市場部崗位職責(zé)說明書

1、“出眼IDocument number： WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT部門職能說明書一、基本信息部門名稱市場部部門編號部門直接主管總經(jīng)理部門負(fù)責(zé)人市場部經(jīng)理編寫人編寫日期批準(zhǔn)人二、部門定位為公司銷售提供市場支持，進(jìn)行市場調(diào)研及分析、市場策劃、產(chǎn)品推廣及維護(hù)、新產(chǎn) 品的開發(fā)、市場監(jiān)管等市場方面工作。三、部門職能市場部管理 制度的制定1 .市場部內(nèi)部管理制度的制定。2 .與市場有關(guān)的相關(guān)制度的制定。3 .市場部的作業(yè)流程。4 .制定、編制年度市場運(yùn)作方案及費(fèi)用計(jì)劃。市場調(diào)研11 .對市場進(jìn)行調(diào)研、分析，為公司的發(fā)展戰(zhàn)略提供有效的市場信息。2 .根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果參與銷售

2、計(jì)劃的制定與調(diào)整并監(jiān)督運(yùn)行。3 .對所調(diào)研的信息進(jìn)行追蹤，并及時(shí)評估調(diào)研信息質(zhì)量，便于公司技術(shù)研發(fā) 部、銷售部、服務(wù)中心等部門的工作開展。市場宣傳1 .公司宣傳資料的整理、設(shè)計(jì)與印刷，公司網(wǎng)站的建立、維護(hù)以及對外宣 傳。2 .同行業(yè)宣傳資料的搜集與整理。3 .對外宣傳的渠道搜集及聯(lián)絡(luò)。4 .對外宣傳效果的評估。5 .展會(huì)宣傳及效果的評估。6 .廣告方案的策劃，實(shí)施和評估。產(chǎn)品推廣1 .根據(jù)市場實(shí)情進(jìn)行產(chǎn)品推廣方案并監(jiān)督執(zhí)行。2 .對產(chǎn)品推廣情況進(jìn)行追蹤、分析、總結(jié)。新產(chǎn)品推廣1 .根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果，根據(jù)市場需求向技術(shù)研發(fā)部提出新產(chǎn)品開發(fā)需求。2 .根據(jù)新產(chǎn)品的市場特征，由技術(shù)研發(fā)部與銷售部門配

3、合，制定出合理可行 的市場推廣方案。3 .對銷售部門進(jìn)行新產(chǎn)品銷售的市場信息支持。其 他1 .對市場調(diào)研所取得的新產(chǎn)品賣點(diǎn)等信息對俏售部門給予培訓(xùn)支持。2 .對銷售市場的監(jiān)管工作，防止惡性競爭影響市場混亂。3 .未涉及到的對銷售部門的市場支持。四、部門崗位設(shè)置市場部經(jīng)理1、負(fù)責(zé)市場營銷信息收集和分析，跟蹤行業(yè)市場動(dòng)態(tài)，進(jìn)行行業(yè)市場分析。2、把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時(shí)提供 市場反饋。3、制定和實(shí)施年度市場推廣計(jì)劃和協(xié)助產(chǎn)品計(jì)劃。4、協(xié)助營銷制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，5、制定與實(shí)施各產(chǎn)品線營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及市場推廣計(jì)劃。6、制定公司品牌管理策略，維護(hù)公司整體品牌形象

4、。7、指導(dǎo)、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作，并組織相關(guān)人員培訓(xùn)。8、管理監(jiān)督公司市場費(fèi)用使用、控制，以及本部門管理工作。9、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部日常工作的開展，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下屬工作，做好與其它部門之 間的協(xié)調(diào)，確保公司市場工作系統(tǒng)有序運(yùn)行。市場專員1、根據(jù)行業(yè)市場情況，協(xié)助部門經(jīng)理做好相關(guān)市場活動(dòng)、展會(huì)的策劃和宣 傳、推廣計(jì)劃的實(shí)施2、公司產(chǎn)品宣傳資料的文案編寫及制作；3、公司網(wǎng)站的建立、維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)宣傳的具體執(zhí)行；4、負(fù)責(zé)市場活動(dòng)，電子商務(wù)，推廣，服務(wù)或者信息供應(yīng)商的統(tǒng)一管理和評估 5、根據(jù)銷售工作需要，制作投標(biāo)文件及相關(guān)資料；6、建設(shè)和完善投標(biāo)資料庫；7、收集同行資料，并進(jìn)行相關(guān)的市場分析；8、提

5、供與投標(biāo)相關(guān)的其它售前支持。9、制定年度，季度的市場計(jì)劃，包括產(chǎn)品推廣策略，品牌建設(shè)策略，具體行 動(dòng)方案和預(yù)算，并負(fù)責(zé)在公司范圍內(nèi)貫徹市場計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織，指導(dǎo)區(qū)域市 場人員制定和細(xì)化本區(qū)域的市場執(zhí)行計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督和評估實(shí)施； 11、根據(jù)品牌建設(shè)策略和計(jì)劃，與廣告公司合作，創(chuàng)意和發(fā)展品牌，產(chǎn)品廣 告，并負(fù)責(zé)有效投放，負(fù)責(zé)創(chuàng)意和制作與品牌；市場調(diào)研員1、根據(jù)銷售數(shù)據(jù)報(bào)告，第三方跟蹤報(bào)告，以及其他市場信息，進(jìn)行針對市場 競爭的分析，提出以提高市場競爭力為目的的有關(guān)產(chǎn)品開發(fā)，銷售拓展，價(jià) 格以及推廣的行動(dòng)建議。2、收集市場信息及行業(yè)動(dòng)態(tài)，如策略，活動(dòng)，推廣資料等；3、負(fù)責(zé)公司發(fā)展計(jì)劃需要的各類調(diào)研的組織和執(zhí)行4、負(fù)責(zé)與各主要調(diào)研機(jī)構(gòu)，數(shù)據(jù)提供商進(jìn)行溝通，如中國信用卡、中國金融 電腦、中國經(jīng)濟(jì)和信息化微型計(jì)算機(jī)等報(bào)刊雜志5、負(fù)責(zé)根據(jù)原始數(shù)據(jù)結(jié)合公司項(xiàng)目出具各類分析報(bào)告6、完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和進(jìn)度報(bào)表售前產(chǎn)品經(jīng) 理1、策劃與實(shí)施售前技術(shù)支持工作。2、負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)工作，并參與投標(biāo)技術(shù)資料的編寫。對投標(biāo)工程投標(biāo)文件的 溝通及產(chǎn)品宣講。3、負(fù)責(zé)編寫技術(shù)解決方案、投標(biāo)書技術(shù)部分等對外技術(shù)資料。4、負(fù)責(zé)分析市場需求，進(jìn)行技術(shù)信息反饋，制作技術(shù)建議書，5、研究行業(yè)競爭環(huán)