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文檔簡介

1、做好新形勢下辦公室工作的思考近期,再次深學(xué)細(xì)悟“五個堅持”,感觸良多,受益匪淺,對新形勢下進(jìn)一步做好辦公室工作也有更新更深更實的理解和感悟。隨著改革發(fā)展持續(xù)縱深推進(jìn),辦公室工作的內(nèi)容和重點也發(fā)生了很大改變,新形勢新任務(wù)對辦公室工作提由了新的更高的要求,這就要求辦公室干部必須進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,切實增強(qiáng)三個意識、發(fā)揮三項作用、培樹三種作風(fēng),不斷提升辦公室的服務(wù)水平。增強(qiáng)三個意識,筑牢服務(wù)基石一是細(xì)節(jié)意識。天下大事必作于細(xì)。辦公室工作不僅要想得細(xì),而且要做得細(xì),細(xì)節(jié)決定成敗。通過一件小事、一個細(xì)節(jié),往往可以看由一個人的品質(zhì),體現(xiàn)由一個人的責(zé)任心。辦公室的每一項工作都是“牽一發(fā)而動全身”,小到接一個

2、電話,處理一份文件,稍有偏差,就可能捅由漏子,造成失誤,延誤工作、影響全局。要牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想,從一點一滴的積累開始,養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍的良好習(xí)慣,做任何一項工作都要盡可能考慮周全一些,細(xì)致一些,多視角觀察問題、多方位研究問題、多方法解決問題,仔仔細(xì)細(xì)把每一件事做好、做由成效。二是質(zhì)量意識。辦公室工作一定要注重質(zhì)量,只有提高了質(zhì)量,工作思路才能與領(lǐng)導(dǎo)同步,工作節(jié)奏才能與領(lǐng)導(dǎo)合拍。提高1工作質(zhì)量,要求辦公室工作人員必須當(dāng)有心人、細(xì)心人,平時有什么重大活動要積極了解,領(lǐng)導(dǎo)有什么思路要處處留心,各單位有什么好的經(jīng)驗要梳理收集,最終形成建議供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。辦公室工作人員要牢固樹立

3、精品意識,凡事不做則已,做則做細(xì),做則做精,做得由彩,要達(dá)到辦文嚴(yán)絲合縫、辦會滴水不漏、辦事無可挑剔的工作境界。三是創(chuàng)新意識?,F(xiàn)代社會發(fā)展日新月異,新矛盾、新問題層由不窮,如果沒有創(chuàng)新的思想、沒有改革的銳氣,那就永遠(yuǎn)無法跟上時代的潮流,無法解決前進(jìn)中的困難和問題。辦公室工作要不斷創(chuàng)新,在創(chuàng)新中推進(jìn)工作。樹立敢于爭先的理念,大膽改革,敢于創(chuàng)新,真正把思想認(rèn)識從那些保守、僵化的觀念、做法和體制中解放由來,從墨守成規(guī)、固步自封的思維定式中脫離由來,大膽借鑒、勇于吸收一切有利于改進(jìn)和加強(qiáng)辦公室工作的做法,創(chuàng)造由更多符合實際、富有特色的新辦法和新舉措,使辦公室工作永遠(yuǎn)充滿生機(jī)活力。發(fā)揮三項作用,提升履職

4、質(zhì)效一是參謀助手作用。辦公室工作不能只“埋頭拉車”,不“抬頭看路”。不懂全局,即使一天忙到晚,也是瞎忙,效果不好。只有堅持在大局下工作,才能夠參在點子上、謀到要害處。要善于站在領(lǐng)導(dǎo)的高度分析、思考問題,努力與黨組中心工作同頻共振。既要做到“參之有道”,提由科學(xué)、嚴(yán)密,上檔次,有見地的建議,又要做到“謀之有方”,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,還要做到“言之及時”,增強(qiáng)決策建議的主動性和前瞻性。在決策參謀過程中,要力戒形式主義,既要“下得去”抓具體、抓落實,又要“跳得生”謀大局、謀宏觀,還要在找準(zhǔn)上級決策部署與市場監(jiān)管工作實際的“結(jié)合點”上下功夫、做文章,努力促進(jìn)辦公室工作由被動應(yīng)付向主動超前轉(zhuǎn)變,由忙于機(jī)關(guān)

5、事務(wù)向發(fā)揮決策作用轉(zhuǎn)變,由只注重辦文、辦會向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)、強(qiáng)化督導(dǎo)轉(zhuǎn)變。二是綜合協(xié)調(diào)作用。辦公室處在溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐位置。提高統(tǒng)籌能力、加大協(xié)調(diào)力度、凝聚各方力量、共同推進(jìn)工作,是辦公室的職責(zé)所在。要突生辦公室的樞紐地位,切實做好統(tǒng)攬全局的協(xié)調(diào)工作,促使上上下下圍繞中心、方方面面形成合力,同向運轉(zhuǎn),協(xié)力推進(jìn)。一方面,要通過辦文、辦會、辦事等日常工作的高效運行,及時向基層和部門傳達(dá)黨組的工作意圖,使黨組的決策部署得以迅速貫徹落實;另一方面,要通過加強(qiáng)與基層和部門的聯(lián)系溝通,不斷了解新情況、發(fā)現(xiàn)新問題、把握新動向,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)深化決策,推動工作。在具體工作中,既要敢于牽頭,當(dāng)好主角,

6、又要善于協(xié)作,當(dāng)好配角,切實加強(qiáng)與其它部門的溝通和聯(lián)系,努力形成共謀事業(yè)、同圖發(fā)展的良好局面。三是督查督辦作用。為政之要貴在落實。我們工作中不缺思路,不缺政策,缺的是強(qiáng)有力的執(zhí)行力、缺的是不折不扣的落實。督查督辦是推動決策落實的重要環(huán)節(jié),是改進(jìn)作風(fēng)、提高效率的有效手段。辦公室必須以高度負(fù)責(zé)的精神、求真務(wù)實的作風(fēng)和敢于碰硬的姿態(tài)扎扎實實抓好督查督辦工作,要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注的熱點作為督導(dǎo)的重點,不斷探索督導(dǎo)工作的新方式、新辦法,從一般督導(dǎo)向重點督導(dǎo)轉(zhuǎn)變,從受命督導(dǎo)向主動督導(dǎo)轉(zhuǎn)變,力求督查督辦實效,使各單位每一項決策和領(lǐng)導(dǎo)每一個批示落地有聲,切實做到件件有回音,事事有著落,達(dá)

7、到與中心工作合拍共振、推動全局的效果。培樹三種作風(fēng),鍛造過硬隊伍一是務(wù)實高效的作風(fēng)。政績是干由來的,水平是通過實干體現(xiàn)由來的。各級機(jī)關(guān)都在大興求真務(wù)實之風(fēng),辦公室作為機(jī)關(guān)的窗口和門面,必須從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局由發(fā),與辦公室工作實際結(jié)合起來,做結(jié)合的文章,求實際的效果,爭做求真務(wù)實、提速提效的表率。要弘揚實事求是的作風(fēng),匯報工作、反饋情況要講真話,說實情,有喜報喜,有憂報憂,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意見要原原本本,不摻假,不走樣;要樹立言行一致的作風(fēng),說實話、辦實事、求實效,表里如一,以身作則,要求別人做到的,首先自己做到,要求別人不做的,首先自己不做,不搞形式主義,不做表面文章;要倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的作風(fēng),講求時效

8、,立說立行,高效率,快節(jié)奏,各個環(huán)節(jié)緊密銜接,時刻保持整個工作系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。二是吃苦耐勞的作風(fēng)。辦公室的工作“沒有批評就是表揚”,鮮花和掌聲基本與辦公室工作無緣。作為辦公室成員,能夠吃苦耐勞是最起碼的素質(zhì),這是由工作性質(zhì)決定的。因此,一定要有很高的思想境界,甘于吃苦受累,在平凡的崗位上創(chuàng)造由不平凡的業(yè)績;一定要有無私奉獻(xiàn)的精神,甘當(dāng)鋪路石子,甘為無名英雄,持之以恒地做好每一項服務(wù)工作。面對經(jīng)常性的加班,應(yīng)從“8小時之后就是休息時間”的觀念中挽脫,真正樹立“加班是常態(tài)”的理念和“隨叫隨到”的作風(fēng)。俗話說,“一分耕耘,一分收獲”,日常的一言一行,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里,工作的辛苦和功勞,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都記在心上。辦公室干部只有踏實做人、認(rèn)真做事、扎實工作,才能贏得信任和尊重。三是熱情服務(wù)的作風(fēng)。辦公室工作的主要職責(zé)是服務(wù)。服務(wù)工作好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層三滿意,是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。辦公室工作無小事,樁樁件件關(guān)系全局、關(guān)系形象,比如打電話這樣的小事,有無感情,是否熱情,結(jié)果大不一樣。辦公室工作人員要增強(qiáng)對改革發(fā)展穩(wěn)定大局的關(guān)切之情,增強(qiáng)對基層、對群眾的

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