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文檔簡介

1、公共行政管理1,簡答休閑時間的內(nèi)涵p19人們在勞動時間之外,除去滿足生理需要和家庭勞動需要等生活支出后,剩余下的人們可自由支配的時間。人們用于休閑活動的自由時間。2.如何辨認(rèn)一項活動是否是休閑1 .與必須去做的活動不同但是不等于非工作性活動2 .主觀認(rèn)知感受到的自由3 .內(nèi)生動機導(dǎo)向,為了活動體驗樂趣而參加3,休閑時間與自由時間的關(guān)系1 .休閑時間是用于休閑活動的自由時間;自由時間是指工作和生活必須以外的空閑時間。2,自由時間不完全等同于休閑時間,自由時間主要體現(xiàn)了活動主體對于這段時間所具有的社會權(quán)利,并不能完全表達時間耗費的目的和使用方式。4 .解釋休息時間的經(jīng)濟學(xué)意義p22-24自由時間,

2、可以支配的時間,就是財富的本身??梢宰杂芍涞臅r間以及對別人勞動時間里創(chuàng)造出來的東西的享受都表現(xiàn)為真正的財富。只有把自己的自由時間用于休閑時才有可能真正去享受“別人勞動時間里可以創(chuàng)造出來的東西”。5 .生活方式的內(nèi)涵p39在人類的社會中,人們總是按照某種具有時代特征的共同擁有的,并且有一定的社會階層性的模式進行生活,我們把這種生活模式稱之為生活方式。6 .休閑方式及特性p40p53-55休閑方式:在自由時間內(nèi)資源從事和進行各種休閑活動的方法和形式。特性:休閑方式的隨意性休閑方式的多樣性休閑方式的多層次性休閑方式的多功能性7 .簡述體育休閑的研究對象、學(xué)科性質(zhì)和特點p67研究對象:休閑體育中的一

3、般性問題(休閑體育的本質(zhì)、屬性、目的、功能、休閑體育的一般過程、休閑體育的一般關(guān)系、建設(shè)有中國特色的社會主義休閑體育的一般性的問題、休閑體育的一般方法原則)學(xué)科性質(zhì):專業(yè)基礎(chǔ)理論性質(zhì)特點:整體性一般性層次性8 .休閑體育的主要研究方法哲學(xué)的方法社會學(xué)的方法經(jīng)濟學(xué)的方法文化學(xué)的方法美學(xué)的方法9 .休閑體育的內(nèi)涵是什么X休閑體育是在空閑時間里進行的,以一定身體活動形式為手段而產(chǎn)生最佳心理體驗的一種有意義的現(xiàn)代生活方式,人們不受限于活動的嚴(yán)格規(guī)定,積極追求內(nèi)在的體驗,使個人在精神和身體上都得到休息放松和享受。在相對自由的生活環(huán)境和條件下,人們自愿選擇并從事的各種形式的體育活動的總稱。10 .簡述休閑

4、體育的分類健身塑身活動體育娛樂活動競賽活動放松活動消遣活動交際活動探新求異活動尋求刺激活動11 .論述休閑體育發(fā)展的主要社會因素工業(yè)化是休閑體育社會化的促進因素城市發(fā)展規(guī)劃中休閑孔家貧乏城市化與休閑體育的發(fā)展社會競爭日趨激烈不斷增長的物質(zhì)需求某些行業(yè)的工作時間被延長求職者失業(yè)時間延長由于游戲的沖擊現(xiàn)代科技休閑方式日趨增長12 .簡述休閑體育的文化價值p17613 .休閑體育的時尚傳播功能社會時尚是指社會在一定時期內(nèi)在人們生活領(lǐng)域中具有領(lǐng)導(dǎo)性的風(fēng)氣。社會時尚傳播的媒介有很多種,其中休閑體育是其中最具特色的一種。時尚的傳播總是與公眾人物的榜樣作用發(fā)生一定的聯(lián)系14 .簡述現(xiàn)代社會影響休閑體育發(fā)展的

5、基本要素現(xiàn)代社會的生產(chǎn)方式的變革為休閑體育的興起和發(fā)展創(chuàng)造了有利條件現(xiàn)代社會生活方式的變化促進了休閑體育的發(fā)展余暇時間的增長提供了必要的時間保證生活節(jié)奏加快,作為調(diào)節(jié)生活的手段城市人口集中,15 .休閑體育的特性參與性自然性時尚性流行性時代性層次性自發(fā)性16 .簡述休閑體育的經(jīng)濟價值為國家建設(shè)積累資金提供更多的就業(yè)機會改善國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)休閑體育經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中的地位工業(yè)化老齡化體育產(chǎn)業(yè)化發(fā)展休閑體育消費是一種健康投資休閑體育經(jīng)濟活動形成的條件消費者應(yīng)具備的基本條件體育休閑活動應(yīng)具備的條件17 .簡述休閑體育生理價值的表現(xiàn)p201減少疾病發(fā)生延緩衰老增強腦力的活化劑提高機體免疫功能18 .簡述

6、休閑體育的社會心理價值p202休閑體育的社會心理價值是指休閑體育在滿足人們的身心需要過程中所承載和傳遞的對影響人的社會心理作用表現(xiàn)在:形成良好的社會態(tài)度構(gòu)建積極良好的人際交往增強團隊意識,推動社會文明進步19 .簡述休閑體育的宏觀市場調(diào)研20 .簡述休閑體育的微觀市場調(diào)研21 .簡述休閑體育市場的競爭調(diào)研22 .簡述休閑體潛在市場開發(fā)調(diào)研要考慮的因素23 .簡述現(xiàn)代社會休閑體育發(fā)展的基本狀態(tài)休閑體育形成國際化潮流新興休閑體育項目不斷產(chǎn)生24 .選址考慮因素,具體描述區(qū)域規(guī)劃地區(qū)經(jīng)濟文化環(huán)境恩格爾系數(shù)競爭狀況地形地貌規(guī)模和外觀土地價格能源供應(yīng)旅游資源地點特性交通狀況休閑體育企業(yè)的可見度社區(qū)服務(wù)當(dāng)

7、地人力資源25 .籌建費用應(yīng)從哪些方面估算房地產(chǎn)裝飾費用設(shè)施費用家具器具用品物料用品勞動力成本開辦費用銀行利息26 .成本費用分析應(yīng)從哪些方面入手固定營業(yè)費用(工資福利、管理費用、福利費用)變動成本費用(飲食成本、燃料材料物料用品費、水電費、獎金、辦公費、廣告宣傳費、修理費)27 .簡述休閑體育企業(yè)經(jīng)營管理的原則堅持計劃管理與責(zé)任性管理相結(jié)合的原則堅持以人為本的管理原則加強經(jīng)濟核算的原則責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則管理現(xiàn)代化原則28 .簡述休閑體育企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的原則管理思想現(xiàn)代化管理方法現(xiàn)代化管理手段現(xiàn)代化管理人員的知識化、專業(yè)化29 .簡述標(biāo)準(zhǔn)化管理的方法和內(nèi)容統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的管理方法重視人才和智力投

8、資的管理方法通過監(jiān)督和評價休閑體育企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的管理方法會員參與管理的方法激勵員工的方法30 .休閑體育企業(yè)管理制度包括哪些內(nèi)容現(xiàn)代休閑體育企業(yè)的員工守則現(xiàn)代休閑體育企業(yè)的勞動用工制度現(xiàn)代休閑體育企業(yè)的福利制度現(xiàn)代休閑體育的激勵制度現(xiàn)代休閑體育的安全制度31 .論述休閑體育企業(yè)營銷中的渠道策略產(chǎn)品由生產(chǎn)者向使用者轉(zhuǎn)移多經(jīng)歷的路線和過程,構(gòu)成分銷渠道,設(shè)計,建立和有限管理分銷渠道,對于提高營銷績效是不可或缺的。分銷決策,主要包括渠道類型決策和渠道管理決策兩方面的內(nèi)容,其核心是對營銷中間機構(gòu)的選擇管理和評價,從而保證流通的過程順暢。直接渠道和服務(wù)體驗會員制分析間接渠道32 .論述休閑體育企業(yè)營銷中

9、的促銷策略人員促銷廣告促銷公共關(guān)系策略營業(yè)推廣33 .休閑體育環(huán)境設(shè)計與布局原則有哪些科學(xué)合理原則先進適用原則配套設(shè)施齊全原則突出特色原則匹配原則34 .確定休閑體育經(jīng)營項目的指導(dǎo)原則X滿足客人合理需求的原則(滿足基本需求原則、滿足層次需求原則、滿足綜合需求原則)追求經(jīng)營特色的原則全方位服務(wù)原則發(fā)揮本企業(yè)或中心優(yōu)勢原則適應(yīng)社會發(fā)展趨勢的原則堅持社會效益與經(jīng)濟效益相結(jié)合35 .休閑體育經(jīng)營服務(wù)流程設(shè)計的原則X方便顧客的原則程序簡化與高效率原則便于控制監(jiān)督的原則便于電腦運用的原則36 .確定項目的方法與程序X在投資可行性分析基礎(chǔ)上認(rèn)真研究本地區(qū)資本酒店客人的消費潛力(收入水品、消費水品、消費觀念)

10、了解分析本企業(yè)的優(yōu)勢(資源優(yōu)勢、資格優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢)了解客人的需求導(dǎo)向了解市場占有率選定主營項目發(fā)揮綜合優(yōu)勢確定配套項目37 .休閑體育消費者消費時的心理過程認(rèn)識過程情感過程意志過程感受過程38 .現(xiàn)代休閑體育企業(yè)公關(guān)的模式有哪些類型以工作方式的不同特點來分宣傳性交際性服務(wù)性社會性征詢性以企業(yè)組織與環(huán)境之間的適應(yīng)程度來區(qū)分建設(shè)性維系性進攻性防御性矯正性雙向?qū)剐?9 .休閑體育企業(yè)促銷活動的內(nèi)涵它是指休閑體育企業(yè)與消費者之間互相溝通信息,從而促進消費者購買行為的活動,即休閑體育企業(yè)了解消費者心理,有針對性的通過各種渠道向消費者提供休閑體育企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的存在、性能及特征等信息,從而喚起消費

11、者的消費心理,引起他們的興趣,使之產(chǎn)生消費并反復(fù)消費的行為的經(jīng)營活動40 .現(xiàn)代休閑體育企業(yè)公關(guān)活動包括哪些內(nèi)容樹立企業(yè)形象建立信息網(wǎng)絡(luò)處理公眾關(guān)系預(yù)測社會環(huán)境發(fā)展趨勢41 .休閑體育企業(yè)對外開展贊助活動的內(nèi)容有哪些各種體育活動、比賽各種文化藝術(shù)活動(音樂會、電視節(jié)目)教育事業(yè)(獎學(xué)金)非營利性及慈善事業(yè)(養(yǎng)老院、醫(yī)院)專業(yè)類(最佳新聞攝影獎)各種出版物(地圖指南?。└鞣N展覽地方事務(wù)(花會)42 .為什么現(xiàn)代休閑體育產(chǎn)業(yè)也要開展公關(guān)促銷活動現(xiàn)代休閑體育企業(yè)經(jīng)營成果的優(yōu)勢最終體現(xiàn)在經(jīng)濟效益上。為了實現(xiàn)最佳的經(jīng)濟效益,休閑體育企業(yè)就必須開展各種促銷活動,以擴大企業(yè)客源,提高企業(yè)的市場占有率43 .

12、休閑體育企業(yè)開展促銷活動有哪些基本策略銷售渠道策略信息傳遞策略內(nèi)部促銷策略營業(yè)推廣策略廣告策略公關(guān)策略人員銷售策略特殊推銷策略44 .如何為休閑體育企業(yè)開展廣告宣傳活動企業(yè)通過一定媒介傳播以事實為依據(jù)的信息,以勸說的方式向目標(biāo)市場推銷產(chǎn)品、服務(wù)或觀念,其媒介主要有報紙、雜志、電視、廣播、電影、郵遞印刷品、路牌、招貼霓虹燈等45 .游泳池環(huán)境要求與衛(wèi)生要求有哪些游泳池設(shè)備要求配套設(shè)施要求游泳池環(huán)境要求游泳衛(wèi)生要求46 .網(wǎng)球場對環(huán)境及設(shè)備有哪些要求網(wǎng)球場設(shè)計要求設(shè)施設(shè)備要求衛(wèi)生質(zhì)量要求47 .以中大泳池為例,瞬間最多可容納50人,每天開放10小時,每人每次游泳時間約為50分鐘,請問該游泳池每天的

13、最大容量是多少?最低需要多少套更衣柜?(計算公式)客觀瞬間最大容量*一天設(shè)施使用周轉(zhuǎn)最大次數(shù)=每天最大容量50人*10小時/50分鐘=600人次/天該游泳池一天最大容量為:600人次但是,依照會員使用游泳池的時間特性,一天當(dāng)中的使用時間以早上6:00到8:00以及晚上5:00到7:00,四個小時為高峰期,其余時段為離峰期假設(shè),高峰時段四小時,使用人數(shù)平均到達,同一時間內(nèi)有50人游泳;離峰時段六小時,使用人數(shù)平均到達,同一時間內(nèi)有10人游泳,則50人*4小時/50分鐘=240人次(高峰)10人*6小時/50分鐘=72人次(離峰)因此,一天的最適容量可以定在312人到600人之間。很顯然的,如果上述會員每次游泳時間改變,或者離峰時段的使用人數(shù)改變,那么,游泳池的最適容量也應(yīng)該隨之改變。要保持游泳池各服務(wù)站之間容量的均衡,可以采取以下推算的步驟:計算會員從到達游泳池到離開為止的時間,例如1.5小時。計算會員從開始游泳到結(jié)束前往沐浴為止的時間,例如1小時計算游泳池的瞬間最大容納量,例如60人。推算沐浴所需要的瞬間最大容納量甲、假設(shè)沐浴所需要的瞬間最大容納量人次為X乙、假設(shè)每個人每次沐浴的時

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