企業(yè)管理概論第一章企業(yè)概述

1、第一章企業(yè)概述本章學習內(nèi)容：1. 企業(yè)的概念；2. 企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展；3. 企業(yè)的法律形式；4. 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。一、企業(yè)的概念1. 企業(yè)的定義企業(yè)是指依法設(shè)立的，以營利為目的的，從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動，為滿足社會需要進行自主經(jīng)營、自負盈虧、承擔風險、實行獨立核算的經(jīng)濟組織。2. 企業(yè)的一般特征：第一， 企業(yè)的屬性特征企業(yè)是一種社會經(jīng)濟組織。企業(yè)有自己的機構(gòu)及工作程序。在經(jīng)營活動中必須承擔社會責任。第二， 企業(yè)的職業(yè)特征企業(yè)是從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營的經(jīng)濟組織。這一特征表明在社會經(jīng)濟活動中企業(yè)主要進行什么活動，發(fā)揮什么作用，從事什么職業(yè)等。第三， 企業(yè)的行為特征企業(yè)是實行自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立

2、核算的社會經(jīng)濟單位。第四， 企業(yè)的目標特征企業(yè)以市場為導(dǎo)向、以營利為主要目的。追求最大化利潤是企業(yè)的基本目標。這是企業(yè)的本質(zhì)特征。第五， 企業(yè)的人格特征企業(yè)是依法設(shè)立、依法經(jīng)營的經(jīng)濟實體。企業(yè)通過依法設(shè)立， 可以獲得合法的身份，取得相應(yīng)的法律地位，得到國家法律的認可和保護。3. 企業(yè)的分類(1) 按照生產(chǎn)資料所有制的性質(zhì)，可以劃分為公有制企業(yè)、非公有制企業(yè)。(2) 按企業(yè)所屬行業(yè)不同劃分，可以分為農(nóng)業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)等。(3) 按企業(yè)使用的主要經(jīng)營資源劃分，分為勞動密集型企業(yè)、資金密集型企業(yè)(如金融業(yè)) 、技術(shù)密集型企業(yè)、知識密集型企業(yè)。(4) 按企業(yè)規(guī)模劃分：大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型

3、企業(yè)。(5) 從企業(yè)財產(chǎn)組織形式方面考察，分為：獨資企業(yè)、合伙制企業(yè)、公司制企業(yè)等。(6) 按企業(yè)所從事的經(jīng)濟活動的不同，分為：生產(chǎn)型企業(yè)( 主要從事生產(chǎn)的工業(yè)企業(yè)、 農(nóng)業(yè)企業(yè)和建筑安裝企業(yè)等) 、 流通型企業(yè)( 主要指交通運輸企業(yè)、郵政電信企業(yè)和貿(mào)易型等企業(yè)) 、服務(wù)型企業(yè)( 主要指金融、飲食、旅游、咨詢、信息服務(wù)等企業(yè)) 。二、企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展企業(yè)是社會發(fā)展的產(chǎn)物，因社會分工的發(fā)展而成長壯大。它是生產(chǎn)力發(fā)展到一定水平的結(jié)果，是商品生產(chǎn)的產(chǎn)物，并隨著商品生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展。18 世紀工業(yè)革命前后，隨著生產(chǎn)力的提高和商品生產(chǎn)的發(fā)展，作為社會基本經(jīng)濟單位的企業(yè)，包括從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等活動的各種

4、企業(yè)，開始大量出現(xiàn)。隨著社會生產(chǎn)力的進一步發(fā)展，企業(yè)技術(shù)裝備的不斷現(xiàn)代化，現(xiàn)代企業(yè)開始出現(xiàn)。以工業(yè)最后逐步發(fā)展為工場手工業(yè)，它是在簡單協(xié)作的手工作坊的基礎(chǔ)上，企業(yè)為例，才發(fā)展為以現(xiàn)代機器技術(shù)為基礎(chǔ)的工廠制度，即現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)。企業(yè)的發(fā)展歷史大致經(jīng)歷了一下幾個階段：( 1)手工業(yè)生產(chǎn)時期。手工業(yè)生產(chǎn)時期主要是指從封建社會的家庭手工業(yè)到資本主義初期的工場手工業(yè)時期。生產(chǎn)者主要是具有一技之長的專業(yè)勞動者。家庭手工業(yè)一般規(guī)模小，分散， 基本沒有分工協(xié)作。后來由于土地喪失而淪為雇傭勞動者， 工場手工業(yè)迅速發(fā)展起來。工場手工業(yè)比起家庭手工業(yè)有了明顯進步。主要表現(xiàn)在：規(guī)模擴大；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化；采用機器生產(chǎn)；

5、形成分工生產(chǎn)。( 2)工廠生產(chǎn)時期。到工業(yè)革命時期，工場手工業(yè)逐步發(fā)展到建立工廠制度，真正意義上的企業(yè)此時誕生。在工業(yè)革命過程中，一系列新技術(shù)的出現(xiàn)，大機器的普遍采用，為工廠制度的建立奠定了基礎(chǔ)。工廠大工業(yè)的迅速發(fā)展以及工廠制度的建立，是工場手工業(yè)發(fā)展質(zhì)的飛躍，它標志著企業(yè)的誕生。這一時期的特征主要有： 工廠資本雄厚；機器的大規(guī)模采用使生產(chǎn)效率顯著提高；手工業(yè)者淪為雇傭工人，形成了一批掌握生產(chǎn)技術(shù)和工藝的產(chǎn)業(yè)隊伍；工廠內(nèi)部勞動分工深化，生產(chǎn)走向社會化。( 3) 企業(yè)生產(chǎn)時期。工廠制度的建立促進了生產(chǎn)力的極大發(fā)展。特別是 19 世紀末至 20 世紀初，工廠生產(chǎn)與管理思想發(fā)生很大變化，企業(yè)發(fā)展十分

6、迅猛。主要特征有：生產(chǎn)規(guī)?？涨皵U大，產(chǎn)生了壟斷企業(yè)組織；采用新技術(shù)，新設(shè)備，不斷形成技術(shù)革新；管理思想在企業(yè)中日漸形成；建立了科學的管理制度，形成一系列科學管理理論；企業(yè)之間的競爭日益激烈，加速了企業(yè)之間的兼并，使生產(chǎn)進一步走向集中；企業(yè)的社會責任發(fā)生改變，在整個經(jīng)濟生活中的作用日益突出?？傊?，影響企業(yè)發(fā)展的根本因素是技術(shù)革命。人類大致經(jīng)歷了三次技術(shù)革命：第一次工業(yè)革命。工業(yè)革命又叫產(chǎn)業(yè)革命，是指資本主義由工場手工業(yè)過渡到大機器生產(chǎn)，它在生產(chǎn)領(lǐng)域和社會關(guān)系上引起了根本性變化。18 世紀60 年代首先發(fā)生在英國，英國工業(yè)革命開始的標志是瓦特改良蒸汽機，它的投入使用使人類進入了“蒸汽時代”。到 1

7、9 世紀上半期，機器本身也用機器來生產(chǎn)，標志著工業(yè)革命的完成。英國之后，法、美等歐美各國也相繼進行了工業(yè)革命。影響：生產(chǎn)力提高，鞏固了資產(chǎn)階級的統(tǒng)治地位；促進了美、俄、德、意的革命、 改革， 使資本主義世界體系初步形成；在工業(yè)社會中日益分裂為兩大對立階級工業(yè)資產(chǎn)階級和工業(yè)無產(chǎn)階級，19 世紀30、 40 年代，工人運動興起；開始了城市化的進程；先進的生產(chǎn)技術(shù)和方式傳播到各地，沖擊著舊制度、舊思想；東方從屬于西方，殖民侵略導(dǎo)致了民族解放運動高漲。第二次工業(yè)革命。第二工業(yè)革命是從19 世紀70 年代開始的，當時科學技術(shù)主要集中表現(xiàn)為以下三個方面：(1) 新能源的發(fā)展和利用(2) 內(nèi)燃機和新交通工具

8、創(chuàng)制(3) 新通訊的發(fā)明，特別是新能源電力的廣泛應(yīng)用使人類進入了 “電氣時代”。 電力的廣泛應(yīng)用是第二次工業(yè)革命的顯著特點。影響： 生產(chǎn)和資本高度集中產(chǎn)生壟斷，主要資本主義國家相繼進入帝國主義階段；各國發(fā)展不平衡引起重新瓜分世界的斗爭，最終引發(fā)“一戰(zhàn)” ；帝國主義列強尤其是后起者，更富于侵略性，列強侵略進入以瓜分世界和資本輸出為主的時期，20 世紀初，資本主義世界體系形成。第三次科技革命。20 世紀四五十年代以來, 在原子能、電子計算機、電子技術(shù)、航天技術(shù)、分子生物學和遺傳工程等領(lǐng)域取得的重大突破，標志著的科學技在第三次科技革這次科學技術(shù)在人類歷史上被稱為第三次技術(shù)革命。術(shù)的到來。而電子計算機

9、是現(xiàn)命中最有劃時代意義的是電子計算機的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用；代信息技術(shù)的核心。產(chǎn)生一大批新(2) 極大地提高勞動生產(chǎn)率，促進生產(chǎn)的迅速發(fā)展。影響：(1) 推動了社會生活的現(xiàn)代化，改變著人們的(3) 型工業(yè)，第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展起來。給各國經(jīng)濟的發(fā)展帶來了機遇，同時也帶了生活、學習、交往和思維方式。(4) 證明競爭和挑戰(zhàn)，世界各國都在大力發(fā)展高科技，以求在國際競爭中取勝。(5) 它是知識經(jīng)濟時代到來的根本原因(6) 科學技術(shù)是生產(chǎn)力發(fā)展最重要的推動力。和基礎(chǔ)。三、 企業(yè)的法律形式任何一個企業(yè)企業(yè)是法律上和經(jīng)濟上獨立的經(jīng)濟實體。在市場經(jīng)濟條件下，企都面臨企業(yè)的法律形式選擇問題。都要依法建立。投資人在創(chuàng)建

10、一個企業(yè)時，業(yè)的法律形式主要有以下四種：個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、有限責任公司、股份有限公司。個人獨資企業(yè)1. 財產(chǎn)為投資個人獨資企業(yè)是指在中國境內(nèi)依法設(shè)立的，由一個自然人投資，個人所有，投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)債務(wù)承擔無限責任的經(jīng)營實體。1 （） 個人獨資企業(yè)設(shè)立的條件投資人為一個自然人，而且只能是中國公民； “有限責任”或 “公、有合法的企業(yè)名稱。個人獨資企業(yè)不能使用“有限”司”字樣。個人獨資企業(yè)的名稱可以是廠、店、部、中心、工作室等；也可投資人可以用貨幣出資，有投資人申報的出資。設(shè)立個人獨資企業(yè)，以家庭共同財產(chǎn)作為個土地使用權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)或其他財產(chǎn)權(quán)利出資。以用實物、人出資的，投資人應(yīng)當在設(shè)

11、立登記申請書予以說明； 有固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所和必要的生產(chǎn)經(jīng)營條件；有必要的從業(yè)人員。）個人獨資企業(yè)的法律特征2（ 其投資者是個人獨資企業(yè)是由個人創(chuàng)辦的獨資企業(yè)，在組織結(jié)構(gòu)形式上，一個自然人。國家機關(guān)、國家授權(quán)投資機構(gòu)或國家授權(quán)的部門、企業(yè)、事業(yè)單位等都不能作為個人獨資企業(yè)的設(shè)立人；根據(jù)個人獨資企業(yè)法規(guī)定，法官、檢察官、警察、公務(wù)員、現(xiàn)役軍人不能作為個人獨資企業(yè)投資人。投資投資者個人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)債務(wù)承擔無限責任。 在責任形態(tài)上，人若以家庭共同財產(chǎn)作為個人投資的，以家庭共有財產(chǎn)對企業(yè)債務(wù)承擔無限責這是個人獨資企業(yè)區(qū)別于有限責任公司和股份有限公司等企業(yè)形式的基本特任。征；個人獨資企業(yè)沒有獨立的

12、資產(chǎn)，個人獨資企業(yè)是非法人企業(yè)。從性質(zhì)上看，個人獨資企業(yè)的責任就是投資人的責任。企業(yè)的財產(chǎn)就是投資人的財產(chǎn)，因此， 但是即是企業(yè)無獨立承擔民事責任的能力。個人獨資企業(yè)雖然不具備法人資格，獨立民事的主體，能夠以自己的名義從事民事活動。個人獨資企業(yè)是私營企業(yè)，凡是個體工商戶和私營企業(yè)可以從事的行業(yè)，個人獨資企業(yè)均可從事；凡是國家禁止個體工商戶和私營企業(yè)從事的行業(yè)、經(jīng)營的商品，個人獨資企業(yè)也不得從事和經(jīng)營?？梢詮氖碌男袠I(yè)有工業(yè)、商業(yè)、交通運輸業(yè)、建筑業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)、修理業(yè)、科技咨詢以及文化娛樂業(yè)等。一般有：自產(chǎn)自銷、代購代銷、來料加工、來件裝配、零售、批發(fā)、批零兼營、客運服務(wù)、國家有關(guān)法律、連鎖經(jīng)營

13、等。代客儲運、貨運服務(wù)、裝卸、 修理服務(wù)、咨詢服務(wù)、郵電通訊業(yè)、軍工業(yè)、 行政法規(guī)規(guī)定，個體工商戶和私營企業(yè)不得從事下列行業(yè)：鐵路運輸業(yè)、金融保險業(yè)等，個人獨資企業(yè)也不可以從事這些行業(yè)。2. 合伙企業(yè) 合伙企業(yè)是指在中國境內(nèi)依法設(shè)立的由各合伙人訂立合同協(xié)議，共同出資、并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔無限連帶責任的營利性共擔風險，共同經(jīng)營、共享收益、組織。）合伙企業(yè)的主要特征（1規(guī)范合伙協(xié)議是調(diào)整合伙關(guān)系、合伙企業(yè)以合伙協(xié)議為成立的法律基礎(chǔ)。對全體合伙人具有約束力，處理合伙糾紛的基本法律依據(jù)，合伙人相互權(quán)利義務(wù)、是合伙得以成立的法律基礎(chǔ)；出資是合伙人的基本義務(wù)，合伙經(jīng)營。合伙企業(yè)須由全體合伙人共同出資，從事

14、具有經(jīng)合伙人必須合伙參與經(jīng)營活動，也是其取得合伙人資格的前提條件。濟利益的營業(yè)行為；合伙人既可以按其對外承擔無限連帶責任。合伙人共負盈虧，共擔風險，對合伙企業(yè)的出資比例分享合伙盈利，也可按合伙人其他辦法來分配合伙盈利。當合伙企業(yè)財產(chǎn)不足以清償合伙債務(wù)時，合伙人還需要以其他個人財產(chǎn)清償債即承擔務(wù)， 即承擔無限責任，而且任何一個合伙人都有義務(wù)清償全部合伙債務(wù)，連帶責任。商標、 一般在廣告、合伙制企業(yè)的數(shù)量不如個人獨資企業(yè)和公司制企業(yè)多，咨詢、會計師事務(wù)所、法律事務(wù)所、股票經(jīng)紀人、零售商業(yè)等行業(yè)較為常見。 ）合伙企業(yè)的設(shè)立條件（2 人數(shù)上限沒有限定。并且都是依法承擔無限責任者。有兩個以上的合伙人，合

15、伙人只能是自然人，不能是法人；合伙企業(yè)的名稱和主要經(jīng)合伙協(xié)議應(yīng)當載明的事項有：有書面合伙協(xié)議。合伙合伙人的姓名及其住所；營場所的地點；合伙目的及合伙企業(yè)的經(jīng)營范圍；人出資的方式、數(shù)額和繳付出資的期限；合伙企業(yè)的解散與清算；違約責任；有各合伙人實際繳付的出資?？梢允秦泿?、實物、土地使用權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)甚至可以用勞務(wù)出資。 或其他財產(chǎn)權(quán)利出資，對出資的評估作價可以由合伙人協(xié)商確定，無需驗資；有合伙企業(yè)名稱。合伙企業(yè)在其名稱中不得使用“有限”或者“有限責任”字樣；有經(jīng)營場所和從事合伙經(jīng)營的必要條件。3. 有限責任公司有限責任公司是指由50 個以下股東出資，每個股東以其認繳的出資額對公司行為承擔有限責任，

16、公司以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)承擔責任的企業(yè)法人。有限責任公司的組織機構(gòu)要素有：（ 1） 股東會。 有限責任公司股東會由全體股東組成，股東會是公司的權(quán)力機構(gòu)。股東會行使下列職權(quán)：決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃；選舉和更換董事、決定有關(guān)監(jiān)事的選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事，決定有關(guān)董事的報酬事項；審議批準公報酬事項；審議批準董事會的報告；審議批準監(jiān)事會或監(jiān)事的報告；審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；對公司向案；對公司增加或減少注冊資本做出決議；對發(fā)行公司債券做出決議；股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資做出決議；對公司合并、分立、變更公司形式、解散和清算等事項做出決議；修改公司章程。

17、）董事會。有限責任公司設(shè)立董事會。董事會是股東會的執(zhí)行機構(gòu)，由2（人，為公司的法定代表人。股東人數(shù)較少1 13名董事組成。董事會設(shè)董事長3 和公司規(guī)模較小的有限責任公司可以只設(shè)一名執(zhí)行董事，不設(shè)董事會。股東會會議由董事會召集，董事長主持，董事長因特殊原因不能履行職務(wù)時，由董事長指定的副董事長或其他董事主持。董事會對股東會負責，行使下列職權(quán)：負責召集股東會，并向股東會報告工作；執(zhí)行股東會的決議； 決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案；制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案； 制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；制訂公司增加或減少注冊資本的方案；擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案；決定公司內(nèi)部管

18、理機構(gòu)的設(shè)置；聘任或解聘公司經(jīng)理（總經(jīng)理）；根據(jù)經(jīng)理的提名，聘任或解聘公司的副經(jīng)理、財務(wù)負責人，決定其報酬事項；制定公司的基本管理制度。（ 3）監(jiān)事會。有限責任公司經(jīng)營規(guī)模較大的，可以設(shè)立監(jiān)事會，其成員不得少于 3 人。 監(jiān)事會由股東代表和適當比例的公司職工代表組成，具體比例由公司章程規(guī)定。 監(jiān)事會中的職工代表由公司職工民主選舉產(chǎn)生。董事、 經(jīng)理及財務(wù)負責人不得兼任監(jiān)事。監(jiān)事會或監(jiān)事行使下列職權(quán)：檢查公司財務(wù)；對董事、 經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、 法規(guī)或公司章程的行為進行監(jiān)督；當董事和經(jīng)理的行為損害公司的利益時，要求董事和經(jīng)理予以糾正；提議召開臨時股東會；公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。有限責任公司

19、內(nèi)部的法律關(guān)系界定得比較清楚，規(guī)范起來也相對容易，企業(yè)以注冊資本對外承擔責任，投資者不負連帶責任。因此， 有限責任公司是絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者所樂于采用的組織形式。下表列出了幾種不同形式的公司間的對比。有限責任公司合伙企業(yè)個人獨資企業(yè)個人獨資企業(yè)法律依據(jù) 公司法合伙企業(yè)法法非法人經(jīng)營主合伙協(xié)議公司章程法律基礎(chǔ)體非法人經(jīng)營主法非人營法律地位利性企業(yè)法人體組織無限責任責責任形式帶連限有限責任無任能完為事能行民完全 事為全民行法法人自的然（自力的人然（力無特別要求，自然人 投資者律、行 政法規(guī)禁止律、行政法規(guī)禁止 皆可。的動活利營事從的動活利營事人除外人除投資者中注冊資最低三萬元一人有協(xié)議約責任公司最低十萬

20、法定：貨幣、實物約定貨幣實物業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)土地使用權(quán)、知出資方投資者中土地使用權(quán)權(quán)利、勞可協(xié)商確定出資評投資者決評投資者個人法人財產(chǎn)合伙人共同可繼出資轉(zhuǎn)股東過半數(shù)同一致同經(jīng)營主投資者 或其經(jīng)經(jīng)托股東全體合伙人或投資者個約事務(wù)執(zhí)公司機關(guān)一般股東合伙人權(quán)利投資者或其權(quán)代托利虧分投資比按約定，未約投資者個則均注解散程注注銷并公五年內(nèi)承擔五年內(nèi)承擔4股份有限公司股份有限公司是指注冊資本由等額股份 構(gòu)成，并通過發(fā)行股票（或股權(quán)證）籌集資本，公司以其全部資產(chǎn)對公司債務(wù)承擔有限責任的企業(yè)法人。注冊資本的最低限以下為發(fā)起人，人以上應(yīng)當有設(shè)立 股份有限公司，2200 （但并萬元。額為人民幣500由于所有股份

21、公司均須是負擔 有限責任的有限公司，所以一般合稱“股份有限公司”。非所有有限公司都是股 份公司）公司的資本總額平分為金額相等的股份； 公司可以向社會公開發(fā)行股票 籌資，股票可以依法轉(zhuǎn)讓；法律對公司股東人數(shù)只有最低限度，無最高額規(guī)定； 股東以其所認購股份對公司承擔有限責任， 公司以其全部資產(chǎn)對公司債務(wù)承擔責 任；每一股有一表決權(quán)，股東以其所認購持有的股份，享受權(quán)利，承擔義務(wù)；公 司應(yīng)當將經(jīng)注冊會計師審查驗證過的會計報告公開。股份有限公司有以下特征：（1）股份有限公司是獨立的經(jīng)濟法人；股份有限公司的股東人數(shù)不得少于法律規(guī) 定的數(shù)目；（2） 股份有限公司的股東對公司債務(wù)負有限責任，其限度是股東應(yīng)交付

22、的股金額； 股份有限公司的全部資本劃分為等額的股份，通過向社會公開發(fā)行的辦法籌 集資金，任何人在繳納了股款之后，都可以成為公司股東，沒有資格限制； （5）公司股份可以自由轉(zhuǎn)讓，但不能退股；（6）公司賬目須向社會公開，以便于投資人了解公司情況，進行選擇； 公司設(shè)立和解散有嚴格的法律程序， 手續(xù)復(fù)雜。由此可以看出，股份有限公 司是典型的資合公司。一個人能否成為公司股東決定于他是否繳納了股款，購買 了股票，而不取決于他與其他股東的人身關(guān)系， 證券市場上發(fā)行和流通的股票都 是由股份有限公司發(fā)行的。因此，股份有限公司能夠迅速、廣泛、大量地集中資 金。股份有限責任公司和有限責任公司的比較 股份有限公有限責

23、任公1資本不劃分為等額股份資本劃分為等額股份 12出資不一定是貨幣，可以2通 過發(fā)行股票籌集資金土地、技術(shù)、廠房等； 不股東人數(shù)有最低限制，無最高限 3.制；3.股東人數(shù) 限制為50人以下； 同4.注冊資本最低500萬元；4.注冊資本最低1050萬 元； 點5.設(shè)立程序簡單；5.設(shè)立程序復(fù)雜；6 .適用于中小型企業(yè)。 6.適用于大中型企業(yè)。都是依法設(shè)立的企業(yè)法人；1.相2.股東均負有限責任；7 .公司均以其全部資產(chǎn)對債務(wù)承擔責任；同8 .公司組織機構(gòu)均為決策機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)三部分；點9 .公司均具備名稱、章程等。四、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)的概念有廣義和狹義之分。狹義的組織結(jié)構(gòu)，是指為了

24、實現(xiàn)組織的目標， 在組織理論指導(dǎo)下，經(jīng)過組織設(shè)計形成的組織內(nèi)部各個部門、 各個層次之間固定 的排列方式，即組織內(nèi)部的構(gòu)成方式。廣義的組織結(jié)構(gòu)，除了包含狹義的組織結(jié) 構(gòu)內(nèi)容外，還包括組織之間的相互關(guān)系類型，如專業(yè)化協(xié)作、經(jīng)濟聯(lián)合體、企業(yè) 集團等。組織結(jié)構(gòu)反映組織成員之間的分工協(xié)作關(guān)系， 設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的目的就是為了更有 效、更合理地整合組織成員的力量形成組織合力， 為實現(xiàn)組織的目標而協(xié)同努力。 管理者在進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時，必須考慮 6個關(guān)鍵因素：工作專門化、部門化、 命令鏈、控制跨度、集權(quán)與分權(quán)、正規(guī)化。隨著企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展及機制的演變，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式也經(jīng)歷了一個發(fā)展變化 的過程。迄今，企業(yè)組織

25、結(jié)構(gòu)主要的形式有：直線制、職能制、直線-職能制、 事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣制等。（一）直線制II直線制是一種最早也是最簡單的組織形式，具形式猶如一個金字塔，處于最極端的是一名有絕對權(quán)威的老板，他將組織的總?cè)蝿?wù)分成眾塊后分配給下一級負責， 而這些下一級負責人員又將自己的任務(wù)進一步細分后分配給更下一級，這樣沿著一根不間斷的鏈條一直延伸到每一位雇員。其特點是：一條指揮的等級鏈（即從上到下實行垂直領(lǐng)導(dǎo)，下屬部門只接受一個上級的指令）、職能的專業(yè)化分工、 權(quán)利和責任一貫性政策（即各級主管負責人對所屬單位的一切問題負責）。長廠車間主任車間主任組長工工長組工工組長工工組工人人人人人人人人、橫向聯(lián)系少，32

26、、責權(quán)關(guān)系明確；優(yōu)點：1、結(jié)構(gòu)簡單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一;4、信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率較高。內(nèi)部協(xié)調(diào)容易；在組織規(guī)模 較大的情況下所有管理職能都集中由一個人 缺點：缺乏專業(yè)化分工， 承擔，是 比較困難的；部門之間協(xié)調(diào)性較差。規(guī)模較小或業(yè)務(wù)活動簡單、穩(wěn)定的企業(yè)。適用于：（二）職能制企業(yè)從上到下按照相同的職能將各除主管負責人外，在 職能制組織結(jié)構(gòu)中，所有種活動組織起來設(shè)立一些職能機構(gòu)，如所有的營銷人員 都被安排在營銷部，這種結(jié)構(gòu)要求主管負責人把相應(yīng)的管理職責和的生產(chǎn)人員都 被安排在生產(chǎn)部等，各職能機構(gòu)就有權(quán)在自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向下級行政單位權(quán)力交 給相關(guān)的職能機構(gòu)，還必須接受下級行政負責人除

27、了接受上級行政主管人指揮外， 因此，發(fā)號施令。 上級各職能機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)。優(yōu)點：1、由于按職能劃分部門，其職責容易明確規(guī)定。2、每一個管理人員都固定的歸屬于一個職能結(jié)構(gòu)，專門從事某一項職能工作，在此基礎(chǔ)上建立起來的部門間聯(lián)系能夠長期不變， 這就使整個組織系統(tǒng)有較高的 穩(wěn)定性。3、各部門和各類人員實行專業(yè)化分工，有利于管理人員注重并能熟練掌握本職 工作的技能，有利于強化專業(yè)管理，提高工作效率。4、管理權(quán)力高度集中，便于最高領(lǐng)導(dǎo)層對整個企業(yè)實施嚴格的控制。缺點：1、橫向協(xié)調(diào)差。高度的專業(yè)化分工以及穩(wěn)定性使各職能部門往往片面強 調(diào)本部門工作的重要性，希望提高本部門在組織中的地位，十分重視維護本部門 的利

28、益，特別致力于提高本部門的工作效率。因此，容易產(chǎn)生本位主義、分散主 義，造成許多摩擦和內(nèi)耗，使職能部門之間的橫向協(xié)調(diào)比較困難。2、適應(yīng)性差。由于人們主要關(guān)心自己狹窄的專業(yè)工作，這不僅使部門之間的橫 向協(xié)調(diào)困難，而且妨礙相互間的信息溝通，高層決策在執(zhí)行中也往往被狹窄的部 門觀點和利益所曲解，或者受阻于部門隔閡而難以貫徹。 這樣，整個組織系統(tǒng)就 不能對外部環(huán)境的變化及時做出反應(yīng)，適應(yīng)性差。3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負擔重。在職能制結(jié)構(gòu)條件下，部門之間的橫向協(xié)調(diào)只有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)才能解決，加之經(jīng)營決策權(quán)又集中在他們手中， 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的工作負擔十 分繁重，無暇深入研究和解決生產(chǎn)經(jīng)營的重大問題。4、不利于培養(yǎng)素質(zhì)全面

29、的、能夠經(jīng)營整個企業(yè)的管理人才。由于各部門的主管人員屬于專業(yè)職能人員，工作本身限制了他們擴展自己的知識、 技能和經(jīng)驗，而 且養(yǎng)成了注重部門工作與目標的思維方式的行為習慣，使得他們難以勝任也不適合擔任對企業(yè)全面負責的高層領(lǐng)導(dǎo)工作。在各種企業(yè)里，職能制結(jié)構(gòu)主要適用于中小型的、 產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù) 發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)。具備以上特性的企業(yè)，其經(jīng)營管理相 對簡單，部門較少，橫向協(xié)調(diào)的難度小，對適應(yīng)性的要求較低，因此職能制結(jié)構(gòu) 的缺點不突出，而優(yōu)點卻能得到較為充分的發(fā)揮。但由于現(xiàn)今企業(yè)規(guī)模、內(nèi)部條件的復(fù)雜程度和外部環(huán)境的不確定性， 幾乎沒企業(yè) 必須建立橫向聯(lián)系以彌補有成功的企業(yè)能

30、夠保持嚴格意義上的職能式結(jié)構(gòu)，縱向職能層級的不足，如建立各種綜合委員會、內(nèi)部跨部門的信息系統(tǒng)、各種會 議制度、專職整合人員（如項目經(jīng)理、客戶經(jīng)理等），以協(xié)調(diào)各方面工作，起到 溝通作用。而在組織的某些局部，仍可部分運用這種按職能劃分部門的方法。 例 如，在分權(quán)程度很高的大企業(yè)中，組織的高層往往設(shè)有財務(wù)、人事等職能部門， 這既有利于保持重大經(jīng)營決策所需要的必要的集權(quán)， 也便于讓這些部門為整個組 織服務(wù)。（三）直線-職能制直線-職能制是在直線制和職能制的基礎(chǔ)上，取長補短，吸取這兩種形式的優(yōu)點而建立起來的。這種組織結(jié)構(gòu)形式是把企業(yè)管理機構(gòu)和人員分為兩類， 一類是直 線領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和人員，按統(tǒng)一指揮原則對各

31、級組織行使指揮權(quán)， 其在自己的職責范 圍內(nèi)有一定的決定權(quán)和對所屬下級的指揮權(quán)，并對自己部門的工作負全部責任； 另一類是職能機構(gòu)和人員，按專業(yè)化原則，從事組織的各項職能管理工作，他是 直線指揮人員的參謀，不能對直接部門發(fā)號施令，只能進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。目前，直 線-職能制仍被我國絕大多數(shù)企業(yè)采用，具組織結(jié)構(gòu)圖如圖3所示。特點：分權(quán)與集權(quán)相結(jié)合的組織形式，保留直線制統(tǒng)一指揮優(yōu)點的基礎(chǔ)上， 引入 專業(yè)化管理。優(yōu)點：1、經(jīng)理對業(yè)務(wù)和職能部門均實行垂直式領(lǐng)導(dǎo)，各級直線管理人員在職權(quán) 范圍內(nèi)對直接下屬有指揮和命令的權(quán)力，并對此承擔全部責任。2、職能部門是經(jīng)理的參謀和助手，沒有直接指揮權(quán)，其職能是向上級提供信息和

32、建議， 并對業(yè) 務(wù)部門指導(dǎo)和監(jiān)督，因此它與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系只是一種指導(dǎo)關(guān)系， 而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。 3、繼承了直線制組織和職能制組織兩者的優(yōu)點，既可以統(tǒng)一指揮，又存在管理 的職能分工。缺點：1、當職能部門數(shù)量較多時，各部門之間的橫向聯(lián)系和協(xié)作非常復(fù)雜和困 難。2、各生產(chǎn)部門和職能部門都需要向經(jīng)理請示、匯報導(dǎo)致經(jīng)理無暇顧及企業(yè) 面臨的重大問題。適用于：企業(yè)規(guī)模中等、職能部門不多的企業(yè)。(四)事業(yè)部制 事業(yè)部制也稱分權(quán)制結(jié)構(gòu)，是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而成的現(xiàn)代企業(yè)組織 結(jié)構(gòu)形式。事業(yè)部制遵循“集中決策，分散經(jīng)營”的總原則，按產(chǎn)品、地區(qū)和顧 客等標志將企業(yè)劃分為若干相對獨立的經(jīng)營單位，分別組成事業(yè)部。各

33、事業(yè)部在 經(jīng)營管理方面有較大的自主權(quán)，實行獨立核算、自負盈虧，并可根據(jù)經(jīng)營需要設(shè) 置相應(yīng)的職能部門?？偣局饕撠熝芯亢椭贫ㄖ卮蠓结槨⒄?，掌握投資、重 要人員任免、價格幅度和經(jīng)營監(jiān)督等方面的大權(quán)，并通過利潤指標對事業(yè)部實施 控制。II優(yōu)點：1、權(quán)力下放，有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù)，集中精力于外部環(huán) 境的研究，制定長遠的全局性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，使其成為強有力的決策中心。2、各事業(yè)部自主處理日常工作，有助于提高其經(jīng)營適應(yīng)能力，有利于培養(yǎng)和訓 練管理人才。3、各事業(yè)部可以集中力量從事某一方面的經(jīng)營活動，實現(xiàn)高度專業(yè)化，整個企 業(yè)可以容納若干經(jīng)營特點有很大差別的事業(yè)部，形成大型聯(lián)合企業(yè)。4、各事

34、業(yè)部經(jīng)營責任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤。缺點：1、容易造成組織機構(gòu)重疊，管理人員膨脹；2、各事業(yè)部獨立性強，考慮問題容易忽視企業(yè)整體利益。適用于：經(jīng)營規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多樣化、市場環(huán)境差異大、要求較強適應(yīng)性 的企業(yè)。(1)產(chǎn)品事業(yè)部。產(chǎn)品部門化主要是以企業(yè)所產(chǎn)生的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，將生產(chǎn)某一 產(chǎn)品的有關(guān)活動，完全放在同一產(chǎn)品部門內(nèi)，再在產(chǎn)品部門內(nèi)細分職能部門，承 擔生產(chǎn)工作。總經(jīng)理工程技術(shù)購市場米計會人事產(chǎn)品事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點：）有利于采用專業(yè)化設(shè)備，并能使個人的技術(shù)和專 業(yè)知識得到最大限度的1發(fā)揮；）每一個產(chǎn)品都是一個利潤中心，部門經(jīng)理承擔 利潤責任，利于評價各部2門的政績；3）在

35、同一產(chǎn)品部門內(nèi)有關(guān)的職能活動 協(xié)調(diào)比較容易；）容易適應(yīng)企業(yè)擴展與業(yè)務(wù)多元化要求。 4 1缺點：）需要更多 的具有全面管理才能的人才，而這類人才往往不易得到；高層管理人員有時會難以控制；每一個產(chǎn)品分部都具有一定的獨立權(quán)利，）2.3）對總部的各職能部門往往不善于利用，以致總部一些服務(wù)職能不能獲得充分 發(fā)揮。（2）區(qū)域事業(yè)部。是把某個地區(qū)或區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)工作集中起來，委派一位經(jīng)理 來主管其事。這種劃分特別適用于規(guī)模大的公司，尤其是跨國公司?？偨?jīng)理市場澳洲北美洲工程技術(shù)生產(chǎn)單位職能部門 間車采購生 產(chǎn)單位亞洲產(chǎn)生間車非歐區(qū)域事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點：1 ）責任到區(qū)域，每個區(qū)域都是一個利潤中心，每個區(qū)域部門的

36、主管都要負 責該區(qū)域的業(yè)務(wù)盈虧。2）放權(quán)到區(qū)域，每個區(qū)域都有其特殊的市場需求和問題，總部放權(quán)讓區(qū)域人員 處理，可以比較妥善地解決問題。3）有利于地區(qū)內(nèi)部協(xié)調(diào)；4）對區(qū)域內(nèi)顧客比較了解，有利于服務(wù)與溝通；5）每一個區(qū)域主管，都要擔負一切管理職能的活動，這有利于培養(yǎng)管理人員的 綜合素質(zhì)。缺點：1）隨著地區(qū)的增加，需要更多具有全面管理能力的人員，這類人員往往 不易得到；2 ）每個區(qū)域都是一個相對獨立的單位，加上時間和空間的限制，總部難以控制；3 ）由于總部與各區(qū)域的地域不同，難以維持集中的經(jīng)濟服務(wù)工作。（五）模擬分權(quán)制這是一種介于直線職能制和事業(yè)部制之間的結(jié)構(gòu)形式?？偨?jīng)理 務(wù)財 人事采市場 生產(chǎn)單職

37、能部車許多大型企業(yè)，如連續(xù)生產(chǎn)的鋼鐵、化工企業(yè)由于產(chǎn)品品種或生產(chǎn)工藝過程所限， 難以分解成幾個獨立的事業(yè)部。又由于企業(yè)的規(guī)模龐大，以致高層管理者感到采 用其他組織形態(tài)都不容易管理，這時就出現(xiàn)了模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)形式。所謂模擬， 就是要模擬事業(yè)部制的獨立經(jīng)營， 單獨核算，而不是真正的事業(yè)部，享有盡可能 大實際上是一個個“生產(chǎn)單位”。這些生產(chǎn)單位有自己的職能機構(gòu)，負有“模擬 性”的盈虧責任，目的是要調(diào)動他們的生產(chǎn)經(jīng)營積極性，的自主權(quán)，各生產(chǎn)單位 由于生產(chǎn)上的連達到改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的目的。需要指出的是，“產(chǎn)甲單位生產(chǎn)出來的很難將它們截然分開。以連續(xù)生產(chǎn)的石油化工為例，續(xù)性，品”直接 就成為乙生產(chǎn)單位的原料，這當中無需停頓和中轉(zhuǎn)。因此，它們之間的經(jīng)濟核算， 只能依據(jù)企業(yè)內(nèi)部的價格，而不是市場價格，也就是說這些生產(chǎn)單位 沒有自己 獨立的外部市場，這也是與事業(yè)部的差別所在。就是解決企業(yè)規(guī)模過大模擬分權(quán) 制的優(yōu)點除了調(diào)動各生產(chǎn)單位的積極性外， 不易管理的問題。高層管理人員將部 分權(quán)力分給生產(chǎn)單位，減少了自己的行政事務(wù)，從而把精力集中到戰(zhàn)略問題上來。 其缺點是，不易為模擬的生產(chǎn)單位明確任務(wù)， 造成考核上的困難；各生產(chǎn)單位