物業(yè)管理合同書

1、1物業(yè)管理合同書物業(yè)管理合同書物業(yè)管理合同書 甲方（委托方）：_ （業(yè)主管理委員會）乙方（受托方）： _ （物業(yè)管理公司）為加強_（物業(yè)名稱）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據中華人民共和國法、建設部第 3333 號令城市新 建住宅小區(qū)管理辦法等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策， 在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對 _（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條 物業(yè)管理內容1 1 .物業(yè)基本情況（1 1）_ 物業(yè)類型：（2 2） 座落位置：_ 市_ 區(qū)_ 路（街道）_ 號。（3 3） 四至：

2、東_，南_ _ _西_ 北_ 。（4 4） 占地面積： _ 平方米。（5 5） 建筑面積： _ 平方米。2 2 .委托管理事項（1 1 ）房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體 和基礎等承重結構部位、 外墻面、 樓梯問、 走廊通道、 門廳、 設備機 房、 ）2的維修、養(yǎng)護和管理。（2 2）房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、 加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等） 的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。（3 3）本物業(yè)規(guī)劃內附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、

3、池、井、綠化、室外泵房、路燈、 自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理。（4 4）本物業(yè)規(guī)劃內的附屬配套服務設施（網球場、游泳池、商 業(yè)網點）的維修、養(yǎng)護和管理。（5 5 ）公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔 衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。（6 6）交通、車輛行駛及停泊。（7 7 ）配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財產保險保管責任）。（8 8）社區(qū)文化娛樂活動。（9 9）物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；（1010 ）法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事 項。第二條委托物業(yè)管理形式承包經營，自負盈虧。第三條物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金1 1.本

4、物業(yè)的管理服務費按下列第_項執(zhí)行：3(1) 按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_ 元;(2) 按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_ 元;(3) 由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_ 元。2 2 .管理服務費標準的調整按下列第_ 項執(zhí)行：(1) 按政府規(guī)定的標準調整；(2)_ 按每年%的幅度上調；(3)_ 按每年%的幅度下調；(4 4 )按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整；(5)_ 按雙方議定的標準調整 。3 3 .住宅共用部位共用設施設備維修基金(1) 共用部位共用設施設備維修基金的歸集、 使用和管理按政 府有關文

5、件執(zhí)行。(2) 共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時， 經房地產行 政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定， 按建筑面積比例向產權人續(xù) 籌或由產權人按實分攤。(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權 轉移時，所繳交的共用部4位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。4.4._ 乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 _ 元,按下列第_項執(zhí)行：(1)_由甲方在本合同生效之日起_ 日內向乙方支付；(2)由乙方承擔；(3 3 )在_ 費用中支付。5.5. 因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用， 按下列第項執(zhí)行：(1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用， 即每平方米建筑

6、面積每月_元;(2)_ 由甲方承擔上述管理成本費用的 _%。第四條其他有償服務費用1.1.車位及其使用管理服務費用：(1 1 )機動車：_ ;(2 2)非機動車：_;2 2 .有線電視：_3. _。5第五條代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤) 氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管 理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。第六條物業(yè)管理期限委托管理期限為_ 年，自_年_ 月_ 日起到_ 年_月_ 日止。第七條雙方權利、義務1 1.甲方權利義務：(1) 根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；(2) 監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用

7、， 并按公用設施 專用基金管理辦法撥付給乙方。(3 3 )按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的_ %) _ 平方米給乙方，按月租金_ 元租用，并 負責辦理使用手續(xù)；(4)_給乙方提供管理用房平方米(其中辦公用房_ 平方米，員工宿舍_ 平方米)，按月租金_元 租用；(5) 負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方 管理期滿時予以收回；(6) 不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經 營活動；6(7) 對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關問題向乙 方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；(

8、8) 負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準；(9) 委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電 等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改；(1010 )協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調乙方與行政管 理部門、業(yè)主間的關系；(1111)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。2 2 .乙方權利義務：(1) 根據有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè) 管理的各項規(guī)章制度；(2) 遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求， 根據甲方授權， 對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經濟指標，并承 擔相應責任，自覺

9、接受甲方檢查監(jiān)督；(3) 根據住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議 通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；(4 4 )接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作， 每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表， 每三個月向全體業(yè) 主張榜公布一次管理費收支帳目；7(5 5)對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；（6 6）乙方須本著高效、 精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和 人員；（7 7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；（8 8 ）負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提

10、供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；（9 9） 有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè) 管理規(guī)章制度進行處理；（1010 ）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料；（1111） 開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；（1212） 有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支 付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或 單位。第八條物業(yè)管理目標和經濟指標1 1 .各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后 _年內達到_ 標準。2 2 .確保年完成各項收費指標 _ 元

11、，合理支出 _元，乙方可提成所收取管理費的_%作為經營收入。8第九條風險抵押1 1 .乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_ 元，作為風險抵押金。2.2. 乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標， 甲方在合同期滿 后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。3.3. 如由于甲方過錯致使本合同不能履行， 由甲方雙倍返還抵押 金并賠償乙方經濟損失。4.4. 如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵 押金，并應賠償甲方經濟損失。第十條獎罰措施1 1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有 節(jié)余，甲方按節(jié)余額 _ %獎勵乙方。2 2 .如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明

12、住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_（全國）、_ （省八_ （市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂； 如在乙方管理期間，由 乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消， 則乙方應全部返還上述獎 金及銀行活期存款利息。3 3 .如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管 理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償 或承擔相應責任。4 4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣 _元至_9元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。5 5 .由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)

13、主及使用人的經濟損失。第一條合同更改、補充與終止1 1.經雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充， 補 充協(xié)議與本合同具有同等效力。2 2 .合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同， 須于期滿前的 _月向對方提出書面意見。3.3. 合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu) 先承包管理。第十二條聲明及保證甲方：1 1 .甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)， 有權簽署并有能力 履行本合同。2 2 .甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù) _ 均已辦妥并合法有效。3 3 .在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利

14、影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4.4. 甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成， 本合同的 簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。 本合同生效后即對合同雙 方具有法律約束力。10乙方：1 1 .乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同2 2 . .乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_ 均已辦妥并合法有效。3 3 .在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4 4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成， 本合同的 簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙 方具有法律約束力。第十三條保密雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密（技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經該商業(yè)秘密 的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部 分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為年。一方違反上述保密義務的， 應承擔相應的違約責任并賠償由此 造成的損失。第十四條不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免并對 一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪 水、地震、火災和