酒店會員卡方案52548

1、酒店會員卡制度總     則本會員章程由XX 連鎖商務(wù)酒店制定，旨在維護(hù)會員及酒店利益，由全體會員共同遵守。一、會員卡類型1、XX 連鎖商務(wù)酒店個人銀卡；2、XX 連鎖商務(wù)酒店個人金卡；3、XX 連鎖商務(wù)酒店個人白金卡；4、XX 連鎖商務(wù)酒店公司金卡；5、XX 連鎖商務(wù)酒店公司白金卡。二、會員卡功能1、持個人銀卡在酒店消費(fèi)，客房在門市價的基礎(chǔ)上享受七折，餐飲享受九折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），不享受特價房、特價菜折扣；2、持個人金卡在酒店消費(fèi)，客房在門市價的基礎(chǔ)上享受六五折，餐飲享受八五折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），不享受特價房、特價菜折扣；3、持個人白金卡在酒

2、店消費(fèi)，客房在門市價的基礎(chǔ)上享受六折，餐飲享受八折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），不享受特價房、特價菜折扣；4、持公司金卡在酒店消費(fèi)，客房在門市價的基礎(chǔ)上享受六五折，餐飲享受八折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），不享受特價房、特價菜折扣；5、持公司白金卡在酒店消費(fèi)，客房在門市價的基礎(chǔ)上享受六折，餐飲享受八折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），不享受特價房、特價菜折扣； 6、持卡人每年度可享受積分累計兌獎、會員特惠及酒店發(fā)放的各類消費(fèi)信息，并有專人跟蹤服務(wù)。 三、發(fā)放規(guī)定1、個人會員卡的辦理資格規(guī)定： a. 年滿18周歲并取得相關(guān)正式身份證明者； b. 自愿成為本酒店會員者； c. 首次辦理免費(fèi)，且均為銀卡會員； d. 積分

3、滿1000分自動升級為金卡會員，積分滿3000分自動升級為白金卡會員，升級后發(fā)放新會員卡。2、公司會員卡的辦理資格規(guī)定： a. 工商局合法注冊公司、個體戶或政府機(jī)關(guān)單位； b. 自愿成為本酒店會員者，需簽訂本公司商務(wù)協(xié)議，并蓋章、簽字； c. 首次辦理免費(fèi)，且均為金卡會員； d. 積分滿5000分自動升級為白金卡會員，升級后發(fā)放新會員卡。3、掛失及補(bǔ)卡：會員卡遺失后，持卡人須在24小時內(nèi)憑有效證件到總臺掛失。因未及時掛失引起的責(zé)任由會員承擔(dān)。辦理掛失手續(xù)后，可立即辦理補(bǔ)卡手續(xù)，但需交補(bǔ)卡費(fèi)20元/張。原卡號內(nèi)的累計消費(fèi)金額和累計積分可轉(zhuǎn)入新卡內(nèi)。 4、補(bǔ)卡不得更改會員卡持卡人姓名和身份證號碼，

4、公司卡補(bǔ)卡需提供原辦卡人姓名和身份證號碼。 四、辦理程序會員卡由酒店?duì)I銷部統(tǒng)一辦理，具體步驟如下：1、向營銷部人員申請，并填寫會員卡申請表，個人資料須詳盡、真實(shí)，公司卡須簽訂商務(wù)協(xié)議；2、提供本人身份證復(fù)印件及簽名字樣、其余授權(quán)使用人身份證復(fù)印件及簽名字樣；3、更改會員卡所有者及更改或增加授權(quán)使用人須提前申請。五、使用規(guī)則1、會員在消費(fèi)時無論有無折扣優(yōu)惠，請在登記入住時出示會員卡，以便計算累計消費(fèi)及積分。2、持卡人資料若有變更，必須及時到總臺辦理變更手續(xù)，否則，引起的責(zé)任由持卡人承擔(dān)。 六、會員的權(quán)利1、會員憑卡入住時可免交押金，直接交納此次消費(fèi)款項(xiàng)，并且有權(quán)要求酒店打印消費(fèi)明細(xì)，以便查詢。2

5、、定期專人回訪和節(jié)日溫情問候。3、定期舉辦會員大抽獎活動（具體時間及獎項(xiàng)另行通知）。4、不定期舉辦“會員聯(lián)誼” 活動。5、每逢會員的生日可獲贈生日禮物一份【限個人、公司金卡（辦理人）及以上會員】。6、可免費(fèi)享受會員折扣及酒店推出的新業(yè)務(wù)試用【限個人、公司金卡（辦理人）及以上會員】。7、會員入住客房可延遲退房到下午1：30【限個人、公司白金卡會員】。  八、附則1、本酒店有權(quán)在任何時候更改任何規(guī)定或終止活動；2、本酒店為環(huán)保連鎖型商務(wù)酒店，不得做破壞衛(wèi)生、綠化環(huán)境等的行為；3、禁煙場所嚴(yán)禁吸煙，不得在酒店內(nèi)大聲喧嘩，餐廳不得自帶飲料食品，未經(jīng)允許不得在酒店內(nèi)推銷商品；4、會員應(yīng)自覺維護(hù)

6、本酒店衛(wèi)生、設(shè)施及公眾秩序，禁止攜帶寵物入店；5、進(jìn)行儀器檢測時，所有賓客應(yīng)暫時關(guān)閉通訊設(shè)備，以確保測評效果免受干擾；6、因經(jīng)營項(xiàng)目及服務(wù)內(nèi)容的特殊性，請賓客使用酒店內(nèi)設(shè)施時務(wù)必小心謹(jǐn)慎；如因不正當(dāng)使用酒店內(nèi)的項(xiàng)目設(shè)施而導(dǎo)致身體受傷、財物受損等，所有后果及損失由其本人承擔(dān)；7、本酒店在重大節(jié)慶日會有特別的活動安排，在活動舉辦前敬請各會員留意通知、廣告等；8、若損壞酒店任何設(shè)施或物品，均須照價賠償；9、會員應(yīng)自覺遵守和維護(hù)本章程，凡違反本章程或誤述有關(guān)情況等，經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我們將予以取消其會員資格；10、本公司保留對會員卡的權(quán)益、服務(wù)內(nèi)容及會員管理章程的各項(xiàng)規(guī)定的最終解釋權(quán)。 XX 連鎖商務(wù)酒店 營銷部附：個人會員卡申請表（帶*為必填項(xiàng)）*姓名： *性別： *出生