前臺(tái)實(shí)習(xí)自我鑒定三篇

1、前臺(tái)實(shí)習(xí)自我鑒定三篇以后的兩年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因?yàn)橄乱浑A段 的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)， 所以， 也為我日后的學(xué)習(xí)奠 定了一定的基礎(chǔ)。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝 謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多，也希望酒店能夠越來(lái)越好！這次在酒店的實(shí)習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂 和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，更重要的是，我學(xué)到了作為一 個(gè)成年人，走出校園該怎樣面對(duì)社會(huì)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，酒店 給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心 關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我的各方面均取得了 一定的進(jìn)步。篇二整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，使我看到了自己身上的優(yōu)點(diǎn)，更為

2、關(guān)鍵 的是，實(shí)習(xí)也將我各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的呈現(xiàn)出來(lái)， 從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作 中，我將努力提高自身各方面素質(zhì)，克服缺點(diǎn)和不足，朝著 以下幾個(gè)方向努力：首先，學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，提高自己各方面的能力，順應(yīng)時(shí)代的要求；其次，“業(yè)精于勤荒于嬉”，在以后的工作中不斷豐富 自身的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷 地提高自己的實(shí)踐能力， 避免大學(xué)生普遍的眼高手低的情況， 做好自己的工作，成為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)人，實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì) 價(jià)值和個(gè)人價(jià)值；最后，腳踏實(shí)地，堅(jiān)持堅(jiān)守，加強(qiáng)責(zé)z任感，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì) 協(xié)

3、作意識(shí)，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態(tài)度，積 極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待任何一份工作。篇三 作為一名前臺(tái)接待員，作為酒店的一線員工，與客人的 接觸是面對(duì)面的，是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以 影響客人對(duì)酒店的整體印象， 甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。 如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心，是作為 一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于 與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不 會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人 的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用的心態(tài)去面對(duì)客人，面 對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)的笑容，是我每一天都 要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在

4、這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得 到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。在前臺(tái)接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)?作為一名前臺(tái)接待員，每天都要接待不同的客人，面對(duì)不同 的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人，甚至?xí)?對(duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況，要如何安撫客人的情 緒，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對(duì)于我來(lái)說(shuō)又 是另外一個(gè)考驗(yàn)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì)自己有能力 的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力， 才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問(wèn)題，有不懂應(yīng)該大 膽請(qǐng)教同事，而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后 得到的才是最適合自己的東西。作為一名前臺(tái)接待員，時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工 作崗位上，還是走在路上