酒店引導(dǎo)系統(tǒng)文字

1、RFID酒店智能引導(dǎo)系統(tǒng)解決方案 杭州紫鉞科技( )有限公司專注于射頻識(shí)別領(lǐng)域，為客戶提供有價(jià)值的射頻識(shí)別解決方案。紫鉞科技作為Impinj中國大陸首家增值產(chǎn)物分銷商?；谌蝾I(lǐng)先的Impinj產(chǎn)物與技術(shù)為客戶提供固定式讀寫器、芯片、天線、各種封裝形式的電子標(biāo)簽等產(chǎn)物與處事，提供物流倉儲(chǔ)、都市交通、高校、出產(chǎn)線檢測(cè)、食品安詳與追溯等領(lǐng)域的關(guān)鍵解決方案處事?！揪迫斡P(guān)地區(qū)航空加急】電5962272一、項(xiàng)目配景雄關(guān)快遞公司業(yè)務(wù)范圍：酒泉嘉峪關(guān)地區(qū)電子商務(wù)配送，國內(nèi)快遞、物流托運(yùn)、航空加急、同城快遞、機(jī)場(chǎng)車站提貨送貨、跑腿送禮等業(yè)務(wù)。電596

2、2272如今人們對(duì)酒店的要求已經(jīng)不只僅限于居住。對(duì)酒店的要求已經(jīng)是多功能的了。居住、會(huì)議、辦公、休閑、娛樂一樣也不能少。此刻不只有大量的五星酒店，甚至還有超五星、六星酒店，是什么原因促使這些酒店顯得與眾差異呢?除了建筑自己的裝修檔次外，酒店的處事打點(diǎn)新技術(shù)應(yīng)用也是一個(gè)方面，但真正促使這些酒店高人一籌的是高科技、智能化產(chǎn)物的廣泛應(yīng)用。在信息化高速成長的時(shí)代，RFID技術(shù)已成為一種趨勢(shì)。RFID技術(shù)不只僅是一個(gè)技術(shù)熱點(diǎn)，它更是信息化時(shí)代最終的成長方向，它是人類從信息化、自動(dòng)化邁向智能化的一定之路。作為一種前沿技術(shù)，RFID酒店智能引導(dǎo)系統(tǒng)可以廣泛的應(yīng)用于智能酒店系統(tǒng)。除了酒店人員引導(dǎo)系統(tǒng)之外，同時(shí)

3、RFID技術(shù)在酒店的其他方面也廣泛應(yīng)用，主要表現(xiàn)如下：會(huì)議簽到系統(tǒng)電梯安詳系統(tǒng)酒店一卡通系統(tǒng)入住客人消費(fèi)系統(tǒng)車輛收支控制系統(tǒng)洗滌系統(tǒng)二、業(yè)務(wù)功能介紹酒店是處事性行業(yè)，打點(diǎn)者要考慮的問題很多，如何為每個(gè)入住酒店的客戶提供全方位的處事，以及加強(qiáng)對(duì)員工的打點(diǎn)以使酒店可以高效的可靠的運(yùn)營。從業(yè)務(wù)方面劃分的話，可以打造成酒店的一卡通系統(tǒng)，主要做成RFID雙頻卡(高頻和超高頻)別離是處事類一卡通及打點(diǎn)類一卡通，兩套系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立。為便于打點(diǎn)，一卡通一般均接納相同介質(zhì)的卡，但別離有本身的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行集成打點(diǎn)，這里我們主要論述一些主要應(yīng)用。2.1酒店智能引導(dǎo)系統(tǒng)這套系統(tǒng)硬件設(shè)備的安裝主要是把讀寫器安裝到各樓層電梯

4、的出口處，同時(shí)走道的墻上安裝方向指示燈，客人可以按照方向指示燈的引導(dǎo)走到本身的房間?？腿嗽谇芭_(tái)登記客人在前臺(tái)登記后，前臺(tái)登記客人的信息，同時(shí)會(huì)自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)將該客房設(shè)備進(jìn)入待啟動(dòng)狀態(tài)。這時(shí)客房內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)調(diào)理，以到達(dá)迎賓的效果?？照{(diào)運(yùn)行狀態(tài)調(diào)理風(fēng)速到高速，使客房快速到達(dá)預(yù)定舒適溫度。這樣等客人進(jìn)入房間后，便有了一個(gè)舒適的房間溫度。客人引導(dǎo)客人登記完信息之后，就知道了本身的樓層和房間號(hào)，然后進(jìn)入電梯，電梯達(dá)到相應(yīng)的樓層就停止，客人出電梯的時(shí)候由于客人身上佩戴有房客，客戶信息就會(huì)被安裝設(shè)備收羅，而且通過有線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)胶笈_(tái);后臺(tái)會(huì)按照收羅的信息，控制走廊內(nèi)的方向指示燈亮燈，客人看到某方向的一排指示燈亮

5、燈，可以沿著指示燈的方向走，一直到客人的房間。客人入住期間a.當(dāng)客人進(jìn)入房間后，客人將客房IC卡插入省電鑰匙盒后，客房智能集控系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)行模式，其設(shè)備狀態(tài)如下：客房電源插座所有受控插座供電，包羅電視插座、空調(diào)插座等;燈具照明狀態(tài)客方起居空間的所有照明燈開啟，到達(dá)迎賓的效果，給客人留下深刻的印象;空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)客人進(jìn)入房間后，此時(shí)房間溫度經(jīng)過一段時(shí)間高速的運(yùn)轉(zhuǎn)，已經(jīng)到達(dá)了相對(duì)舒適的溫度。客人插卡后，風(fēng)機(jī)自動(dòng)轉(zhuǎn)為低速運(yùn)行方式，給客人提供一個(gè)平靜舒適的環(huán)境，然后客人按照本身的需要來調(diào)理房間的設(shè)備。客人離店當(dāng)客人在前臺(tái)CHECKOUT后，客房設(shè)備的控制權(quán)限自動(dòng)回歸前臺(tái)中央控制。前臺(tái)會(huì)在客人離開后，自動(dòng)發(fā)

6、出復(fù)位命令，將該客人所住的房間設(shè)備恢復(fù)至原始狀態(tài)(按照打點(diǎn)要求的狀態(tài))，處事員不需要在房間內(nèi)清掃完成后人工復(fù)位燈光空調(diào)狀態(tài)，這樣可以提高清掃效率和進(jìn)行統(tǒng)一打點(diǎn)。2.2會(huì)議簽到系統(tǒng)會(huì)議簽到系統(tǒng)在酒店里實(shí)現(xiàn)了會(huì)議人員信息登記、座位引導(dǎo)、致歡迎詞、統(tǒng)計(jì)賓客數(shù)量等，RFID讀寫器安裝在比力隱蔽而且會(huì)議人員必需經(jīng)過的處所。嘉賓信息處理懲罰該功能主要完成對(duì)嘉賓信息的查詢、新增、修改、生存、刪除，同時(shí)還可以將客戶信息以Excel 格式導(dǎo)入或?qū)С鰯?shù)據(jù)庫。致歡迎詞在會(huì)議室的進(jìn)口處安裝一個(gè)LED顯示屏，當(dāng)參與會(huì)議的人員出場(chǎng)的時(shí)候，卡片信息被讀寫設(shè)備收羅到，顯示屏上就會(huì)顯示歡迎詞，包羅人員姓名、座位號(hào)等信息。座位引

7、導(dǎo)按照歡迎詞上的信息，可以正確引導(dǎo)參會(huì)人員到正確的座位上，然客人對(duì)號(hào)入座。統(tǒng)計(jì)賓客按照RFID設(shè)備收羅的信息，可以及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)到會(huì)人數(shù)，遲到人數(shù)、未到人數(shù)。2.3電梯安詳系統(tǒng)電梯控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了用卡控制的各項(xiàng)安詳打點(diǎn)功能。為酒店的安詳打點(diǎn)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，限制了無關(guān)人員的流動(dòng)，能有效地阻止了非酒店客人隨意進(jìn)入的客房層，提高客人的安詳感。按照賓館的實(shí)際需求，在電梯安裝讀寫設(shè)備，通過打點(diǎn)軟件將各種參數(shù)下載給白卡電梯打點(diǎn)器，用戶刷卡時(shí)白卡電梯讀寫器感應(yīng)到卡后，會(huì)將卡內(nèi)所有相關(guān)數(shù)據(jù)讀出，并檢查各數(shù)據(jù)(有效期、權(quán)限、黑名單)是否合法，如數(shù)據(jù)合法，電梯將達(dá)到用戶有權(quán)限的樓層，不然電梯不予運(yùn)行。2.

8、4入住客人消費(fèi)系統(tǒng)從方式上講，客人在酒店刷卡消費(fèi)可以分為預(yù)存現(xiàn)金消費(fèi)和身份認(rèn)證消費(fèi)兩種。預(yù)存現(xiàn)金消費(fèi)方式需要客人在入住登記時(shí)預(yù)交必然費(fèi)用，處事人員在房卡上指定區(qū)域記錄數(shù)額，客人入住期間，通過刷房卡即可在限額數(shù)值內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)(如購買商品、就餐、用車等)，。此種消費(fèi)方式較為復(fù)雜，由于目前各種類型的銀行卡以極為普遍，人們習(xí)慣持卡消費(fèi)，隨身并不攜帶大量的現(xiàn)金，預(yù)存費(fèi)用就需要PMS系統(tǒng)與銀聯(lián)進(jìn)行轉(zhuǎn)帳設(shè)置，這不單增加了軟件的復(fù)雜度，并且在消費(fèi)對(duì)帳的責(zé)任加大。因此預(yù)存消費(fèi)方式多限于恒久的協(xié)議客戶，實(shí)際應(yīng)用已越來越少。身份認(rèn)證消費(fèi)僅在小額或免費(fèi)處事項(xiàng)目上對(duì)客人的身份進(jìn)行確認(rèn)。如信譽(yù)度高或是VIP級(jí)的客人，系

9、統(tǒng)在完成身份確認(rèn)后答允掛賬消費(fèi)，在退房時(shí)統(tǒng)一在前臺(tái)進(jìn)行結(jié)算。此種消費(fèi)方式是目前酒店運(yùn)作的主要趨勢(shì)。2.5車輛收支控制系統(tǒng)停車場(chǎng)智能打點(diǎn)系統(tǒng)是將計(jì)算機(jī)打點(diǎn)技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、以太網(wǎng)實(shí)時(shí)通信技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)以及智能卡技術(shù)有機(jī)的結(jié)合起來，通過設(shè)置在收支口的讀卡器讀取卡內(nèi)信息，以判別收支車輛的身份、有效時(shí)間、是否需付費(fèi)等，實(shí)現(xiàn)車輛收支打點(diǎn)、自動(dòng)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、圖像對(duì)比等功能，擔(dān)保場(chǎng)內(nèi)車輛的安詳和便于隨時(shí)了解場(chǎng)內(nèi)車輛的動(dòng)態(tài)，做到準(zhǔn)確、高效的動(dòng)態(tài)打點(diǎn)，靈活、多功能動(dòng)態(tài)的查詢和安詳、嚴(yán)格的守衛(wèi)功能，同時(shí)可簡化對(duì)臨時(shí)停放車輛的打點(diǎn)措施。由于酒店往來的人員較多、面對(duì)人群廣、人員不固定，收支車輛有入住客人、仿客、內(nèi)部

10、員工等。通常的作法是，入住酒店的客人可以持房卡在有效時(shí)間內(nèi)收支，內(nèi)部員工可以按照設(shè)定的級(jí)別持卡收支，外來人員在入口處領(lǐng)臨時(shí)卡，依據(jù)逗留時(shí)間交費(fèi)。2.6洗滌系統(tǒng)每個(gè)酒店包羅餐廳和幾個(gè)宴會(huì)區(qū)要使用紡織桌布，還有幾百間客房需供應(yīng)浴衣、床單和毛巾，數(shù)量相當(dāng)多。每天那么多的紡織品要離開酒店，在待清洗、按壓和折疊后才氣返回酒店，有那么多的酒店，使洗滌店更難追蹤那些紡織品的位置，數(shù)量，并確認(rèn)它們都已經(jīng)返回。有些酒店但愿能夠追蹤每件物品被清洗的次數(shù)，在清洗次數(shù)的基礎(chǔ)上估計(jì)出這些物品的使用壽命。酒店還但愿當(dāng)物品到達(dá)清洗的最多次數(shù)時(shí)能夠接收到警報(bào)，從而表白該物品可能需要更換。而我們的RFID洗滌業(yè)上的應(yīng)用，恰恰解

11、決了這些需求。首先在每個(gè)客戶酒店中，衣物進(jìn)出的門道上，安裝RFID天線和讀寫器，讀寫器將數(shù)據(jù)傳輸?shù)骄频陜?nèi)的客戶端處事器。在各個(gè)洗衣店的進(jìn)出門道內(nèi)也相同的安裝RFID天線和讀寫器，以及客戶端處事器。酒店內(nèi)的客戶端處事器和洗衣店內(nèi)的客戶端處事器連接至數(shù)據(jù)中心處事器。RFID酒店智能引導(dǎo)系統(tǒng)解決方案相關(guān)專題： 食品要聞 時(shí)間：2012-02-15 10:25 來源： 邁點(diǎn)酒店資訊 如今人們對(duì)酒店的要求已經(jīng)不僅僅限于居住。對(duì)酒店的要求已經(jīng)是多功能的了。居住、會(huì)議、辦公、休閑、娛樂一樣也不能少。現(xiàn)在不僅有大量的五星酒店，甚至還有超五星、六星酒店，是什么原因促使這些酒店顯得與眾不同呢?除了建筑本身的裝修檔

12、次外，酒店的服務(wù)管理新技術(shù)應(yīng)用也是一個(gè)方面，但真正促使這些酒店高人一籌的是高科技、智能化產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用。紫鉞科技作為Impinj中國大陸首家增值產(chǎn)品分銷商。基于全球領(lǐng)先的Impinj產(chǎn)品與技術(shù)為客戶提供固定式讀寫器、芯片、天線、各種封裝形式的電子標(biāo)簽等產(chǎn)品與服務(wù)，提供物流倉儲(chǔ)、城市交通、高校、生產(chǎn)線檢測(cè)、食品安全與追溯等領(lǐng)域的關(guān)鍵解決方案服務(wù)。一、項(xiàng)目背景如今人們對(duì)酒店的要求已經(jīng)不僅僅限于居住。對(duì)酒店的要求已經(jīng)是多功能的了。居住、會(huì)議、辦公、休閑、娛樂一樣也不能少?，F(xiàn)在不僅有大量的五星酒店，甚至還有超五星、六星酒店，是什么原因促使這些酒店顯得與眾不同呢?除了建筑本身的裝修檔次外，酒店的服務(wù)管理

13、新技術(shù)應(yīng)用也是一個(gè)方面，但真正促使這些酒店高人一籌的是高科技、智能化產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用。在信息化高速發(fā)展的時(shí)代，RFID技術(shù)已成為一種趨勢(shì)。RFID技術(shù)不僅僅是一個(gè)技術(shù)熱點(diǎn)，它更是信息化時(shí)代最終的發(fā)展方向，它是人類從信息化、自動(dòng)化邁向智能化的必然之路。作為一種前沿技術(shù)，RFID酒店智能引導(dǎo)系統(tǒng)可以廣泛的應(yīng)用于智能酒店系統(tǒng)。除了酒店人員引導(dǎo)系統(tǒng)之外，同時(shí)RFID技術(shù)在酒店的其他方面也廣泛應(yīng)用，主要體現(xiàn)如下：會(huì)議簽到系統(tǒng)電梯安全系統(tǒng)酒店一卡通系統(tǒng)入住客人消費(fèi)系統(tǒng)車輛出入控制系統(tǒng)洗滌系統(tǒng)二、業(yè)務(wù)功能介紹酒店是服務(wù)性行業(yè)，管理者要考慮的問題很多，如何為每個(gè)入住酒店的客戶提供全方位的服務(wù)，以及加強(qiáng)對(duì)員工的管

14、理以使酒店可以高效的可靠的運(yùn)營。從業(yè)務(wù)方面劃分的話，可以打造成酒店的一卡通系統(tǒng)，主要做成RFID雙頻卡(高頻和超高頻)分別是服務(wù)類一卡通及管理類一卡通，兩套系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立。為便于管理，一卡通一般均采用相同介質(zhì)的卡，但分別有自己的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行集成管理，這里我們主要闡述一些主要應(yīng)用。2.1酒店智能引導(dǎo)系統(tǒng)這套系統(tǒng)硬件設(shè)備的安裝主要是把讀寫器安裝到各樓層電梯的出口處，同時(shí)走道的墻上安裝方向指示燈，客人可以根據(jù)方向指示燈的引導(dǎo)走到自己的房間?？腿嗽谇芭_(tái)登記客人在前臺(tái)登記后，前臺(tái)登記客人的信息，同時(shí)會(huì)自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)將該客房設(shè)備進(jìn)入待啟動(dòng)狀態(tài)。這時(shí)客房內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)調(diào)節(jié)，以達(dá)到迎賓的效果。空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)調(diào)節(jié)風(fēng)速到高

15、速，使客房快速達(dá)到預(yù)定舒適溫度。這樣等客人進(jìn)入房間后，便有了一個(gè)舒適的房間溫度?？腿艘龑?dǎo)客人登記完信息之后，就知道了自己的樓層和房間號(hào)，然后進(jìn)入電梯，電梯到達(dá)相應(yīng)的樓層就停止，客人出電梯的時(shí)候由于客人身上佩戴有房客，客戶信息就會(huì)被安裝設(shè)備采集，并且通過有線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)胶笈_(tái);后臺(tái)會(huì)根據(jù)采集的信息，控制走廊內(nèi)的方向指示燈亮燈，客人看到某方向的一排指示燈亮燈，可以沿著指示燈的方向走，一直到客人的房間?？腿巳胱∑陂ga.當(dāng)客人進(jìn)入房間后，客人將客房IC卡插入省電鑰匙盒后，客房智能集控系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)行模式，其設(shè)備狀態(tài)如下：客房電源插座所有受控插座供電，包括電視插座、空調(diào)插座等;燈具照明狀態(tài)客方起居空間的所有照明

16、燈開啟，達(dá)到迎賓的效果，給客人留下深刻的印象;空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)客人進(jìn)入房間后，此時(shí)房間溫度經(jīng)過一段時(shí)間高速的運(yùn)轉(zhuǎn)，已經(jīng)達(dá)到了相對(duì)舒適的溫度?？腿瞬蹇ê?，風(fēng)機(jī)自動(dòng)轉(zhuǎn)為低速運(yùn)行方式，給客人提供一個(gè)安靜舒適的環(huán)境，然后客人根據(jù)自己的需要來調(diào)節(jié)房間的設(shè)備?？腿穗x店當(dāng)客人在前臺(tái)CHECKOUT后，客房設(shè)備的控制權(quán)限自動(dòng)回歸前臺(tái)中央控制。前臺(tái)會(huì)在客人離開后，自動(dòng)發(fā)出復(fù)位命令，將該客人所住的房間設(shè)備恢復(fù)至原始狀態(tài)(根據(jù)管理要求的狀態(tài))，服務(wù)員不需要在房間內(nèi)清掃完成后人工復(fù)位燈光空調(diào)狀態(tài)，這樣可以提高清掃效率和進(jìn)行統(tǒng)一管理。2.2會(huì)議簽到系統(tǒng)會(huì)議簽到系統(tǒng)在酒店里實(shí)現(xiàn)了會(huì)議人員信息登記、座位引導(dǎo)、致歡迎詞、統(tǒng)計(jì)來賓

17、數(shù)量等，RFID讀寫器安裝在比較隱蔽并且會(huì)議人員必須經(jīng)過的地方。嘉賓信息處理該功能主要完成對(duì)嘉賓信息的查詢、新增、修改、保存、刪除，同時(shí)還可以將客戶信息以Excel 格式導(dǎo)入或?qū)С鰯?shù)據(jù)庫。致歡迎詞在會(huì)議室的進(jìn)口處安裝一個(gè)LED顯示屏，當(dāng)參加會(huì)議的人員進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候，卡片信息被讀寫設(shè)備采集到，顯示屏上就會(huì)顯示歡迎詞，包括人員姓名、座位號(hào)等信息。座位引導(dǎo)根據(jù)歡迎詞上的信息，可以正確引導(dǎo)參會(huì)人員到正確的座位上，然客人對(duì)號(hào)入座。統(tǒng)計(jì)來賓根據(jù)RFID設(shè)備采集的信息，可以及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)到會(huì)人數(shù)，遲到人數(shù)、未到人數(shù)。2.3電梯安全系統(tǒng)電梯控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了用卡控制的各項(xiàng)安全管理功能。為酒店的安全管理提供了強(qiáng)有力的

18、技術(shù)支持，限制了無關(guān)人員的流動(dòng)，能有效地阻止了非酒店客人隨意進(jìn)入的客房層，提高客人的安全感。根據(jù)賓館的實(shí)際需求，在電梯安裝讀寫設(shè)備，通過管理軟件將各種參數(shù)下載給白卡電梯管理器，用戶刷卡時(shí)白卡電梯讀寫器感應(yīng)到卡后，會(huì)將卡內(nèi)所有相關(guān)數(shù)據(jù)讀出，并檢查各數(shù)據(jù)(有效期、權(quán)限、黑名單)是否合法，如數(shù)據(jù)合法，電梯將到達(dá)用戶有權(quán)限的樓層，否則電梯不予運(yùn)行。2.4入住客人消費(fèi)系統(tǒng)從方式上講，客人在酒店刷卡消費(fèi)可以分為預(yù)存現(xiàn)金消費(fèi)和身份認(rèn)證消費(fèi)兩種。預(yù)存現(xiàn)金消費(fèi)方式需要客人在入住登記時(shí)預(yù)交一定費(fèi)用，服務(wù)人員在房卡上指定區(qū)域記錄數(shù)額，客人入住期間，通過刷房卡即可在限額數(shù)值內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)(如購買商品、就餐、用車等)，

19、。此種消費(fèi)方式較為復(fù)雜，由于目前各種類型的銀行卡以極為普遍，人們習(xí)慣持卡消費(fèi)，隨身并不攜帶大量的現(xiàn)金，預(yù)存費(fèi)用就需要PMS系統(tǒng)與銀聯(lián)進(jìn)行轉(zhuǎn)帳設(shè)置，這不但增加了軟件的復(fù)雜度，而且在消費(fèi)對(duì)帳的責(zé)任加大。因此預(yù)存消費(fèi)方式多限于長期的協(xié)議客戶，實(shí)際應(yīng)用已越來越少。身份認(rèn)證消費(fèi)僅在小額或免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目上對(duì)客人的身份進(jìn)行確認(rèn)。如信譽(yù)度高或是VIP級(jí)的客人，系統(tǒng)在完成身份確認(rèn)后允許掛賬消費(fèi)，在退房時(shí)統(tǒng)一在前臺(tái)進(jìn)行結(jié)算。此種消費(fèi)方式是目前酒店運(yùn)作的主要趨勢(shì)。2.5車輛出入控制系統(tǒng)停車場(chǎng)智能管理系統(tǒng)是將計(jì)算機(jī)管理技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、以太網(wǎng)實(shí)時(shí)通信技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)以及智能卡技術(shù)有機(jī)的結(jié)合起來，通過設(shè)置在出入口的讀

20、卡器讀取卡內(nèi)信息，以判別出入車輛的身份、有效時(shí)間、是否需付費(fèi)等，實(shí)現(xiàn)車輛出入管理、自動(dòng)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、圖像對(duì)比等功能，保證場(chǎng)內(nèi)車輛的安全和便于隨時(shí)了解場(chǎng)內(nèi)車輛的動(dòng)態(tài)，做到準(zhǔn)確、高效的動(dòng)態(tài)管理，靈活、多功能動(dòng)態(tài)的查詢和安全、嚴(yán)格的保衛(wèi)功能，同時(shí)可簡化對(duì)臨時(shí)停放車輛的管理程序。由于酒店往來的人員較多、面對(duì)人群廣、人員不固定，出入車輛有入住客人、仿客、內(nèi)部員工等。通常的作法是，入住酒店的客人可以持房卡在有效時(shí)間內(nèi)出入，內(nèi)部員工可以根據(jù)設(shè)定的級(jí)別持卡出入，外來人員在入口處領(lǐng)臨時(shí)卡，依據(jù)停留時(shí)間交費(fèi)。2.6洗滌系統(tǒng)每個(gè)酒店包括餐廳和幾個(gè)宴會(huì)區(qū)要使用紡織桌布，還有幾百間客房需供應(yīng)浴衣、床單和毛巾，數(shù)量相當(dāng)多。每

21、天那么多的紡織品要離開酒店，在待清洗、按壓和折疊后才能返回酒店，有那么多的酒店，使洗滌店更難追蹤那些紡織品的位置，數(shù)量，并確認(rèn)它們都已經(jīng)返回。有些酒店希望能夠追蹤每件物品被清洗的次數(shù)，在清洗次數(shù)的基礎(chǔ)上估計(jì)出這些物品的使用壽命。酒店還希望當(dāng)物品達(dá)到清洗的最多次數(shù)時(shí)能夠接收到警報(bào)，從而表明該物品可能需要更換。而我們的RFID洗滌業(yè)上的應(yīng)用，恰恰解決了這些需求。首先在每個(gè)客戶酒店中，衣物進(jìn)出的門道上，安裝RFID天線和讀寫器，讀寫器將數(shù)據(jù)傳輸?shù)骄频陜?nèi)的客戶端服務(wù)器。在各個(gè)洗衣店的進(jìn)出門道內(nèi)也相同的安裝RFID天線和讀寫器，以及客戶端服務(wù)器。酒店內(nèi)的客戶端服務(wù)器和洗衣店內(nèi)的客戶端服務(wù)器連接至數(shù)據(jù)中心

22、服務(wù)器。除了酒店人員引導(dǎo)系統(tǒng)之外，同時(shí)RFID技術(shù)在酒店的其他方面也廣泛應(yīng)用，主要體現(xiàn)如下：會(huì)議簽到系統(tǒng)電梯安全系統(tǒng)酒店一卡通系統(tǒng)入住客人消費(fèi)系統(tǒng)車輛出入控制系統(tǒng)洗滌系統(tǒng)二、業(yè)務(wù)功能介紹酒店是服務(wù)性行業(yè)，管理者要考慮的問題很多，如何為每個(gè)入住酒店的客戶提供全方位的服務(wù)，以及加強(qiáng)對(duì)員工的管理以使酒店可以高效的可靠的運(yùn)營。從業(yè)務(wù)方面劃分的話，可以打造成酒店的一卡通系統(tǒng)，主要做成RFID雙頻卡（高頻和超高頻）分別是服務(wù)類一卡通及管理類一卡通，兩套系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立。為便于管理，一卡通一般均采用相同介質(zhì)的卡，但分別有自己的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行集成管理，這里我們主要闡述一些主要應(yīng)用。2.1酒店智能引導(dǎo)系統(tǒng)這套系統(tǒng)硬件設(shè)

23、備的安裝主要是把讀寫器安裝到各樓層電梯的出口處，同時(shí)走道的墻上安裝方向指示燈，客人可以根據(jù)方向指示燈的引導(dǎo)走到自己的房間。客人在前臺(tái)登記客人在前臺(tái)登記后，前臺(tái)登記客人的信息，同時(shí)會(huì)自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)將該客房設(shè)備進(jìn)入待啟動(dòng)狀態(tài)。這時(shí)客房內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)調(diào)節(jié)，以達(dá)到迎賓的效果。空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)調(diào)節(jié)風(fēng)速到高速，使客房快速達(dá)到預(yù)定舒適溫度。這樣等客人進(jìn)入房間后，便有了一個(gè)舒適的房間溫度?？腿艘龑?dǎo)客人登記完信息之后，就知道了自己的樓層和房間號(hào)，然后進(jìn)入電梯，電梯到達(dá)相應(yīng)的樓層就停止，客人出電梯的時(shí)候由于客人身上佩戴有房客，客戶信息就會(huì)被安裝設(shè)備采集，并且通過有線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)胶笈_(tái)；后臺(tái)會(huì)根據(jù)采集的信息，控制走廊內(nèi)的方向指

24、示燈亮燈，客人看到某方向的一排指示燈亮燈，可以沿著指示燈的方向走，一直到客人的房間。客人入住期間a.當(dāng)客人進(jìn)入房間后，客人將客房IC卡插入省電鑰匙盒后，客房智能集控系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)行模式，其設(shè)備狀態(tài)如下：客房電源插座所有受控插座供電，包括電視插座、空調(diào)插座等；燈具照明狀態(tài)客方起居空間的所有照明燈開啟，達(dá)到迎賓的效果，給客人留下深刻的印象；空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)客人進(jìn)入房間后，此時(shí)房間溫度經(jīng)過一段時(shí)間高速的運(yùn)轉(zhuǎn)，已經(jīng)達(dá)到了相對(duì)舒適的溫度?？腿瞬蹇ê螅L(fēng)機(jī)自動(dòng)轉(zhuǎn)為低速運(yùn)行方式，給客人提供一個(gè)安靜舒適的環(huán)境，然后客人根據(jù)自己的需要來調(diào)節(jié)房間的設(shè)備。 客人離店當(dāng)客人在前臺(tái)CHECKOUT后，客房設(shè)備的控制權(quán)限自動(dòng)回歸

25、前臺(tái)中央控制。前臺(tái)會(huì)在客人離開后，自動(dòng)發(fā)出復(fù)位命令，將該客人所住的房間設(shè)備恢復(fù)至原始狀態(tài)（根據(jù)管理要求的狀態(tài)），服務(wù)員不需要在房間內(nèi)清掃完成后人工復(fù)位燈光空調(diào)狀態(tài)，這樣可以提高清掃效率和進(jìn)行統(tǒng)一管理。2.2會(huì)議簽到系統(tǒng)會(huì)議簽到系統(tǒng)在酒店里實(shí)現(xiàn)了會(huì)議人員信息登記、座位引導(dǎo)、致歡迎詞、統(tǒng)計(jì)來賓數(shù)量等，RFID讀寫器安裝在比較隱蔽并且會(huì)議人員必須經(jīng)過的地方。嘉賓信息處理該功能主要完成對(duì)嘉賓信息的查詢、新增、修改、保存、刪除，同時(shí)還可以將客戶信息以Excel 格式導(dǎo)入或?qū)С鰯?shù)據(jù)庫。致歡迎詞在會(huì)議室的進(jìn)口處安裝一個(gè)LED顯示屏，當(dāng)參加會(huì)議的人員進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候，卡片信息被讀寫設(shè)備采集到，顯示屏上就會(huì)顯示歡迎詞

26、，包括人員姓名、座位號(hào)等信息。座位引導(dǎo)根據(jù)歡迎詞上的信息，可以正確引導(dǎo)參會(huì)人員到正確的座位上，然客人對(duì)號(hào)入座。統(tǒng)計(jì)來賓根據(jù)RFID設(shè)備采集的信息，可以及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)到會(huì)人數(shù)，遲到人數(shù)、未到人數(shù)。2.3電梯安全系統(tǒng)電梯控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了用卡控制的各項(xiàng)安全管理功能。為酒店的安全管理提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，限制了無關(guān)人員的流動(dòng)，能有效地阻止了非酒店客人隨意進(jìn)入的客房層，提高客人的安全感。根據(jù)賓館的實(shí)際需求，在電梯安裝讀寫設(shè)備，通過管理軟件將各種參數(shù)下載給白卡電梯管理器，用戶刷卡時(shí)白卡電梯讀寫器感應(yīng)到卡后，會(huì)將卡內(nèi)所有相關(guān)數(shù)據(jù)讀出，并檢查各數(shù)據(jù)（有效期、權(quán)限、黑名單）是否合法，如數(shù)據(jù)合法，電梯將到達(dá)用戶有權(quán)限的樓層，否則電梯不予運(yùn)行。2.4入住客人消費(fèi)系統(tǒng)從方式上講，客人在酒店刷卡消費(fèi)可以分為預(yù)存現(xiàn)金消費(fèi)和身份認(rèn)證消費(fèi)兩種。預(yù)存現(xiàn)金消費(fèi)方式需要客人在入住登記時(shí)預(yù)交一定費(fèi)用，服務(wù)人員在房卡上指定區(qū)域記錄數(shù)額，客人入住期間，通過刷房卡即可在限額數(shù)值內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)（如購買商品、就餐、用車等），。此種消費(fèi)方式較為復(fù)雜，由于目前各種類型的銀行卡以極為普遍，人們習(xí)