模塊三什么樣的人能成為創(chuàng)業(yè)者

1、 課程目標：課程目標： 使學生能夠識別對于創(chuàng)業(yè)者成功非常重要的一種素質(zhì)領(lǐng)導力。 基本原理：基本原理： 創(chuàng)業(yè)者首先會被看作是某種經(jīng)濟體的所有者或管理者。他們也可能會被視為某個團體的領(lǐng)導者。在商業(yè)情境中所使用的很多技巧也可以應用在團體發(fā)展中。從創(chuàng)業(yè)者所承擔工作的本質(zhì)來看，創(chuàng)業(yè)者必須是領(lǐng)導者。成功的領(lǐng)導者要依靠他人來實現(xiàn)目標。創(chuàng)業(yè)者如何看待自己的員工將決定他們的領(lǐng)導風格。在很多情況下，員工所作的事情正是他們的雇主所期望的。換句話說，如果雇主縱容員工偷懶、不負責任，那么員工就更可能做出偷懶、不負責任的事情：如果雇主希望員工承擔責任，員工就更可能有責任心。 企業(yè)家能夠成功激勵員工。有些創(chuàng)業(yè)者通過自己努力

2、工作來激勵他人，但這并不是最好的領(lǐng)導風格。高度以人為本（high person-oriented）的創(chuàng)業(yè)者更可能成為最成功的激勵者。下面是高度以人為本導向的創(chuàng)業(yè)者用來激勵員工的方法：1. 表揚員工良好的工作表現(xiàn)，并讓他們感受到自己的良好表現(xiàn)總被賞識，從而樹立員工的信心和自尊。2. 告知員工他們所需完成的事情。良好溝通是成功的基礎(chǔ)。3. 面對下屬時，自己代表的是權(quán)威和責任。4. 以領(lǐng)導者身份與所有員工保持個人接觸。5. 獎勵值得鼓勵的行為，這樣員工就會重復同樣的行為。人們不會重復沒有回饋的行為，因此不要獎勵那些你不期望的行為。6. 做一個積極地傾聽者，要給講話者以反饋。7. 設(shè)定具體、明確、可衡

3、量的目標，并對之不斷確認。8. 進行修正與調(diào)整。要在私下里討論員工工作表現(xiàn)中的消極方面，不要在公開場合批評員工。1.在對待他人時，要把他人當作“人”而不是數(shù)字2.人際關(guān)系要處理得當并能保持下去3.公正而誠實的對待他人4.為他人樹立一個良好的榜樣5.易于合作6.可靠7.善于傾聽，并尊重他人的觀點8.積極、樂觀9.愿意協(xié)助他人更好工作10. 善于接受新觀點11. 與人相處時情緒穩(wěn)定12. 工作努力13. 誠信于員工14. 承擔責任15. 能夠承認錯誤16. 能夠獲得良好的工作結(jié)果17. 養(yǎng)成良好的工作習慣18. 提升員工福利和歸屬感 教學目標教學目標： 使學生了解如何運用理性方法來作出個人或商業(yè)決

4、定。 教學原理：教學原理： 作為公司老板，你可以去和員工商議主要決定，但最終決定還是要由你來做出。做決策時，有一些原則、方法可以采用，從而增加決策成功的可能性。決策是一門藝術(shù)，實踐越多就越老練。 案例：美國國際商用機器公司為了從規(guī)模上占領(lǐng)市場，大膽決策購買股權(quán)。年用.億美元從美國英特爾公司手中買下了的股權(quán)，從而足以對付國內(nèi)外電腦界的挑戰(zhàn)；另一次是年，又以億美元收購了美國一家專門生產(chǎn)電訊設(shè)備的企業(yè)羅姆公司的股權(quán)，從而維持了辦公室自動化設(shè)備方面的“霸王”地位。又如，早在年，美國的一家公司發(fā)明了盒式電視錄相裝置。可是美國公司只用它來生產(chǎn)一種非常昂貴的廣播電臺專用設(shè)備。而日本索尼的經(jīng)營者通過分析論證，

5、看到了電視錄相裝置一旦形成大批量生產(chǎn)，其價格勢必降低，許多家庭可以購買得起此種錄相裝置。這樣一來，家用電子產(chǎn)品這個市場就會擴大，如果馬上開發(fā)研究家用電視錄相裝置，肯定會獲得很好的經(jīng)濟效益和社會效益。由于這一決策的成功，家用電視錄相裝置的市場一度被日本占去了多，而美國則長期處于劣勢。 1. 定義主要問題2. 找出問題主要原因3. 確定可能的解決方案4. 評估可能的解決方案5. 選擇最佳方案6. 執(zhí)行方案7. 檢驗方案是否正確問題：假設(shè)你自己創(chuàng)辦了一個小公司，雇了4名員工（2名全職，2名兼職）。你的這些員工都很可靠，只是一名全職員工雖然工作做的很不錯，但經(jīng)常遲到，還總是請假。這種情況影響到了其他員

6、工，并且影響到整個公司的士氣和規(guī)范管理。使用說明：找到三個備選的解決方案，將其各自的優(yōu)勢、劣勢以及可能結(jié)果填入下表。備選解決方案 潛在優(yōu)勢潛在劣勢方案的可能結(jié)果評分欄（按影響程度由小到大分為15分五個等級）方案實施的有利因素方案實施的不利因素評分欄（按影響程度由小到大分為15分五個等級） 這個小測驗能夠幫助你評估自己解決問題的能力。判斷正誤：請對下列每個表述選擇T（正確）或F（錯誤）。1、有效決策的能力是與生俱來的（ ）2、每個需要決策的問題都一定會有一個好辦法來解決（ ）3、做決策時，我會采納進入腦海里的第一個想法（ ）4、做決策的最好方法，就是把事情分解成一個一個小問題（ ）5、對問題的不

7、理解會使決策更困難（ ）6、一般來說，決定要盡可能快地做出（ ）7、做決策通常都需要反復試驗（ ）8、做決策時，我會盡量想到所有可能的備選方案，再從中進行選擇（ ）9、當你選定一種方案做為解決方法的時候，你的決策過程就完成了（ ）10、當要解決困難問題的時候，我會在做出決定前，聽取別人的意見（ ）11、遇到問題時，我會在做出決定前，盡可能找出所有和問題相關(guān)的信息（ ）12、如果把要決策的事暫時擱在一邊，決策過程仍會在決策者的大腦中繼續(xù)（ ）13、在我做決策的時候，經(jīng)常會對所選方案的結(jié)果感到意外（ ）14、做決策時，我會盡力勾畫出我的決定可能帶來的結(jié)果（ ）1. 錯誤。 人們能夠通過學習和實踐來

8、提高有效決策的能力。 可以把決策技能比作肌肉，你用得越多，就會變得強壯。2. 錯誤。 有些問題會有很多好方法來解決，而有些問題則一 個好辦法都沒有。遺憾的是，我們有時候卻不得不在幾個 都“不怎么樣”的備選辦法中選擇一個。3. 錯誤。 做決策時，最好的方法是在選定之前考慮盡可能多 解決方案，考慮的解決方案越多，就越可能找到好的方案。4. 正確。 把決策過程分解為若干個問題的方式，可以幫助你 澄清要解決的事情，這問題還是你找到最具可能的解決方 案的出發(fā)點。5、正確。不理解真正的問題所在往往是決策的最大障礙。舉個例子來說，假設(shè)你咳嗽的很厲害，真正的問題可能是你患有肺炎；而在工作上，假設(shè)你的老板總是批

9、評你，真正的問題可能是你沒有按照他的指示去做。真正的問題可能是隱藏在一些表象之后的。6、錯誤。無論什么時候，都要花盡可能多的時間來做決策。如果在周密思考之前，就急于行動，那么你可能只會給自己帶來更多的問題。7、錯誤。一步步制定決策的方法能夠幫助你盡量避免發(fā)生錯誤?？紤]多個可能的解決方案，并勾畫出這些方案的可能結(jié)果，你就可能避免錯誤，并且不必對決策方案反復試驗。8、正確。對多個備選方案進行斟酌，也許你還可以把不同方法加以整合或完善。這一方法能夠幫助你找出最佳解決方案。 9. 錯誤。 對解決方案深思熟慮過后，你必須：1）將之付諸 行動；2）評估方案結(jié)果。沒有得到實施的方案是沒有意 義的，但實施也不

10、是最后一步，還必須對方案進行評估來 確定你的決策是否正確。如果決策的結(jié)果是無效的，你就 得去找出原因，重新再來。 10. 正確。 他人的經(jīng)驗可能有助于解決問題。當然，你必須做 出自己的決定。通過向他人征詢建議，你可以做出更明智 的選擇。11. 正確。 了解實際情況是制定決策的第一步。有時候，我 們對問題的了解并不像我們自己以為得那么多。就是說， 我們有時會想當然認定一些事情。如果這些“想當然”中 有 錯誤，一個糟糕的決策就誕生。12. 正確。 你聽過別人說“把問題留到夢里解決”嗎？即便在你 做其它事或睡覺的時候，困擾你的決策問題還會在你的腦 海里縈繞。而暫停一會兒對某個問題的思考，還會有助于

11、你重新想到一些新主意。13. 錯誤。 制定決策的步驟之一是要盡量勾畫出某個解決方案 的可能結(jié)果。好的決策者能夠預先判斷出某個方案的所有 可能結(jié)果。14. 正確。 避免錯誤的重要方法是要想到“如果我這樣做，就會 有事情發(fā)生”。想想你在玩跳棋或國際象棋時，每一步 棋都是問題解決的一部分。在決定每一步棋時，你必須要 考慮對手會有什么反應。在作決策時，你也同樣需要考慮 你的行為可能會對員工、對公司運營產(chǎn)生什么樣的影響。 教學目標：教學目標： 使學生掌握評估風險的技能。 教學原理：教學原理： 雖然承擔風險是一種行為，但評估風險卻是一種可以提高的技能。創(chuàng)業(yè)者應該在做成承擔風險的決定之前對自己的需求進行評估

12、，以下這些問題需要考慮： 1.這個目標值的去冒風險么？ 2.在達到目標的過程中，最大的障礙是什么？ 這種問題式思考對于風險承擔過程非常重要。上述問題只是進入風險情境之前需要考慮的眾多問題中的兩個，如果在回答這些問題前就決定承擔風險，很可能會導致失敗。 無論在事業(yè)還是生活中，風險顯然是無法回避的。創(chuàng)業(yè)者把風險視為挑戰(zhàn)，同樣需要他們的努力來達成目標，因此他們會更自信，并對承擔風險有著更為積極的態(tài)度。1.這個目標值得去冒風險嗎？2.怎樣使風險最小化？3.在決定承擔風險前需要什么信息？4.人力資源或其他資源如何有助于最小化風險？5.在承擔這個風險時我擔心的是什么？6.我愿意盡最大努力去實現(xiàn)這個目標嗎？7.承擔風險能使我獲得什么？8.在承擔風險之前，我需要做哪些準備？9.有哪些衡量指標（數(shù)字量化）說明我的目標已經(jīng)實現(xiàn)？10. 在實