急救站工作總結(jié)

1、*急救站工作總結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)和院務(wù)會(huì)的持續(xù)關(guān)注和正確指導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以急診?？铺厣脑\療服務(wù)作為發(fā)展的“第一要?jiǎng)?wù)”；改變觀念，高速思路，強(qiáng)化了急診醫(yī)療工作的規(guī)化管理，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量.在全科工作人員的共同努力和緊密配合下，牢固樹立以“以病人為中心，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩手抓”的科學(xué)發(fā)展觀，凝聚人心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全科業(yè)務(wù)收入同比實(shí)現(xiàn)年增長20%。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益大豐收的同時(shí)，保證綠色生命通道暢通，充分保證了院前急救工作的及時(shí)，快捷，有效，安全?；仡櫧衲甑墓ぷ麟m然取得了較滿意的成績(jī)，但也存在很多問題，為了使今后的工作取得更好的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、工作成績(jī)（一）增強(qiáng)科室人員

2、的政治思想教育，加強(qiáng)思想品德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng)等教育，組織召開專門會(huì)議，全年共組織不同形式的政治學(xué)習(xí)12次，每人記政治學(xué)習(xí)筆記近萬字，并且通過座談、溝通、交流、改變個(gè)別人存在的思想觀念與現(xiàn)在形勢(shì)發(fā)展不相適應(yīng)現(xiàn)象，使得科室的整體素質(zhì)有了明顯提高，更加有了凝聚力，主人翁意識(shí)明顯增強(qiáng)，窗口形象有了很大改觀，文明行醫(yī)，廉潔行醫(yī)在科室成了自覺遵循制度，全年未發(fā)現(xiàn)以任何形式收受病人財(cái)物、紅包和接受藥商賄賂現(xiàn)象。（二）加強(qiáng)了科室的內(nèi)涵建設(shè)，從加強(qiáng)個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和常規(guī)的基本救治操作技能入手，制定了年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能操作培訓(xùn)，由主治職稱以上的醫(yī)師準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料，有

3、具有較高年資經(jīng)驗(yàn)較為豐富的醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)示范，全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，進(jìn)行技能操作培訓(xùn)12次，全科參加上級(jí)學(xué)習(xí)講座4次，參加省市級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)3人次，對(duì)新入科的人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并進(jìn)行全面考核，對(duì)達(dá)不到要求，工作能力較差的人員加大培訓(xùn)力度，直到合格方可予以獨(dú)立工作.狠抓“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，嚴(yán)格考核。進(jìn)一步加強(qiáng)了科室的制度建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類人員職責(zé)制度、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)診和匯報(bào)程序，把核心制度落到實(shí)處。加強(qiáng)接診技巧學(xué)習(xí)，互相交流經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范了急診工作流程和門急診病歷等醫(yī)療文書的書寫，加大了抗生素合理管理使用的管理力度。堅(jiān)持召開周會(huì)利用周會(huì)傳達(dá)院務(wù)會(huì)會(huì)議精神，總結(jié)上

4、周工作，安排本周工作。充分發(fā)揮科主任的監(jiān)督職能，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善“定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)”堅(jiān)持質(zhì)控制度。重點(diǎn)監(jiān)控“環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房處理意見",促使急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提局。（三）加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制，強(qiáng)化醫(yī)療安全防患意識(shí)，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)控辦的要求，科室以完善和落實(shí)“八大本”的內(nèi)容為醫(yī)療質(zhì)量控制的核心工作，科室經(jīng)討論成立了質(zhì)控小組，指定了質(zhì)控員，把質(zhì)控工作進(jìn)行了分解，細(xì)化分工，使全科每個(gè)人身上有任務(wù)，肩上有擔(dān)子，保證了質(zhì)控工作的全面落實(shí)，隨著質(zhì)控工作的進(jìn)一步推進(jìn)，使全科人員更加增強(qiáng)了醫(yī)療安全的防患意識(shí)，懂得了只有按照質(zhì)控要求開展醫(yī)療工

5、作，才能更加和有效的防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生.從每個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié)做起，嚴(yán)格遵守急、危、重病人的陪護(hù)檢查和陪護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)制度，并實(shí)行危重病人面對(duì)面移交簽字制度，完善“急診留觀病人24小時(shí)內(nèi)明確診斷、病情穩(wěn)定到安全入院”的急診分流工作。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)及三級(jí)會(huì)診制度的執(zhí)行力度，加強(qiáng)與其它?？频膮f(xié)作配合，努力提高危重癥患者的搶救成功率，使達(dá)到90刈上。由于醫(yī)療安全意識(shí)的進(jìn)一步增強(qiáng)，大大的減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，由于個(gè)別人的責(zé)任心不強(qiáng)，醫(yī)療安全防范意識(shí)薄弱引發(fā)的2起醫(yī)患糾紛給責(zé)任人均進(jìn)行了處罰和處理。并在全科展開了多次討論，分析原因，究其根源，以此為借鑒，進(jìn)一步增強(qiáng)了所有工作人員的醫(yī)療安全防患意識(shí)。（四）

6、加強(qiáng)了院前急救能力建設(shè)，保證急診“綠色生命通道服務(wù)”的及時(shí)、暢通、快捷、安全、有效。堅(jiān)持院前急救工作的24小時(shí)無縫連接式值班制度，進(jìn)一步保障了各項(xiàng)院前急救工作的順利完成。建立對(duì)“大批量病員及災(zāi)害性應(yīng)急工作”進(jìn)行分類管理的程序。為了提高急診院前的急救能力和對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力，全年組織了2次急救救援演練，參與了政府、高速路管理站、衛(wèi)生局組織的聯(lián)合性救援演練3次，跨省界大型聯(lián)合救援演練1次。進(jìn)一步強(qiáng)化了工作人員的急救意識(shí)，推動(dòng)了院前急救工作的進(jìn)一步發(fā)展。（五）完成了各項(xiàng)指標(biāo)一年來，急診共接診門診、急診病人11600余人次，其中急危重病人2700余人次，收入達(dá)450余萬元，急診住院114人次，收入5

7、0余萬元；收住各科住院病人220除人次；急診搶救360余人次,死亡4人,搶救成功率達(dá)90%以上;參加社會(huì)性醫(yī)療保障任務(wù)34余次；救護(hù)由車共1617車次，接回病人1100人次，縣境內(nèi)送病人270車次，縣境內(nèi)因差由車68車次，縣境外轉(zhuǎn)運(yùn)病人113車次，縣境外因公生差40車次，接回3人以上群體傷亡事件由車36余車次.救護(hù)車耗油10萬元，車輛維修、保養(yǎng)費(fèi)4.8萬元。二、存在不足與整改措施（一）急診科的功能科室布局不合理，醫(yī)人員配制不足，急診科的醫(yī)護(hù)人員梯形隊(duì)伍未形成，人員素質(zhì)相差較大，醫(yī)生、接線人員不能得到相對(duì)穩(wěn)定。不能承擔(dān)高強(qiáng)度的醫(yī)療救援任務(wù)，限制了急診的業(yè)務(wù)發(fā)展。建議能保證急診人員的的相對(duì)穩(wěn)定。（

8、二）“120”急救由診管理不到位：急診接診救治病人持續(xù)不到位，匯報(bào)、會(huì)診、危重病人陪護(hù)分析存在問題。多重管理及人員配制“短缺”等原因，偶發(fā)急診科當(dāng)值班醫(yī)師“缺位”現(xiàn)象.建議強(qiáng)化監(jiān)督管理，完善輪班制度及日常業(yè)務(wù)監(jiān)管工作。（三）醫(yī)師對(duì)門診疾病治療用藥不規(guī)范：藥品比例較高，個(gè)別存在大處方，用藥不合理現(xiàn)象。必須加強(qiáng)對(duì)常見病的規(guī)范治療確保醫(yī)療安全，避免醫(yī)患糾紛。（四）個(gè)別司機(jī)的工作理念、工作作風(fēng)與當(dāng)前院前急救工作的發(fā)展不同步，工作責(zé)任心不強(qiáng)，存在安全隱患，建議采取對(duì)司機(jī)的強(qiáng)化管理措施，必要進(jìn)調(diào)換崗位，醫(yī)護(hù)司機(jī)協(xié)調(diào)有待強(qiáng)化。（五）醫(yī)生醫(yī)療文書書寫有缺漏現(xiàn)象，科室人員對(duì)核心制度的落實(shí)。存在醫(yī)療安全隱患。在急診醫(yī)療過程中，對(duì)設(shè)備的使用有待提高。（六）急救通