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文檔簡介
1、會計學1生產(chǎn)生產(chǎn)(shngchn)管理者培訓管理者培訓第一頁,共38頁。2課程主要(zhyo)內(nèi)容第一部分一線組長的作用與角色(ju s)第二部分 車間人員管理的藝術第三部分班組日常管理實施第四部分 一線組長的提升與超越第1頁/共38頁第二頁,共38頁。第2頁/共38頁第三頁,共38頁。4不是做不到,不是做不到, 只是暫時沒找到方法只是暫時沒找到方法! !理念理念(l (l nin)nin)第3頁/共38頁第四頁,共38頁。5第一部分第一部分(b fen)(b fen)、一、一線組長線組長的作用的作用與認與認知知第4頁/共38頁第五頁,共38頁。6管理層執(zhí)執(zhí) 行行 層層經(jīng)營層第5頁/共38頁第
2、六頁,共38頁。7班組直接(zhji)上司技術(jsh)品質(zhì)PMC倉庫設備人力資源第6頁/共38頁第七頁,共38頁。8 4 4、減少浪費和降低成本、減少浪費和降低成本負責成本的控制負責成本的控制第7頁/共38頁第八頁,共38頁。9 7 7、通過現(xiàn)場人、機、料、法、環(huán)、通過現(xiàn)場人、機、料、法、環(huán)、能、信能、信的綜合管理,維持的綜合管理,維持一個優(yōu)秀的現(xiàn)場管理一個優(yōu)秀的現(xiàn)場管理第8頁/共38頁第九頁,共38頁。10資源(zyun)目標運用第9頁/共38頁第十頁,共38頁。11類 別工 作 現(xiàn) 場一 天 的 工 作 量你的評價作業(yè)人員班組長總?cè)藬?shù)作業(yè)人員平均量/人總產(chǎn)量全體人員平均量A10人班組長徒
3、有虛名和作業(yè)人員一樣10人1個10個1個普通B9人專職班組長1人10人1個9個0.9個差C9人專職班組長1人10人1.4個13個1.3個好第10頁/共38頁第十一頁,共38頁。12第11頁/共38頁第十二頁,共38頁。13第12頁/共38頁第十三頁,共38頁。14第13頁/共38頁第十四頁,共38頁。15作建議作建議6 6、向上司反饋各階段的、向上司反饋各階段的工作績效結(jié)果工作績效結(jié)果(ji gu)(ji gu)7 7、不當面頂撞上司、不當面頂撞上司8 8、不威脅、不謾罵上司、不威脅、不謾罵上司第14頁/共38頁第十五頁,共38頁。16注意點1 不清楚的地方,詢問清楚為止注意點2 復核,向主管
4、確認命令的內(nèi)容(nirng)注意點3 要讓主管把話說完后,再提出意見或疑問 第15頁/共38頁第十六頁,共38頁。17力服為下力服為下, ,才服為中才服為中, ,德服為上德服為上第16頁/共38頁第十七頁,共38頁。18案例分析: 黃建平班長安排周立晚上加班,周立說我晚上不能加班。黃建平: 為什么?周立: 我眼睛不舒服黃建平: 我看你眼睛好好的,明明是不想(b xin)加班周立: 隨你怎么想?黃建平: 既然你不服從安排,就別做了周立: 不做就不做有什么了不起第17頁/共38頁第十八頁,共38頁。19互動練習:1、試分析黃建平和周立沖突的原因?2、如果(rgu)你是黃建平應該怎么做?3、黃建平和
5、周立沖突如何解決?第18頁/共38頁第十九頁,共38頁。20第19頁/共38頁第二十頁,共38頁。211、設備操作 2、作業(yè)安全 3、產(chǎn)品工藝 4、關鍵工序(gngx) 5、現(xiàn)場6S新員工的上崗培訓(pixn)重點第20頁/共38頁第二十一頁,共38頁。22換的主要目的就是為了培養(yǎng)和訓練多面手作業(yè)人員;崗位定期輪換:以24小時為單位的有計劃的作業(yè)交替,能夠避免作業(yè)人員長時間從事同一(tngy)作業(yè)產(chǎn)生的疲勞如何如何(rh)(rh)培養(yǎng)員工培養(yǎng)員工? ?第21頁/共38頁第二十二頁,共38頁。231、放松員工的緊張心理2、告訴(o s)員工準備做什么?為什么?3、示范給員工看如何做4、請員工跟著
6、做5、讓員工獨自做6、觀察、改善、贊美2)OJT(在職培訓(pixn))方法第22頁/共38頁第二十三頁,共38頁。24 的細節(jié)失誤的細節(jié)失誤(shw)(shw)100100的失敗的失敗 第23頁/共38頁第二十四頁,共38頁。25 杰克杰克. .韋爾奇韋爾奇第24頁/共38頁第二十五頁,共38頁。26目標 管理要素人人機機料料法法環(huán)環(huán)信信測測1.生產(chǎn)力生產(chǎn)力P2.品質(zhì)品質(zhì)Q3.成本成本C4.交期交期D5.安全安全S6.士氣士氣M第25頁/共38頁第二十六頁,共38頁。2022-4-1627第26頁/共38頁第二十七頁,共38頁。2022-4-1628第27頁/共38頁第二十八頁,共38頁。2
7、022-4-1629第28頁/共38頁第二十九頁,共38頁。2022-4-1630上級指示及下屬反映之問題應當(yngdng)日處理;應保留思考時間(人員任用、工作指導、推動事項、改善工作);下班前應檢視部門內(nèi)工作環(huán)境及安全事項;查看當日工作目標完成情況。第29頁/共38頁第三十頁,共38頁。早會是指利用上班(shng bn)前幾分鐘,全體員工集合在一起,交流信息和安排工作的一種管理方式。易存在的誤區(qū)1.誰有沒有來,一看就知道,何必開早會;2.把指示傳達到位就行了,何必開早會;3.聽那么多與我無關的事,浪費時間;4.在告示板上張貼就可以了;5.這么短的時間,什么都說不清楚;6.開早會的時間,可
8、以多做好幾個產(chǎn)品呢!存在上述的誤區(qū),是因為沒有認識到晨會在現(xiàn)場管理中具有重要的位置,晨會是:人員點到的場所作業(yè)指示的場所生產(chǎn)總結(jié)的場所培訓教育的場所信息(xnx)交流的場所第30頁/共38頁第三十一頁,共38頁。早會的六大好處1.有利于團隊精神的建設2.能產(chǎn)生良好的精神面貌3.培養(yǎng)員工的文明禮貌習慣4.提高管理者自身水平(表達能力(nngl)、溝通能力(nngl))5.提高工作布置效率6.養(yǎng)成遵守規(guī)定的習慣第31頁/共38頁第三十二頁,共38頁。1.新員工的教育訓練(xnlin)新員工工作特征1.1.不能正確表達自己1.2技能不熟練,無法開展實際工作1.3無法以正確的心態(tài)接受指責和批評1.4不
9、了解工作內(nèi)容,只用簡單的直覺判斷1.5出現(xiàn)問題時手忙腳亂的補救,不愿意承擔責任1.6只關注自己手上的工作,不知道整個工序工作進行得怎樣指導新員工基本步驟第一步、消除(xioch)新員工的緊張心理第二步、解說和示范第三步、一起做和單獨做第四步、確認和創(chuàng)新第32頁/共38頁第三十三頁,共38頁。2.技能員工培養(yǎng)儲備技能人員是管理人員的一項重要工作挑選培訓對象2.1平時(pngsh)工作踏實肯干2.2服從工作安排、心態(tài)好2.3對公司充滿希望,想在公司尋求發(fā)展2.4有一定的工作基礎2.5有很強的上進心第33頁/共38頁第三十四頁,共38頁。35 提升自我之工藝技術水平 提升自我之管理水平 (ISO9001,5S,QC-7,持續(xù)改進,產(chǎn)線平衡,精益生產(chǎn)等) 以身作則 協(xié)助部署解決困難及問題 可為部屬爭取合理的利益 很好地處理員工沖突(chngt) 對屬下進行教育培訓(技術、管理、意識、安全等) 做好目標績效管理 進行公平、公正、公開之考核第34頁/共38頁第三十五頁,共38頁。36 熟練的工藝生產(chǎn)技術 良好的管理知識(管理的認知) 隨時掌控市場(shchng)計劃與生產(chǎn)進度 有高效的執(zhí)行力 遇到問題,能夠解決與
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