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文檔簡介
1、報表的查賬方法與技巧:其他查證法(五)文號:待查發(fā)文單位:待查發(fā)文日期:2007-7-2變量抽樣是對審計對象總體的貨幣金額進(jìn)行實質(zhì)性測試時所采用的抽樣方法。變量抽樣法可用于確定賬戶金額是多少,是否存在重大誤差等。變量抽樣法通常運(yùn)用于:審查應(yīng)收賬款金額;審查工資費(fèi)用;審查交易活動,以確定未經(jīng)適當(dāng)批準(zhǔn)的交易金額。實質(zhì)性測試時,一般采用單位平均估計抽樣、比率估計抽樣和差額估計抽樣等變量抽樣方法,這些方法均可通過分層來實現(xiàn)。(1) 單位平均估計抽樣單位平均估計抽樣是通過抽樣審查確定樣本的平均值,根據(jù)樣本平均值推斷總體的平均值和總值。這種方法適用范圍十分廣泛,無論被審計單位提供的數(shù)據(jù)是否完整、可靠,甚至
2、在被審計單位缺乏基本的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)或事項賬面記錄的情況下,均可使用該方法。(2 )評價抽樣結(jié)果。根據(jù)以上抽樣結(jié)果,如被審計單位應(yīng)收賬款的賬面價值為16140000,處于1621738216041498間,則其應(yīng)收賬款金額并無重大誤差。這時,查賬人員就將估計的總體金額16129441元與16140000元之間的差額視為審計差異,在對會計報表發(fā)表意見時予以考慮,同時。建議被審計單位予以調(diào)整。如抽樣結(jié)果表明被審計單位應(yīng)收賬款的賬面價值沒有落入16217382元116041498元之間,則查賬人員應(yīng)詳細(xì)檢查其應(yīng)收賬款,并加以調(diào)整。函證查證法函證法的技術(shù)要點在于:(1) 選擇函證的方法,即采用積極函證還是采
3、用消極函證;(2) 設(shè)計函證的格式和內(nèi)容;(3) 有關(guān)函證事宜的妥善處置。函證方式的選擇要根據(jù)查賬工作的具體需要,凡是在賬務(wù)資料上能查清的問題。能在被查單位內(nèi)部弄清的問題就無需采取函證的形式。因為函證的信件往返需要較長的時間,有時可能石沉大海,有去無回,而查賬人員事先對此無法確切把握,一旦函件岀現(xiàn)阻礙就有可能延誤查賬的進(jìn)程, 因此查賬人員不能對函證抱有十分把握,只有到非函證不可的地步,才組織實施函證。函證的事宜要經(jīng)過查賬人員的討論商議,一般情況下查賬人員不得以個人的名義函證而只能經(jīng)過查賬小組組長同意后,以查賬小組或委托機(jī)構(gòu)的名義進(jìn)行。函證所用的方式,應(yīng)視查證的內(nèi)容及其重要性而定,一般情況下,以
4、下的內(nèi)容宜采用積極函證法:(1) 查賬的事宜特別重要,對于弄清事實、查清問題有重要的作用,而查賬人員對此存在很大疑義,但尚未掌握充分證據(jù),需要通過函證提供有力而準(zhǔn)確的資料依據(jù)。所謂重要可據(jù)以下特征來衡量:所查事項涉及較大金額,對查賬目標(biāo)的實現(xiàn)影響重大;所查賬事項或業(yè)務(wù)事關(guān)重大,對查賬項目的進(jìn)展起關(guān)鍵作用; 是查賬 項目取得突破的“瓶頸”,如果該問題不能突破,查賬項目將功虧一簣;案件定性、定量所需要的重要事實、 情節(jié)、數(shù)據(jù)金額、單據(jù)等。(2) 經(jīng)過對被查單位內(nèi)部調(diào)查取證,幾乎所有的查賬程序和方法均實施后仍一籌莫展,通過函證可望取 得新的證據(jù)材料,弄清有關(guān)事實真相。( 3)應(yīng)查證事項的發(fā)生、發(fā)展涉
5、及到被查單位以外的許多人和事,其背景材料和有關(guān)的資料大多存于被 查單位以外,而這些材料對查賬工作不可缺少。( 4)應(yīng)查證事項與查賬日相距甚遠(yuǎn),在被查單位內(nèi)證據(jù)材料已自然消失或中斷,采用積極函證法有利于 內(nèi)部潛在的證據(jù)材料的恢復(fù)。( 5)其他需要采用積極函證的情形。除此之外的其他被查事宜,可以采用消極函證方法。消極函證法適用于對一般事項的查證。 如是否存在信用期內(nèi)的應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)、 與客戶是否保持正常業(yè)務(wù)往來、 稅務(wù)結(jié)算有 無拖欠、 企業(yè)供貨是否及時、 市場營銷是否平穩(wěn)等等。 消極函證發(fā)出一定數(shù)量的函證函, 只有一部分被默認(rèn)或 回函質(zhì)疑, 便算達(dá)到發(fā)函目的; 消極發(fā)函所取得的材料只能作為旁證材料,
6、間接擴(kuò)充或補(bǔ)充支持查賬結(jié)論。 函 證函的設(shè)計要突出查賬人員提出的問題, 且易理解,便于回答, 不至于導(dǎo)致誤解和異議。 函證函的形式可以 有多種,常見的形式是調(diào)查表格,但也可以是圖表式和文字式。 回答問題的方式可以是說明式、是否式、填 充式、打勾式等,但積極函證法下必須要留出空間給被調(diào)查人發(fā)表自己的意見,即部分采用說明式。函證函調(diào)查的內(nèi)容函證函調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個方面:(1) 查賬部門或單位的名稱,即說明函證者主體的身份;如系審計機(jī)關(guān),應(yīng)寫是“XX審計機(jī)關(guān)函件” 字樣;如系稅務(wù)部門,應(yīng)寫明“XX稅務(wù)局函件”字樣,等等;( 2)被函證單位和個人名稱,單位應(yīng)寫明法定全稱,個人應(yīng)寫明其所在單位或通
7、訊地址;( 3)函證的目的,要求證實的內(nèi)容和提供的證據(jù)資料數(shù)據(jù),此項內(nèi)容應(yīng)說明清楚,指向明確,寫清應(yīng)證 實的業(yè)務(wù)名稱、內(nèi)容、經(jīng)手人、涉及的人與事、發(fā)生的時間、數(shù)量規(guī)模、金額憑匪及其號碼等等,并留有被函 證人回答問題的空檔;( 4)函證的具體要求,包括回答的方式、內(nèi)容、格式和復(fù)函的時間、回答人的簽名、單位的蓋章等;( 5)其他禮貌之語;( 6)發(fā)函單位的名稱(蓋章)、發(fā)函時間等;函證函的格式設(shè)計各查賬單位有所不同。沒有統(tǒng)一的要求。查賬人員在查賬過程中,實施函證所涉及的基本點是:( 1)盡量給予被函證者方便,給被函征人方便等于給自己工作帶來方便,給對方越多的方便。同時也給 自己收回函證的希望越大,
8、 所以查賬人員既要考慮函證的總體設(shè)計的簡明扼要。 也要注意一些細(xì)微方面的處置, 如是否在函證中附上回函的郵票, 回函的信封是否已設(shè)計好(一般將函證反過來粘貼起來即可),回函信封上的收件人地址、郵編和收件人是否已注明,函證函中是否寫明,謝謝合作“、”多謝支持“等禮貌之語等等; 在函證中是否通知對方我方的電話號碼的聯(lián)絡(luò)方法, 是否要求對方提供電話和聯(lián)絡(luò)方法一這對于以后查尋一 些不明事項是十分必要和有益的;( 2)為了保證函證的效果,有關(guān)函證的事宜應(yīng)保密,避免由被查單位人員辦理和參與有關(guān)函證的事宜, 包括選擇決定函證單位或個人、寫函證函、函證函封口、投遞、答復(fù)函的接收等,以防其竄改函件或從中舞弊摻假
9、;( 3)如果發(fā)現(xiàn)被查單位知悉查賬人員調(diào)查的行蹤,應(yīng)采取補(bǔ)救措施,如增加函證單位或個人、改變函證 內(nèi)容、 改用其他調(diào)查取證的方法等; 在采取積極函證法下, 規(guī)定的時間后仍未收到對方復(fù)函, 也應(yīng)采取一定補(bǔ) 救措施,如可再度發(fā)函、親自派員前往調(diào)查、委托有關(guān)部門和人員就地取證等;( 4)對發(fā)函和收函工作應(yīng)做好必要的記錄工作,特別是對發(fā)函數(shù)量、單位、內(nèi)容及經(jīng)辦人等信息,應(yīng)排 出編號、列出清單、載明時間,記錄在案;如系逾期未收的積極函證函,采取補(bǔ)救辦法的也應(yīng)注明其措施的具 體內(nèi)容和實施情況; 對已收到的回函應(yīng)將其結(jié)果記人查賬工作底稿, 有時回函結(jié)果不甚滿意的也應(yīng)在底稿中說 明。統(tǒng)計抽樣是運(yùn)用統(tǒng)計方法,從
10、總體中隨機(jī)抽取樣本,并根據(jù)樣本的特征來推斷總體特征的一種抽樣方法。統(tǒng)計樣本( 1)樣本的設(shè)計圍繞樣本的性質(zhì)、 樣本量、 抽樣組織方式、 抽樣工作質(zhì)量要求所進(jìn)行的計劃工作稱為樣本設(shè)計。查賬人員 在設(shè)計樣本時,應(yīng)當(dāng)考慮以下基本因素: 審計目的; 審計對象總體與抽樣單位; 抽樣風(fēng)險和非抽樣風(fēng)險; 可信賴程度。 可容忍誤差可容忍誤差是查賬人員認(rèn)為抽樣結(jié)果可以達(dá)到審計目的而愿意接受的審計對象總體的最大誤差。 查賬人員 應(yīng)當(dāng)在審計計劃階段, 根據(jù)審計重要性原則, 合理確定可容忍誤差。 可容忍誤差越小, 所選取的樣本量就應(yīng)越 大。 預(yù)期總體誤差查賬人員應(yīng)根據(jù)前期審計所發(fā)現(xiàn)的誤差、 企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和經(jīng)營環(huán)境的變
11、化、 內(nèi)部控制制度的評價及分析性 復(fù)核的結(jié)果等來確定審計對象總體的預(yù)期誤差。如果存在預(yù)期誤差,則應(yīng)當(dāng)選取較大的樣本量。 分層分層是將某一審計對象總體劃分為若干具有相似特征的級次總體的過程。 查賬人員可以利用分層著重審 計可能有較大錯弊的項目并減少樣本量。采用分層, 總體可以按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要性分層, 也可按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的類型等分層。分層時, 必須注意以下幾點:a. 總體中的每一抽樣單位必須屬于一個層次,并且只屬于這一層次;b. 必須有事先能夠確定的、有形的、具體的差別來明確區(qū)分不同的層次;c. 必須能夠事先確定每一層次中抽樣單位的準(zhǔn)確數(shù)字。 分層主要適用于內(nèi)部各組成部分具有不同特征的 總體, 分層除
12、了提高抽樣效率外, 也可使查賬人員能按項目的重要性、 變化頻率或其他特征而選取不同的樣本 數(shù),且可對不同層次使用不同的審計程序。 通常,查賬人員應(yīng)對包含最重要項目的層次實施百分之百的審查。例如: 為函證應(yīng)收賬款, 可以將應(yīng)收賬款賬戶按應(yīng)收賬款賬戶金額的重要性分層, 分為三層,即賬戶金額 在 100000 元以上的,在 50000 元到 100000 元以內(nèi)的, 50000 元以下的。對應(yīng)收賬款賬戶金額在 100000 元以 上的賬戶進(jìn)行 100%的函證。( 2)樣本的選取樣本選取的方法有多種, 查賬人員應(yīng)根據(jù)審查目的的需要、 被審查單位實際情況、 審查自身條件的限制等 方面因素來具體加以選擇,
13、 以達(dá)到預(yù)期的審查質(zhì)量與效率。常用的樣本選取方法有隨機(jī)抽樣、 系統(tǒng)選樣、 貨幣 單位選樣、隨意選樣等方法。 隨機(jī)選樣隨機(jī)選樣是指對審計對象總體內(nèi)或每一層次內(nèi)所有項目,以事先確定的機(jī)會來選取樣本。 系統(tǒng)選樣系統(tǒng)選樣是指首先計算間隔,確定選樣起點,然后再根據(jù)間隔,順序選取的一種選樣方法。例如:查賬人員希望采用系統(tǒng)選樣法從 4000 張憑證中選出 200 張作為樣本。首先計算間隔為 20(4000*200)。假定查賬人員確定隨機(jī)起點為100,則每隔20張憑證選一張,共選取 200張憑證作為樣本即可。如, 100為頭一張,則往下的順序為 80、60等,往上的順序為 1 2 0、 1 40等。系統(tǒng)選樣方
14、法使用方便,并 可用于無限總體。 但使用系統(tǒng)選樣方法要求總體必須是隨機(jī)排列的, 否則容易發(fā)生較大的偏差。 所以在使用這 種方法時,必須先確定總體是否隨機(jī)排列,若不是隨機(jī)排列,則不宜使用。 貨幣單位選樣貨幣單位選樣。又稱元單位選樣。貨幣單位選樣,是以審計對象總體的總額(元)作為抽樣單位,以使每 一金額單位有相同的被選取機(jī)會的一種選樣方法。 采用此種選樣方法, 能使查賬人員有較大的可能選取金額較 大的項目。其基本步驟如下:計算總體的貨幣價值總額(記為 V)。 計算總體內(nèi)項目的數(shù)目(記為 N)。計算選樣間隔(記W。 w=V/N在I到w之間隨機(jī)選一個數(shù)碼記為 P.選取包括第P元在內(nèi)的第一項目, 并繼續(xù)
15、選取的包括第(P±w)元在內(nèi)的第二個項目,包括第(P土 2W元在內(nèi)的第三個項目直到按樣本量選取完畢為止。查賬人員也可事先分層,將貨幣價值大于K的項目做100%的審查,剩下的,再按上述方法選取。 貨幣單位選樣的樣本量可按以下公式確定:樣本量:總體貨幣價值總額X風(fēng)險系數(shù) /可容忍誤差 隨意選樣。 隨意選樣不是考慮金額大小、 資料取得的難易程度及個人偏好, 以隨意的方式選取樣本。隨意選樣的缺點在于很難完全無偏見地選取樣本項日統(tǒng)計抽樣審計(1)統(tǒng)計抽樣審計的特點抽樣審計法,簡單說來,是對審計項目的一切單位,不作100%的全面檢查,而僅檢查其中的一部分,從而推斷全部情況的一種方法。審計項目中的
16、一切單位,稱為總體;從中抽出來的一部分單位,稱為樣本。統(tǒng)計抽樣審計法的要點,就是用概率論的原則和數(shù)量統(tǒng)計的方法,從總體中抽岀一部分樣本;而這一部分樣本的特征,必須盡可能的反映總體特征,使審計工作以盡可能少的工作量取得盡可能大的成效。統(tǒng)計抽樣審計法與判斷抽樣審計法(或稱非統(tǒng)計抽樣法)不同,后者有重點、有選擇地抽查一部分樣本;而前者是按概率論的原 理,隨機(jī)地抽查樣本,這就是兩種抽樣審計法的區(qū)別所在。在統(tǒng)計抽樣審計法下,要使樣本的特征盡可能地反映總體的特征。最重要的問題就是樣本的代表性有多大,反過來說。也就是有多少抽樣誤差的問題。如果要使樣本有較高的代表性,或使樣本誤差較小。必須使抽樣方法得當(dāng)。(2
17、)屬性抽樣審計法中的標(biāo)準(zhǔn)差和平均誤差屬性抽樣法是通過抽查樣本的某特征的發(fā)生率,來推斷總體的這一特征的發(fā)生率。 在審計實踐中。主要是檢查差錯發(fā)生率。即從樣本中查岀差錯發(fā)生率,來推斷總體差錯發(fā)生率,借以查明差錯的類型、內(nèi)容、發(fā)生的 原因和影響等。這種方法曾在統(tǒng)計中得到廣泛的應(yīng)用,也可有效地應(yīng)用于審計工作中。屬性抽樣審計法服從二項分布的原則,即將總體為“有”某一特征或“無”某一特征為標(biāo)志。例如,在投擲輔幣時,只能有“正面”和“背面”兩種概率,兩者是相互排斥的。在屬性抽樣審計中,被審項目也只有“正確”和“錯誤”兩種概率, 兩者也是相互排斥的,例如,在銷售發(fā)票的檢查中,如果差錯率為2%則正確率為98%
18、(100 2%。 由于兩者是相互排斥的,我們可以二項分布的原則,以“ 1”來表示“有”這一特征(即差錯發(fā)生率)的標(biāo)志,而 以“0”來表示“無”這一特征(即正確發(fā)生率)的標(biāo)志。根據(jù)“ 1”和“0”可以計算平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差。現(xiàn)在,用P代表“有”某特征的數(shù)量在總體中所占的概率,用(1 一 P)代表“無”某一特征在總體中的概率,這樣,我們就可以用表達(dá)式來計算標(biāo)準(zhǔn)差和平均誤差了。本新聞共2頁報表的查賬方法與技巧:其他查證法(三)文號:待查發(fā)文單位:待查 發(fā)文日期:2007-7-2比較分析法是通過對相同經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的對比分析,從中發(fā)現(xiàn)和查證問題的一種方法。采用 這種方法時,應(yīng)先將用價值反映的綜合指
19、標(biāo)分解為各種具體因素,然后將這些具體因素及因素的不同指標(biāo)進(jìn) 行對比,以觀察各種變動的有利因素與不利因素,再查明各變動因素的變動情況及變動的原因。這種方法, 按其指標(biāo)表現(xiàn)形式不同,可以分為絕對數(shù)比較法和相對數(shù)比較法。(1)絕對數(shù)比較法 絕對數(shù)比較法,是通過經(jīng)濟(jì)指標(biāo)絕對數(shù)的直接對比分析來衡量經(jīng)濟(jì)活動的成果和差 異的方法。(2)相對數(shù)比較法 相對數(shù)比較法,亦稱比率分析法或百分?jǐn)?shù)比較法。是利用比率對比分析來說明相關(guān)項目之間的關(guān)系,測定財務(wù)狀況及經(jīng)濟(jì)效益的一種方法。采用這種方法時,應(yīng)先將需要對比的數(shù)值換算成比率,再從相關(guān)比率對比分析中,發(fā)現(xiàn)和分析存在的問題。因素分析法因素分析法是通過先把綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解
20、為相互聯(lián)系的若干因素,然后分析這些因素對綜合指標(biāo)的影響 程度,再查明其原因和責(zé)任的一種方法。運(yùn)用這種方法便于對綜合指標(biāo)進(jìn)行分析,從多種方法的因素中,找 出最關(guān)鍵最本質(zhì)的因素,為進(jìn)一步詳查提供審計依據(jù)。此法多用于經(jīng)濟(jì)效益審汁。因素分析法主要包括因素 分?jǐn)偡ê鸵蛩靥娲?。?)因素分?jǐn)偡ㄒ蛩胤謹(jǐn)偡ǎ前丫C合指標(biāo)分解為相互聯(lián)系的若干因素,運(yùn)用數(shù)學(xué)方法,按一定標(biāo)準(zhǔn)對這些指標(biāo)所形成 的差異進(jìn)行分?jǐn)偅詼y定各因素差異對綜合指標(biāo)的影響程度,其作用與因素替代法相同。(2)因素替代法因素替代法,亦稱連鎖替代法。它是從數(shù)量上確定一個綜合指標(biāo)所包含的各個因素的變動對該綜合指標(biāo) 影響程度的一種方法。采用這種方法時,應(yīng)
21、首先把綜合指標(biāo)分解為相互聯(lián)系的若干因素,然后按照一定的順 序確定各個因素變動對指標(biāo)變動的影響程度。在應(yīng)用因素替代法時,必須正確進(jìn)行指標(biāo)分解,并確定替代順 序。替代順序的確定,要從經(jīng)濟(jì)指標(biāo)組成因素之間的相互關(guān)系出發(fā),選定適當(dāng)?shù)臈l件,使分析結(jié)果具有客觀 性、有效性,能夠明確區(qū)分經(jīng)濟(jì)責(zé)任,有利于加強(qiáng)計劃管理和經(jīng)濟(jì)核算。推理分析法查證推理分析法可分為兩種:(1)直接觀察推理法是指審計人員通過直接進(jìn)行觀察,以感性經(jīng)濟(jì)為依據(jù)作出判斷的一種方法。 如對現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤點, 根據(jù)盤點結(jié)果,得出的長余短少原因的判斷,即屬此類。(2)間接觀察推理法是指審計人員根據(jù)掌握的信息資料把許多原有的判斷進(jìn)行對比,從中作出新的
22、判斷的一種方法。 如進(jìn) 行違反財經(jīng)法紀(jì)的專家審計時,對于被審單位的偷稅漏稅行為,就需要根據(jù)許多資料提供的信息,進(jìn)行分析 判斷,才能做出新的結(jié)論。 審計人員必需善于搜集資料,掌握情況,思維敏捷,反復(fù)思考,全面觀察,才 能透過現(xiàn)象,抓住事物本質(zhì),才能做出正確的判斷。非統(tǒng)計抽樣非統(tǒng)計抽樣法是指根據(jù)被審對象的實際情況進(jìn)行判斷,確定重點,有選擇地抽查某些樣本的一種抽查方法。 為了減少審計風(fēng)險,在使用抽樣審查時,必須慎重考慮,周密安排好抽查對象,應(yīng)當(dāng)注意解決好以下 幾個問題:1)適用范圍抽樣法適用于工作基礎(chǔ)比較好,內(nèi)部控制比較健全的單位。一般應(yīng)具備以下幾個條件: 被審查單位內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)比較健全,干部素質(zhì)較
23、高; 具有嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度和科學(xué)管理制度,并能認(rèn)真執(zhí)行; 企業(yè)管理、會計基礎(chǔ)工作比較好,會計制度比較健全; 內(nèi)部控制制度比較嚴(yán)格,能發(fā)揮監(jiān)督作用。(2)抽查對象和抽查重點在選定抽查對象,確定抽查范圍之后,適當(dāng)提岀抽查重點:一般應(yīng)著眼以下幾個方面: 選定比較重要的賬戶。 如審計有無貪污舞弊的行為時,常以現(xiàn)金、銀行存款和各種結(jié)算款項為重點;審查商業(yè)企業(yè)財務(wù)收支時,商品購銷業(yè)務(wù)、商品庫存及商品銷售成本計算應(yīng)當(dāng)作為重點; 詳細(xì)審查金額較大的會計事項。但是,對金額雖不大。容易岀現(xiàn)差錯或弊端的會計事項也要進(jìn)行抽查。 抓住管理比較混亂的部門。 企業(yè)單位往往存在內(nèi)部管理水平不平衡,有些部門比較健全,內(nèi)部控制
24、制度也比較嚴(yán)密;有些部門不夠健全,財產(chǎn)岀入中管理手續(xù)不嚴(yán),財產(chǎn)丟失嚴(yán)重,管理混亂,也應(yīng)把它作為抽查重點。 把握住各方面產(chǎn)生差錯的時機(jī)。一般來說,業(yè)務(wù)繁忙時容易產(chǎn)生差錯。在對序時賬記載的業(yè)務(wù)進(jìn)行選擇抽查時,可以平均抽查,如每季選一個月,每月選一個旬,每周選一日, 也可采用單雙日、單雙同、單雙月等抽查方法,為提高抽取樣本的可靠性,可在業(yè)務(wù)繁忙的季節(jié)、月份、日期 多抽查一些。報表的查賬方法與技巧:其他查證法(二)文號:待查 發(fā)文單位:待查 發(fā)文日期:2007-7-2查賬人員要營造良好的詢問氛圍,具體應(yīng)在以下幾個方面作出努力:(1) 查賬人員設(shè)問應(yīng)和緩,不應(yīng)急躁,讓被詢問人有輕松之感。以減輕其恐懼和壓
25、力;(2) 查賬人員設(shè)問的定位要準(zhǔn)確,讓被詢問人迅速明白提問的意圖,正確消化所提出的問題,便于其作 岀及時準(zhǔn)確的回答;查賬人員提岀的問題要大小、詳簡適中,思路明確,用詞得當(dāng),語言干練,條理清楚, 順序自然;(3) 查賬人員的態(tài)度應(yīng)是誠懇而嚴(yán)肅的,能妥善處理與被詢問人觀點的分歧,冷靜分析和對待被詢問人 的各種態(tài)度和表現(xiàn);不要輕易打斷被詢問人的發(fā)言,讓其自由表達(dá)其思想認(rèn)識和所知悉的情況,即使是不甚 正確的觀點和不太準(zhǔn)確的情節(jié);對其再度發(fā)問應(yīng)盡量在其發(fā)言完畢之后。查賬人員為查證某些內(nèi)容,可采取請其復(fù)述、核對查賬人員陳述、重點說明等方式。(4) 在遇到冷場的時候。查賬人雖應(yīng)耐心等待或談一些與詢問無關(guān)的
26、事宜,以寬松其緊張的心態(tài)。同時 喚起其記憶;也可以采取暗示的辦法,巧妙地引出主題;也可以先行休息一下,調(diào)節(jié)一下氣氛;發(fā)現(xiàn)被詢問 人有思想顧慮,應(yīng)著力打消其疑慮,解除其思想疙瘩。(5)詢問中查賬人員要靈活運(yùn)用詢問技巧,采取多種設(shè)問技術(shù),特別對知情人、當(dāng)事人狡猾對抗、拒不 說明情況和問題的時候,要以巧制“滑”,以靜制動,以變應(yīng)變,占據(jù)詢問工作之主動,具體的對策有: 巧設(shè)問。指通過巧妙地設(shè)計提問,讓被詢問的人放松警惕,誤入查賬人員布置的“圈套”之中;巧設(shè) 問一般從“明處”人手,提出一些表面看來似乎很容易回答或簡單、明擺的問題,但從其中容易暴露出其他 問題或線索,容易引出其他話題,而這些詢問的“副產(chǎn)品
27、”正是查賬人員所需要的,用其可以證明其他問題 或事項,可能以被詢問人之矛攻其盾,使其不能自圓其說,原先的說法不攻自破; 對質(zhì)。當(dāng)兩人或兩人以上的詢問說法不一致,且各執(zhí)己見,莫衷一是時,最好的辦法是對質(zhì),由不同 觀點者直接交鋒;通過交鋒,當(dāng)事人或知情人各自陳述自己的看法和情況,容易排除細(xì)微末節(jié)和一些不正常 因素的干擾,通過“篩選”得出最后結(jié)論;對質(zhì)能有效地打消被詢問人的僥幸和抵賴心理,打破其當(dāng)面一套 背后一套的嘴臉,從而迫使當(dāng)事人和知情人說出事實真相; 攻心。是對被詢問人講明厲害關(guān)系,從心理上戰(zhàn)勝對方,攻破被詢問人的心理防線,使之說出知道的 全部實情; 特別是詢問之初, 被詢問人與詢問人存在對立
28、的情況下、 被詢問人不愿正面回答查賬人員的問題, 并且持有明顯的對抗和防范情緒,這時查賬人員取得詢問進(jìn)展的關(guān)鍵是打破這種“僵局”,所使用的武器是 攻心術(shù),查賬人員可以動之以情;曉之以理。如被詢問人有思想包袱,擔(dān)心說清問題受到處理,查賬人員應(yīng) 告訴其抵賴與狡辯是無濟(jì)于事的,甚至適得其反,查賬人員遲早會弄清事實真相,遲說不如早說,少說不如 多說,說清問題,爭取主動,否則思想的包袱會越背越重,對己、對家庭不利;再如被詢問人講哥們兒義氣, 而不愿說明實情,查賬人員應(yīng)說明以情義代替原則的危害性,或例舉哥們兒出賣朋友的事實,勸告被詢問人 不必為所謂的哥們兒犧牲自己的前途,等等;通過攻心能夠瓦解被詢問人的對
29、立和防范,取得意想不到的效果; 開門見山。即單刀直入,直逼主題,先發(fā)制人,切中要害,在對方?jīng)]有防備的情況下,猛攻其薄弱環(huán) 節(jié),使被詢問人步步死守、轉(zhuǎn)移視線、拖延時間的企圖化為泡影,開門見山式的先發(fā)制人關(guān)鍵在于掌握好突 擊的“火候”,過早或過遲都會影響其效果; 提示或暗示。當(dāng)被詢問人有意無意地中斷回答,或打岔、轉(zhuǎn)移話題或者不能回憶起所述事實的時候, 查賬人員適當(dāng)?shù)奶崾净虬凳臼潜匾模m當(dāng)?shù)奶崾净虬凳炯日f明查賬人員已經(jīng)掌握了基本證據(jù)材料,胸有成 竹,同時又能較好地把握詢問的方向,不使游離基本主題;提示或暗示的技巧在于,不讓被詢問人知道查賬 人員的底細(xì)和意圖,不能讓其知道查賬人員已掌握的情況和線索;
30、 變向。 在采取多種策略不能奏效的情況下, 如果一味強(qiáng)攻, 可能不能再有收獲, 這時查賬人員退一步進(jìn)兩步, 及時改變提問方式和方向。 正面攻不下就側(cè)面攻,改變一種提問的方式的主題, 可能轉(zhuǎn)移被詢問人的視線, 放 松其警惕, 而在其防守不嚴(yán)的側(cè)面尋機(jī)發(fā)起進(jìn)攻, 在被詢問人還沒來得及構(gòu)筑防線之前實施突破, 往往能取得 強(qiáng)攻所不能取得的效果。經(jīng)濟(jì)活動分析經(jīng)濟(jì)活動分析是指利用會計、 統(tǒng)計等經(jīng)濟(jì)資料, 對一定時期的經(jīng)濟(jì)活動及其經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行比較、 分析、評 價,借以發(fā)現(xiàn)問題,查明原因,改善管理,提高效益的一種方法。此法有時因指標(biāo)本身可比性差而得出不正確的結(jié)論。 因此在應(yīng)用這種方法時, 應(yīng)特別注意對比指標(biāo)的
31、可比性, 包括計算口徑、 計價基礎(chǔ)、 時間、單位等。報表的查賬方法與技巧:其他查證法(一)文號:待查 發(fā)文單位:待查 發(fā)文日期:2007-7-2詢問,往往可以很輕松地找到一些重要線索或可疑之處,起到事半功倍之效。那么,怎樣才能用好這個技術(shù)呢?首先得適當(dāng)選擇詢問的方式。詢問方式的選擇是查賬人員與被詢問人接觸和交談的形式,如果選擇不當(dāng),不僅影響查詢的效果,有時會使詢問導(dǎo)入“殘局”。如對有關(guān)違法亂紀(jì)現(xiàn)象的知情人的詢問, 安排在大庭廣眾之下的走廊上,人來人往,無人不知,知情人面對無數(shù)雙投來的目光欲說無膽,后顧之憂甚 重,怎么能夠直言相告?再加查賬人員在有關(guān)會議上要求被詢問人提供違法亂紀(jì)者的作假證據(jù),顯
32、然會造成 會場“冷場”,無人應(yīng)答;所以查賬人員采取查詢法要善于發(fā)現(xiàn)和采用最佳的詢問方式,追求最佳的詢問效果。一般的詢問方式有:集體詢問、小范圍詢問、個別詢問。集體詢問指將眾人集中于一處,采取會議式的群體詢問的方法,它適用于以下情況:(1)調(diào)查了解一般的情況或查實普通問題,這些情況和問題是大家所周知的,無法回避和隱瞞的;(2)調(diào)查的情況和問題無需保密;(3)詢問的內(nèi)容不會招致當(dāng)事人和行為人的打擊報復(fù),所以被詢問人無后顧之憂,可以暢所欲言;(4)調(diào)查的結(jié)果不會令眾人難堪,或造成反映情況人的不利影響和后果;(5)被詢問人大多性情開朗,善于言談,無語言障礙;(6)當(dāng)眾調(diào)查有利于啟發(fā)思路,容易達(dá)到較好的詢問效果。小范圍詢問指對二至三人進(jìn)行查詢?nèi)∽C,小范圍詢問既有另吁集體詢問,也不同于個別詢問,它是分頭 對少數(shù)幾人實施詢問。其談話的話題可以相對自由一些,氣氛可以寬松一些;當(dāng)然對詢問的對象,查賬人員要認(rèn)真研究和選擇;小范圍詢問適用于兩三位被詢問者之
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