怎樣進(jìn)行社會調(diào)查

1、 怎樣進(jìn)行社會調(diào)查 社會調(diào)查是人們有計劃、有目社會調(diào)查是人們有計劃、有目的地運用一定的手段和方法，對有的地運用一定的手段和方法，對有關(guān)社會事實進(jìn)行資料收集整理和分關(guān)社會事實進(jìn)行資料收集整理和分析研究，進(jìn)而做出描述、解釋和提析研究，進(jìn)而做出描述、解釋和提出對策的社會實踐活動和認(rèn)識活動。出對策的社會實踐活動和認(rèn)識活動。一般而言，社會調(diào)查研究可以分為一般而言，社會調(diào)查研究可以分為四個階段，即準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、四個階段，即準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段與總結(jié)階段。分析階段與總結(jié)階段。 一、調(diào)查類型一、調(diào)查類型(方式方式) 根據(jù)不同的要素（目的、根據(jù)不同的要素（目的、時序、范圍、性質(zhì)等）社會調(diào)時序、范圍

2、、性質(zhì)等）社會調(diào)查研究可以分為不同的類型。查研究可以分為不同的類型。 依目的來劃分，可分為描依目的來劃分，可分為描述型研究和解釋型研究述型研究和解釋型研究 ; 依時序可分為橫剖研究與依時序可分為橫剖研究與縱貫研究兩種類型縱貫研究兩種類型 ; 依調(diào)查的性質(zhì)，可分為定性依調(diào)查的性質(zhì)，可分為定性研究和定量研究研究和定量研究 ; 依調(diào)查對象的范圍依調(diào)查對象的范圍,可分為可分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查兩類。全面調(diào)查和非全面調(diào)查兩類。全面調(diào)查即普查。非全面調(diào)查全面調(diào)查即普查。非全面調(diào)查則分為抽樣調(diào)查和個案調(diào)查兩則分為抽樣調(diào)查和個案調(diào)查兩類類。這是最重要和最常用的調(diào)這是最重要和最常用的調(diào)查類型概念查類型概念.

3、二、調(diào)查方法二、調(diào)查方法 調(diào)查方法也就是各種具體調(diào)查方法也就是各種具體的資料收集方法。它們可分為的資料收集方法。它們可分為兩大類，即直接調(diào)查方法和間兩大類，即直接調(diào)查方法和間接調(diào)查方法。其中訪談法、觀接調(diào)查方法。其中訪談法、觀察法和實驗法屬于直接調(diào)查方察法和實驗法屬于直接調(diào)查方法，文獻(xiàn)法、問卷法則屬于間法，文獻(xiàn)法、問卷法則屬于間接調(diào)查方法。接調(diào)查方法。 1.文獻(xiàn)法文獻(xiàn)法 文獻(xiàn)法就是搜集和分析研究各文獻(xiàn)法就是搜集和分析研究各種有關(guān)文獻(xiàn)資料，從中選取信息，種有關(guān)文獻(xiàn)資料，從中選取信息，以達(dá)到某種調(diào)查研究目的的方法。以達(dá)到某種調(diào)查研究目的的方法。它所要解決的是如何在浩如煙海它所要解決的是如何在浩如煙

4、海的文獻(xiàn)群中選取適用于課題的資的文獻(xiàn)群中選取適用于課題的資料，并對這些資料做出恰當(dāng)分析料，并對這些資料做出恰當(dāng)分析和使用的問題。和使用的問題。 在社會調(diào)查研究中，文獻(xiàn)在社會調(diào)查研究中，文獻(xiàn)法具有特殊的地位法具有特殊的地位. 首先，它是最基礎(chǔ)和用途首先，它是最基礎(chǔ)和用途最廣泛的搜集資料的方法。其最廣泛的搜集資料的方法。其次，文獻(xiàn)法并不僅僅是一種重次，文獻(xiàn)法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是要的搜集資料的方法，它還是一種獨特的和專門的研究方法，一種獨特的和專門的研究方法，這是它與其他調(diào)查方法之間最這是它與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別。顯著的區(qū)別。 文獻(xiàn)法的基本步驟包括文文獻(xiàn)法的基本步驟包括

5、文獻(xiàn)搜集、摘錄信息、文獻(xiàn)分析獻(xiàn)搜集、摘錄信息、文獻(xiàn)分析三個環(huán)節(jié)。三個環(huán)節(jié)。 所謂文獻(xiàn)搜集是指按照需所謂文獻(xiàn)搜集是指按照需求查找出有關(guān)文獻(xiàn)或文獻(xiàn)中包求查找出有關(guān)文獻(xiàn)或文獻(xiàn)中包含的信息內(nèi)容的過程，它包括含的信息內(nèi)容的過程，它包括文獻(xiàn)的檢索和搜集兩個過程。文獻(xiàn)的檢索和搜集兩個過程。 所謂摘錄信息是指從檢索所謂摘錄信息是指從檢索出的文獻(xiàn)中摘取并記錄與調(diào)查出的文獻(xiàn)中摘取并記錄與調(diào)查課題有關(guān)的信息的過程。摘取課題有關(guān)的信息的過程。摘取信息一般步驟是瀏覽、篩選、信息一般步驟是瀏覽、篩選、精讀、記錄。精讀、記錄。 所謂文獻(xiàn)分析是指對文獻(xiàn)中的某些特定內(nèi)容進(jìn)行分析和研究，來了解其中所反映的外在內(nèi)容及其本質(zhì)、規(guī)律，

6、以及文獻(xiàn)作者和有關(guān)人們的思想、感情、態(tài)度和行為，并進(jìn)而達(dá)到說明調(diào)查研究課題的目的。 文獻(xiàn)分析有兩大類，即文獻(xiàn)定文獻(xiàn)分析有兩大類，即文獻(xiàn)定性分析和文獻(xiàn)定量分析。性分析和文獻(xiàn)定量分析。 文獻(xiàn)定性分析是通過對文獻(xiàn)內(nèi)文獻(xiàn)定性分析是通過對文獻(xiàn)內(nèi)容的分析，來揭示文獻(xiàn)所反映事物容的分析，來揭示文獻(xiàn)所反映事物的性質(zhì)、本質(zhì)特征及其發(fā)展規(guī)律的的性質(zhì)、本質(zhì)特征及其發(fā)展規(guī)律的方法。文獻(xiàn)定性分析的步驟是：第方法。文獻(xiàn)定性分析的步驟是：第一步，整理資料。第二步，分析和一步，整理資料。第二步，分析和確定文獻(xiàn)資料與調(diào)查研究主題的關(guān)確定文獻(xiàn)資料與調(diào)查研究主題的關(guān)系。第三步，初步確定調(diào)查研究課系。第三步，初步確定調(diào)查研究課題的基

7、本框架。題的基本框架。 文獻(xiàn)的定量分析也叫內(nèi)容文獻(xiàn)的定量分析也叫內(nèi)容分析，是對各種文獻(xiàn)的明顯內(nèi)分析，是對各種文獻(xiàn)的明顯內(nèi)容進(jìn)行客觀的、系統(tǒng)的和定量容進(jìn)行客觀的、系統(tǒng)的和定量的描述。文獻(xiàn)定量分析方法的的描述。文獻(xiàn)定量分析方法的程序和基本方法大致是：抽樣；程序和基本方法大致是：抽樣；確定記錄單位；編錄；計量確定記錄單位；編錄；計量 。 2問卷法問卷法 問卷法是調(diào)查者運用統(tǒng)一設(shè)計問卷法是調(diào)查者運用統(tǒng)一設(shè)計的問卷向被選取的調(diào)查對象了解情的問卷向被選取的調(diào)查對象了解情況或征詢意見的調(diào)查方法。其中，況或征詢意見的調(diào)查方法。其中，問卷是社會研究中收集資料的一種問卷是社會研究中收集資料的一種工具，它的形式是一

8、份精心設(shè)計的工具，它的形式是一份精心設(shè)計的問題表格，用以測量人們的特征、問題表格，用以測量人們的特征、行為和態(tài)度，以及社會事物、社會行為和態(tài)度，以及社會事物、社會現(xiàn)象的有關(guān)情況?，F(xiàn)象的有關(guān)情況。 一份調(diào)查問卷通常主要包一份調(diào)查問卷通常主要包括以下幾個部分：封面信、指括以下幾個部分：封面信、指導(dǎo)語、問題及答案、編碼等導(dǎo)語、問題及答案、編碼等。 有一種專門用于主觀性指標(biāo)有一種專門用于主觀性指標(biāo)的問卷的問卷量表，作為在經(jīng)驗量表，作為在經(jīng)驗層次上對社會現(xiàn)象進(jìn)行主觀評層次上對社會現(xiàn)象進(jìn)行主觀評價的具有結(jié)構(gòu)強度順序的測量價的具有結(jié)構(gòu)強度順序的測量工具。工具。 問卷調(diào)查的實施步驟包括問卷調(diào)查的實施步驟包括設(shè)

9、計問卷、選擇調(diào)查對象、分設(shè)計問卷、選擇調(diào)查對象、分發(fā)問卷、回收問卷等過程。發(fā)問卷、回收問卷等過程。 3訪談法訪談法 訪談法是由訪談?wù)吒鶕?jù)調(diào)查研訪談法是由訪談?wù)吒鶕?jù)調(diào)查研究所確定的要求與目的，按照訪談究所確定的要求與目的，按照訪談提綱或問卷，通過個別訪問或集體提綱或問卷，通過個別訪問或集體交談的方式，系統(tǒng)而有計劃地收集交談的方式，系統(tǒng)而有計劃地收集資料的一種調(diào)查方法。資料的一種調(diào)查方法。 訪談法本來是特指直接的、面訪談法本來是特指直接的、面對面的口頭交流，但隨著現(xiàn)代化信對面的口頭交流，但隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展，目前已增加了電話息技術(shù)的發(fā)展，目前已增加了電話訪問、網(wǎng)上交流等間接訪談方式。訪問、網(wǎng)

10、上交流等間接訪談方式。 訪談法按照操作方式和內(nèi)訪談法按照操作方式和內(nèi)容可以分為結(jié)構(gòu)式訪談和非結(jié)容可以分為結(jié)構(gòu)式訪談和非結(jié)構(gòu)式訪談；按照訪談對象的人構(gòu)式訪談；按照訪談對象的人數(shù)可以分為個別訪談和集體訪數(shù)可以分為個別訪談和集體訪談。談。 4觀察法觀察法 觀察法是觀察者有目的、觀察法是觀察者有目的、有計劃地運用自己的感覺器官有計劃地運用自己的感覺器官和輔助工具，能動地了解處于和輔助工具，能動地了解處于自然狀態(tài)下的社會客觀現(xiàn)象的自然狀態(tài)下的社會客觀現(xiàn)象的方法。方法。 根據(jù)觀察程序的不同，觀根據(jù)觀察程序的不同，觀察法可分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)察法可分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察兩大類；根據(jù)觀察場構(gòu)式觀察兩大類

11、；根據(jù)觀察場所的不同，觀察法可分為實驗所的不同，觀察法可分為實驗室觀察和實地觀察兩大類；根室觀察和實地觀察兩大類；根據(jù)觀察者的角色不同，觀察法據(jù)觀察者的角色不同，觀察法可分為非參與觀察和參與觀察可分為非參與觀察和參與觀察兩大類；根據(jù)觀察對象不同，兩大類；根據(jù)觀察對象不同，觀察法可分為直接觀察和間接觀察法可分為直接觀察和間接觀察兩大類。觀察兩大類。 5實驗法實驗法 實驗法也稱試驗調(diào)查法，實驗法也稱試驗調(diào)查法，是實驗者有目的、有意識地通是實驗者有目的、有意識地通過改變某些社會環(huán)境的實踐活過改變某些社會環(huán)境的實踐活動來認(rèn)識實驗對象的本質(zhì)及其動來認(rèn)識實驗對象的本質(zhì)及其發(fā)展變化規(guī)律的方法。它是一發(fā)展變化

12、規(guī)律的方法。它是一種最重要的直接調(diào)查方法，也種最重要的直接調(diào)查方法，也是一種最復(fù)雜、最高級的調(diào)查是一種最復(fù)雜、最高級的調(diào)查方法。方法。 實驗法的主要任務(wù)就是明實驗法的主要任務(wù)就是明確實驗對象和實驗激發(fā)之間的確實驗對象和實驗激發(fā)之間的因果關(guān)系，由此認(rèn)識實驗對象因果關(guān)系，由此認(rèn)識實驗對象的本質(zhì)及其發(fā)展變化的規(guī)律。的本質(zhì)及其發(fā)展變化的規(guī)律。它一般包括三個組成部分：自它一般包括三個組成部分：自變量與因變量；實驗組與對照變量與因變量；實驗組與對照組（也叫控制組）；前測與后組（也叫控制組）；前測與后測。測。 實驗法按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，實驗法按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可作多種不同的分類。其中最可作多種不同的分類。其中最主

13、要的是按照實驗的組織方式主要的是按照實驗的組織方式不同劃分的對照組實驗和單一不同劃分的對照組實驗和單一組實驗。組實驗。 三、調(diào)查步驟三、調(diào)查步驟 一般而言，社會調(diào)查研究一般而言，社會調(diào)查研究可以分為四個階段，即準(zhǔn)備階可以分為四個階段，即準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段與總段、調(diào)查階段、分析階段與總結(jié)階段。結(jié)階段。 （一）準(zhǔn)備階段（一）準(zhǔn)備階段 社會調(diào)查準(zhǔn)備階段要做的社會調(diào)查準(zhǔn)備階段要做的各項工作，包括：選擇調(diào)查課各項工作，包括：選擇調(diào)查課題；進(jìn)行探索性研究；制定調(diào)題；進(jìn)行探索性研究；制定調(diào)查研究方案；抽取調(diào)查樣本，查研究方案；抽取調(diào)查樣本，以及人、財、物方面的準(zhǔn)備等。以及人、財、物方面的準(zhǔn)備等。

14、1.調(diào)查課題的選擇調(diào)查課題的選擇 課題的選擇是社會調(diào)查成課題的選擇是社會調(diào)查成功與否的關(guān)鍵。功與否的關(guān)鍵。 （1）課題必須根據(jù)理論和）課題必須根據(jù)理論和實際的需要以及現(xiàn)實可行性而實際的需要以及現(xiàn)實可行性而定。定。 （2）選題應(yīng)該考慮從簡單、）選題應(yīng)該考慮從簡單、具體入手，做到以小見大。具體入手，做到以小見大。 2 .探索性研究探索性研究 （1）方法）方法: 查閱文獻(xiàn)查閱文獻(xiàn) ; 咨詢咨詢 ; 實地考察實地考察 。 。 （2）作用：）作用： 第一，確定社會調(diào)查的課題。第一，確定社會調(diào)查的課題。 第二，明確社會調(diào)查的目的。第二，明確社會調(diào)查的目的。 第三，明確社會調(diào)查的對象。第三，明確社會調(diào)查的對

15、象。 第四，明確社會調(diào)查的內(nèi)容和第四，明確社會調(diào)查的內(nèi)容和范圍。范圍。 第五，確定社會調(diào)查的觀點第五，確定社會調(diào)查的觀點（提出概念、命題、假設(shè)并對其操（提出概念、命題、假設(shè)并對其操作化）。作化）。 所謂概念、命題、假設(shè)的所謂概念、命題、假設(shè)的操作化，就是明確所提出概念操作化，就是明確所提出概念的定義，分清它們的層次，將的定義，分清它們的層次，將抽象概念一步步化解為具體的抽象概念一步步化解為具體的和可操作的指標(biāo)。這一過程就和可操作的指標(biāo)。這一過程就叫做概念的具體化和操作化。叫做概念的具體化和操作化。 第六，確定社會調(diào)查的方第六，確定社會調(diào)查的方式、方法。式、方法。 3制定總體方案制定總體方案 總

16、體方案是關(guān)于調(diào)查研究總體方案是關(guān)于調(diào)查研究具體程序和操作方式、方法以具體程序和操作方式、方法以及必要條件的詳細(xì)規(guī)劃，相當(dāng)及必要條件的詳細(xì)規(guī)劃，相當(dāng)于一項建筑工程的設(shè)計圖和施于一項建筑工程的設(shè)計圖和施工方案。工方案。 4。其他準(zhǔn)備。其他準(zhǔn)備 抽樣；問卷；物質(zhì)條件等。抽樣；問卷；物質(zhì)條件等。 （二）調(diào)查階段（二）調(diào)查階段 調(diào)查階段是社會調(diào)查研究調(diào)查階段是社會調(diào)查研究方案的執(zhí)行階段，主要是按照方案的執(zhí)行階段，主要是按照調(diào)查研究方案中所確立的調(diào)查調(diào)查研究方案中所確立的調(diào)查計劃、調(diào)查方式和調(diào)查方法進(jìn)計劃、調(diào)查方式和調(diào)查方法進(jìn)行資料的收集，具體貫徹調(diào)查行資料的收集，具體貫徹調(diào)查設(shè)計中所確定的思路設(shè)計中所確

17、定的思路 （三）分析階段（三）分析階段 分析階段也稱研究階段，分析階段也稱研究階段，這一階段是指在實地調(diào)查完成這一階段是指在實地調(diào)查完成后，調(diào)查者對所收集的資料進(jìn)后，調(diào)查者對所收集的資料進(jìn)行審核、整理、統(tǒng)計、分析的行審核、整理、統(tǒng)計、分析的過程。過程。 手工整理、分析與計算機(jī)手工整理、分析與計算機(jī)整理、分析。整理、分析。 （SPSS;SAS;EXSEL）。）。 （四）總結(jié)階段（四）總結(jié)階段 總結(jié)階段是社會調(diào)查的最總結(jié)階段是社會調(diào)查的最后階段，這一階段的任務(wù)主要后階段，這一階段的任務(wù)主要是總結(jié)調(diào)查工作、評估調(diào)查結(jié)是總結(jié)調(diào)查工作、評估調(diào)查結(jié)果和撰寫調(diào)查報告。一般的調(diào)果和撰寫調(diào)查報告。一般的調(diào)查研究

18、常常把總結(jié)工作和撰寫查研究常常把總結(jié)工作和撰寫調(diào)查報告合二而一。調(diào)查報告合二而一。 1調(diào)查報告的種類調(diào)查報告的種類 調(diào)查報告根據(jù)其性質(zhì)不同，調(diào)查報告根據(jù)其性質(zhì)不同，可分為兩大類：一是普通調(diào)查可分為兩大類：一是普通調(diào)查報告，也叫社會調(diào)查報告或事報告，也叫社會調(diào)查報告或事務(wù)文書類調(diào)查報告；二是學(xué)術(shù)務(wù)文書類調(diào)查報告；二是學(xué)術(shù)調(diào)查報告，也叫科研調(diào)查報告。調(diào)查報告，也叫科研調(diào)查報告。 普通調(diào)查報告最為常用。普通調(diào)查報告最為常用。它有多種分類方法：它有多種分類方法： 按照調(diào)查報告的文體特點，按照調(diào)查報告的文體特點，大致可以劃分為描述式調(diào)查報大致可以劃分為描述式調(diào)查報告、論說式調(diào)查報告、合一式告、論說式調(diào)查報告、合一式調(diào)查報告等。調(diào)查報告等。 2調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)調(diào)查報告的結(jié)構(gòu) （1）標(biāo)題）標(biāo)題 標(biāo)題是調(diào)查報告的名稱，標(biāo)題是調(diào)查報告的名稱，用以直接體現(xiàn)中心思想和主要用以直接體現(xiàn)中心思想和主要內(nèi)容，一般分為單行標(biāo)題和雙內(nèi)容，一般分為單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題兩種。行標(biāo)題兩種。 （2）署名）署名 （3）導(dǎo)語）導(dǎo)語 導(dǎo)語也稱前言、導(dǎo)言，位導(dǎo)語也稱前言、導(dǎo)言，位于調(diào)查報告正文的開頭部分于調(diào)查報告正文的開頭部分 。它是用一段簡明扼要的文字，它是用一段簡明扼要的文字，概括調(diào)查研究的起因、目的、概括調(diào)查研究的起因、目