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文檔簡(jiǎn)介

1、員工積分激勵(lì)制度(草擬)一、目的為了促進(jìn)和全方位調(diào)動(dòng)公司員工工作積極性和自覺(jué)性,激勵(lì)人的主觀能動(dòng)性,增加制度的執(zhí)行力,滿足員工的精神追求,加速形成積極健康的企業(yè)文化,保證公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),特制定本制度。積分考評(píng),是通過(guò)記錄員工在企業(yè)中各類積極向上的努力和表現(xiàn),將員工成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,在提高員工工作樂(lè)趣的同時(shí),使企業(yè)對(duì)員工的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化、精確化、客觀化。按照評(píng)分規(guī)則評(píng)分后進(jìn)行定期匯總,得出每位員工的總體得分。員工積分是崗位調(diào)整、晉升、評(píng)選先進(jìn)、各類榮譽(yù)、福利待遇等獎(jiǎng)勵(lì)措施的重要依據(jù)。二、實(shí)施范圍:公司全體員工三、職責(zé):人事行政部進(jìn)行相應(yīng)的加減分操作,總經(jīng)辦實(shí)行監(jiān)督修正權(quán)。三、四、實(shí)施細(xì)

2、則:1、每人每月基礎(chǔ)積分為100分,根據(jù)工作的具體表現(xiàn)情況,給予加減分。2、本制度的考核內(nèi)容包括:?jiǎn)T工在工作的表現(xiàn),包括其出勤情況、績(jī)效考核、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系處理、營(yíng)銷技巧、團(tuán)隊(duì)配合、自我學(xué)習(xí)、義務(wù)活動(dòng)、活動(dòng)參與等。3、積分總分計(jì)算方式:?jiǎn)T工積分根據(jù)其工作的狀況長(zhǎng)期有效,員工的積分與以下幾個(gè)方面掛鉤:(1)年終獎(jiǎng)金考核系數(shù)(2)崗位調(diào)動(dòng)、晉升(3)年度薪資的調(diào)整(4)最佳員工的評(píng)選(5)積分相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)品(6)其他積分相對(duì)應(yīng)的福利待遇4、積分無(wú)效或終止情況:(1)員工主動(dòng)提出辭職,減去本年度50%的積分后終止,不享受其他福利待遇(2)員工因工作失誤導(dǎo)致公司損失的,本年度積分無(wú)效,不享受其

3、他福利待遇;(3)員工因違反公司規(guī)章制度,弁記過(guò)處分的,本年度積分無(wú)效,不享受其他福利待遇;(4)員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或國(guó)家法律法規(guī)被辭退的,減去本年度全部積分,不享受積分相關(guān)的一切福利待遇5、積分增減項(xiàng)1)加分項(xiàng)(1)全勤積分:根據(jù)每月考勤,員工每月全勤(病假除外)加10分,連續(xù)三個(gè)月全勤另加50分;每月無(wú)遲到早退的加10分;連續(xù)三個(gè)月無(wú)遲到早退另加50分。(2)績(jī)效積分:基礎(chǔ)積分100分,根據(jù)每月任務(wù)完成率及完成質(zhì)量,經(jīng)過(guò)績(jī)效考核、綜合素養(yǎng)素養(yǎng)多方面評(píng)定,在基礎(chǔ)積分上進(jìn)行加減分操作,弁計(jì)入總積分。(3)榮譽(yù)積分:根據(jù)團(tuán)隊(duì)或員工業(yè)績(jī)、綜合素養(yǎng)等多方面考核,制定以下獎(jiǎng)項(xiàng),弁對(duì)應(yīng)相應(yīng)的積分獎(jiǎng)

4、勵(lì)。以下獎(jiǎng)項(xiàng)每個(gè)部門每季度評(píng)定一次。先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng):通過(guò)績(jī)效考核和綜合評(píng)定,優(yōu)秀者獲得先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng),個(gè)人一次性加100分。最佳進(jìn)步獎(jiǎng):通過(guò)績(jī)效考核和綜合評(píng)定,獎(jiǎng),個(gè)人一次性加100分。提升或進(jìn)步較大者獲得最佳進(jìn)步伯樂(lè)獎(jiǎng):為公司推薦人才弁被公司錄用的,推薦人一次性加100分。被推薦人通過(guò)試用期考核,弁評(píng)定為優(yōu)秀人才的,推薦人再次獲得200分積分。杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng):為公司做出杰出貢獻(xiàn)的,綜合評(píng)定優(yōu)秀者獲得杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),弁一次性獎(jiǎng)勵(lì)200積分。杰出導(dǎo)師獎(jiǎng):新員工入職后,其指導(dǎo)帶教人員一次性獲得積分50分;三個(gè)月后經(jīng)評(píng)定新員工表現(xiàn)優(yōu)秀者,其指導(dǎo)人員獲杰出導(dǎo)師獎(jiǎng),弁獲得100積分。100分。新人王獎(jiǎng):進(jìn)入公司的新員工

5、在三個(gè)月內(nèi)均完成崗位績(jī)效考核,弁表現(xiàn)優(yōu)異的,獲得新人王獎(jiǎng),一次性獎(jiǎng)勵(lì)(4)其他積分加分項(xiàng):書面提出合理化建議的,加10分;建議被采納弁產(chǎn)生積極成效的,經(jīng)評(píng)定加50-100分;積極自我學(xué)習(xí)和深造,弁考取與工作相關(guān)證書的,獲得積分50分;工作積極主動(dòng),弁受到部門主管、客戶口頭表?yè)P(yáng)的,每次加10分;發(fā)現(xiàn)弁及時(shí)糾正、彌補(bǔ)同事工作失誤的,每次獎(jiǎng)勵(lì)10分;其他值得激勵(lì)的行為,經(jīng)評(píng)定后給予相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)。2)減分項(xiàng)(1)考勤:遲到或早退5-10分鐘的,每次減5分;遲到或早退11-30分鐘的,每次減10分;每月遲到、早退累計(jì)3次以上的,減20分;5次以上的減50分,且當(dāng)月無(wú)評(píng)獎(jiǎng)資格;無(wú)故曠工一天,每次減50分

6、;代人考勤的雙方當(dāng)事人,每次減50分;(2)工作紀(jì)律:參加會(huì)議遲到早退的,每次減5分;不參加公司或部門組織的活動(dòng)及會(huì)議的,每次減15分;報(bào)表不規(guī)范書寫或數(shù)據(jù)有誤的,每次減10分;提供或傳遞工作信息失誤、失實(shí)的,每次減20分;無(wú)正當(dāng)理由不服從上級(jí)工作安排,不服從工作調(diào)配的,每次減10分;工作期間玩手機(jī)、玩游戲,看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話的,每次減10分;工作期間干私活,睡覺(jué)的,每次減20分;幫助他人隱瞞違規(guī)違紀(jì)行為的,每次減30分;損壞公司財(cái)物的,視損壞價(jià)值減10-50分;因工作、服務(wù)態(tài)度,導(dǎo)致同事、客戶、供應(yīng)商投訴的,每次減20分;對(duì)客戶投訴未能及時(shí)妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴(yán)重

7、后果者,每次減100分;因過(guò)失泄露公司機(jī)密,每次減50分其它工作表現(xiàn)不佳,根據(jù)實(shí)際情況,由主管負(fù)責(zé)酌情減分員工可以直接向主管或人事行政部報(bào)告違紀(jì)行為。各部門主管對(duì)上述過(guò)失行為進(jìn)行監(jiān)督管理,對(duì)違紀(jì)情況做出處理決定??偨?jīng)理及人事行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行減分,同時(shí)對(duì)受處罰員工的直接主管按管理不力論處,處以與受罰員工相同減分,凡主管對(duì)違紀(jì)員工包庇、開(kāi)脫的,處以受罰員工兩倍減分。6、減分項(xiàng)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,按公司規(guī)定將予書面警告或記過(guò)處分,并予以公告,情節(jié)嚴(yán)重者可予以辭退處理,觸犯國(guó)家法律法規(guī)的,將移送司法機(jī)關(guān)處理。7、員工中訴認(rèn)為公司減分不當(dāng)或有過(guò)失之員工,可以在接到減分通知之日起三個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)備相

8、應(yīng)的申訴材料向人事行政部提起申訴,在接受申訴期間,員工可以暫緩實(shí)施減分及處罰。8、對(duì)本制度未涉及的情況,各部門主管報(bào)人事行政部,由總經(jīng)理辦公會(huì)議討論決定獎(jiǎng)懲方案。9、連續(xù)三個(gè)月得分倒數(shù)前三名的員工,公司對(duì)其進(jìn)行檢查,予以處理(包括嚴(yán)重警告、停薪留職、辭退等)10、積分的執(zhí)行(1)透過(guò)員工的表現(xiàn),各部門主管先進(jìn)行溝通,然后由人事行政部對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)有的加減分操作。(2)無(wú)論加分或減分,人事行政部均需告之員工,弁給其遞交加分卡或減分卡。(3)人事行政部月底整理加減分的狀況弁計(jì)算出本月內(nèi)員工的積分結(jié)果弁公示。四五、積分獎(jiǎng)勵(lì)1、積分排名獎(jiǎng)每月對(duì)積分前三名通報(bào)表?yè)P(yáng),弁分別給予對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品,每季度積分累計(jì)前三名進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng),弁分別給予對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品,每年度前三名直接評(píng)為先進(jìn)個(gè)人弁分別給予對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品。獲獎(jiǎng)后不影響積分。2、積分兌換(1)員工積分于每年底清零,不累計(jì)至次年。(2)員工積分每半年度可兌換一次,根據(jù)積分值,可按需要兌換相應(yīng)

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