《電子商務(wù)》期末復(fù)習(xí)題做

1、電子商務(wù)概論復(fù)習(xí)題一、判斷題1、成立于1999年11月的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店，是全球最大的中文網(wǎng)上書店。（ ）2、在確定采購之前，消費(fèi)者可在購物車中查看、修改選購的商品。（ ）3、互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商是ISP。（ ）4、按照國際經(jīng)驗，CA 是由市場競爭產(chǎn)生的，不能由行政命令產(chǎn)生，否則會使CA 效率低下，失去其權(quán)威作用。（ ）5、中國商品交易中心電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)于1997年10月在全國正是開通。（ ）6、中國金貿(mào)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的 B to B to B 商品交易方式是全國首創(chuàng)。所謂B to B to B 交易方式，就是在傳統(tǒng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行的交易的基礎(chǔ)上，加上了 CCEC 這個中介企業(yè)。（ ）6、通過互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)

2、商可與最終用戶直接聯(lián)系，中間商的重要性因此有所降低。（ ）7、物流系統(tǒng)化的目的是以最快的速度、最低的費(fèi)用，安全、可靠地為客戶提供物流服務(wù)。( )8、電子合同與紙面合同具有的效力不同。( )9、網(wǎng)絡(luò)促銷的目的在于通過各種有效的方式，解除潛在消費(fèi)者對產(chǎn)品或服務(wù)的疑慮，說服其堅定購買的決心。( )10、無論是網(wǎng)上直接調(diào)查還是網(wǎng)上間接調(diào)查獲得的資料都是第二手資料。( )11、由于網(wǎng)絡(luò)營銷沒有與顧客面對面的交流，所以不利于培養(yǎng)顧客的忠誠度。( )12、虛擬商店的容量是無限的。（ ）13、最簡單的虛擬商店只要一部計算機(jī)、一個調(diào)制解調(diào)器和一部電話，就可以開張了。（ ）14、網(wǎng)上零售是電子商務(wù)的 B to B

3、 模式，是電子商務(wù)最活躍的領(lǐng)域，也是最有前途并最難把握的領(lǐng)域。（ ）15、網(wǎng)上零售的典型形態(tài)是網(wǎng)上零售企業(yè)。（ ）16、網(wǎng)上零售功能的虛擬化，必然導(dǎo)致不同企業(yè)在其核心功能的執(zhí)行上進(jìn)一步向?qū)I(yè)化發(fā)展，在一定程度上加劇“四流分立”的發(fā)展變化。（ T ）17、網(wǎng)上零售系統(tǒng)的核心是電子商務(wù)中心。（ ）18、并不是所有的顧客訂單是平等地產(chǎn)生的。（ ）19、網(wǎng)絡(luò)營銷作為在 Internet 上進(jìn)行的營銷活動，其基本營銷目的和營銷工具與傳統(tǒng)營銷是一致的，只不過其實(shí)施和操作過程與傳統(tǒng)方式有很大區(qū)別。（ ）20、網(wǎng)絡(luò)廣告使受眾享有了主動選擇的權(quán)力。（ ）21、網(wǎng)絡(luò)廣告不會代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體廣告，但它是傳統(tǒng)媒體廣告的強(qiáng)

4、有力的輔助和補(bǔ)充。（ ）22.按照物流活動的空間范圍分類，可將物流分類為國內(nèi)物流、國外物流和第三方物流。( )23.第三方物流的發(fā)展水平已成為國內(nèi)發(fā)展電子商務(wù)的主要瓶頸問題。（ ）24. 物流一詞最早出現(xiàn)在美國，1921年阿奇 蕭在市場流通中的若干問題一書中提出。（ ）25. 物流管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)方法解決問題。（ ）26. ECR是一種觀念，不是一種技術(shù)。（ ）27、如果某個用戶存儲電子現(xiàn)金的硬盤損壞，電子現(xiàn)金就無法恢復(fù)。（ ）28、電子現(xiàn)金可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線支付，也可以離線支付。（ ）29、信用卡于1915年產(chǎn)生于美國。（ ）30、準(zhǔn)貸記卡只在中國大陸存在，是一種介于貸記卡和借記卡之間的

5、一種過渡性信用卡。（ ）31、信用卡是全世界最早使用的電子支付手段。（ ）32、目前的在線小額支付中，80左右都是通過信用卡進(jìn)行的。（ ）33、電子現(xiàn)金多用于小額支付。（ ）34、電子現(xiàn)金就是一串經(jīng)過加密處理的特殊字符串。（ ）35、防止消費(fèi)者隨意拷貝并重復(fù)使用電子現(xiàn)金的主要措施是威脅起訴。（ ）36、利用復(fù)雜的加密算法可以追蹤到電子貨幣持有人，并且防止他人篡改電子現(xiàn)金。（ ）37、為防止網(wǎng)上商場根據(jù)電子現(xiàn)金上的簽名來獲取消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣的信息，目前使用的技術(shù)是盲簽名系統(tǒng)。（ ）38、電子現(xiàn)金本質(zhì)上是一個“電子容器”，它裝載的貨幣只能是電子貨幣，即電子現(xiàn)金、電子零錢、電子信用卡等。（ ）39、

6、使用電子錢包進(jìn)行在線支付時，信息的傳輸采用 SET 協(xié)議安全機(jī)制。（ ）40、電子錢包可以同時裝載多張信用卡和電子現(xiàn)金，消費(fèi)者可以隨意選用。（ ）40、電子錢包使用的是單擊式支付方式。（ ）42、智能卡本質(zhì)上是一種硬件式的電子錢包。（ ）43、電子錢包中的信用卡支付是基于 SET 協(xié)議機(jī)制的。( )44、運(yùn)行Unix的計算機(jī)可同時支持多個程序，但不能支持多個登錄的網(wǎng)絡(luò)用戶。（ ）45、EDI網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是EDI標(biāo)準(zhǔn)報文。（ ）46、瑞星殺毒軟件的實(shí)時監(jiān)控程序是一種防火墻。（ ）47、企業(yè)網(wǎng)站的域名是該企業(yè)的網(wǎng)站名稱。（ ）48、國際域名注冊有相當(dāng)多的條件限制，個人不可以提交申請。（ ）49、

7、在網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計時，最起碼應(yīng)考慮到信息內(nèi)容、訪問速度和頁面美感三方面。（ ）50、網(wǎng)站安全主要是技術(shù)方面的問題。（ ）51、EDI傳輸?shù)膱笪姆蠂H標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這是計算機(jī)能自動處理的前提條件。（ ）52、自己本地信息資料遺失后，還可以到原有地信息源中再次查找。（ ）53、網(wǎng)站的安全漏洞主要來自系統(tǒng)軟件。（ ）54、因特網(wǎng)起源于美國軍事網(wǎng)絡(luò)，其目的是為了保密信息的安全傳輸。（ ）55、防火墻的安全性能是根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設(shè)置的，因系統(tǒng)的安全級別不同而一般都不同。（ ）56、SET是 Secure Electronic Transfer Protocol的簡稱，即安全電子交易協(xié)議。（ ）57

8、、網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)名既可以用它的域名來表示，也可以用它的IP地址來表示。（ ）58、Internet 就是一個典型的廣域網(wǎng)。（ ）59、就設(shè)計的視覺效果來看，主頁可以分為文本型與圖片型兩種。（ ）60、電子商務(wù)網(wǎng)站不適合運(yùn)用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行推廣。（ ）61、如果企業(yè)提供多品牌產(chǎn)品，可以根據(jù)品牌分層設(shè)計產(chǎn)品頁面。（ ）62、既然設(shè)計時考慮到訪問者的便利，就不需要再提供幫助信息了。（ ）63、網(wǎng)站規(guī)劃要整體上著眼于各管理層的要求，兼顧高層管理。（ ）64、互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商是IPP。（ ）65、域名商標(biāo)的管理，目標(biāo)就是要保證域名使用和訪問保持高頻度。（ ）66、專業(yè)搜索引擎存在一定的局限性：一是遺漏有效資料

9、；二是有時網(wǎng)站鏈接無效。（ ）67、比附定位的網(wǎng)絡(luò)廣告策略最適宜于新產(chǎn)品上市，特別是那些標(biāo)新立異能夠引導(dǎo)消費(fèi)的產(chǎn)品。（ ）68、電子合同與紙面合同具有的效力不同。（ ）69、網(wǎng)絡(luò)廣告文案內(nèi)容的安排和文字風(fēng)格處理上，也應(yīng)該貫徹照顧大多數(shù)的原則。（ ）71、防火墻在一定程度上限制了服務(wù)的類型和用戶應(yīng)用的靈活性，有時會阻斷一些人們常用的服務(wù)。（ ）72、在網(wǎng)站推廣時，最首要的就是將網(wǎng)站提交給搜索引擎。 （ ）75、在選擇內(nèi)部網(wǎng)形式時，要兼顧功能要求與企業(yè)實(shí)際情況，并留有一定升級余地，不必一味追求速度而使企業(yè)投入過大。（T）77、域名應(yīng)簡介、易記、給人以強(qiáng)烈的印象。（ ）78、沒有相應(yīng)的電子商務(wù)管理制

10、度，只要技術(shù)發(fā)達(dá)也是可以保證電子商務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行的。（ ）79、網(wǎng)絡(luò)促銷的目的在于通過各種有效的方式，解除潛在消費(fèi)者對產(chǎn)品或服務(wù)的疑慮，說服其堅定購買的決心。（ ）80、網(wǎng)絡(luò)營銷將降低跨國公司所擁有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競爭優(yōu)勢。（ ）81、CPP是指按每發(fā)生一次廣告點(diǎn)擊行動付費(fèi)的計價方式。（ ）82、投放網(wǎng)絡(luò)廣告的首先站點(diǎn)是導(dǎo)航臺。（ ）83、消費(fèi)者必須對商店的用戶注冊單證上所有列出的項進(jìn)行填寫輸入。（ ）84、第四方物流主要是指由咨詢公司提供的物流咨詢服務(wù)。（ ）85、中國金融認(rèn)證中心是目前國內(nèi)最具權(quán)威性的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)為各行各業(yè)的認(rèn)證需求提供證書服務(wù)。（ ）86、信用卡是目前最常用的電子支付方式。（

11、 ）二、填空題1、（ ）年11月，國際商會在巴黎舉行了世界電子商務(wù)會議，給出了電子商務(wù)的定義：電子商務(wù)（ ）是指對整個貿(mào)易活動實(shí)現(xiàn)（ ）。2、電子商務(wù)框架結(jié)構(gòu)由3個層次和2個支柱構(gòu)成，3個層次包括 （ ）、（ ）、（ ），2個支柱指社會人文性的政策及自然科技性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。3、在電子商務(wù)的框架結(jié)構(gòu)中，（ ）是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的最低層基礎(chǔ)設(shè)施，即信息基礎(chǔ)設(shè)施。它是信息的傳播系統(tǒng)，也是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的最基本的保證。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施主要包括：（ ）、（ ） 、（ ）。4、在網(wǎng)絡(luò)營銷時代，營銷策略已經(jīng)從傳統(tǒng)的 4P's邁入4C's，可以說前者代表的是以（ ）為核心的商業(yè)世界觀，而后者則代

12、表以（ ）為核心的商業(yè)世界觀。5、一般將在（ ）上發(fā)布、傳播的廣告稱為網(wǎng)絡(luò)廣告。6、1994年10月14日，Wired 雜志在其網(wǎng)絡(luò)版上首次發(fā)布了網(wǎng)上廣告，從此以后，Internet 昂首進(jìn)入主流媒體，成為電視、廣播、報紙、雜志四大傳媒之后的（ ）。7、網(wǎng)絡(luò)廣告的（ ）是網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒體相比最大的優(yōu)勢。8、在網(wǎng)絡(luò)廣告的類型中，（ ）是網(wǎng)絡(luò)廣告最早的和常見的形式。9、按物流的范疇不同，可以將物流分為（ ）和（ ）。10、物流一體化的發(fā)展可以進(jìn)一步分為三個層次：（ ）、（ ）和（ ）。11. 電子商務(wù)中的任何一筆交易，都包含著四種基本的“流”，即（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。12. 為了實(shí)現(xiàn)供

13、應(yīng)鏈管理，快速反映市場的要求，我們必須引入先進(jìn)的指導(dǎo)思想和策略。國外先進(jìn)的管理體系策略有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等。13. 所謂第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來屬于自己處理的物流活動，以（ ）委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)，同時通過信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達(dá)到對物流全程的管理和控制的一種物流運(yùn)作與管理方式。因此，第三方物流又叫（ ）物流14、從傳統(tǒng)支付方式的局限性及當(dāng)前我國支付方式的發(fā)展?fàn)顩r看，( )是電子商務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)。15、電子現(xiàn)金又稱( )或( )，是( )，它的本質(zhì)是( )。16、世界上第一種電子現(xiàn)金是由被譽(yù)為電子現(xiàn)金之父的荷蘭人( )發(fā)明并發(fā)行的。17

14、、全球第一家真正的網(wǎng)絡(luò)銀行是( )。18、EDI的定義至今沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范。但有三個方面的內(nèi)容是相同的，即（ ）、（ ）和（ ），以上三點(diǎn)，使EDI 區(qū)別于傳真、電傳和電子郵件和中介交換等。19、EDI 報文標(biāo)準(zhǔn)是一套計算機(jī)之間進(jìn)行信息交換所應(yīng)遵守的共同規(guī)則。為此，聯(lián)合國制定了（ ）報文標(biāo)準(zhǔn)。目前，世界上使用的EDI 標(biāo)準(zhǔn)，除此之外，還有使用最早的美國（ ）標(biāo)準(zhǔn)。 20、EDI 通常是根據(jù)用戶的具體情況，選擇使用包括（ ）（PSTN）、（ ）（PSDN）和特小型天線地面站數(shù)據(jù)網(wǎng)（VSAT）等在內(nèi)的電子通信線路來完成有關(guān)數(shù)據(jù)的傳輸?shù)摹?1、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)根據(jù)其功能、連接方式和通信線路等可以有多種，

15、一般常常按網(wǎng)絡(luò)的地理位置和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)計算機(jī)之間互聯(lián)的距離，分為 （ ）、（ ）和（ ）。22、在邏輯功能上，一個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以看成由（ ）和（ ）兩大部分構(gòu)成。23、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由硬件、通訊設(shè)備和軟件組成。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件包括網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信軟件和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、編程語言和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及用戶程序。其中， （ ）是式網(wǎng)絡(luò)軟件的核心。24、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能是（ ）和（ ）。25、為了規(guī)范各類協(xié)議的內(nèi)容，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 ISO 制定了開放系統(tǒng)互聯(lián)的參考國際標(biāo)準(zhǔn)（ ），它已被全球普遍接受，成為各網(wǎng)絡(luò)協(xié)議內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)。26、SSL 協(xié)議主要由 SSL 記錄協(xié)議和 SSL（ ）協(xié)議組成。27、SET 協(xié)

16、議實(shí)質(zhì)上是一種應(yīng)用在 Internet 上、以（ ）為基礎(chǔ)的電子付款系統(tǒng)規(guī)范，目的是為了實(shí)現(xiàn)（ ）的安全。28、產(chǎn)品和/或服務(wù)目錄所要提供的信息有：規(guī)格、尺寸、性能、（ ）、（ ）。29、企業(yè)的（發(fā)展戰(zhàn)略）是規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)。30、網(wǎng)站規(guī)劃要具有良好的（ ），確保網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的完整性和信息的（ ）。 31、SET 協(xié)議采用了公鑰密碼體制和（ ）數(shù)字證書標(biāo)準(zhǔn)，主要應(yīng)用于B2C 模式中保障支付信息的安全性。32、防火墻采用了兩種基本技術(shù)：數(shù)據(jù)包過濾和代理服務(wù)，因此可將防火墻分為兩種類型：（ ）型防火墻和代理型防火墻。33、防火墻選擇的原則主要有安全性、網(wǎng)絡(luò)性能、網(wǎng)絡(luò)功能、（ ）功能和質(zhì)量。34、使用 (

17、)密鑰系統(tǒng)，可以解決密鑰系統(tǒng)中密鑰管理問題，也可以確認(rèn)信息發(fā)送方的身份。35、網(wǎng)絡(luò)營銷具有明顯的（ ）特性，采用比傳統(tǒng)市場更（ ）的價格銷售產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)營銷普遍采用的定價策略。36、免費(fèi)策略就是將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)以（ ）形式提供給消費(fèi)者。在傳統(tǒng)營銷中，免費(fèi)策略主要用于促銷和推廣產(chǎn)品，一般是臨時性和短期的；在網(wǎng)絡(luò)營銷中，免費(fèi)不僅僅是一種促銷策略，也是一種非常有效的產(chǎn)品定價策略。37、個性化定價策略就是利用（ ）和消費(fèi)者的（ ）來確定商品價格的一種定價方式。38、搜索引擎存在一定的局限性：一是（ ）有效資料；二是有時網(wǎng)站（ ）無效。因為搜索引擎實(shí)質(zhì)上是搜索預(yù)先整理好的網(wǎng)頁索引數(shù)據(jù)庫，而互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)頁資

18、料數(shù)量驚人，大型數(shù)據(jù)庫盡管儲存量很大，但受硬件、軟件算法上的限制，運(yùn)行時難免會漏掉部分網(wǎng)站。39、搶先定位策略就是利用人們認(rèn)知心理（ ）的特點(diǎn)，使網(wǎng)絡(luò)廣告所宣傳的產(chǎn)品、服務(wù)或企業(yè)形象，率先占領(lǐng)消費(fèi)者的心理位置，這被認(rèn)為是最重要的定位策略，也是網(wǎng)絡(luò)廣告最重視的策略。40、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的主要方式有發(fā)布（ ）和發(fā)送（ ）兩種。三、不定項選擇題1、有關(guān)EC和EB的描述，不正確的是（ ）。A.EB是廣義電子商務(wù)，EC是狹義電子商務(wù) B.EB包括的內(nèi)容多于EC，即EB包含ECC.EB=IT+交易+其它商務(wù)活動= EC+其它商務(wù)活動 D.EB為EC的前一個階段2、以下網(wǎng)上市場調(diào)查方法中屬于直接調(diào)查的是（ ）

19、。 a) 利用E-mail收集二手資料；b) 利用BBS收集資料 ；c) 利用搜索引擎收集資料；d) 用E-mail發(fā)送并回收問卷3、網(wǎng)絡(luò)營銷是（ ）的特殊表現(xiàn)形式。 a) 知識經(jīng)濟(jì) ；b) 市場營銷 ；c) 消費(fèi)需求 ；d) 互聯(lián)網(wǎng) 4、比較而言，網(wǎng)絡(luò)營銷最不突出的特點(diǎn)是（ ）。 a) 邊際成本低 ；b) 及時性；c) 直接接觸；d) 覆蓋面廣5、“參與者的數(shù)量對調(diào)查結(jié)果的可信度至關(guān)重要”，這說明網(wǎng)上市場調(diào)查應(yīng)該（ ）。 a) 盡量減少無效問卷；b) 盡量吸引盡可能多的人參與調(diào)查；c) 盡量結(jié)合多種網(wǎng)上調(diào)查手段 ；d) 盡量降低樣本分布不均衡的影響6、下列選項中屬于網(wǎng)絡(luò)營銷區(qū)別于傳統(tǒng)渠道和媒

20、體的獨(dú)特特點(diǎn)是（ ）。 a) 信息交流自由、開放、平等； b) 信息交流渠道直接又高效； c)信息交流跨區(qū)域；d）信息交流費(fèi)用非常低廉7、網(wǎng)上零售的企業(yè)，其收益模式有（ ）a) 降低價格，擴(kuò)大銷售；b)收取服務(wù)費(fèi)； c)會員費(fèi)； d）版權(quán)費(fèi)8、在網(wǎng)絡(luò)營銷的新環(huán)境下，消費(fèi)者的變化主要表現(xiàn)在：（ ）a) 消費(fèi)者從大眾中分離；b)消費(fèi)者直接參與生產(chǎn)和商業(yè)流通循環(huán)； c)大范圍的選擇；d）理性的購買9、在網(wǎng)絡(luò)營銷策略中，企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立起與外界不同層次的廣泛溝通，以達(dá)到提高經(jīng)營效率和贏得更大利潤的目的。這些溝通包括（ ）a)組織內(nèi)部的實(shí)時溝通；b)商業(yè)信息的實(shí)時溝通； c)文化和感情上的溝通；

21、 d）與消費(fèi)者的溝通10.下列關(guān)于電子商務(wù)與物流的關(guān)系描述正確的是（ ）。 A.電子商務(wù)提供了新的物流手段和工具；B.電子商務(wù)過程可以不依賴物流系統(tǒng)；C.電子商務(wù)是物流過程中一個必不可少的環(huán)節(jié)；D.物流管理現(xiàn)代化是電子商務(wù)的基礎(chǔ)11. 第三方物流提供者為企業(yè)解決了諸多的難題，優(yōu)化了企業(yè)的業(yè)績，給企業(yè)帶來了深遠(yuǎn)的影響，主要表現(xiàn)在（ ）A. 集中主業(yè)；B. 節(jié)省費(fèi)用；C. 減少庫存；D. 提升企業(yè)形象12. 對配送按實(shí)施配送的結(jié)點(diǎn)不同進(jìn)行分類，可以分為（ ）A. 配套成套配送；B. 配送中心配送；C.倉庫配送；D.商店配送13. 傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理中的物流管理存在的問題主要表現(xiàn)在（ ）A. 庫存太大；

22、B. 反應(yīng)太慢；C. 處理需求單一；D.實(shí)現(xiàn)了智能化14、根據(jù)支付的信息形態(tài)，電子支付可以分為( )。A、微支付；B、電子代幣支付；C、指令支付；D、B to B型支付方式15、電子支付可以分為微支付、消費(fèi)者級支付和商業(yè)級支付，這是依據(jù)( )標(biāo)準(zhǔn)劃分的。A、交易主體；B、支付金額大小；C、支付信息形態(tài)；D、支付時間16、電子現(xiàn)金是一種可以直接在網(wǎng)上傳輸?shù)碾娮迂泿牛瑢﹄娮由虅?wù)的正常交易至關(guān)重要。下列選項中是電子現(xiàn)金所應(yīng)具備的基本性質(zhì)是( )。A、不可重復(fù)花費(fèi)；B、不可偽造；C、匿名性；D、可傳遞性；E、可分性17、下列是( )電子現(xiàn)金最大的特點(diǎn) A、不受空間約束；B、不受時間約束；C、有較好的安

23、全性；D、匿名性；18、智能卡或IC 卡的優(yōu)點(diǎn)包括（ ）A、存儲量大；B、使用范圍廣；C、安全性能好；D、自動處理能力強(qiáng)19、網(wǎng)絡(luò)銀行的特征是( )。A、網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)具有極高的管理控制能力；B、網(wǎng)絡(luò)銀行提供“3A”式服務(wù)；C、網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營電子化、標(biāo)準(zhǔn)化；D、網(wǎng)絡(luò)銀行需要社會基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用意識的支持；20、Internet 的主要功能有（ ）A、電子郵件；B、遠(yuǎn)程登錄；C、文件傳輸；D、萬維網(wǎng)。21、域名是用字符表示的 IP 地址，其一般形式為（ ）A、主機(jī)名.網(wǎng)絡(luò)名.機(jī)構(gòu)名.頂級域名；B、網(wǎng)絡(luò)名. 主機(jī)名.機(jī)構(gòu)名.頂級域名；C、頂級域名.網(wǎng)絡(luò)名.機(jī)構(gòu)名. 機(jī)構(gòu)名；D、主機(jī)名.

24、機(jī)構(gòu)名. 網(wǎng)絡(luò)名.頂級域名；22、下列域名中屬于商業(yè)類域名的是（ ）。 A：com ；B：gov ；C：edu ； D：cn23、（ ）是網(wǎng)絡(luò)通信中標(biāo)志通信各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)。 A. 數(shù)字證書；B. 身份證；C. 工作證；D. 介紹信24、EDI的中文解釋是（ ）。 A、企業(yè)數(shù)據(jù)傳輸；B、電子數(shù)據(jù)交換；C、企業(yè)資源計劃；D、電子資金轉(zhuǎn)帳25、EDI的關(guān)鍵在于（ ） A. 標(biāo)準(zhǔn)；B. 語法規(guī)則；C. 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義；D. 編輯規(guī)則和協(xié)定26、協(xié)議和主機(jī)名之間應(yīng)用（ ）符號隔開A./；B.：；C.：/；D./27、按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可分為（ ）。 A.星型 B.廣播型 C.總線型； D

25、.環(huán)型28、以下英文術(shù)語解釋正確的是（ ）A：WWW（World Wide Web）B：HTML（HyperText Markup Language）C：HTTP（HyperText Transact Protocol）D：FTP（File Transform Protocol）29、一個標(biāo)準(zhǔn)的X509數(shù)字證書包括（ ）。 A.證書的出版信息；B.證書的序列號 ；C.證書所使用的簽名算法；D.證書的發(fā)行機(jī)構(gòu)名稱30、TCP/IP協(xié)議規(guī)定，每個IP地址由（ ）組成。A.網(wǎng)絡(luò)地址；B.端口地址；C.協(xié)議地址；D.主機(jī)地址31、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站為保證網(wǎng)上交易的安全，常用的安全措施有（ ）。A、數(shù)據(jù)加

26、密；B、防火墻；C、采用會員制； D、采用電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn)；E、建立認(rèn)證系統(tǒng)；32、RSA屬于（ ）。 A、公開密鑰密碼算法 ；B、分組密碼算法；C、序列密碼算法；D、對稱密鑰密碼算法33、網(wǎng)站的主頁應(yīng)該包括以下（ ）A. 企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)址；B. 企業(yè)網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)；C. 企業(yè)產(chǎn)品和/或服務(wù)最新的信息、有關(guān)新聞；D. 企業(yè)的聯(lián)系方式如E-mail、電話、傳真等；E. 相關(guān)行業(yè)情況34、網(wǎng)站CI的主要包括 （ ） 幾個方面。A.標(biāo)志； B.色彩； C.標(biāo)準(zhǔn)字體； D.網(wǎng)站的宣傳語35、網(wǎng)站的發(fā)布一般有 （ ） 形式。A.E-mail B.Ftp C.WWW D.QQ36、在電子商務(wù)的每一筆交易

27、中，都包含著四種基本的“流”：( ) A、信息流；B、商流；C、資金流；D、物流；37、互聯(lián)網(wǎng)電子郵件地址的基本組成格式有三部分組成（ ）A、用戶信箱賬號；B、分隔符“”；C、用戶IP；D、用戶信箱的郵件接收服務(wù)器域名38、盡管電子現(xiàn)金是極具潛力的一種在線支付方式，但目前仍存在著一些缺點(diǎn)和不足，主要是（ ）A、不能保護(hù)用戶的隱私；B、沒有統(tǒng)一的國際標(biāo)準(zhǔn)；C、對電子現(xiàn)金使用者風(fēng)險較大；D、銀行發(fā)行電子現(xiàn)金需要很大投入；E、不具可分性。39、（ B ）就是指企業(yè)為了激發(fā)顧客的購買欲望，影響他們的消費(fèi)行為，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售而進(jìn)行的以網(wǎng)絡(luò)為介質(zhì)的宣傳報道、說服、聯(lián)絡(luò)等促進(jìn)性的工作。 A.網(wǎng)絡(luò)廣告；B、網(wǎng)絡(luò)

28、促銷；C、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系；D、價格40、第三方物流提供者為企業(yè)解決了諸多難題，優(yōu)化了企業(yè)的業(yè)績，給企業(yè)帶來了深遠(yuǎn)的影響，主要表現(xiàn)在：（ ）.A、集中主業(yè)；B、節(jié)省費(fèi)用；C、減少庫存；D、提升企業(yè)形象；E、優(yōu)化了社會資源配置41、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，因為其特有的強(qiáng)大的溝通能力，也常常被認(rèn)為是一種（ ） A.新型媒體 ；B.第二媒體 ；C.虛擬時代 ；D.BBS42、當(dāng)產(chǎn)品功效、品質(zhì)如果與同類產(chǎn)品比較沒有明顯特點(diǎn)時，可采用價格定位策略，主要有（ ）A、低價定位策略；B、性別定位策略；C、時段定位策略；D、高價定位策略；E、競價定位策略46、關(guān)于下列說法正確的是（ ）A、網(wǎng)絡(luò)銀行起源于1996年開業(yè)的美國安全第

29、一網(wǎng)絡(luò)銀行；B、長期以來我國沒有個人支票，直到2006年底才開始推出；C、在我國內(nèi)地，中國銀行最早推出軟件式電子錢包，直到今天仍在使用；D、電子現(xiàn)金就像傳統(tǒng)貨幣一樣，也是有各國中央銀行統(tǒng)一發(fā)行并強(qiáng)制流通的；E、OSI參考模型是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織和國際電報電話咨詢委員會聯(lián)合制定的開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型。47、在網(wǎng)絡(luò)商品直銷過程中，認(rèn)證中心主要是起（ ）的作用。 A.提供詳細(xì)的購買信息；B.發(fā)放貨物；C.對買賣雙方進(jìn)行身份確認(rèn)；D.送貨上門48、下列電子商務(wù)網(wǎng)站屬于C2C模式的有（ ）A、淘寶網(wǎng)；B、易趣網(wǎng)、C、拍拍網(wǎng)；D、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)；E、新浪商城49、電子現(xiàn)金的英文稱謂是（ ）。A、SmartCard；B

30、、E-Cash；C、E-purse；D、E-cheque50、智能卡又稱為（ ）。 A.SmartCard ；B.ATM卡 ；C.IC卡 ；D.銀行卡51、下面是計算機(jī)病毒破壞性表現(xiàn)的是（ ） A.修改別的程序，并不斷復(fù)制自身； B.占用CPU時間和內(nèi)存開銷，從而造成進(jìn)程堵塞 ； C.打亂屏幕的顯示；D.對數(shù)據(jù)或文件進(jìn)行破壞；52、下列選項中屬于網(wǎng)絡(luò)營銷區(qū)別于傳統(tǒng)渠道和媒體的獨(dú)特特點(diǎn)是（ ）。 A、信息交流自由、開放、平等；B、 信息交流渠道直接又高效； C、信息交流跨區(qū)域；D、信息交流費(fèi)用非常低廉53、企業(yè)網(wǎng)站的域名是該企業(yè)的（ ）。 A、網(wǎng)上商標(biāo)；B、網(wǎng)站名稱；C、企業(yè)標(biāo)識；D、企業(yè)地址5

31、4、網(wǎng)站CI的主要包括（ ）幾個方面。A、標(biāo)志；B、色彩；C、標(biāo)準(zhǔn)字體；D、網(wǎng)站的宣傳語55、關(guān)于網(wǎng)上調(diào)查的敘述正確的是（ C ）。 A、網(wǎng)上調(diào)查不需為個人隱私而做任何擔(dān)保； B、固定樣本調(diào)查不屬于網(wǎng)上調(diào)查；C、在線調(diào)查只是網(wǎng)上調(diào)查的一種形式；D、在線調(diào)查比電子郵件調(diào)查要準(zhǔn)確；56、按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可分為（ ABCDE ）。 A、星型 B、網(wǎng)型 C、總線型； D、環(huán)型；E、樹型57、網(wǎng)上銷售促進(jìn)的主要形式有：（BD ）A、人員促銷；B、有獎促銷；C、銷售促進(jìn)；D、免費(fèi)促銷58、網(wǎng)絡(luò)促銷的基本功能有：（ABCDE ）A、發(fā)布功能；B、說服功能；C、反饋功能；D、引發(fā)需求；E、穩(wěn)定銷售5

32、9、一個好的配送方案應(yīng)該考慮以下內(nèi)容：（ABCDEF ）A、庫存的可供性；B、反應(yīng)速度；C、首次保修修復(fù)率；D、送貨頻率；E、送貨的可靠性；F、配送文檔的質(zhì)量60、電子錢包的功能大致有（ABCD ）A、安全證書的管理；B、電子交易；C、記錄的保存；D、以上都對四、問答題1、網(wǎng)絡(luò)銀行相對于傳統(tǒng)銀行有什么優(yōu)勢？ P72網(wǎng)絡(luò)銀行打破了傳統(tǒng)商業(yè)銀行的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式。網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)無需物理的銀行分支機(jī)構(gòu)，它具有人員少、運(yùn)作費(fèi)用低、無紙化操作等特點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)有效成本控制。網(wǎng)絡(luò)銀行只需建立基于Internet的客戶中心以及數(shù)據(jù)收集、處理和存儲庫，因此成本比一般的傳統(tǒng)銀行低1/4，同時交易成本是電話銀行的1/4

33、，是一般傳統(tǒng)銀行的1/10。2、互聯(lián)網(wǎng)能夠提供哪些服務(wù)？P91文件傳輸FTP 遠(yuǎn)程登陸 電子郵件服務(wù) 萬維網(wǎng) 電子公告牌3、電子商務(wù)有哪幾種模式？請結(jié)合案例說明。P6企業(yè)對企業(yè)模式（B to B）：如阿里巴巴網(wǎng)站企業(yè)對消費(fèi)者模式（B to C）：如提供從鮮花、書籍到計算機(jī)等各種消費(fèi)商品和服務(wù)的商業(yè)中心企業(yè)對政府模式（B to G）：如政府提供網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上采購等 政府對消費(fèi)者模式（G to C）：如個人網(wǎng)上納稅、個人身份證辦理等消費(fèi)者對消費(fèi)者模式（C to C）：如淘寶網(wǎng)站4、什么是網(wǎng)絡(luò)觀察技術(shù)？主要包括哪些方面？p19網(wǎng)絡(luò)觀察法是指利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，觀察正在進(jìn)行的某一特定網(wǎng)上營銷過程來

34、解決某一營銷問題。主要有：設(shè)置計數(shù)器 通過后臺管理測試產(chǎn)品的敏感因素 發(fā)送電子郵件調(diào)查表 利用Cookie技術(shù)跟蹤網(wǎng)絡(luò)瀏覽者的上網(wǎng)行為 5、在商務(wù)網(wǎng)站中一般都有一個幫助頁面，請描述該頁面一般所包含的信息。P128網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖 在線訂購、定制的規(guī)則 在線支付的方式和具體方法 物流配送方式 網(wǎng)站內(nèi)容搜索 6、根據(jù)物流系統(tǒng)諸要素的組成，物流管理又可分為那些環(huán)節(jié)？P43人的管理 物的管理 財?shù)墓芾?設(shè)備的管理 方法管理 信息管理 7、主要有哪些網(wǎng)絡(luò)觀察技術(shù)？同48、實(shí)行免費(fèi)策略的產(chǎn)品一般應(yīng)該具有哪些特質(zhì)？p24無形、易于數(shù)字化 零制作成本 成長性 沖擊性 間接收益性 9、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的主要任務(wù)是什么

35、？p131確定電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)對象 確定網(wǎng)站的目標(biāo) 確定為訪問者提供的信息 確定網(wǎng)站評價體系10、簡述電子商務(wù)會面臨哪些安全問題，分別可以用哪些技術(shù)解決？ P102105中斷：規(guī)范內(nèi)部管理，使用訪問控制權(quán)限的日志；機(jī)密信息進(jìn)行加密、備份和恢復(fù)；使用防火墻分隔Web服務(wù)器和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) 截獲：采用數(shù)據(jù)加密技術(shù) 篡改：通過特定的數(shù)字規(guī)則對被傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，接收方接受數(shù)據(jù)后，采用相同的規(guī)則進(jìn)行驗證 偽造：建立嚴(yán)格的身份認(rèn)證機(jī)制 否認(rèn)或抵賴：數(shù)字簽名技術(shù)11. 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有幾種分類？P87星型 總線型 環(huán)型 樹型 網(wǎng)狀 12、什么是電子現(xiàn)金？請結(jié)合貨幣的特點(diǎn)和要素來描述電子現(xiàn)金。P6566 電

36、子現(xiàn)金又稱為電子貨幣或數(shù)字現(xiàn)金，是以電子方式存在的現(xiàn)金貨幣，它本質(zhì)上是一系列經(jīng)過加密處理的序列數(shù)，通過這些序列數(shù)來表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的市值。電子現(xiàn)金具以下特點(diǎn)：獨(dú)立性不可重復(fù)花費(fèi)匿名性不可偽造性可傳遞性可分性13、試述電子支付的功能。P62 處理多方參與的支付問題。使支付更加方便、快捷。保證信息的安全性。防止欺詐。為糾紛提供物證。14、什么是網(wǎng)絡(luò)銀行？它有哪些種類？P71網(wǎng)絡(luò)銀行是指銀行利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項目，使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等。按組成架構(gòu)分類

37、：純網(wǎng)絡(luò)銀行 混合型網(wǎng)絡(luò)銀行 按主要服務(wù)對象分類：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銀行 個人網(wǎng)絡(luò)銀行15、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計的目標(biāo)是什么？ P131企業(yè)的任務(wù)或目標(biāo) 網(wǎng)站的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo) 網(wǎng)站的訪問者 16、我們在使用個人網(wǎng)銀時應(yīng)該注意哪些問題？P75注意保護(hù)好自己的登陸密碼和支付密碼，因為登陸卡號和密碼是銀行鑒別客戶身邊的唯一標(biāo)志。請盡量不要在網(wǎng)吧等公用計算機(jī)上使用，以免登錄卡號、密碼信息被盜用。在使用過程中，盡量不要輸入“回車”、單引號等特殊字符?？蛻粼诘卿洉r，首先要檢查網(wǎng)銀的網(wǎng)址是否正確，以防止“釣魚網(wǎng)站”的欺騙；而在退出網(wǎng)上銀行時請及時關(guān)閉使用窗口。17、SET協(xié)議采用什么標(biāo)準(zhǔn)？它能提供哪些安全服務(wù)？p11

38、7采用了公鑰密碼體制和X.509數(shù)字證書標(biāo)準(zhǔn)。保證電子商務(wù)參與者信息的相互隔離，客戶的資料加密或打包后經(jīng)過商家到達(dá)銀行，但是商家不能看到客戶的帳戶和密碼信息。保證信息在Internet上安全傳輸，防止數(shù)據(jù)被第三方竊取。解決多方認(rèn)證問題，不僅要對消費(fèi)者的信用卡認(rèn)證，而且要對在線商店的信譽(yù)程度認(rèn)證，同時還有消費(fèi)者、在線商店與銀行間的認(rèn)證。保證了網(wǎng)上交易的實(shí)時性，使所有的支付過程都是在線的。規(guī)范協(xié)議和消息格式，促使不同廠家開發(fā)的軟件具有兼容性和互操作功能，并且可以運(yùn)行在不同的硬件和操作系統(tǒng)平臺上。18、如何進(jìn)行企業(yè)域名品牌的管理。P23 域名商標(biāo)的命名。域名商標(biāo)的管理。19、如何選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商？

39、P34 服務(wù)商提供的信息服務(wù)種類和用戶服務(wù)支持。服務(wù)商的設(shè)備條件和技術(shù)力量配備。服務(wù)商的通信出口速率。服務(wù)商的組織背景。服務(wù)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。20、常用的網(wǎng)絡(luò)廣告導(dǎo)向策略有哪一些？P31利益導(dǎo)向策略 情感導(dǎo)向策略 觀念導(dǎo)向策略 生活導(dǎo)向策略 權(quán)威導(dǎo)向策略 名人導(dǎo)向策略 反成導(dǎo)向策略220kV金都變電站四通一平工程于4月份開工，施工過程中正逢雨季。我項目部在工程量大、施工條件困難的情況下，在現(xiàn)場施工中采用大型機(jī)械，高速高效的滿足工期的需要。button. Select login rule button above the rule number menu under . Then open the

40、 barcode generator for the barcode002 part of the Properties dialog box, click the factor/control button in the destination edit box,Open the barcode generator for the barcode003 part of the Properties window, click the factor/control button, and then at the destination use the Ctrl + v, to enter into the well on the 2nd floor you just copied right 2nd truck name (example PART_STORE_00099), then click on OK button. Open 2 right up 3