塑膠業(yè)行政部年度工作總結(jié)

1、某塑膠制品有限公司2010 年度工作總結(jié)行政部 （行政部） 2010 年轉(zhuǎn)眼即過(guò)，在這一年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給 我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)， 讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)， 不斷的進(jìn)步， 慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。 回首過(guò)去的一年當(dāng)中，公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事表示衷心的感謝， 有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手， 也 因有你們的幫助， 才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。 下面我將這一年來(lái)的具體工作情況匯 總?cè)缦拢?一、2010 年工作概況 （一）公司制度文化的建設(shè)、發(fā)展及成效 公司制度文化的建設(shè)、發(fā)展及成效 （1） 員工手冊(cè)的編制

2、在 2010 年，行政管理部始終圍繞公司行政管理工作，緊緊抓住 公司管理制度建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)管理意圖，發(fā)展并完善各項(xiàng)規(guī)章制 度的同時(shí)堅(jiān)持認(rèn)真貫徹實(shí)施管理制度。一、管理制度建設(shè)正在隨著公 司的發(fā)展不斷更新完善和落實(shí)；整體來(lái)看，管理制度已在日常管理工 作中深入人心。 （2） 公司獎(jiǎng)懲制度建設(shè) 為了更好的激發(fā)員工工作積極性，提高工作效率，促進(jìn)公司快速 發(fā)展，制定了獎(jiǎng)勵(lì)懲罰措施，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明，獎(jiǎng)勵(lì)為主，獎(jiǎng)懲措施條 例清晰，極大的提高員工工作積極性，使員工激勵(lì)機(jī)制更加完善。 （3） 管理層職員績(jī)效考核制度的建設(shè) 績(jī)效考核是公司對(duì)部門和員工工作效率及質(zhì)量的考核， 是為了更 好的促進(jìn)部門工作效率的提高，激

3、發(fā)員工工作的積極性，提高公司服務(wù)質(zhì)量，是工作付出與得到的一種公平考核制度。這一制度正在逐步 發(fā)展完善中，也是后期我們繼續(xù)努力建設(shè)的一個(gè)方面。 （4） 績(jī)效工資制度建設(shè) 在公司績(jī)效考核制度實(shí)施的同時(shí)，配合建設(shè)公司員工績(jī)效工資 制度，這一制度正在探索發(fā)展時(shí)期，在不久的將來(lái)，每個(gè)員工都能享 有工作付出與所得的工資成正比，員工工作積極性會(huì)得到極大提高。 （二）公司員工精神文化建設(shè)方面的努力 公司員工精神文化建設(shè)方面的努力 （1） 配置基本活動(dòng)器材。 公司目前擁有兩個(gè)員工室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)地， 一個(gè)乒乓球室和一個(gè)臺(tái)球室。 （2） 開展員工聚餐等活動(dòng)來(lái)豐富員工工作生活， 緩解工作壓力， 舒暢工作心情，為員工提供一

4、個(gè)良好的工作和生活?yuàn)蕵翻h(huán)境。 （三）部門內(nèi)部管理工作成效 部門內(nèi)部管理工作成效 （1）內(nèi)部員工崗位責(zé)任明細(xì)制，員工工作周計(jì)劃周總結(jié)制。目 前， 內(nèi)部工作崗位分工明確， 員工工作職責(zé)劃分明細(xì)， 工作目標(biāo)清晰， 使行政管理部工作管理規(guī)范化，并 根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整，保證管理 工作順利進(jìn)行。 （2）及時(shí)組織招聘配置公司急需工作人員。受區(qū)域條件限制， 一些急需人才不能及時(shí)很好的招聘到位，招聘工作是困難重重，經(jīng)過(guò) 多方努力，目前基本滿足公司需要，人才招聘工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工 作，我們將繼續(xù)挖空心思，想盡一切辦法，努力保證公司基本人才需 求。 （6） 后勤管理工作明顯改進(jìn) 后勤管理工作明顯改進(jìn) （1）保安

5、隊(duì)伍建設(shè) 組織領(lǐng)導(dǎo)保安隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)保安責(zé)任心、忠誠(chéng)度、保安禮儀建 設(shè)，在本年度中，打造公司形象窗口，體現(xiàn)公司員工素質(zhì)和良好的服 務(wù)能力。 （2）餐廳服務(wù)建設(shè) 隨著公司不斷發(fā)展壯大，公司員工數(shù)量逐漸增加，用餐人數(shù)不斷 遞增，我們及時(shí)解決了就餐困難。一是加強(qiáng)鞏固后勤力量，先后配置 餐廳廚師助理 1 名，廚師助理 1 名，廚工 1 名實(shí)行專人化管理；二是 在飯菜質(zhì)量上，保證員工飲食安全，從不購(gòu)買過(guò)期腐爛食品。自此從 來(lái)沒有出現(xiàn)過(guò)一起員工食品中毒事件，切實(shí)提高了餐廳的服務(wù)質(zhì)量， 保障了公司正常工作的開展。 二、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)及不足 （一）取得的經(jīng)驗(yàn) （1）執(zhí)行力在工作中起到非常重要的作用，良好的執(zhí)

6、行力是工 作取得進(jìn)展的基本保證。 （2）良好的組織協(xié)調(diào)能力是成功的基本保證之一，工作過(guò)程中， 只是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的安排是不夠的，不能墨守成規(guī)，還必須靈活協(xié)調(diào)，在 我們的實(shí)際工作中是深有體會(huì)， 協(xié)調(diào)的靈活性正是堅(jiān)持思想解放與實(shí) 際相結(jié)合的基本要求。 （3）員工工作的積極性是推動(dòng)工作快速進(jìn)展和提高工作質(zhì)量的 基本要求。公司各項(xiàng)工作取得的進(jìn)展與員工積極的工作是分不開的。 （4）溝通消除隔閡，員工之間的溝通非常重要，溝通是增進(jìn)員 工團(tuán)結(jié)的有效方式。相互的溝通，彼此的了解才能夠好的協(xié)調(diào)工作。 （二）工作中需要改進(jìn)提高的地方 （1）公司管理制度不夠健全，各項(xiàng)制度發(fā)展還不完善，主要是 “三大件”制度、激勵(lì)措施、培

7、訓(xùn)機(jī)制等； （2）公司文化發(fā)展滯后，文化積累提煉及傳承發(fā)展不到位、發(fā) 揮的作用還不夠巨大； （3） “三大件”管理制度的貫徹實(shí)施力度不夠，導(dǎo)致“三大件” 管理制 度發(fā)展滯后，在工作中沒有發(fā)揮出更大的作用； （4）員工整體意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合力度不高，員工凝聚力不強(qiáng)； （5）工作效率方面，員工辦事的機(jī)動(dòng)靈活性還有待于加強(qiáng)。 （6）工作中對(duì)整個(gè)工作的開展費(fèi)用沒有計(jì)劃性的管理。導(dǎo)致后 期工作總結(jié)中行政管理費(fèi)用支出情況不詳細(xì)。 三、2010 年工作展望 2011 年是公司迅速發(fā)展的一年，行政管理部作為公司行政管理 工作的中心， 我們的工作就是將領(lǐng)導(dǎo)和各部門員工從紛繁復(fù)雜的行政 管理工作中解脫出來(lái)，讓他們

8、能夠集中精力解決公司發(fā)展的大問題， 解決自身工作中的難題，為公司發(fā)展創(chuàng)造業(yè)績(jī)。 2011 年是公司各項(xiàng)目建設(shè)施工繁忙時(shí)期，我們將怎樣應(yīng)對(duì)紛繁 復(fù)雜的協(xié)調(diào)工作？行政管理部工作在新的一年里又怎樣開展？各項(xiàng) 管理制度怎樣走在公司發(fā)展的前面， 成為促進(jìn)公司發(fā)展的制度而不是 跟據(jù)公司發(fā)展需要來(lái)完善制度？公司行政管理工作的發(fā)展目標(biāo)與方 向是什么？怎樣搞好管理的基礎(chǔ)工作？這些都是在新年里， 行政管理 部需要解決并將長(zhǎng)期努力探索建設(shè)的。 為了更好地促進(jìn)推動(dòng)實(shí)現(xiàn)公司 發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，搞好行政管理工作，行政管理部從公司行政管理 工作的根基出發(fā)，從自身建設(shè)做起，在 2011 年將大力加強(qiáng)本部門的 內(nèi)部管理工作，努力做好管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大方面的基本工作。新 年主要工作：建立科學(xué)合理的崗位分析制度； 繼續(xù)貫徹推進(jìn)公司管理制度的建設(shè)與發(fā)展， 不斷激勵(lì)員工 工作積極性； 完善部門組織職能； 搞好公司人才的招聘工作； 加大員工培訓(xùn)力度，為公司塑造高素質(zhì)人才； 提高員工職業(yè)生涯規(guī)劃質(zhì)量，培養(yǎng)員工強(qiáng)烈的事業(yè)心； 進(jìn)一步推進(jìn)公司福利制度，為公司留住有用人才； 繼續(xù)溝通機(jī)制的