電大組織行為學(xué)單多選判斷

1、（一）單項(xiàng)選擇）。B . 霍桑實(shí)驗(yàn)D .泰羅的科學(xué)管理原理D. 測(cè)驗(yàn)法）作為組織分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的。1被稱(chēng)為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是（A. 1949年在美國(guó)芝加哥召開(kāi)的科學(xué)研討會(huì)C.1914年利蓮.吉布雷斯出版的管理心理學(xué)2. 面談法屬于組織行為學(xué)研究方法的（）A.觀察法 B. 調(diào)查法 C. 實(shí)驗(yàn)法3 美國(guó)社會(huì)學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞是以（A. 組織內(nèi)部人員受惠程度B.人員的順從程度C.社會(huì)作用和社會(huì)效益D. 組織的性質(zhì)（二）多項(xiàng)選擇題1.組織行為學(xué)的特點(diǎn)有（) 。A.邊緣性 B.綜合性 C.兩重性D.多層次性E.實(shí)用性2.組織行為學(xué)研究的層次有()。A.個(gè)體 B. 群體C.組織D. 集體 E.

2、環(huán)境3.組織行為學(xué)的兩重性來(lái)自于()。A.管理的兩重性 B.人的兩重性C.組織的兩重性D.多學(xué)科性E.多層次性共分為（）三種類(lèi)型。4. 組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)有（）。A.心理學(xué)B.社會(huì)學(xué) C.人類(lèi)學(xué) D.政治學(xué) E.生物學(xué)5.行為測(cè)里里表有 （）。A.名稱(chēng)里表B.等級(jí)里表C.等距里表D.比率量表E.等值量表6.組織行為學(xué)的研究方法包括 （) 。A.調(diào)查法B.測(cè)驗(yàn)法C.實(shí)驗(yàn)法D.個(gè)案研究法E.觀察法7.美國(guó)社會(huì)學(xué)家艾桑尼根據(jù)人員的順從程度標(biāo)志對(duì)組織進(jìn)行分類(lèi),A.強(qiáng)制型組織B.功利型組織 C.正規(guī)組織D.模型維持組織E.公益組織（三）判斷題1. 組織是由人群構(gòu)成的，為了達(dá)到共同目標(biāo)，通過(guò)責(zé)權(quán)分配和層

3、次結(jié)構(gòu)所構(gòu)成的一個(gè)完整的有 機(jī)體。2. 組織要有不同的權(quán)力層次的責(zé)任制度。這是由分工而要求的，權(quán)力和責(zé)任是達(dá)成組織目標(biāo)的 前提。3. 美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家帕森斯認(rèn)為，組織的分類(lèi)應(yīng)按人員的順從程度進(jìn)行。4. 實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)，就要實(shí)行合乎人情味的管理，建立以人為中心的而不是以工作任務(wù)為中心 的管理制度。5. 組織行為學(xué)是管理學(xué)科的新發(fā)展。6. 組織行為學(xué)研究的調(diào)查法包括談話(huà)法、電話(huà)調(diào)查法、問(wèn)卷調(diào)查法。7. 模型就是對(duì)某種現(xiàn)實(shí)事物的抽象，是對(duì)現(xiàn)實(shí)事物的全面表示。8. 堅(jiān)持收集資料的客觀性是任何科學(xué)研究方法的最基本的原則和重要的特點(diǎn)之一。9 工廠的車(chē)間、班組、科室，醫(yī)院的門(mén)診室，學(xué)校的班級(jí)、教研室以及黨團(tuán)

4、組織、行政組織等 都是非正式組織。參考答案（一）單項(xiàng)選擇1 B 2. B 3. A（二）多項(xiàng)選擇題1. ABCE 2. ABCE 3. ABD 4. ABCDE 5. ABCD 6. ABCDE 7. ABC（三）判斷題1. X 2. X 3. X 4. V 5. V 6. V 7. X 8. V 9. X第一章個(gè)體行為（一）單項(xiàng)選擇1. 一個(gè)人表現(xiàn)出的一貫的、經(jīng)常的并持久存在的心理特征是（）。A. 氣質(zhì) B. 個(gè)性 C. 能力 D. 性格2. 決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是（）。A.氣質(zhì) B. 能力 C. 個(gè)性 D. 性格3. 弗洛依德認(rèn)為個(gè)性中不受社會(huì)道德規(guī)范約束的部分是（）。A.自我B.本

5、我C.超我D.忘我4.老心理分析論的代表人物是（）°A.榮格B.阿德勒 C.麥迪D. 弗洛依德5.明確目的，自覺(jué)支配行動(dòng)的性格屬于（）°A.理智型 B.情緒型 C.意志型D. 中間型6.通過(guò)社會(huì)知覺(jué)獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征，這種 知覺(jué)屬于（）。A.知覺(jué)防御 B. 暈輪效應(yīng) C. 首因效應(yīng) D.定型效應(yīng)（二）多項(xiàng)選擇題1. 影響人的行為的因素有（）。A.個(gè)人主觀內(nèi)在因素B心理因素C.客觀外在環(huán)境因素D.生理因素E.人群團(tuán)體因素2. 個(gè)性的特點(diǎn)主要有（）。A.社會(huì)性 B. 組合性 C. 獨(dú)特性 D.穩(wěn)定性 E. 傾向性3. 特質(zhì)論的代表人物

6、有（）。A.奧爾波特 B. 榮格 C. 艾森克 D. 卡特爾 E.弗洛依德4 希波克拉底劃分的氣質(zhì)類(lèi)型有() 。A.多血質(zhì)B.粘液質(zhì)C.膽汁質(zhì)D.黑膽汁E.抑郁質(zhì)5.氣質(zhì)差異主要應(yīng)用于（）。A.人機(jī)關(guān)系B. 人際關(guān)系C.思想教育D.一般人貝選拔E.行為預(yù)測(cè)6.按何種心理機(jī)能占優(yōu)勢(shì)來(lái)劃分,可把性格分為（) 。A.理智型B.內(nèi)傾型C.情緒型D.意志型E.中間型7 知覺(jué)偏差主要表現(xiàn)有（）7.知覺(jué)偏差主要表現(xiàn)有（）。A.知覺(jué)防御B.暈輪效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.近因效應(yīng)E.定型效應(yīng)8.當(dāng)出現(xiàn)認(rèn)知不協(xié)調(diào)時(shí)，認(rèn)知主體消除不協(xié)調(diào)的方法有() 。A.改變行為B. 改變態(tài)度 C.引進(jìn)新的認(rèn)知元素D.不予理采E. 重新

7、進(jìn)行角色定位（三）判斷題1. 關(guān)于經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)的人的假設(shè)是有片面性和局限性的，而復(fù)雜人的假設(shè)是有一 定道理的。2. 感覺(jué)是人腦對(duì)客觀事物的整體反映，知覺(jué)是對(duì)事物個(gè)別屬性（如顏色、聲音、氣味等）的反映。3性格是個(gè)性心理特征的核心部分，氣質(zhì)是心理過(guò)程的動(dòng)力特征，能力則是完成某種活動(dòng)所必備的心理素質(zhì)特征。4 血液占優(yōu)勢(shì)的屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。5. 黑膽汁占優(yōu)勢(shì)的屬于抑郁質(zhì)氣質(zhì)。6. 在主客觀條件的影響下，氣質(zhì)特征會(huì)緩慢地發(fā)生某些變化。7. 麥格雷戈的“ X理論”與薛恩提出的復(fù)雜人性的假設(shè)相近。參考答案（一）單項(xiàng)選擇1. B 2.A 3.B 4.D 5.C 6.B（二）多項(xiàng)選擇題1. AC 2.

8、 ABCDE 3. ACD 4. ABCE 5. ABC 6. ACDE 7. ABCDE 8. ABC（三）判斷題1. V 2. X 3. V 4. X 5. V 6. V 7. X第二章激勵(lì)（一）單項(xiàng)選擇C.公司沒(méi)有做到獎(jiǎng)人所需、形式多變D .員工太挑剔1.提出需要層次論的是（A.梅奧 B .馬斯洛C2 雙因素理論的提出者是（A.馬斯洛 B .赫茲伯格）°.赫茲伯格D .泰羅）°C .麥克利蘭D .波特3 表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工，讓他們參與管理，給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，能滿(mǎn)足員工的（）°A.尊重需要 B .交往需要 C .安全需要 D .生理需要4 .以下各項(xiàng)表述正確的是

9、（）°A. 保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)B. 保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)C. 保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)D. 保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)5.赫茲伯格認(rèn)為，激勵(lì)員工的關(guān)鍵在于（）°A.提供給員工更高的工作報(bào)酬B .加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和控制C. 設(shè)計(jì)出一種能讓員工感到工作本身就是激勵(lì)的工作任務(wù)D. 創(chuàng)造良好的工作條件6 .麥克利蘭的研究表明，對(duì)主管人員而言，比較強(qiáng)烈的需要是（）°A.成就需要B .權(quán)力需要C .社交需要D .安全需要7如果

10、職工A認(rèn)為和職工B相比，自己報(bào)酬偏低，根據(jù)公平理論，A會(huì)采取以下哪種行為（）°A.增加自己的投入 B .減少自己的投入C .努力增加B的報(bào)酬 D .使B減少投入8. 某人對(duì)完成某項(xiàng)任務(wù)的把握性很大，因此他對(duì)干這項(xiàng)工作的積極性會(huì)（）°A.很高 B .很低 C .可能高也可能低D .不高也不低9. 當(dāng)一個(gè)人在愛(ài)情問(wèn)題上受到挫折后并未消沉，而是更加努力學(xué)習(xí)和工作，使工作做出了顯著的成績(jī)。這種行為反應(yīng)是（）°A.放棄的行為反應(yīng)B.反向的行為反應(yīng)C.堅(jiān)持原有目標(biāo)的行為反應(yīng)D .升華的行為反應(yīng)10. 某公司年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，發(fā)給受獎(jiǎng)員工每人一臺(tái)電風(fēng)扇，結(jié)果許多員工很不滿(mǎn)意，認(rèn)為

11、公司花錢(qián)給他們買(mǎi)了個(gè)沒(méi)用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是（）°A.公司沒(méi)有做到獎(jiǎng)罰分明B .獎(jiǎng)勵(lì)不夠及時(shí)（二）多項(xiàng)選擇題1.馬斯洛的需要層次論將人的需要分為（）。A.生理需要 B安全需要 C.友愛(ài)和歸屬需要 D 尊重需要E 自我實(shí)現(xiàn)的需要2 .根據(jù)奧德弗的 ERG理論，人們共存在三種核心的需要，即：（）。A.生存的需要 B 安全需要 C 成長(zhǎng)的需要D.相互關(guān)系的需要E 自我實(shí)現(xiàn)的需要3 麥克利蘭的成就需要理論認(rèn)為，在人的生理需要基本得到滿(mǎn)足的條件下，人在較高層次上還有（）。A成就需要 B 尊重需要 C 安全需要 D.歸屬需要 E 權(quán)力需要4 .過(guò)程型激勵(lì)理論主要有哪幾種 ？（）。

12、A赫茲伯格的雙因素理論B 弗羅姆的期望理論C 麥克利蘭的成就需要理論D.亞當(dāng)斯的公平理論E 斯金納的強(qiáng)化理論5 根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素中屬于激勵(lì)因素的有（）。A.工作本身的特點(diǎn)B.責(zé)任感C .提升和發(fā)展D.工作的物理?xiàng)l件E上司的賞識(shí)6.激勵(lì)理論可劃分為（）三大類(lèi)。A.內(nèi)容型激勵(lì)理論B過(guò)程型激勵(lì)理論C.行為改造型激勵(lì)理論D 強(qiáng)化理論E 需求層次論7 下列制度中屬于采用固定間隔強(qiáng)化方法的有（）。A.計(jì)件工資 B 計(jì)時(shí)工資 C 計(jì)件超產(chǎn)獎(jiǎng)D.月度獎(jiǎng) E 年終分紅8 以下做法中，屬于消退強(qiáng)化方法的有（）。A. 員工出現(xiàn)失誤時(shí)，給以記過(guò)處分B. 對(duì)愛(ài)打小報(bào)告者采取冷漠態(tài)度，使之因自討沒(méi)趣而放

13、棄這種不良行為C. 員工表現(xiàn)出色時(shí)，給他發(fā)獎(jiǎng)金D. 對(duì)請(qǐng)客送禮者，關(guān)門(mén)拒之E. 對(duì)喜歡奉承拍馬屁者，冷臉相待9 根據(jù)綜合激勵(lì)模式，提高內(nèi)在激勵(lì)的途徑主要有：（）。A.賞罰分明 B 擴(kuò)大和豐富工作內(nèi)容C 努力使工作本身就為人們提供更多的交往機(jī)會(huì)D.盡量減少和避免工作任務(wù)不明確E 提高完成任務(wù)后所能取得獎(jiǎng)酬的可能性10 內(nèi)容型激勵(lì)理論包括（）。A.需要層次理論B 雙因素理論C. X理論、Y理論D. ERG理論.成就需要激勵(lì)理論（三）判斷題1 .激勵(lì)的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)目標(biāo)導(dǎo)向，使人們出現(xiàn)有利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)并按組織所需要的方向行動(dòng)。2 .美國(guó)的羅伯特豪斯和迪爾教授提出的綜合激勵(lì)模式對(duì)管理者也具有很大

14、的啟發(fā)意義，即要提高人們的積極性，必須從內(nèi)激勵(lì)入手。3 .根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，五個(gè)需要可以同時(shí)對(duì)個(gè)人產(chǎn)生激勵(lì)作用。4 懲罰是指通過(guò)不提供個(gè)人所期望的結(jié)果來(lái)減弱某人的行為。5. 根據(jù)波特一一勞勒模型，激勵(lì)的程度取決于效價(jià)和期望值的吸引力。6 保健因素同工作內(nèi)容有關(guān)，激勵(lì)因素與工作環(huán)境有關(guān)。7 .某人患有先天性心臟病 ，不宜參加劇烈運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，但他卻想成為一名長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員，想而不得,他很苦惱，他這種挫折感源于個(gè)人過(guò)于狂妄，目標(biāo)太高。8臨時(shí)檢查衛(wèi)生、學(xué)生抽查考試，都屬于固定間隔的強(qiáng)化方式。9 .當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以期減少這種行為出現(xiàn)的可 能性或消除該行為，這種

15、強(qiáng)化方式是懲罰。10. 根據(jù)期望激勵(lì)理論，增加職工的工資就能提高他們的工作積極性。11. ERG理論不僅提出需要層次的“滿(mǎn)足一上升”趨勢(shì)，而且也指出“挫折一倒退”趨勢(shì)。12. 麥克利蘭認(rèn)為可以通過(guò)教育和培養(yǎng)造就高成就需要的人，所以，無(wú)論是企業(yè)還是國(guó)家都要注意發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)有成就需要的人。參考答案（一）單項(xiàng)選擇1. B 2.B 3.A 4.C 5.C 6.A 7.B 8.C 9.D 10.C（二）多項(xiàng)選擇題1. ABCDE 2. ACD 3. ADE 4. BD 5. ABCE 6. ABC 7. BDE 8. BDE 9. BCD 10. ABDE（三）判斷題1. V 2. X 3. X 4. X

16、 5. V 6. X 7. X 8. X 9. V 10. X 11. V 12. V第四章群體行為（一）單項(xiàng)選擇1.由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé) 和分工的群體屬于（）。D.任務(wù)群體B正式群體C 小群體A.非正式群體2 .工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，（）可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。A.同質(zhì)群體B 異質(zhì)群體 C 混合群體 D 簡(jiǎn)單群體3 .完成復(fù)雜工作，需要有創(chuàng)造力的工作，或在做出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí)，（）將會(huì)達(dá)到最高的工作績(jī)效。A.同質(zhì)群體B 異質(zhì)群體 C 混合群體D 簡(jiǎn)單群體4 任

17、務(wù)角色和維護(hù)角色多的群體屬于（）。A.人際群體 B .團(tuán)隊(duì)群體 C .無(wú)序群體 D .任務(wù)群體5.任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于（）。A.人際群體B .團(tuán)隊(duì)群體C .無(wú)序群體D .任務(wù)群體6 .在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問(wèn)題上，沖突的處理方式是（）。A.強(qiáng)制B .開(kāi)誠(chéng)合作C .妥協(xié) D .回避7. 目標(biāo)很重要，但不值得和對(duì)方鬧翻或當(dāng)對(duì)方權(quán)力與自己相當(dāng)時(shí)，處理沖突的方式是（）。A.強(qiáng)制B .開(kāi)誠(chéng)合作C .妥協(xié) D .回避8. 某公司的簡(jiǎn)報(bào)上刊登了一條意欲提醒裝卸工人注意的安全標(biāo)語(yǔ)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)許多裝卸工人根本沒(méi)有看到，原因是大部分裝卸工人根本不看簡(jiǎn)報(bào)。從溝通的原理看，這次溝通無(wú)效的原因是

18、（）。A.反饋缺乏B.信息不充分C.外界干擾D.溝通渠道選擇不當(dāng)）。A.高凝聚力高生產(chǎn)率B.高凝聚力低生產(chǎn)率C.低凝聚力高生產(chǎn)率D.低凝聚力低生產(chǎn)率10人際關(guān)系的發(fā)展動(dòng)力有（）。A.人、人際接觸、人際的需要B.產(chǎn)生合力、形成互補(bǔ)、交流信息C.人的生產(chǎn)、物質(zhì)生產(chǎn)、精神生產(chǎn)D.人的生產(chǎn)、人際的需要、產(chǎn)生合力9 .當(dāng)群體目標(biāo)和組織目標(biāo)一致時(shí)，凝聚力與生產(chǎn)率的關(guān)系就會(huì)出現(xiàn)（二）多項(xiàng)選擇題1.人們?cè)谌后w中可以獲得的需要和滿(mǎn)足有A.安全需要B.情感需要C.尊重和認(rèn)同需要D.完成任務(wù)的需要E.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的需要2 .異質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體達(dá)到最高工作效率的條件是（）A.工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能C.完成一

19、項(xiàng)工作需要大家的密切配合E. 需要有創(chuàng)造力的工作3. 同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體達(dá)到最高工作效率的條件是A.工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能C.完成一項(xiàng)工作需要大家的密切配合DB.完成復(fù)雜的工作D .當(dāng)作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí)（） 。B.完成復(fù)雜的工作.一個(gè)工作群體的成員從事連鎖性的工作E. 需要有創(chuàng)造力的工作4. 自我為中心角色包括 ( )A.阻礙者 B .尋求認(rèn)可者C.支配者D .逃避者E .監(jiān)督者5.按人際關(guān)系形成的紐帶分，人際關(guān)系的類(lèi)型有() 。A.親緣關(guān)系 B .地緣關(guān)系C.業(yè)緣關(guān)系D.政治關(guān)系E .經(jīng)濟(jì)關(guān)系6.人際 關(guān)系的 功能有()。A.產(chǎn)生合力B. 形成互補(bǔ)C.激勵(lì)功能D.聯(lián)絡(luò)感

20、情E.交流信息7.人際交往的原則是 ()。A.互利原則 B. 平等原則C.信用原則D.相容原則E.自主原則8.引起沖突的策略有 ()。A.委任態(tài)度開(kāi)明的領(lǐng)導(dǎo)者B.重新編組C.鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)D. 設(shè)置超級(jí)目標(biāo) E. 采取行政手段9. 按群體溝通的組織系統(tǒng)分，溝通可分為()。A.正式溝通 B .非正式溝通C .上行溝通D .下行溝通E.橫向交叉的溝通10. 群體典型的角色有 ()。A. 自我為中心者 B. 尋求認(rèn)可者 C. 任務(wù)角色 D. 折衷者 E. 維護(hù)角色(三) 判斷題1. 群體行為是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。2. 內(nèi)聚力是成員被群體吸引并愿意留在群體內(nèi)的程度， 指的是群體成員彼此之間的“粘合

21、力”。3. 群體規(guī)模越大，工作績(jī)效越高。4. 如果作業(yè)比較復(fù)雜，而且人們還沒(méi)有掌握完成作業(yè)的熟練技巧，當(dāng)有別人在場(chǎng)觀察時(shí)則往往 發(fā)生社會(huì)抑制作用。5. 任務(wù)角色包括建議者、信息加工者、總結(jié)者、評(píng)價(jià)者。6. 維護(hù)角色包括鼓勵(lì)者、協(xié)調(diào)者、折衷者、阻礙者。7. 人際關(guān)系確立的條件有：產(chǎn)生合力、人際接觸、人際的需要。8. 沖突的來(lái)源有溝通因素、結(jié)構(gòu)因素、組織行為因素。9. 解決或減少?zèng)_突的策略有設(shè)置超級(jí)目標(biāo)、采取行政手段、委任態(tài)度開(kāi)明的領(lǐng)導(dǎo)者。10. 為使信息溝通產(chǎn)生最佳的溝通效果， 主管人員有必要使用非正式組織來(lái)補(bǔ)充正式組織的信息 溝通渠道。11. 工作團(tuán)隊(duì)與群體的差異之一就是團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)者的角色是共

22、享的， 而群體通常有一個(gè)強(qiáng)有力的 中心領(lǐng)導(dǎo)。12. 團(tuán)隊(duì)是兩人或兩人以上的集合體，他們遵守共同的行為規(guī)范、在情感上互相依賴(lài)、在思想互相影響，而且有著共同的奮斗目標(biāo)。參考答案（一）單項(xiàng)選擇1. B 2.A 3.B 4.B 5.D 6.A 7.C 8.D 9.A 10.C（二）多項(xiàng)選擇題1. ABCD 2. BDE 3. ACD 4. ABCD 5. ABC 6. ABCDE 7. ABCD 8. ABC 9. AB 10. ACE（三）判斷題1. X 2. V 3. X 4. V 5. V 6. X 7. X 8. X 9. X 10. V 11. V 12. X第五章領(lǐng)導(dǎo)行為（一）單項(xiàng)選擇1.

23、領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力，是影響個(gè)體、群體或組織來(lái)實(shí)現(xiàn)所期望目標(biāo)的各種活動(dòng)的（）。A.過(guò)程 B. 能力 C. 權(quán)力 D. 行為2 構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非職位權(quán)力的主要有（）。A.懲罰權(quán)和獎(jiǎng)賞權(quán)B.懲罰權(quán)和專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)C.獎(jiǎng)賞權(quán)和模范權(quán)D.專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)和模范權(quán)3領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源包括職位權(quán)力和（）兩個(gè)方面。A.政府權(quán)力B. 行政權(quán)力C.專(zhuān)業(yè)權(quán)力D.個(gè)人權(quán)力4.領(lǐng)導(dǎo)行為的主體是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者 B.被領(lǐng)導(dǎo)者C.領(lǐng)導(dǎo)手段D.組織環(huán)境5.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論是（）提出的。A.勒溫 B.坦南鮑母和施密特C. 利克特D.勒溫和施密特6. 管理系統(tǒng)理論是由（）提出的。A.菲德勒 B. 豪斯 C. 利克特D.布萊克7. 管理方格圖中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)

24、方式是（）。A.貧乏型 B.任務(wù)第一型C.俱樂(lè)部型D. 團(tuán)隊(duì)式8. "途徑一目標(biāo)”理論是（）提出的。A.菲德勒 B. 豪斯 C. 布萊克 D.耶頓9. 弗魯姆和耶頓提出的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式（領(lǐng)導(dǎo)參與理論）認(rèn)為，選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的原則中分為決策質(zhì)量原則和決策可接受原則，其中（）是決策質(zhì)量原則。A.信息的原則、目標(biāo)合適的原則、非結(jié)構(gòu)性原則B.目標(biāo)合適的原則、接受型原則C.目標(biāo)合適的原則、沖突的原則D.信息的原則、非結(jié)構(gòu)性原則、合理的原則10 在領(lǐng)導(dǎo)決策中集體決策方式容易出現(xiàn)“冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”現(xiàn)象。在許多集體中，提出有根據(jù)的冒險(xiǎn)決策會(huì)得到好評(píng)是基于哪種假設(shè)解釋“冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”現(xiàn)象的？（）。A.責(zé)任分?jǐn)偟募僭O(shè)B

25、. 社會(huì)比較作用的假設(shè)C. 效用改變的假設(shè)D.文化放大的假設(shè)（二）多項(xiàng)選擇題1 構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)力的主要有（）。A.懲罰權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán) C.合法權(quán) D.模范權(quán) E.專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)2. 領(lǐng)導(dǎo)要素包括（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.被領(lǐng)導(dǎo)者 C. 領(lǐng)導(dǎo)手段 D.領(lǐng)導(dǎo)決策E. 組織環(huán)境3. 以下哪些行為是組織政治行為的具體表現(xiàn)？（）。A.隱瞞信息B.逢迎上級(jí) C.揭發(fā)、散布謠言D. 向上討喜 E.以高壓手段追求高績(jī)效4. 斯托迪爾指出領(lǐng)導(dǎo)可以按（）分成不同的類(lèi)型。A.生理特性B. 社會(huì)背景 C. 智力和個(gè)性D.與工作相關(guān)的特性 E.社會(huì)特性5. 我國(guó)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)研究表明，心理素質(zhì)是形成領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的決定因素，也是選擇領(lǐng)導(dǎo)者的

26、重要 標(biāo)準(zhǔn)。心理素質(zhì)包括（）。A.品行B.意志 C. 感情 D.風(fēng)度 E. 追求6. 概括起來(lái)，我國(guó)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)應(yīng)當(dāng)包括（）。E. 身心素質(zhì)A.政治素質(zhì) B. 知識(shí)素質(zhì) C.協(xié)調(diào)素質(zhì)D.能力素質(zhì)7. 勒溫認(rèn)為存在著（）三種極端的領(lǐng)導(dǎo)工作方式。A.專(zhuān)制方式B.協(xié)商方式 C.民主方式D.獨(dú)立方式E.放任自流方式8. 管理方格圖中，典型的領(lǐng)導(dǎo)方式有（）。A.貧乏型 B.任務(wù)第一型C.俱樂(lè)部型D. 團(tuán)隊(duì)式 E. 中間型9. 菲德勒提出對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是（）。A.職位權(quán)力B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C. 上下級(jí)的關(guān)系D.個(gè)性結(jié)構(gòu)E. 環(huán)境結(jié)構(gòu)10. “途徑一目標(biāo)”理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)方式有（）。A.專(zhuān)制型

27、 B. 支持型 C. 參與型 D.指導(dǎo)型 E.以成就為目標(biāo)（三）判斷題（12）1. 領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)體影響其他個(gè)體（或群體）行為的能力。x2. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力主要來(lái)自于職權(quán)。X采取正當(dāng)或不正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)獲取資源,3. 組織政治行為指組織中的個(gè)體或群體為了自身的利益,爭(zhēng)奪權(quán)力的活動(dòng)。"4. 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)古今中外都有相同的地方，但是領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程總是在一定的歷史條件下進(jìn)行的，所以 隨著時(shí)代的變遷和發(fā)展，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)也會(huì)提出新的要求。"5. 領(lǐng)導(dǎo)能力是性格和智慧的綜合體現(xiàn)。X6. 領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論認(rèn)為，很難判斷哪種領(lǐng)導(dǎo)方式是正確的，那種方式是錯(cuò)誤的，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)具體情況，考慮各種因素選擇某種領(lǐng)導(dǎo)行為。

28、“7. 在緊急的情況下，民主的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。X8. 弗魯姆和耶頓認(rèn)為，合理的原則就是如果決策的質(zhì)量并不重要，而決策的接受性卻很重要，那么最好采用第二種專(zhuān)制的領(lǐng)導(dǎo)方式。X9 菲德勒在研究中發(fā)現(xiàn)：關(guān)心任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者在“不利的”或“有利的”情況下，將是最有效的 領(lǐng)導(dǎo)者。“10. 四分圖理論認(rèn)為，哪種行為效果好結(jié)論是不肯定的。例如有人認(rèn)為在生產(chǎn)部門(mén)中，效率與“組織”之間的關(guān)系成反比，而與“關(guān)心人”的關(guān)系成正比；而在非生產(chǎn)部門(mén)中情況恰恰相反。X11 相對(duì)于個(gè)體決策，集體決策的效率較低。V12.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是建立在一定知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的非規(guī)范化，有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)技能。V參考答案（一）單項(xiàng)選擇1. A 2.D 3

29、.D 4.A 5.B 6. C 7. D 8. B 9. A 10. B（二）多項(xiàng)選擇題2. ABC 2. ABE 3. ABCD 4. ABCDE 5. BCDE 6. ABDE 7. ACE 8. ABCDE 9. ABC 10. BCDE（三）判斷題1. X 2. X 3. V 4. V 5. X 6. V 7. X 8. X 9. V 10. X 11. V 12. V第六章組織行為（一）單項(xiàng)選擇1.通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，只有把人看成是“社會(huì)人”，而不是完全理性的機(jī)器時(shí)，才能創(chuàng)造出高效率這一觀點(diǎn)是由（）提出的。A.法約爾B.韋伯C. 梅約 D.斯科特2. 要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織的一切“變

30、化”做出有效管理的設(shè)計(jì)理論是（）。A.分化一整合組織結(jié)構(gòu)B.項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)C.矩陣式組織設(shè)計(jì)D.自由型組織結(jié)構(gòu)3. 根據(jù)巴納德的組織理論，下面哪一個(gè)不是組織的基本要素？（）。A.人際關(guān)系 B.協(xié)作愿望C. 共同目標(biāo) D.信息溝通4. 在組織中，直線與參謀兩類(lèi)不同職權(quán)在確保企業(yè)有效運(yùn)行上存在著（）關(guān)系。A. 一般協(xié)作同事B.命令與服從C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)D.負(fù)責(zé)直接責(zé)任與協(xié)助服務(wù)5. 許多從小到大發(fā)展起來(lái)的企業(yè)，在其發(fā)展的初期通常采用的是直線制形式的組織結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)所具有最大的優(yōu)點(diǎn)是（）。A. 能夠充分發(fā)揮專(zhuān)家的作用，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益B. 命令統(tǒng)一，指揮靈活，決策迅速，管理效率較高C. 加強(qiáng)了橫向

31、聯(lián)系，能夠提高專(zhuān)業(yè)人才與專(zhuān)用設(shè)備的利用率D每個(gè)下級(jí)能夠得到多個(gè)上級(jí)的工作指導(dǎo)、管理工作深入細(xì)致6. 某組織中設(shè)有一管理崗位，連續(xù)選任了幾位干部，結(jié)果都是由于難以勝任崗位要求而被中途）。免職。從管理的角度來(lái)看，出現(xiàn)這一情況的根本原因最有可能是工作設(shè)計(jì)（A.沒(méi)有考慮命令統(tǒng)一的原則B.沒(méi)有考慮例外原則C.忽視了對(duì)干部的特點(diǎn)與能力要求D.沒(méi)有考慮到責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)的原則7. “熵”能測(cè)量環(huán)境的（）特性。A.穩(wěn)定性 B. 有序性 C. 復(fù)雜性 D. 不確定性8. 一個(gè)造紙廠的商業(yè)環(huán)境最能反應(yīng)組織環(huán)境的（）特性。A.穩(wěn)定性 B. 有序性C. 復(fù)雜性 D.不確定性9. 不能用現(xiàn)成的規(guī)范和程序解決所遇到的問(wèn)題，而需要

32、專(zhuān)業(yè)管理人員對(duì)環(huán)境有深入的洞察力和豐富的知識(shí)。這類(lèi)環(huán)境是（）。A.簡(jiǎn)單一靜態(tài)環(huán)境B.復(fù)雜一靜態(tài)環(huán)境C.簡(jiǎn)單一動(dòng)態(tài)環(huán)境D.復(fù)雜一動(dòng)態(tài)環(huán)境10. 下面哪一項(xiàng)是以組織結(jié)構(gòu)為中心的主要變革措施？（）。DD建立規(guī)章制度A.工作再設(shè)計(jì)B 目標(biāo)管理C建立社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)（二）多項(xiàng)選擇題1.組織設(shè)計(jì)的基本要素包括（）。A.專(zhuān)業(yè)化、勞動(dòng)分工和部門(mén)化B.職權(quán)與責(zé)任C.組織規(guī)模、管理層次和管理幅度D. 組織結(jié)構(gòu)E.直線與參謀2. 某酒店的組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)金字塔狀，越往上層A.其管理難度越小B.其管理難度越大C.其管理幅度越小D.其管理幅度越大E.其管理難度和管理幅度越大3.管理人員想重新設(shè)計(jì)或改變員工的工作結(jié)構(gòu)時(shí),般可采用（）現(xiàn)代通用的設(shè)計(jì)方法。素。A.工作專(zhuān)業(yè)化B.工作擴(kuò)大化C.工作豐富化D. 工作輪換4. 組織行為學(xué)家的研究成果表明，個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到工作壓力，主要取決于E. 企業(yè)再造（） 等因A.知