人力行政人員量化考核

1、人力行政人員量化考核11 行政部量化分析與量化考核111 行政部量化管理分析依據(jù)行政部職責(zé)提取的量化考核項目如圖1-1所示。職責(zé)說明可量化的項目負責(zé)建立完善、規(guī)范、可行的行政管理制度，控制行政費用管理物資，采購，申領(lǐng)公司物資、采購、申領(lǐng)管理負責(zé)與外部相關(guān)單位建立良好的工作關(guān)系，公司證照辦理下達通知、組織各種會議，做好記錄 行政文書管理企業(yè)檔案管理負責(zé)文書檔案管理公司證照辦理、年檢手續(xù)辦理量化項目分析行政費用管理行政制度管理會議管理負責(zé)房屋檢查、承租、退租、轉(zhuǎn)讓等負責(zé)公司房屋管理 負責(zé)文書檔案管理負責(zé)公司活動的組織推進負責(zé)公司活動的推進圖1-1 行政部量化考核項目112 行政部量化指標(biāo)設(shè)計根據(jù)行

2、政部工作目標(biāo)設(shè)計的量化考核指標(biāo)如圖1-2所示。公司制度管理制度完善、執(zhí)行公司制度的執(zhí)行率目標(biāo)項目量化目標(biāo)量化考核指標(biāo)會議管理公司資質(zhì)管理按相關(guān)部門規(guī)定時間內(nèi)全額完成文件處理及時率達_%，資料檔案完整、無遺失、無損毀在規(guī)定時間內(nèi)盤點每三個月做一次供應(yīng)商對比會議組織滿意度評分達_分會議記錄的完整及時評分文件處理及時率資料及時歸檔率物資盤點完成率采購價格對比完成率會議組織滿意度評分會議記錄完成率辦理的完成率物資、采購管理文件資料、檔案管理房屋管理公司活動管理房屋檢查、承租、退租、轉(zhuǎn)讓公司各項活動的推進、執(zhí)行各內(nèi)容規(guī)定時間的完成率各活動規(guī)定時間的完成率圖1-2 行政部量化考核指標(biāo)12 人力資源部量化分

3、析與量化考核121 人力資源部量化管理分析依據(jù)人力資源部職責(zé)提取的量化考核項目如圖1-3所示。職責(zé)說明可量化的項目建立、規(guī)范人力資源管理制度并落實，控制部門費用部門費用收集相關(guān)人事信息，預(yù)測人力需求，并負責(zé)招聘和后續(xù)的員工培訓(xùn)工作招聘管理培訓(xùn)管理負責(zé)勞動合同和勞動關(guān)系的管理工作，及時解決勞動糾紛 勞動關(guān)系管理負責(zé)薪酬籌劃和績效考核工作 量化項目分析薪酬管理績效管理圖1-3 人力資源部量化考核項目122 人力資源部量化指標(biāo)設(shè)計根據(jù)人力資源部工作目標(biāo)設(shè)計的量化考核指標(biāo)如圖1-4所示。費用管理費用在預(yù)算內(nèi)招聘培訓(xùn)管理薪酬績效管理目標(biāo)項目量化目標(biāo)量化考核指標(biāo)勞動關(guān)系管理外部關(guān)系管理完成計劃招聘的_%培

4、訓(xùn)組織_場次薪酬總額控制在預(yù)算之內(nèi)績效考核工作按時完成相關(guān)手續(xù)辦理無差錯;人員信息在規(guī)定時間內(nèi)更新勞動糾紛解決率達_%無因與外部相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)不力而導(dǎo)致工作無法進行的事件保險辦理的及時率招聘費用預(yù)算達成率培訓(xùn)費用預(yù)算達成率招聘任務(wù)完成率、培訓(xùn)任務(wù)達成率、培訓(xùn)考核達標(biāo)率人力成本總額控制率績效考核任務(wù)完成率勞動合同、手續(xù)辦理差錯、離職率、勞動糾紛解決率因與外部相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)不力而導(dǎo)致工作無法進行的次數(shù)保險辦理的實效圖1-4 人力資源部量化考核指標(biāo)13 司機班量化分析與量化考核131 司機班量化管理分析依據(jù)司機班職責(zé)提取的量化考核項目如圖1-5所示。職責(zé)說明可量化的項目車輛費用費用管理：汽油、過

5、路、停車、保養(yǎng)及維修車輛維護、修理及檢查管理車輛使用養(yǎng)護及檢查修理、監(jiān)控管理車輛衛(wèi)生對突發(fā)事件的處理駕駛違章的檢查事故處理、違章管理 培訓(xùn)完成率車隊培訓(xùn)及團隊建設(shè)車輛衛(wèi)生檢查量化項目分析圖1-5 司機班量化考核項目132 司機班量化指標(biāo)設(shè)計根據(jù)司機班工作目標(biāo)設(shè)計的量化考核指標(biāo)如圖1-6所示。車輛成本費用目標(biāo)項目量化目標(biāo)量化考核指標(biāo)車輛衛(wèi)生車隊培訓(xùn)培訓(xùn)完成率達100_%培訓(xùn)完成合格率修理在_次內(nèi)；舊件交回 95 %以上事故發(fā)生全年2次事故處理妥善率 100%出現(xiàn)違章每月1次違章處理及時（1個月內(nèi)）率90 %衛(wèi)生檢查合格率達_%事故處理、駕駛違章管理車輛維護、修理車輛費用控制在預(yù)算內(nèi)車輛成本降低率

6、車輛費用修理次數(shù)舊件交回完成率事故發(fā)生次數(shù)違章發(fā)生次數(shù)衛(wèi)生檢查合格率圖1-6 司機班量化考核指標(biāo)14 行政部各崗位目標(biāo)量化與考核141 行政部經(jīng)理目標(biāo)量化與考核目標(biāo)1：把行政費用控制在預(yù)算內(nèi) 目標(biāo)2：確保行政各項工作有序進行 目標(biāo)3：維護好與外部相關(guān)單位的關(guān)系目標(biāo)4：做好部門團隊建設(shè)工作崗位名稱：行政部經(jīng)理所屬部門：行政部直接上級：總經(jīng)理崗位基本信息崗位工作目標(biāo)目標(biāo)執(zhí)行人崗位行政部經(jīng)理直接上級總經(jīng)理考核期限_年_月_日_年_月_日目標(biāo)項目量化考核指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核頻率考核得分成本目標(biāo)行政費用5%控制在預(yù)算內(nèi)季度/年度公司管理公司制度執(zhí)行5%達 %月度/季度/年度內(nèi)部運營目標(biāo)辦公文件處理及時

7、率10%達_%季度/年度物資管理完成率10%達_%季度/年度車輛管完成率5%達_%月度/季度/年度文書檔案資料歸檔率10%達到100%季度/年度公司房屋管理及時率10%達_%月度/季度/年度公司證照辦理更新10%達_分年度公司活動執(zhí)行完成率15%達_分年度領(lǐng)導(dǎo)滿意度評分10%達_分年度發(fā)展目標(biāo)培訓(xùn)計劃完成率10%達到100%季度/年度量 化 考 核 得 分考核實施說明143 行政助理目標(biāo)量化與考核崗位名稱：行政助理所屬部門：行政部直接上級：行政經(jīng)理目標(biāo)1：及時、規(guī)范地處理文件資料、確保印章、證照的規(guī)范使用崗位基本信息崗位工作目標(biāo)崗位目標(biāo)分解目標(biāo)2：及時做好物資管理工作目標(biāo)3：確保會議記錄完整、

8、無誤目標(biāo)4：房屋情況統(tǒng)計及管理工作姓名出勤遲到事假病假曠工崗位行政助理獎懲事項加分事項減分事項序號量化考核指標(biāo)權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源得分1物資盤點、領(lǐng)用、出入庫準(zhǔn)確及時率20%每有1次未在規(guī)定時間內(nèi)完成，減_分行政部2房屋統(tǒng)計準(zhǔn)確、及時率20%每有1次未在規(guī)定時間內(nèi)完成，減_分行政部3文件處理、考勤差錯次數(shù)文書處理及時率、檔案及時歸檔率15%每發(fā)生1次，減_分低于目標(biāo)值_%，減_分行政部4公司制度執(zhí)行及時率10%每發(fā)生1次未執(zhí)行，減_分行政部、相關(guān)部門5會議記錄完整率、準(zhǔn)確率印章、資質(zhì)使用違規(guī)次數(shù)10%每有1處錯誤，減_分行政部相關(guān)部門6公司衛(wèi)生管理不達標(biāo)10%每發(fā)生1次，減_分行政部7領(lǐng)導(dǎo)滿意

9、度評分10%低于目標(biāo)值_分，減_分行政部8費用申請、繳納及時率5%每有1處缺失，減_分行政部、相關(guān)部門量化考核得分被考核人簽字：日期：考核人簽字：日期：15 人力資源部各崗位目標(biāo)量化與考核151 人力資源部經(jīng)理目標(biāo)量化與考核目標(biāo)1：將人力資源成本控制在預(yù)算內(nèi)目標(biāo)2：按時完成各項人力資源計劃目標(biāo)3：與外部相關(guān)單位建立良好關(guān)系目標(biāo)4：提高員工滿意度目標(biāo)5：做好部門管理和發(fā)展崗位名稱：人力資源部經(jīng)理所屬部門：人力資源部直接上級：總經(jīng)理崗位基本信息崗位工作目標(biāo)目標(biāo)執(zhí)行人崗位人力資源部經(jīng)理直接上級總經(jīng)理考核期限_年_月_日_年_月_日目標(biāo)項目量化考核指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核頻率考核得分成本目標(biāo)人力資源成本

10、15%預(yù)算內(nèi)季度/年度內(nèi)部運營目標(biāo)HR制度執(zhí)行、完善10%達_%季度/年度人員信息資料更新10%達_%季度/年度招聘計劃完成率15%達_%季度/年度薪酬管理差錯率10%低于_%季度/年度勞動糾紛解決率10%達_%季度/年度公司培訓(xùn)執(zhí)行率10%達_%季度/年度員工保險完成率10%達_%季度/年度發(fā)展目標(biāo)培訓(xùn)計劃完成率10%達到100%季度/年度量 化 考 核 得 分考核實施說明152 招聘專員目標(biāo)量化與考核崗位名稱：招聘專員所屬部門：人力資源部直接上級：人力資源經(jīng)理目標(biāo)1：收集相關(guān)信息，開拓招聘渠道崗位基本信息崗位工作目標(biāo)崗位目標(biāo)分解目標(biāo)2：按時完成招聘任務(wù)，提高招聘效率目標(biāo)3：提高招聘質(zhì)量，確

11、保人員適崗目標(biāo)4：把招聘費用控制在預(yù)算內(nèi)姓名出勤遲到事假病假曠工崗位招聘專員獎懲事項加分事項減分事項序號量化考核指標(biāo)權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源得分1招聘渠道開拓數(shù)量20%每少1項，減_分人力資源部2招聘計劃執(zhí)行率10%低于目標(biāo)值_%，減_分人力資源部3電話通知數(shù)量完成率20%低于目標(biāo)值_%，減_分人力資源部4到公司面試人數(shù)完成率20%低于目標(biāo)值_%，減_分人力資源部5招聘空缺職位平均時間15%高出目標(biāo)值_天，減_分人力資源部6人員適崗率5%低于目標(biāo)值_%，減_分用人部門人力資源部7參加培訓(xùn)人數(shù)完成率5%低于目標(biāo)值_%，減_分用人部門人力資源部8招聘費用5%高出預(yù)算_%，減_分財務(wù)部人力資源部量化考核

12、得分被考核人簽字：日期：考核人簽字：日期：153 員工關(guān)系專員目標(biāo)量化與考核崗位名稱：勞動關(guān)系專員所屬部門：人力資源部直接上級：人力資源主管目標(biāo)1：辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、晉升調(diào)動等手續(xù)及時、規(guī)范崗位基本信息崗位工作目標(biāo)崗位目標(biāo)分解目標(biāo)2：整理簽訂勞動合同，及時更新人員資料、歸檔目標(biāo)3：員工考核統(tǒng)計目標(biāo)4：員工保險及相關(guān)事宜更新跟進目標(biāo)5：及時解決勞動爭議和糾紛目標(biāo)3：員工績效考核統(tǒng)計及時目標(biāo)6：員工培訓(xùn)組織實施姓名出勤遲到事假病假曠工崗位員工關(guān)系專員獎懲事項加分事項減分事項序號量化考核指標(biāo)權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源得分1入、離職、轉(zhuǎn)正、晉升調(diào)動等手續(xù)辦理差錯次數(shù)20%每發(fā)生1次，減_分各部門人力

13、資源部2勞動合同簽訂、變更、續(xù)訂、終止等辦理、管理差錯次數(shù)20%未在規(guī)定時間內(nèi)完成，減_分/次各部門人力資源部3人員信息更新歸檔及時15%未在規(guī)定時間內(nèi)處理，減_分/次人力資源部4員工保險辦理及時率20%低于目標(biāo)值_%，減_分人力資源部 5員工績效考核統(tǒng)計準(zhǔn)確及時5%未在規(guī)定時間內(nèi)處理，減_分/次人力資源部6勞動糾紛處理、解決及時率10%低于目標(biāo)值_%，減_分人力資源部7員工培訓(xùn)組織實施完成率5%低于目標(biāo)值_%，減_分8企業(yè)文化建設(shè)跟進率5%低于目標(biāo)值_%，減_分量化考核得分被考核人簽字：日期：考核人簽字：日期：16 司機班各崗位目標(biāo)量化與考核161 司機班長目標(biāo)量化與考核目標(biāo)1：降低車輛費用

14、目標(biāo)2：合理安排車輛使用率目標(biāo)3：車輛保養(yǎng)維修管理目標(biāo)4：無事故發(fā)生目標(biāo)5：無違章發(fā)生目標(biāo)6：強化崗位培訓(xùn)崗位名稱：司機班長所屬部門：行政部直接上級：行政經(jīng)理崗位基本信息崗位工作目標(biāo)目標(biāo)執(zhí)行人崗位司機班長直接上級行政經(jīng)理考核期限_年_月_日_年_月_日目標(biāo)項目量化考核指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核頻率考核得分費用管理車輛費用合理降低率10%達_%月度/季度/年度車輛衛(wèi)生目標(biāo)車輛衛(wèi)生達標(biāo)率15%達_%月度/季度/年度車輛安全目標(biāo)車輛事故發(fā)生次數(shù)15%_次以內(nèi)月度/季度/年度車輛事生違章次數(shù)10%_次以內(nèi)月度/季度/年度車輛安排目標(biāo)車輛安排合理利用率15%達_%月度/季度/年度車輛管理目標(biāo)車輛日常維護率10%達_%月度/季度/年度車輛維修及時率10%達_%月度/季度/年度車輛檢查完成率10%達_%月度/季度/年度車隊管理目標(biāo)培訓(xùn)計劃完成率5%達到100%月度/季度/年度量 化 考 核 得 分考核實施說明162 司機目標(biāo)量化與考核崗位名稱：司機所屬部門：行政部直接上級：司機班長目標(biāo)1：保證按時出車，及時完成行車記錄崗位基本信息崗位工作目標(biāo)崗位目標(biāo)分解目標(biāo)2：保證行車安全目標(biāo)3：車輛維修、保養(yǎng)跟進目標(biāo)4：車輛衛(wèi)生清潔目標(biāo)執(zhí)行人崗位司機直接上級司機班長考核期限_年_月_日_年_月_日目標(biāo)項目量化考核指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核頻率考核得分費用管理車