海爾管理模式OEC管理法則日事日畢日清日高ppt課件

1、海爾管理方式海爾管理方式-OEC-OEC管理法那么管理法那么 日事日畢、日清日高日事日畢、日清日高 部門部門: :運(yùn)營(yíng)績(jī)效室運(yùn)營(yíng)績(jī)效室講師講師: :袁軍旗袁軍旗 日期日期:2019-12-02:2019-12-02OECOEC管理法的根本內(nèi)容管理法的根本內(nèi)容 OEC OEC管理法根本思想管理法根本思想 OEC OEC管理法的構(gòu)成管理法的構(gòu)成 OEC OEC管理法的表現(xiàn)方式與運(yùn)轉(zhuǎn)程序管理法的表現(xiàn)方式與運(yùn)轉(zhuǎn)程序 OEC OEC管理法運(yùn)作效果分析管理法運(yùn)作效果分析 怎樣學(xué)習(xí)海爾！怎樣學(xué)習(xí)海爾！ OEC OEC管理法根本思想管理法根本思想一、海爾管理的五個(gè)開(kāi)展階段一、海爾管理的五個(gè)開(kāi)展階段二、海爾開(kāi)展

2、定律：斜坡球體論二、海爾開(kāi)展定律：斜坡球體論三、三、OECOEC管理法的根本思想管理法的根本思想 1 1、OECOEC管理法管理法 2 2、OECOEC管理法的五個(gè)結(jié)果管理法的五個(gè)結(jié)果 (1) (1)總帳不漏項(xiàng)總帳不漏項(xiàng) (2) (2)事事有人管事事有人管 (3) (3)人人都管事人人都管事 (4) (4)管事憑效果管事憑效果 (5) (5)管人憑考核管人憑考核四、四、OECOEC管理法的根本原理管理法的根本原理一、海爾管理的五個(gè)開(kāi)展階段一、海爾管理的五個(gè)開(kāi)展階段階段階段時(shí)間時(shí)間環(huán)境條件環(huán)境條件管理方法及結(jié)果管理方法及結(jié)果第一階段第一階段1984-19881984-19881 1、行業(yè)集中度低

3、、行業(yè)集中度低2 2、行業(yè)內(nèi)沒(méi)有公認(rèn)的名牌、行業(yè)內(nèi)沒(méi)有公認(rèn)的名牌3 3、市場(chǎng)需求的總量不足市場(chǎng)需求的總量不足4 4、行業(yè)沒(méi)有形成上下游、行業(yè)沒(méi)有形成上下游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)5 5、企業(yè)利潤(rùn)低于行業(yè)平均利潤(rùn)、企業(yè)利潤(rùn)低于行業(yè)平均利潤(rùn) 6 6、行業(yè)有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)行業(yè)有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)7 7、無(wú)主導(dǎo)產(chǎn)品、無(wú)效、無(wú)主導(dǎo)產(chǎn)品、無(wú)效益、無(wú)管理益、無(wú)管理1 1、從管理十三條開(kāi)始，嚴(yán)格執(zhí)、從管理十三條開(kāi)始，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。行規(guī)章制度。2 2、“砸冰箱事件砸冰箱事件”樹(shù)立全員質(zhì)量意識(shí)樹(shù)立全員質(zhì)量意識(shí)由無(wú)序到有序由無(wú)序到有序第二階段第二階段1988-19901988-19901 1、第一階段良好的基礎(chǔ)、第一階段良

4、好的基礎(chǔ)2 2、質(zhì)量管理進(jìn)入系、質(zhì)量管理進(jìn)入系統(tǒng)管理統(tǒng)管理3 3、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度加快、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度加快4 4、名牌戰(zhàn)略、名牌戰(zhàn)略初獲成功、冰箱成為行業(yè)名牌。初獲成功、冰箱成為行業(yè)名牌。1 1、通過(guò)國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證：、通過(guò)國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證：ISO9000ISO9000貫標(biāo)貫標(biāo)2 2、全面提高企業(yè)管理水平，、全面提高企業(yè)管理水平，細(xì)化，規(guī)范所有的管理制度，細(xì)化，規(guī)范所有的管理制度， 由由有序形成體系有序形成體系第三階段第三階段1990-19921990-19921 1、質(zhì)量管理已形成體系、質(zhì)量管理已形成體系2 2、產(chǎn)品品牌價(jià)值明、產(chǎn)品品牌價(jià)值明顯提高顯提高3 3、海爾產(chǎn)品供不應(yīng)求、海爾產(chǎn)品供不應(yīng)求4 4

5、、提高產(chǎn)量，、提高產(chǎn)量，確保質(zhì)量確保質(zhì)量1 1、強(qiáng)化對(duì)過(guò)程控制確保實(shí)現(xiàn)結(jié)、強(qiáng)化對(duì)過(guò)程控制確保實(shí)現(xiàn)結(jié)果。果。2 2、自創(chuàng)、自創(chuàng)“日事日畢，日清日事日畢，日清日交日交”O(jiān)ECOEC管理法管理法3 3、19921992年年4 4月，月，海爾電冰箱總廠第一家通海爾電冰箱總廠第一家通ISO9000ISO9000國(guó)際質(zhì)量保證體系的認(rèn)國(guó)際質(zhì)量保證體系的認(rèn)證證由體系到高度由體系到高度第四階段第四階段第五階段第五階段19921992年年2019201920192019年至今年至今1 1、多元化戰(zhàn)略成功，多種家電產(chǎn)品成為名牌、多元化戰(zhàn)略成功，多種家電產(chǎn)品成為名牌產(chǎn)品產(chǎn)品2 2、管理理念不斷延伸、管理理念不斷延伸3

6、 3、9999年進(jìn)入國(guó)際年進(jìn)入國(guó)際化年化年4 4、品牌延伸成功，海爾快速增長(zhǎng)。、品牌延伸成功，海爾快速增長(zhǎng)。企業(yè)流程再造企業(yè)流程再造1 1、堅(jiān)持、堅(jiān)持OECOEC管理法管理法2 2、創(chuàng)新管理，引入以、創(chuàng)新管理，引入以SSTSST市場(chǎng)鏈，市場(chǎng)鏈，為紐帶業(yè)務(wù)流程再造新管理模式。為紐帶業(yè)務(wù)流程再造新管理模式。 由高度到延伸由高度到延伸二、二、 海爾開(kāi)展定律：斜坡球體論海爾開(kāi)展定律：斜坡球體論A= F動(dòng)F阻 M A=A=企業(yè)開(kāi)展的加速度企業(yè)開(kāi)展的加速度 M= M=企業(yè)的規(guī)模企業(yè)的規(guī)模FF動(dòng)動(dòng)= =企業(yè)開(kāi)展的動(dòng)力之和企業(yè)開(kāi)展的動(dòng)力之和 F F阻阻= =企業(yè)開(kāi)展的阻力之和企業(yè)開(kāi)展的阻力之和FF動(dòng)動(dòng)1=1=

7、根底管理、根底管理、OEC FOEC F阻阻1=1=來(lái)自企業(yè)內(nèi)部員工的惰性來(lái)自企業(yè)內(nèi)部員工的惰性FF動(dòng)動(dòng)2=2=優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)FF阻阻2=2=來(lái)自企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力來(lái)自企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力 效力、先進(jìn)產(chǎn)品的研發(fā)才干效力、先進(jìn)產(chǎn)品的研發(fā)才干FF動(dòng)動(dòng)3=3=創(chuàng)國(guó)際名牌、具有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)國(guó)際名牌、具有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。海爾以為：當(dāng)海爾以為：當(dāng)FF動(dòng)動(dòng)1 1 F F阻阻1 1和和 F F動(dòng)動(dòng)2 2 +F+F動(dòng)動(dòng)3 3 F F阻阻2 2 時(shí)向上的加速度增大，時(shí)向上的加速度增大，企業(yè)將加速開(kāi)展。企業(yè)將加速開(kāi)展。 顯然：日事日畢處理管理的問(wèn)題：顯然：日事日畢處理管理的問(wèn)題： FF

8、動(dòng)動(dòng)1 1 F F阻阻1 1 日清日高處理管理的問(wèn)題：日清日高處理管理的問(wèn)題： FF動(dòng)動(dòng)2+ F2+ F動(dòng)動(dòng)3 3 F F阻阻2 2 OECOEC在管理上的深層含義有三點(diǎn)：在管理上的深層含義有三點(diǎn)： 1 1、企業(yè)管理是企業(yè)勝利的必要條件、企業(yè)管理是企業(yè)勝利的必要條件 2 2、抓管理要持之以恒、抓管理要持之以恒 3 3、管理是動(dòng)態(tài)的，永無(wú)盡頭的。、管理是動(dòng)態(tài)的，永無(wú)盡頭的。三、三、 OEC管理法的根本思想管理法的根本思想(1)OEC管理法：管理法：O-overall E-everyone everything everydayC-control and clear全方位的對(duì)每一個(gè)人每一天所做的全

9、方位的對(duì)每一個(gè)人每一天所做的每一件事進(jìn)展控制和清理。簡(jiǎn)稱每一件事進(jìn)展控制和清理。簡(jiǎn)稱“日事日事日畢，日清日高，日畢，日清日高，OEC管理法是在管理法是在企業(yè)每天一切的事都有人管，一切的人企業(yè)每天一切的事都有人管，一切的人都管事，一切的人都有任務(wù)內(nèi)容，并按都管事，一切的人都有任務(wù)內(nèi)容，并按規(guī)定執(zhí)行。規(guī)定執(zhí)行。實(shí)施實(shí)施OECOEC管理達(dá)成管理達(dá)成5 5個(gè)結(jié)果：個(gè)結(jié)果：1 1、總帳不漏項(xiàng)，是海爾方式實(shí)施的根底，它是、總帳不漏項(xiàng)，是海爾方式實(shí)施的根底，它是指把企業(yè)內(nèi)一切的事務(wù)按事軟件與物硬指把企業(yè)內(nèi)一切的事務(wù)按事軟件與物硬件分兩類，建立總帳，使企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程件分兩類，建立總帳，使企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中一

10、切的事與物都處在控制網(wǎng)絡(luò)中，確保體系中一切的事與物都處在控制網(wǎng)絡(luò)中，確保體系完好、無(wú)漏項(xiàng)。完好、無(wú)漏項(xiàng)。2 2、事事有人管、事事有人管 3 3、人人都管事是指、人人都管事是指將總帳中的一切的事與物經(jīng)過(guò)層層細(xì)將總帳中的一切的事與物經(jīng)過(guò)層層細(xì)化落實(shí)到人員，并制定各級(jí)崗位職責(zé)化落實(shí)到人員，并制定各級(jí)崗位職責(zé)及每件事的任務(wù)規(guī)范。為到達(dá)事事控及每件事的任務(wù)規(guī)范。為到達(dá)事事控制的目的，每個(gè)人根據(jù)其職責(zé)建立任制的目的，每個(gè)人根據(jù)其職責(zé)建立任務(wù)臺(tái)賬，明確每個(gè)人的任務(wù)范圍、任務(wù)臺(tái)賬，明確每個(gè)人的任務(wù)范圍、任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)規(guī)范、方案進(jìn)度、完成務(wù)內(nèi)容、任務(wù)規(guī)范、方案進(jìn)度、完成期限、考核人、價(jià)值量等，為確保其期限、考核

11、人、價(jià)值量等，為確保其完好性，臺(tái)賬由上級(jí)主管審核生效。完好性，臺(tái)賬由上級(jí)主管審核生效。4 4、管事憑效果、管事憑效果 5 5、管人憑考核、管人憑考核 指人在實(shí)施過(guò)程中，必需按照臺(tái)指人在實(shí)施過(guò)程中，必需按照臺(tái)賬的要求，開(kāi)展本職任務(wù)，每人進(jìn)展賬的要求，開(kāi)展本職任務(wù)，每人進(jìn)展發(fā)明性的發(fā)揚(yáng)。對(duì)管理人員是月度賬發(fā)明性的發(fā)揚(yáng)。對(duì)管理人員是月度賬加日清表控制，每天一張表，明確一加日清表控制，每天一張表，明確一天的義務(wù)，下班交，沒(méi)有完成闡明緣天的義務(wù)，下班交，沒(méi)有完成闡明緣由。對(duì)一線工人，用由。對(duì)一線工人，用3E3E卡控制，檢查卡控制，檢查人員人員2 2小時(shí)一填，日清時(shí)，將結(jié)果與規(guī)小時(shí)一填，日清時(shí)，將結(jié)果與規(guī)

12、范一一對(duì)照并記錄范一一對(duì)照并記錄 海爾OEC管理的內(nèi)容u一個(gè)根本思想：全面管理控制u二個(gè)根本方法：目的分解；日清u三個(gè)支持系統(tǒng)：目的系統(tǒng)；日清系統(tǒng)；鼓勵(lì)系統(tǒng)u三個(gè)根本原那么：閉環(huán)原那么、比較原那么、優(yōu)化原那么u四項(xiàng)閉路循環(huán)：PDCAu六個(gè)區(qū)域分解：決策；分廠；職能；班組；崗位；全員u六個(gè)帳表方式：三本帳；三個(gè)表u七項(xiàng)考核內(nèi)容：產(chǎn)量；質(zhì)量；設(shè)備；物耗；工藝；文明；平安u九個(gè)落實(shí)要素：5W3H1Su:where；when；what；who；why；how；how much；uhow much cost ；safety四、四、 OEC管理法的根本原理管理法的根本原理1、 目的：目的：“OEC的目的是

13、的目的是“日事日畢、日清日高，以求把問(wèn)題控日事日畢、日清日高，以求把問(wèn)題控制在最小范圍、處理在最短時(shí)時(shí)、把損失降到最低程度。制在最小范圍、處理在最短時(shí)時(shí)、把損失降到最低程度。以保證在以保證在“永遠(yuǎn)在變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝永遠(yuǎn)在變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝2、 適用范圍：公司各部門。適用范圍：公司各部門。3、 名詞解釋：名詞解釋： O-Overall全方位，全方位，E-Every每人每天每件事，每人每天每件事，C-Control&Clear控制和清理控制和清理4 、 OEC的思緒與精華：的思緒與精華：OEC的思緒是：盯住市場(chǎng)，提高目的，事事日清，不斷糾的思緒是：盯住市場(chǎng)，提高目的，事事日清，不斷糾偏。

14、偏。OEC的精華是：用名牌的企業(yè)文化構(gòu)成一種名牌的企業(yè)氣的精華是：用名牌的企業(yè)文化構(gòu)成一種名牌的企業(yè)氣氛氛5、 OEC的詳細(xì)含義的詳細(xì)含義一個(gè)中心：根據(jù)永遠(yuǎn)在變的市場(chǎng)，不斷提高目的。一個(gè)中心：根據(jù)永遠(yuǎn)在變的市場(chǎng)，不斷提高目的。二個(gè)根本方法：日清任務(wù)法、區(qū)域管理任務(wù)法。二個(gè)根本方法：日清任務(wù)法、區(qū)域管理任務(wù)法。三個(gè)根本原那么：閉環(huán)的原那么、比較分析的原那么、不三個(gè)根本原那么：閉環(huán)的原那么、比較分析的原那么、不斷優(yōu)化的原那么。斷優(yōu)化的原那么。三個(gè)體系構(gòu)成：目的體系、日清體系、鼓勵(lì)機(jī)制。三個(gè)體系構(gòu)成：目的體系、日清體系、鼓勵(lì)機(jī)制。六個(gè)典型管理法：崗位管理、班組管理、分廠管理、職能六個(gè)典型管理法：崗位

15、管理、班組管理、分廠管理、職能部門、運(yùn)營(yíng)決策管理、全員鼓勵(lì)管理。部門、運(yùn)營(yíng)決策管理、全員鼓勵(lì)管理。 OEC OEC管理法的構(gòu)成管理法的構(gòu)成 一、現(xiàn)代管理思想與管理一、現(xiàn)代管理思想與管理思想思想 二、二、OECOEC管理法構(gòu)成管理法構(gòu)成 1 1、目的規(guī)范體系、目的規(guī)范體系 2 2、日清控制體系、日清控制體系 3 3、有效鼓勵(lì)體系、有效鼓勵(lì)體系一、現(xiàn)代管理思想與管理思想一、現(xiàn)代管理思想與管理思想 管理是方案、組織、用人、鼓勵(lì)及控管理是方案、組織、用人、鼓勵(lì)及控制組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的人員以及運(yùn)用其它資源制組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的人員以及運(yùn)用其它資源達(dá)成組織目的的過(guò)程。達(dá)成組織目的的過(guò)程。五大職能：方案、組織、用人、控制

16、、鼓勵(lì)五大職能：方案、組織、用人、控制、鼓勵(lì)資源：人資源：人觀念、財(cái)觀念、財(cái)信息、物信息、物時(shí)間時(shí)間企業(yè)管理的內(nèi)容：企業(yè)管理的內(nèi)容：戰(zhàn)略管理管市場(chǎng)：目的、戰(zhàn)略、資源、行動(dòng)戰(zhàn)略管理管市場(chǎng)：目的、戰(zhàn)略、資源、行動(dòng)運(yùn)作管理管消費(fèi)：規(guī)范、流程、責(zé)任、方法運(yùn)作管理管消費(fèi)：規(guī)范、流程、責(zé)任、方法二、二、OECOEC管理法構(gòu)成管理法構(gòu)成OECOEC管理法由三個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成：目的管理法由三個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成：目的系統(tǒng)、日清控制系統(tǒng)和有效機(jī)制系統(tǒng)。系統(tǒng)、日清控制系統(tǒng)和有效機(jī)制系統(tǒng)。它是海爾生存的根底；是海爾對(duì)外擴(kuò)張、它是海爾生存的根底；是海爾對(duì)外擴(kuò)張、推行一致管理的根本方式，也是海爾走推行一致管理的根本方式，也是海爾走向世

17、界的資本。向世界的資本。1 1、目的規(guī)范體系、目的規(guī)范體系1 1根據(jù)企業(yè)開(kāi)展方向，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求確定合理的目的。根據(jù)企業(yè)開(kāi)展方向，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求確定合理的目的。如：海爾的三大開(kāi)展戰(zhàn)略。如：海爾的三大開(kāi)展戰(zhàn)略。2 2進(jìn)展目的管理：將企業(yè)的大目的分解到各部門，再進(jìn)展目的管理：將企業(yè)的大目的分解到各部門，再分解到每個(gè)員工的身上。分解到每個(gè)員工的身上。3 3目的特征：目的詳細(xì)、可以度量，將量化值編成小目的特征：目的詳細(xì)、可以度量，將量化值編成小冊(cè)子。目的分解到人：責(zé)任人、主管人、配合人、審核冊(cè)子。目的分解到人：責(zé)任人、主管人、配合人、審核人等。如：冰箱有人等。如：冰箱有156156道工序，道工序，5455

18、45項(xiàng)責(zé)任都落實(shí)到人，項(xiàng)責(zé)任都落實(shí)到人，并規(guī)定第一道工序不出廢品并規(guī)定第一道工序不出廢品4 4做到管理不漏項(xiàng)，事事有人管，人人都管事。并將做到管理不漏項(xiàng)，事事有人管，人人都管事。并將責(zé)任人、檢查人明確顯示出來(lái)。責(zé)任人、檢查人明確顯示出來(lái)。5 5做到企業(yè)內(nèi)一切人都非常清楚本人每天該干什么，做到企業(yè)內(nèi)一切人都非常清楚本人每天該干什么，按什么規(guī)范干，如何獲得優(yōu)秀規(guī)范。按什么規(guī)范干，如何獲得優(yōu)秀規(guī)范。2 2、日清控制體系、日清控制體系1 1日事日畢：當(dāng)天發(fā)生的問(wèn)題，當(dāng)日事日畢：當(dāng)天發(fā)生的問(wèn)題，當(dāng)天處理。天處理。2 2日清日高：要求職工堅(jiān)持每天提日清日高：要求職工堅(jiān)持每天提高高1%1%，7070天任務(wù)程

19、度可提高一倍。天任務(wù)程度可提高一倍。3 3日清方法：自清，職能管理部門日清方法：自清，職能管理部門現(xiàn)場(chǎng)復(fù)審，自檢、互檢、專檢。現(xiàn)場(chǎng)復(fù)審，自檢、互檢、專檢。4 4復(fù)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，隨時(shí)糾偏，復(fù)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，隨時(shí)糾偏，延續(xù)發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，必需提高目的值。延續(xù)發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，必需提高目的值。3 3、有效鼓勵(lì)體系、有效鼓勵(lì)體系1 1鼓勵(lì)原那么：公平、公正、公鼓勵(lì)原那么：公平、公正、公開(kāi)。開(kāi)。2 2經(jīng)過(guò)經(jīng)過(guò)3E3E卡，每天公布每人的收卡，每天公布每人的收入，工資公開(kāi)，使員工感到相對(duì)公平入，工資公開(kāi)，使員工感到相對(duì)公平3 3制定合理的計(jì)算根據(jù)，對(duì)每個(gè)制定合理的計(jì)算根據(jù)，對(duì)每個(gè)崗位量化考核，使勞動(dòng)與報(bào)酬直接掛

20、崗位量化考核，使勞動(dòng)與報(bào)酬直接掛鉤，報(bào)酬與質(zhì)量直接掛鉤。鉤，報(bào)酬與質(zhì)量直接掛鉤。1、目的系統(tǒng)、目的系統(tǒng)目的表達(dá)了企業(yè)開(kāi)展的方向和要到達(dá)的目的。目目的表達(dá)了企業(yè)開(kāi)展的方向和要到達(dá)的目的。目的提出的高度必需根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求，低于競(jìng)爭(zhēng)的提出的高度必需根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求，低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就毫無(wú)意義。海爾剛開(kāi)場(chǎng)消費(fèi)冰箱時(shí)，確定爭(zhēng)對(duì)手就毫無(wú)意義。海爾剛開(kāi)場(chǎng)消費(fèi)冰箱時(shí)，確定爭(zhēng)中國(guó)第一的目的，中國(guó)第一的目的，1988年奪得了冰箱行業(yè)第一塊金年奪得了冰箱行業(yè)第一塊金牌。隨即又確定創(chuàng)國(guó)際名牌的目的，從出口戰(zhàn)略上牌。隨即又確定創(chuàng)國(guó)際名牌的目的，從出口戰(zhàn)略上僵持先難后易，先進(jìn)入興隆國(guó)家，構(gòu)成高層建瓴之僵持先難后易，先進(jìn)

21、入興隆國(guó)家，構(gòu)成高層建瓴之勢(shì)，再進(jìn)入開(kāi)展中國(guó)家。目前產(chǎn)品已出口勢(shì)，再進(jìn)入開(kāi)展中國(guó)家。目前產(chǎn)品已出口102個(gè)國(guó)個(gè)國(guó)家和地域。家和地域。1目的的實(shí)施首先是將總目的運(yùn)用目的管理的目的的實(shí)施首先是將總目的運(yùn)用目的管理的方法，分解為各部門的子目的，再由子目的分解為方法，分解為各部門的子目的，再由子目的分解為每個(gè)員工的詳細(xì)目的值，從而使全公司總目的落實(shí)每個(gè)員工的詳細(xì)目的值，從而使全公司總目的落實(shí)到詳細(xì)的責(zé)任人身上。在日清日高管理法中，目的到詳細(xì)的責(zé)任人身上。在日清日高管理法中，目的的建立有這樣幾個(gè)重要特征。的建立有這樣幾個(gè)重要特征。1、目的詳細(xì)，可以度量。如在質(zhì)量管理上，海爾、目的詳細(xì)，可以度量。如在質(zhì)量

22、管理上，海爾把把156個(gè)工序的個(gè)工序的545項(xiàng)責(zé)任進(jìn)展價(jià)值量化并匯編成小項(xiàng)責(zé)任進(jìn)展價(jià)值量化并匯編成小冊(cè)子，小到一個(gè)門把螺釘上不好都有明確規(guī)定。冊(cè)子，小到一個(gè)門把螺釘上不好都有明確規(guī)定。 2 目的分解時(shí)堅(jiān)持責(zé)任到人的原那么。各項(xiàng)任務(wù)都按規(guī)目的分解時(shí)堅(jiān)持責(zé)任到人的原那么。各項(xiàng)任務(wù)都按規(guī)范進(jìn)展分解，明確規(guī)定主管人、責(zé)任者、配合者、審核者、范進(jìn)展分解，明確規(guī)定主管人、責(zé)任者、配合者、審核者、任務(wù)程序、見(jiàn)證資料、任務(wù)頻次，從而做到企業(yè)內(nèi)的每件事任務(wù)程序、見(jiàn)證資料、任務(wù)頻次，從而做到企業(yè)內(nèi)的每件事都有專人擔(dān)任，使目的考核有據(jù)可循。海爾對(duì)每一臺(tái)冰箱的都有專人擔(dān)任，使目的考核有據(jù)可循。海爾對(duì)每一臺(tái)冰箱的156

23、道工序，從第一道工序開(kāi)場(chǎng)即規(guī)定不準(zhǔn)出二等品。道工序，從第一道工序開(kāi)場(chǎng)即規(guī)定不準(zhǔn)出二等品。 3 做到管理不漏項(xiàng)。企業(yè)中的每件物品大到一臺(tái)設(shè)備做到管理不漏項(xiàng)。企業(yè)中的每件物品大到一臺(tái)設(shè)備，小到一塊玻璃都規(guī)定詳細(xì)的責(zé)任人，并在每件實(shí)物旁邊，小到一塊玻璃都規(guī)定詳細(xì)的責(zé)任人，并在每件實(shí)物旁邊明顯標(biāo)示出來(lái)，保證物物有人管理。不但車間、辦公室的玻明顯標(biāo)示出來(lái)，保證物物有人管理。不但車間、辦公室的玻璃，就連資料庫(kù)的璃，就連資料庫(kù)的1964塊玻璃，每塊玻璃上也均標(biāo)有責(zé)任人塊玻璃，每塊玻璃上也均標(biāo)有責(zé)任人。這樣一個(gè)目的系統(tǒng)就保證企業(yè)內(nèi)一切任務(wù)、任何一件事情。這樣一個(gè)目的系統(tǒng)就保證企業(yè)內(nèi)一切任務(wù)、任何一件事情、任何

24、一樣物品，都處于有序的管理控制形狀。企業(yè)內(nèi)的一、任何一樣物品，都處于有序的管理控制形狀。企業(yè)內(nèi)的一切人員，上至總經(jīng)理下到普通任務(wù)人員，都非常清楚本人每切人員，上至總經(jīng)理下到普通任務(wù)人員，都非常清楚本人每天應(yīng)該干什么、干多少、按什么規(guī)范干、要獲得什么樣的結(jié)天應(yīng)該干什么、干多少、按什么規(guī)范干、要獲得什么樣的結(jié)果，從而保證了企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)的目的性和有效性，減少了浪果，從而保證了企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)的目的性和有效性，減少了浪費(fèi)與損失。費(fèi)與損失。 2 2、日清控制系統(tǒng)、日清控制系統(tǒng)日清系統(tǒng)是目的系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)的支持系統(tǒng)。海日清系統(tǒng)是目的系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)的支持系統(tǒng)。海爾在實(shí)際中建立起一個(gè)每人、每天對(duì)本人所從事?tīng)栐趯?shí)際中建

25、立起一個(gè)每人、每天對(duì)本人所從事的每件事進(jìn)展清理、檢查的的每件事進(jìn)展清理、檢查的“日日清控制系統(tǒng)。日日清控制系統(tǒng)。它包括兩個(gè)方面：一是它包括兩個(gè)方面：一是“日事日畢。即對(duì)當(dāng)天日事日畢。即對(duì)當(dāng)天發(fā)生的各種問(wèn)題異常景象，在當(dāng)天弄清緣由，發(fā)生的各種問(wèn)題異常景象，在當(dāng)天弄清緣由，分清責(zé)任，即使采取措施進(jìn)展處置，防止問(wèn)題積分清責(zé)任，即使采取措施進(jìn)展處置，防止問(wèn)題積累，保證目的得以實(shí)現(xiàn)。如工人運(yùn)用的累，保證目的得以實(shí)現(xiàn)。如工人運(yùn)用的“3E3E卡，卡，就是用來(lái)記錄每個(gè)人每天對(duì)每件事的日清過(guò)程和就是用來(lái)記錄每個(gè)人每天對(duì)每件事的日清過(guò)程和結(jié)果。二是結(jié)果。二是“日清日高。即對(duì)任務(wù)中的薄弱環(huán)日清日高。即對(duì)任務(wù)中的薄弱

26、環(huán)節(jié)不斷改善、不斷提高。要求職工節(jié)不斷改善、不斷提高。要求職工“堅(jiān)持每天提堅(jiān)持每天提高高1%1%，7070天任務(wù)程度就可以提高一倍。天任務(wù)程度就可以提高一倍。“日清控制在詳細(xì)操作上有兩種方式：一是全日清控制在詳細(xì)操作上有兩種方式：一是全體員工的自我日清；二是職能管理部門人員體員工的自我日清；二是職能管理部門人員按規(guī)定的管理程序，定時(shí)或不定時(shí)地對(duì)本人按規(guī)定的管理程序，定時(shí)或不定時(shí)地對(duì)本人所承當(dāng)?shù)墓芾砺毮芎凸芾硭挟?dāng)?shù)墓芾砺毮芎凸芾韺?duì)象進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查，也是對(duì)員工自我日清的現(xiàn)對(duì)象進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查，也是對(duì)員工自我日清的現(xiàn)場(chǎng)復(fù)審。組織體系的場(chǎng)復(fù)審。組織體系的“日清控制，可以分為消費(fèi)作日清控制，可以分為

27、消費(fèi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)車間和職能管理部門的業(yè)現(xiàn)場(chǎng)車間和職能管理部門的“日清兩條主線日清兩條主線。兩者結(jié)合就構(gòu)成了一縱、一橫交錯(cuò)的。兩者結(jié)合就構(gòu)成了一縱、一橫交錯(cuò)的“日日清控日日清控制網(wǎng)絡(luò)體系。無(wú)論是組織日清還是個(gè)人自我日清，制網(wǎng)絡(luò)體系。無(wú)論是組織日清還是個(gè)人自我日清，都必需按日清管理程序和日清表進(jìn)展清理，并將清都必需按日清管理程序和日清表進(jìn)展清理，并將清理結(jié)果每天記入日清管理臺(tái)帳。理結(jié)果每天記入日清管理臺(tái)帳。日清體系的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)是復(fù)審。沒(méi)有復(fù)審，任務(wù)只日清體系的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)是復(fù)審。沒(méi)有復(fù)審，任務(wù)只布置不檢查，便不能夠構(gòu)成閉環(huán)，也不能夠到達(dá)預(yù)布置不檢查，便不能夠構(gòu)成閉環(huán)，也不能夠到達(dá)預(yù)期效果。所以在日清中重

28、點(diǎn)抓管理層的一級(jí)級(jí)復(fù)審期效果。所以在日清中重點(diǎn)抓管理層的一級(jí)級(jí)復(fù)審。復(fù)審中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)糾偏。在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立。復(fù)審中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)糾偏。在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立“日清欄日清欄，要求管理人員每?jī)尚r(shí)巡檢一次，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)，要求管理人員每?jī)尚r(shí)巡檢一次，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處置措施填在題及處置措施填在“日清欄上。假設(shè)延續(xù)發(fā)現(xiàn)不了日清欄上。假設(shè)延續(xù)發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，就必需提高目的值。問(wèn)題，就必需提高目的值。3 3、有效鼓勵(lì)機(jī)制、有效鼓勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)機(jī)制是日清控制系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證條鼓勵(lì)機(jī)制是日清控制系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證條件。海爾在鼓勵(lì)政策上堅(jiān)持的原那么：一是公件。海爾在鼓勵(lì)政策上堅(jiān)持的原那么：一是公開(kāi)、公平、公正。經(jīng)過(guò)開(kāi)、公平、公正。

29、經(jīng)過(guò)“3E3E卡，每天公布職卡，每天公布職工每個(gè)人的收入，不搞模糊工資，使員工心思工每個(gè)人的收入，不搞模糊工資，使員工心思上感到相對(duì)公平。二是要有合理的計(jì)算根據(jù)，上感到相對(duì)公平。二是要有合理的計(jì)算根據(jù)，如海爾實(shí)行的計(jì)點(diǎn)工資，從如海爾實(shí)行的計(jì)點(diǎn)工資，從1212個(gè)方面對(duì)每個(gè)崗個(gè)方面對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)展了半年多的測(cè)評(píng)，并且根據(jù)工藝等條件位進(jìn)展了半年多的測(cè)評(píng)，并且根據(jù)工藝等條件的變化不斷調(diào)整。所謂的變化不斷調(diào)整。所謂“計(jì)點(diǎn)工資，是將一計(jì)點(diǎn)工資，是將一線職工工資的線職工工資的100%100%與獎(jiǎng)金捆在一同，按點(diǎn)數(shù)分與獎(jiǎng)金捆在一同，按點(diǎn)數(shù)分配，在此根底上，又進(jìn)一步在一、二、三線對(duì)配，在此根底上，又進(jìn)一步在一、二

30、、三線對(duì)每個(gè)崗位實(shí)行量化考核，從而使勞動(dòng)與報(bào)酬直每個(gè)崗位實(shí)行量化考核，從而使勞動(dòng)與報(bào)酬直接掛鉤，報(bào)酬與質(zhì)量直接掛鉤，多勞多得。接掛鉤，報(bào)酬與質(zhì)量直接掛鉤，多勞多得。在鼓勵(lì)的方法上，海爾更多地采用及時(shí)鼓勵(lì)在鼓勵(lì)的方法上，海爾更多地采用及時(shí)鼓勵(lì)的方式。如在質(zhì)量管理上利用質(zhì)量責(zé)任價(jià)值的方式。如在質(zhì)量管理上利用質(zhì)量責(zé)任價(jià)值券，員工們?nèi)耸忠槐举|(zhì)量?jī)r(jià)值券手冊(cè)，手冊(cè)券，員工們?nèi)耸忠槐举|(zhì)量?jī)r(jià)值券手冊(cè)，手冊(cè)中整理匯編了企業(yè)以往消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的一中整理匯編了企業(yè)以往消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的一切問(wèn)題，并針對(duì)每一個(gè)缺陷，明確規(guī)定了自切問(wèn)題，并針對(duì)每一個(gè)缺陷，明確規(guī)定了自檢、互檢、專檢三個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)負(fù)的責(zé)任價(jià)值及檢、互檢、專檢三個(gè)

31、環(huán)節(jié)應(yīng)負(fù)的責(zé)任價(jià)值及每個(gè)缺陷應(yīng)扣多少錢，質(zhì)檢員檢查發(fā)現(xiàn)缺陷每個(gè)缺陷應(yīng)扣多少錢，質(zhì)檢員檢查發(fā)現(xiàn)缺陷后，當(dāng)場(chǎng)撕價(jià)值券，由責(zé)任人簽收；操作工后，當(dāng)場(chǎng)撕價(jià)值券，由責(zé)任人簽收；操作工互檢發(fā)現(xiàn)的缺陷經(jīng)質(zhì)檢員確認(rèn)后，當(dāng)場(chǎng)予以互檢發(fā)現(xiàn)的缺陷經(jīng)質(zhì)檢員確認(rèn)后，當(dāng)場(chǎng)予以獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)漏檢的操作工和質(zhì)檢員進(jìn)展罰獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)漏檢的操作工和質(zhì)檢員進(jìn)展罰款。質(zhì)量?jī)r(jià)值券分紅、黃兩種，紅券用于獎(jiǎng)款。質(zhì)量?jī)r(jià)值券分紅、黃兩種，紅券用于獎(jiǎng)勵(lì)，黃券用于處分。勵(lì)，黃券用于處分。 OEC OEC管理法的表現(xiàn)方式與運(yùn)轉(zhuǎn)程序管理法的表現(xiàn)方式與運(yùn)轉(zhuǎn)程序一、一、OECOEC管理法的表現(xiàn)方式管理法的表現(xiàn)方式 ( (三本帳三本帳 1 1、第一本帳：公司

32、管理任務(wù)總帳、第一本帳：公司管理任務(wù)總帳 2 2、第二本帳：管理任務(wù)分類帳第二本帳：管理任務(wù)分類帳3 3、第三本帳：管理任務(wù)明細(xì)帳、第三本帳：管理任務(wù)明細(xì)帳二、二、OECOEC管理法的三個(gè)表日清控制表管理法的三個(gè)表日清控制表1 1、OECOEC現(xiàn)場(chǎng)管理日清欄現(xiàn)場(chǎng)管理日清欄, ,職能管理日清欄職能管理日清欄現(xiàn)場(chǎng)一級(jí)大表現(xiàn)場(chǎng)一級(jí)大表 2. 3E 2. 3E卡卡3 3、海爾現(xiàn)場(chǎng)管理日清表、海爾現(xiàn)場(chǎng)管理日清表三、三、3E3E卡的內(nèi)容卡的內(nèi)容1 1、3E3E卡日清的七項(xiàng)內(nèi)容及規(guī)范卡日清的七項(xiàng)內(nèi)容及規(guī)范 2 2、現(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)七項(xiàng)日清和職能日清內(nèi)容場(chǎng)七項(xiàng)日清和職能日清內(nèi)容四、日清任務(wù)三原那么四、日清任務(wù)三原那么

33、1 1、比較分析的原那么、比較分析的原那么 2 2、閉環(huán)原那、閉環(huán)原那么么 3 3、不斷優(yōu)化原那么、不斷優(yōu)化原那么五、日清的任務(wù)兩目的五、日清的任務(wù)兩目的1 1、日事日畢、日事日畢 2 2、日清日高、日清日高六、日清管理自下而上的程序三段九步六、日清管理自下而上的程序三段九步七、海爾七、海爾OECOEC鼓勵(lì)系統(tǒng)鼓勵(lì)系統(tǒng)“三本帳是指公司管理任務(wù)總帳、分廠、職能處室的管理任務(wù)分類帳和員工個(gè)人的管理任務(wù)明細(xì)帳。管理任務(wù)總帳技公司年度方針目的展開(kāi)實(shí)施對(duì)策表，它按任務(wù)的目的值、先進(jìn)目的、現(xiàn)狀及難點(diǎn)實(shí)施對(duì)策、完成期限、責(zé)任部門、任務(wù)規(guī)范、見(jiàn)證資料和審核方法的一致格式，將全公司的產(chǎn)量、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益、消費(fèi)率

34、管理、市場(chǎng)產(chǎn)品和開(kāi)展作為重點(diǎn)進(jìn)展詳細(xì)分析和分解，由總經(jīng)理簽發(fā)執(zhí)行，按規(guī)定的規(guī)范和審核周期進(jìn)展考核獎(jiǎng)懲。管理任務(wù)分類帳，即各部門、分廠年度方針目的展開(kāi)實(shí)施對(duì)策表。它采用與公司一樣的格式，按任務(wù)分工和總帳中確定的主要責(zé)任進(jìn)展分析和分解，由部門擔(dān)任人或分廠廠長(zhǎng)簽發(fā)執(zhí)行。對(duì)職能部門，按其職能確定重點(diǎn)任務(wù)并分解到人。如質(zhì)量部門，按質(zhì)量體系、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、新產(chǎn)品和內(nèi)部日清等方面進(jìn)展分解和控制。對(duì)分廠那么按產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗、設(shè)備計(jì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理、平安和管理等七個(gè)方面進(jìn)展分解和控制。管理任務(wù)明細(xì)帳，即任務(wù)控制日清臺(tái)帳，其格式為工程、規(guī)范和目的分先進(jìn)程度、上期程度、本期目的價(jià)值比率、責(zé)任人、每天的完成情況、

35、見(jiàn)證性資料、考核結(jié)果、實(shí)得總額和考核人。此帳按天進(jìn)展動(dòng)態(tài)控制，每天將控制的情況填入，以到達(dá)有效控制和糾偏的目的。 一、一、OECOEC管理法的表現(xiàn)方式三本帳管理法的表現(xiàn)方式三本帳1 1第一本帳：公司管理任務(wù)總帳第一本帳：公司管理任務(wù)總帳海爾海爾OECOEC公司級(jí)方針目的管理總帳公司級(jí)方針目的管理總帳項(xiàng)目項(xiàng)目總經(jīng)理簽發(fā)總經(jīng)理簽發(fā)工作工作目標(biāo)目標(biāo)先先進(jìn)進(jìn)目目標(biāo)標(biāo)現(xiàn)現(xiàn)狀狀目目標(biāo)標(biāo)難難點(diǎn)點(diǎn)對(duì)對(duì)策策完完成成期期限限責(zé)責(zé)任任部部門門工工作作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)見(jiàn)見(jiàn)證證材材料料審審核核辦辦法法備備注注產(chǎn)量產(chǎn)量質(zhì)量質(zhì)量效益效益勞率勞率產(chǎn)品產(chǎn)品闡明：闡明：1. 1.年度方案，及時(shí)調(diào)整年度方案，及時(shí)調(diào)整2. 2.對(duì)各要素進(jìn)展

36、詳對(duì)各要素進(jìn)展詳細(xì)分析和分解，確定總帳細(xì)分析和分解，確定總帳3 3、總經(jīng)理簽發(fā)，按規(guī)、總經(jīng)理簽發(fā)，按規(guī)范執(zhí)行，審核周期進(jìn)展考核獎(jiǎng)懲。范執(zhí)行，審核周期進(jìn)展考核獎(jiǎng)懲。2 2第二本帳：管理任務(wù)分類帳與公司總帳格式一樣第二本帳：管理任務(wù)分類帳與公司總帳格式一樣項(xiàng)目項(xiàng)目部門經(jīng)理簽發(fā)分職能部門經(jīng)理簽發(fā)分職能部門和分廠部門和分廠部部門門目目標(biāo)標(biāo)先先進(jìn)進(jìn)目目標(biāo)標(biāo)現(xiàn)現(xiàn)狀狀目目標(biāo)標(biāo)難難點(diǎn)點(diǎn)對(duì)對(duì)策策完完成成期期限限責(zé)責(zé)任任部部門門工工作作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)見(jiàn)見(jiàn)證證材材料料審審核核辦辦法法備備注注產(chǎn)量產(chǎn)量質(zhì)量質(zhì)量效益效益勞率勞率產(chǎn)品產(chǎn)品責(zé)任人責(zé)任人海爾海爾OECOEC部門級(jí)方針目的管理分類帳部門級(jí)方針目的管理分類帳闡明：闡明：

37、1. 1.按任務(wù)分工和總帳中確定的主要責(zé)任進(jìn)按任務(wù)分工和總帳中確定的主要責(zé)任進(jìn)展分析分解展分析分解2. 2.按職能確定重點(diǎn)任務(wù)并落實(shí)到人按職能確定重點(diǎn)任務(wù)并落實(shí)到人第一：分類帳工程與公司總帳一一對(duì)應(yīng)第一：分類帳工程與公司總帳一一對(duì)應(yīng)第二：分類帳是總帳的分解和落實(shí)第二：分類帳是總帳的分解和落實(shí)第三：部門分類帳又分為職能部門和分廠第三：部門分類帳又分為職能部門和分廠第四：職能處室考核目的與分廠不同第四：職能處室考核目的與分廠不同第五：分廠考核分解的目的為七大類第五：分廠考核分解的目的為七大類第六：職能處室考核分解目的五大類例第六：職能處室考核分解目的五大類例第七：分類帳考核的責(zé)任人是部門擔(dān)任人和第

38、七：分類帳考核的責(zé)任人是部門擔(dān)任人和重點(diǎn)任務(wù)責(zé)任人重點(diǎn)任務(wù)責(zé)任人對(duì)部門管理任務(wù)分類帳的闡明對(duì)部門管理任務(wù)分類帳的闡明(3)(3)第三本帳：管理任務(wù)明細(xì)帳第三本帳：管理任務(wù)明細(xì)帳1 1 、日清臺(tái)帳、日清臺(tái)帳對(duì)職能部門和對(duì)職能部門和分廠目標(biāo)的細(xì)分廠目標(biāo)的細(xì)分化分化每每日日目目標(biāo)標(biāo)先先進(jìn)進(jìn)目目標(biāo)標(biāo)現(xiàn)現(xiàn)狀狀目目標(biāo)標(biāo)難難點(diǎn)點(diǎn)對(duì)對(duì)策策工工作作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)考考核核辦辦法法工工作作指指標(biāo)標(biāo)見(jiàn)見(jiàn)證證材材料料審審核核辦辦法法考考核核人人產(chǎn)量產(chǎn)量質(zhì)量質(zhì)量效益效益勞率勞率品種品種責(zé)任人責(zé)任人項(xiàng)目項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)指指標(biāo)標(biāo)指標(biāo)指標(biāo)類類責(zé)任人責(zé)任人每天每天見(jiàn)證材料見(jiàn)證材料考核結(jié)果考核結(jié)果考核人考核人糾偏糾偏2 2、海爾部門管理任務(wù)

39、明細(xì)帳現(xiàn)場(chǎng)日清臺(tái)帳、海爾部門管理任務(wù)明細(xì)帳現(xiàn)場(chǎng)日清臺(tái)帳質(zhì)量部門質(zhì)量部門質(zhì)量質(zhì)量生產(chǎn)生產(chǎn) 設(shè)備設(shè)備物耗物耗現(xiàn)場(chǎng)管現(xiàn)場(chǎng)管理理調(diào)度會(huì)調(diào)度會(huì)責(zé)任人考核責(zé)任人考核人人動(dòng)態(tài)控制動(dòng)態(tài)控制控制和糾偏控制和糾偏3 3、海爾部門管理任務(wù)明細(xì)帳職能日清臺(tái)帳、海爾部門管理任務(wù)明細(xì)帳職能日清臺(tái)帳 第一：明細(xì)帳是任務(wù)控制日清臺(tái)帳第一：明細(xì)帳是任務(wù)控制日清臺(tái)帳 第二：明細(xì)帳控制到每一個(gè)人和事第二：明細(xì)帳控制到每一個(gè)人和事 第三：明細(xì)帳控制到每天第三：明細(xì)帳控制到每天-日清日清 第四：明細(xì)帳目的是到達(dá)有效控制第四：明細(xì)帳目的是到達(dá)有效控制 第五：明細(xì)帳的重要手段是糾偏單第五：明細(xì)帳的重要手段是糾偏單 第六：明細(xì)帳是進(jìn)一步的分

40、解目的第六：明細(xì)帳是進(jìn)一步的分解目的 第七：明細(xì)帳分為職能科室和現(xiàn)場(chǎng)第七：明細(xì)帳分為職能科室和現(xiàn)場(chǎng)部門管理任務(wù)明細(xì)帳日清臺(tái)帳闡明部門管理任務(wù)明細(xì)帳日清臺(tái)帳闡明“三個(gè)表指日清欄、三個(gè)表指日清欄、3E卡和現(xiàn)場(chǎng)管理日清表?？ê同F(xiàn)場(chǎng)管理日清表。日清欄由兩部分組成：一部分是在每個(gè)消費(fèi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立的一級(jí)大表，日清欄由兩部分組成：一部分是在每個(gè)消費(fèi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立的一級(jí)大表，將該作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、工藝紀(jì)律、設(shè)備、資料物耗、消費(fèi)方案、文明消費(fèi)將該作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、工藝紀(jì)律、設(shè)備、資料物耗、消費(fèi)方案、文明消費(fèi)和勞動(dòng)紀(jì)律等方面的實(shí)踐情況每和勞動(dòng)紀(jì)律等方面的實(shí)踐情況每2小時(shí)由職能巡檢人員登記填寫(xiě)一次，公小時(shí)由職能巡檢人員登

41、記填寫(xiě)一次，公布于眾。另一部分是職能人員對(duì)上述七方面進(jìn)展巡檢時(shí)做的記錄和每天的布于眾。另一部分是職能人員對(duì)上述七方面進(jìn)展巡檢時(shí)做的記錄和每天的日清欄考評(píng)意見(jiàn)，它將每天日清欄的全部情況進(jìn)展匯總和評(píng)價(jià)，存檔備查。日清欄考評(píng)意見(jiàn)，它將每天日清欄的全部情況進(jìn)展匯總和評(píng)價(jià)，存檔備查。3E卡，指卡，指“3E日清任務(wù)記錄卡。日清任務(wù)記錄卡?！?E為每天、每人、每個(gè)方面三個(gè)為每天、每人、每個(gè)方面三個(gè)英文單詞的開(kāi)頭字母。英文單詞的開(kāi)頭字母。3E卡將每個(gè)員工每天任務(wù)的七個(gè)要素產(chǎn)量、質(zhì)量、卡將每個(gè)員工每天任務(wù)的七個(gè)要素產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗、工藝操作、平安、文明消費(fèi)、勞動(dòng)紀(jì)律量化為價(jià)值，每天由員工物耗、工藝操作、平安、文

42、明消費(fèi)、勞動(dòng)紀(jì)律量化為價(jià)值，每天由員工自我清理計(jì)算日薪并填寫(xiě)記帳、檢查確認(rèn)，車間主任及職能管理員抽查，自我清理計(jì)算日薪并填寫(xiě)記帳、檢查確認(rèn)，車間主任及職能管理員抽查，月底匯總兌現(xiàn)計(jì)件工資。其計(jì)算公式為：崗位工資月底匯總兌現(xiàn)計(jì)件工資。其計(jì)算公式為：崗位工資=點(diǎn)數(shù)點(diǎn)數(shù)點(diǎn)值點(diǎn)值產(chǎn)量產(chǎn)量+各種各種獎(jiǎng)罰。這使每個(gè)人每天的任務(wù)有了一個(gè)明確定量的結(jié)果，表達(dá)了數(shù)聽(tīng)說(shuō)話獎(jiǎng)罰。這使每個(gè)人每天的任務(wù)有了一個(gè)明確定量的結(jié)果，表達(dá)了數(shù)聽(tīng)說(shuō)話的公正性和權(quán)威性，保證了各項(xiàng)任務(wù)的有序運(yùn)作。的公正性和權(quán)威性，保證了各項(xiàng)任務(wù)的有序運(yùn)作。管理員日清表，由各級(jí)管理人員在班后進(jìn)展清理時(shí)填寫(xiě)，主要對(duì)例行管管理員日清表，由各級(jí)管理人員在班

43、后進(jìn)展清理時(shí)填寫(xiě)，主要對(duì)例行管理的受控情況進(jìn)展清理和分析，找出存在問(wèn)題的緣由、整改措施和責(zé)任人，理的受控情況進(jìn)展清理和分析，找出存在問(wèn)題的緣由、整改措施和責(zé)任人，不斷提高受控率。不斷提高受控率?！叭杖涨宓膬?nèi)容分為區(qū)域消費(fèi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日清和職能日清。日日清的內(nèi)容分為區(qū)域消費(fèi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日清和職能日清。 二、二、OECOEC三個(gè)表日清控制表三個(gè)表日清控制表 項(xiàng)目項(xiàng)目質(zhì)量質(zhì)量設(shè)備設(shè)備工藝紀(jì)律工藝紀(jì)律材料消材料消耗耗生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃勞動(dòng)紀(jì)勞動(dòng)紀(jì)律律文明生文明生產(chǎn)產(chǎn)巡檢問(wèn)巡檢問(wèn)題題車間主車間主任任巡檢時(shí)巡檢時(shí)間間每?jī)尚∶績(jī)尚r(shí)時(shí) 1 1、海爾、海爾OECOEC現(xiàn)場(chǎng)管理日清欄現(xiàn)場(chǎng)管理日清欄 2 2、海爾、海爾OE

44、COEC職能管理日清欄職能管理日清欄項(xiàng)目項(xiàng)目區(qū)域區(qū)域職能職能問(wèn)題問(wèn)題原因原因措施措施時(shí)時(shí)間間結(jié)果結(jié)果巡檢問(wèn)巡檢問(wèn)題題科長(zhǎng)審科長(zhǎng)審核核巡檢時(shí)巡檢時(shí)間間每?jī)尚∶績(jī)尚r(shí)時(shí) 3 3、現(xiàn)場(chǎng)管理日清表、現(xiàn)場(chǎng)管理日清表1 1各級(jí)管理人員班后清理時(shí)填寫(xiě)各級(jí)管理人員班后清理時(shí)填寫(xiě)2 2主要是對(duì)受控情況進(jìn)展清理和分析主要是對(duì)受控情況進(jìn)展清理和分析3 3及時(shí)找出緣由、責(zé)任人和整改措施及時(shí)找出緣由、責(zé)任人和整改措施 闡明：闡明： 1 1此表是現(xiàn)場(chǎng)一級(jí)此表是現(xiàn)場(chǎng)一級(jí)大表，應(yīng)掛在車間醒目的地方。大表，應(yīng)掛在車間醒目的地方。2 2將實(shí)踐情況記錄在案，并公布于眾將實(shí)踐情況記錄在案，并公布于眾3 3有價(jià)值的動(dòng)態(tài)資料可存檔備查有

45、價(jià)值的動(dòng)態(tài)資料可存檔備查4 4真正起到現(xiàn)場(chǎng)控制和監(jiān)視的作用真正起到現(xiàn)場(chǎng)控制和監(jiān)視的作用三、三、3E3E卡的內(nèi)容卡的內(nèi)容1 13E3E卡日清的七項(xiàng)內(nèi)容及規(guī)范卡日清的七項(xiàng)內(nèi)容及規(guī)范 質(zhì)量：目的；責(zé)任人；紅白票質(zhì)量：目的；責(zé)任人；紅白票 工藝：首件目的對(duì)比；工藝紀(jì)律工藝：首件目的對(duì)比；工藝紀(jì)律 設(shè)備：保養(yǎng)；利用率；責(zé)任人設(shè)備：保養(yǎng)；利用率；責(zé)任人 物耗：資料；能源；設(shè)備；素質(zhì)物耗：資料；能源；設(shè)備；素質(zhì) 消費(fèi)：方案；實(shí)踐；措施；欠產(chǎn)消費(fèi)：方案；實(shí)踐；措施；欠產(chǎn) 文明：衛(wèi)生；區(qū)域；平安；責(zé)任文明：衛(wèi)生；區(qū)域；平安；責(zé)任 紀(jì)律：規(guī)范；現(xiàn)狀；措施；責(zé)任紀(jì)律：規(guī)范；現(xiàn)狀；措施；責(zé)任 3E3E卡效果分析：每天

46、任務(wù)目的明確，數(shù)聽(tīng)說(shuō)話有卡效果分析：每天任務(wù)目的明確，數(shù)聽(tīng)說(shuō)話有公正性和權(quán)威性，保證各項(xiàng)任務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)公正性和權(quán)威性，保證各項(xiàng)任務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)兩部分構(gòu)成：作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日清、職能部門日清兩部分構(gòu)成：作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日清、職能部門日清第一：對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立的日清表記錄現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、第一：對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立的日清表記錄現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、設(shè)備、工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、資料耗費(fèi)、消費(fèi)設(shè)備、工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、資料耗費(fèi)、消費(fèi)方案、文明消費(fèi)七個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)展檢查，并方案、文明消費(fèi)七個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)展檢查，并由巡檢員進(jìn)展檢查并填入由巡檢員進(jìn)展檢查并填入 且記入且記入3E 。第二：對(duì)于職能部門應(yīng)按一方面針對(duì)七工程進(jìn)展第二：對(duì)于職能部門應(yīng)按一方面針對(duì)

47、七工程進(jìn)展九要素控制，另一方面對(duì)職能部門任務(wù)人員按責(zé)九要素控制，另一方面對(duì)職能部門任務(wù)人員按責(zé)任工程分類日清并填入任工程分類日清并填入 且記且記入管理人員入管理人員3E 。 (2) 現(xiàn)場(chǎng)七項(xiàng)日清和職能日清內(nèi)容2、遲到兌現(xiàn)-2元，早退按曠工處理，并否決當(dāng)日工資。4、病、事假手續(xù)不全，否決當(dāng)日工資。5、工作期間扎堆或串偽說(shuō)笑兌現(xiàn)-2元。6、其它按相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。七、安全考核標(biāo)準(zhǔn)4、未準(zhǔn)確及時(shí)做出點(diǎn)數(shù)并上報(bào)兌現(xiàn)-105、未提前12小時(shí)做出缺料報(bào)警兌現(xiàn)-300元六、六、文明生產(chǎn)考核文明生產(chǎn)考核1、區(qū)域內(nèi)各物架包括材料、器具等未放到規(guī)定位置或標(biāo)志不清及卡物不符兌現(xiàn)-2元五、物耗考核標(biāo)準(zhǔn)五、物耗考核標(biāo)準(zhǔn)3、

48、節(jié)約按零部件計(jì)劃價(jià)的5%獎(jiǎng)勵(lì)。2.未按工藝要求作業(yè)兌現(xiàn)-20元.4.其它列入考核的單項(xiàng)缺陷責(zé)任價(jià)值按三. 工 藝紀(jì)律考核標(biāo)準(zhǔn)三. 工 藝紀(jì)律考核標(biāo)準(zhǔn)1.無(wú)證上崗兌現(xiàn)-50元.5、無(wú)證上崗操作設(shè)備兌現(xiàn)-100元。6、違反其它規(guī)定按相應(yīng)規(guī)定處理。3.不良品處理過(guò)程中所產(chǎn)生的責(zé)任價(jià)值“不良品管理”程序規(guī)定執(zhí)行。1、廢品按零部件計(jì)劃價(jià)的10%兌現(xiàn)。2、超標(biāo)按零部件計(jì)劃價(jià)的15%兌現(xiàn)。1.當(dāng)日產(chǎn)生的不良品按質(zhì)檢處公布的不良品價(jià)格兌現(xiàn), 月底由技術(shù)科 將本工位的質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)一兌現(xiàn).2.價(jià)值券以當(dāng)日質(zhì)檢處公布的價(jià)值為據(jù).3.未按工藝要求做記錄或記錄不及時(shí),不規(guī)范,兌現(xiàn)-10元.4.自、互檢內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)不明確兌現(xiàn)

49、-10元?！叭鼸 卡” 考核標(biāo)準(zhǔn)1、違章作業(yè)兌現(xiàn)-10元。2、未掌握安全操作規(guī)程上崗作業(yè)兌現(xiàn)-一 、 生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃考考 核核標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn)1.因外部因素造成欠產(chǎn),無(wú)代價(jià)加班完成計(jì)劃.2.因本人原因造成班組或車間加班10分鐘以內(nèi),兌現(xiàn)-10元,10分鐘以上或分廠加班5分鐘以上,當(dāng)日工資 否 決 , 但 屬 于 不 可 抗 力 因 素 除 外 .二二. .質(zhì)質(zhì)量量指指標(biāo)標(biāo)考考核核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)四、設(shè)備考核標(biāo)準(zhǔn)四、設(shè)備考核標(biāo)準(zhǔn)1、例行日檢工作未完成兌現(xiàn)-5元。2、潤(rùn)管工作未完成兌現(xiàn)-5元。3、未按要求做記錄或記錄不及時(shí)、不規(guī)范兌現(xiàn)-5元。4、違反設(shè)備操作規(guī)程兌現(xiàn)-50元。3、對(duì)不安全因素未及時(shí)作出有效處理

50、兌現(xiàn)-20元。4、安全標(biāo)志弄掉或模糊不清、殘缺不全5、衣著不整或未穿工作服兌現(xiàn)-2元。3、工作區(qū)域衛(wèi)生不合標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)-2元。區(qū)域日清主要包括七項(xiàng)內(nèi)容，即：區(qū)域日清主要包括七項(xiàng)內(nèi)容，即：1、質(zhì)量日清。主要對(duì)當(dāng)天的質(zhì)量目的完成情況、消費(fèi)中出現(xiàn)的不良品及緣由分析與、質(zhì)量日清。主要對(duì)當(dāng)天的質(zhì)量目的完成情況、消費(fèi)中出現(xiàn)的不良品及緣由分析與責(zé)任人，所得紅、黃質(zhì)量?jī)r(jià)值券等情況進(jìn)展清理。責(zé)任人，所得紅、黃質(zhì)量?jī)r(jià)值券等情況進(jìn)展清理。2、工藝日清。主要對(duì)當(dāng)天的首件檢驗(yàn)結(jié)果與其他工件產(chǎn)品目的參數(shù)的對(duì)比情況、工藝日清。主要對(duì)當(dāng)天的首件檢驗(yàn)結(jié)果與其他工件產(chǎn)品目的參數(shù)的對(duì)比情況、工藝紀(jì)律執(zhí)行率情況進(jìn)展清理。工藝紀(jì)律執(zhí)行率情

51、況進(jìn)展清理。3、設(shè)備日清。主要對(duì)設(shè)備的例行保養(yǎng)、設(shè)備完好情況和利用率及責(zé)任人等情況進(jìn)展、設(shè)備日清。主要對(duì)設(shè)備的例行保養(yǎng)、設(shè)備完好情況和利用率及責(zé)任人等情況進(jìn)展清理。清理。4、物耗日清。主要對(duì)資料超耗部分按質(zhì)量、設(shè)備、原資料、能源、人員素質(zhì)等方面、物耗日清。主要對(duì)資料超耗部分按質(zhì)量、設(shè)備、原資料、能源、人員素質(zhì)等方面的緣由與責(zé)任進(jìn)展分類清理。的緣由與責(zé)任進(jìn)展分類清理。5、消費(fèi)方案日清。主要對(duì)消費(fèi)進(jìn)度及影響緣由、實(shí)踐產(chǎn)量、欠產(chǎn)數(shù)量、處理措施與、消費(fèi)方案日清。主要對(duì)消費(fèi)進(jìn)度及影響緣由、實(shí)踐產(chǎn)量、欠產(chǎn)數(shù)量、處理措施與結(jié)果、責(zé)任等情況進(jìn)展清理。結(jié)果、責(zé)任等情況進(jìn)展清理。6、文明消費(fèi)日清。主要對(duì)分管區(qū)域的

52、定量管理、衛(wèi)生、平安及責(zé)任進(jìn)展清理。、文明消費(fèi)日清。主要對(duì)分管區(qū)域的定量管理、衛(wèi)生、平安及責(zé)任進(jìn)展清理。7、勞動(dòng)紀(jì)律日清。主要是對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)展清理。、勞動(dòng)紀(jì)律日清。主要是對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)展清理。上述七項(xiàng)日清內(nèi)容，是在各職能人員控制的根底上，由區(qū)域上的員工進(jìn)展清理，并把上述七項(xiàng)日清內(nèi)容，是在各職能人員控制的根底上，由區(qū)域上的員工進(jìn)展清理，并把清理情況及結(jié)果填入清理情況及結(jié)果填入“3E卡。區(qū)域日清所要處理的主要問(wèn)題是：各消費(fèi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)七卡。區(qū)域日清所要處理的主要問(wèn)題是：各消費(fèi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)七項(xiàng)內(nèi)容的受控情況；發(fā)生問(wèn)題的緣由及責(zé)任分析；員工當(dāng)天工資收入測(cè)算。項(xiàng)內(nèi)容的受控情況；發(fā)生問(wèn)題的緣由及責(zé)任

53、分析；員工當(dāng)天工資收入測(cè)算。 職能日清，是各職能部門對(duì)本部門的職責(zé)執(zhí)行情況進(jìn)展的日清。它含兩部職能日清，是各職能部門對(duì)本部門的職責(zé)執(zhí)行情況進(jìn)展的日清。它含兩部分：一是消費(fèi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，按分：一是消費(fèi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，按“5W3H1S九個(gè)要素進(jìn)展控制性清理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的九個(gè)要素進(jìn)展控制性清理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)填入相應(yīng)區(qū)域的問(wèn)題及時(shí)填入相應(yīng)區(qū)域的“日清欄。日清欄?！?W3H1S是：是：WHAT：何項(xiàng)任務(wù)發(fā)生了何問(wèn)題：何項(xiàng)任務(wù)發(fā)生了何問(wèn)題WHERE：?jiǎn)栴}發(fā)生在何地：?jiǎn)栴}發(fā)生在何地WHEN：?jiǎn)栴}發(fā)生在何時(shí)：?jiǎn)栴}發(fā)生在何時(shí)WHO：?jiǎn)栴}的責(zé)任者：?jiǎn)栴}的責(zé)任者WHY：發(fā)生問(wèn)題的緣由：發(fā)生問(wèn)題的緣由HOW MANY：同類問(wèn)題

54、有多少：同類問(wèn)題有多少HOW MUCH COST呵斥多大損失呵斥多大損失HOW：如何處理：如何處理SAPETY：有無(wú)平安本卷須知：有無(wú)平安本卷須知二是各職能部門的任務(wù)人員，按本人分工區(qū)域、分管職能的受控情況、問(wèn)二是各職能部門的任務(wù)人員，按本人分工區(qū)域、分管職能的受控情況、問(wèn)題緣由的查找及整改措施的制定情況進(jìn)展分類清理，填入個(gè)人的題緣由的查找及整改措施的制定情況進(jìn)展分類清理，填入個(gè)人的“日清任務(wù)日清任務(wù)記錄表。職能日清所要處理的主要問(wèn)題是：找出問(wèn)題的緣由及改良措施；記錄表。職能日清所要處理的主要問(wèn)題是：找出問(wèn)題的緣由及改良措施；分析責(zé)任；變例外要素為例行要素；測(cè)算職能人員的工資類別。分析責(zé)任；變

55、例外要素為例行要素；測(cè)算職能人員的工資類別。 OEC OEC管理法闡明管理法闡明: : 1 1、九要素的內(nèi)容為、九要素的內(nèi)容為 5W3H1S 5W3H1S ：什么：什么(what) (what) 哪里哪里(where) (where) 何時(shí)何時(shí)(when) (when) 誰(shuí)誰(shuí)(who) (who) 為什么為什么(why) (why) 多少多少 (how many) (how many) 程度程度(how much (how much cost) cost) 怎樣辦怎樣辦(how) (how) 平安平安(safety) 2(safety) 2、將七、將七項(xiàng)九要素量化為數(shù)值，每天由員工自清，算出日

56、薪填表項(xiàng)九要素量化為數(shù)值，每天由員工自清，算出日薪填表 3 3、由車間主任或部門管理員抽查、由車間主任或部門管理員抽查 4 4、月、月底匯總兌現(xiàn)工資：崗位工資點(diǎn)數(shù)底匯總兌現(xiàn)工資：崗位工資點(diǎn)數(shù)點(diǎn)值點(diǎn)值產(chǎn)量各種獎(jiǎng)罰產(chǎn)量各種獎(jiǎng)罰數(shù)數(shù)對(duì)部門每工程九要素管理實(shí)行PDCA循環(huán)控制u對(duì)九要素中每一項(xiàng)進(jìn)展PDCA循環(huán)控制u對(duì)地點(diǎn)進(jìn)展：方案、實(shí)施、檢查、總結(jié)u對(duì)時(shí)間進(jìn)展：方案、實(shí)施、檢查、總結(jié)u對(duì)人物進(jìn)展：方案、實(shí)施、檢查、總結(jié)u對(duì)目的進(jìn)展：方案、實(shí)施、檢查、總結(jié)u對(duì)平安進(jìn)展：方案、實(shí)施、檢查、總結(jié)海爾海爾OECOEC管理七大項(xiàng)九要素進(jìn)展管理七大項(xiàng)九要素進(jìn)展PDCAPDCA循環(huán)控制循環(huán)控制時(shí)間時(shí)間計(jì)劃計(jì)劃實(shí)施實(shí)

57、施地點(diǎn)地點(diǎn)檢查檢查總結(jié)總結(jié)是誰(shuí)是誰(shuí)什么什么產(chǎn)量產(chǎn)量 質(zhì)量質(zhì)量設(shè)備設(shè)備工藝工藝物耗物耗文明文明紀(jì)律紀(jì)律為何為何怎樣怎樣計(jì)劃計(jì)劃實(shí)施實(shí)施成本成本檢查檢查總結(jié)總結(jié)安全安全P方案方案D實(shí)施實(shí)施C檢查檢查A矯正矯正海爾OEC管理PDCA原那么 海爾OEC管理根底： 斜坡球體論： PDCA原那么： P：方案 D：實(shí)施 C：檢查 A：矯正方案實(shí)施檢查矯正日清的任務(wù)兩目的日清的任務(wù)兩目的第一，日事日畢第一，日事日畢班中控制班中控制-班中瞬時(shí)控制及時(shí)糾偏；班中瞬時(shí)控制及時(shí)糾偏；班后控制班后控制-當(dāng)天任務(wù)當(dāng)天清：對(duì)當(dāng)天任務(wù)當(dāng)天清：對(duì)產(chǎn)量、質(zhì)量、效率問(wèn)題分析不堆積；產(chǎn)量、質(zhì)量、效率問(wèn)題分析不堆積；第二，日清日高第二

58、，日清日高目的動(dòng)態(tài)日提高目的動(dòng)態(tài)日提高1%1%日清管理自下而上三段九步：日清管理自下而上三段九步：第一階段：三步第一階段：三步1 1、班前會(huì)、班前會(huì)-明確當(dāng)天目的明確當(dāng)天目的2 2、按目的和規(guī)范任務(wù)、按目的和規(guī)范任務(wù)- 消費(fèi)按七項(xiàng)；職能針對(duì)七項(xiàng)按九要素。消費(fèi)按七項(xiàng)；職能針對(duì)七項(xiàng)按九要素。3 3、填寫(xiě)日清欄、填寫(xiě)日清欄- 車間主任和巡檢控制填寫(xiě)。車間主任和巡檢控制填寫(xiě)。第二階段：班后清理五步第二階段：班后清理五步4 4、自清、自清-按七項(xiàng)內(nèi)容消費(fèi)崗位日清填按七項(xiàng)內(nèi)容消費(fèi)崗位日清填3E3E卡交班組卡交班組張、管理崗位填寫(xiě)填日清任務(wù)記錄交科長(zhǎng)張、管理崗位填寫(xiě)填日清任務(wù)記錄交科長(zhǎng)5 5、考核、考核-組

59、長(zhǎng)對(duì)每人考核確認(rèn)后報(bào)車間主任組長(zhǎng)對(duì)每人考核確認(rèn)后報(bào)車間主任6 6、審核、審核-車間主任根據(jù)歌班情況審核車間主任根據(jù)歌班情況審核3E3E卡，并前往卡，并前往該卡；填寫(xiě)該卡；填寫(xiě)“日清任務(wù)記錄并上報(bào)日清任務(wù)記錄并上報(bào)7 7、車間記錄記入分廠臺(tái)帳、審核所屬人員的、車間記錄記入分廠臺(tái)帳、審核所屬人員的“日清日清任務(wù)記錄、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題三不放過(guò)、措施匯總上報(bào)副任務(wù)記錄、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題三不放過(guò)、措施匯總上報(bào)副總總8 8、公司副總聚集反響并上報(bào)老總、公司副總聚集反響并上報(bào)老總、第三階段：整改建制第三階段：整改建制9 9、對(duì)日清中的問(wèn)題分析、定出制度措施處理、提高、對(duì)日清中的問(wèn)題分析、定出制度措施處理、提高目的程度目的程

60、度海爾海爾OECOEC鼓勵(lì)系統(tǒng)鼓勵(lì)系統(tǒng)第一：分配機(jī)制第一：分配機(jī)制記點(diǎn)工資和崗位技藝工資記點(diǎn)工資和崗位技藝工資第二：用工上第二：用工上“優(yōu)秀、合格、試用三工轉(zhuǎn)換優(yōu)秀、合格、試用三工轉(zhuǎn)換第三：人員運(yùn)用第三：人員運(yùn)用“三公原那么三公原那么 3E 3E卡卡6S6S腳印腳印第四：個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)上：第四：個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)上：“海爾獎(jiǎng)、海爾獎(jiǎng)、“希望獎(jiǎng)希望獎(jiǎng)“合理化建議獎(jiǎng)、發(fā)明者命名合理化建議獎(jiǎng)、發(fā)明者命名“啟明焊槍等啟明焊槍等第五：對(duì)班組第五：對(duì)班組“合格、信得過(guò)班組、自管組合格、信得過(guò)班組、自管組第六：質(zhì)量?jī)r(jià)值券當(dāng)時(shí)查明、當(dāng)時(shí)兌現(xiàn)第六：質(zhì)量?jī)r(jià)值券當(dāng)時(shí)查明、當(dāng)時(shí)兌現(xiàn)OECOEC管理法運(yùn)作效果分析管理法運(yùn)作效果分析一、一、OE