考試批次企業(yè)管理概論結課作業(yè)

1、201503考試批次企業(yè)管理概論結課作業(yè)學生姓名 學習中心 學號 專 業(yè) 經(jīng)濟管理 年級層次1309高起專北京語言大學網(wǎng)絡教育學院企業(yè)管理概論結課作業(yè)注意：本學期所布置的結課作業(yè)，請同學一律按照以下要求執(zhí)行：1) 結課作業(yè)提交起止時間：2015年1月26日3月22日。（屆時平臺自動關閉，逾期不予接收。）2) 結課作業(yè)課程均需通過“離線作業(yè)”欄目提交電子版，學院不收取紙介的結課作業(yè)，以紙介回寄的作業(yè)一律視為無效；3）截止日期前可多次提交，平臺只保留最后一次提交的文檔，閱卷時以最后一次提交的結課作業(yè)為準，截止日期過后將關閉平臺，逾期不交或科目提交錯誤者，按0分處理；4) 提交文檔要求：提交的文檔格

2、式為doc、rar，大小10M以內；5) 必須嚴格按照每門課程的答題要求完成作業(yè)，沒有按照學院要求來做的結課作業(yè)，將酌情扣分。一、論述題（本大題共5小題,請任選其中一道題作答, 答題時請注明題號，每小題30分，總分30分）答題要求：本題為開放式題目，無固定答案，要求學生各抒己見；要求針對所給題目進行分析論述。要求觀點明確，論證層次清楚，邏輯性強。論據(jù)及知識點充實，舉例準確，語言通順。一、試述現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的主特征？ 答：工業(yè)企業(yè)是從事工業(yè)性產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務活動的企業(yè)。具有以下主要特征 1、大規(guī)模采用機器或機器體系進行生產(chǎn)，系統(tǒng)地將科學技術應用于生產(chǎn)；是同手工業(yè)生產(chǎn)的重要區(qū)別。在手工業(yè)生產(chǎn)條件下，勞

3、動者使用的是手工工具，生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量主要取決于勞動者的體力、經(jīng)驗和技藝。在現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)中，生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量主要取決于技術裝備與工藝的先進性以及勞動者能否有效地使用它。 2、勞動分工精細，協(xié)作關系復雜、嚴密； 3、生產(chǎn)過程具有高度的比例性和連續(xù)性；比例性：各種機器設備之間的、在生產(chǎn)能力上要相互協(xié)調，具有嚴格的比例性； 4、生產(chǎn)社會化程度高，有廣泛、密切的外部聯(lián)系。二、小論文寫作（請從論文選題范圍內，任選一個題目進行寫作，具體要求如下。總分70分）論文題目1、我眼中的企業(yè)戰(zhàn)略管理。2、如何提高中小型企業(yè)的市場競爭力。3、面對國際市場，我國企業(yè)該何去何從。4、如何實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略決策的科學化。5、

4、戰(zhàn)略決策的科學化原則。二、論文寫作要求（1）字數(shù)要求至少2000字。內容要求語言精練、通順；文章切題、新穎；層次清楚，結構完整。（2）禁止下列抄襲現(xiàn)象：整段抄、整篇抄；移花接木；冒名頂替；直接從網(wǎng)上下載；雷同現(xiàn)象。（3）寫作格式要求：論文標題（統(tǒng)一使用小二號加粗黑體）摘要（暫只要求中文部分）不超過200字摘要標題使用小四號楷體_GB2312，加粗摘要內容使用五號黑體，出現(xiàn)在首頁標題下面。關鍵字（三至五個）關鍵字標題使用小四號楷體_GB2312，加粗關鍵字內容使用五號黑體，出現(xiàn)在首頁標題下面正文中文均采用仿宋_GB2312，西文采用Times New Roman字體正文段落之間不空行參考文獻（統(tǒng)

5、一使用5號宋體）期刊著者.題名.期刊名稱.出版年，卷號（期號）：起止頁碼 書籍著者.書名. 出版地：出版者，出版年 網(wǎng)絡文章網(wǎng)絡文章的作者，文章題目網(wǎng)站地址 頁面設置:頁邊距:左3cm 右2.8cm；上，下邊距為默認值:上2.54cm ，下2.54cm ，頁眉1.5cm，頁腳1.75cm 正文行距:（多倍行距）1.25倍  如何提高中小型企業(yè)的市場競爭力 摘要：中小型企業(yè)在我國的國民經(jīng)濟中有著非常重要的作用,中小企業(yè)已成為市場經(jīng)濟的主導力量它對我國的國民經(jīng)濟發(fā)展與社會穩(wěn)定起到了舉足輕重的促進作用。本文從對

6、我國中小企業(yè)進行定位入手，分析了我國中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點，在此基礎上指出我國中小企業(yè)在目前市場競爭力的缺陷表現(xiàn)，繼而對如何提高中小型企業(yè)的市場競爭力提出自己的初淺見解。關鍵詞：中小型企業(yè) 市場競爭力 競爭力缺陷 中小型企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中具有重要地位,目前我國 的中小型企業(yè)數(shù)量較多、地區(qū)分布廣泛、行業(yè)分布跨度大， 隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展及中國加入 WTO，中小型企業(yè) 將面臨外資企業(yè)和國外產(chǎn)品與服務的嚴峻挑戰(zhàn)。如何提高企業(yè)的市場競爭力已成為我國中小企業(yè)十分 重要且迫切的問題.一、中小企業(yè)的定位 從理論上講，中小企業(yè)一般是指規(guī)模較小的或處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)，包括規(guī)模在規(guī)定標準以下的法人企業(yè)和自然

7、人企業(yè)到目前為止，國內中小企業(yè)已超過1000萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99%以上，中小型企業(yè)在全國工業(yè)總產(chǎn)值和實現(xiàn)利稅的比重分別為60%和40%左右，中小企業(yè)提供的就業(yè)崗位占全國城鎮(zhèn)就業(yè)總數(shù)的75%，大大緩解了我國城鎮(zhèn)的就業(yè)壓力，為中國的經(jīng)濟建設做出了巨大的貢獻。中小企業(yè)作為單個企業(yè)相對于大型企業(yè)而言，在人力、財力、物力資源等方面有明顯的不足，在市場競爭中處于弱勢地位。然而，中小企業(yè)在保證中國經(jīng)濟適度增長、緩解就業(yè)壓力、方便群眾生活、推動技術創(chuàng)新、促進國民經(jīng)濟發(fā)展和保持社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用，沒有中小企業(yè)的發(fā)展，就不可能有改革開放以來的中國經(jīng)濟發(fā)展的奇跡。如果考慮到未來15年內中國經(jīng)濟面臨的

8、巨大就業(yè)壓力，那么，中小企業(yè)的發(fā)展將對中國經(jīng)濟發(fā)展和社會進步具有重大的戰(zhàn)意義。二、我國中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點 我國的中小型企業(yè)是在中國工業(yè)化初始階段和經(jīng)濟轉軌時期崛起，企業(yè)數(shù)量繁多、分布面積廣泛 。包括國家投資興建的企業(yè)、大量屬于勞動人民集體所有的企業(yè)，還有相當一部分的個體(私營)企業(yè)。根據(jù)推算，1994 年在中國全部工業(yè)企業(yè)的 100.71 萬戶，大型企業(yè)中國有企業(yè)占 77%，非國有企業(yè)占 23%。中型企業(yè)中，國有企業(yè)占 69%，非國有企業(yè)占 31%。小型企業(yè)中，國有企業(yè)僅占 14.5%非國有企業(yè)占 84.5%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)除少數(shù)已發(fā)展成為大型企業(yè)外，絕大部分企業(yè)都是非國有的中小企業(yè)，其中集體的

9、和個體的企業(yè)單位分別占 18%和 82%，從業(yè)人員分別占 66.42%和 33.58%產(chǎn)值分別占 79.02%和20.98%。中小企業(yè)所占比重無與倫比比以中小企業(yè)比重而著稱的意大利的中小企業(yè)在工業(yè)企業(yè)總數(shù)中的比重(1991 年)還高 0.15 個百分點。真可謂中小企業(yè)的海洋這與中國農(nóng)村工業(yè)剛啟動的現(xiàn)實是相一致的。主要可以分為以下三類企業(yè)：一類是勞動密集的企業(yè);二類是以出口為主的企業(yè);三類是貼牌的企業(yè)。 這些企業(yè)的經(jīng)營管理呈現(xiàn)以下特點。 1.產(chǎn)出規(guī)模小、技術裝備率低。中國的中小企業(yè)特別是小企業(yè)，在現(xiàn)代化過程中，由于技術裝備率低，產(chǎn)出規(guī)模小，產(chǎn)品多為勞動密集型。一般一次性投資量較小，使用的多為傳統(tǒng)

10、技術，產(chǎn)品的技術含量低，附加價值低。  2.組織程度差。中小企業(yè)經(jīng)營范圍小而全，在生產(chǎn)領域專業(yè)化協(xié)作程度差，在銷售方面缺少固定的渠道。特別是政府對中小企業(yè)的管理方面，沒有專門的法律，也缺少扶持政策同時缺少發(fā)達國家那樣的社會服務體系。 3.服務主要面向國內市場。由于中國是一個人口眾多的發(fā)展中大國，國內經(jīng)濟的發(fā)展面臨 就業(yè)壓力、自身素質低下的壓力和資金短缺的壓力。由于中國人口多，經(jīng)濟相對不發(fā)達，勞動力過剩是長期存在的壓力，為了增加就業(yè)，便要多辦中小企業(yè)。同時，由于這些中小企業(yè)自身素質低，決定了它們的生產(chǎn)、服務須要面向國內市場。盡管近年來出現(xiàn)了一批外向型中小企業(yè)，也因為自身素質不高，難以適

11、應國際市場的激烈競爭而很不穩(wěn)定，加之體制方面的原因，使得中國中小企業(yè)的生產(chǎn)服務方向主要是國內市場。又由于資金短缺中小企業(yè)主要集中在勞動力密集型產(chǎn)業(yè)上，其技術進步緩慢，這也決定了中小企業(yè)的產(chǎn)品檔次低、 成本高，從而很難擠進國際市場，其生產(chǎn)服務的方向主要是國內市場。 4.中小企業(yè)主要集中在勞動密集型產(chǎn)業(yè)，由于中小企業(yè)是在就業(yè)壓力和國內市場需求旺盛的條件下發(fā)展起來的，又由于中國的整體技術水平相對落后，所以中小企業(yè)的發(fā)展主要集中在勞動密集型產(chǎn)業(yè)上。 三、我國中小企業(yè)市場競爭力缺陷 由于我國中小企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展及自身特點，大部分企業(yè)為了增加市場盈利能力，多從以下方面提高自己的競爭力。 1.產(chǎn)品模仿。企業(yè)的發(fā)

12、展主要靠的還是模仿。模仿最大的好處是:周期縮短，費用低廉。其弊端在于同行競爭激烈，生存環(huán)境困難。同 時核心技術部分還是掌握在被模仿企業(yè)的手里，產(chǎn)品的技術創(chuàng)新層面較低，大部分企業(yè)沒有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品。然而，企業(yè)的存在價值不在于生產(chǎn)相同或類似的產(chǎn)品， 而是在于向客戶提供有自己特點或有別于別人的產(chǎn)品。這使得中小企業(yè)難以長期發(fā)展壯大。 2.競爭低價。由于產(chǎn)品模仿不需要很高的技術和資金投入，各中小企業(yè)可以通過模仿生產(chǎn)出的低資金投入展開同行業(yè)的價格戰(zhàn)。最終使得產(chǎn)品因為資源豐富價格低廉，各個同類企業(yè)無力支撐產(chǎn)品生產(chǎn)。 3.品牌失真。在一些經(jīng)濟技術發(fā)達地區(qū)，一部分中小企業(yè)可以通過引進現(xiàn)代技術活代工進行經(jīng)營生

13、產(chǎn)，使得有些企業(yè)能夠抓住歷史的機遇，較早的獲得提升或轉型，走出自己的品牌道路，而一部分中小企業(yè)卻將自己的身家性命寄托在別人的身上。很多的中小企業(yè)由于 沒有自己的品牌或偽品牌在做市場，遇到金融危機。企業(yè)困難也就在情理之中了 4.渠道缺失。以出口為主的中小型企業(yè)，營銷和渠道是企業(yè)最大的短 板。國際化營銷人才的缺失，決定企業(yè)不能在國際市場上建 立穩(wěn)健的、可控的銷售通路。即使進行國內營銷的眾多中小 企業(yè)也是如此，他們在給以銷售型的企業(yè)進行ODM，只是賺 取少量的利潤。 5.資金難融 改革開放以來，中國的中小企業(yè)在不斷的成長，可是困擾中小企業(yè)融資難的問題，到目前為止一直沒有解決。這 里既有政府的原因，銀

14、行的理由，也老板道德信用問題和中 小企業(yè)的自身問題。這是一個綜合的普遍問題，也是一個長 期問題，需要方方面面的不斷努力改善才能緩解的課題。四、 提高中小型企業(yè)競爭力的措施 1 .擁有核心競爭力。 核心競爭力之所以可以成為企業(yè)發(fā)展的核心，主要取決于它所具有的特性，是其他競爭對手所不具備或難以企及的一種能力。企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)賴以生存與發(fā)展的靈魂核心 核心競爭力是監(jiān)理企業(yè)的內在資源，其將轉化為持續(xù)競爭優(yōu)勢，并在競爭市場上表現(xiàn)為能給企業(yè)帶來源源持續(xù)的價值。因此可以說核心競爭力是企業(yè)立于不敗之地的重要保證。 2.優(yōu)化企業(yè)管理，建立合適的經(jīng)營模式。中小型企業(yè)的企業(yè)內部管理方式一般都很粗放，

15、這樣的管理方式不僅效率低而且效果很差資源浪費率高因此有必要采用標準化管理提升管理水平，減少產(chǎn)品在搬運生產(chǎn)過程中的損壞，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質量，提升生產(chǎn)效益。 經(jīng)營模式對于中小型企業(yè)來說是企業(yè)發(fā)展的基礎，一個適合與本企業(yè)的銷售模式，不但可以給企業(yè)帶來良好的現(xiàn) 金流，同時還能夠奠定企業(yè)在市場上的基礎，如當初聯(lián)想起 家的時候采取的是貿(mào)工技的經(jīng)營模式，所聯(lián)想才能夠走到今 天。試想當初聯(lián)想只是靠技術起家也許今天就不能夠吞進 IBM這頭大象。有什么樣經(jīng)營模式就會有什么樣的人財物配 置，有什么樣的管理模式，是垂直管理、橫向管理、還是距 陣管理，不同的企業(yè)有不同的管理模式。前提是只有企業(yè)練 好內功才能贏得

16、競爭優(yōu)勢。 3。建立企業(yè)的產(chǎn)品線 。 市場經(jīng)濟發(fā)展到今天，可以是日新月異，新技術轉化 為生產(chǎn)力已經(jīng)屢見不鮮了。無論是電子技術、生物科學、網(wǎng) 絡、新能源的利用等為社會的發(fā)展提供巨大的動力。誰能夠 最先為消費者提供消費者所需要的產(chǎn)品，誰就能夠贏得市 場。企業(yè)要想在市場上長遠的立足與發(fā)展就一定要持續(xù)不斷 向市場上推出新產(chǎn)品，來滿足市場。企業(yè)要具有“吃著嘴里的， 拿著手里的，看著鍋里的，想著心理的”眼光來發(fā)展產(chǎn)品線， 才能夠在市場立穩(wěn)腳跟，也才能夠獲得長期的競爭優(yōu)勢。 4.完善人才引進機制。 人才對企業(yè)的重要性不言而喻。有一個好的人才引進機制對于一個中小型企業(yè)來說顯得尤為重要。企業(yè)可以通過出讓股份的方

17、式使公司的命運和關鍵的技術人員聯(lián)系在一起，采用人性化管理的方式。中下企業(yè)要活的競爭優(yōu)勢，一個重要方面方面是引進人才，如果一個 企業(yè)缺乏優(yōu)秀的人才，也是難以有競爭力。人不但能為企業(yè)帶來所在領域的經(jīng)驗的同事，也能帶來智慧，為企業(yè)源源不斷的創(chuàng)造效益。未來的競爭是人才的競爭，誰獲得了優(yōu)秀的人才，就獲得了行業(yè)競爭中的優(yōu)勢。誠信經(jīng)營，保證產(chǎn)品的質量和功效 5.誠信是一個企業(yè)必須具備的，無信不成商。一切經(jīng)營活動都建立在誠信上，在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中，誠信不僅僅是一種道德規(guī)范，也是能夠為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的重要資源，在一定程度上甚至比物質資源和人力資源更為重要。塑造和 堅持企業(yè)誠信作為企業(yè)文化的核心價值觀，對形成支撐

18、企業(yè)健康發(fā)展的獨特文化特征，推動企業(yè)從優(yōu)秀邁向卓越具有巨大的促進作用。換句話說一個企業(yè)要想做大做久，就得講誠信 。競爭優(yōu)勢的核心是產(chǎn)品的質量與功效 一個企業(yè)向社會提供什么樣的產(chǎn)品質量與功效是企業(yè) 競爭競爭優(yōu)勢的核心問題。如果一個企業(yè)向市場提供的劣質 產(chǎn)品，那么也會被市場所遺棄。這就要求企業(yè)一定要注重產(chǎn)品質量與功效，不 能以次充好，無論對企業(yè)近期發(fā)展還是企業(yè)品牌的長遠發(fā)展 都是不利的。 6.注重品牌創(chuàng)新。 創(chuàng)新是企業(yè)競爭力的靈魂，是市場經(jīng)濟中企業(yè)競爭力提升的重要制約因素，也是企業(yè)有無競爭力和競爭力大小的一個重要標志和因素?，F(xiàn)階段，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)發(fā)展道路價格競爭仍然普遍存在，但開始讓位于創(chuàng)新能力的競爭階段。尤其是品牌的創(chuàng)新。這就要求企業(yè)要善于撲捉商機從價