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1、茂名市高級(jí)技工學(xué)校成立電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心方案一、方案前言21世紀(jì)將是電子商務(wù)的世紀(jì)。互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的推動(dòng)促使電子商務(wù)的發(fā)展正向各種類型的企業(yè)逐漸滲透,不重視電子商務(wù)發(fā)展的企業(yè)將會(huì)在21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)大潮中被淹沒。近年來,從中央到地方鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的呼聲越來越高,支持力度也越來越大。學(xué)校通過對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的培訓(xùn),為廣大學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐電子商務(wù)業(yè)務(wù)的平臺(tái),與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“零距離”接觸,讓學(xué)生充分從電子商務(wù)的實(shí)踐中去積累工作經(jīng)驗(yàn),為將來的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心的成立能為學(xué)校、在校企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用做出實(shí)實(shí)在在的服務(wù)支持工作。二、建立電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心倡導(dǎo)“以
2、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”、“在創(chuàng)業(yè)過程中修煉就業(yè)能力”。具備如下特色:1、文理兼容,多學(xué)科交叉,各得其所。2、倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)模式,以交叉專業(yè)背景的學(xué)生群體(3-4人)為管理層,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師為監(jiān)事的創(chuàng)業(yè)企業(yè)架構(gòu)。3、鼓勵(lì)多種層次學(xué)生參與,以高年級(jí)學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練、低年級(jí)學(xué)生就業(yè)訓(xùn)練構(gòu)建多層次參與形式。4、挑選適合學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目類別,提升創(chuàng)業(yè)成功率。5、建立校企服務(wù)接口,集中提供注冊(cè)服務(wù)、IT服務(wù)、稅收服務(wù)、金融服務(wù),有效降低成本。6、關(guān)注創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員離校管理,以一人全職創(chuàng)業(yè)、多人兼職創(chuàng)業(yè)的模式保障創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的延續(xù)。三、建立電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心目的1、解決電子商務(wù)專業(yè)的理論應(yīng)用問題2、解決電子商務(wù)平臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)人員
3、配置問題。3、解決電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)問題。4、解決電子商務(wù)學(xué)生的就業(yè)問題。5、打造電子商務(wù)專業(yè)的產(chǎn)教結(jié)合新模式。6、打造電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地。7、服務(wù)校內(nèi)各部門。四、實(shí)訓(xùn)后學(xué)生達(dá)到的能力1、技能方向電子商務(wù)的主體是網(wǎng)站。我們需要制作各種業(yè)務(wù)分支的圖片、用戶功能開發(fā)、動(dòng)畫制作、專題報(bào)道制作等的制作實(shí)踐。圖片制作能力:我們將讓學(xué)生運(yùn)用photoshop、corldarw等工具制作和設(shè)計(jì)廣告圖片、產(chǎn)品圖片、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì),培訓(xùn)學(xué)生的美工基礎(chǔ)和適應(yīng)美工工作的需求。網(wǎng)站制作能力:將由實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)站的制作和開發(fā),包含網(wǎng)頁設(shè)計(jì)到CSS+DI/當(dāng)前流行的網(wǎng)站制作,以及當(dāng)前流行
4、的網(wǎng)站編程技術(shù),讓學(xué)生學(xué)會(huì)網(wǎng)頁制作的方法。2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向網(wǎng)站推廣:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是網(wǎng)絡(luò)推廣,運(yùn)營(yíng)同樣需要大量的推廣人員,我們將為其培訓(xùn)網(wǎng)站SEO®識(shí),網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷應(yīng)用,微薄營(yíng)銷方法等方面的實(shí)踐操作。學(xué)生通過這方面的實(shí)踐,可以為各種企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位提供支持,擴(kuò)大學(xué)生的就業(yè)范圍。電商策劃:電子商務(wù)與營(yíng)銷手段密不可分,需要定期策劃各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)及方案制作,我們將在項(xiàng)目實(shí)踐中培養(yǎng)部分學(xué)生的營(yíng)銷策劃,讓其學(xué)會(huì)當(dāng)前電子商務(wù)領(lǐng)域主流的營(yíng)銷方式,為網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)和活動(dòng)提供支持,也讓學(xué)生參與其中,從而學(xué)會(huì)企業(yè)如何利用電子商務(wù)這種模式進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展和經(jīng)營(yíng)。3、網(wǎng)站內(nèi)容管理方向網(wǎng)站編輯:電子商務(wù)公
5、司的其中一個(gè)重要工作崗位就是內(nèi)容的編輯,這是整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)店有大量的產(chǎn)品內(nèi)容、新聞內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容的編輯工作,通過這些實(shí)踐工作,我們可以讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何編輯網(wǎng)絡(luò)文章,編輯出適合企業(yè)自身特點(diǎn)的內(nèi)容。信息收集:網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)需要大量的外部信息,這也是很多電商企業(yè)的必備崗位,我們立足電商行業(yè),對(duì)行業(yè)信息的收集、整理,產(chǎn)品價(jià)格及產(chǎn)品特性的收集整理也將是完善自身內(nèi)容的重要組成。學(xué)生通過這些內(nèi)容的收集和整理,將學(xué)會(huì)收集信息的渠道和方法,提高整理信息的能力。4、物流方向物流是電子商務(wù)的核心和重要環(huán)節(jié),網(wǎng)店將以客戶體驗(yàn)為中心,以快捷方便的物流設(shè)計(jì)為理念,在經(jīng)營(yíng)過程中為客戶提供多樣的物流設(shè)計(jì)及產(chǎn)品包
6、裝。學(xué)生將在整個(gè)物流配送環(huán)節(jié)中學(xué)會(huì)如何設(shè)計(jì)物流流程,如何進(jìn)行物流性價(jià)比比對(duì),為客戶的物流服務(wù)提供物流方案設(shè)計(jì)。5、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)簡(jiǎn)稱“客服”,是電商與客戶溝通交流的主要渠道,“客服”的交流好壞往往會(huì)影響整個(gè)交易的進(jìn)行。網(wǎng)店將為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供一個(gè)“客服”的最佳實(shí)踐平臺(tái),我們將為客戶提供產(chǎn)品服務(wù)及售后服務(wù),為經(jīng)銷商及施工技師提供資源服務(wù)。我們會(huì)針對(duì)這些客戶群體提供統(tǒng)一的培訓(xùn)及指導(dǎo),讓學(xué)生在實(shí)踐中體會(huì)客戶服務(wù)的技巧。五、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心的意義和功能創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心與電子商務(wù)企業(yè)實(shí)行校企雙制辦學(xué),建設(shè)有兩個(gè)工作室、50多個(gè)實(shí)工作崗位,包含攝影、美工、推廣、運(yùn)營(yíng)、客服等環(huán)節(jié),同學(xué)們既可實(shí)操也可工
7、作,既是學(xué)生又是員工。1、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作室創(chuàng)業(yè)學(xué)生以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的形式運(yùn)營(yíng)電商項(xiàng)目。學(xué)校指導(dǎo)孵化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)正規(guī)化運(yùn)營(yíng)電商項(xiàng)目,樹立典型示范,激勵(lì)更多的學(xué)生開展電商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作室按照電商企業(yè)崗位的設(shè)置,由學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員分工合作共建一個(gè)基地網(wǎng)上店鋪并運(yùn)營(yíng),通過實(shí)體店展示并利用一些校園活動(dòng)的時(shí)機(jī)展開促銷。商品攝影工作室主要是為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)上店鋪裝修的需要,在工作室對(duì)商品拍攝并進(jìn)行后期處理。校園物流服務(wù)中心是和韻達(dá)、順豐、圓通、中通等快遞公司合作,在校內(nèi)設(shè)立服務(wù)點(diǎn),為全校師生提供快件收發(fā)業(yè)務(wù)。為了保障創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師可以作為監(jiān)事身份加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(允許持股),幫助團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和領(lǐng)袖培養(yǎng);鼓勵(lì)低年
8、級(jí)學(xué)生加入現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行就業(yè)實(shí)習(xí),未來可以選擇自行創(chuàng)業(yè)或加入現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。2、參賽團(tuán)隊(duì)集訓(xùn)中心組織我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生參加電子商務(wù)相關(guān)比賽,進(jìn)入市賽、省賽、國(guó)賽的參賽團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練基地。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作室,聚集了我校熱愛電子商務(wù)、擅長(zhǎng)電子商務(wù)操作技能的一批優(yōu)秀學(xué)生,在該場(chǎng)所訓(xùn)練,學(xué)生團(tuán)隊(duì)可互相交流學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng)進(jìn)步。3、承接社會(huì)需求和企業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在具備電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的能力后,可對(duì)外承接社會(huì)需求和企業(yè)項(xiàng)目,服務(wù)于社會(huì)。當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展迅速,傳統(tǒng)企業(yè)不斷介入電子商務(wù)領(lǐng)域,需要電子商務(wù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠給予支持,也有眾多企業(yè)項(xiàng)目工作任務(wù)需要分解外包。我校電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作室,對(duì)接企業(yè)真實(shí)工作任務(wù)需求,創(chuàng)業(yè)
9、實(shí)踐的同時(shí),緊密結(jié)合市場(chǎng)第一線,鍛煉和提升自我。4、各專業(yè)學(xué)生提供相關(guān)實(shí)習(xí)項(xiàng)目電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生可以進(jìn)行商城的運(yùn)營(yíng)管理,物流配送;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的學(xué)生可以進(jìn)行計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和安全管理;廣告制作專業(yè)的學(xué)生可以從事攝影、網(wǎng)絡(luò)廣告及網(wǎng)頁美工工作;會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生也可進(jìn)行店鋪清點(diǎn)核算等相關(guān)實(shí)踐。電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心的成立必將為同學(xué)們提供更大的發(fā)展電商技能才智的平臺(tái)。5、服務(wù)學(xué)校、各科室、教研組及在校企業(yè)單位為學(xué)校、各科室、教研組及在校企業(yè)單位提供電子商務(wù)服務(wù)支持工作,在學(xué)校方面推廣教學(xué)數(shù)字化資源,運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段作為教學(xué)改革的突破口,廣泛運(yùn)用多媒體、網(wǎng)絡(luò)課件、微課等教學(xué)手段,建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代教育平臺(tái),逐步實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)。
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