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文檔簡(jiǎn)介

1、招標(biāo)部經(jīng)理工作總結(jié)招標(biāo)部負(fù)責(zé)人工作總結(jié)現(xiàn)在無(wú)論走到哪里,每每聽(tīng)到 等名稱我都感覺(jué)無(wú)比的親切,自從畢業(yè)就來(lái)到 ,現(xiàn)在已經(jīng)四年時(shí)間了,我的生活和這里緊緊的連在一起,感覺(jué)我目前的一切都和這里有關(guān),不知不覺(jué)中這里成了我心靈和理想的歸宿。20XX年對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生中值得紀(jì)念的一年,初為人母的我對(duì)生活及工作有了重新的認(rèn)識(shí),在經(jīng)過(guò)慎重考慮后,我選擇了回歸工作,因?yàn)檫@樣我能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。為此我無(wú)比珍惜這份工作。幾年的招標(biāo)工作給我個(gè)人帶來(lái)不僅有招標(biāo)專業(yè)素質(zhì)的提高,在與人交往,協(xié)調(diào)管理等方面都有很大的進(jìn)步,感謝公司給我這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和同事們的幫助。招標(biāo)工作培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)

2、度,我在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)也對(duì)部門(mén)內(nèi)部人員嚴(yán)格管理,目前招標(biāo)部共有8 人,兩個(gè)部門(mén),一部負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目,二部負(fù)責(zé)政府采購(gòu)項(xiàng)目。現(xiàn)在各個(gè)地區(qū)招投標(biāo)程序越來(lái)越完善,我們的專業(yè)水平也隨之有所提高。招投標(biāo)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我們時(shí)刻都不能放松,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,才能贏得業(yè)主單位的青睞。在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,任何行業(yè)已經(jīng)沒(méi)有什么專業(yè)“秘密”可言了,沒(méi)有什么是我知道的,別人不知道的,所以要想做好工作不但有真正的實(shí)力,在大家都能提供同等招標(biāo)服務(wù)的情況下,我們?cè)趺床拍軆?yōu)于別人,這是我們值得思考的,我們要在人員素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量等方面多下功夫了。目前我個(gè)人的工作重點(diǎn)主要有以下幾方面一、培養(yǎng)

3、新人在任何時(shí)候,人才是根本。 這支年輕的隊(duì)伍總是充滿著朝氣與激情,年輕就是我們的資本,可是做招標(biāo)工作年輕并不占優(yōu)勢(shì),我們需要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),敏捷的思維,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,判斷能力和豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做好,這些對(duì)于年輕的我們都是一個(gè)挑戰(zhàn)。在工作中我們不斷的培養(yǎng)新人,制定適合自己?jiǎn)T工的培訓(xùn)計(jì)劃,從最基本的招投標(biāo)法律法規(guī)開(kāi)始,首先讓新同事明白自己到底干的是什么工作,如何定位自己,在業(yè)主及投標(biāo)單位等紛繁復(fù)雜的關(guān)系中如何擺正自己的位置,處理好其中關(guān)系。在工作中學(xué)會(huì)保護(hù)自己,維護(hù)公司。然后再淺入深一步一步培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)及技巧。做招標(biāo)工作不能太死板,墨守成規(guī),照本宣科,雖然都有各類的招標(biāo)文件范本,但

4、是每個(gè)項(xiàng)目都有其獨(dú)特的地方,如果不能清晰明了的分析出項(xiàng)目特點(diǎn),那么永遠(yuǎn)也做不好招標(biāo)工作。因此招標(biāo)專員需要有敏銳的洞察力。招標(biāo)工作需要全能型人才,可是現(xiàn)實(shí)中我們偏才多,全才少,所以對(duì)于招標(biāo)專員我們會(huì)根據(jù)性 格特點(diǎn)安排到相應(yīng)的崗位。二、部門(mén)管理1、制定員工日常行為管理制度,約束員工的日常行為,讓每個(gè)員工都有危機(jī)意識(shí),對(duì)于違反相應(yīng)管理制度的同事按相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行教育、處罰,在嚴(yán)重偏離公司的約束、多次違反公司制度的同事進(jìn)行調(diào)崗,降級(jí),淘汰。細(xì)節(jié)決定成敗,公司的發(fā)展注重細(xì)節(jié),任何時(shí)候都不能馬虎大意,在以往的工作中會(huì)有因?yàn)槭韬?、事情多、顧不上等原因而犯低?jí)錯(cuò)誤,而犯了錯(cuò)誤只是進(jìn)行口頭提醒而無(wú)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處

5、罰導(dǎo)致員工工作不認(rèn)真,低級(jí)錯(cuò)誤頻繁發(fā)生,工作中經(jīng)常會(huì)于個(gè)人的疏忽造成了嚴(yán)重的后果,犯了錯(cuò)誤就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,在此我們用相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施來(lái)約束員工。2、利用績(jī)效管理模式激發(fā)員工的工作熱情,部門(mén)共有員工 8 人,每月根據(jù)工作業(yè)績(jī)、工作貢獻(xiàn)度、出勤天數(shù)、違規(guī)等進(jìn)行綜合評(píng)比,根據(jù)評(píng)比結(jié)果有相應(yīng)的薪酬調(diào)整。3、鼓勵(lì)部門(mén)員工在工作中創(chuàng)新,對(duì)于在工作中敢于創(chuàng)新,大膽嘗試新的工作思路或改善新的工作流程從而為公司創(chuàng)造更大的利益的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)按貢獻(xiàn)程度進(jìn)行確定。三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作一直是公司發(fā)展的重中之重,雖然在定崗位的時(shí)候每個(gè)人都明確了部門(mén)職責(zé),但是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)是全體員工的職責(zé),我們鼓勵(lì)全員開(kāi)發(fā)市

6、場(chǎng),可以利用一切可用資源來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng),而且已經(jīng)初顯成效。我個(gè)人方面市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作分兩個(gè)方面:1 、維護(hù)已有的客戶關(guān)系幾年工作下來(lái),我也認(rèn)識(shí)了一些評(píng)標(biāo)專家,投標(biāo)人,合作過(guò)的業(yè)主單位,一些主管部門(mén)如建設(shè)局、發(fā)改委、 招標(biāo)辦、交易中心的領(lǐng)導(dǎo),我一直將這些關(guān)系作為自己開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的資本,經(jīng)常聯(lián)絡(luò),等到一些有有價(jià)值的信息,同時(shí)也制定了拜訪計(jì)劃。2 、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)萬(wàn)事開(kāi)頭難,開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)亦如此,通過(guò)幾次的集團(tuán)市場(chǎng)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)會(huì)和平時(shí)工作經(jīng)歷讓我對(duì)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)工作有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)不僅僅需要耐力和信心,更要講究方法,有悟性,對(duì)于初次見(jiàn)面的新客戶怎樣在他的言談舉止及周圍環(huán)境中捕捉到信息,怎樣識(shí)別這是不是你的潛在客戶

7、等等,我們?nèi)绾斡糜行У姆绞饺ネ其N自己,推銷公司,讓別人認(rèn)可我們,這些都是一個(gè)市場(chǎng)專員必備的能力。我也會(huì)在工作中不斷的摸索,多和各個(gè)兄弟公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的領(lǐng)導(dǎo)同事多交流學(xué)習(xí)。四、資料管理招標(biāo)工作因?yàn)橘Y料比較多,隨著業(yè)務(wù)量累計(jì)增加,資料存檔工作量很大,為了更便于資料歸檔、查閱,我們會(huì)安排專人負(fù)責(zé)檔案管理工作,針對(duì)招標(biāo)資料檔案按照類別、日期等分類存放并建立電子臺(tái)帳,將電子臺(tái)帳與紙質(zhì)檔案相對(duì)應(yīng),方便查找。招標(biāo)資料檔案完善借閱記錄,制定檔案借閱登記表,借閱檔案隨時(shí)登記防止檔案遺失,定期整理清點(diǎn)檔案室。五、服務(wù)管理因招標(biāo)屬于服務(wù)行業(yè),為了提升公司形象,公司已配發(fā)統(tǒng)一制式工作服裝,規(guī)定工作期間必須穿公司統(tǒng)一

8、服裝并佩戴胸標(biāo),并規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),組織商務(wù)禮儀培訓(xùn),并推行微笑服務(wù),力求客戶滿意。我們的目標(biāo)就是成為業(yè)主信賴的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu),信賴包含兩個(gè)方面一是信任,二是依賴。六、資質(zhì)升級(jí)想要在某個(gè)地區(qū)代理招標(biāo)項(xiàng)目,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)比選入庫(kù)制度已經(jīng)是一種趨勢(shì),這對(duì)于我們的工作也增加了壓力,于目前資質(zhì)不占優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致個(gè)別市場(chǎng)的丟失,因此工程招標(biāo)資質(zhì)升級(jí)勢(shì)在必行,我們已經(jīng)開(kāi)始著手準(zhǔn)備。對(duì)于政府采購(gòu)項(xiàng)目于政策變化,取消政府采購(gòu)資質(zhì),實(shí)行注冊(cè)制度,對(duì)于我們是一個(gè)好消息,我們也在為注冊(cè)政府采購(gòu)資格做準(zhǔn)備。除此之外,工作中出現(xiàn)的問(wèn)題我們會(huì)及時(shí)糾正整改,也希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn).在以后的工作中我一定會(huì)更嚴(yán)格的要求自己,以培養(yǎng)“多面手”的下屬為目標(biāo),部門(mén)管理方面向兄弟單位

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