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文檔簡介
1、公司人事助理年度個人工作總結(jié)我于 20XX 年在 xx 客服中心擔任人事助理一職,至今在 這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報:一、XX 年主要工作業(yè)績及存在的不足(一) 做好人事基礎工作 我首先接觸的工作就是人員招聘,因為 XX 招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上,定時在網(wǎng)上更新我 們發(fā)布的招聘信息, 并根據(jù) XX 人才市場的招聘時間, 去人才 市場參加現(xiàn)場招聘。 我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選, 通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根 據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培 訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內(nèi)容。 加上 XX 分
2、 公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè) 務水平。(二) 完善人事檔案管理 我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù), 員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定 合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失 職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及 時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做 好,導致花名冊人員對照不上, 令xx 分公司人事專員花了好 長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作, 不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是 無法彌補的。(三)保障
3、員工福利機制我于 11 月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成 xx 公司社 保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一 開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是 我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公 室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握 基本的知識和流程, 通過我的不懈努力, 終于開通 xx 社保賬 戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學 習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。(四)規(guī)范行政工作流程 在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例 如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些 活動的組織和協(xié)
4、調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的 工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓 我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風,受益匪淺。從 xx 回來后,就 開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份 xx 監(jiān)察室對我們 xx項目進行檢查, 針對我負責的工作提出了 需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我 用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn) 只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展 工作。比如說對 xx 傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總 結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要 日積月累的工作
5、,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行 歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但 也存在著許多不足:由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中 總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在 以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工 作中的失誤。二、 20 xx 年工作計劃 通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位 職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文 化、精神、規(guī)章制度和管理模式。1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。 除了按照公司 時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升 自己工作業(yè)
6、務水平, 爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領導及各部門負責人落實 文件要求。在過去的四個月里里, 我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓, 繼續(xù)改進工作中的不足。 20 xx 年,我將更加努力,積極配合 領導完成日常行政人事管理工作。20 xx 年, xx 公司在集團人力資源部的正確領導下, 依據(jù) 公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作:1、積極做好培訓基礎工作, 今年, xx 公司按照集團公司 培訓工作的整體要求,結(jié)合目前 xx 公司實際,制定出 20 xx 年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開
7、展 實施:一是規(guī)范入職培訓工作, xx 公司運營 4 年以來,員工培 訓是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃 和培訓資料,十月份,公司從入職培訓著手,規(guī)范入職培訓 流程,設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系 統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓資料, 借此打開培訓體系設置工作。二是強化崗位業(yè)務培訓,今年, xx 公司為進一步提高一 線人員的業(yè)務知識和技能水平,結(jié)合實際工作需要,組織了 財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。2、加強檔案管理經(jīng)過 4 年多的運營管理,人員更替之后, xx 公司的檔案 管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員 是
8、從其他公司調(diào)入, 沒有在 xx 公司預留相關資料, 造成在工 作中的不便, 20 xx 年 x 月, xx 公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔 案進行了梳理和規(guī)整, 并依照市面常用人事檔案管理軟件的 要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進 行檔案管理。3、嚴格加班管理20 xx 年,國家實行新的休假制度,上半年共有5 個月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團公司人力資源部的要求, xx 公司設定了加班申報表及明細表,因工作需要加班的情況申 報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申 請后加班,經(jīng)批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對 日常考勤管理加以規(guī)范,同時做好檢查工作。4、簽訂勞動合同20 xx 年恰逢新勞動合同法開始實施,新法的條款和 內(nèi)容社會各界理
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