監(jiān)理工作手冊1

1、第一章：工程監(jiān)理工作流程1. 接受工作任務(wù)：2. 根據(jù)工長的施工進(jìn)度計(jì)劃，做出該工地的質(zhì)量控制計(jì)劃3. 組織現(xiàn)場技術(shù)交底：施工合同簽訂后，由該方案設(shè)計(jì)師與客戶約定開工交底的具體時(shí)間。1>聯(lián)系設(shè)計(jì)師確認(rèn)確切交底時(shí)間。如因客戶原因變更交底時(shí)間，設(shè)計(jì)師應(yīng)及時(shí)與監(jiān)理取得聯(lián)系，明確變更后的時(shí)間，如有延誤，設(shè)計(jì)師應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。我方不得主動(dòng)提出變更交底時(shí)間的要求。2>勘查施工現(xiàn)場的結(jié)構(gòu)及施工面層等情況。發(fā)現(xiàn)輕度質(zhì)量問題<包括原有防水層）須及時(shí)向設(shè)計(jì)師和客戶提出，并提出相應(yīng)技術(shù)處理意見。3>對原建筑質(zhì)量問題嚴(yán)重或可能影響裝修施工的，建議業(yè)主要求物業(yè)管理部門對建筑原有的質(zhì)量問題采取處理措施

2、，直至符合裝修施工條件為止。對此，監(jiān)理應(yīng)同客戶協(xié)商工程延期，并辦理延期手續(xù)。4>與客戶進(jìn)行溝通、交流<包括互換通訊方法）。向客戶說明并介紹公司在施工管理、質(zhì)檢、交款、服務(wù)等方面的規(guī)定。征詢客戶意見，了解客戶需求；協(xié)助客戶與物業(yè)管理部門辦理好開工前的必備手續(xù)；5>與客戶約訂好材料進(jìn)場驗(yàn)收時(shí)間或下次見面的時(shí)間地點(diǎn)等。6>與客戶確認(rèn)水電改造工程及增減工程。7>根據(jù)圖紙、預(yù)算，結(jié)合施工現(xiàn)場情況，評(píng)估設(shè)計(jì)人員的交底是否詳實(shí)、準(zhǔn)確，相關(guān)技術(shù)處理是否恰當(dāng)，對有誤之處予以說明，由設(shè)計(jì)師處理設(shè)計(jì)變更。8>工程監(jiān)理、設(shè)計(jì)師、工長、客戶共同填寫技術(shù)交底表，一式兩份，財(cái)務(wù)備份存檔一

3、份，24小時(shí)內(nèi)由監(jiān)理將交底表交到工程部。4. 材料進(jìn)場驗(yàn)收：填寫相應(yīng)表格，24小時(shí)內(nèi)上報(bào)工程部經(jīng)理。5. 隱蔽工程驗(yàn)收：填寫相應(yīng)表格，24小時(shí)內(nèi)上報(bào)工程部經(jīng)理。6. 工程中期驗(yàn)收：填寫相應(yīng)表格，24小時(shí)內(nèi)上報(bào)工程部經(jīng)理。7. 竣工驗(yàn)收：填寫相應(yīng)表格，24小時(shí)內(nèi)上報(bào)工程部經(jīng)理。施工監(jiān)理程序及細(xì)則一、工程開工時(shí)1、到現(xiàn)場熟悉工地及設(shè)計(jì)圖紙，同客戶進(jìn)行交流。2、監(jiān)理、工長同客戶簽材料驗(yàn)收單。3、協(xié)同設(shè)計(jì)師跟工長現(xiàn)場放線，具體問題跟客戶現(xiàn)場解決。4、做現(xiàn)場筆錄。二、工程進(jìn)行中1、監(jiān)督檢查文明施工情況。2、按照工程進(jìn)度逐項(xiàng)驗(yàn)收并認(rèn)真填寫工程驗(yàn)收單。3、對工地出現(xiàn)的問題及時(shí)處理并上報(bào)，不得虛報(bào)瞞報(bào)。4、噴

4、乳膠漆前，全方位檢查施工質(zhì)量<開關(guān)插座、電話線、電視線、寬帶線等要特別驗(yàn)收），自檢合格后，同工長、客戶進(jìn)行完工驗(yàn)收，隨后通知噴漆工噴漆。5、客戶中期增項(xiàng)時(shí)，針對須開發(fā)票的客戶，監(jiān)理須對客戶講明，增項(xiàng)款中須包含稅金部分。三、工程竣工后1、工程全部結(jié)束后，同工長、客戶進(jìn)行最后驗(yàn)收。2、核算出實(shí)際工程量交工程部。3、認(rèn)真填寫工地情況及考評(píng)意見上交工程部經(jīng)理。4、嚴(yán)格抓好后期服務(wù)的四小時(shí)回復(fù)制。<填寫維修單后，將維修時(shí)間和損壞原因，四小時(shí)之內(nèi)答復(fù)客戶及公司前臺(tái)；維修完成后，四小時(shí)之內(nèi)回復(fù)公司前臺(tái)。）第二章：工程驗(yàn)收規(guī)范各階段工程驗(yàn)收由施工監(jiān)理主持，施工工長組織，房主參加；各階段驗(yàn)收結(jié)果必須

5、有三方同一時(shí)間的簽字確認(rèn)為有效。施工工程驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行后續(xù)施工。未經(jīng)確認(rèn)不得進(jìn)行后續(xù)施工。遺漏的驗(yàn)收工程由施工監(jiān)理和施工工長共同承擔(dān)責(zé)任。各階段驗(yàn)收單需在驗(yàn)收后24小時(shí)內(nèi)由施工監(jiān)理上報(bào)工程部經(jīng)理。第一階段：材料進(jìn)場驗(yàn)收1. 對所有用于施工的裝飾材料進(jìn)行驗(yàn)收。2. 現(xiàn)場交底時(shí)監(jiān)理同工長、房主預(yù)約材料驗(yàn)收時(shí)間。3. 材料進(jìn)場后工長通知施工監(jiān)理、房主到場驗(yàn)收。4. 未經(jīng)確認(rèn)的材料不得用于施工。第二階段：隱蔽工程及水電工程驗(yàn)收1. 對隱蔽工程和防水工程進(jìn)行驗(yàn)收。2. 工長自檢合格通知施工監(jiān)理驗(yàn)收，施工監(jiān)理須在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)。3. 現(xiàn)場進(jìn)行檢驗(yàn)。第三階段：中期驗(yàn)收1. 中期驗(yàn)收前，工長須先進(jìn)行自檢

6、，確保監(jiān)理驗(yàn)收合格。2. 自檢合格后工長與客戶約定驗(yàn)收時(shí)間并提前一天通知施工監(jiān)理。3. 施工監(jiān)理按驗(yàn)收規(guī)范逐項(xiàng)驗(yàn)收，并詳細(xì)填寫驗(yàn)收結(jié)果。4. 驗(yàn)收手續(xù)完成后，監(jiān)理應(yīng)提醒客戶按期交款：逾期未交工程款者，需停工待款，直到交款后方可開工，因此延誤工期由客戶負(fù)責(zé)；客戶未交中期款及增項(xiàng)款的，施工監(jiān)理未及時(shí)按排停工的，給公司后續(xù)收款造成困難的，施工監(jiān)理罰款500元,并承擔(dān)相應(yīng)損失；工程經(jīng)理不服從施工監(jiān)理停工待款的命令而繼續(xù)施工，后續(xù)款項(xiàng)由其自己負(fù)責(zé)，公司另處罰工程經(jīng)理500元。第四階段：竣工預(yù)驗(yàn)收1. 工程竣工前5天內(nèi)預(yù)驗(yàn)收。2. 工長在預(yù)驗(yàn)收48小時(shí)前通知施工監(jiān)理，施工監(jiān)理在約定時(shí)間進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收。監(jiān)理填寫

7、預(yù)驗(yàn)收單，認(rèn)真進(jìn)行質(zhì)量檢查。3. 凡預(yù)驗(yàn)收未通過的工程，施工監(jiān)理責(zé)成工長限期整改，并在限定時(shí)間組織二次報(bào)驗(yàn)。4. 二次預(yù)驗(yàn)收仍不合格的，工程部經(jīng)理親自組織或參與整改。工程部經(jīng)理參與或組織的整改工程，該工程質(zhì)量等級(jí)降一級(jí)。第五階段：竣工驗(yàn)收1. 預(yù)驗(yàn)收合格后，工長在工程竣工前3天向工程部報(bào)驗(yàn)。將工程名稱、地點(diǎn)、竣工時(shí)間報(bào)工程部備案，以便于組織工程驗(yàn)收工作，凡不按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行報(bào)驗(yàn)的，按違反驗(yàn)收程序處罰。2. 竣工驗(yàn)收由施工監(jiān)理按工程驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，并負(fù)責(zé)進(jìn)行評(píng)定打分，評(píng)定時(shí)要求工長和工地組長參加。3. 驗(yàn)收手續(xù)完成后，監(jiān)理應(yīng)提醒客戶交納工程尾款：未交納工程尾款不能交接，不予簽訂保修單，由此延誤工

8、期由客戶負(fù)責(zé)。4. 客戶交納工程尾款后，施工監(jiān)理協(xié)同財(cái)務(wù)與客戶簽訂工程保修單，約期到現(xiàn)場交接，工長必須到場。相關(guān)說明：1. 各階段驗(yàn)收不合格的，施工監(jiān)理按規(guī)定對工長進(jìn)行處罰并限期整改。由此延誤工期時(shí)造成的損失由工長承擔(dān)。2. 由于施工監(jiān)理未能在規(guī)定時(shí)間到場造成工期延誤，造成的損失由施工監(jiān)理承擔(dān)。3. 整改后須經(jīng)施工監(jiān)理鑒定合格方可繼續(xù)施工。4. 驗(yàn)收結(jié)果是工程結(jié)算依據(jù)。第三章：施工監(jiān)理管理規(guī)范一、薪酬標(biāo)準(zhǔn)1. 工程監(jiān)理的月度工資=固定工資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼;工資：800元/月獎(jiǎng)金：按監(jiān)理工程合同額的百分比提??；工程造價(jià)4萬元以下4-8萬元8萬元以上|監(jiān)理費(fèi)用200元300元500元補(bǔ)貼：交通補(bǔ)貼30

9、元/工地，電話補(bǔ)帖50元/月。2. 新入職的工程監(jiān)理第一個(gè)月為試用期，試用期底薪600元/月。3. 薪酬發(fā)放時(shí)間：每月15發(fā)放截止到上月末的底薪，并發(fā)放截止到上月末的完工的監(jiān)理費(fèi)用。二、管理處罰條例施工監(jiān)理是*裝飾工程質(zhì)量的把關(guān)員，*能否創(chuàng)造良好的家裝質(zhì)量，能否真正為客戶帶來良好的家裝質(zhì)量和服務(wù)，在很大程度上依賴于各位施工監(jiān)理的工作努力。所以，各位施工監(jiān)理肩負(fù)著*塑造質(zhì)量品牌的重任，因此工作中不可不認(rèn)真負(fù)責(zé)，為公司與客戶把好這道關(guān)?，F(xiàn)制訂監(jiān)理管理不當(dāng)和工作失誤處罰條例，處罰不是目的，目的是提醒大家時(shí)刻注意自己的工作態(tài)度和工作方法，為公司減少工程損失。1、開工前準(zhǔn)備不足，致使開工當(dāng)日工作受到耽誤

10、，處罰100元。2、對進(jìn)場材料未能進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，致使劣質(zhì)材料或其它品牌材料混入施工材料中，處罰100元；致使公司品牌形象受到損失者，處罰300元/次。3、對現(xiàn)場管理不嚴(yán)，公司巡檢若檢查到現(xiàn)場有煙頭、工人不穿工作服、工人赤膊或穿拖鞋、現(xiàn)場衛(wèi)生質(zhì)量不好，出現(xiàn)材料亂放、現(xiàn)場工作指示牌不見、公司現(xiàn)場展板丟失、衛(wèi)生間或用水處污水遍地等現(xiàn)象，處罰50元/項(xiàng)。4、對現(xiàn)場成品保護(hù)管理不當(dāng)，致使客戶所購產(chǎn)品受到損害或致使工地返工耽誤工期，處罰200元。5、對現(xiàn)場施工的質(zhì)量監(jiān)理不夠嚴(yán)格，致使不合格工程進(jìn)入下一道工序，對現(xiàn)場施工造成損失的，每項(xiàng)處罰100丿元。6、明知施工現(xiàn)場有質(zhì)量問題，伙同工程經(jīng)理以僥幸心理企圖蒙

11、混過關(guān)者，給公司品牌形象造成損失者，每項(xiàng)處罰200元。7、接受工程經(jīng)理吃請，處罰50元/次。&接受客戶吃請，處罰100元/次。完工后私交另計(jì)）9、未能履行監(jiān)理義務(wù)，致使應(yīng)當(dāng)由客戶簽字方可進(jìn)行下一道工序的工程提前施工，或耽誤工期，每耽誤一項(xiàng)客戶有一項(xiàng)不簽字）處罰50元。10、對應(yīng)當(dāng)及時(shí)保修的工程，未能及時(shí)安排工程經(jīng)理前去維修，處罰50元次。11、對工廠制作監(jiān)管不嚴(yán)，致使不合格產(chǎn)品被安裝，或安裝后沒仔細(xì)驗(yàn)收，致使公司品牌形象受到損失，處罰100元。12、對工廠安裝與現(xiàn)場之間協(xié)調(diào)不當(dāng)者，或致工廠耽誤工期，或致工廠與現(xiàn)場之間產(chǎn)生矛盾，處罰100元次。三、業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范1、現(xiàn)場施工管理優(yōu)良，衛(wèi)生良

12、好，受到客戶書面表揚(yáng)的，獎(jiǎng)勵(lì)100元。2、監(jiān)理工地連續(xù)5戶都優(yōu)良者，獎(jiǎng)勵(lì)300元。3、為公司解決工程難題、工藝難題者，獎(jiǎng)勵(lì)100元。4、為公司介紹工長、工人者，獎(jiǎng)勵(lì)50元。5、為公司介紹業(yè)務(wù)的，獲業(yè)務(wù)提成，按2%十取。第四章：*工長管理?xiàng)l例一、工長加盟*裝飾方法與條件*裝飾矢志做家裝品牌企業(yè)，隨著公司業(yè)務(wù)開展不斷加強(qiáng)，公司對于施工隊(duì)伍的需求量也會(huì)增加，在今后公司發(fā)展中，我們將建立起一套完善的施工隊(duì)伍發(fā)展機(jī)制，在不斷淘汰劣質(zhì)施工隊(duì)伍的同時(shí)，不斷引進(jìn)新的優(yōu)質(zhì)的施工隊(duì)伍。在此將工長加盟*裝飾的方法和條件做一下說明，希望現(xiàn)有工長認(rèn)真對照公司對施工隊(duì)伍的要求，嚴(yán)格加強(qiáng)自身建設(shè)。同時(shí)，也歡迎老工長為公司介

13、紹新工長。凡公司員工為*公司介紹工長，每介紹1人介紹工長需滿足下列條件）加盟*裝飾，公司獎(jiǎng)勵(lì)介紹人100元。一）工長加盟方法1、凡通過*公司招聘廣告或朋友介紹，或自行前來應(yīng)聘工長的，需填寫*裝飾工程經(jīng)理應(yīng)聘表格。2、*公司工程部會(huì)對所有前來應(yīng)聘的工長，進(jìn)行考核，符合公司條件的工長，將成為*公司正式員工，公司與該工長簽訂用工合同，合同有效期為1年。3、新加盟的工長，會(huì)領(lǐng)到一本工程經(jīng)理工作手冊，新工長須對該手冊進(jìn)行仔細(xì)學(xué)習(xí)。工程部會(huì)對新工長進(jìn)行1個(gè)工地的試用，同時(shí)考核工長對工程經(jīng)理工作手冊的學(xué)習(xí)結(jié)果。4、新工長對外統(tǒng)一稱為工程經(jīng)理，對內(nèi)是公司一名員工，須熱愛*公司，每周參加工程部管理會(huì)議。對工作表

14、現(xiàn)良好的工長，*公司可以考慮將其作為分公司經(jīng)理來進(jìn)行培養(yǎng)。二）工長加盟條件1、年齡在25-50之間。2、有過五年以上家裝施工經(jīng)驗(yàn)，2-3年裝飾施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。3、有自己成熟的施工隊(duì)伍。最低標(biāo)準(zhǔn)：木工3人，油工2人，電工1人。4、須將下屬工人姓名、身份證號(hào)、照片報(bào)到公司，由公司人力資源部統(tǒng)一管理，頒發(fā)員工卡，加入*工人工會(huì)。特殊工種電工、電焊工）需國家頒發(fā)的上崗操作證復(fù)印件），持證上崗。5、準(zhǔn)備兩套近期施工的樣板房，供工程管理人員參考。二、工程發(fā)包管理?xiàng)l例1、*裝飾公司與所有工長之間，既是隸屬關(guān)系，又是商業(yè)合作關(guān)系。所有工長務(wù)必遵守本工程發(fā)包管理?xiàng)l例。2、工程部經(jīng)理代表*裝飾將工程發(fā)包給工長，

15、發(fā)包時(shí)，工程部經(jīng)理向工長下達(dá)發(fā)包單，工長和工程部經(jīng)理確認(rèn)工程量及承包價(jià)格，工長于開工之前，做好開工準(zhǔn)備。3、考慮各施工隊(duì)的原有單狀況和組織技工配構(gòu)。4、對施工質(zhì)量優(yōu)良的施工隊(duì)伍，在相同情況下，公司將考慮優(yōu)先派單。5、工長須確認(rèn)發(fā)包單中所有資料齊全，若資料不全工長，工長可拒絕開工。6、無故不接工程者，一次罰款100元。7、嫌工程價(jià)錢瘦而不接單者，一次罰款100元。&接單后不能按時(shí)準(zhǔn)備開工物品與人員者，一次罰款100元。9、開工當(dāng)日遲到者，罰款100元。10、開工后，不論何種原因不得撤離現(xiàn)場，撤離現(xiàn)場須在施工監(jiān)理簽署撤離現(xiàn)場通知單后進(jìn)行。違者罰款1000元并承擔(dān)一切責(zé)任。三、工地現(xiàn)場承攬家

16、裝業(yè)務(wù)條例1、工長不得以*裝飾公司名義，私自接其它單。違者一次罰款100元。2、*公司鼓勵(lì)施工工長和施工工人，積極為*公司聯(lián)系業(yè)務(wù)。為配合工地現(xiàn)場進(jìn)行宣傳，開工時(shí)*裝飾會(huì)在現(xiàn)場放置宣傳資料。3、凡工長或工人為*公司介紹業(yè)務(wù)成功者，公司將給予業(yè)務(wù)提成，按工程總造價(jià)2%支付業(yè)務(wù)提成。4、為提高工長和工人的業(yè)務(wù)水平，*公司會(huì)對工長和工人進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳輪流培訓(xùn)。四、工長培訓(xùn)管理?xiàng)l例1、*裝飾公司鼓勵(lì)工長和工人參加公司各類培訓(xùn)，公司將借助于工程部每周例會(huì)對工長進(jìn)行工程管理能力培訓(xùn)。2、工程部經(jīng)理也可于工長中，選拔工作認(rèn)真、態(tài)度積極、施工精良的工長，參加公司中層管理干部培訓(xùn)。3、各工長也可于工人當(dāng)中，選拔素

17、質(zhì)較高、工作積極的工人，參加公司各類培訓(xùn)，若工長推薦的工人，今后在公司中有較大的發(fā)展，為獎(jiǎng)勵(lì)工長的伯樂精神，公司會(huì)給予工長推薦獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)50-100元不等。五、工程部會(huì)議管理?xiàng)l例1、工程部每周例會(huì)時(shí)間為周四下午4：305：30,工長必須參加。2、工程部會(huì)議，不準(zhǔn)遲到、早退。遲到和早退，每發(fā)生一次處罰50元。3、無故不來參加會(huì)議，每發(fā)生一次處罰100元。4、工程部會(huì)議主要是分配新任務(wù)、頒布新規(guī)章，開展新計(jì)劃，內(nèi)部整頓及學(xué)習(xí)工程經(jīng)理工作手冊和家裝行業(yè)知識(shí)。第五章：施工隊(duì)伍管理規(guī)章制度【文明施工現(xiàn)場管理規(guī)定】一、施工中必須嚴(yán)格遵守該物業(yè)管理部門和管理規(guī)定，盡量減少對環(huán)境造成的污染和對周圍居民的影響；二

18、、開工當(dāng)日起，工地必須按規(guī)定懸掛統(tǒng)一施工進(jìn)度表、施工標(biāo)識(shí)牌、現(xiàn)場文明施工管理規(guī)定，嚴(yán)禁吸煙，垃圾堆放處，半成品堆放處，成品堆放處，每日巡檢單在工地門口張貼統(tǒng)一宣傳標(biāo)語。三、工地必須按規(guī)定配制滅火器，擺放在明顯位置，并由專人負(fù)責(zé)管理。四、施工人員必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝、嚴(yán)禁打赤膊、穿拖鞋施工。五、工地嚴(yán)禁生火做飯、嚴(yán)禁家屬、非施工人員進(jìn)入，嚴(yán)禁使用未成年工人。六、工地中嚴(yán)禁飲酒、聚眾賭博、打架斗毆及其它違法亂紀(jì)活動(dòng)。七、施工用電要設(shè)立臨時(shí)電箱，禁止違章亂拉、亂接電線；嚴(yán)禁使用非施工大功率電器。八、施工用水點(diǎn)只能固定一處，嚴(yán)禁長流水，保持地面干燥、無積水現(xiàn)象。九、保持施工場地清潔，材料堆放整齊、集中油

19、漆材料除外）。需留宿的工地，開工時(shí)，生活用品必須在暫未施工的地方集中堆放。十、工地中應(yīng)設(shè)立臨時(shí)大小便設(shè)施，并由專人負(fù)責(zé)每日沖洗，保證無異味。嚴(yán)禁隨地或利用排污管口大小便。十一、施工中的施工人員必須在公司考核注冊的，按規(guī)定配帶工作牌，實(shí)行一人一證，臨時(shí)施工人員可配帶臨時(shí)工牌，每工地不得超過三人。十二、工地中所有施工圖紙必須用夾板裝訂成冊，并保持圖紙完整，直到工地結(jié)束。十三、高層施工嚴(yán)禁向外拋物，沿外窗、外陽臺(tái)施工必須注意安全；嚴(yán)防物體墜落、嚴(yán)禁將工具、材料等物品放在可能跌落的位置。十四、在施工中對成品和半成品要有相應(yīng)有效的保護(hù)措施，嚴(yán)禁損壞污染成品、半成品、堵塞管道包括門窗、潔具、電器、家具、木

20、地板等）。十五、收工后，必須由專人負(fù)責(zé)清掃垃圾，裝袋后集中堆放，及時(shí)處理。十六、施工中嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程及國家有關(guān)安全施工的管理規(guī)定，嚴(yán)禁不顧安全和設(shè)備的“野蠻施工”。【施工隊(duì)的考核考評(píng)方法】一、公司對工程隊(duì)各方面和總體形象的考核。二、監(jiān)理對工地的全面檢查考評(píng)。三、工地形象、工程驗(yàn)收等級(jí)的計(jì)分考核。四、施工隊(duì)與業(yè)主之間全面協(xié)作的評(píng)定。五、施工隊(duì)與施工隊(duì)之間相互合作的考核。六、完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)任務(wù)的考核?！举|(zhì)量管理“六不準(zhǔn)”】一、嚴(yán)格按圖施工，不準(zhǔn)隨便更改。二、每一分項(xiàng)工程必須進(jìn)行班前交底，不準(zhǔn)無交底工程。三、各分項(xiàng)工程必須實(shí)行自檢、互檢、抽檢、不合格者不準(zhǔn)進(jìn)入下一道工序。四、主要隱蔽工

21、程施工時(shí)，工程監(jiān)理必須現(xiàn)場跟班作業(yè)，現(xiàn)場監(jiān)督不準(zhǔn)隨便離開。五、不合格的材料，不準(zhǔn)運(yùn)進(jìn)施工現(xiàn)場使用。六、確保工程質(zhì)量，不許野蠻施工?！具M(jìn)場材料驗(yàn)收制度】一、材料進(jìn)場，應(yīng)與計(jì)劃用量相符后驗(yàn)收，做到無計(jì)劃、質(zhì)量不合格、型號(hào)不符，不驗(yàn)收。二、主要面板材料，粘結(jié)材料，特殊材料在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)同時(shí)驗(yàn)收材料合格證，或使用說明書。三、防火板、地板按業(yè)主要求數(shù)量驗(yàn)收，同業(yè)主簽字。四、做好主體框架材料、木質(zhì)的驗(yàn)收?！举|(zhì)量管理制度】為確保工程質(zhì)量，制訂下列管理制度：一、全體員工必須樹立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，共同把好質(zhì)量關(guān)。二、嚴(yán)格按公司頒發(fā)的施工規(guī)范和驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量。三、建立“三檢制”掛牌施工

22、，工程監(jiān)理嚴(yán)格班組質(zhì)量檢查。四、實(shí)行分項(xiàng)、分步評(píng)級(jí)獎(jiǎng)罰制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。五、若發(fā)生質(zhì)量投訴，按不同程度給予經(jīng)濟(jì)處罰。六、嚴(yán)格執(zhí)行操作工序、不許違章作業(yè)，如發(fā)現(xiàn)立即停工，視情節(jié)輕重給予處罰。七、抹灰、地面、油漆等工程，應(yīng)先計(jì)劃做樣，確定符合標(biāo)準(zhǔn)后，再統(tǒng)一全面施工，墻漆工程應(yīng)自查達(dá)標(biāo)后,再由質(zhì)量檢驗(yàn)組抽查。【特種作業(yè)人員持證上崗制度】一、特種作業(yè)人員必須進(jìn)行安全教育，技術(shù)培訓(xùn)和考核，考核合格取得合格證者才準(zhǔn)獨(dú)立上崗作業(yè)。二、取得操作證的作業(yè)人員，必須定期進(jìn)行復(fù)審。三、對違章作業(yè)及造成事故者，質(zhì)檢員有權(quán)扣證1-2個(gè)月，給予經(jīng)濟(jì)處罰，直接追究刑事責(zé)任。【施工注意條例】一、高空鋪貼瓷片，要系安全帶。二、嚴(yán)禁高空拋物，窗外扔?xùn)|西。三、非電工嚴(yán)禁擅