員工培訓(xùn)管理制度

1、員工培訓(xùn)管理制度二零二零年五月目錄第一部分員工培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案1第一章總則1.第二章培訓(xùn)種類和形式2.第三章培訓(xùn)組織與管理3.第四章受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù) 4第五章培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施4.第六章培訓(xùn)成果呈報(bào)5.第七章培訓(xùn)評(píng)估6.第八章培訓(xùn)費(fèi)用6.第九章員工培訓(xùn)出勤管理 .6.第二部分新員工培訓(xùn)管理辦法8第一章總則8.第二章培訓(xùn)管理8.第三章通識(shí)訓(xùn)練8.第四章部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)9.第五章新員工培訓(xùn)評(píng)估9.第三部分崗位技能培訓(xùn)管理辦法 10第一章總則1.0第二章管理人員的培訓(xùn) .10第三章員工的培訓(xùn).11第四部分員工外派培訓(xùn)管理辦法 12第一章總則12第二章外派培訓(xùn)人員資格 12第三章外派培訓(xùn)處理程序12第五部分附

2、件14附件1培訓(xùn)需求調(diào)查表 .14附件2計(jì)劃外部門(mén)培訓(xùn)申請(qǐng)表1.5附件3員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表 1.6附件4員工培訓(xùn)考核記錄 1.7附件5在職培訓(xùn)總結(jié)表 18附件6培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表 19附件7在崗培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)單20附件8員工培訓(xùn)簽到表2.1ii員工培訓(xùn)管理辦法第一部分員工培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案第一章總則第一條適用范圍本設(shè)計(jì)方案適用于XX有限公司（以下簡(jiǎn)稱XK的全體員工。第二條培訓(xùn)目的（一）從根本目的來(lái)說(shuō)，滿足 XX長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展需要；（二）從職位要求來(lái)說(shuō)，滿足職位要求，改進(jìn)現(xiàn)有職位的業(yè)績(jī)；（三）從員工角度來(lái)說(shuō)，滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要；（四）從管理變革來(lái)說(shuō)，改變員工對(duì)工作與對(duì) XX的態(tài)度；（五）從響應(yīng)環(huán)境來(lái)

3、說(shuō)，有利于員工更新知識(shí)，適應(yīng)新技術(shù)、新工藝的要求。第三條培訓(xùn)宗旨全員培訓(xùn)，終生培訓(xùn)。第四條培訓(xùn)方針自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合。第五條培訓(xùn)原則對(duì)員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則、學(xué) 以致用原則和效益性原則。（一）系統(tǒng)性員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。（二）制度化建立和完善培訓(xùn)管理制度，把培訓(xùn)工作例行化、制度化，保證培訓(xùn)工作的真 正落實(shí)。（三）主動(dòng)性強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng)，發(fā)揮員工的主動(dòng)性，要使員工意識(shí)到個(gè)人對(duì)于工作的 “自主性”和對(duì)于企業(yè)的“主人翁地位”。（四）多樣化開(kāi)展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次

4、、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。（五）學(xué)以致用原則從工作實(shí)際情況出發(fā)，講求實(shí)效，與職位特點(diǎn)緊密結(jié)合，與培訓(xùn)對(duì)象的年齡、 知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力大小、思想狀況緊密結(jié)合。（六）效益性原則員工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過(guò)程，是價(jià)值增值的過(guò)程，培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出 和回報(bào)，即有助于提升XX的整體績(jī)效。第二章培訓(xùn)種類和形式第六條培訓(xùn)種類培訓(xùn)種類有職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。職前培訓(xùn)包括：一般性培訓(xùn)和專業(yè)性培 訓(xùn)。在職培訓(xùn)包括：管理人員培訓(xùn)和專業(yè)性培訓(xùn)。（一）職前一般性培訓(xùn)內(nèi)容包括 XX的歷史、本行業(yè)的現(xiàn)狀、XX的地位、發(fā) 展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀、行為規(guī)范等。職前專業(yè)性培訓(xùn)包括就業(yè) 規(guī)則、薪酬與績(jī)效管理制度、勞動(dòng)合

5、同、安全、衛(wèi)生、福利與社會(huì)保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)等 各方面的培訓(xùn)。（二）在職管理人員培訓(xùn)包括：口頭文字表達(dá)力、管理實(shí)務(wù)、案例分析等。在職專業(yè)性培訓(xùn)包括：行政人事培訓(xùn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)培訓(xùn)、營(yíng)銷培訓(xùn)、相應(yīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)I、 采購(gòu)培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)、其他專業(yè)性培訓(xùn)等。第七條培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式分為XX內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。（一）內(nèi)部培訓(xùn)I1 .新員工培訓(xùn)。具體內(nèi)容見(jiàn)第二部分新員工培訓(xùn)管理辦法。2 .崗位技能培訓(xùn)。具體內(nèi)容見(jiàn)第三部分崗位技能培訓(xùn)管理辦法。3 .轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，員工在 XX內(nèi)部調(diào)換工作崗位時(shí)，按新崗位 要求，對(duì)其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的

6、 結(jié)合。4 .部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的、和工作貼近的培訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)組織，定期 向人力資源部備案培訓(xùn)情況。(二)外派培訓(xùn)外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在 XX以外的培訓(xùn)，包括國(guó)內(nèi)外短期培訓(xùn)，海外考察, 另外還包括工商管理課程進(jìn)修培訓(xùn)、經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書(shū)培訓(xùn)等。具體內(nèi)容見(jiàn) 第四部分員工外派培訓(xùn)管理辦法。(三)員工自我培訓(xùn)XX鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。第三章培訓(xùn)組織與管理第八條XX人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制，包括培訓(xùn)需求 分析、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)、建立培訓(xùn)檔案等。具體

7、職責(zé)如下：(1)培訓(xùn)制度的制定及修改；(2)培訓(xùn)計(jì)劃的制定及審議；(3)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定；(4)年度、月度培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào)；(5)聘請(qǐng)?jiān)诼毰嘤?xùn)的培訓(xùn)師；(6)通用性培訓(xùn)課程的舉辦；(7)培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤與考核；(8)外派受訓(xùn)人員的審核與辦理；(9)外派受訓(xùn)人員所攜書(shū)籍、資料與書(shū)面報(bào)告的管理；(10)建立XX培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資、培訓(xùn) 往來(lái)單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等；(11)建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記 錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、 培訓(xùn)者對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)評(píng)語(yǔ)等。第九條

8、 各部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、 評(píng)價(jià)，同時(shí)也要組織 部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。第四章受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)第十條受訓(xùn)者的權(quán)利（1） 在不影響本職工作的前提下，員工有權(quán)利要求參加 XX內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。（2） 經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受 XX為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。第十一條受訓(xùn)者的義務(wù)培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意回避或缺勤。（一）培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中去，并有向XX內(nèi)部其他員工傳授的義務(wù)。培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的， 須憑培訓(xùn)部 門(mén)的有效證明，經(jīng)所在部門(mén)和人力資源部批準(zhǔn)后，可以公假處理。（二）具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工須與 XX

9、簽訂培訓(xùn)合同。1 .脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在三個(gè)月以上；2 . XX支付培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上。第五章培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施第十二條培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部每年十月初發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表（詳見(jiàn)附件1）,各部門(mén)負(fù)責(zé) 人結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，將員工的培訓(xùn)需求調(diào)查表匯總，并于十月底前上 報(bào)人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報(bào)、人事考核等信息，制定 XX的年 度培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體主辦部門(mén)負(fù)責(zé) 人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法、確定受訓(xùn)人員和 培訓(xùn)師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng) XX行政總經(jīng)理審核、 總裁批準(zhǔn)后，以XX文件的形式下發(fā)到各部門(mén)。

10、第十三條 部門(mén)內(nèi)部組織的、不在XX年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)，應(yīng)由所在部 門(mén)填寫(xiě)計(jì)劃外部門(mén)培訓(xùn)申請(qǐng)表（詳見(jiàn)附件2）報(bào)人力資源部，經(jīng)主管總經(jīng)理 批準(zhǔn)后，在人力資源部指導(dǎo)下由相關(guān)部門(mén)組織實(shí)施。第十四條 對(duì)于臨時(shí)提出參加各類外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工，均要經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，填報(bào)員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表（詳見(jiàn)附件3）,人力資源部核準(zhǔn),總裁審批。第十五條培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn) 行，如果需要調(diào)整，應(yīng)該向人力資源部提出申請(qǐng)，上報(bào)行政總經(jīng)理審核，總裁審 批。第十六條 人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行管理，包括培訓(xùn)記錄、監(jiān)督員 工出勤情況、保存過(guò)程資料如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以

11、此為依據(jù)建立XX培訓(xùn)檔案。第十七條培訓(xùn)實(shí)施人力資源部或指定的培訓(xùn)組織部門(mén)應(yīng)依培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該 項(xiàng)培訓(xùn)全盤(pán)事宜，如培訓(xùn)場(chǎng)地安排、教材分發(fā)、通知培訓(xùn)師及受訓(xùn)單位；培訓(xùn)師應(yīng)于開(kāi)課前一周將講義送至人力資源部統(tǒng)一印刷，以便上課時(shí)發(fā)給 員工；各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，根據(jù)情況舉行測(cè)驗(yàn)或考核。如測(cè)驗(yàn)或考核，由培訓(xùn)組織 者負(fù)責(zé)主持；各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施時(shí)，參加受訓(xùn)人員應(yīng)簽到，人力資源部對(duì)員工上課、出 席狀況進(jìn)行備案、考核；受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席，因故不能參加者應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù)；人力資源部應(yīng)定期召開(kāi)評(píng)估會(huì)議，以評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施成果并記錄，送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)；各項(xiàng)培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)或考核缺席者，事后一律補(bǔ)考；補(bǔ)考不

12、列席者，一律以零分 計(jì)算；培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)或考核成績(jī)成果報(bào)告，列入考核及升遷參考。第六章培訓(xùn)成果呈報(bào)第十八條 每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，人力資源部應(yīng)統(tǒng)計(jì)員工的成績(jī)，登記 在員工培訓(xùn)考核記錄（詳見(jiàn)附件4）、連同試卷存檔，以建立個(gè)人完善的培訓(xùn) 資料。第十九條每季度末各部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)在職培訓(xùn)總結(jié)表（詳見(jiàn)附件5）呈送 人力資源部，以反饋該部門(mén)近階段員工在職培訓(xùn)實(shí)施情況。第七章培訓(xùn)評(píng)估第二十條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否 取得預(yù)期培訓(xùn)效果。第二十一條 培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象包括培訓(xùn)師、受訓(xùn)人員、培訓(xùn)組織者。第二十二條對(duì)培訓(xùn)師、培訓(xùn)組織者的評(píng)估可以采取調(diào)查表的形式；對(duì)受訓(xùn) 人員的評(píng)估形式包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演

13、練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。第二十三條培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合受訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。每 位受訓(xùn)人員寫(xiě)出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在思想作風(fēng)、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、XX認(rèn)同感等方面的進(jìn)步。第二十四條每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，主辦部門(mén)應(yīng)視實(shí)際需要組織員工填寫(xiě)培訓(xùn) 工作評(píng)價(jià)表（詳見(jiàn)附件6）,員工填寫(xiě)后與測(cè)驗(yàn)卷一并收回，并匯總員工意見(jiàn)， 反饋給人力資源部備案，作為以后舉辦類似培訓(xùn)的參考。第八章培訓(xùn)費(fèi)用第二十五條 XX每年投入一定收入比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?？顚?用，根據(jù)XX效益狀況可以適當(dāng)調(diào)整數(shù)額。第二十六條 參加外部培訓(xùn)（進(jìn)修）的XX員工，其學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教 材費(fèi)用等一律先由本人支付，待獲得合格證書(shū)后

14、，方可回 XX報(bào)銷，否則不予報(bào) 銷（政府主管部門(mén)指令參加的培訓(xùn)除外）。第二十七條培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)，按照XX相關(guān)規(guī)定核準(zhǔn)報(bào)銷。第二十八條在崗培訓(xùn)如需支付教材編撰費(fèi)用時(shí)，培訓(xùn)組織部門(mén)應(yīng)向人力資 源部提交在崗培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)單（詳見(jiàn)附件7）、經(jīng)核批后憑此予以支付。第九章 員工培訓(xùn)出勤管理第二十九條員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。第三十條培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如確因公請(qǐng)假，須填寫(xiě)培訓(xùn)員工請(qǐng)假 單，并呈請(qǐng)相關(guān)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，交至人力資源部備查，否則以曠工對(duì)待。因特殊情 況不能及時(shí)請(qǐng)假者，必須向人力資源部中明，并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。第三十一條 上課期間遲到、早退情況依照考勤規(guī)定進(jìn)行處理。若缺勤時(shí)數(shù) 超過(guò)課

15、程總時(shí)數(shù)三分之一者，需重新補(bǔ)修全部課程。第三十二條 員工參加培訓(xùn)，必須在員工培訓(xùn)簽到表 （詳見(jiàn)附件8）上 親筆簽名以示出勤，嚴(yán)禁其他員工代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代簽員工和被代簽員工均按 曠課處理。培訓(xùn)單位以簽到及課上點(diǎn)名為依據(jù)， 將參訓(xùn)員工的上課記錄登記在員 工培訓(xùn)記錄上，并由人力資源部歸入員工培訓(xùn)檔案中保存。20第二部分 新員工培訓(xùn)管理辦法第一章總則第一條本辦法適用于XX全體新員工。第二條 培訓(xùn)原則：“先培訓(xùn)、后上崗”。第三條 培訓(xùn)目的：向新員工介紹有關(guān) XX的基本背景情況，使他們了解 所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，幫助新員工明確自己的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn), 并使他們初步了解XX及部門(mén)對(duì)其期望的態(tài)度

16、、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，從 而幫助其順利地適應(yīng)XX環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績(jī)效。第四條 培訓(xùn)的主要內(nèi)容：新員工通識(shí)訓(xùn)練、部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)。第二章培訓(xùn)管理第五條 新員工培訓(xùn)是員工所在部門(mén)及人力資源部的共同責(zé)任，最遲不應(yīng) 超過(guò)報(bào)到后一個(gè)星期內(nèi)執(zhí)行。第六條 凡正式報(bào)到的員工試用期滿，由于個(gè)人原因尚未參加新員工培訓(xùn)， 不得轉(zhuǎn)為正式員工。第七條 參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇特殊情況需請(qǐng)假者，請(qǐng)按 員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假期間課程，否則，不得轉(zhuǎn)為 正式員工。第八條培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，培訓(xùn)合格者方可轉(zhuǎn)為正式員工。第三章通識(shí)訓(xùn)練第九條通識(shí)訓(xùn)練是指對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識(shí)、觀念方

17、面的訓(xùn)練，以及培 養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧和基礎(chǔ)知識(shí)。第十條 新員工通識(shí)訓(xùn)練由人力資源部及各部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人共同組織，人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。第十一條人力資源部向每位正式報(bào)到的新員工發(fā)放相關(guān)通用培訓(xùn)材料。第十二條 培訓(xùn)內(nèi)容：XX歷史、規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度、政策及職業(yè)道德教育等。第四章部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)第十三條 部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工通識(shí)訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行，其責(zé)任人為部門(mén)負(fù)責(zé)人。第十四條 部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括：介紹部門(mén)結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、培訓(xùn)基本 專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。第五章新員工培訓(xùn)評(píng)估第十五條 通識(shí)訓(xùn)練結(jié)束后由人力資源部組織新員工測(cè)驗(yàn)和座談，不合格

18、者應(yīng)參加補(bǔ)充訓(xùn)練。第十六條 部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)就部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。不合格者需有針對(duì)性的重修，一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn)，則該員工不予轉(zhuǎn)正。第十七條新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。第三部分崗位技能培訓(xùn)管理辦法第一章總則第一條本辦法適用于XX全體員工。第二條 培訓(xùn)目的：增強(qiáng)員工技能，為提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤 以及工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準(zhǔn)備。第三條 培訓(xùn)內(nèi)容：管理人員培訓(xùn)和基層員工培訓(xùn)。第二章管理人員的培訓(xùn)第四條管理人員是指XX各職能部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的管理者。第五條 培訓(xùn)目的：通過(guò)培訓(xùn)使管理人員更好地理解和執(zhí)行 XX戰(zhàn)略，具備 多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理

19、工作績(jī)效、提高管理水平和管理 質(zhì)量，完成部門(mén)管理。第六條培訓(xùn)內(nèi)容1、管理知識(shí)與技能：管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開(kāi)發(fā)與管理、市場(chǎng)學(xué)、 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等課程。2、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能：負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)與技能。3、工作改進(jìn)：工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作流程的改進(jìn)。4、其它培訓(xùn)。第七條培訓(xùn)方式（一）在職開(kāi)發(fā)：鼓勵(lì)管理人員承擔(dān)更大的責(zé)任，以增長(zhǎng)才干，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo) 能力。（二）“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”式培訓(xùn)：結(jié)合 XX自身的業(yè)務(wù)發(fā)展，外請(qǐng)行業(yè)專 家講課或到先進(jìn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)。（三）內(nèi)部研討：XX組織內(nèi)部研討活動(dòng)，鼓勵(lì)管理人員研討XX的經(jīng)營(yíng)管理 問(wèn)題。（四）輪崗任職：安排有培養(yǎng)前途的管理人員在 XX的各管理

20、崗位輪流任職。（五）脫產(chǎn)培訓(xùn)：選送有培養(yǎng)前途的管理人員到高等院校進(jìn)行管理培訓(xùn)。（六）在職學(xué)歷教育：與高等院校聯(lián)合舉辦與業(yè)務(wù)相關(guān)專業(yè)、管理專業(yè)研 究生或工商管理碩士研修班，選送有培養(yǎng)前途的管理人員進(jìn)行深造。第三章員工的培訓(xùn)第八條 培訓(xùn)目的：提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力， 掌握本專業(yè)的新 知識(shí)和新技術(shù)，培養(yǎng)自信心和團(tuán)隊(duì)合作精神。第九條 培訓(xùn)內(nèi)容：針對(duì)員工崗位職責(zé)、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等 進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，以使員工在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，能熟練地應(yīng)用、發(fā)揮。根據(jù)員 工的具體專業(yè)要求，培養(yǎng)具有較高能力和素質(zhì)的專業(yè)人材。1 .經(jīng)營(yíng)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)由于工作的調(diào)動(dòng)，員工面臨從未接觸的專業(yè)領(lǐng)域，需要接受

21、新的專業(yè)教育， 以適應(yīng)新的工作要求。2 .專業(yè)知識(shí)、技能和技術(shù)的培訓(xùn)通過(guò)參加研討班、進(jìn)修班或其他形式，學(xué)習(xí)在 XX內(nèi)難以獲取的知識(shí)和新 技術(shù)。研修結(jié)束后，承擔(dān)向XX傳播、介紹的任務(wù)。3 .有關(guān)資格證書(shū)方面的培訓(xùn)諸如：人力資源管理培訓(xùn)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)師、律師培訓(xùn)等。XX對(duì)員工依靠自身努力，取得國(guó)家或地方正式資格的行為予以獎(jiǎng)勵(lì)。第十條培訓(xùn)方式（一）專題培訓(xùn)：根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)，選派員工參加各類專題培訓(xùn)班。（二）脫產(chǎn)進(jìn)修：選派員工去高等院校、研修班脫產(chǎn)進(jìn)修，以培養(yǎng)XX緊缺的專業(yè)技術(shù)人員。（三）其它培訓(xùn)。第四部分 員工外派培訓(xùn)管理辦法第一章總則第一條本辦法適用于XX全體員工。第二條 培訓(xùn)目的：通過(guò)外派

22、培訓(xùn)，使 XX員工學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、掌握專業(yè)技 能、提高管理水平。外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的、由政府單位主辦及核定的資格鑒定課 程；特殊的專業(yè)知識(shí)或技能課程；各種取證考試；海外交流考察；國(guó)內(nèi)外工商管 理進(jìn)修培訓(xùn)，企業(yè)經(jīng)理人員進(jìn)修培訓(xùn)等。外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。第三條外派培訓(xùn)計(jì)劃：XX人力資源部及各部門(mén)應(yīng)于每年年底提出外派培 訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)批核準(zhǔn)。臨時(shí)外派項(xiàng)目，申請(qǐng)人需按正規(guī)的程序提出申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)負(fù) 責(zé)人、人力資源部負(fù)責(zé)人和XX總裁審批后執(zhí)行。第二章外派培訓(xùn)人員資格第四條 參加外派培訓(xùn)人員的人事關(guān)系繼續(xù)保留在 XX第五條參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)有為本XX長(zhǎng)期服務(wù)的意愿。根據(jù)外派項(xiàng)目的

23、具體要求，制定對(duì)外派人員關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的資格要 求，必要時(shí)通過(guò)考試進(jìn)行選拔。第三章外派培訓(xùn)處理程序外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個(gè)人申請(qǐng)三種情況。第六條 凡參加外派進(jìn)修培訓(xùn)人員均填寫(xiě)員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表（詳見(jiàn)附件3）、由人力資源部進(jìn)行資格審查及主管總經(jīng)理、總裁審批后，方可報(bào)名參加。第七條對(duì)公司承擔(dān)費(fèi)用的外派培訓(xùn)，需簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議書(shū)。第八條外派培訓(xùn)人員與XX簽訂培訓(xùn)協(xié)議書(shū)后，其人事關(guān)系由人力資源部管理，工資待遇按協(xié)議書(shū)執(zhí)行。第九條外派培訓(xùn)結(jié)束后，外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返回 XX七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫(xiě)的學(xué)習(xí)日志或者相關(guān)記錄交人力資源部。個(gè)人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后，須持結(jié)業(yè)證、考試成績(jī)或其他證明材料到人力資源部登記備案。第十條外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷須在返回 XX七日內(nèi)匯總填寫(xiě)明細(xì)，由人力資源部審核登記后辦理報(bào)銷手續(xù)。第五部分附件附件1培訓(xùn)需求調(diào)查表姓名部門(mén)職務(wù)學(xué)歷工作任務(wù)：自我評(píng)價(jià)（培訓(xùn)理由）：個(gè)人培訓(xùn)需求：培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)方式培訓(xùn)時(shí)間注：培訓(xùn)方式指在職、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余附件2計(jì)劃外部門(mén)培訓(xùn)申請(qǐng)表部門(mén)：申請(qǐng)人姓名培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算/來(lái)源培訓(xùn)項(xiàng)目申請(qǐng)培訓(xùn)理由：申請(qǐng)培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)方式和時(shí)間：培訓(xùn)目標(biāo)：擬參加培訓(xùn)人員名單：人力資源部負(fù)責(zé)人意見(jiàn)：簽名：年 月日主管總經(jīng)理意見(jiàn)：簽名：年 月日