2017年電大心理咨詢考試復(fù)習(xí)資料

1、電大?心理咨詢?nèi)腴T?最全答案小抄含案例分析C從教師的職業(yè)特點和工作對象來看,教師不僅擔(dān)負著“傳道、 授業(yè)、解惑的任務(wù),更擔(dān)負著育人育新的艱巨使命.G個性心理特征包括水平、氣質(zhì)、和性格,其中以性 格為中央.J健康是生理、心理、社會適應(yīng)和道德健康等幾個層面的統(tǒng)一.J進中學(xué)生心理健康最根本的方法是在中學(xué)普及心理學(xué)知識的 學(xué)習(xí),其次是進行心理輔導(dǎo)、心理咨詢和 心理治療.K科學(xué)心理學(xué)的目的在于理解人們的所思、所行.N水平根據(jù)傾向性來劃分可分為一般水平一般水平和特殊能 力.Q氣質(zhì)不僅包括情緒和動作方面的某些動力特征,而且包括認 知過程和意志過程的動力特征.R人的意志行為是一個復(fù)雜的自覺過程,這個過程包含采

2、取決定和執(zhí)行決定兩個階段.R人們的心理是一個復(fù)雜的系統(tǒng),這一系統(tǒng)包含心理過程 和個性心理緊密緊密聯(lián)系的兩個方面.R人們通常根據(jù)心理活動的性質(zhì)和形態(tài)不同,把心理過程分為認知、情感、意志R認知過程包括感知覺、注意、記憶 、思維 和言語等心理過程.W隹物主義認為物質(zhì)是第一性的,意志和精神 是第二性的,世界統(tǒng)一于物質(zhì),精神是物質(zhì)的反映.W可題解決的過程可分為提出問題、分析問題、提出假設(shè)和檢驗假設(shè)四個階段.W我國古代心理衛(wèi)生思想的開展大致可以分為萌芽初創(chuàng)階段、開展充實階段、日臻完善階段、普及民眾階段.X心理健康其實質(zhì)是 個體的各種機能的的協(xié)調(diào)和完善,是各種心理機能的充分開展.X心理衛(wèi)生的初級功能是預(yù)防

3、心理疾病；中級功能是完善心理調(diào)節(jié)；高級功能是開展健全個體和社會.X心理衛(wèi)生的研究對象是人的心理健康.X心理學(xué)主要研究各種心理現(xiàn)象及其 發(fā)生、開展的規(guī)律. 丫一般根據(jù)記憶的內(nèi)容把記憶分為形象記憶、邏輯記 憶、情緒記憶和運動記憶.Y影響人格形成和開展的因素很多,但比擬主要的有遺傳的作用 、環(huán)境的作用和主觀因素.判斷對錯1 .離差智商是指一個人在智力開展上同其他同齡人相比的相對水平.P122錯誤.2 .在抑郁狀態(tài)中,患者表現(xiàn)為有幻覺、妄想、思維不連貫、行為紊 亂.P194錯誤.3 .來訪者：“如果她不能恢復(fù)健康的話,我擔(dān)憂她會做一些蠢事.P407錯誤,澄清技術(shù).4阻抗是來訪者或咨詢者干擾治療過程和結(jié)

4、果,或降低其成功可能 性的任何行為.P489正確5記憶的年齡特征是隨著年齡的增長而上升.P114錯.6 .EPQ編制的最初目的在于進行精神病學(xué)的診斷.P139錯.7 .神經(jīng)心理評定適合直接反映大腦有無器質(zhì)性病變.P167錯.單項選擇題C、采用談話法進行心理評估的優(yōu)點是 C .A、這是一種標準化的方法B、可以對所測定的心理活動作量化分析C、信息覆蓋面廣,形勢靈活D、具有直觀性和生動性C、初診接待時正確的咨詢方式是 C .A、“您有什么樣的問題需要解決？說吧 B、“您找我究竟想 要解決什么問題呢？C、“你希望我?guī)椭憬鉀Q什么問題？"D、“您能否告訴我到底出了什么問題嗎？C、初診接待時,使

5、用最多的提問方式是 B .A、封閉式提問B、開放式提問C、半開放式提問D、間接式提問D、對求助者的問題進行歸類的目的是 A A、區(qū)分不同的心理問題B、有利于了解資料的客觀性C、為最終診斷提供確切依據(jù)D、是咨詢方案能夠順利實施D、對談話法的要點理解正確的選項是 D .A、一旦開始進入會談就應(yīng)該把談話維持下去B、只有在取得信息時才可中斷求助者談話C、即使聽不出談話內(nèi)容也要表現(xiàn)出很感興趣D、恰當?shù)慕o與評價可以增加求助者的信任感.D、對真誠在咨詢活動中的重要意義描述正確的選項是D A、能鼓勵心理咨詢師以真實自我和對方交流B、為求助者提供了一個盡情發(fā)泄的環(huán)境C、能減少面談過程中出現(xiàn)劇烈情緒反響D、可讓求

6、助者無所顧慮的袒露自己隱私D、對“尊重含義的理解正確的選項是 D .A、意味著要一味遷就求助者B、意味著保護求助者所有隱私C、意味著不能夠有不同意見D、意味著要接納對方的優(yōu)缺點D、對溫暖的理解正確的選項是A.A、非言語行為往往比言語行為更能讓對方感到溫暖B、開始時使用關(guān)切言語時間越長越能表達溫暖C、依照求助者的不同,表達溫暖的程度也不同D、只有經(jīng)驗豐富的心理咨詢師才能很好的把握溫暖D、對于初診接待時的考前須知描述不正確的事C .A、嚴守保密原那么B、預(yù)防緊張情緒C、禁用專業(yè)術(shù)語D、預(yù)防使用方言F、弗洛伊德認為,人格結(jié)構(gòu)的構(gòu)成分為A A、自我、本我、超我B、意識、潛意識、無意識 C、性格、脾氣、

7、水平D、興趣、需要、動機F、分析心理學(xué)理論的創(chuàng)始人是 A A、弗洛伊德B、阿德勒 C、榮格 D、貝克F、開展心理咨詢的主要目的是 D .A、解決不適或痛苦B、糾正錯誤觀念 C、去除心理社會刺激 D、全面提升生活質(zhì)量F、非理性信念的特征不包括 B A、要求的絕對化B、情緒的穩(wěn)定性C、過分概括化D、糟糕至極G、關(guān)于共情,以下說法中不正確的選項是D A、共情就是體驗求助者的內(nèi)心世界B、共情就是把握求助者的情感、思維C、共情是最關(guān)鍵的咨詢特質(zhì)D、共情就是必須與求助者擁有同樣的情感H、衡量測驗有效地測量到其測量目標的程度的指標是：D A、區(qū)分度B、難度C、信度 D、效度H、會談中D 更重要.A、撫慰比鼓

8、勵B、鼓勵比同情 C、指導(dǎo)比傾聽D、傾聽比指導(dǎo)J、建立良好咨詢關(guān)系應(yīng)把握的要點是A .A、溫暖熱情貫穿整個咨詢 B、真誠的表達要依靠技巧 C、應(yīng)有 條件的尊重求助者 D、通睛達理應(yīng)該一視同仁J、積極關(guān)注指的是A .A、關(guān)注求助者言行的積極面B、關(guān)注求助者的負性情緒 C、關(guān)注求助者的身體狀況 D、關(guān)注求助者對咨詢師的態(tài)度J、“江山易改、本性難移指的是人格的 B 特征.A、整體性B、穩(wěn)定性C、獨特性 D、社會性L、理性情緒療法的創(chuàng)始人是 C A、巴甫洛夫B、斯金納 C、艾利斯 D、羅杰斯L、良好的咨詢關(guān)系是C .A、求助者對咨詢師絕對信任B、求助者和咨詢師之間沒有情感的卷入C、能順利進行咨詢工作,

9、而又不讓求助者形成對咨詢師的依賴 D、師生般的咨詢關(guān)系M、某女,14歲,初二學(xué)生,因暗戀同班的一名男生而十分苦 惱,前來學(xué)校的心理輔導(dǎo)站咨詢.心理輔導(dǎo)站的老師得知具體情 況后,告訴了女學(xué)生的家長,這種做法C A、符合保密原那么 B、為了學(xué)校著想C、違反保密原那么 D、符 合教師責(zé)任M、某一男性心理咨詢員甲在對女性求助者乙進行咨詢過程 中,雙方談的很投機,在第一次咨詢結(jié)束后,乙用 發(fā)短信給 甲說：“您化解了我心中的堅冰,十分感謝.我想約您周末出去 玩,順便幫我再做一次咨詢.甲回短信說：“不必客氣,請告知 我具體時間、地點.甲的作法D A、是可以理解的B、合理利用了共情技術(shù) C、有助于咨詢效果的提

10、升D、可能建立咨詢以外的關(guān)系M、面談技巧中最復(fù)雜的是B .A、鼓勵技術(shù)B、解釋技術(shù) C、指導(dǎo)技術(shù)D、傾聽技術(shù)M、MMPI 是C A、個別智力測驗B、團體智力測驗C、人格自陳量表D、人格投射測驗.N、“你的丈夫打孩子么？這句話是 B A、開放式提問B、封閉式提問C、半開放試提問D、半封閉式提問P、評估咨詢效果時,首先要明確 DA、問題的類型B、問題的性質(zhì)度D、咨詢的目標P、評估人的思維水平最重要的指標是A、語言表達水平B、應(yīng)變水平oC、問題的嚴重程D C、動作反響水平D、邏輯推理水平Q、求助者：“我已嘗試同我父親和諧相處,但確實行不通,他 對我太嚴厲了.以下C 的共情做得最好.A、咨詢師1:你應(yīng)

11、該努力去理解他的觀點 B、咨詢師2:你嘗 試與父親相處,但又不成功,因而感到沮喪C、咨詢師3:你似乎無法接近父親,所以感到沮喪.你想讓他 對你寬容些D、咨詢師4:似乎說明你與你父親的關(guān)系正處在困難時期R、人本主義心理學(xué)家強調(diào) C .A、認知與情緒B、環(huán)境與教育C、動機與人格D、潛意識與驅(qū)力W、我國的心理咨詢師職業(yè)標準是由D 組織專家制定的.A、中國心理衛(wèi)生協(xié)會B、中國心理學(xué)會C、衛(wèi)生部 D、勞動和社會保證部W、韋氏兒童智力量表適合對象為：A A、6 歲 16 歲 B、8 歲 17 歲 C、5 歲 15 歲 D、2 歲一 18X、心理咨詢最終的目標是 D .A、幫助求助者熟悉到內(nèi)心沖突 B、使求

12、助者能夠敢于面對自己C、深化求助者的自我意識D、幫助求助者做出新的有效行為X、心理診斷的目標是D .A、尋求人類共同心理特征與規(guī)律 B、研究某些心理特征在人群 中的分布情況C、研究各種群體心理特征與規(guī)律D、探求個體心理特征并找到個體在群體中的分布位置X、心理咨詢階段正確的劃分是 D .A、心理診斷,確定目標,自我改變B、收集信息,心理診斷,心理咨詢C、確定目標,心理咨詢,效果評估D、心理診斷,心理幫助,結(jié)束穩(wěn)固X、心理咨詢對從業(yè)者的水平有所要求,在心理咨詢師重要的職業(yè)水平中不包括B A、觀察水平B、計算水平C、溝通水平D、表達水平X、心理咨詢的目的是 B .A、幫助改造求助者的心理問題B、協(xié)助

13、求助者解決心理問題C、矯正求助者的心理問題D、治療求助者的心理問題X、心理咨詢中需要進行會談,在第一次會談中最主要的目的是A A、收集資料B、診斷 C、評估D、矯治丫、1890年,B 首次發(fā)表“心理測驗與測量 一文,為 心理咨詢的產(chǎn)生做出了學(xué)術(shù)奉獻.A、比奈一西蒙 B、卡特爾 C、艾森克D、韋特默丫、移情是求助者把對過去生活中某個重要人物的C轉(zhuǎn)移到心理咨詢師身上.A、情感、認知、態(tài)度B、認知、態(tài)度、屬性C、態(tài)度、情感、屬性D、屬性、認知、態(tài)度丫、運用解釋技術(shù)的技巧正確的選項是 D A、不進行全面系統(tǒng)較深的理解B、解釋不應(yīng)因人而異區(qū)別對待C、有時強迫對方接受效果最好D、應(yīng)進行通俗易懂較淺的解釋丫

14、、以下描述正確的選項是D .A、使用心理測驗的目的是為了診斷B、為深入了解對方應(yīng)盡量多做心理測驗C、依揖心理測驗的結(jié)果可以做出診斷D、任何情況下都應(yīng)按操作規(guī)定實施測驗丫、 D 以操作性條件反射為根底,建立了操作行為主義.A、巴甫洛夫B、華生C、托爾曼 D、斯金納丫、與來訪者談話時不可直視對方的眼睛,可 B 對方的眼 神和表情.A、斜視 B、掃視C、凝視 D、偷視丫、一位清潔個人因每天下班回家后反復(fù)洗手,疑心自己是否有 潔癖前來咨詢,心理咨詢師對求助者說：“你每天的工作就是打掃衛(wèi)生,多洗幾次手算什么問題.該心理咨詢師的說法D A、符合求助者的實際B、價值觀沒保持中立C、是在進行心理咨詢D、顯示出

15、有職業(yè)歧視Z、在弗洛伊德的開展觀點中,兒童將興趣轉(zhuǎn)向外部,轉(zhuǎn)向應(yīng)付 環(huán)境所需要的知識和技能,是在 D .A、口欲期B、肛欲期C、戀母期D、潛伏期Z、在心理咨詢過程中求助者病情發(fā)作,抄起花瓶和椅子對心理 咨詢師進行攻擊,對此情況心理咨詢師應(yīng)當 C .A、立即 報警B、保存錄像資料作為法律證據(jù)C、設(shè)法穩(wěn)住求助者,盡量不要驚動其他人,以免擴大影響D、為求助者攻擊他人的行為保密Z、咨詢過程中向來訪者表達自己個人的有關(guān)信息,這是一種有 助于來訪者建立相互信任和開誠布公的良好關(guān)系的影響技巧,它被稱為D A、提供忠告B、反響信息 C、角色互換D、自我暴露Z、咨詢的結(jié)束有兩種,一種是一次咨詢的結(jié)束；另一種是整

16、個 咨詢的結(jié)束,關(guān)于咨詢的結(jié)束以下說法哪一項為哪一項不正確的D A、每一次咨詢結(jié)束前要做好本次咨詢的小結(jié)B、每一次咨詢結(jié)束前要做好下次咨詢的準備,包括布置家庭作業(yè),商定下次咨詢時間和主題等C、整個咨詢結(jié)束要做好回憶,穩(wěn)固咨詢成果D、整個咨詢結(jié)束做好總結(jié)和效果評估后,告訴求助者以后都不需要咨詢了Z、咨詢中選擇優(yōu)先解決的問題的原那么正確的選項是B A、從求助者最不重要的問題人手B、從求助者最易解決的問題人手C、從求助者最為困難的問題人手D、從心理咨詢師希望解決的問題人手名詞解釋A ABC理論：誘發(fā)性事件只是引起情緒和行為反響的間接原因,而 人們對誘發(fā)事件所持的信念、看法,解釋,才是引起人們情緒和行

17、 為的更直接的原因.個體的熟悉系統(tǒng)如產(chǎn)生不合理、 不現(xiàn)實的信念, 那么是導(dǎo)致情緒障礙和神經(jīng)癥的根本原因.B幫助關(guān)系：幫助關(guān)系是一種職業(yè)性的助人關(guān)系,是一個獨特的、 動態(tài)變化的過程.在整個過程中,咨詢者幫助來訪者運用其內(nèi)部資 源以獲得積極的成長,發(fā)生認知或行為的改變,并實現(xiàn)自我的潛能. B本我：又譯伊特、它、它我、原我.是由一切與生俱來的本能沖 動所組成的.根據(jù)快樂原那么行動的.B不良的幫助關(guān)系 P276不良幫助關(guān)系業(yè)可稱為雙重關(guān)系,包括非 性的雙重多重關(guān)系以及性的雙重多重關(guān)系.由于多種角色 混淆,不良的幫助關(guān)系存在很多潛在的危險,給咨詢目標的實現(xiàn)造 成很多困難,需慎重處理.C超我：也稱理想自我

18、、自我典范,是從自我開展起來的一局部, 是道德化了的自我.它被認為是人格最后形成的,而且也是最文明 的一局部.它遵循至善原那么行動.C澄清P479澄清是指咨詢者為了更清楚地了解來訪者談話的意義, 根據(jù)自己的理解來確認來訪者的意思而使用的一種反響技巧.它包 含兩個含義：一、意識搞清楚來訪者每句話的實際內(nèi)容和說話的目 的；二是對于來訪者發(fā)生的生活事件,咨詢者一定要搞清楚整個事 件的經(jīng)過、當時的環(huán)境以及時當來訪者的情緒等.C初診P99初診主要指咨詢者運用心理診斷的各種技術(shù)與來訪者第 一次接觸后所形成的初步診斷,有時是心理問題的性質(zhì)判斷,有時 是心理問題的類型的判斷,有時是心理問題的大概印象.D動機：

19、是直接推動一個人進行行為活動的內(nèi)部動力.F反移情：是指咨詢者受到來訪者的刺激而引起的不適當?shù)那榫w反 應(yīng)與行為反響.F非言語信息P304通過姿勢,面部表情,目光,語調(diào)等傳遞的信息, 主要通過觀察獲得.F負向移情：負向移情是指來訪者將咨詢者視為過去某個給其帶來 挫折、痛苦或壓抑的對象,對咨詢者投射了負面的情感,包括猜疑、不滿、反抗、拒絕甚至敵意.G感覺：一種最簡單的心理現(xiàn)象,是對直接作用與感覺器官的客觀事物個別屬性的反映.G個性心理：是每個個體所具有的總的精神面貌,它是通過個人的 生活道路而形成的,反映了人與人之間穩(wěn)定的差異.G性格：是人對客觀現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式.J集體潛意識：人類

20、祖先經(jīng)驗的積淀,是人類作出特定反響的先天 遺傳傾向；它在每一世紀只增加極少的變異,是個體始終意識不到 的心理內(nèi)容.J記憶P114記憶是人腦對過去經(jīng)驗的反映, 是在頭腦中積累和保存 個體經(jīng)驗的心理過程.記憶包括三個根本過程：識記、保持和回憶.J建議P557是心理咨詢與治療過程中的一種談話方式,指咨詢者根據(jù)來訪者的心理問題和人格特點,對其行為提出具體方法和意見.J角色扮演P566角色扮演是指咨詢過程中,咨詢者為了協(xié)助當事人 覺察與疏解情緒、體驗相關(guān)人物的感覺與想法、學(xué)習(xí)新行為與語言, 由當事人扮演相關(guān)人物, 重演或預(yù)演事件,來到達以上目的的技術(shù).J解*I P425狹義：咨詢揭示或解析來訪者的自由聯(lián)

21、想、夢、病癥、 口誤、筆誤反抗對咨詢者的移情所隱藏的潛意識含義或被壓抑的愿 望.廣義：咨詢者將來訪者的傾訴加以分析整理之后,對其問題的 性質(zhì)、癥結(jié)、歸因和解決方法給予簡潔而明確的說明或啟示K恐怖癥P180指患者非理性、持續(xù)性害怕客觀外界某一特定的物 體、情景或場所,這種恐懼相對于實際威脅來說是夸大的、不必要 的.L臨床會談：在心理咨詢這種職業(yè)性的人際關(guān)系中,咨詢者和來訪 者之間通過言語和非言語方式進行溝通并相互影響的過程.M面質(zhì)：治療者或者咨詢師直接把來訪者不愿暴露的事件加以提示, 呈現(xiàn)或揭示其言行不一致之處,使來訪者面對這些事實以尋求解決 的方法.N水平：是一個復(fù)雜的概念,一般是指人們成功的

22、完成某種活動所 必需具備的個性心理特征.Q氣質(zhì)：氣質(zhì)是個人心理活動的穩(wěn)定的動力特征.Q強迫癥P49強迫癥即強迫性神經(jīng)癥是一種神經(jīng)官能癥,焦慮癥的 一種.患有此病的患者總是被一種強迫思維所困擾.患者在生活中 反復(fù)出現(xiàn)強迫觀念及強迫行為.患者自知力完好,知道這樣是沒有 必要的,甚至很痛苦,卻無法擺脫.Q傾聽：傾聽是指在咨詢過程中,咨詢者的語言與非語言行為反映 出,咨詢者正全神貫注聆聽當事人的語言表達,細讀當事人的非語 言行為,關(guān)切、疼惜和重視當事人的遭遇,愿意伴隨當事人上天下 海窺視問題的始末.傾聽可分為三個過程：接受信息、加工信息和 傳遞信息.S雙相障礙：既有躁狂發(fā)作,又有抑郁發(fā)作,二者反復(fù)循環(huán)

23、、交替 出現(xiàn)或混合發(fā)作,至少伴有一種躁狂狀態(tài).S思維：思維是人腦對客觀事物的一般特性和規(guī)律性的一種概括的、 間接的反響過程.間接性和概括性是思維過程的兩個重要特點.T同理反響：是指咨詢者設(shè)身處地從來訪者的參考標準去體會其內(nèi) 心感受,領(lǐng)悟其思想、觀念和情感,從而到達對來訪者的情況準確 理解的一種態(tài)度和水平.T投射測驗一種要求被試對一些模棱兩可或模糊不清、結(jié)構(gòu)不明確的刺激作出描述或反響,通過對這些反響的分析來推斷被試的內(nèi)在 心理特點的測量技術(shù).X心理疾?。盒睦砑膊∈侵溉说母兄?、注意、記憶、思維、言語等 心理過程發(fā)生了病理性的變化,從而導(dǎo)致其行為和人格顯著偏離正 常人群,無法有效地按適宜的社會行為方

24、式活動,表現(xiàn)出思想困惑、情緒失調(diào)、人際不適及情緒上的依賴、強迫、回避等問題,進而感 到內(nèi)心異常痛苦的一系列心理障礙.X心理健康：是一種持續(xù)的心理狀態(tài),在這種狀態(tài)下,個人具有生 命的活力,積極的內(nèi)心體驗、良好的社會適應(yīng)、能夠有效的發(fā)揮個 人的身心潛力與積極的社會功能.X心理健康身體、智能及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍 內(nèi),將個人的心境開展成最正確的狀態(tài).X心理衛(wèi)生：是一門研究人類如何維護或增進心理健康的科學(xué),又 稱精神衛(wèi)生或健康心理學(xué).X心理診斷：是指運用心理學(xué)的方法對來訪者的心理和行為進行診 斷,以確定其性質(zhì)和原因的方法.X心理咨詢：是指咨詢者協(xié)助來訪者解決各類心理問題以維護心理 健康

25、.開展個人潛能的過程.在心理咨詢活動中,帶著自己的問題 向咨詢者請教的人稱為來訪者.Y言語信息P304借助語言說出來的,只要雙方擁有共同的語言, 一般通過言語知覺,理解機制就能有效傳遞信息.Y移情P443在咨詢過程中,有時候發(fā)現(xiàn),來訪者和咨詢者的感覺 或行為出現(xiàn)了微妙的變化.這種來自咨訪雙方的特殊的感覺都超出 了咨詢關(guān)系的正常范圍,需要咨詢者加以適當?shù)氐奶幚?這就是咨 詢過程中的移情現(xiàn)像.Z認知心理學(xué) P21廣義的認知心理學(xué)是指但凡研究人的熟悉過程 的,都屬于熟悉心理學(xué).狹義的認知心理學(xué)就是信息加工心理學(xué), 指用信息加工的觀點和術(shù)語,通過與計算機相類比來研究人的認知 過程,認為人的認知過程就是

26、信息的接受、編碼、貯存、交換、操 作、檢索、提取和使用的過程.Z正向移情：來訪者將咨詢者視為在以往生活中某個給其快樂、幸 ?；蚝酶械膶ο?對咨詢者投射了正面的情感,這種正面的情感往 往包括好感、喜歡、愛慕、依戀甚至愛戀.Z智力成功地解決某種問題所表現(xiàn)的良好適應(yīng)性的個性心理特征.其中,邏輯思維或推理、問題解決水平、獲得知識的水平、記憶力、適應(yīng)環(huán)境的水平是最重要的五個因素.Z注意的定義P110注意是心理活動或意識在某一時刻所處的狀態(tài), 表現(xiàn)為一定對象的指向和集中.指向性和集中性是注意的兩個根本 特征.Z咨詢特質(zhì)：在咨詢過程中表現(xiàn)出來的對咨訪關(guān)系和咨訪效率有直 接影響的人際反響特點.Z咨詢協(xié)議：也稱

27、知情同意書,是指來訪者與心理咨詢機構(gòu)間就心 理咨詢的有關(guān)信息資料簽署同意意見,達成開展工作的約定或協(xié)議, 包括口頭協(xié)議和書面協(xié)議.Z自閉癥又稱孤獨癥.其根本特征是在社交中表現(xiàn)出明顯的不正常 或交流技能受損,活動和興趣十分狹窄.社會交往缺陷是其明顯標志.Z自我防御機制：自我為降低焦慮,在協(xié)調(diào)、解決矛盾的過程中, 逐漸開展而成的一些習(xí)慣性的具備某種心理保護功能的反響方式.Z阻抗：是來訪者或咨詢者干擾治療過程和結(jié)果,或減低其成功可 能性的任何行為.簡答：B幫助關(guān)系的定義、特征 P251-P252定義：又稱咨詢關(guān)系或治療關(guān) 系、咨訪關(guān)系,它是整個咨詢過程中的一個重要局部.是一種職業(yè) 性的助人關(guān)系,是一

28、個獨特的、動態(tài)變化的過程.特征：1幫助關(guān)系是有深刻意義的2感染是幫助關(guān)系的重要表現(xiàn)3這種關(guān)系 保持個人完整性4幫助關(guān)系是在雙方認同的根底上形成的5幫助關(guān)系的形成原因是來訪者有各種不同的需要6幫助關(guān)系的構(gòu)建是通過溝通和交互作用的方式完成的7幫助關(guān)系是一個結(jié)構(gòu)化的關(guān)系8合作是這種幫助關(guān)系的重要標志 9咨詢者有明顯的可 接近性10改變是幫助關(guān)系的目標C沉默的形式有哪些？1創(chuàng)造性沉默；2自發(fā)性沉默；3沖突性沉默；C初次會談的接待 P237接待來訪者的方式及初次會談的任務(wù)：1由接待人員出來招呼來訪者,并帶著來訪者走進會談室.2由咨詢者親自招呼,并帶著來訪者走進會談室 3由來訪者自行走進會 談室.初次會談

29、的程序1建立聯(lián)系,約定會談時間2引導(dǎo)員 接待來訪者3咨詢者和來訪者見面C初診的步驟P99一般包括四個步驟：第一,介紹心理咨詢的原那么 及心理咨詢的情況；第二,與來訪者建立良好的關(guān)系；第三,收集 咨詢者作出診斷所需要的資料；第四,通過傾聽、提問、分析對來 訪者的情況作出初步診斷.D對于有自殺傾向的來訪者tK如何接待與處理？1立即安排見面；2咨詢者介紹自己,帶著來訪者走進咨詢室；3說明保密性及其限制,進行心理溝通和積極傾聽；4對來訪者進行檢查評估；5為保證來訪 者平安,對于嚴重的自殺傾向來訪者應(yīng)采取直接干預(yù)：6直接告訴來訪者要做的事情.7進行同行間的咨詢,制定干預(yù)方案.8建議來 訪者住院治療9報警

30、,通知家人和聯(lián)系醫(yī)院10由專人護送來訪者離 開.11做好文件記錄D對主題統(tǒng)覺測驗結(jié)果的解釋應(yīng)從哪些方面進行？答：1主角本身.被試認為代表他自己的角色是領(lǐng)袖還是罪犯等.2主角的動機和情緒.在分析時要注意主角的行為,特別是那些非常規(guī)行為. 被試提到的次數(shù)多就是強烈的表示.3主角的環(huán)境力量.主角的環(huán)境力量,特別是人事的力量,有時是圖畫中沒有的人物,是被試 自己杜撰出來的,這些作用對主角所產(chǎn)生的影響如何通常按五個 等級作強度區(qū)分.4結(jié)果.主角本身的力量和環(huán)境力量的比照, 經(jīng)歷了多少困難和挫折？結(jié)果是成功的還是失敗的？快樂的還是不 快樂的？ 5主題.主題是前面四種分析的綜合.主角的需要和環(huán) 境力量相互作

31、用的結(jié)果是成功還是失敗,這是簡單主題.許多情況 聯(lián)合成一串的情形出現(xiàn)就是復(fù)雜主題.從中分析被試最嚴重最普遍 的難題是來自環(huán)境的壓力還是來自自身的需要.6興趣和情操. 看看被試把圖片中的人物比喻成了誰.如將老年婦女比喻成母親, 老年男子比喻成父親；在角色表現(xiàn)上,把人物表現(xiàn)成正面人物還是 反面人物.F非理性思維的特征？ 1絕對化的要求；2過分概括化；3糟糕至極；F非言語技能有哪些？各自是如何傳遞信息的？答：1面部表情.目光接觸和嘴部的一些細微變化常傳遞著不同的情緒和態(tài)度.2形體動作,又叫身體語言.交流中最起作用的身體語言是手勢和軀 體姿勢.3聲音特征.較重要的聲音特征有音強音量大小 、音 調(diào)上下、

32、語速.每個人的聲音特征都有一個一般模式或正常值.會談中特征性聲音模式的忽然改變往往有重要意義.4空間距離及相對角度.通過兩人身體距離的遠近和相對坐姿來傳遞信 息.5沉默.通過創(chuàng)造性沉默、自發(fā)性沉默以及沖突性沉默來暗示內(nèi)心的想法.F非言語信息的價值和功用 P305價值：1、幫助咨詢者深入了解來 訪者的內(nèi)心世界2、證實言語作息,修正人際交流F非言語行為與言語行為有哪些相互關(guān)聯(lián)的形式？P308咨詢者言語和非言語行為的一致性會提升來訪者對咨詢者水平的評價,增強對 來訪者的信任.尤其是在與來訪者對峙或在討論比擬敏感的問題時, 咨詢者的言語和非言語之間的一致性尤為關(guān)鍵.,這兩方面矛盾的信息會使來訪者感到困

33、惑,降低對咨詢者的信任感,拉大與咨詢者在 心理上的距離.F弗洛伊德的人格理論 P17弗洛伊德認為人格由本我id、自我ego 和超我superego構(gòu)成. 本我：是人格結(jié)構(gòu)中最原始局部,從出生 日起算即已存在.構(gòu)本錢我的的成分是人類的根本需求,如饑、渴、性三者均屬之.本我中之需求產(chǎn)生時,個體要求立即滿足,故而從 支配人性的原那么言,支配本我的是唯樂原那么.例如嬰兒每感饑餓時 即要求馬上喂奶,決不考慮母親有無困難.自我：是個體出生后,在現(xiàn)實環(huán)境中由本我中分化開展而產(chǎn)生,由本我而來的各種需求, 如不能在現(xiàn)實中立即獲得滿足,他就必須遷就現(xiàn)實的限制,并學(xué)習(xí) 到如何在現(xiàn)實中獲得需求的滿足.從支配人性的原那

34、么看,支配自我 的是現(xiàn)實原那么.此外,自我介于本我與超我之間,對本我的沖動與 超我的管制具有緩沖與調(diào)節(jié)的功能.超我：是人格結(jié)構(gòu)中居于管制地位的最高局部,是由于個體在生活中,接受社會文化道德標準的 教養(yǎng)而逐漸形成的.超我有兩個重要局部：一為自我理想,是要求 自己行為符合自己理想的標準；二為良心,是規(guī)定自己行為免于犯 錯的限制.因此,超我是人格結(jié)構(gòu)中的道德局部,從支配人性的原 那么看,支配超我的是完美原那么.人格結(jié)構(gòu)中的三個層次相互交織,形成一個有機的整體.它們各行其責(zé),分別代表著人格的某一方面： 本我反映人的生物本能,按快樂原那么行事,是原始的人；自我尋求在環(huán)境條件允許的條件下讓本能沖動能夠得到

35、滿足,是人格的執(zhí) 行者,按現(xiàn)實原那么行事,是 現(xiàn)實的人"；超我追求完美,代表了人 的社會性,是 道德的人.在通常情況下,本我、自我和超我是處 于協(xié)調(diào)和平衡狀態(tài)的,從而保證了人格的正常開展.如果三者失調(diào) 乃至破壞,就會產(chǎn)生神經(jīng)病,危及人格的開展.G各種焦慮性心理障礙及其臨床類型和主要的病癥表現(xiàn)P1791、廣泛性焦慮障礙.主要特征是慢性的、彌散性的焦慮狀態(tài),至少持續(xù)6個月,患者表現(xiàn)為過分擔(dān)憂外表上不具威脅的情境,對各種生活 現(xiàn)狀過度地、難以結(jié)束地、不可限制地擔(dān)憂.2、驚恐障礙.是以患者對未預(yù)期的恐慌侵襲和對預(yù)期的復(fù)發(fā)而焦慮為特征.3、強迫癥.病癥表現(xiàn)為強迫觀念或強迫行為.4、恐怖癥.指患

36、者非理性、持續(xù)性害怕客觀外界某一特定的物體、情景或場所,這種恐懼相對于實 際威脅來說是夸大的、不必要的.5、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙.指個體在經(jīng)歷嚴重的自然災(zāi)害或人為侵害后通過回憶、夢境、幻覺等重新體驗 這些事件所體驗到的焦慮、失眠、情感麻木、躁動不安等狀態(tài).H合格的心理咨詢師應(yīng)具備哪些專業(yè)知識？答：應(yīng)具備的專業(yè)知識包括：1心理學(xué)的根底知識：普通心理學(xué)根底；開展心理學(xué)知識； 社會心理學(xué)知識；其他的應(yīng)用心理學(xué)知識.2醫(yī)學(xué)根底知識：生理學(xué)知識；根本的藥理學(xué)知識；實用精神病學(xué)知識.3臨床心理學(xué)知識：人格心理學(xué)知識；健康心理學(xué)知識；變態(tài)心理學(xué)知識；心 理咨詢與治療知識.4根本的文化與法律知識.H合格的咨詢者應(yīng)具

37、備的根本水平包括哪些？自我覺知水平；敏銳的觀察力,良好的記憶力；與人建立親密關(guān)系的水平；欣賞、關(guān)切 他人的水平；具有活力和生命力；對工作投入的水平；處理沖突情 境的水平；接受和容忍曖昧不明情況的水平；形成咨詢風(fēng)格的水平.H會談的各階段模型 P325-327開始階段：1、收集信息2、心理診 斷3、信息反響4、確定目標.幫助和改變階段：是咨詢過程中的核 心階段,是分析和解決問題的階段,也是費時較多的階段和咨詢者 可以充分發(fā)揮才能的階段.結(jié)束穩(wěn)固階段：這一階段是總結(jié)、提升 階段.J簡述ABC理論的主要內(nèi)容. 答：ABC理論指出,誘發(fā)性事件 A只 是引起情緒和行為反響的間接原因,而人們對誘發(fā)事件所持的

38、信念、 看法,解釋,即B才是引起人們情緒和行為的更直接的原因.個體 的熟悉系統(tǒng)如產(chǎn)生不合理、不現(xiàn)實的信念,那么是導(dǎo)致情緒障礙和神 經(jīng)癥的根本原因.A代表誘發(fā)事件；B代表個體對這一事件的看法、 解釋及評價即信念；C代表這一事件后個體情緒反響和行為結(jié)果.一般人都認為是外部誘發(fā)事件 A直接引起了情緒和行為反響的結(jié)果 CJ簡述解釋在心理咨詢中的作用.答：1有助于雙方建立積極的咨訪關(guān)系；解釋需要等待一定的時機,在來訪者有可能接受的時候再 給與,否那么過多的解釋容易變成說教,讓來訪者感受咨詢者理論扎 實的同時縮回自己的世界,反而不利于咨訪關(guān)系.2有助于咨詢者識別信息的真正意義.或者說是幫助來訪者了解他提供

39、的表象背 后的真正意義3有助于來訪者產(chǎn)生認知性的改變 .J簡述馬斯洛需要理論的主要內(nèi)容. 層次理論的主要內(nèi)容也就 5個 層次的需要：1.生理需要 2.平安需要 3.愛與歸屬的需要 4.尊 重需要5.自我實現(xiàn)的需要J簡述心理健康的標準.1.樂于學(xué)習(xí).2.心理特點與年齡相符.3.會與人相處.4.善于適應(yīng)環(huán)境.5.情緒愉快而穩(wěn)定.6.正確的悅 納自己.7.學(xué)會自我調(diào)節(jié).J簡述心理衛(wèi)生的歷史.答：心理衛(wèi)生又稱精神衛(wèi)生,原意是維護 和增進心理健康、減少心理和行為問題與疾病.它除了指一門學(xué)科 和一項效勞工作外,還專指人的心理健康及其狀態(tài).1我國古代的心理衛(wèi)生思想,萌芽初創(chuàng)、開展充實、日臻完善、普及民眾.2

40、現(xiàn)代心理衛(wèi)生運動卻是興起于 20世紀初.它的發(fā)起人是美國人比爾 斯C?Beers.他根據(jù)自己住院期間和出院之后的親身遭遇,于1908年出版了著名的?一個找回自我的心靈?.此書引起了心理學(xué)家和社 會各界的大力支持和強烈反響.自此開始了一場由美國發(fā)初、最后 普及世界的心理衛(wèi)生運動.3 1908年,世界第一個心理衛(wèi)生組織 美國康涅狄格州心理衛(wèi)生協(xié)會成立；1930年國際心理衛(wèi)生委員會成立；1948年,在聯(lián)合國教科文組織主持下,成立了世界心理健 康聯(lián)合會WFMH中國的心理衛(wèi)生運動在 20世紀30年代起步,1936 年成立了 “中國心理衛(wèi)生協(xié)會.真正意義上的中國心理衛(wèi)生協(xié)會于 1985年在山東泰安宣告成立

41、.J簡述心理學(xué)研究的任務(wù)和價值.一任務(wù)：1.心理學(xué)研究的第一類問題是從質(zhì)上與量上確定心理的具表達象和事實.對心理進行正 確描述是心理研究的一項任務(wù).2.研究的第二類問題是揭示心理規(guī)律.3.揭示人的心理活動的機制.二價值：1理論價值：1. 人類在熟悉世界,改造世界的過程中,只有破解許多宇宙之謎才能 從必然王國走向自由王國. 心理學(xué)的開展有可能帶動 21世紀人類科 學(xué)開展的整體水平.3.心理學(xué)大有可為,大有開展,很有可能成為 21世紀的前沿帶頭學(xué)科之一.2實踐價值：1.為提升社會生產(chǎn)力 效勞.2.為保護人的身心健康效勞.J簡述心理診斷中初診與復(fù)診的區(qū)別.答：1程度不同.復(fù)診是在初診根底上的深入,因

42、此,復(fù)診階段一般比初診階段擁有更翔實 的診斷資料.這個階段需要咨詢者進行更深入的信息加工,對信息 資料有更全面的分析.而初診經(jīng)常在信息不充分的情況下進行,信 息資料不全面.2要求不同.復(fù)診是對初診過程的回溯,要求咨 詢者必須作出準確而嚴密的診斷.這個過程要對初診階段所收集的 信息資料進行重新考察,在這個階段特別強調(diào)邏輯推論,要求對初 診階段的邏輯推理進行再思考,對所有資料進行嚴密的分析與推論. 而初診一般要求咨詢者迅速對來訪者的問題作出一個判斷,所以, 初診一般缺乏深入的推理.3復(fù)診不是對初診的簡單重復(fù).在復(fù) 診階段,初診為問題確定了大概方向,資料收集也較初診階段完善, 可以說,復(fù)診是對初診的

43、一個更嚴密的論證.因此復(fù)診是在初診的 根底上,對問題確診.J簡述阻抗在心理咨詢中的功能.答：消極作用：1阻礙心理咨詢的順利進行；2使咨詢雙方都會產(chǎn)生不良的感受；3不能克服 的阻抗常常是咨詢中斷的重要原因.積極作用：1阻抗是咨詢關(guān)系的一面鏡子；2阻抗是咨詢過程中問題深化的突破口；3阻抗是選擇更有效咨詢方法及途徑的重要依據(jù)；4阻抗是確定咨詢目標的重要參考因素；5阻抗是咨詢者洞察自我的重要參考內(nèi)容.J解釋的作用有哪些？ P427在咨詢過程中,適當?shù)厥褂媒忉?對于 咨訪關(guān)系、咨詢者、來訪者都是有促進作用的,其具體作用主要有 以下幾個方面：1有助于雙方建立積極的咨訪關(guān)系；2有助于咨詢者識別信息的真正意義

44、；3有助于來訪者產(chǎn)生認知性的改變.J進食障礙的臨床類型及病癥表現(xiàn) P207進食障礙以進食行為的極度 混亂為特征,包括神經(jīng)性厭食癥、神經(jīng)性貪食癥、異食癥和嬰兒反 芻障礙.J精神分裂癥的臨床表現(xiàn)和類型P198-199精神分裂癥：定義：精神分裂癥是一種嚴重的心理病理形式,常有感知、思維、情感、行為、語言和交流等方面的障礙和精神活動不協(xié)調(diào),其特征包括思維和情 感的分裂、突出的妄想或幻覺、顯著的社會功能障礙精神分裂癥的主要病癥表現(xiàn)為感知覺障礙、思維障礙、意志減退和行為障礙等, 具體表現(xiàn)為如下幾方面：1幻覺,指沒有相應(yīng)的客觀刺激作用于感 官卻出現(xiàn)的知覺體驗2妄想,指盡管有明顯的證據(jù)說明某種想法 是錯識的,

45、但患者仍堅持其非理性觀念 3由于聯(lián)想障礙、邏輯障 礙,患者會出現(xiàn)：語言不連貫,上下旬之間缺乏內(nèi)在的意義聯(lián)系； 自編詞匯,出現(xiàn)“詞語雜拌；“音聯(lián)韻聯(lián),即連說西瓜、黃瓜、傻 瓜等.4情感冷淡和不協(xié)調(diào),表現(xiàn)為：沒有可發(fā)覺的情緒表達 5 意志活動減少,生活懶散,不講個人衛(wèi)生,行為紊亂,出現(xiàn)木僵和 行為怪異等 類型：1青春型2緊張型3偏執(zhí)型4單純型5 未定型L來訪者中央療法的非指導(dǎo)模式P258來訪者中央療法的根本特點試咨詢者 不以權(quán)威或?qū)＜易跃?而是一個有專業(yè)知識的伙伴或朋 友,把主要責(zé)任交給來訪者,以來訪者為核心.Q傾聽的方法與技巧 P399 一良好的態(tài)度和習(xí)慣二設(shè)身處地 地感受三察其言觀其行四適當?shù)?/p>

46、參與反響Q情緒障礙的臨床表現(xiàn)和類型 P194抑郁障礙抑郁障礙是一組以抑 郁心境自我體驗為中央的臨床病癥群或狀態(tài).可分為重性抑郁障礙 和心境惡劣性障礙兩類.重性抑郁障礙的主要病癥：抑郁心境,幾 乎每日都有,且持續(xù)發(fā)作至少兩周；無法從活動中獲得樂趣,精神 運動性遲滯,睡眠過多,自責(zé)過度,這些病癥幾乎全天都有,且至 少持續(xù)兩周.心境惡劣性障礙.一種慢性、持續(xù)性抑郁心境,對成 人來說至少持續(xù)兩年以上,對兒童青少年來說至少持續(xù)一年以上. 患者至少出現(xiàn)以下病癥中的兩種或以上：食欲下降或過于旺盛；失 眠或嗜睡；疲倦或乏力；自信心降低；難以集中注意力或難以做出 決定；存在絕望感. 躁狂癥以情緒高漲、易激惹為主

47、要特征,其至 少持續(xù)一周,表現(xiàn)為思維奔逸、活動性增高、夸大自尊、話語增多、 睡眠減少、性欲亢奮. 雙相障礙：既有躁狂發(fā)作,又有抑郁發(fā)作, 二者反復(fù)循環(huán)、交替出現(xiàn)或混合發(fā)作,至少伴有一種躁狂狀態(tài).R人的心理過程包括那幾個方面？答：心理過程包括熟悉認知、情感和意志三個過程.其中熟悉過程是情感過程和意志過程的根底.R人格的定義與根本特征 P131-13定義：人格是為個體的生活提供 方向和模式一致性的認知、情感與行為的復(fù)雜組織.根本特征： 人格的整體性、穩(wěn)定性、社會性和獨特性.R人格障礙主要的臨床表現(xiàn) P187 1偏執(zhí)型人格障礙2分裂樣 人格障礙3反社會型人格障礙4邊緣型人格障礙5表演型人 格障礙6自

48、戀弄人格障礙7回避型人格障礙8依賴型人格 障礙9強迫型人格障礙10被動攻擊型人格障礙R如何理解共感,共感反響的要領(lǐng)有哪些？答：共感即感同身受,能體認來訪者的內(nèi)心世界并能恰當?shù)貙⑦@種體認表達給對方的態(tài)度 和水平.共感包括了三方面的含義：一是咨詢員借助于來訪者的言 談舉止,深入對方內(nèi)心去體驗他的情感、思維；二是咨詢員借助于 知識和經(jīng)驗,把握來訪者的體驗與他的經(jīng)歷和人格間的聯(lián)系,以更好理解問題的實質(zhì)；三是咨詢員運用咨詢技巧,把自己的共情傳達 給對方,以影響對方并取得反響.共感反響的要領(lǐng)：1轉(zhuǎn)換角度,真正“設(shè)身處地地使自己“變成來訪者,用他她的眼睛和頭腦去知覺、思維和體驗.2投入地傾聽來訪者,不僅要注

49、意他她 的言語內(nèi)容,更要注意非言語性線索所傳遞的情感信息3回到你自己的世界里來,把你從來訪者那里知覺到的東西做一番清理,理 解它們.4以言語或非言語行動作出反響.5在反響的同時留意對方的反響信息,必要時應(yīng)直接詢問對方是否感到自己被理解了.R如何實施羅夏墨跡測驗？ 答：1自由反響階段.主試向被試提 供墨漬圖,一般的指導(dǎo)語是“你看到或想到什么,就說什么".記錄被試的自發(fā)反響.2提問階段.以自由聯(lián)想階段的記錄材料為基 礎(chǔ),通過詢問以清楚地了解被試的反響利用了墨漬圖的哪些局部, 以及得出答復(fù)的決定因素是什么.3類比階段.這是針對提問階段尚未充清楚白的總是而采取的補充舉措.4極限試探階段.在測

50、驗過程中,主試以記號對各種反響進行分類,并計算各種反響 的次數(shù),以便在絕對數(shù)、百分率、比率等方面進行比擬.R如何妥善處理移情？ P452 一準備階段：1、思想上的準備1 不做不當歸因2保持接納的態(tài)度3保持職業(yè)立場；2、行動上 的準備：主要是指咨詢者在與來訪者會談時進行敏銳的觀察二 處理階段：1要注意處理移情的原那么2要區(qū)別不同的情況來決 定處理的順序與方法3進行直接干預(yù),R如何維護教師的心理健康？1社會.通過制定各種政策,以法律、法規(guī)的形式切實提升教師的社會和經(jīng)濟地位,維護教師的合法 權(quán)益,改善教師的福利待遇.2學(xué)校.在學(xué)校內(nèi)部營造一種良好 的心理環(huán)境,形成學(xué)校內(nèi)部的微觀支持系統(tǒng),有效的維護和

51、促進教 師心理健康.3教師自身.1.有效的駕馭壓力.1.形成“壓力免 疫“.2.注意行為調(diào)節(jié).2.提升教師自身修養(yǎng).1.了解自我,悅納 自我.2.調(diào)整情緒,保持平衡.3.善于交往.融洽關(guān)系.4.投身工 作,融洽關(guān)系.4.投身工作,樂于奉獻.5.轉(zhuǎn)變教育觀念,適應(yīng)時 代要求的教育理念.4形成與教師職業(yè)相適宜的行為 5促進良 好的人際關(guān)系.6塑造健全人格R如何在做出解釋的過程中進行自我監(jiān)控？ P434自我提問是一個 有效監(jiān)控解釋過程的方法.下面分步驟來說明這種方法.1關(guān)注階段；2解釋階段；3評估階段；4反思.T提問的作用與分類 P409分類：1、根本提問方式1封閉式提 問2開方式提問3祈使提問4間

52、接式提問5投射式提 問2、心理動力流派的提問1精神分析式的提問2阿德勒療 法的提問3、認知行為流派的提問1行為療法的提問2理性 情緒療法的提問3現(xiàn)實療法的提問4-人本一一存在主義流派的 提問1存在主義療法的提問2來訪者中央療法的提問3格 式塔療法提問T同理反響的具體手段和步驟是什么？P549、551同理反響原具體手段：1表示理解2直指問題所在3明確來訪者表達的信 息4簡潔語言反響5重復(fù)關(guān)鍵字詞或語句 6概括性重復(fù)7 非言語表達 同理反響的步驟：1咨詢者從來訪者的參照體系出發(fā), 深入到對方內(nèi)心去體驗他的情感和思想；2咨詢者借助于自己的知識經(jīng)驗,對來訪者的問題進行整體性考慮,以掌握其實質(zhì)；3咨詢者

53、以自己的言行準確地表達對來訪者內(nèi)心感受的理解,引導(dǎo)來訪 者對其感受作進一步的思考,并留意對方的反響.W無效能的傾聽有哪些表現(xiàn)？ 答：1不充分的傾聽陷入自己的 思維或開始考慮如何答復(fù)對方等原因可造成傾聽不充分2評判性的傾聽暫時將判斷擱置一邊,以便對當事人的世界更好的理解3過濾式的傾聽社會文化、專業(yè)知識4以事實為中央而不是以人為中央的傾聽5預(yù)演為自己的答復(fù)進行預(yù)演而停止傾聽6同情性的傾聽從某種意義上說,同情某個人就成了他的同伙, 當事人以自我憐憫的方式處理問題時,助人者可能就成為其支持者 了7插話X心理咨詢的目的和意義P38心理咨詢給有心理困擾的來訪者提供了一種新的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,來訪者通過心理咨詢開始

54、學(xué)會重新思考問 題、感受社會以及應(yīng)付環(huán)境的變化,到達減輕內(nèi)心沖突、提升個體 處理現(xiàn)實問題水平的目的.人的一生總在不斷經(jīng)歷內(nèi)心沖突,心理 咨詢可以幫助來訪者識識平時無法熟悉到的、根源于心底深處的內(nèi) 部沖突,幫助來訪者提升解決內(nèi)心沖突的水平,到達生活的和詣發(fā) 展.造成來訪者內(nèi)心沖突的沖突源主要包括咨詢要求、強迫性命令 和內(nèi)部需要三方面.心理咨詢是一種能夠協(xié)助來訪者有效處理現(xiàn)實 問題的途徑.咨詢的目的的必須基于來訪者的需要,咨詢有兩個基 本目標：一是來方者處理問題和開展時機的水平；二是幫助來訪者 學(xué)會更有效地處理其生活.X心理健康的標準答： 心理健康的診斷,心理健康的教育與輔導(dǎo)的 方向,以及目標的明

55、確均以心里健康的標準為根底.1世界心理衛(wèi)生協(xié)會的標準.1,身體、智力、情緒十分調(diào)和.2.適應(yīng)環(huán)境,人際關(guān)系中彼此謙讓.3.有幸福感.4.在工作和職業(yè)中,能充分發(fā)揮 自己的水平,過有效率的生活.2國外學(xué)者關(guān)于心理健康的標準. 1.美國心理學(xué)家馬斯洛和麥特慢提出10條被認為是經(jīng)典的標準.3我國學(xué)者的標準.中國傳統(tǒng)文化關(guān)于心理健康標準是,具有良好的人際關(guān)系,適當?shù)募s束自己的言行,保持情緒的平衡與穩(wěn)定, 正確熟悉周圍環(huán)境,抱有積極的生活態(tài)度.完善的自我開展目標.X心理診斷的方法 P89心理診斷的方法：個案法、會談法、觀察法、 測驗法等.X心理診斷的原那么？ P87 一客觀性原那么二科學(xué)性原那么三 整體性原那么四開展性原那么五保密性原那么X心理咨詢包括哪些根本階段？ 答：1問題探索階段：初始預(yù)備 期、建立良好的咨詢關(guān)系、澄清問題、收集有關(guān)資料、理解和界定 問題.2目標設(shè)定階段.3方案探討階段：設(shè)想出各種方案、 對方案進行評估、選定一個