第三十四頁,共49頁。方案(fng n)目錄活動整體概述活動前期準備活動中期執(zhí)行及相關后期執(zhí)行及相關主題活動相關第35頁/共49頁第三十五頁,共49頁。市場(shchng)管控1、活動廣宣(包括硬廣及軟性宣傳)電影貼片、網(wǎng)絡、
17、報紙、電臺等 軟性宣傳,每周分不同話題重點進行炒作。第一輪:活動啟動,贏取千元變身券第一輪:變身活動火熱進行中。全系綠色車,環(huán)保(hunbo)形象露出第三輪:客戶對活動參與情況,客戶反響第四輪:活動倒計時2、每日收集網(wǎng)絡集客并進行匯總和分配;3、展廳布置;活動主視覺、活動內(nèi)容說明、活動所需物料(變身券等)11月1日布置到位。4、跟進活動效果、關注展廳集客。適時調(diào)整活動方案。市場部執(zhí)行市場部執(zhí)行第36頁/共49頁第三十六頁,共49頁。銷售(xioshu)支持銷售配合銷售配合項目工作內(nèi)容銷售部配合前期1、政策:晶銳促銷政策制定。2、話術:邀約話術/客戶溝通話術您好是XX先生/小姐嗎?我是南京斯柯達
18、坤龍店店的銷售顧問XX,我們店現(xiàn)在有一個晶銳的主題促銷活動。只要您參加即可贏取千元變身禮券。您現(xiàn)在購車還能直接參與到活動結束后的評選環(huán)節(jié),有可能拿到超值大獎哦,具體是這樣的3、培訓:針對活動進行專題培訓。保證銷售員熟悉活動流程及執(zhí)行方案。4、激勵:建議針對晶銳車型銷售專門制定激勵政策,鼓勵銷售員。執(zhí)行1、嚴格按照活動方案執(zhí)行。包括客戶試駕、話術引導、客戶邀約等。2、前臺接到客戶咨詢電話要能清晰為客戶介紹,并邀約客戶到店3、及時跟進意向客戶,促進成交。后期1、意向客戶信息統(tǒng)計、分析。銷售跟進,最終完成轉化。2、銷售顧問評比。其他如在活動中,遇到任何突發(fā)狀況或疑問,請隨時與市場部溝通。請及時配合市
19、場部解決問題第37頁/共49頁第三十七頁,共49頁。裝潢部配合裝潢部配合人員活動內(nèi)容備注時間節(jié)點裝潢經(jīng)理展廳精裝車展示展廳布置3-4臺改裝樣車。改裝要求:以四季為主題進行改裝,包括車輛的外觀及內(nèi)飾。-春:藍色車身。綠葉等造型。夏:紅色車身。冰激凌等造型。秋:橙色車身。楓葉等造型。冬:白色車身。雪人等造型。外觀及內(nèi)飾均要進行改裝。并可安裝我們主題的裝潢產(chǎn)品例如真皮座椅、導航、天使眼大燈等。促進裝潢銷售。11月2日前完成裝潢經(jīng)理裝潢品備貨車輛外飾、內(nèi)飾裝修的圖冊供客戶選擇。 滿足客戶的個性化需求。11月2日前完成維修技工為客戶改裝按客戶個性化要求進行車輛變身改裝第38頁/共49頁第三十八頁,共49
20、頁。注意事項注意事項關于活動時注意事項:市場部每天收集網(wǎng)絡集客給銷售部,及時跟進及反饋。銷售顧問(gwn)統(tǒng)一活動話術,能回答客戶的相關疑問。裝潢部能充分滿足客戶的個性化需求??蛻糇兩砣氖褂?,需出具相關細則!第39頁/共49頁第三十九頁,共49頁。方案(fng n)目錄活動整體概述活動前期準備活動中期執(zhí)行及相關后期執(zhí)行及相關主題活動相關第40頁/共49頁第四十頁,共49頁。市場(shchng)管控后期執(zhí)行表后期執(zhí)行表第41頁/共49頁第四十一頁,共49頁。方案(fng n)目錄活動整體概述活動前期準備活動中期執(zhí)行及相關后期執(zhí)行及相關主題活動相關第42頁/共49頁第四十二頁,共49頁。主題活動日暨晶銳變身達人賽評選(pngxun)(活動時間擬定在12月上旬周末)整合前期店頭促銷的客戶(k h)信息,篩選意向強而暫未成交的客戶(k h)到店參加主題活動;現(xiàn)場觀摩精裝個性車;開展互動活動,進行現(xiàn)場投票評獎;展廳特賣會,發(fā)布特賣信息(結合全系車型參與);現(xiàn)場訂車抽獎。第43頁/共49頁第四十三頁,共49頁。44活動(hu dng)概述活動(hu dng)主題:新晶銳對比品鑒會活動(hu dng)時間:2011年12月10日活動(hu dng)地點:蘇豪大酒店
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