傳媒業(yè)人力資源管理研究綜述

1、人力資源管理概論課程論文傳媒業(yè)人力資源管理研究綜述媒介行業(yè)是人才密集行業(yè), 媒介企業(yè)的核心競爭力是人才。在中國新聞媒介由機(jī)關(guān)化向市場化轉(zhuǎn)軌變型期, 在經(jīng)營、管理等方面都已實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理后, 人力資源如何改進(jìn)管理, 就成為當(dāng)務(wù)之急，媒介業(yè)人力資源管理作為人力資源管理的一個重要分支，受到越來越多人的關(guān)注，一大批新聞傳播領(lǐng)域的專家以及人力資源管理領(lǐng)域的專家從理論與實(shí)踐上從各自研究的方向?qū)Υ俗髁松钊爰?xì)致的研究，從各個方面對傳媒業(yè)人力資源管理的進(jìn)行了多角度論證。本文對最近三年內(nèi)傳媒業(yè)人力資源管理部分學(xué)術(shù)論文與研究成果進(jìn)行了綜述，以幫助感興趣的讀者更方便的了解傳媒業(yè)人力資源管理研究的成果。本文將從以下幾個

2、方面進(jìn)行綜述，包括傳媒業(yè)人力資源管理的歷史研究、現(xiàn)實(shí)狀況、研究意義、研究方法以及案例研究和最新研究成果等。目錄如下：歷史研究成果當(dāng)代傳媒業(yè)人力資源管理改革的意義與價值取向建設(shè)中國特色“傳媒人力資源管理學(xué)”傳媒人力資源管理中面對的現(xiàn)實(shí)問題傳媒業(yè)應(yīng)對傳媒業(yè)人力資源管理挑戰(zhàn)的一些思路傳統(tǒng)傳媒業(yè)人力資源管理的制度創(chuàng)新以電視與報紙為例傳媒業(yè)人力資源管理的新發(fā)展新媒體背景下的傳媒業(yè)人力資源正文：歷史研究成果一 胡政之報業(yè)人力資源管理思想（一 ） 胡政之報業(yè)人力資源管理思想分析【1】1. 胡政之的人力資源管理思想。胡政之認(rèn)為，堅持以新聞業(yè)務(wù)為本，重視多元培養(yǎng)，采用制度化、人性化的管理方式，將新聞業(yè)務(wù)與經(jīng)營工

3、作有機(jī)融合，新聞事業(yè)性第一，營業(yè)與事業(yè)并行的經(jīng)營管理思想，這種思想，是近代中國報人取成功的一大法寶。2. 胡政之報業(yè)人力資源管理思想分析胡政之的人力資源管理思想，可以概括為“以共同的理想為感召、以明晰的制度為保障、以自身的言行為榜樣、以人性的管理為手段”。（二 ）胡政之報業(yè)人力資源管理思想的現(xiàn)實(shí)意義首先，從微觀層面上來講，胡政之們的許多具體做法，在人才的選、用、育、留等各方面，對于當(dāng)前傳媒業(yè)都有很強(qiáng)的借鑒價值，有些甚至可以直接拿來使用。其次，這種思想更重要的價值，來自于其宏觀的方面，即在媒體從業(yè)者中樹立一個什么樣的理想和如何樹立這種理想。二 學(xué)界與業(yè)界對傳媒業(yè)人力資源管理的討論。從2000 年

4、前后開始，傳媒業(yè)人力資源管理問題逐漸成為業(yè)界和學(xué)界熱議的話題之一。當(dāng)前對這一問題的討論總的來說包含了以下幾個方面人力資源管理是當(dāng)代我國傳媒業(yè)經(jīng)營管理中的最重要部分。當(dāng)前中國傳媒業(yè)人力資源管理存在著諸多問題。針對這些問題，學(xué)者們給出了如下原因：首先，是媒體的市場主體地位不明確。其次，是激勵和監(jiān)管機(jī)制的不合理。再次，是人事制度的不合理。對此學(xué)者們提出了如下解決方法：首先，要盡快改革政企不分的現(xiàn)狀，建立明晰的現(xiàn)代傳媒企業(yè)制度。其次，要努力改革當(dāng)前的人事管理制度，建立專業(yè)化、職業(yè)化和自由流動的傳媒人力資源市場。再次，要改變當(dāng)前媒體人才的培育機(jī)制。最后，還應(yīng)該盡快建立有效的激勵和約束機(jī)制。當(dāng)代傳媒業(yè)人力

5、資源管理改革的意義與價值取向一 傳媒人力資源管理學(xué)具有鮮明的時代意義，有助于傳承中華文明，實(shí)社現(xiàn)會與經(jīng)濟(jì)雙重效益 【4】我國人力資源管理學(xué)建立已有近30 年時間，但是傳媒人力資源管理一直沒有受到充分的重視，原因是多方面的。隨著形勢的發(fā)展，建立傳媒人力資源管理學(xué)的必要性日益凸顯。一、 傳媒人力資源管理學(xué)彰顯理論指導(dǎo)意義，肩負(fù)培養(yǎng)跨學(xué)科復(fù)合人才重任為了探討新形勢下媒體人力資源管理的特點(diǎn)與規(guī)律，我國高校作為培養(yǎng)高級人才的場所，很有必要建設(shè)傳媒人力資源管理學(xué)這門復(fù)合學(xué)科， 為形成有中國特色的媒體人力資源管理模式提供理論支撐。二、 傳媒人力資源管理昭示顯著的實(shí)踐意義，為中國傳媒走向世界提供堅實(shí)的依托三、

6、 傳媒人力資源管理存在諸多弊端，急需完善法律法規(guī)以規(guī)避法律風(fēng)險第一， 中國傳媒業(yè)還未形成合理的人才引進(jìn)機(jī)制與流動的用人環(huán)境。第二， 傳媒業(yè)培訓(xùn)存在一些法律風(fēng)險。第三， 激勵機(jī)制不完善。經(jīng)營管理人員的激勵主要和業(yè)績掛鉤，通 過薪酬體系中的浮動工資形式來激勵員工。（三） 勞務(wù)合同管理不規(guī)范。傳媒企業(yè)聘用一些臨時人員如線人、通訊員違法操作，其違規(guī)違紀(jì)行為需要單位來承擔(dān)責(zé)任。四、 中國傳媒突破事業(yè)化體制瓶頸轉(zhuǎn)化為企業(yè)化經(jīng)營，傳媒人力資源管理保障法律具有防護(hù)意義。現(xiàn)代傳媒人力資源管理就是要在相關(guān)法律規(guī)范下，適應(yīng)市場需要，實(shí)現(xiàn)人才合理流動。建立市場中心制之后，傳媒內(nèi)部實(shí)現(xiàn)人員與崗位最佳配置。建設(shè)中國特色“

7、傳媒人力資源管理學(xué)”【5】一 源遠(yuǎn)流長的中華文化“傳媒人力資源管理學(xué)”之“魂”。 1 中國傳媒本身就是中華文化的重要組成部分。2 中華管理文化與人文精神是傳媒人與傳媒組織與生俱來的“細(xì)胞”與“血液”3 傳承中華文化是中國傳媒人與傳媒組織的根本價值所在二 波瀾壯闊的中國傳媒“傳媒人力資源管理學(xué)”之“本”1、中國傳媒業(yè)的發(fā)展日新月異。改革開放30 年來，中國傳媒業(yè)有了長足發(fā)展。2、中國傳媒具有豐富的人力資源管理實(shí)踐3、中國傳媒走向世界迫切需要“中華牌”人力資源管理理論的指導(dǎo)。三 博大精深的中外管理理論“傳媒人力資源管理學(xué)”之“鑒”1 中國古典管理理論是極為豐富的養(yǎng)料。2 中國人力資源管理理論是傳媒

8、人力資源管理學(xué)之母。3 西方經(jīng)典人力資源管理理論必須與中國傳媒實(shí)際相結(jié)合。傳媒人力資源管理中面對的現(xiàn)實(shí)問題一 傳媒變革時期傳媒產(chǎn)業(yè)與市場發(fā)展的五大變化。【11】傳媒市場機(jī)制變化：由政府主管市場向政府監(jiān)管市場過渡，由媒體壟斷市場向產(chǎn)業(yè)逐步開放市場過渡傳媒商業(yè)模式的變化：由單純的發(fā)行模式、廣告模式或廣告+發(fā)行模式向數(shù)據(jù)庫綜合利用、多媒體跨平臺立體混合經(jīng)營模式發(fā)展傳媒運(yùn)營機(jī)制的變化：由純事業(yè)單位向企業(yè)單位轉(zhuǎn)變，由媒體變成公司，由產(chǎn)品化經(jīng)營變成產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。絕大多數(shù)報刊出版單位將轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)。今后媒體的運(yùn)營機(jī)制就是企業(yè)實(shí)體，獨(dú)立經(jīng)營，自負(fù)盈虧。傳媒資本結(jié)構(gòu)的變化：傳媒產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展將吸引國內(nèi)外大量的資本，特

9、別是證券化資本的進(jìn)入和退出機(jī)制將給傳媒產(chǎn)業(yè)帶來革命性的變革利益主體結(jié)構(gòu)的變化: 利益主體多元化，呼喚傳媒企業(yè)家或職業(yè)經(jīng)理人階層的出現(xiàn)。二 媒介人力資源管理中激勵機(jī)制的現(xiàn)存不足 【10】( 一) 生存需求激勵機(jī)制的不足( 二) 安全、歸屬需求激勵機(jī)制的不足( 三) 尊重需求激勵機(jī)制的不足( 四) 自我實(shí)現(xiàn)需求激勵機(jī)制的不足傳媒業(yè)應(yīng)對傳媒業(yè)人力資源管理挑戰(zhàn)的一些思路一 傳媒業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)的基本思路 【9】（一）、用國際化的經(jīng)營模式和理念來經(jīng)營本土化的傳媒企業(yè)。（二）按企業(yè)化運(yùn)行，強(qiáng)化企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制和管理重心。（三）建立充滿活力、擁有適度壓力的快速進(jìn)行市場應(yīng)變的健康型企業(yè)組織。（四）激活傳媒人才的創(chuàng)業(yè)和

10、創(chuàng)新熱情，建立高效、靈活、適用的激勵機(jī)制和獎勵機(jī)制。（五）、 讓人才固化，建立專業(yè)化、分梯次的核心團(tuán)隊培養(yǎng)機(jī)制。首先，要分梯次地培養(yǎng)、選拔、形成一支高素質(zhì)、專業(yè)化的核心團(tuán)隊。其次，要落實(shí)企業(yè)的人才培養(yǎng)基金，將人才培養(yǎng)落到實(shí)處最后 加強(qiáng)職業(yè)化核心團(tuán)隊隊伍的管理和建設(shè)，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣工作風(fēng)格二 完善媒介人力資源管理中的激勵機(jī)制 ( 一) 物質(zhì)激勵物質(zhì)激勵是指針對員工的物質(zhì)需求進(jìn)行的激勵，運(yùn)用物質(zhì)的手段使員工得到物質(zhì)上的滿足，從而激發(fā)其工作積極性。1 工資 2 獎金 3 津貼 4 福利 5 股權(quán)( 二) 精神激勵1 目標(biāo)激勵2 榮譽(yù)激勵3 興趣激勵( 三) 晉升激勵( 四) 情感激勵( 五) 環(huán)

11、境激勵三 產(chǎn)業(yè)化傳媒傳媒業(yè)人事管理體制改革的要求 【11】（一）樹立人力資源第一的戰(zhàn)略觀念, 強(qiáng)化服務(wù)意識, 注重人文價值（二）事業(yè)單位企業(yè)化經(jīng)營的雙軌制演變?yōu)楠?dú)立企業(yè)經(jīng)營的單軌制, 是中國傳媒業(yè)管理體制改革的大勢所趨（三）、培養(yǎng)經(jīng)營管理者、傳媒職業(yè)經(jīng)理人, 是傳媒企業(yè)單軌制的必然要求傳統(tǒng)傳媒業(yè)人力資源管理的制度創(chuàng)新以電視與報紙為例一 電視媒體人力資源管理的困境及對策（一）我國電視媒體面臨的人力資源管理困境1用人機(jī)制不盡合2 薪酬評價體系尚不科3 人才培養(yǎng)和流動體系還不完善。（二）電視媒體走出人力資源管理困境的對策1 變“事后管理”為“事前介入2. 建立合理的用人機(jī)3. 構(gòu)建有效的激勵機(jī)4.

12、完善人才培養(yǎng)機(jī)二 淺談地市電視媒體人力資源管理 【7】（一 ）、我國地市電視媒體人力資源管理的發(fā)展現(xiàn)狀1.人才隊伍素質(zhì)參差不齊2.薪酬評價體系尚不科學(xué)3.人力資源配置不夠合理。（二）、地市電視媒體人力資源管理中存在問題的原因分析1.用人機(jī)制不夠完善2.機(jī)構(gòu)改革相對滯后3.激勵機(jī)制尚未健全。（三） 加強(qiáng)地市電視媒體人力資源管理的體制創(chuàng)新 1 改革用人制度，全面推行聘用制。2.建立健全激勵機(jī)制，激發(fā)員工積極性。3 建立完善的電視傳媒職業(yè)經(jīng)理人制度。三 報業(yè)集團(tuán)人力資源管理改革路徑研究，基于非時政類報刊改制的背景以重慶日報報業(yè)集團(tuán)為例【8】（一） 重慶日報報業(yè)集團(tuán)人力資源管理的現(xiàn)1、 人力資源管理體

13、制不完善2、 人力資源管理制度不健全3、 高端復(fù)合型傳媒人才缺失一 是缺乏經(jīng)營管理人才。二 是缺乏一專多能的復(fù)合型人才三 是缺乏專家型人才（二） 重慶日報報業(yè)集團(tuán)面臨的變革1、 都市報間競爭向傳媒集團(tuán)間競爭轉(zhuǎn)變2、 跨行業(yè)多元化經(jīng)營向產(chǎn)業(yè)鏈延伸式多媒體跨平臺立體混合經(jīng)營轉(zhuǎn)變3、 重慶日報為龍頭的黨報集團(tuán)向現(xiàn)代傳媒集團(tuán)轉(zhuǎn)變（三）重慶日報報業(yè)集團(tuán)人力資源管理改革路徑1、 以校企合作為依托，構(gòu)建現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的人才招聘體系一是招聘時間前移，與重慶大學(xué)、西南大學(xué)、重慶工商大學(xué)等本地高校合作，建立人才聯(lián)合培養(yǎng)模式二是與高校合作辦學(xué)，成立傳媒學(xué)院，按照自己的需求，培養(yǎng)集團(tuán)急需的各類人才。2、 以體制改革為依

14、托，構(gòu)建現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的人才管理體系一是由傳統(tǒng)的身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變，建立“市場化和職業(yè)化”的流動機(jī)制，對人的知識資源、能力資源實(shí)行合理、有效的配置，促使內(nèi)部人力資源合理流動，構(gòu)建現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的人才配置體系。二是由傳統(tǒng)“官本位”的升遷晉級模式向?qū)I(yè)化多層次的職業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，為員工提供職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，營造傳媒與員工共同成長的氛圍，提高其對組織的歸屬、自尊和忠誠度。三是構(gòu)建現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的激勵和獎勵體系，形成精神激勵、物質(zhì)激勵，短期激勵、長期激勵等多元化的激勵、獎勵體制，大限度地調(diào)動員工的積極性。3、 以員工培訓(xùn)為依托，構(gòu)建現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的人才培養(yǎng)體系一是實(shí)施培訓(xùn)的“走出去”戰(zhàn)略，人才的職業(yè)培訓(xùn)要

15、匯集國際傳媒業(yè)發(fā)展的前沿理念、最新資訊和有效經(jīng)驗，汲取當(dāng)今國際上最領(lǐng)先的經(jīng)驗、風(fēng)格和趨勢，使學(xué)員通過培訓(xùn)獲得國際化先進(jìn)的管理理念和實(shí)際運(yùn)作水平。二是增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，根據(jù)員工的特點(diǎn)和集團(tuán)的需求，有針對性的培訓(xùn)員工，為集團(tuán)未來的發(fā)展積聚人才。4、 以團(tuán)隊建設(shè)為依托，構(gòu)建現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的職業(yè)經(jīng)理人隊伍傳媒業(yè)人力資源的新發(fā)展新媒體背景下的傳媒人力資源一 新媒體背景下人力資源管理制度變革以谷歌為參照體 【11】（一） 新媒體產(chǎn)生的背景理論第一類是關(guān)于中國傳媒業(yè)對待制度及制度變革的態(tài)度，尤其是人力資源管理制度：不管制度的文本層面如何闡述，大多數(shù)國有傳統(tǒng)媒體都將管理制度當(dāng)作外生性事物來對待，認(rèn)為只要

16、賦予一定的合理性，制度就能夠被任意地人為給定，這是中國傳媒業(yè)中一種具有普遍代表性的真實(shí)態(tài)度第二類是關(guān)于傳媒產(chǎn)業(yè)迅速拓展的價值邊界幾個典型案例和觀點(diǎn)：微軟、谷歌、臉譜、騰訊已然是不折不扣的媒體第三類是關(guān)于新媒體技術(shù)、人才與廣大用戶：直達(dá)終端用戶的新媒體技術(shù)，正在將大量“傳媒專業(yè)人士”與全能化的“普通用戶”同質(zhì)化，或者說相互替代的網(wǎng)絡(luò)化傳播模式正在使個人對公眾和社會的單位影響力逐步遞增。（二）簡析美國新媒體典型案例：谷歌的人力資源管理制度1. 高標(biāo)準(zhǔn)招2. 員工推薦制度3. 重視企業(yè)文化培訓(xùn)4. 允許“閑（賢）人”存在5. 組合型激勵（1）時間管理（2）自由項目管理。（3）組織管理6. “兩極化”

17、績效考評二 新媒體背景下廣播電視人力資源培養(yǎng)戰(zhàn)略新媒體是指以數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以有別于傳統(tǒng)的傳播方式實(shí)現(xiàn)傳播的新的媒體形態(tài)。研究新媒體下廣電人力資源培養(yǎng)戰(zhàn)略，就是要研究由于新媒體的介入而改變的媒介環(huán)境。新媒體的重要特點(diǎn)就是注重媒介融合?！?】（一）、新媒體環(huán)境下廣電傳媒的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變（二）、廣電人力資源培訓(xùn)的重要性（三）、新媒體下廣電人力資源培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)（四）、基于組織發(fā)展策略的廣電人才培養(yǎng)戰(zhàn)略研究（五）、以人才專業(yè)需求為導(dǎo)向，建立健全人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的新機(jī)制。1.結(jié)合戰(zhàn)略，優(yōu)化現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)分布2.端口前移，建立校臺合作的長效機(jī)制3.搭建平臺，開發(fā)復(fù)合型廣電人才4.勇于創(chuàng)新，加大涉

18、外培訓(xùn)力度5.創(chuàng)新形式，提高培訓(xùn)吸引力參考文獻(xiàn)：【1】淺談新媒體背景下廣播電視人力資源培養(yǎng)戰(zhàn)略周 洪（中央人民廣播電臺人力資源辦公室 ）中國廣播（2011年第7期）【2】胡政之報業(yè)人力資源管理思想研究兼論對中國傳媒業(yè)人力資源管理問題的啟示俞凡（中國海洋大學(xué)新聞系講師）新聞界（2011年第2期）【3】媒介人力資源管理的難點(diǎn)與熱點(diǎn)問題曹鵬（經(jīng)濟(jì)日報研究部副主任、博士） 新聞與寫作（2005年第七期）【4】當(dāng)代傳媒業(yè)人力資源管理改革的價值取向祥耘 （中南財經(jīng)政法大學(xué)新聞與文化傳播學(xué)院）重慶社會科學(xué)（2010 年第11期）【5】建設(shè)中國特色“傳媒人力資源管理學(xué)” 史松明 （南京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)博士生）傳媒觀察 （2010年2月）【6】電視媒體人力資源管理的困境及對策湯陽梁娟娟（中國傳媒大學(xué)電視與新聞學(xué)院；中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院）青年記者2007年7月【7】淺談地市電視媒體人力資源管理的制度創(chuàng)新蔡群經(jīng)濟(jì)師2011 年第5期【8】重慶日報報業(yè)集團(tuán)人力資源管理改革路徑研究基于非時政類報刊改制的背景易彥龍 韋文杰(重慶工商大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院研究生；重慶工商大學(xué)融智學(xué)院創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究所，中國地市傳媒發(fā)展戰(zhàn)略研究中心秘書長，特聘研究員） 經(jīng)營方略2012 年第3 期【9】傳媒變革時期戰(zhàn)略性人力資源管理的新思路 計算機(jī)世界傳媒集團(tuán)副總裁