社區(qū)和諧人際關(guān)系的心理維護(hù)

1、零點(diǎn)宜居指數(shù)零點(diǎn)宜居指數(shù)中國公眾城市宜居指數(shù)中國公眾城市宜居指數(shù)2006年度報(bào)告年度報(bào)告 調(diào)查數(shù)據(jù)表明： 55.5%的市民不知道鄰居戶主的工作單位， 42%的市民不知道鄰居戶主的名字， 33.3%的市民不知道鄰居家庭有幾口人， 10%的市民根本就不認(rèn)識自己的鄰居。 在這種人際交往缺乏的社區(qū)里，居民對社區(qū)的認(rèn)同感也會降低，從而導(dǎo)致社區(qū)內(nèi)聯(lián)系的減弱，居民缺乏安全感與歸屬感。 （一）社會意義：社區(qū)和諧人際關(guān)系是和諧社區(qū)的基礎(chǔ)好人本質(zhì)：一切良好社會關(guān)系的總和守望相助、相互關(guān)照：現(xiàn)代社區(qū)和諧人際關(guān)系的基本目標(biāo)；1. 鄰里互助、興趣相投：現(xiàn)代社區(qū)和諧人際關(guān)系的主要功能。 （二）個(gè)體意義：有效整和資源，滿足

2、公共需要社區(qū)人際關(guān)系是成人的基礎(chǔ)之一。人的本質(zhì)：一切社會關(guān)系的總和人具有社會性。要求人進(jìn)行交往生活成功需要社區(qū)其他成員支持機(jī)會來源于他人生活要素來源于他人1.他人本來就是資源（一）心理意義：社區(qū)良好人際關(guān)系是社區(qū)成員心理健康的保障，是心理健康的標(biāo)志 人的各種需要以及對需要滿足的追求是人健康的標(biāo)識，而人際交往是各層次需要取得和滿足不可替代的環(huán)節(jié) 人類的心理適應(yīng)最主要的就是對人際關(guān)系的適應(yīng)，所以人類的心理病態(tài)主要是由于人際關(guān)系的失調(diào)而引發(fā)的。丁瓚（著名心理衛(wèi)生學(xué)家）社區(qū)人際交往是社會信息的重要來源避免焦慮：避免焦慮：消除不確定性；釋放心理壓力：釋放心理壓力：宣泄不良情緒、轉(zhuǎn)移和遺忘，放下不快，心理

3、矛盾得到緩解；人際承認(rèn)是個(gè)體自我判斷的基本依據(jù)形成自信心：自信心：找到人際參照點(diǎn)，人際支持是社會支持的直接途徑精神充實(shí)，心情舒暢：精神充實(shí)，心情舒暢：獲得人際支援，有所依托，古代的五倫：五倫之外無人情古代的五倫：五倫之外無人情 夫婦、父子、兄弟、君臣、朋友夫婦、父子、兄弟、君臣、朋友 父子有親，君臣有義，父子有親，君臣有義， 夫婦有別，兄弟有悌，夫婦有別，兄弟有悌， 朋友有信。朋友有信。 陌路有交我們不能要求每一個(gè)人都喜歡自己，但可以讓大多數(shù)人喜歡自己！人際交往模式人際交往模式 美國著名心理學(xué)家愛利克伯奈，依據(jù)對自己和他人所采取的基本生活態(tài)度，提出了四種人際交往模式，或稱心理模式： （1）我不

4、好你好，我不行你行； （2）我不好你也不好，我不行你也不行； （3）我好你不好，我行你不行； （4）我好你也好，我行你也行。人情三分余地人情三分余地 知人不必言盡，留三分余地與人，留些口德與己。責(zé)人不必苛盡，留三分余地與人，留些肚量與己。才能不必傲盡，留三分余地與人，留些內(nèi)涵與己。鋒芒不必露盡，留三分余地與人，留些深斂與己。有功不必邀盡，留三分余地與人，留些謙讓與己。得理不必?fù)尡M，留三分余地與人，留些寬和與己。 12條說話的藝術(shù)條說話的藝術(shù)1.急事，慢慢地說。2.小事，幽默地說。3.沒把握的事，謹(jǐn)慎地說。4.沒發(fā)生的事，不要胡說。5.做不到的事，別亂說。6.傷害人的事，不能說。7.傷心的事，不

5、要見人就說。8.別人的事，小心地說。9.自己的事，聽別人怎么說。10.尊長的事，多聽少說。11.夫妻的事，商量著說。12.孩子們的事，開導(dǎo)著說。善于處理沖突善于處理沖突沖突既不是好現(xiàn)象，也不是壞現(xiàn)象，可能是契機(jī)。處理策略：正確回避：忽視、沉默或拖延，暫時(shí)緩和矛盾，并沒有真正解決問題。 避免支配：“自我中心”，不能尊重對方的利益來滿足自己的利益。如爭吵、打人、羞辱 恰當(dāng)讓步：只求部分滿足各自的利益，一種最實(shí)際、最容易達(dá)成的解決方案A. 主動(dòng)和解：公開交換信息、意見，對雙方的分歧表示理解，尋求雙方都能接受的解決辦法，達(dá)到“雙贏”。具體表現(xiàn)可能有：協(xié)商、共同合作等 播下一種心態(tài)，收獲一種思想； 播下

6、一種思想，收獲一種行為； 播下一種行為，收獲一種習(xí)慣； 播下一種習(xí)慣，收獲一種性格； 播下一種性格，收獲一種命運(yùn)。 心態(tài)改變，命運(yùn)就能隨之改變。 薩克雷寬容的心態(tài)。寬容的心態(tài)。 學(xué)會了寬容，就有了一份很好的人際關(guān)系； 寬容是一種忍耐。忍耐意味著理解，也伴隨著寬容。 寬容其實(shí)是簡單。要學(xué)會簡單的思維模式。 寬容是諒解。 要記?。骸俺鸷奘鞘裁矗砍鸷蘧褪悄阈睦镩L的一個(gè)毒瘤，它會隨著仇恨的增長而在你的體內(nèi)長大?！?恨一個(gè)人，無論是對自己還是對對方都沒有任何好處，要消除仇恨則需要諒解。寬容他人寬容他人對人、對事期望值不要過高；愛別人，先給他人以快樂；不要生閑氣，不去斤斤計(jì)較小事；多結(jié)交知心朋友，經(jīng)常與信

7、得過的人談心；努力搞好夫妻和家庭關(guān)系；妥善處理好同事、鄰里和上下級關(guān)系；努力學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)，做好本職工作；寬厚待人，與人為善；熱愛生活，興趣廣泛。年輕年輕美美塞繆爾塞繆爾.尤爾曼尤爾曼青春，不是人生的一個(gè)時(shí)期，而是一種心態(tài)。青春的本質(zhì)，不是粉面桃腮，不是朱唇紅顏，也不是靈活的關(guān)節(jié)，而是堅(jiān)定的意志，豐富的想象，飽滿的情緒，也是蕩漾在生命甘泉中的一絲清涼。青春的內(nèi)涵，是戰(zhàn)勝怯懦的勇氣，是敢于冒險(xiǎn)的精神，而不是好逸惡勞。許多60歲的人，反比20歲的人更具有上述品質(zhì)。年歲雖增，但并不催老；衰老的成因，是放棄了對理想的追求！歲月褶皺肌膚，暮氣卻能褶皺靈魂。煩惱、恐懼，乃至自疑，均可摧垮精神，傷害元?dú)?。人人心中都有一部無線電臺，只要能從他人或造物主那里收