微機組裝與維護5概要

1、微機組裝與維護5概要第第5章章 微機故障分類及分析微機故障分類及分析5.1 5.1 微機故障分類微機故障分類5.1.1 硬件故障硬件故障 從第2章硬件學(xué)習(xí)，我們可知，各部件或設(shè)備一般由電路和元器件組成，有些設(shè)備要有機械裝置，還有些設(shè)備含有儲存介質(zhì)，而有些設(shè)備則帶有光檢測及控制器件。故可有以下5種情況：一、一、電路故障和元器件損壞 印刷電路板上的電路較細小，在插拔過程中若用力過大則容易變形，超過極限則斷裂。如主板、顯示卡等。 元器件一般是由于帶電插拔或電壓大幅升降而造成接口芯片或電容損壞。如PS/2接口芯片、LPT1并行口設(shè)備。5.1 5.1 微機故障分類微機故障分類5.1.1 硬件故障硬件故障

2、二、二、機械故障 主要是維護和保養(yǎng)不到位而造成的。三、三、存儲介質(zhì)損壞 一是介質(zhì)質(zhì)量問題，二是保護和保管不當(dāng)問題。四、光電器件失效 一般是被灰塵污染。五、接觸不良 板卡連接、電源線及數(shù)據(jù)線插接不當(dāng)而造成。5.1 5.1 微機故障分類微機故障分類5.1.2 軟件故障軟件故障 由于軟件分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，故原則上可分兩類，但應(yīng)用軟件故障相對容易，只需卸載和重裝。因而重點放在系統(tǒng)軟件上。一、一、人為操作失誤 在用戶不熟悉操作系統(tǒng)的文件組成和結(jié)構(gòu)的情況下，特別嚴重。二、二、系統(tǒng)長期缺少必要的維護 一是非正常關(guān)機造成的垃圾文件（tmp文件），二是軟件的安裝及卸裝造成注冊表容量增大。三、三、病毒破壞5

3、.1 5.1 微機故障分類微機故障分類5.1.2 軟件故障軟件故障四、存儲介質(zhì)損壞 導(dǎo)致文件無法讀取。五、系統(tǒng)占用資源沖突 一是板卡驅(qū)動軟件占用了相同的IRQ，導(dǎo)致雙方都不能工作，常見是網(wǎng)卡和顯示卡；二是裝了兩個以上功能相似的應(yīng)用軟件。六、內(nèi)存或電源故障 內(nèi)存某單元出問題時容易導(dǎo)致死機，而電源出故障則會出現(xiàn)莫名其妙的現(xiàn)象。5.2 5.2 微機故障處理原則微機故障處理原則一、先軟后硬、先軟后硬二、先外設(shè)后主機、先外設(shè)后主機三、先電源后負載、先電源后負載四、先簡單后復(fù)雜四、先簡單后復(fù)雜5.3 5.3 診斷方法診斷方法一、POST自檢程序自檢程序(以以Award BIOS為例)屏幕能顯示前：1短 系

4、統(tǒng)正常boot機 2短 常規(guī)錯誤，請進入CMOS SETUP重新設(shè)置不正確的選項 1長1短 RAM或主板出錯 1長2短 顯示錯誤(顯示器或顯示卡) 1長3短 鍵盤控制器錯誤 1長9短 主板FlashRAM或EPROM錯誤（BIOS損壞） 不斷地響(長聲) 內(nèi)存插不穩(wěn)或損壞 不停地響 電源,顯示器未和顯示卡連接好 重復(fù)短響 電源 無聲音無顯示 電源 5.3 5.3 診斷方法診斷方法一、POST自檢程序自檢程序(以以Award BIOS為例)屏幕能顯示后：P152二、專門測試程序、專門測試程序 如NORTON5.3 5.3 診斷方法診斷方法一、原理分析、原理分析二、直接觀察、直接觀察三、輕按、敲擊三、輕按、敲擊四、插拔、最小配置四、插拔、最小配置 五、交換、替換