東方花園業(yè)主手冊(cè)課件

1、業(yè)主手冊(cè)方案封面為環(huán)保綠色為主；12頁(yè)設(shè)為小區(qū)位置地形圖；34頁(yè)設(shè)為小區(qū)地形圖；5頁(yè)前言喬遷致辭；6頁(yè)為目錄；目錄內(nèi)容為：前言東方花園（三期）小區(qū)概況樓宇對(duì)講系統(tǒng)使用說(shuō)明家庭安防系統(tǒng)使用說(shuō)明一卡通系統(tǒng)使用說(shuō)明一、 管理體系及職能二、 住宅區(qū)管理規(guī)定三、 環(huán)境和衛(wèi)生管理規(guī)定四、 綠化管理規(guī)定五、 治安保衛(wèi)管理規(guī)定六、 消防安全管理規(guī)定七、 物業(yè)維修管理規(guī)定八、 費(fèi)用繳付管理規(guī)定九、 電梯使用管理規(guī)定十、 機(jī)動(dòng)車車輛停放管理規(guī)定十一、裝修管理規(guī)定十二、裝修須知前言（喬遷賀詞）尊敬的業(yè)主：很榮幸能夠?yàn)槟峁┪飿I(yè)服務(wù)！作為“東方花園三期”前期物業(yè)服務(wù)的提供者，我們?cè)谀蔀闁|方花園三前的業(yè)主之前，便于房

2、地產(chǎn)開發(fā)商展開了良好的合作，先后參與到小區(qū)的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收工作中，竭力為您提供一個(gè)盡可能方便、舒適、優(yōu)美的居住生活環(huán)境。如今，我們終于迎來(lái)了您的入住。從此，我們將朝夕相處，我們的服務(wù)將伴您度過(guò)愉快的每一天。我們深知，服務(wù)沒有最好，只有更好。我們將秉承“用心構(gòu)筑美好生活”的服務(wù)宗旨。嚴(yán)格履行前期物業(yè)服務(wù)合同中的責(zé)任和義務(wù)，在此基礎(chǔ)上為您提供人性化的服務(wù)。我們深信，作為小區(qū)業(yè)主的您，將會(huì)與我們共同營(yíng)造溫馨舒適、情趣高雅的居住氣氛。因此，作為小區(qū)公共利益和秩序體現(xiàn)的臨時(shí)管理公約，一定會(huì)得到您自覺的遵守和維護(hù)。我們的服務(wù)工作還需要您的積極配合，我們先此道謝，謹(jǐn)祝生活愉快，合家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意！上海盈嘉

3、物業(yè)管理有限公司東方花園（三期）小區(qū)概況東方花園（三期）位于閔行區(qū)七寶鎮(zhèn)，是上海金滬房地產(chǎn)發(fā)展有限公司開發(fā)的精品生態(tài)景觀花園社區(qū)。地處閔行區(qū)七寶鎮(zhèn)繁華地段，周邊鄰近有七寶古鎮(zhèn)、商業(yè)中心；新鎮(zhèn)路上有蓮化超市、熱帶風(fēng)暴及體育公園等區(qū)域；與外環(huán)等交通干線均有便捷的聯(lián)系，可以方便地同市中心、虹橋機(jī)場(chǎng)及周邊近郊連接。東方花園（三期）東臨32米寬的新鎮(zhèn)路、西側(cè)為24米寬的農(nóng)誼路、北側(cè)由32米寬中誼路與東方花園（二期）分開、南臨為32米寬的榮誼路。東方花園（三期）呈梯形，東西寬約254279m，南北長(zhǎng)215229m，總建筑面積為145234.28平方米。東方花園（三期）外西北側(cè)為已建東方花園一期、正北側(cè)為已

4、建的東方花園二期。東方花園（三期）內(nèi)東北角為已建成的七寶中心幼兒園，約占地1143平方米。精心營(yíng)造自然寫意的綠色空間，更增加親水性多主題景觀，消除居住者的疲勞，帶來(lái)全新花園式的生活體驗(yàn)。東方花園（三期）在健康、環(huán)保、人性、智能等方面為業(yè)主塑造了一個(gè)舒適、整潔、寧?kù)o、安全的高尚住宅區(qū)域。對(duì)講系統(tǒng)室內(nèi)機(jī)操作說(shuō)明IRIS-H1對(duì)講話機(jī)可滿足樓宇及社區(qū)智能化管理的多種需求，它具有和單元門口機(jī)、社區(qū)大門機(jī)、獨(dú)戶門口機(jī)可視對(duì)講，對(duì)單元門口、獨(dú)戶門口進(jìn)行遙控開鎖，呼叫管理中心并對(duì)講，監(jiān)視單元門口機(jī)、獨(dú)戶門口機(jī)等功能。監(jiān)視鍵長(zhǎng)按此鍵兩秒，可自動(dòng)搜索并保存單元門口機(jī)的配置情況，但不能搜索到獨(dú)戶門口機(jī)的配置情況，

5、要等獨(dú)戶門口機(jī)呼叫室內(nèi)機(jī)后，該獨(dú)戶門口機(jī)的配置情況才會(huì)被自動(dòng)保存。若按下此鍵可按已保存的配置情況進(jìn)行監(jiān)視，通過(guò)顯示屏查看門口圖像，如保存有獨(dú)戶門口機(jī)的配置時(shí)，則默認(rèn)監(jiān)視獨(dú)戶門口機(jī)（獨(dú)戶門口機(jī)1優(yōu)先于獨(dú)戶門口機(jī)2），否則默認(rèn)監(jiān)視搜索到的第一個(gè)單元門口機(jī)。按“向上”鍵可依次切換各獨(dú)戶門口機(jī)（若保存有該配置）和單元門口機(jī)，按“向下”鍵可反向切換。監(jiān)視時(shí)對(duì)應(yīng)的LED燈點(diǎn)亮。再次按下此鍵則可關(guān)閉監(jiān)視。每個(gè)門口機(jī)監(jiān)視時(shí)間最長(zhǎng)為15秒，超過(guò)15秒則自動(dòng)關(guān)閉。呼叫鍵將室內(nèi)機(jī)聽筒提起，然后按下此鍵，可以呼叫所在片區(qū)內(nèi)的管理中心，同時(shí)對(duì)應(yīng)的LED燈點(diǎn)亮，通話時(shí)間最長(zhǎng)為120秒，超過(guò)120秒則自動(dòng)關(guān)閉。開鎖鍵在監(jiān)視

6、、室內(nèi)機(jī)被呼叫和通話狀態(tài)下，按下此鍵可對(duì)相應(yīng)的門口機(jī)進(jìn)行開鎖，同時(shí)LED燈閃爍。振鈴類型設(shè)定可通過(guò)以下步驟實(shí)現(xiàn)：1、 提起聽筒。2、 長(zhǎng)按“返回”鍵2秒鐘，進(jìn)入振鈴類型設(shè)定狀態(tài)。3、 按“向上”或“向下”鍵，選擇振鈴類型。4、 選定后，掛機(jī)退出振鈴類型設(shè)定狀態(tài)。振鈴音量設(shè)定可通過(guò)以下步驟實(shí)現(xiàn)：1、 提起聽筒。2、 長(zhǎng)按“確認(rèn)”鍵2秒鐘，進(jìn)入振鈴音量設(shè)定狀態(tài)。3、 按“向上”或“向下”鍵，選擇振鈴音量。4、 選定后，掛機(jī)退出振鈴音量設(shè)定狀態(tài)。門口機(jī)操作說(shuō)明功能特點(diǎn)呼叫室內(nèi)機(jī)和管理中心可由管理中心或室內(nèi)機(jī)進(jìn)行遙控開鎖管理中心或室內(nèi)機(jī)可對(duì)其進(jìn)行監(jiān)視中文操作菜單指示LCD輔助照明單元門口機(jī)呼叫室內(nèi)機(jī)：

7、“*2位層號(hào)2位房間號(hào)#”例如：呼叫101室則需按“*+0101+#”即可完成。呼叫管理機(jī)： “* + 00 + #”門口機(jī)呼叫界面當(dāng)原創(chuàng)門口機(jī)作為（單元）門口機(jī)時(shí)，輸入住戶代碼后，顯示屏將顯示用戶輸入的呼叫號(hào)碼，如該號(hào)碼為0101，則顯示：MOX PRODUCTS0101圖 1呼叫操作輸入號(hào)碼按“#”鍵確認(rèn)，此時(shí)系統(tǒng)界面顯示如下圖所示：MOX PRODUCTS通話中120秒圖 2呼叫操作正在通話雙方進(jìn)入通話狀態(tài)，上圖中的數(shù)字顯示通話剩余時(shí)間，通話時(shí)間最長(zhǎng)為120秒。在通話狀態(tài)下按“*”鍵，則通話取消：MOX PRODUCTS取消通話圖 3呼叫操作取消通話該界面將保持2秒鐘，然后退出該顯示界面

8、，回到待機(jī)狀態(tài)，顯示滾屏提示信息。當(dāng)對(duì)方掛機(jī)或120秒時(shí)間到，通話結(jié)束，界面顯示如下：MOX PRODUCTS通話結(jié)束圖 4呼叫操作通話結(jié)束該界面將保持2秒鐘，然后退出該顯示界面，回到待機(jī)狀態(tài)，顯示滾屏提示信息。在通話狀態(tài)下，室內(nèi)機(jī)或管理機(jī)可通過(guò)原創(chuàng)門口機(jī)對(duì)大門進(jìn)行開鎖，開鎖界面如下：MOX PRODUCTS開鎖成功！圖 5呼叫操作開鎖成功占線提示當(dāng)一個(gè)單元有多個(gè)門口機(jī)時(shí)，如果其中一個(gè)門口機(jī)正在通話中，其余門口機(jī)會(huì)提示“系統(tǒng)占線”，如下所示。當(dāng)門口機(jī)所在的單元有室內(nèi)機(jī)正在通話中，該門口機(jī)也會(huì)提示“系統(tǒng)占線”。MOX PRODUCTS系統(tǒng)占線，請(qǐng)稍候！圖 6占線提示該狀態(tài)指示總線忙，故不能對(duì)門口

9、機(jī)進(jìn)行任何操作。通話結(jié)束后，各門口機(jī)會(huì)自動(dòng)退出該顯示界面，回到待機(jī)狀態(tài)，此時(shí)可對(duì)其進(jìn)行操作。被監(jiān)視功能可被室內(nèi)機(jī)和管理機(jī)監(jiān)視，在監(jiān)視過(guò)程中用戶或管理機(jī)可對(duì)門口機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程開鎖。家庭安防系統(tǒng)使用說(shuō)明一層、二層及頂層一卡通系統(tǒng)使用說(shuō)明一、 門禁卡1、 由客戶服務(wù)處免費(fèi)發(fā)卡，每戶標(biāo)準(zhǔn)為3張。2、 如門禁卡不夠用，可到客戶服務(wù)處購(gòu)買，每張卡50元。二、 門禁卡使用說(shuō)明1、 用戶于住宅樓單元門處刷卡可進(jìn)入住宅樓；2、 用戶于地下車庫(kù)進(jìn)入住宅樓防火門處刷卡可進(jìn)入住宅樓；3、 用戶于門禁卡只能打開本用戶所在住宅樓的單元門及地下防火門。三、 門禁卡的其它用途(一) 租用地面車位及使用辦法1、 如需租用地面車位的

10、，持門禁卡到客戶服務(wù)處辦理車位租用手續(xù)；2、 小區(qū)入口：用戶車輛于小區(qū)入口IC讀卡控制機(jī)處停車刷，入口道閘開啟，車輛駛?cè)胄^(qū)；3、 小區(qū)出口：用戶車輛于小區(qū)出口IC讀卡控制機(jī)處停車刷卡，出口道閘開，.車輛駛離小區(qū)；4、 地面車位目前暫停出租，只供應(yīng)臨時(shí)停放，具體的起租時(shí)間將另行告知。(二) 租用地下車庫(kù)車位及使用辦法1、 如需租用地下車庫(kù)車位的，持門禁卡到客戶服務(wù)處辦理車位租用手續(xù)；2、 小區(qū)入口: 用戶車輛于小區(qū)入口IC讀卡控制機(jī)處停車刷卡，入口道閘開啟，車輛駛?cè)胄^(qū)；3、 車庫(kù)入口: 用戶車輛于車庫(kù)入口IC讀卡控制機(jī)處停車刷卡，入口道閘開啟，車輛駛?cè)胲噹?kù)； 如道閘出現(xiàn)問(wèn)題，可通過(guò)IC讀卡控

11、制機(jī)上對(duì)講系統(tǒng)與門衛(wèi)室取得聯(lián)系尋求幫助；5、 車庫(kù)出口: 用戶車輛于車庫(kù)出口IC讀卡控制機(jī)處停車刷卡，出口道閘開啟，車輛駛離車庫(kù)；如道閘出現(xiàn)問(wèn)題，可通過(guò)IC讀卡控制機(jī)上對(duì)講系統(tǒng)與門衛(wèi)室取得聯(lián)系尋求幫助；6、 小區(qū)出口: 用戶車輛于小區(qū)出口IC讀卡控制機(jī)處停車刷卡，出口道閘開啟，車輛駛離小區(qū)。注意事項(xiàng):請(qǐng)用戶妥善保管門禁卡，不得轉(zhuǎn)借和轉(zhuǎn)賣他人，如卡意外丟失請(qǐng)立即至客戶服務(wù)處掛失并辦理新卡，費(fèi)用自理。 管理體系及職能1、 物業(yè)管理公司上海盈嘉物業(yè)管理有限公司是本住宅的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，依照法律授權(quán)及規(guī)定對(duì)居住房屋、公共設(shè)施、公共設(shè)備、居住秩序、治安、環(huán)境衛(wèi)生等事務(wù)行駛管理權(quán)。為實(shí)施對(duì)本住宅的管理和服務(wù)

12、，公司下設(shè)東方花園三期物業(yè)管理處，代表公司開展各項(xiàng)管理工作。（1）制定裝修管理制定（2）建立建全財(cái)務(wù)管理規(guī)定（3）建立檔案管理規(guī)定（4）制定小區(qū)物業(yè)管理與物業(yè)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃（5）制定內(nèi)部管理制度與考核制度2、小區(qū)組織機(jī)構(gòu)職能（1）物業(yè)管理處：全權(quán)負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理有關(guān)事務(wù)，進(jìn)行小區(qū)物業(yè)共用部位、共同設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)，公共綠化的養(yǎng)護(hù)，公共區(qū)域的秩序維護(hù)，車輛停放管理，物業(yè)使用中對(duì)禁止性行為的管理，物業(yè)維修、更新、改造和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的財(cái)務(wù)管理，物業(yè)檔案資料的保管，業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委托的其他物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目；（2）接待服務(wù)：負(fù)責(zé)登記、處理各類維修和綜合服務(wù)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)收繳各項(xiàng)管理費(fèi)用等；（3）環(huán)境保潔：負(fù)責(zé)

13、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)的環(huán)境清潔工作；（4）治安保衛(wèi)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)治安秩序，消防安全，車輛管理及突發(fā)事件處置等；（5）設(shè)備維修：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理區(qū)域的供水、供電、公共照明、市政建設(shè)等設(shè)施、設(shè)備及房屋的維修和保養(yǎng)工作；（6）綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)草坪、樹木、花壇、水景的養(yǎng)護(hù)工作。3、物業(yè)管理處地址、時(shí)間、電話（1）物業(yè)管理處地址：榮誼路108弄32號(hào)一樓;（2）顧客服務(wù)中心：全年365天星期一至星期日8：3017：00辦理接待；保修全年24小時(shí)接待;（3）接待保修電話：（白天）管理處：（夜間）管理處投訴電話：（星期一至星期五）一、 住宅區(qū)管理規(guī)定為了加強(qiáng)住宅小區(qū)管理，保障住宅區(qū)房屋和公共設(shè)施的正常使用，創(chuàng)造

14、清潔、舒適、安全的生活環(huán)境，敬請(qǐng)廣大業(yè)主自覺遵守本規(guī)定。1、住宅區(qū)管理原則：依法管理，綜合服務(wù)；單獨(dú)核算，以區(qū)養(yǎng)區(qū)；專業(yè)管理與社會(huì)化管理相結(jié)合。2、住宅區(qū)內(nèi)的合法權(quán)益受法律保護(hù)，不受侵犯。住宅區(qū)內(nèi)住宅僅為居住使用，業(yè)主不得改變使用性質(zhì)，不得在住宅室內(nèi)、外作任何形式的宣傳、廣告。3、住宅區(qū)內(nèi)的公共配套設(shè)施，業(yè)主有合理使用的權(quán)利和維護(hù)的義務(wù)。4、公共場(chǎng)所：本小區(qū)的公共場(chǎng)所為公眾享有。公共場(chǎng)所包括樓宇入口處、樓梯走廊、小區(qū)內(nèi)廣場(chǎng)、綠地、人行道、屋前通道、平臺(tái)、停車庫(kù)等。物業(yè)公司對(duì)任何破壞公眾安寧的喧嘩或騷擾他人、亂丟垃圾，制造各種污染，破壞各種公共設(shè)施不道德行為有權(quán)進(jìn)行規(guī)勸，直接追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)或法

15、律責(zé)任。5、清潔衛(wèi)生：為使業(yè)主享受優(yōu)雅、舒適的生活環(huán)境，小區(qū)將實(shí)行垃圾袋裝化。業(yè)主將袋裝垃圾放在指定地點(diǎn)，以便清潔人員處理。業(yè)主切勿從窗口、陽(yáng)臺(tái)向外亂丟雜物、垃圾，以免傷及他人和影響公共衛(wèi)生。6、治安保衛(wèi)：各出入口24小時(shí)值班看守，按照指定時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行巡查，熱情為業(yè)主服務(wù)，維護(hù)小區(qū)治安及各種秩序，協(xié)助處理所有緊急事故。物業(yè)管理處工作人員在小區(qū)工作、巡查，提供服務(wù)時(shí)皆佩戴工作牌。有無(wú)證人員來(lái)訪，在未弄清身份之前，業(yè)主應(yīng)謝絕進(jìn)入。小區(qū)設(shè)有24小時(shí)紅外線監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)生情況請(qǐng)業(yè)主用對(duì)講系統(tǒng)與監(jiān)控中心聯(lián)系。7、水景管理：小區(qū)內(nèi)水系為小區(qū)景觀之一，禁止任何人員進(jìn)入水系內(nèi)玩耍、垂釣、清洗等行為。兒童進(jìn)入水

16、系旁玩耍，需監(jiān)護(hù)人看管，防止意外發(fā)生。8、車輛停放：本小區(qū)實(shí)行車輛管理系統(tǒng)，進(jìn)入小區(qū)佩戴IC卡（長(zhǎng)期、臨時(shí)），擁有機(jī)動(dòng)車車輛的業(yè)主可在辦理入住手續(xù)時(shí)到物業(yè)管理處辦理車輛租賃手續(xù)附上IC卡。手續(xù)辦完后，車主憑停車證及IC卡進(jìn)入小區(qū)。小區(qū)內(nèi)非停車位上嚴(yán)禁停放機(jī)動(dòng)和非機(jī)動(dòng)車輛。業(yè)主機(jī)動(dòng)車輛必須停放在租賃指定的車位上，不得亂停亂放。外來(lái)車輛與業(yè)主車輛進(jìn)出小區(qū)，由門崗安保發(fā)放一張臨時(shí)卡，出小區(qū)時(shí)車輛需交還臨時(shí)卡并按規(guī)定付費(fèi)，方能出門。非機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)停放在小區(qū)指定地點(diǎn)，并領(lǐng)取停車卡，不得隨意亂放，以免造成損失。因行駛不當(dāng)，造成公共設(shè)施損壞的，車輛行駛?cè)藛T應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。9、防火安全措施：每個(gè)業(yè)主都應(yīng)加強(qiáng)防火意

17、識(shí)，自覺保護(hù)住宅區(qū)內(nèi)的各種消防設(shè)施，嚴(yán)禁損壞消防栓、消防龍頭等設(shè)備，嚴(yán)禁使用消防水；違反者按治安處罰條例和相關(guān)規(guī)定處理。引起火災(zāi)時(shí)，要追究肇事者經(jīng)濟(jì)和刑事責(zé)任。10、搬遷新居：業(yè)主在搬遷前應(yīng)提前到物業(yè)管理處顧客服務(wù)中心辦理車輛出入證。車輛經(jīng)同意進(jìn)入小區(qū)后，應(yīng)服從保安人員的調(diào)度，避免發(fā)生不必要的人為塞車及損壞物品和公共設(shè)施。在搬運(yùn)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注意不損壞公共部位的設(shè)施、設(shè)備等，并且不影響鄰居的正常休息。搬運(yùn)結(jié)束后應(yīng)將現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈，車輛的進(jìn)出應(yīng)服從保安的管理，按照規(guī)定行駛和停放。11、搬離小區(qū)：業(yè)主在搬離前提前兩個(gè)工作日，到物業(yè)管理處顧客服務(wù)中心辦理相關(guān)手續(xù)及時(shí)交清物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。在搬

18、離過(guò)程中有物品出本小區(qū)，須有業(yè)主本人在場(chǎng)開具物品出入單以便日后備查，沒有業(yè)主本人簽收同意物業(yè)保安一概不予放行。三、環(huán)境和衛(wèi)生管理規(guī)定為了保持“東方花園三期養(yǎng)生豪庭”整潔、優(yōu)美的氛圍，創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的居住生活環(huán)境，特制定本小區(qū)的環(huán)境管理規(guī)定。 1、小區(qū)內(nèi)禁止下列行為:（1）、亂扔雜物,亂倒生活垃圾；（2）、隨地吐痰,隨地大小便；（3）、隨意張貼廣告、標(biāo)語(yǔ)和告示；（4）、亂丟建筑垃圾,在公共部位堆放建筑材料；（5）、在垃圾桶內(nèi)拾撿垃圾；（6）、違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；（7）、在公共綠化部位種植蔬菜等。 2、 室內(nèi)裝修時(shí)注意事項(xiàng):禁止亂丟建筑垃圾，在未清運(yùn)之前，必須堆放在室內(nèi)，以免造成小區(qū)

19、環(huán)境污染;運(yùn)時(shí)將建筑垃圾袋裝并清運(yùn)到指定堆放點(diǎn);嚴(yán)禁在樓道、門廳等公共部位堆放建筑材料。黃沙、石子等建材應(yīng)袋裝直接運(yùn)入室內(nèi)，以免影響環(huán)境及通行。電梯轎箱內(nèi)只能按需要的按鈕，請(qǐng)勿擊打按鈕、撞擊門板，運(yùn)送建筑材料或建筑垃圾時(shí)，嚴(yán)禁用物抵住電梯門，以防損壞電梯;嚴(yán)禁超長(zhǎng)、超重及將建筑垃圾或黃沙、石子等散落電梯轎箱內(nèi)。避免引起電梯故障及損壞。3、日常居住時(shí)，不得將垃圾或其他物品等向窗外拋散，以免影響到鄰里關(guān)系及環(huán)境，并有可能造成人身傷害。4、日常居住時(shí)，請(qǐng)業(yè)戶將生活垃圾直接投放到設(shè)置在小區(qū)內(nèi)的生活垃圾桶內(nèi)，避免造成樓道內(nèi)環(huán)境污染。5、不得在樓道內(nèi)堆放或擺放任何物品，以免影響樓道的正常通行及防止物品失竊

20、。6、養(yǎng)犬須遵守上海市犬類管理辦法的規(guī)定，必須辦理相關(guān)手續(xù)并及時(shí)注射疫苗;避免夜間叫聲等妨礙其他居民的正常生活，從而引起鄰里糾紛;遛犬時(shí)用繩鏈拴牽，不得散放;如家中無(wú)人時(shí),要將犬妥善安置;寵物在公共場(chǎng)地排出的糞便,應(yīng)當(dāng)及時(shí)用塑料袋清除，以免環(huán)境污染。7、小區(qū)內(nèi)綠地、花草樹木均是業(yè)主的共同利益，不攀折樹木，不摘花果，不踐踏綠地;切勿在綠地上踢(打)球、騎車等。 四、 綠化管理規(guī)定1、小區(qū)內(nèi)的綠化、花草、樹木、園林建筑小品等，屬于住宅區(qū)公共設(shè)施組成部分。小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)更新，由物業(yè)管理處具體負(fù)責(zé)實(shí)施管理。廣大業(yè)主應(yīng)自覺愛護(hù)小區(qū)的一草一木，形成良好風(fēng)氣。2、住宅內(nèi)嚴(yán)禁下列破壞生態(tài)環(huán)境、妨礙綠化的行為

21、：（1）、攀折花木、毀壞涂污園林小品；（2）、在花木、建筑物、雕塑小品上晾曬物品和懸掛、拴系物品；（3）、在綠地內(nèi)傾倒有害樹木、草坪生長(zhǎng)的肥皂水、熱水及其他有害品；（4）、在綠地內(nèi)堆放物品，在樹木上及綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告招牌；（5）、在綠地上燃放煙花、爆竹。3、請(qǐng)勿損壞綠化的保護(hù)實(shí)施，綠化水龍頭作澆花養(yǎng)護(hù)之用，請(qǐng)勿隨意開啟。4、行人和各種車輛不得踐踏、跨越和通過(guò)綠化帶。5、不開放草坪、萌芽期草坪、土壤過(guò)濕草坪不得踐踏，草坪養(yǎng)護(hù)期間禁止入內(nèi)。五、治安保衛(wèi)管理規(guī)定為加強(qiáng)小區(qū)治安管理，維護(hù)小區(qū)秩序和安全，保護(hù)小區(qū)居民合法權(quán)益，保障小區(qū)居民生活的順利進(jìn)行，制定本規(guī)定：一、小區(qū)內(nèi)居民要自覺遵守小區(qū)內(nèi)公共秩序

22、，嚴(yán)禁斗毆、滋事、侮罵他人等擾亂小區(qū)內(nèi)秩序的嚴(yán)重行為。 二、嚴(yán)禁非法攜帶、存放槍支、彈藥、管制刀具進(jìn)入小區(qū)，一經(jīng)查出予收繳。三、小區(qū)內(nèi)居民家中禁放爆炸、劇毒、易燃性等危險(xiǎn)品，嚴(yán)禁攜帶或使用上述危險(xiǎn)品。四、嚴(yán)禁損壞小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施，嚴(yán)禁擅自安裝各種電路、管道、移動(dòng)各種標(biāo)志，違者后果自負(fù)并以相關(guān)規(guī)定處罰。五、嚴(yán)禁非法侵入他人住宅和偷竊他人財(cái)物。六、嚴(yán)禁乞丐、無(wú)業(yè)人員進(jìn)入小區(qū)和各種賣藝等民間活動(dòng)。七、嚴(yán)禁住戶從樓上往下扔各種雜物。八、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)聚賭、嫖娼、傳播淫穢物品、宣傳封建迷信活動(dòng)。九、嚴(yán)禁偷開他人機(jī)動(dòng)車輛和酒后駕車十、外來(lái)人口到小區(qū)必須登記和申辦暫住證。十一、嚴(yán)禁住戶使用音響量過(guò)大影響周圍居民

23、工作或休息。十二、小區(qū)居民要注意防火、防水漏、煤氣漏，有情況隨時(shí)報(bào)告。十三、小區(qū)居民出租房屋或床鋪供人住宿，必須申辦安全許可證和申報(bào)暫住登記。 以上規(guī)定，望自覺遵守，違者按相應(yīng)法規(guī)處罰。六、消防安全管理規(guī)定為加強(qiáng)小區(qū)消防工作，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和廣大業(yè)主（住戶）的生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)中華人民共和國(guó)消防條例和上海市有關(guān)消防規(guī)定，特制定如下管理規(guī)定： 一、消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，本著自防自救的原則，實(shí)行嚴(yán)格的科學(xué)管理。 二、管理處指定消防責(zé)任人和義務(wù)消防員，其職務(wù)是：1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示，開展消防知識(shí)宣傳工作。2、實(shí)行逐級(jí)責(zé)任制，落實(shí)有關(guān)消

24、防措施。3、經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整改火險(xiǎn)隱患。4、監(jiān)督動(dòng)火作業(yè)。5、定期檢查消防器材設(shè)備，確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài)，安全防火通道（包括走廊，樓梯）要時(shí)刻保持暢通。6、定人、定時(shí)、定措施，制定緊急狀態(tài)下的疏散方案。7、接到火災(zāi)報(bào)警的同時(shí)，迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。三、實(shí)行業(yè)主（住戶）防火責(zé)任制。各業(yè)主（住戶）為防火責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的防火安全工作。四、確保消防區(qū)、樓梯走道和出口暢通無(wú)阻，任何單位或個(gè)人不得占用或封堵，嚴(yán)禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其它雜物。五、不得隨意損壞小區(qū)消防設(shè)備和器材，妥善維護(hù)樓梯、走道和出入口的安全疏散指示

25、、事故照明和通風(fēng)設(shè)施。六、小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)和貯存煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易爆物品及各種劇毒物品，嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)燃放煙花，爆竹。七、遵守安全用電管理規(guī)定，使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的家用電器，燃?xì)庥镁?。?yán)禁超負(fù)荷使用電器，家用電器須保持清潔，切勿有油漬，切勿明火試漏。八、小區(qū)住戶申報(bào)裝修必須向小區(qū)管理處申報(bào)裝修方案，經(jīng)管理處核發(fā)施工許可證后，方可開工。裝修時(shí)不得改變消防及設(shè)施用途、位置；不得遮擋消防設(shè)施，堵塞消防通道，影響消防設(shè)施使用；地下室內(nèi)，不得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存易燃易爆等物品。 九、小區(qū)范圍內(nèi)公共地方均不得燃燒香燭紙張、織物、纖維、塑料制片、木制品及其它廢棄物品。煙頭要隨時(shí)熄滅，教育小孩不要玩火

26、。十、業(yè)主（住戶）進(jìn)行室內(nèi)裝修，需要增設(shè)電器線路時(shí)，必須先經(jīng)管理處批準(zhǔn)并保證符合安全規(guī)定，嚴(yán)禁亂拉、亂接臨時(shí)用電線路；裝修材料應(yīng)采用不燃燒或難燃燒材料，并按規(guī)定每五十平方米（建筑面積）配備一個(gè)滅火器。十一、需進(jìn)行明火作業(yè)時(shí)，應(yīng)向管理處提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)做好防火措施后，在專人監(jiān)護(hù)下方可作業(yè)。十二、發(fā)生火警，應(yīng)立即告知管理處和撥火警電話119，關(guān)閉電器開關(guān)、燃?xì)忾y門和門窗，迅速離開住所；住戶及其他人員應(yīng)迅速有序地從樓梯疏散，切勿驚慌擁擠。十三、根據(jù)市消防管理暫行規(guī)定，有下列情況之一的，可視情況輕重，分別處以罰款或報(bào)有關(guān)部門，或處以行政拘留。1、封堵樓梯、走道，消防區(qū)或安全疏散出口；2、封閉或損壞消防

27、設(shè)施、安全疏散指示標(biāo)志、事故照明設(shè)施或消防標(biāo)志的；3、不按規(guī)定使用液化石油氣的；4、亂拉、亂接電器線路的；5、擅自挪用或偷盜工具，器材或消防備用水源的。七、物業(yè)維修管理規(guī)定1、物業(yè)管理處通過(guò)對(duì)房層結(jié)構(gòu)、道路、電梯、水泵、配電等共用、公共設(shè)備和設(shè)施的定期檢查和維護(hù)，為您的生活提供長(zhǎng)期可靠的保障。2、自用部位設(shè)備維修由業(yè)主負(fù)責(zé)維修，也可委托物業(yè)管理處進(jìn)行維修，并按規(guī)定支付費(fèi)用。3、毗連房屋維修時(shí)，請(qǐng)業(yè)主積極配合。4、相關(guān)維修、保養(yǎng)的費(fèi)用按規(guī)定定期向業(yè)主公布。5、業(yè)主應(yīng)保護(hù)共用、公共設(shè)備及設(shè)施。如因人為造成上述設(shè)備、設(shè)施損壞，應(yīng)由責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)、賠償，業(yè)主自行裝修的部位不屬于保修范圍。6、如你在住宅

28、使用過(guò)程中遇到電話、電視設(shè)施、水電、煤氣故障及住房設(shè)施損壞等問(wèn)題，請(qǐng)即撥打保修電話，物業(yè)管理處24小時(shí)為您提供維修服務(wù)。八、費(fèi)用繳付管理規(guī)定1、住宅區(qū)管理費(fèi)收取原則：取之于小區(qū)，用之于小區(qū)。為保證小區(qū)物業(yè)管理和維修養(yǎng)護(hù)工作正常開展，敬請(qǐng)各業(yè)主按時(shí)繳付管理費(fèi)。2、物業(yè)管理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)上海市住宅物業(yè)服務(wù)分類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行。3、業(yè)主每季末20日前預(yù)繳下季度管理費(fèi)。逾期末付按每天3收取滯納金。物業(yè)管理鼓勵(lì)業(yè)主提前預(yù)繳管理費(fèi)。 4、維修基金用于物業(yè)維修保養(yǎng)期滿后的共用部位、公共設(shè)施和公共設(shè)備的維修保養(yǎng)。此款項(xiàng)?？顚Ｓ?，不足時(shí)，由業(yè)主共同再次籌款。5、物業(yè)管理顧客服務(wù)中心每周一至周日8：3017：00

29、辦理接待保修、收費(fèi)等服務(wù)。九、電梯使用管理規(guī)定1、小高層內(nèi)設(shè)有客運(yùn)電梯，每部電梯均有緊急按鈕（或電話），以便電梯發(fā)生故障后與外界聯(lián)系。2、為避免人為使用電梯發(fā)生故障，請(qǐng)業(yè)主在使用過(guò)程中注意以下幾點(diǎn)：（1）嚴(yán)禁超載，以免電梯因超負(fù)荷運(yùn)行而發(fā)生故障；（2）業(yè)主在運(yùn)東西時(shí)，注意愛護(hù)電梯，不損壞電梯內(nèi)的轎廂、四周、開關(guān)、照明、通風(fēng)等設(shè)施；（3）在清運(yùn)建筑垃圾時(shí)，請(qǐng)將垃圾袋裝化，封住袋口再搬入電梯內(nèi)，不得散落在轎廂內(nèi)，以免影響電梯的正常運(yùn)行；（4）注意看好幼兒，不得讓其單獨(dú)進(jìn)入電梯，以免發(fā)生危險(xiǎn)；（5）嚴(yán)禁在電梯內(nèi)玩耍、游戲、涂畫、張貼；（6）如遇緊急情況，務(wù)必請(qǐng)保持冷靜并按緊急按鈕（或打應(yīng)急電話）與監(jiān)

30、控中心聯(lián)系。十、機(jī)動(dòng)車輛停放管理規(guī)定為了充分利用和管理好小區(qū)機(jī)動(dòng)車停放，有效維護(hù)好車主的利益，特制定本管理規(guī)定。1. 進(jìn)入小區(qū)停車庫(kù)的車輛必須服從保安人員的指揮，按小區(qū)交通標(biāo)識(shí)限速行駛，禁止鳴號(hào)。2. 本小區(qū)內(nèi)的地面臨時(shí)停車位只作為臨時(shí)停車使用，需租用固定車位的業(yè)主，需到小區(qū)管理處辦理地下車庫(kù)車位租用手續(xù)。3. 凡需租用車位的業(yè)主，應(yīng)持房屋產(chǎn)權(quán)證、駕照、有效身份證明（身份證/護(hù)照）、車輛投保證明（或行駛證）原件、小區(qū)門禁卡到小區(qū)管理處辦理停放車輛和繳費(fèi)手續(xù)。4. 所有外來(lái)車輛未經(jīng)許可，不得進(jìn)入地下停車庫(kù)，全部停在小區(qū)地面臨時(shí)停車位上，并按臨時(shí)停車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自覺付費(fèi)。5. 對(duì)于租用地下停車庫(kù)車位

31、的業(yè)主車輛對(duì)號(hào)停放，任何人不得擅自越線或占用他人車位停放車輛，若因此行為引起的糾紛和損害，違規(guī)者將承擔(dān)全部責(zé)任。6. 車輛進(jìn)出本小區(qū)時(shí)，已租用地下車庫(kù)車位的業(yè)主應(yīng)將車輛“泊位證”置于擋風(fēng)玻璃右側(cè)，以便保安人員識(shí)別。7. 臨時(shí)停車車輛駛?cè)胄^(qū)時(shí)，保安人員發(fā)給車輛記時(shí)卡。車輛駛出小區(qū)時(shí)，保安人員向車主（司機(jī)）收回車輛記時(shí)卡。為維護(hù)小區(qū)車輛的有序管理，車主（司機(jī)）應(yīng)隨身攜帶車輛記時(shí)卡，無(wú)車輛記時(shí)卡的車輛，不能離開。8. 若車輛“泊位證”以及車輛記時(shí)卡遺失，車主（司機(jī)）應(yīng)在第一時(shí)間告知物業(yè)管理處，以便及時(shí)采取相應(yīng)措施，否則由此造成的后果將由車主（司機(jī)）負(fù)責(zé)承擔(dān)。9. 車輛停放后，車主應(yīng)鎖好門窗，不要在

32、車內(nèi)遺留貴重物品、重要文件等，切實(shí)落實(shí)好安全防范措施。10. 進(jìn)出本小區(qū)的所有車輛嚴(yán)禁沖欄。對(duì)于沖欄行為，管理處將根據(jù)造成設(shè)備、設(shè)施損壞程度進(jìn)行索賠，情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)公安部門處理。11. 對(duì)不按規(guī)定又不聽勸阻擅自停放在私家車位或非允許停放在通道位置上的車輛，管理處將有權(quán)牽引其離開，由此發(fā)生的一切費(fèi)用，由車主（司機(jī)）負(fù)責(zé)承擔(dān)。12. 如發(fā)生損壞小區(qū)公共設(shè)施或其他車輛情況時(shí)，車主（司機(jī)）應(yīng)主動(dòng)向管理處值班人員報(bào)告并負(fù)責(zé)賠償。對(duì)于隱瞞不報(bào)擅離現(xiàn)場(chǎng)者，經(jīng)查實(shí)后，除需承擔(dān)賠償責(zé)任外，管理處視情節(jié)有權(quán)停止其使用車庫(kù)。13. 嚴(yán)禁裝載易燃、易爆、劇毒或有污染物品及兩噸以上（含兩噸）的車輛停放在小區(qū)內(nèi)。14. 租

33、用地下車庫(kù)車位使用者，應(yīng)保持車位清潔、無(wú)油漬。不得在車位上存放其它物品，15. 不得在停車場(chǎng)地內(nèi)清掃、清洗、修理車輛，保持車道暢通和車庫(kù)整潔。16. 小區(qū)管理處只提供停放車位，不承擔(dān)保管和保險(xiǎn)責(zé)任。17. 車管員必須嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定，堅(jiān)持原則，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告，不得利用工作之便與車主拉關(guān)系，收受小費(fèi)，收費(fèi)不給票，放松管理，違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將受處罰。17. 本小區(qū)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將嚴(yán)格按照政府物價(jià)局的要求操作，詳見公布在物業(yè)管理處的有關(guān)文件規(guī)定。19. 小區(qū)內(nèi)的地下車庫(kù)24小時(shí)開放使用，并派專門的保安進(jìn)行管理，望所有車主（司機(jī)）積極配合。十一、裝修管理規(guī)定為了維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益，保持本小區(qū)房屋

34、建筑的風(fēng)格和原貌，確保公共設(shè)施、共用部位的安全、完整和公共秩序的安寧， 小區(qū)管理處（以下簡(jiǎn)稱管理處）根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)以及臨時(shí)業(yè)主公約（住宅使用公約）的規(guī)定，結(jié)合本小區(qū)的具體情況，特制定 東方花園三期 小區(qū)裝修管理規(guī)定（以下簡(jiǎn)稱裝修管理規(guī)定），裝修人和裝修施工單位務(wù)必共同遵守。（一）、 裝修申報(bào)程序裝修人在房屋裝修開工前三天應(yīng)向管理處提出裝修的書面申請(qǐng)，具體申報(bào)程序如下：一、 裝修人提交的證明材料1、房屋的所有權(quán)證或其他合法權(quán)益的憑證。2、裝修人身份證原件（復(fù)印件）。委托代辦的應(yīng)出具有效的授權(quán)書以及代理人的身份證。3、房屋裝飾裝修完整的設(shè)計(jì)圖紙或方案。二、裝修人填寫裝修申請(qǐng)表三、裝修施工單位提交

35、的材料1、企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件），資質(zhì)證書（復(fù)印件）。2、全體施工人員名單，身份證或暫住證（復(fù)印件）3、施工負(fù)責(zé)人的有效證件。4、聯(lián)系方法。5、其他需要提交的材料。四、管理處裝修審核程序1、對(duì)裝修人和裝修施工單位提交的材料進(jìn)行審核，經(jīng)確認(rèn)后，對(duì)裝修圖紙或方案提出進(jìn)一步的了解或修改意見。2、做出同意或不同意裝修的書面結(jié)論。如不同意則退回，由裝修人修改后重新申請(qǐng)。五、管理處與裝修人和裝修施工單位分別簽署裝修管理規(guī)定、裝修管理協(xié)議等文件。六、核發(fā)并辦理施工人員臨時(shí)出入證及裝修許可證等手續(xù)，具體收費(fèi)：施工人員出入證工本費(fèi)10元/人，裝修許可證工本費(fèi)20元/戶。（二）、 裝修規(guī)范一、房屋裝修的禁止性規(guī)

36、定：（1） 損壞房屋承重結(jié)構(gòu)和破壞房屋外貌（含外墻、外門窗、設(shè)備平臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)及欄桿等部位的顏色、形狀和規(guī)格）；（2） 擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局等；（3） 占用或損壞房屋共用部位、共用設(shè)備、公共設(shè)備或移裝共用設(shè)備；（4） 在天井、庭院、平臺(tái)、屋頂以及道路或者其他場(chǎng)地搭建建筑物、構(gòu)筑物；（5） 未按照建設(shè)單位預(yù)留的位置而隨意安置空調(diào)室外機(jī)。未按照物業(yè)管理企業(yè)的統(tǒng)一指導(dǎo)而隨意安置空調(diào)冷凝管和空調(diào)滴水管。（6） 擅自封閉陽(yáng)臺(tái)；（7） 在住宅外立面以外設(shè)置曬衣架、花架、防盜窗等突出物；（8） 在屋頂上破壞防水層安裝太陽(yáng)能熱水器；（9） 安裝無(wú)線接收裝置；（10）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；（

37、11）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害危險(xiǎn)物質(zhì)等；（12） 亂設(shè)攤、亂設(shè)集貿(mào)市場(chǎng)；（13） 踐踏、占用綠化用地；在建筑物、構(gòu)筑物上亂張貼、亂涂寫、亂刻畫；（14） 隨意停放車輛；（15） 違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜、寵物以及在綠化用地中栽種植物；（16） 法律、法規(guī)及政府在住宅使用方面禁止的其他行為。二、 裝修規(guī)范1、 按核準(zhǔn)的圖紙施工，如有改動(dòng)應(yīng)及時(shí)告知管理處。2、 電路改造應(yīng)由專業(yè)電工操作，鋪設(shè)的電線截面不應(yīng)小于2.5mm，電線應(yīng)使用套管穿線并保留隱蔽線路工程的圖紙。禁止移動(dòng)戶內(nèi)配電箱的位置。3、 在頂棚和樓地面上鉆孔，深度均不得分別大于3cm和4.5cm。4、 給水

38、管道改裝應(yīng)由專業(yè)人員施工，管道安裝完畢應(yīng)進(jìn)行水壓試驗(yàn)，試驗(yàn)壓力不小于0.6Mpa，保留隱蔽管道走向的施工圖。5、 嚴(yán)禁更改下水道的走向；嚴(yán)禁改變坐便器、浴缸的位置；嚴(yán)禁擅自拆裝、維修燃?xì)夤艿馈?、 施工中嚴(yán)禁將水泥砂漿等垃圾雜物沖入下水道，嚴(yán)禁破壞房屋已有的防水層。若違反規(guī)定造成下水管道堵塞，樓板滲水等，由施工單位負(fù)責(zé)修復(fù)，并承擔(dān)由此引起的賠償責(zé)任。7、 包裝下水立管或在廚房、衛(wèi)生間安裝吊頂應(yīng)在近管道檢查口的適當(dāng)處預(yù)留檢修孔，否則因檢修或疏通引起的損失由裝修人自負(fù)。8、 在門、窗、口邊緣20厘米范圍內(nèi)，不得開槽、鉆洞、重?fù)?，以防止破壞門、窗框與墻體的結(jié)合，避免框架變形、松動(dòng)和滲漏。9、不得拆除

39、、挪動(dòng)等電位裝置。10、不得擅自改動(dòng)對(duì)講呼叫機(jī)、緊急按紐、防盜報(bào)警裝置的位置及其線路，否則該設(shè)備的保修期自動(dòng)終止。11、臨時(shí)用電必須符合用電規(guī)范。12、高空作業(yè)必須采取安全措施。13、因裝修造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水、停電、物品毀壞，裝修人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償，屬于裝修施工單位責(zé)任的，裝修人可以向裝修施工單位追償。14、施工單位應(yīng)當(dāng)建立施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)禁違章指揮，違章操作。凡因管理不善，設(shè)備不全等原因引發(fā)的事故，由裝修施工單位自行負(fù)責(zé)。（三）、 建筑垃圾清運(yùn)一、建筑垃圾必須全部袋裝清運(yùn)，其中廢棄木料類應(yīng)用繩索捆扎，堆放到指定位置。二、禁止在樓梯、過(guò)道、天臺(tái)等場(chǎng)所堆放垃圾，嚴(yán)禁

40、向窗外拋散各類雜物、垃圾，一經(jīng)查實(shí)，裝修當(dāng)事人將被取消在本小區(qū)的裝修資格，造成人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，肇事人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、建筑垃圾清運(yùn)時(shí)間為：上午9：00至10：30 ，下午14：00至16：00；四、建筑垃圾堆放地點(diǎn)：小區(qū)內(nèi)建筑垃圾臨時(shí)堆放地。五、建筑垃圾清運(yùn)途中(從裝修單元至建筑垃圾臨時(shí)堆放地)不得停留。六、垃圾清運(yùn)費(fèi)按物價(jià)局核準(zhǔn)的價(jià)格收取，其費(fèi)用的服務(wù)范圍為：從小區(qū)建筑垃圾堆點(diǎn)至環(huán)衛(wèi)部門規(guī)定的堆放場(chǎng)。七、禁止將剩余的油漆、涂料、甲苯物、水泥等裝修材料倒入下水道。（四）、 電梯使用規(guī)定一、使用電梯運(yùn)載大型材料、物品應(yīng)提前1天向管理處提出申請(qǐng)。嚴(yán)禁裝載的材料、物品超長(zhǎng)、超重；嚴(yán)禁裝載散

41、裝水泥、黃沙、未袋裝的建筑垃圾等；嚴(yán)禁碰撞電梯轎廂四壁；嚴(yán)禁強(qiáng)行開關(guān)電梯門等損壞電梯的行為。裝載完畢應(yīng)清掃電梯門槽。二、違反規(guī)定使用電梯造成損失電梯損壞的，肇事者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（五）、 裝修施工管理和服務(wù)一、裝修施工人員必須佩帶管理處核發(fā)的小區(qū)臨時(shí)出入證，接受管理處工作人員的檢查。二、裝修人和裝修施工單位均有責(zé)任采取有效的保護(hù)措施，避免因不當(dāng)裝修而損壞公共設(shè)施。三、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)采取有效的封閉措施，防止粉塵、異味、噪音等影響相鄰業(yè)戶的正常生活。四、裝修時(shí)間1、 周一至周五，上午8：00至18：00；2、 晚間18：00時(shí)至次日上午8：00和節(jié)假日全天，不得從事敲、鑿、鉆、鋸等產(chǎn)生嚴(yán)重噪聲的

42、施工活動(dòng)。五、裝修竣工后，施工人員必須及時(shí)辦理退證手續(xù)，及時(shí)離開現(xiàn)場(chǎng)，不得借故在小區(qū)內(nèi)逗留游蕩。六、施工人員如需攜帶工具和物品離開小區(qū)，應(yīng)事先至管理處辦理物品出門證，出門證在取得業(yè)主的簽字或認(rèn)可后方可生效。七、施工單位應(yīng)嚴(yán)格加強(qiáng)內(nèi)部管理，履行裝修管理協(xié)議的各項(xiàng)義務(wù)。在施工期間發(fā)生斗毆、違章施工、野蠻施工、辱罵或毆打管理人員等，管理處有權(quán)依據(jù)有關(guān)法規(guī)及裝修管理協(xié)議向施工單位及當(dāng)事人提出經(jīng)濟(jì)賠償要求或進(jìn)行法律訴訟。八、 施工人員在本小區(qū)實(shí)施違法行為，造成他人人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失或故意破壞公共設(shè)施，必須賠償經(jīng)濟(jì)損失，管理處保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。九、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁煙火，不得使用電爐做飯、燒水。裝修施工

43、單位應(yīng)當(dāng)指定一名現(xiàn)場(chǎng)防火安全負(fù)責(zé)人，具體落實(shí)消防安全事宜。如需動(dòng)用明火必須提前1天向管理處提出書面申請(qǐng)，接受管理處有關(guān)人員的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和監(jiān)督。十、 管理處提供建筑垃圾小區(qū)內(nèi)的有償清運(yùn)服務(wù)，服務(wù)范圍為裝修單元至小區(qū)臨時(shí)建筑垃圾堆放點(diǎn)。十一、管理處提供裝修竣工住宅內(nèi)部的有償打掃清潔服務(wù)。十二、為了確保建筑結(jié)構(gòu)安全、房屋外貌完整，裝修人如需鉆孔，應(yīng)由管理處統(tǒng)一委托專業(yè)人員實(shí)施。裝修人委托外來(lái)鉆孔人員施工的，必須到管理處辦理備案手續(xù)，未辦理手續(xù)，外來(lái)鉆孔人員將不被允許進(jìn)入小區(qū)。十三、電路安裝完畢后，管理處可以提供線路絕緣性能的測(cè)試檢查的有償服務(wù)。十四、有償服務(wù)的價(jià)格內(nèi)容詳見管理處的價(jià)目表。（六）、 管理

44、處的職權(quán)一、管理處依據(jù)有關(guān)法規(guī)有權(quán)隨時(shí)檢查裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)違章施工有權(quán)要求限期整改，如裝修施工人員不聽勸阻，管理處有權(quán)采取適當(dāng)?shù)拇胧┯枰灾浦?，違章裝修造成損失的由責(zé)任人承擔(dān)。二、管理處對(duì)違章行為有權(quán)要求政府主管部門依法處理，直至進(jìn)行法律訴訟。三、裝修人員違反小區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定，且不聽勸告，管理處將收回其臨時(shí)出入證，停止其在小區(qū)內(nèi)的一切裝修活動(dòng)，并在三年內(nèi)禁止其進(jìn)入小區(qū)裝修。（七）、 裝修人的責(zé)任一、裝修人有義務(wù)從已有的房屋結(jié)構(gòu)、布局、設(shè)施等情況出發(fā)，綜合考慮維護(hù)小區(qū)整體風(fēng)格、相鄰關(guān)系、公共安全、小區(qū)環(huán)境等因素，擬訂裝修方案。二、裝修人應(yīng)當(dāng)與裝修施工單位簽訂裝飾裝修合同或協(xié)議，并在其中詳細(xì)約定違

45、章裝修或違反本裝修管理規(guī)定造成損失的責(zé)任承擔(dān)者。否則裝修人負(fù)連帶責(zé)任。三、加強(qiáng)對(duì)裝修施工的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違章或不規(guī)范的施工行為應(yīng)及時(shí)向管理處反映。（八）、 附則一、本管理規(guī)定為裝修管理協(xié)議的補(bǔ)充部分，與裝修管理協(xié)議具有同等的法律效力。二、本管理規(guī)定所稱的裝修人是指房屋產(chǎn)權(quán)人、委托代理人、使用人。三、本管理處有權(quán)以公告的形式對(duì)本裝修規(guī)定作出修改和補(bǔ)充，修改和補(bǔ)充的內(nèi)容是本裝修管理規(guī)定的一部分，與本裝修管理規(guī)定具有同等效力。十二、裝 修 須 知為了使您的裝修辦理及施工順利的進(jìn)行，特作以下提醒和建議： 裝修辦理流程：2.審核裝修資料1.裝修申請(qǐng)1、辦理裝修時(shí)，需由業(yè)主本人和裝修施工隊(duì)負(fù)責(zé)人一同前來(lái)物管

46、中心辦理裝修申請(qǐng)手續(xù)。若非業(yè)主本人前來(lái)辦理，還需攜帶委托人身份證及業(yè)主出具并蓋好私章的委托書；2、 業(yè)主或代理人填寫裝修申請(qǐng)表，同時(shí)施工隊(duì)負(fù)責(zé)人在申請(qǐng)表上簽字確認(rèn)；施工隊(duì)負(fù)責(zé)人提供身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、裝修合同及裝修施工圖等；3.簽訂裝修協(xié)議3、 物業(yè)與業(yè)主、施工單位簽訂住宅裝修管理協(xié)議，一式二份，雙方各執(zhí)一份；4.支付相關(guān)費(fèi)用4、 辦理施工人員臨時(shí)出入證及裝修許可證。 裝修注意事項(xiàng)：房屋裝修和使用中禁止下列行為：（1） 損壞房屋承重結(jié)構(gòu)和破壞房屋外貌（含外墻、外門窗、設(shè)備平臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)及欄桿等部位的顏色、形狀和規(guī)格）；（2） 擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局等；（3） 占用或損壞房屋共用部

47、位、共用設(shè)備、公共設(shè)備或移裝共用設(shè)備；（4） 在天井、庭院、平臺(tái)、屋頂以及道路或者其他場(chǎng)地搭建建筑物、構(gòu)筑物；（5） 未按照建設(shè)單位預(yù)留的位置而隨意安置空調(diào)室外機(jī)。未按照物業(yè)管理企業(yè)的統(tǒng)一指導(dǎo)而隨意安置空調(diào)冷凝管和空調(diào)滴水管。（6） 擅自封閉陽(yáng)臺(tái);（7） 在住宅外立面以外設(shè)置曬衣架、花架、防盜窗等突出物；（8） 在屋頂上破壞防水層安裝太陽(yáng)能熱水器；（9） 安裝無(wú)線接收裝置；（10） 隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；（11） 違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害危險(xiǎn)物質(zhì)等；（12） 亂設(shè)攤、亂設(shè)集貿(mào)市場(chǎng)；（13） 踐踏、占用綠化用地；在建筑物、構(gòu)筑物上亂張貼、亂涂寫、亂刻畫；（14） 隨意停放車輛；（15） 違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜、寵物以及在綠化用地中栽種植物；（16） 法律、法規(guī)及政府在住宅使用方面禁止的其他行為。 裝修特別注意事項(xiàng)1、本小區(qū)采用新型燃?xì)鈱Ｓ萌ā⒃谌胱『蟛辉试S人為損壞或私自拆封，必須由燃?xì)夤緦I(yè)人員在安裝表具時(shí)才能啟封。2、本小區(qū)廚房為敞開式，請(qǐng)住戶購(gòu)買安全型燃?xì)饩?，（如帶熄火保護(hù)裝置的燃?xì)庠罴皬?qiáng)排風(fēng)熱水器）3、