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1、總參謀部第六十研究所總參謀部第六十研究所關(guān)于六十所研發(fā)人員激勵(lì)的幾點(diǎn)建議 2002 Bexcel. All rights reserved.1目錄目錄 分析當(dāng)前研發(fā)人員激勵(lì)所存在的問題分析當(dāng)前研發(fā)人員激勵(lì)所存在的問題提出未來(lái)激勵(lì)的建議提出未來(lái)激勵(lì)的建議 2002 Bexcel. All rights reserved.2六十所新的人力資源管理要想提高研發(fā)人員的工作滿意感和激勵(lì)研發(fā)人員六十所新的人力資源管理要想提高研發(fā)人員的工作滿意感和激勵(lì)研發(fā)人員,應(yīng)綜合考慮報(bào)酬體系和工作價(jià)值兩方面的作用,應(yīng)綜合考慮報(bào)酬體系和工作價(jià)值兩方面的作用員工工作滿意感報(bào)酬體系工作價(jià)值報(bào)酬體系作用模型報(bào)酬體系作用模型是提
2、升“員工工作滿意感”的砝碼是發(fā)揮“員工工作滿意感”杠桿效應(yīng)的支點(diǎn)報(bào)酬報(bào)酬工作價(jià)值工作價(jià)值低低高高低低高高低低高高優(yōu)秀的企業(yè)人力資源管理既注重報(bào)酬優(yōu)秀的企業(yè)人力資源管理既注重報(bào)酬的提高,又關(guān)注對(duì)員工工作價(jià)值的給的提高,又關(guān)注對(duì)員工工作價(jià)值的給予,從而極大地提升員工工作滿意感予,從而極大地提升員工工作滿意感,使之符合組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)地要求。,使之符合組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)地要求。報(bào)酬體系工作價(jià)值員工工作滿意感 2002 Bexcel. All rights reserved.3通過訪談了解,遠(yuǎn)卓認(rèn)為:大多數(shù)的研發(fā)人員認(rèn)為當(dāng)前在六十所所從事的通過訪談了解,遠(yuǎn)卓認(rèn)為:大多數(shù)的研發(fā)人員認(rèn)為當(dāng)前在六十所所從事的研發(fā)工作
3、是具有一定的吸引力研發(fā)工作是具有一定的吸引力員工工作滿意感報(bào)酬體系工作價(jià)值“在六十所工作一兩年,就能學(xué)到外面三四年才能學(xué)到的東西”“在六十所里,年輕人常常會(huì)在項(xiàng)目中擔(dān)擔(dān)子”“但我們看到自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品試制成功后,總會(huì)感覺很自豪”。 訪談總結(jié)六十所為研發(fā)人員所提供的工作內(nèi)容和機(jī)會(huì)讓大多數(shù)研發(fā)人員感到自己的工作還是很有價(jià)值的 2002 Bexcel. All rights reserved.4因此,六十所當(dāng)前要想極大地提高研發(fā)人員的工作積極性,應(yīng)從加強(qiáng)報(bào)酬因此,六十所當(dāng)前要想極大地提高研發(fā)人員的工作積極性,應(yīng)從加強(qiáng)報(bào)酬體系的角度著手,并對(duì)其要有全盤、整體的規(guī)劃體系的角度著手,并對(duì)其要有全盤、整體的規(guī)
4、劃員工工作滿意感報(bào)酬體系工作價(jià)值運(yùn)用系統(tǒng)的報(bào)酬體系方案來(lái)逐步解決激勵(lì)效果不佳的問題“六十所當(dāng)前的報(bào)酬結(jié)構(gòu)比較單一,對(duì)報(bào)酬的理解僅局限在金錢(尤其是工資上)” “缺乏統(tǒng)一的、全盤的報(bào)酬體系的考慮和設(shè)計(jì),會(huì)針對(duì)某個(gè)具體個(gè)案來(lái)考慮解決方案,而非其所代表的整體特征?!薄皥?bào)酬的方式缺乏長(zhǎng)短期相結(jié)合的特點(diǎn)?!?遠(yuǎn)卓分析 2002 Bexcel. All rights reserved.5良好的企業(yè)報(bào)酬體系應(yīng)具備以下四個(gè)方面的作用良好的企業(yè)報(bào)酬體系應(yīng)具備以下四個(gè)方面的作用良好的企業(yè)報(bào)酬體系良好的企業(yè)報(bào)酬體系吸引人才吸引人才留住人才留住人才激勵(lì)人才激勵(lì)人才滿足組織需要滿足組織需要不完善的報(bào)酬體系將會(huì)導(dǎo)致某個(gè)方
5、面作用的缺失 2002 Bexcel. All rights reserved.6報(bào)酬并非僅為錢的概念,完整的企業(yè)報(bào)酬體系的構(gòu)成如下:報(bào)酬并非僅為錢的概念,完整的企業(yè)報(bào)酬體系的構(gòu)成如下:報(bào)酬體系金錢報(bào)酬非金錢報(bào)酬直接報(bào)酬非直接報(bào)酬(福利)社會(huì)性獎(jiǎng)勵(lì)職業(yè)性獎(jiǎng)勵(lì)公共福利(法律規(guī)定的福利):醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、傷殘保險(xiǎn)等個(gè)人福利:養(yǎng)老金、儲(chǔ)蓄、辭退金、住房津貼、交通費(fèi)、工作午餐、海外津貼、人壽保險(xiǎn)等有償假期:培訓(xùn)、病假、事假、公休、節(jié)日假、工作間休息、帶薪旅游等生活福利:法律顧問、心理咨詢、托兒所、托老所、內(nèi)部?jī)?yōu)惠商品、搬遷津貼、子女教育費(fèi)等地位象征、表?yè)P(yáng)與肯定、喜歡的任務(wù)、交朋友的機(jī)會(huì)等
6、職業(yè)安全、自我發(fā)展、職業(yè)靈活性、晉升機(jī)會(huì)等獎(jiǎng)金:績(jī)效獎(jiǎng)、建議獎(jiǎng)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、節(jié)約獎(jiǎng)、超利潤(rùn)獎(jiǎng)、紅利等工資:固定工資、浮動(dòng)工資等 2002 Bexcel. All rights reserved.7當(dāng)前六十所對(duì)研發(fā)人員的報(bào)酬體系考慮中存在以下三方面的欠缺和不足當(dāng)前六十所對(duì)研發(fā)人員的報(bào)酬體系考慮中存在以下三方面的欠缺和不足報(bào)酬體系金錢報(bào)酬非金錢報(bào)酬直接報(bào)酬非直接報(bào)酬(福利)獎(jiǎng)金:績(jī)效獎(jiǎng)、建議獎(jiǎng)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、節(jié)約獎(jiǎng)、超利潤(rùn)獎(jiǎng)、紅利等工資:固定工資、浮動(dòng)工資等社會(huì)性獎(jiǎng)勵(lì)職業(yè)性獎(jiǎng)勵(lì)公共福利(法律規(guī)定的福利):醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、傷殘保險(xiǎn)等個(gè)人福利:養(yǎng)老金、儲(chǔ)蓄、辭退金、住房津貼、交通費(fèi)、工作午
7、餐、海外津貼、人壽保險(xiǎn)等有償假期:培訓(xùn)、病假、事假、公休、節(jié)日假、工作間休息、帶薪旅游等生活福利:法律顧問、心理咨詢、托兒所、托老所、內(nèi)部?jī)?yōu)惠商品、搬遷津貼、子女教育費(fèi)等地位象征、表?yè)P(yáng)與肯定、喜歡的任務(wù)、交朋友的機(jī)會(huì)等職業(yè)安全、自我發(fā)展、職業(yè)靈活性、晉升機(jī)會(huì)等缺乏有獨(dú)特性的設(shè)計(jì)缺乏有獨(dú)特性的設(shè)計(jì)對(duì)其功能和作用有所忽視對(duì)其功能和作用有所忽視12缺乏有針對(duì)性的設(shè)計(jì)缺乏有針對(duì)性的設(shè)計(jì)3 2002 Bexcel. All rights reserved.8因此結(jié)合新的薪酬體系設(shè)計(jì),遠(yuǎn)卓對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)提出以下三方面的建因此結(jié)合新的薪酬體系設(shè)計(jì),遠(yuǎn)卓對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)提出以下三方面的建議議年終特別獎(jiǎng)金科目
8、設(shè)立的建議和注意事項(xiàng)年終特別獎(jiǎng)金科目設(shè)立的建議和注意事項(xiàng)福利設(shè)計(jì)中要注意的問題和防范的風(fēng)險(xiǎn)福利設(shè)計(jì)中要注意的問題和防范的風(fēng)險(xiǎn)如何有效地運(yùn)用表?yè)P(yáng)與肯定如何有效地運(yùn)用表?yè)P(yáng)與肯定123 2002 Bexcel. All rights reserved.9目錄目錄 分析當(dāng)前研發(fā)人員激勵(lì)所存在的問題分析當(dāng)前研發(fā)人員激勵(lì)所存在的問題提出未來(lái)激勵(lì)的建議提出未來(lái)激勵(lì)的建議 2002 Bexcel. All rights reserved.10對(duì)研發(fā)人員年終特別獎(jiǎng)金的類別可設(shè)立研發(fā)建議獎(jiǎng)、重大突破貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、研對(duì)研發(fā)人員年終特別獎(jiǎng)金的類別可設(shè)立研發(fā)建議獎(jiǎng)、重大突破貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、研發(fā)成本節(jié)約獎(jiǎng)等發(fā)成本節(jié)約獎(jiǎng)等年終特別獎(jiǎng)年終
9、特別獎(jiǎng)研發(fā)建議獎(jiǎng)研發(fā)建議獎(jiǎng)重大突破貢獻(xiàn)獎(jiǎng)重大突破貢獻(xiàn)獎(jiǎng)研發(fā)成本節(jié)約獎(jiǎng)研發(fā)成本節(jié)約獎(jiǎng)外部獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)外部獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)(針對(duì)研發(fā)人員) 2002 Bexcel. All rights reserved.11研發(fā)建議獎(jiǎng)在制定時(shí)要注意四個(gè)方面研發(fā)建議獎(jiǎng)在制定時(shí)要注意四個(gè)方面注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)只要是處于達(dá)成研發(fā)目標(biāo)動(dòng)機(jī)的建議,均應(yīng)該考慮給予獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金的金額應(yīng)該較低,而獲獎(jiǎng)面要較寬如果建議重復(fù),原則上只獎(jiǎng)勵(lì)第一個(gè)提此建議者如果建議被采納,除了建議獎(jiǎng)之外,還可以給予其他獎(jiǎng)勵(lì)年終特別獎(jiǎng)年終特別獎(jiǎng)研發(fā)建議獎(jiǎng)研發(fā)建議獎(jiǎng)重大突破貢獻(xiàn)獎(jiǎng)重大突破貢獻(xiàn)獎(jiǎng)研發(fā)成本節(jié)約獎(jiǎng)研發(fā)成本節(jié)約獎(jiǎng)外部獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)外部獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì) 2002 Bexcel.
10、All rights reserved.12重大突破貢獻(xiàn)獎(jiǎng)在制定時(shí)要注意四個(gè)方面重大突破貢獻(xiàn)獎(jiǎng)在制定時(shí)要注意四個(gè)方面注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)對(duì)研發(fā)成果要有重大貢獻(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)的制定上要有一個(gè)可操作的原則受獎(jiǎng)人數(shù)較少,金額較大受獎(jiǎng)時(shí)要大力宣傳,是受獎(jiǎng)人和其他人均收到鼓勵(lì)年終特別獎(jiǎng)年終特別獎(jiǎng)研發(fā)建議獎(jiǎng)研發(fā)建議獎(jiǎng)重大突破貢獻(xiàn)獎(jiǎng)重大突破貢獻(xiàn)獎(jiǎng)研發(fā)成本節(jié)約獎(jiǎng)研發(fā)成本節(jié)約獎(jiǎng)外部獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)外部獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì) 2002 Bexcel. All rights reserved.13研發(fā)成本節(jié)約獎(jiǎng)在制定時(shí)要注意三個(gè)方面研發(fā)成本節(jié)約獎(jiǎng)在制定時(shí)要注意三個(gè)方面注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)要是在保證研發(fā)質(zhì)量的前提下的節(jié)約對(duì)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算的準(zhǔn)確度要求較高并不
11、一定要按項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算??梢岳塾?jì)到年底統(tǒng)一發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)年終特別獎(jiǎng)年終特別獎(jiǎng)研發(fā)建議獎(jiǎng)研發(fā)建議獎(jiǎng)重大突破貢獻(xiàn)獎(jiǎng)重大突破貢獻(xiàn)獎(jiǎng)研發(fā)成本節(jié)約獎(jiǎng)研發(fā)成本節(jié)約獎(jiǎng)外部獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)外部獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì) 2002 Bexcel. All rights reserved.14外部獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)在制定時(shí)要注意三個(gè)方面外部獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)在制定時(shí)要注意三個(gè)方面注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)要制定獲得此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的資格標(biāo)準(zhǔn)(比如要到什么樣的級(jí)別獲獎(jiǎng))要注意獎(jiǎng)勵(lì)的范圍(成果的獲得是集體的,還是個(gè)人的)獎(jiǎng)勵(lì)金額大小可以依據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)們的判斷,但要注意這實(shí)際上代表這一種趨向年終特別獎(jiǎng)年終特別獎(jiǎng)研發(fā)建議獎(jiǎng)研發(fā)建議獎(jiǎng)重大突破貢獻(xiàn)獎(jiǎng)重大突破貢獻(xiàn)獎(jiǎng)研發(fā)成本節(jié)約獎(jiǎng)研發(fā)成本節(jié)約獎(jiǎng)外部獲獎(jiǎng)
12、獎(jiǎng)勵(lì)外部獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì) 2002 Bexcel. All rights reserved.15福利設(shè)計(jì)要有企業(yè)的獨(dú)特特點(diǎn),同時(shí)要充分考慮福利的福利設(shè)計(jì)要有企業(yè)的獨(dú)特特點(diǎn),同時(shí)要充分考慮福利的“剛性剛性”所帶來(lái)的所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)研發(fā)人員的福利設(shè)計(jì)要注意以下幾個(gè)方面:對(duì)研發(fā)人員的福利設(shè)計(jì)要注意以下幾個(gè)方面:要有本企業(yè)的獨(dú)特的特點(diǎn),力爭(zhēng)做到“人無(wú)我有”要盡可能地體現(xiàn)人性化要注重福利溝通(問卷法、挑選法、座談等方式)并不是花錢越多的福利,員工越滿意對(duì)福利的對(duì)福利的“剛性剛性”的認(rèn)識(shí):的認(rèn)識(shí):福利政策一旦設(shè)立時(shí)間較長(zhǎng),會(huì)被員工認(rèn)為是理所當(dāng)然的,特別是貨幣化的福利,可能會(huì)被認(rèn)為是工資收入的一部分一旦這種福利被
13、取消,會(huì)引起較大的反響相應(yīng)的對(duì)策和解決辦法:相應(yīng)的對(duì)策和解決辦法:不定期的調(diào)整 2002 Bexcel. All rights reserved.16金錢報(bào)酬不是激勵(lì)內(nèi)容的全部。金錢報(bào)酬不是激勵(lì)內(nèi)容的全部。對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)不完全對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)不完全“依靠依靠”金錢的力量金錢的力量,特別是對(duì)于中高級(jí)研發(fā)人員,當(dāng)他們的收入,特別是對(duì)于中高級(jí)研發(fā)人員,當(dāng)他們的收入達(dá)到一定水平時(shí),金錢報(bào)酬進(jìn)行激勵(lì)的邊際效達(dá)到一定水平時(shí),金錢報(bào)酬進(jìn)行激勵(lì)的邊際效應(yīng)將逐步遞減,這時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮非金錢報(bào)酬應(yīng)將逐步遞減,這時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮非金錢報(bào)酬非金錢報(bào)酬中非金錢報(bào)酬中“表?yè)P(yáng)與肯定表?yè)P(yáng)與肯定”往往會(huì)對(duì)研發(fā)人員在研發(fā)過程中積極性產(chǎn)往
14、往會(huì)對(duì)研發(fā)人員在研發(fā)過程中積極性產(chǎn)生極大的影響,有時(shí)甚至是意想不到的結(jié)果。生極大的影響,有時(shí)甚至是意想不到的結(jié)果。表?yè)P(yáng)與肯定是非常個(gè)性化的,往往與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有關(guān)表?yè)P(yáng)與肯定是非常個(gè)性化的,往往與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有關(guān) 2002 Bexcel. All rights reserved.17在進(jìn)行表?yè)P(yáng)和肯定時(shí),大家可以注意以下六個(gè)方面在進(jìn)行表?yè)P(yáng)和肯定時(shí),大家可以注意以下六個(gè)方面要針對(duì)下屬關(guān)心的方面施與表?yè)P(yáng)要針對(duì)下屬關(guān)心的方面施與表?yè)P(yáng)要表?yè)P(yáng)額外的努力和有效的工作方式要表?yè)P(yáng)額外的努力和有效的工作方式在贊美的同時(shí),不要提出建設(shè)性的意見在贊美的同時(shí),不要提出建設(shè)性的意見不僅要表?yè)P(yáng)行動(dòng),更應(yīng)側(cè)重性格和
15、個(gè)性僅對(duì)你信賴的提出表?yè)P(yáng)告訴員工你的真實(shí)感受 2002 Bexcel. All rights reserved.18要針對(duì)下屬關(guān)心的方面施與表?yè)P(yáng)要針對(duì)下屬關(guān)心的方面施與表?yè)P(yáng)你可以說:你可以說:“你的設(shè)計(jì)思路很有新意,你做的很好?!薄拔依斫饽愫湍愕膱F(tuán)隊(duì)所做的努力,我知道可能困難會(huì)很多,但這段時(shí)間你的工作進(jìn)展一目了然?!蹦阕詈貌灰f:你最好不要說:“你的成果對(duì)我們完成第三季度科研任務(wù)大有幫助?!薄澳愕脑O(shè)計(jì)超過了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)?!苯Y(jié)果令你振奮,可員工們會(huì)有什么反應(yīng)呢?去處了表?yè)P(yáng)中的自豪感,夾雜著苦澀表?yè)P(yáng)與肯定舉例 2002 Bexcel. All rights reserved.19要表
16、揚(yáng)額外的努力和有效的工作方式要表?yè)P(yáng)額外的努力和有效的工作方式你可以說:你可以說:“我注意到你在討論中一直堅(jiān)持自己的看法,我明白這對(duì)你來(lái)說很難,但我覺得你做的很有效?!薄皥F(tuán)隊(duì)其他成員對(duì)你的設(shè)計(jì)方法反應(yīng)很好,我想你確實(shí)領(lǐng)悟了我們的設(shè)計(jì)思路?!蹦阕詈貌灰f:你最好不要說:“你戰(zhàn)勝這個(gè)困難真是太好了?!睕]有對(duì)你的工作方式提出任何評(píng)價(jià),好像這樣的做法不用再提高了。表?yè)P(yáng)與肯定舉例 2002 Bexcel. All rights reserved.20在贊美的同時(shí),不要提出建設(shè)性的意見。將贊美同批評(píng)一道提出來(lái)是有效在贊美的同時(shí),不要提出建設(shè)性的意見。將贊美同批評(píng)一道提出來(lái)是有效率的做法,但卻不是有效果的做法率的做法,但卻不是有效果的做法你可以說:你可以說:“我很欣賞你的演講,簡(jiǎn)明且切中要害,你可以在其他討論會(huì)時(shí)也采用這樣的方式?!薄澳闶勾蠹乙庖姎w于一致的能力真是超群,沒有你,我們不可能達(dá)到這樣的結(jié)果。”你最好不要說:你最好不要說:“你的演講很精彩,但是但是就是說話的時(shí)候不停的咳嗽,令人
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