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文檔簡介

1、論文彭由鎮(zhèn):如何通過人力資源管理提高企業(yè)員工執(zhí)行力如何通過人力資源管理提高企業(yè)員工執(zhí)行力彭由鎮(zhèn)(福建星光造紙集團公司, 福建 南平 353001)摘 要:如何加強企業(yè)執(zhí)行力是國內(nèi)企業(yè)普遍面臨的一個緊迫的任務(wù)。文章通過人力資源管理以及執(zhí)行文化的分析,闡明人力資源管理在提高企業(yè)員工執(zhí)行力中的重要作用,并對人力資源管理提出合理性建議。關(guān)鍵詞:人力資源管理;企業(yè)員工;執(zhí)行力 中圖分類號:F406.14文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1007-550X(2011)05- 0052-04企業(yè)要發(fā)展,始終要靠人的發(fā)展,而人要獲得發(fā)展,也離不開企業(yè)的發(fā)展,兩者相輔相成?,F(xiàn)在,我們能感受到員工積極進取的心態(tài),對一切影響

2、企業(yè)發(fā)展和影響企業(yè)信譽的事都非常關(guān)心,每個人都能自動自發(fā)的做好自己的本職工作。主要是企業(yè)承包的事情,大家都出謀劃策,做出自己力所能及的事情,不再需要別人強迫和要求??梢?,員工自覺執(zhí)行能力的提高與企業(yè)發(fā)展相輔相成。1 執(zhí)行力與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)企業(yè)的執(zhí)行力是指企業(yè)執(zhí)行并實現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,它既包括對方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑,堅持不懈的跟進以及責(zé)任的具體落實,也包括對企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境作出假設(shè)、對組織的能力進行評估、將戰(zhàn)略與運營及實施戰(zhàn)略的相關(guān)人員的結(jié)合、對這些人員及部門進行協(xié)調(diào),以及獎勵與產(chǎn)出結(jié)合。因此,拉里?博西迪和拉姆?查蘭把執(zhí)行的核心定義為3個流程,即人員

3、流程、戰(zhàn)略流程和運營流程。它表明要塑造企業(yè)的執(zhí)行力,就必須將這3個環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來,通過營造執(zhí)行文化和各種相應(yīng)的機制輔助來達成目標(biāo)的執(zhí)行和最終實現(xiàn)。執(zhí)行力是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的核心環(huán)節(jié),更是所有管理者和員工都必須面對的問題,員工個人執(zhí)行力的高低直接決定了其業(yè)績和前途。對于企業(yè)而言則是:員工執(zhí)行力的高低決定了本企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)程度,所以說“提高員工執(zhí)行力是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵因素”。就其提高員工執(zhí)行力重要性來說,首先,制定目標(biāo)時執(zhí)行力影響企業(yè)目標(biāo)的可行性;其次,實施戰(zhàn)略時執(zhí)行力影響企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)程度;再次,監(jiān)控戰(zhàn)略時執(zhí)行力影響企業(yè)目標(biāo)的變動度;最后,戰(zhàn)略評估時執(zhí)行力影響企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的真實性。收稿日期:20

4、11-04-07作者簡介:彭由鎮(zhèn),主任。福建輕紡 2011第5期論文2 企業(yè)人力資源需要良性激勵人力資源是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力和體力勞動能力的勞動者。人力資源與包括物質(zhì)資源在內(nèi)的其它資源相比,有一個鮮明的特點:即人力資源效能的發(fā)揮受其承載體個人偏好的制約,而人的各種能力僅僅是一種潛在的能力,要使?jié)撛诘哪芰ψ兂蓜?chuàng)造物質(zhì)財富的實際能力,必須發(fā)揮人的主觀能動作用。主觀能動作用的發(fā)揮取決于責(zé)任意識、誠信態(tài)度和協(xié)作精神、道德品質(zhì)等依附于行為主體的意識形態(tài),它同知識、技能、體能一樣同屬于人力資源的構(gòu)成要素。對于大多數(shù)員工來說,工作并非他們生命的全部。每個員工首先是一個追求自我發(fā)展和實現(xiàn)的

5、個體人,然后才是一個從事工作有著職業(yè)分工的職業(yè)人。他們更愿意在工作上展現(xiàn)自己的個性、體現(xiàn)自身價值,而不喜歡在事事被安排、時時被監(jiān)督的環(huán)境中工作。現(xiàn)代管理崇尚“人本管理”。人本管理以尊重人性、挖掘人的內(nèi)在潛能為宗旨,努力通過創(chuàng)造一種寬松、信任的外在環(huán)境而充分發(fā)揮人的主觀能動性、團隊精神、責(zé)任感、創(chuàng)新性。3 員工執(zhí)行力和人力資源管理企業(yè)員工執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力總的來說就是企業(yè)執(zhí)行戰(zhàn)略的能力、不折不扣完成任務(wù)的能力,以及部門之間良好協(xié)調(diào)的能力。員工具有良好的執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)企

6、業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候做好員工的執(zhí)行力建設(shè)就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關(guān)系,理論給予實踐方向性指導(dǎo),而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行并存的企業(yè)。美國的比爾?蓋茨就曾坦言“:微軟在未來10年內(nèi),所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?!逼髽I(yè)成功與否,關(guān)鍵取決于其執(zhí)行力,而人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程構(gòu)成了執(zhí)行力的核心流程。企業(yè)運用的戰(zhàn)略合理性,人員能力的最大化與運營流程的有效性3個環(huán)節(jié),以相應(yīng)的執(zhí)行文化為基礎(chǔ)是使企業(yè)計劃能夠獲得有效的執(zhí)行、取得成功的保證。在這3個環(huán)節(jié)中,人員流程是銜接戰(zhàn)略和運營的中心環(huán)節(jié)。仔細思考企業(yè)內(nèi)部常常需要面對的執(zhí)行上的困

7、惑,譬如:領(lǐng)導(dǎo)決策的失誤、目標(biāo)管理的無效、工作流程的不合理、薪資不公、激勵機制無效、人才流失等等,我們會發(fā)現(xiàn)人力資源管理水平的高低直接影響執(zhí)行力的各個方面。4 通過人力資源管理提高企業(yè)員工執(zhí)行力執(zhí)行力的實現(xiàn),是所有員工都必須面對的問題,每個員工都有責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)可以從以下幾個方面加強人力資源的管理,來提高企業(yè)員工的執(zhí)行力。4.1 企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立強有力的人力資源執(zhí)行部門第一,建立扁平化組織,運用現(xiàn)代管理理念和先進技術(shù),優(yōu)化崗位設(shè)置和工作流程,使執(zhí)行過程更為順暢。第二,強化人力資源工作的計劃有效性,提高執(zhí)行的可行性。第三,實行柔性化管理,明確崗位權(quán)限和職責(zé),重視人員培養(yǎng)和發(fā)展,讓員工參與管理。第

8、四,建立一套以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,過程管理和目標(biāo)管理相統(tǒng)一的績效管理體系,積極倡導(dǎo)執(zhí)行的效果在績效管理中的運用,使“選人、用人、育人、留人”這四大機制更科學(xué)合理有效。總而言之,人力資源管理部門提高自身執(zhí)行力,才可以與企業(yè)其他部門形成一個動態(tài)的互動過程,密切各職能、各部門間聯(lián)系,提高企業(yè)整體執(zhí)行力。4.2 管理者應(yīng)明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),加強員工執(zhí)行力福建輕紡 2011第5期論文只有當(dāng)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)明確后,不同的職能管理,戰(zhàn)略也不會取得好的結(jié)果。但戰(zhàn)略往往只部門、不同的員工在工作中才能形成一股合力,是定義企業(yè)的發(fā)展方向,而運營流程則為工作開從而更好地發(fā)揮出企業(yè)團隊的力量,表現(xiàn)出知識展提供了明確的指導(dǎo)方向。人力

9、資源管理借助先與技能的聚合作用,更好地促進目標(biāo)的完成。目進的管理手段和技術(shù),可以充分掌握企業(yè)內(nèi)外部標(biāo)的決策形成與執(zhí)行是一個系統(tǒng)的過程,首先需信息,成為運營的支持中心,它為企業(yè)的經(jīng)營運要建立共同愿景。企業(yè)執(zhí)行力最終表現(xiàn)為團隊力作提供了充足的人力資源支持和運營所需的完量,要形成團隊強大的執(zhí)行力,首先需要形成一整、透明的人事信息,并參與到流程的改造中,種共同愿景,讓員工看到企業(yè)發(fā)展的前途和方與企業(yè)其他系統(tǒng)集成,形成統(tǒng)一的信息源,為整向,保持行為的一致性,為共同的奮斗目標(biāo)而努個系統(tǒng)的改進和優(yōu)化提供了參考。因此,良好的力,有效地提高企業(yè)的執(zhí)行力。這種一致性并不企業(yè)執(zhí)行文化是構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力的前提,人員、是

10、來自于策略目標(biāo),而是企業(yè)管理者在對內(nèi)外部戰(zhàn)略和運營這三個環(huán)節(jié)是基礎(chǔ),而以人為本的人信息和各類資源進行認真分析,考慮到執(zhí)行的可力資源管理則貫穿其中,起到核心作用,它整合行性,特別是建立在對一系列問題得以確認并提到各個環(huán)節(jié)中,又為有效管理這三個環(huán)節(jié)準(zhǔn)備了出構(gòu)想的基礎(chǔ)上所制定的共同目標(biāo),并在實施中充分條件,成為推動執(zhí)行的一股重要力量。被員工理解和支持,最終才能形成共同愿景。企4.4 增強員工執(zhí)行力的使命感業(yè)要對目標(biāo)進行細分,使其更具有可執(zhí)行性,同加強員工執(zhí)行力的使命感,培養(yǎng)忠誠的員時把共同目標(biāo)和實際執(zhí)行有效地銜接起來。對目工,在企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)員工的團隊精神,在成員之間標(biāo)的分解就是把共同目標(biāo)分解為企業(yè)目標(biāo)

11、、部門形成高度的信任感,企業(yè)創(chuàng)造核心價值觀,通過目標(biāo)和員工目標(biāo),體現(xiàn)了目標(biāo)的層級關(guān)系,使目團隊成員之間的團結(jié)協(xié)作,營造團結(jié)協(xié)作的企業(yè)標(biāo)有系統(tǒng)、有層次,讓執(zhí)行力更具有可操作性。文化,樹立起上下級之間、部門之間、同事之間作為企業(yè)的員工,他的工作職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)的達的敬業(yè)精神、團結(jié)協(xié)作精神和奉獻精神,實現(xiàn)工成情況對企業(yè)的總體目標(biāo)做出哪些貢獻,目標(biāo)的作中、生活中的溝通、協(xié)調(diào)與合作實現(xiàn)個體和集細分能把這些目標(biāo)具體化,具有可操作性,使個體的全面發(fā)展。馬克思曾說過:“作為確定的人與部門的執(zhí)行方向和執(zhí)行情況一目了然。人,現(xiàn)實的人,你就有規(guī)定,就有使命,就有任4.3 合理制定企業(yè)戰(zhàn)略,制定合理的運營流程務(wù),至于你

12、是否意識到這一點,那是無所謂的。合理的企業(yè)戰(zhàn)略,既不是不切實際的偉大構(gòu)這個任務(wù)是由于你的需要及其與現(xiàn)存世界的聯(lián)系思,也不是固守成規(guī)的保守思想,它來自于企業(yè)而產(chǎn)生的?!笔姑强陀^存在的,不以人的意志規(guī)劃人員對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和資源、企業(yè)的強勢弱為轉(zhuǎn)移,無論你是否愿意接受,無論你是否意識勢的了解和綜合評定,必須是一份可執(zhí)行的計到,是否感覺到它的存在,這種使命伴隨人出生劃。人力資源管理作為組織戰(zhàn)略的一部分,不僅而降臨到每個人身上。使命感也代表著個人對企僅是指人力資源管理者參與戰(zhàn)略決策,也指人力業(yè)對團隊對工作的認可程度。若員工的職業(yè)發(fā)展資源管理為戰(zhàn)略實施提供各方面必需的服務(wù),例方向跟企業(yè)和團隊的發(fā)展不吻合

13、,只是為了某種如合適的制定戰(zhàn)略的人選,執(zhí)行戰(zhàn)略所需技能的原因在崗位工作,對工作根本沒興趣的員工是沒培訓(xùn),組織結(jié)構(gòu)的改進,人員的變動等等。如果有執(zhí)行力的;對企業(yè)的文化和發(fā)展方向認可,但人力資源管理不能為戰(zhàn)略實施提供跟進、評估和缺乏個人的發(fā)展規(guī)劃,對自己對企業(yè)的要求不能反饋、修正等一系列服務(wù),就不能稱之為有效的有很好的認識,不知道自己該干什么,或者自己福建輕紡 2011第5期論文不具備現(xiàn)在崗位的工作能力,但又缺乏對自己的化的人力資源管理體系就是一個提升企業(yè)運作效學(xué)習(xí)規(guī)劃,這樣的員工具備的使命感沒有方向,率、提升企業(yè)內(nèi)部員工執(zhí)行力的過程。但是并非這樣的執(zhí)行力往往看來風(fēng)風(fēng)火火,但沒有力度。建立了規(guī)范的

14、人力資源管理體系,企業(yè)員工的執(zhí)只有明確自身的需求和具備條件,才能讓個人價行力問題就完全解決了。企業(yè)是不斷發(fā)展的,管值觀和企業(yè)價值觀達成一致,高度統(tǒng)一思想,從理體系本身也是動態(tài)發(fā)展的,這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)而達到共進退、同發(fā)展的目標(biāo)。和管理者不斷地審視管理體系與企業(yè)發(fā)展規(guī)模之4.5 緊隨時代發(fā)展、開拓創(chuàng)新,適用新形勢發(fā)展間的匹配性,從而不斷地調(diào)整管理思路并建立相的需要應(yīng)的模式,以最終提高企業(yè)的運作效率。新的形勢、新的任務(wù)、新的要求,是新的時代賦予我們新的歷史使命。堅持繼承與開拓創(chuàng)新參考文獻:這個靈魂,改變思維方式,激發(fā)干部員工的創(chuàng)新1余文來.對企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)執(zhí)行有效運作的思意識,同時在思想觀念、工作方法

15、、管理創(chuàng)新上考J.鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報,2005,(3).要與時俱進。把新知識、新方法、新教育和生產(chǎn)2李萍. 論人力資源管理與執(zhí)行力J.經(jīng)濟與社實踐結(jié)合起來,滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)和全會發(fā)展,2006, 6(4):6.過程中去,剖析現(xiàn)實問題,身體力行,引導(dǎo)、提3郝星光. 決定企業(yè)“執(zhí)行力”的五個因煉和形成獨具特色學(xué)習(xí)型組織的框架,從而達到素.J.中國電力企業(yè)管理,2004,08.11-12.機構(gòu)扁平化,管理高效化,作業(yè)精細化,用新的4陳可東. 淺析人力資源管理與執(zhí)行力提升J.理論指導(dǎo)新的生產(chǎn)實踐。把隊伍建設(shè)與生產(chǎn)、技科技經(jīng)濟市場, 2008, 8,97-98.術(shù)、管理工作有機結(jié)合起來,找準(zhǔn)結(jié)合點,牢牢5楊軍. 對企業(yè)管理中如何提升執(zhí)行力的分析掌握工作主動權(quán),及時調(diào)整工作思路和重點。把和研究J. 貴州民族學(xué)院學(xué)報(哲學(xué)社會科壓力和動力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,最大限度的優(yōu)化企業(yè)學(xué)版),2007,6(106) :165168.的各種生產(chǎn)要素和資源。實踐表明,行成于思,6黃沛, 黃宇電. 試談以人力資源管理提升執(zhí)業(yè)成于道。正如日本軟銀公司董事長孫正義所說行力J.企管縱橫,2009.9(114):28-31.“三流的點子加一流的執(zhí)行力,永遠比一流的點7魏中龍. 如何培育和提升企業(yè)的執(zhí)行力J.子加三流的執(zhí)行力更好”。如果你無法讓人們執(zhí)北

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