青島市旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析學(xué)習(xí)教案

1、會計學(xué)1青島市旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析青島市旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析第一頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。大 綱contents01導(dǎo)語swot分析02產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議03第1頁/共27頁第二頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。1導(dǎo) 語第2頁/共27頁第三頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。導(dǎo) 語導(dǎo) 語 青島市，青島市，又又稱稱“琴島琴島”、“島城島城”，被譽(yù)為，被譽(yù)為“東方瑞士東方瑞士”，青島擁有國際性海港和區(qū)域性樞紐空港。青島是山東省青島擁有國際性海港和區(qū)域性樞紐空港。青島是山東省省轄市，計劃單列市、副省級城市、山東省經(jīng)濟(jì)中心城市、省轄市，計劃單列市、副省級城市、山東省經(jīng)濟(jì)中心城市、全國首批沿海開放城市、中國海濱城市、

2、國家歷史文化名城全國首批沿海開放城市、中國海濱城市、國家歷史文化名城、全國文明城市、全國文明城市、中國最具幸福感城市。中國最具幸福感城市?！笆澜缙【浦鞘澜缙【浦恰薄ⅰ笆澜绶际澜绶肌?，是國務(wù)院批準(zhǔn)的山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)，是國務(wù)院批準(zhǔn)的山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃核心區(qū)域龍頭城市。有一個國家級新區(qū)（青島西海岸新規(guī)劃核心區(qū)域龍頭城市。有一個國家級新區(qū)（青島西海岸新區(qū)），經(jīng)濟(jì)總量緊排上海浦東新區(qū)和天津?yàn)I海新區(qū)之后，位區(qū)），經(jīng)濟(jì)總量緊排上海浦東新區(qū)和天津?yàn)I海新區(qū)之后，位列第三。列第三。 青島旅游業(yè)發(fā)展無論速度提升還是服務(wù)質(zhì)量都青島旅游業(yè)發(fā)展無論速度提升還是服務(wù)質(zhì)量都發(fā)生了很大變化，發(fā)生了很大變化

3、，20142014年青島成功進(jìn)入旅游總收入千年青島成功進(jìn)入旅游總收入千億元俱樂部，成為擴(kuò)大內(nèi)需、拉動消費(fèi)的重要突破口億元俱樂部，成為擴(kuò)大內(nèi)需、拉動消費(fèi)的重要突破口，為全市經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。，為全市經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。20152015年接待來青旅游者年接待來青旅游者7 72 20000萬人次，比萬人次，比“十一五十一五”末末(2010(2010年年) )增長增長65%65%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入，實(shí)現(xiàn)旅游總收入12001200億元左右，億元左右，比比“十一五十一五”末翻一番。末翻一番。第3頁/共27頁第四頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。為什么是旅游業(yè)為什么是旅游業(yè) 旅游業(yè)

4、作用大?。?956.15590.56161.3660072000100020003000400050006000700080002011年2012年2013年2014年2015年國內(nèi)旅游人數(shù)（萬人次）國內(nèi)旅游人數(shù)（萬人次）國內(nèi)旅游人數(shù)（萬人次）指數(shù) (國內(nèi)旅游人數(shù)（萬人次）)6373000755500088610001060000012000000020000004000000600000080000001000000012000000140000002011年2012年2013年2014年2015年國內(nèi)旅游收入（萬元）國內(nèi)旅游收入（萬元）國內(nèi)旅游收入（萬元）線性 (國內(nèi)旅游收入（萬元）)第4

5、頁/共27頁第五頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%14.00%2011年2012年2013年2014年2015年旅游收入在青島市旅游收入在青島市GDP的比重的比重第5頁/共27頁第六頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。2s w o t 分 析第6頁/共27頁第七頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。SWOTl資源豐富l交通便利l氣候因素l新興旅游業(yè)u文化品牌不足u淡旺季明顯u基礎(chǔ)設(shè)施不足p 政策支持p 居民消費(fèi)水平的提升p 節(jié)假日的增多 “青島大蝦”的侵襲 區(qū)域旅游競爭激烈 景區(qū)的污染問題第7頁/共27頁第八頁，編輯于星期二：十點(diǎn)

6、五十分。資源豐富5 A 5 A 景區(qū)：景區(qū)： 嶗山風(fēng)景區(qū)嶗山風(fēng)景區(qū)4 A 4 A 景區(qū)：景區(qū)： 海濱風(fēng)景區(qū)、金沙灘風(fēng)景區(qū)、青島方特夢海濱風(fēng)景區(qū)、金沙灘風(fēng)景區(qū)、青島方特夢幻王國、極地海洋世界、海底世界、大珠山風(fēng)景區(qū)幻王國、極地海洋世界、海底世界、大珠山風(fēng)景區(qū) 、八大關(guān)風(fēng)景區(qū)等八大關(guān)風(fēng)景區(qū)等3 A 3 A 景區(qū)：景區(qū)： 信號山公園、劈柴院、青島啤酒街、青島信號山公園、劈柴院、青島啤酒街、青島蔬菜科技示范園等蔬菜科技示范園等其它：青島德國建筑群、其它：青島德國建筑群、 青島天主教堂、萬達(dá)東方影青島天主教堂、萬達(dá)東方影都風(fēng)景區(qū)、中山公園、魯迅公園都風(fēng)景區(qū)、中山公園、魯迅公園 、青島貝雕博物館、青島貝雕

7、博物館、花石樓、藏馬山風(fēng)景區(qū)、小魚山風(fēng)景區(qū)、田橫島、齊花石樓、藏馬山風(fēng)景區(qū)、小魚山風(fēng)景區(qū)、田橫島、齊長城遺址等等長城遺址等等第8頁/共27頁第九頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。交通便利 青島是中國東部沿海重要的經(jīng)濟(jì)中心城市和港口城市，是沿黃流域和環(huán)太平洋西岸重要的國際貿(mào)易口岸和海上運(yùn)輸樞紐，與世界130多個國家和地區(qū)的450多個港口有貿(mào)易往來，港口吞吐量躋身全球前十位。青島港客運(yùn)站是旅客水路進(jìn)入青島的主要通道之一，通航國內(nèi)多個港口城市，開通了青島至韓國仁川、韓國群山、至日本下關(guān)三條國際定期航線。青島航空港也是山東省內(nèi)乃至全國最繁忙的機(jī)場之一，已開通東京、法蘭克福、新加坡、曼谷、臺北、香港、洛杉

8、磯、仁川、釜山、舊金山、大阪、福岡、名古屋、普吉島、長灘島、臺中等多條國際（地區(qū)）客貨航線，與國內(nèi)47個大中城市通航。青島公路交通十分發(fā)達(dá)，有青銀（G20）、疏港（S82）、濰萊（S16）、棲萊（G15）等多條高速公路。第9頁/共27頁第十頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。 1.鐵路。僅客運(yùn)站：青島站、青島北站、膠州站、膠州北站、萊西站、藍(lán)村站、平度站、膠南站（在建）等。 2.公路。青島全市公路通車?yán)锍坛^16000公里，其中一級公路超過1100公里，高速公路達(dá)到728公里，保持在全國同類城市首位。主要高速公路有：青蘭高速公（G22）、青銀高速公路(G20)、青新高速公路（G2011）、榮烏高速

9、公路（G18）、沈海高速公路(G15)、同三高速、青龍高速（在建）等。第10頁/共27頁第十一頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。氣候因素氣候因素第11頁/共27頁第十二頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。 特色旅游業(yè) 休閑鄉(xiāng)村游 節(jié)日游 郵輪旅游 大項(xiàng)目建設(shè)第12頁/共27頁第十三頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。休閑鄉(xiāng)村游第13頁/共27頁第十四頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。第14頁/共27頁第十五頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。 2015年，由青島港集團(tuán)、華潤置地、招商地產(chǎn)三方共同出資設(shè)立的青島郵輪母港開發(fā)建設(shè)有限公司正式成立，三方將共同出資打造青島郵輪母港城，此舉加速青島乃至山東半島郵輪經(jīng)濟(jì)產(chǎn)

10、業(yè)鏈的發(fā)展。這也將是繼青島地鐵、膠州新機(jī)場之后的第三個千億級項(xiàng)目，建成后將成為比肩巴爾的摩內(nèi)港、巴塞羅那港、悉尼達(dá)令港的國際港城。 青島郵輪母港于2015年5月29日正式開港運(yùn)營并實(shí)現(xiàn)首航，至12月初共接待進(jìn)出港郵輪38個航次，發(fā)送出入境游客32188人次，郵輪旅游正成為青島旅游的重要增長極。郵輪旅游第15頁/共27頁第十六頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。 以項(xiàng)目帶動加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級正成為青島旅游業(yè)的鮮明特色之一。2015年，市旅游局以“藍(lán)色、高端、新興”為指導(dǎo)，全市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目80余個，規(guī)劃總投資3000億元。其中,在建項(xiàng)目58個,總投資1628億元；待建項(xiàng)目12個，總投資642億元;在談

11、項(xiàng)目12個，計劃投資730億元。其中，已經(jīng)完工的海上嘉年華，郵輪母港、華潤萬象城，青島藏馬山國際旅游度假區(qū)； 正在建有的 東方影都，即墨古城；新規(guī)劃待建的有東方伊甸園，青島啤酒博物館，摩天三五MAL，青島海洋夢工廠等。第16頁/共27頁第十七頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。W1.旅游文化品牌打造不足 青島的最大特征是風(fēng)景優(yōu)美、氣候宜人的海濱城市，因此青島旅游業(yè)的文化品牌，首先應(yīng)該是海洋文化品牌。僅山東，煙臺有海、威海有海、日照有海，青島必須塑造自己獨(dú)有的特色，如果打不出獨(dú)特的海洋文化牌，青島在旅游者心目中，就難有獨(dú)特的、鮮明的形象，對游客的魅力也就大打折扣了。2.季節(jié)差異大，發(fā)展不平衡。 特有

12、的區(qū)域位置使得城市容納量有限,主要的風(fēng)景游覽區(qū)及商業(yè)購物中心多集中在市中心，同時由于季節(jié)性差異大，旺季游客蜂擁而來，淡季則了若星辰，發(fā)展十分不平衡。因此需要通過青島旅游文化開發(fā)，科學(xué)管理、引導(dǎo)與調(diào)控旅游市場，塑造較好的青島旅游形象。3.基礎(chǔ)設(shè)施不足 游客過度集中在每年的夏季和秋季，過多的游客使得青島的交通和服務(wù)不能很好的滿足顧客的需求，交通堵塞、住房緊張成為了旅游旺季的普遍問題，削弱了顧客的好感。第17頁/共27頁第十八頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。 O “首批國家級旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)”名單中，青島位居獲批城市首位，這也意味著青島旅游業(yè)改革創(chuàng)新將升格為“國字號”。 山東省青島市正式實(shí)行外國

13、人72小時過境免簽政策，今后凡持有效國際旅行證件和72小時內(nèi)確定日期、座位前往第三國(地區(qū))聯(lián)程機(jī)票的51個國家(地區(qū))人員，從青島流亭國際機(jī)場過境時，可以享受72小時過境免辦簽證待遇，免簽期間活動范圍限于山東省行政區(qū)域。 2015年10月，山東省鳳凰島旅游度假區(qū)等17家度假區(qū)創(chuàng)建為首批國家級旅游度假區(qū)。鳳凰島旅游度假區(qū)升級“國字號”。第18頁/共27頁第十九頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。社會層面n 居民的生活水平不斷提高，刺激了居民旅游的消費(fèi)需求。n 節(jié)假日不斷增多。五一黃金周、十一黃金周等節(jié)假日成為了居民旅游的重要日期，高速公路免費(fèi)成為了推動旅游的重要舉措。對于短途旅游來講，周末也是可供

14、選擇的好時期，這些都極大的推動了旅游的發(fā)展。第19頁/共27頁第二十頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。T“青島大蝦青島大蝦”VS 好客山東好客山東在青島市樂凌路在青島市樂凌路“善德活海鮮燒烤家常菜善德活海鮮燒烤家常菜”吃飯時遇到宰客事件吃飯時遇到宰客事件 ，該網(wǎng)友稱點(diǎn)菜時已向老板確認(rèn)過，該網(wǎng)友稱點(diǎn)菜時已向老板確認(rèn)過“海捕大蝦海捕大蝦”是是3838元一份，結(jié)果結(jié)賬時變成是元一份，結(jié)果結(jié)賬時變成是3838元一只，一盤蝦要價元一只，一盤蝦要價15001500余元。經(jīng)游客報警之后，經(jīng)過警察協(xié)調(diào)，買單余元。經(jīng)游客報警之后，經(jīng)過警察協(xié)調(diào)，買單13001300多。多。第20頁/共27頁第二十一頁，編輯于星期二

15、：十點(diǎn) 五十分。市旅游的迅速發(fā)展和同類資源的激烈競爭都從一定程度上分散了客流。T第21頁/共27頁第二十二頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。 T環(huán)境污染與環(huán)境承載力 自青島進(jìn)入旅游旺季，在沿海各景區(qū)就能看到眾多游客盡情嬉戲于沙灘、海浪，海岸線上一片熱鬧景象，但旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)問題，仍十分令人擔(dān)憂，如旅游大巴聚集亂?，F(xiàn)象、亂踏草坪亂丟雜物等，在沙灘上經(jīng)常能看到許多吃完的玉米棒、碎泡沫、垃圾袋。如果不能解決旅游產(chǎn)業(yè)所帶來的負(fù)面影響，對青島旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展則會十分不利。第22頁/共27頁第二十三頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。3產(chǎn) 業(yè) 發(fā) 展建 議第23頁/共27頁第二十四頁，編輯于星期二：十點(diǎn)

16、五十分。1增加對優(yōu)勢項(xiàng)目的開發(fā)和維護(hù)，保護(hù)景區(qū)資源不受人為破壞，做好旅游開發(fā)和景區(qū)資源的環(huán)境承載力的協(xié)調(diào)開發(fā)。大力發(fā)展特色旅游業(yè)，使特色旅游業(yè)成為青島市旅游資源的一個重要增長極，讓鄉(xiāng)村旅游、游艇旅游、節(jié)日旅游等特色項(xiàng)目成為拉動居民消費(fèi)的推動力。在引進(jìn)和開發(fā)大項(xiàng)目的同時，完善項(xiàng)目建設(shè)和旅游設(shè)施的配套協(xié)作，盡全力給顧客帶來最好的游樂體驗(yàn)。準(zhǔn)確抓住發(fā)展機(jī)遇，利用國家給予的各項(xiàng)政策，綜合自身的資源，著力樹立起品牌旅游、文化旅游的形象，讓游客在有限的時間內(nèi)體驗(yàn)島城的旅游特色和文化。StrengthsStrengthsOpportunitiesOpportunities第24頁/共27頁第二十五頁，編輯于星期二：十點(diǎn) 五十分。2WeaknessesA.做好旅游資源的推廣和開發(fā)，加大景點(diǎn)的廣告投放力度，使青島的旅游資源更為大眾熟知，突出青島市旅游與周圍其他城市的差異化方面，同時加強(qiáng)青島市和周邊海濱城市的旅游合作，避免或規(guī)避直接競爭，使旅游合作成為雙方的主要著眼點(diǎn)。B.引導(dǎo)顧客春冬季旅游，加大有利于青島春冬季旅游資源的建設(shè)和推廣，讓游客可以常年來島旅游，比如加快