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文檔簡介

1、電商人力資源發(fā)展隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正以驚人的速度在發(fā)展,相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的競爭也是越來越激烈。在知識經(jīng)濟時代,沒有一個行業(yè)比互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更顯示出人才和技術(shù)對企業(yè)的重要性。因此,合理有效的人力資源管理是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)健康長遠發(fā)展的必要因素?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)普遍存在員工年輕化、組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)變化大、人才需求差異化趨勢不斷增強等特點,細節(jié)的失誤或操作不當便會隨即引來一系列的人力資源管理問題。來到2015年,眾達樸信研究院結(jié)合大量數(shù)據(jù)和行業(yè)企業(yè)實踐案例總結(jié)出互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人力資源管理趨勢,便于行業(yè)企業(yè)參考和應(yīng)用,使企業(yè)有效地提高人力資源管理效率。趨勢一:跨界合作亟需復(fù)合型人才互聯(lián)網(wǎng)人才連

2、續(xù)多年都存在著大量的人才缺口,而且傳統(tǒng)行業(yè)也要參與競爭,所以未來兩年更需要大量的跨界人才和復(fù)合型人才。這種人才難以復(fù)制和培養(yǎng),在很長一段時間內(nèi)都會是市場的稀缺崗位,企業(yè)不僅需要好的待遇吸引和保留這種人才,更需要采用各種人才管理模式,如跨公司合作、虛擬項目組織、兼職團隊、外包服務(wù)等等。同時,對于有潛力培養(yǎng)的員工要考核其忠誠度和敬業(yè)度,然后大力發(fā)展。眾達樸信高級合伙人王伯巖老師認為,只有多角度多方式地選擇策略,才能在人才競爭中獲利。趨勢二:細分行業(yè)跨越競爭,核心人才薪酬漲幅仍然會高于15%一方面,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的報告顯示,2014年中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用開發(fā)人員需求量是200多萬,而實際從業(yè)

3、者不到70萬。根據(jù)淘寶大學(xué)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),中國電商人才的缺口達到400多萬。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,大部分項目都有投資人投資,很多產(chǎn)品也是需要研發(fā)、市場等一整套工種才能完成把產(chǎn)品推向市場,但是如果一旦企業(yè)缺乏這方面人才,企業(yè)就會不予余力去挖人。另一方面,從宏觀來看,2015年創(chuàng)業(yè)大軍依然洶涌,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)挖墻腳、搶人現(xiàn)象愈演愈烈。根據(jù)眾達樸信近日發(fā)布的2015年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人力資源管理趨勢調(diào)研報告顯示,產(chǎn)品類人員2015年預(yù)測漲薪幅度中位值達到15%,技術(shù)研發(fā)類該數(shù)值則達到18%,個別核心管理和技術(shù)崗位漲薪幅度中位值甚至高于30%,在其他行業(yè)調(diào)薪空間有限的背景下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自然顯得財大氣粗,但怎

4、么用好薪酬作為激勵才是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)真正應(yīng)該思考的問題。趨勢三:大數(shù)據(jù)人力資源管理在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將普遍應(yīng)用“大數(shù)據(jù)時代”早已不是什么新鮮的詞匯,百度、阿里等巨鱷級企業(yè)均已將大數(shù)據(jù)升級為公司戰(zhàn)略。以BAT為代表,他們已經(jīng)將部分成果體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)、商業(yè)模式以及用戶體驗上。不久的將來,大數(shù)據(jù)的影響力將滲透到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),這里自然包括人力資源管理。在筆者接觸到的一些互聯(lián)網(wǎng)公司里,已經(jīng)開始應(yīng)用大數(shù)據(jù)的邏輯和挖掘技術(shù)來進行人才盤點、薪酬效能分析、績效指標匹配度、能力與業(yè)績匹配度、未來崗位空缺預(yù)測和繼任者計劃了?;ヂ?lián)網(wǎng)公司在做大數(shù)據(jù)有其得天獨厚的優(yōu)勢,除了依靠技術(shù)增加產(chǎn)品和市場競爭力以外,也可以用其增加

5、企業(yè)管理內(nèi)功,用數(shù)據(jù)說話,用數(shù)據(jù)找出管理實質(zhì)問題,快速找到解決的辦法。趨勢四:流程性組織建立,“去職級化”初現(xiàn)端倪矩陣式管理和項目制管理是技術(shù)研發(fā)型組織通常采用的管理模式,與金字塔層級結(jié)構(gòu)不同,流程型組織需要按項目工作任務(wù)和特點來配置相關(guān)團隊成員。項目成員的層級、職級等概念會弱化,在流程點上的角色和貢獻才是價值分配要考慮的因素。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)品和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新,市場機遇瞬息萬變,企業(yè)的反應(yīng)速度和適應(yīng)度成為未來核心競爭力,而這些與組織模式、激勵形式、人均效能、能力匹配等人力資源各個環(huán)節(jié)都有關(guān)系。眾達樸信高級合伙人王伯巖老師說道,“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可能會率先突破層級/職級管理的約束,多個團隊、項

6、目制作業(yè)的流程性組織將會出現(xiàn)?!壁厔菸澹簞偃文芰w系將持續(xù)優(yōu)化農(nóng)村商業(yè)銀行社區(qū)銀行信貸風(fēng)險金融供應(yīng)鏈金融招商引資科技金融服務(wù)金融倉儲金融網(wǎng)上銀行飛機租賃銀行業(yè)縱觀目前發(fā)展迅速的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),無論是大型企業(yè),如阿里巴巴、騰訊,還是新興行業(yè),如互聯(lián)網(wǎng)金融、移動互聯(lián)網(wǎng)和手游等,行業(yè)內(nèi)從業(yè)者年齡普遍較低,職業(yè)化行為習(xí)慣還沒有養(yǎng)成,行業(yè)基礎(chǔ)及工作經(jīng)驗都相對不足,培養(yǎng)員工的綜合能力成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人力資源管理的重點工作。根據(jù)眾達樸信近日發(fā)布的2015年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人力資源管理趨勢調(diào)研報告顯示,超過60%的被調(diào)研行業(yè)企業(yè)在2015年都有建立、完善和優(yōu)化勝任能力體系的計劃,對于不同層級、職類、職涯發(fā)展階段需要的專業(yè)

7、能力、知識結(jié)構(gòu)等要素進行細細梳理,這些結(jié)果不僅可以應(yīng)用在培訓(xùn)發(fā)展上,也可以與薪酬、績效、招聘等板塊緊密結(jié)合。趨勢六:根據(jù)人才盤點結(jié)果,應(yīng)用不同人力資源管理模式未來三年,將是行業(yè)企業(yè)從人力資源管理轉(zhuǎn)向人力資源效能管理的時代,自然工作重點將從傳統(tǒng)的六大模塊逐漸過渡到HRBP落地、業(yè)務(wù)績效支撐、職業(yè)生涯管理和人才發(fā)展等模塊,而這些工作的基礎(chǔ)都離不開人才盤點。人才盤點不僅僅是梳理目前人才的數(shù)量和質(zhì)量,更重要的是結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和策略針對性地制定人才發(fā)展的階段性工作重點。所以,人才盤點的結(jié)果可以直接應(yīng)用于人力資源各個方面;同時,根據(jù)結(jié)果也需要應(yīng)用不同的人力資源管理模式,如技術(shù)研發(fā)型群體與銷售業(yè)務(wù)型群體在

8、人才選拔、甄別、激勵、績效模式、薪酬結(jié)構(gòu)、人才發(fā)展等各個方面都有所不同,針對性地設(shè)置不同管理方式將大大提高人力資源管理的效能。筆者近日也參與了一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的1-3年人才規(guī)劃,可見,人才盤點已經(jīng)進入行業(yè)企業(yè)今明兩年的工作重點計劃了??冃гu估效力依據(jù)組織行為學(xué)一個處處像別人表明自己優(yōu)秀的,恰恰證明了他(她)并不優(yōu)秀,或者說缺什么,便炫耀什么。真正的優(yōu)秀,并不是指一個人完美無缺,偶像般的光芒四射。而是要真實地活著,真實地愛著。對生活飽有熱情,滿足與一些小確幸,也要經(jīng)得起誘惑,耐得住寂寞,內(nèi)心始終如孩童般的純真。要知道,你走的每一步,都是為了遇見更好的自己,都是為了不辜負所有的好年華。一個真實的人,

9、一定也是個有擔當?shù)?。不論身處何地,居于何種逆境,他(她)們都不會畏懼坎坷和暴風(fēng)雨的襲擊。因為知道活著的意義,就是真實的直面風(fēng)浪。生而為人,我們可以失敗,卻不能敗的沒有風(fēng)骨,甚至連挑戰(zhàn)的資格都不敢有。人當如玉,無骨不去其身。生于塵,立于世,便該有一顆寬厚仁德之心,便有一份容天下之事的氣度。一個真實的人,但是又不會過于執(zhí)著。因為懂得,水至清則無魚,人至察則無徒的道理。完美主義者最大的悲哀,就是活得不真實,不知道審時度勢,適可而止。一扇窗,推開是艷陽天,關(guān)閉,也要安暖向陽。不煩不憂,該來的就用心珍惜,坦然以對;要走的就隨它去,無怨無悔。人活著,就是在修行,最大的樂趣,就是從痛苦中尋找快樂。以積極的狀態(tài),過好每一天,生活不完美,我們也要向美而生。一個真實的人,一定是懂愛的。時光的旅途中,大多數(shù)都是匆匆擦肩的過客。只有那么微乎其微的人,才可以相遇,結(jié)伴同行。而這樣的結(jié)伴一定又是基于志趣相投,心性相近的品性。最好的愛,不是在于共富貴,而是可以共患難,就像一對翅膀,只有相互擁抱著才能飛翔。愛似琉璃,正是因為純粹干凈,不沾染俗世的美。懂愛的人,一定是真實的人。正是因為懂得真愛的不易,所以更是以真面目面對彼此,十指緊扣,甘愿與愛的人把世間各種風(fēng)景都看透,無論風(fēng)雨,安暖相伴。一個真實的人,定然是有著大智慧的。人生在世,什么都追求好,追求完美,雖然這是一種積極的思想

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