版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、大型公眾物業(yè)項(xiàng)目整體設(shè)想及策劃方案參考借鑒范本適用于政府辦公大廈/行政中心項(xiàng)目標(biāo)書(shū)、方案制作年月日公眾物業(yè)物業(yè)項(xiàng)目整體設(shè)想及策劃項(xiàng)目調(diào)研調(diào)研活動(dòng)旨在了解大型公眾物業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理的總體特點(diǎn)、熟悉項(xiàng)目周邊環(huán)境,確定該項(xiàng)目未來(lái)物業(yè)管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),并對(duì)*物業(yè)接管該項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)勢(shì)分析和準(zhǔn)確定位,從而制定具有針對(duì)性的物業(yè)管理投標(biāo)方案打下良好基礎(chǔ)。一、調(diào)研原則、時(shí)間、對(duì)象及方式調(diào)研原則:“合理性、可操作性、針對(duì)性”相結(jié)合。調(diào)研時(shí)間:年月日-月日(7個(gè)工作日)調(diào)研對(duì)象:1、開(kāi)發(fā)單位負(fù)責(zé)人;2、物業(yè)項(xiàng)目。調(diào)研方式:1、實(shí)地劭塞;2、直接連回;3、收集資料;4、其他方式。調(diào)研內(nèi)容:1、項(xiàng)目規(guī)劃情況;2、項(xiàng)目開(kāi)
2、發(fā)計(jì)劃;3、項(xiàng)目銷售情況;4、目標(biāo)客戶定位與組成;5、樓宇位置與周邊交通狀況;6、項(xiàng)目施工情況;7、開(kāi)發(fā)單位服務(wù)需求情況;8、其他內(nèi)容??傮w思路概要: 管理定位政府型公眾物業(yè)企業(yè)化管理的典范,兩個(gè)文明建設(shè)的展示窗口 管理目標(biāo)一一一年獲市優(yōu)稱號(hào).兩年獲省優(yōu)稱號(hào).三年獲國(guó)優(yōu)稱號(hào) 管理模式一一現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化物業(yè)管理 四大理論一一客戶關(guān)系管理、合工理論、目標(biāo)計(jì)劃管理、時(shí)間管理 五大優(yōu)勢(shì)一一信念、團(tuán)隊(duì)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、配套五個(gè)重點(diǎn)一一整體形象、安全、保密、機(jī)電設(shè)備管理、建筑外觀五大措施一一全面投入,保障設(shè)備的良好運(yùn)行;不斷鉆研和學(xué)習(xí),利用高科技手段進(jìn)行管理;全面防范,治安事件發(fā)生率為零;發(fā)揮本公司規(guī)
3、模優(yōu)勢(shì),實(shí)施專業(yè)化低成本管理;開(kāi)發(fā)大型公眾物業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理專用軟件六大保障整合型管理體系(ISO9001、ISO14000、OHSAS18000科學(xué)的人力資源管理體系、完善的安全管理和保密體系、人、財(cái)、物的有力保障、專業(yè)的機(jī)電設(shè)備運(yùn)行管理保障能力、高效的客戶關(guān)系管理和信息處理平臺(tái)持續(xù)超越一一持續(xù)滿足和超越客戶市場(chǎng)需求的意識(shí)與SERVICE服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、雙語(yǔ)日常接待、知名學(xué)者講座、會(huì)議商務(wù)服務(wù)整體構(gòu)想與策劃思路大型公眾物業(yè)項(xiàng)目一一體現(xiàn)了現(xiàn)代辦公效率、高科技的要求,將大型公眾物業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)推向社會(huì)化、專業(yè)化,更是對(duì)本市乃至本地區(qū)的政府物業(yè)企業(yè)化管理及物業(yè)管理市場(chǎng)的發(fā)展有著重要的促進(jìn)意義。針對(duì)大型
4、公眾物業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理的各個(gè)要素,本公司開(kāi)展了深入廣泛的項(xiàng)目考察和市場(chǎng)調(diào)研,在深入挖掘設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)思路的基礎(chǔ)上,仔細(xì)分析該物業(yè)作為未來(lái)*區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)行政辦公中心的特點(diǎn),并周詳考慮未來(lái)物業(yè)管理工作將面臨的重點(diǎn)難點(diǎn),確立了本公司管理大型公眾物業(yè)項(xiàng)目的整體構(gòu)想和管理策劃思路一、管理定位大型公眾物業(yè)項(xiàng)目作為未來(lái)*區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)四大班子的辦公場(chǎng)所,其物業(yè)特殊性決定了物業(yè)管理的定位也必然有更為高遠(yuǎn)的追求。經(jīng)過(guò)嚴(yán)密論證和考察,本公司將大型公眾物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理定位為:成為本市大型公眾物業(yè)項(xiàng)目物業(yè)企業(yè)化管理的典范。成為本市精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)的窗口、體現(xiàn)火火區(qū)政府比更、高效、親和的
5、形象。、管理目標(biāo)自接管之日起: 一年內(nèi)達(dá)到物業(yè)各項(xiàng)使用功能正常,使政府各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展;通過(guò)“本市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈”考評(píng)。 二年內(nèi)深化管理服務(wù)、提高物業(yè)管理水平,提升物業(yè)管理形象、通過(guò)“直物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈”考評(píng)。 三年內(nèi)通過(guò)“全國(guó)物業(yè)管理示范大廈”考評(píng)。三、管理機(jī)制與模式(一)實(shí)行執(zhí)行機(jī)構(gòu)、責(zé)任機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)有機(jī)結(jié)合的“三位一體”式的共管機(jī)制,推行科技型物業(yè)管理模式。監(jiān)督機(jī)構(gòu)一一*區(qū)機(jī)關(guān)服務(wù)中心和大型公眾物業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理委員會(huì)可通過(guò)行使以下權(quán)利,對(duì)本公司及物業(yè)管理處的管理行為進(jìn)行監(jiān)督。 審核管理處提交的月管理報(bào)告。 組織對(duì)管理工作的抽驗(yàn)、檢查、審查管理效果。 通過(guò)會(huì)議或其他形式,
6、評(píng)審大型公眾物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱行政中心)物業(yè)管理狀況,交流意見(jiàn)。 可即時(shí)就管理中的問(wèn)題向管理處或公司投訴。 對(duì)管理中出現(xiàn)的重大事項(xiàng)進(jìn)行審議。行政中心正式投入使用后,我們將在半年之內(nèi)會(huì)同*區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門(mén)有關(guān)職能部門(mén)磋商成立行政中心物業(yè)管理委員會(huì),并充分發(fā)揮管理委員會(huì)的作用,讓每一位委員都成為一名物業(yè)管理的監(jiān)督人員,共同參與物業(yè)管理,使行政中心的物業(yè)管理日臻完美。責(zé)任機(jī)構(gòu)-一本物業(yè)公司本物業(yè)公司是行政中心物業(yè)管理目標(biāo)的最終責(zé)任人:負(fù)責(zé)對(duì)行政中心物業(yè)管理狀況的整體監(jiān)控和實(shí)施,就行政中心的物業(yè)管理狀況對(duì)管理局和物業(yè)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。執(zhí)行機(jī)構(gòu)一一大型公眾物業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理處物管處是行政中心物業(yè)管理的具體
7、實(shí)施機(jī)構(gòu),對(duì)管理局、物業(yè)管理委員會(huì)和公司負(fù)責(zé),確保物業(yè)管理的各項(xiàng)工作達(dá)到既定目標(biāo)。(二)現(xiàn)代化、專業(yè)化物業(yè)管理模式大型公眾物業(yè)項(xiàng)目作為*區(qū)政府四大班子的辦公場(chǎng)所,其物業(yè)管理必須要為其提供符合政府辦公物業(yè)特性的管理服務(wù)。我們?cè)谶M(jìn)行嚴(yán)密論證的基礎(chǔ)上,確定了大型公眾物業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)代化、專業(yè)化物業(yè)管理的模式?,F(xiàn)代化:充分吸收中國(guó)物業(yè)管理發(fā)展二十年的科技及理論成果,依托我公司與香港戴德梁行、麥肯錫等世界頂級(jí)物業(yè)管理企業(yè)及咨詢機(jī)構(gòu)保持的良好合作關(guān)系,學(xué)習(xí)并借鑒國(guó)際同行的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),憑借我公司本土化運(yùn)作十年的優(yōu)勢(shì),結(jié)合長(zhǎng)沙本地實(shí)際,在大型公眾物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施既具備國(guó)際國(guó)內(nèi)一流水準(zhǔn),又符合本市情的物業(yè)管理模式。專業(yè)化:
8、以我公司從事物業(yè)管理十年所塑造的精銳專業(yè)團(tuán)隊(duì),在公共保安、保潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等方面為大型公眾物業(yè)項(xiàng)目全面實(shí)行專業(yè)管理及服務(wù)。四、管理學(xué)理論運(yùn)用大型公眾物業(yè)項(xiàng)目作為現(xiàn)代化辦公物業(yè),具物業(yè)管理素質(zhì)也必須達(dá)到與之相符合的高度。本公司長(zhǎng)期致力于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立與完善,并堅(jiān)信堅(jiān)實(shí)的管理理論是夯實(shí)一個(gè)企業(yè)內(nèi)部管理的重要基礎(chǔ)。針對(duì)大型公眾物業(yè)項(xiàng)目物業(yè)特質(zhì),我們將以詳盡的客戶關(guān)系管理、合工理論、目標(biāo)計(jì)劃管理、時(shí)間管理等一系列理論體系作為物業(yè)管理項(xiàng)目運(yùn)作的理論保障。客戶關(guān)系管理:”以客戶服務(wù)前向化不是一句空洞的口號(hào),而是富有哲理的經(jīng)營(yíng)理念。反映在企業(yè)當(dāng)中,就是所有的業(yè)務(wù)過(guò)程圍繞如何更多地為客戶創(chuàng)造價(jià)
9、值,客戶獲得客戶價(jià)值是客戶滿意、客戶忠誠(chéng)的根本理由。以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)模式的實(shí)現(xiàn),需要一套科學(xué)而有效的解決方案,它包括以客戶為中心的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理咨詢、實(shí)施等核心環(huán)節(jié)。本公司將以此作為物業(yè)管理的核心理念,對(duì)大型公眾物業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理客戶市場(chǎng)有效開(kāi)發(fā)和拓展合工理論:本公司倡導(dǎo),每一個(gè)員工都必須成為學(xué)習(xí)型的個(gè)人,由此,公司才能真正建立成為學(xué)習(xí)型的組織。因此,員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng),在本公司一直受到重視。而在對(duì)員工進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)的同時(shí),本公司越來(lái)越明顯感覺(jué)到,合工理論將在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中起到積極的作用。200年以前,亞當(dāng)斯密以制造針為例論述了勞動(dòng)分工的作用。而且,他的這一分工理論成了近代產(chǎn)業(yè)革命的起點(diǎn),也
10、成了后來(lái)的管理學(xué)家創(chuàng)建管理學(xué)的理論前提。確實(shí)勞動(dòng)分工較大幅度地提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,也有利于專業(yè)化和職能化管理。但是,這種理論發(fā)展到今天,負(fù)面效應(yīng)日益顯露出來(lái)?,F(xiàn)代社會(huì),一方面追求產(chǎn)品個(gè)性化,生產(chǎn)復(fù)雜化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)多元化,如果片面強(qiáng)調(diào)分工精細(xì)和專業(yè)化,則使得企業(yè)的整體協(xié)調(diào)作業(yè)過(guò)程和對(duì)過(guò)程的監(jiān)控越來(lái)越高,結(jié)果致使企業(yè)整體效率低下;同時(shí),把人分成上下級(jí)關(guān)系的官僚體制,使人的積極性、主動(dòng)性得不到充分發(fā)揮,相反腐蝕著人的精神,不利于人的身心健康,以至于走到了分工與協(xié)作原則初始動(dòng)機(jī)的反面。另一方面,高科技的發(fā)展,特別是計(jì)算機(jī)的普及運(yùn)用,使簡(jiǎn)化管理環(huán)節(jié)成為可能。同時(shí),與市場(chǎng)變化和高科技發(fā)展相對(duì)應(yīng)的是勞動(dòng)力素質(zhì)大
11、大提高,員工不再滿足于從事單調(diào)、簡(jiǎn)單的復(fù)雜性工作,對(duì)分享決策權(quán)的要求日益強(qiáng)烈。因此,本公司打破分工理論的桎梏,在公司提出“合工理論”,即借助信息技術(shù),以重整企業(yè)業(yè)務(wù)流程為突破口,將原先被分割得支離破碎的業(yè)務(wù)流程再合理地“組裝”回去,將幾道工序合并,歸一人完成,并將分別負(fù)責(zé)不同工序的人員組合成工作小組或團(tuán)隊(duì),以利于共享信息、簡(jiǎn)化交接手續(xù)、縮短時(shí)間。另外,減少管理層次,提高管理幅度,建立扁平化的組織結(jié)構(gòu),從而打破官僚體制,減少了審核與監(jiān)督程序,降低了管理成本,減少了內(nèi)部沖突,增加了組織的凝聚力,大大調(diào)動(dòng)了員工的積極性,促進(jìn)了員工的個(gè)人發(fā)展。本公司將在大型公眾物業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理中以合工理論作為工作流程
12、組裝合并的基礎(chǔ)理論,最大限度地降低管理成本,提高工作效率。目標(biāo)計(jì)劃管理:由本公司整體目標(biāo)延展出大型公眾物業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理處各工種分項(xiàng)活動(dòng)、分項(xiàng)目標(biāo)與各項(xiàng)工作計(jì)劃的過(guò)程即所謂目標(biāo)計(jì)劃延展。即為目標(biāo)計(jì)劃管理的精髓。其實(shí)施則透過(guò)本公司組織架構(gòu),應(yīng)用目標(biāo)延展的方法來(lái)制定大型公眾物業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理處各項(xiàng)工作計(jì)劃,并建立績(jī)效指標(biāo)作為衡量目標(biāo)達(dá)成的考核標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)間管理:要求大型公眾物業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理處各工種員工務(wù)必了解時(shí)間管理的涵意、樹(shù)立時(shí)間成本的意識(shí),掌握時(shí)間管理的遠(yuǎn)近分配、時(shí)間管理的優(yōu)先順序、時(shí)間管理的限制突破、時(shí)間管理的計(jì)劃效率、時(shí)間管理的結(jié)果及評(píng)估等,使大型公眾物業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)物業(yè)管理工作得以高效率的展開(kāi)。五
13、、管理優(yōu)勢(shì)(一)理念優(yōu)勢(shì)理念是服務(wù)的靈魂所在,是員工動(dòng)力的源泉,*物業(yè)公司以不斷提升服務(wù)水平為工作的指導(dǎo)思想。以“重情、重微、重效”的精神為理念,不懈追求更高的服務(wù)境界,極力員工的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造力,在這種理念的支撐下,近年來(lái),公司所管理的眾多項(xiàng)目中,受到了業(yè)主的一致好評(píng)好信任。以“重情、重微、重效”為基礎(chǔ),我們引伸出了以下獨(dú)具特色的理念:“至優(yōu)化”理念;“換位思考”理念以及“一8(無(wú)窮小)”理念等。至優(yōu)化理念即每個(gè)員工都有明確的職責(zé)范圍,在服務(wù)過(guò)程中遇到的任何問(wèn)題,都要設(shè)計(jì)出幾套解決問(wèn)題的方案,從用戶(使用人)的角度、經(jīng)濟(jì)的角度選擇一個(gè)最佳的解決方案,達(dá)到最佳的效果,同時(shí)以最優(yōu)理念為根本引伸
14、出了幾種提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施:“快捷服務(wù)”、“機(jī)務(wù)作風(fēng)”、“便民服務(wù)”等。 “快捷服務(wù)”即在接到擁護(hù)需求信息或任務(wù)時(shí)、要求我們的員工立即行動(dòng)并迅速解決問(wèn)題,體現(xiàn)“效率就是生命”的精神; “機(jī)務(wù)作風(fēng)”即是采用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的航空系統(tǒng)維護(hù)管理方法,對(duì)每一項(xiàng)工作都嚴(yán)格按程序認(rèn)真細(xì)致去完成; “便民服務(wù)”即向業(yè)主(用戶)提供購(gòu)物導(dǎo)向、室內(nèi)維修等正常物業(yè)管理范圍以外的服務(wù),體現(xiàn)公司的“周到服務(wù)”?!爸羶?yōu)化理念”服務(wù)達(dá)到的效果是:當(dāng)您在繁忙工作的時(shí)候,優(yōu)美的工作環(huán)境、適宜的溫度、優(yōu)良的空氣質(zhì)量使您盡享工作的樂(lè)趣;在您需要服務(wù)的時(shí)候,管理服務(wù)人員就會(huì)出現(xiàn)在您的身邊,每個(gè)員工的工作都是一絲不茍,彬彬有禮且規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)
15、化。 換位思考即凡事都要設(shè)身處地站在客戶需求的角度進(jìn)行考慮,再反過(guò)來(lái)考慮如何滿足客戶的需求,真正做到以客戶為中心,把業(yè)主的滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和工作的最終目標(biāo)。“你想到的我們都已做到,你沒(méi)有想到的我們超前做到”,從而提供更適合客戶需要的服務(wù),滿足甚至超越客戶的需求。 -8(無(wú)窮小)理念 -00(無(wú)窮?。┠ズ霞丛谇捌谖飿I(yè)管理介入中,深入物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、參與設(shè)備調(diào)試、熟悉各項(xiàng)功能,站在使用人的角度,發(fā)現(xiàn)影響使用功能的因素,及時(shí)提出合理化建議,將不利的因素消滅在萌芽狀態(tài),同時(shí),結(jié)合其物業(yè)特點(diǎn),充分了解客戶需求,進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理方案及制度,并理順各方面的關(guān)系,在正式接管物業(yè)時(shí),使管理磨合期接近“零”。 0
16、0(無(wú)窮?。╋L(fēng)險(xiǎn)政府物業(yè)的管理有別于其他物業(yè),特別是安全、環(huán)境和技術(shù)含量方面。為防止以外事件的發(fā)生,公司在“人防”、“技防”和制度建設(shè)、監(jiān)督機(jī)制等方面都有嚴(yán)格的管理措施,確保萬(wàn)無(wú)一失,為了解決政府機(jī)關(guān)后勤社會(huì)化改革的后顧之憂,我們著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)承擔(dān)物業(yè)管理責(zé)任,不斷完善硬件與軟件設(shè)施,確保物業(yè)的正常安全運(yùn)行,注重物業(yè)相關(guān)保險(xiǎn)事宜,按照有關(guān)規(guī)定投保公共責(zé)任險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn),并與事務(wù)管理部門(mén)協(xié)商安防設(shè)備保險(xiǎn)事宜,提高行政中心物業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。 00(無(wú)窮?。└蓴_ 在用戶正常上班時(shí)間以外完成所有公共部位的清潔工作,確保不會(huì)因消潔使地面濕滑造成行走不便,用戶正常上班時(shí),清潔員在所轄清潔范圍內(nèi)不斷巡視保潔,發(fā)
17、現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,不能因保潔而影響和干擾用戶正常工作。 在保證用戶正常工作的前提下,對(duì)會(huì)妨礙用戶的維修保養(yǎng)工作,一律安排在用戶正常上班時(shí)間以外(突發(fā)事件需緊急處理的情況除外),同時(shí),在維修保養(yǎng)工作中,維修人員必須先做好維修區(qū)域防護(hù)及警示措施后,方可進(jìn)行工作。維修完畢,立即清理現(xiàn)場(chǎng),以避免造成污染和給用戶帶來(lái)不便。 -00(無(wú)窮小)缺陷就是要求每一個(gè)員工都要細(xì)心謹(jǐn)慎,把工作上可能發(fā)生的缺陷(缺點(diǎn))降低到“零”的一種管理方法,零缺陷并不是說(shuō)絕對(duì)沒(méi)有缺陷,或缺陷絕對(duì)等于零,而是指以缺陷等于零為目標(biāo)的管理理念,每一個(gè)員工都要在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi)力爭(zhēng)做到無(wú)缺陷,從而培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),
18、提高服務(wù)質(zhì)量。(二)技術(shù)優(yōu)勢(shì)一一技術(shù)過(guò)硬、裝備精良的樓宇設(shè)備管理隊(duì)伍公司成立伊始,即開(kāi)始管理設(shè)備先進(jìn),智能化程度高的政府辦公樓宇,發(fā)展至今已經(jīng)管理著許多大型樓宇物業(yè),積累了九年多的樓宇機(jī)電設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn),公司目前擁有各類專業(yè)技術(shù)人員三十多名,配備有大量維修設(shè)備,維修儀器儀表和專用工具,公司對(duì)電梯、中央空調(diào)、消防、給排水、供配電、保安監(jiān)控以及先進(jìn)的智能化系統(tǒng)等均制訂了完善的技術(shù)管理規(guī)范和量化管理辦法,能*區(qū)為行政中心制訂出高效、可操作性強(qiáng)的設(shè)備管理方案,確保各系統(tǒng)的正常運(yùn)行。我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在能根據(jù)大型公眾物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)特點(diǎn),制訂出有效的機(jī)電設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方案,節(jié)能降耗,為政府顯著降低物業(yè)運(yùn)行費(fèi)
19、用。(三)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)一一豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)本物業(yè)公司自年成立以來(lái),管理面積已經(jīng)超過(guò)8000萬(wàn)平方米,管理著高檔住宅小區(qū)、住宅大廈、別墅、辦公寫(xiě)字樓以及各類大型先進(jìn)設(shè)施設(shè)備,是目前本市管理面積最多,類別最多、經(jīng)驗(yàn)最豐富的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè),也是省唯一正在申報(bào)國(guó)家一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè),并于2003年被評(píng)為唯一一家“中國(guó)物業(yè)管理品牌企業(yè)”并推薦參加“中國(guó)物業(yè)管理品牌企業(yè)強(qiáng)”評(píng)選(評(píng)選正在進(jìn)行中)。在多年的管理實(shí)踐中,*物業(yè)公司受到了業(yè)內(nèi)外以及客戶的廣泛認(rèn)同及贊譽(yù)。年底,本物業(yè)公司在本市行政中心物業(yè)管理服務(wù)公開(kāi)招標(biāo)活動(dòng)中一舉中標(biāo),并通過(guò)努力使該物業(yè)在接管不到八個(gè)月的時(shí)間就榮獲“本市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈”稱號(hào),可以說(shuō),豐富的專業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),特另U是同類型業(yè)態(tài)的經(jīng)驗(yàn),是我們有信心為大型公眾物業(yè)項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)的一大支撐及有力保障。(四)配套優(yōu)勢(shì)一一提
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎慢病管理
- 新生兒糖尿病的護(hù)理課件
- 高三化學(xué)一輪復(fù)習(xí) 第五章 《化工生產(chǎn)中的重要非金屬元素》 專題講解 氣體的制備、凈化和收集 課件
- 巧用繩課件教學(xué)課件
- 2-1-3 碳酸鈉與碳酸氫鈉 課件 高一上學(xué)期化學(xué)人教版(2019)必修第一冊(cè)
- 吉林省2024七年級(jí)數(shù)學(xué)上冊(cè)第1章有理數(shù)階段綜合訓(xùn)練范圍1.6~1.8課件新版華東師大版
- 低壓裝表接電安全
- 報(bào)任安書(shū)公開(kāi)課教案
- 家居建材客服合同范本
- 幼兒園衛(wèi)生清潔工勞動(dòng)合同
- 不良資產(chǎn)處置盡職指引
- 人教部編版七年級(jí)歷史上冊(cè)第19課 北魏政治和北方民族大交融課件(23張PPT)
- 機(jī)械設(shè)備定期檢查維修保養(yǎng)使用臺(tái)賬
- 麗聲北極星分級(jí)繪本第四級(jí)上 Stop!Everyone Stop!教學(xué)設(shè)計(jì)
- 小學(xué)科學(xué)教育科學(xué)三年級(jí)上冊(cè)天氣《認(rèn)識(shí)氣溫計(jì)》教學(xué)設(shè)計(jì)
- 希爾頓酒店市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的swot分析 2
- 液化氣站氣質(zhì)分析報(bào)告管理制度
- 可編輯修改中國(guó)地圖模板
- 水務(wù)集團(tuán)有限公司檔案管理制度資料
- 為先祖立碑祭文五篇
- DBJ50T-232-2016 建設(shè)工程監(jiān)理工作規(guī)程
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論