福建醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)評(píng)價(jià)考核表

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上附件：福建省醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)評(píng)估考核表項(xiàng)目評(píng)估與考核內(nèi)容分值責(zé)任科室責(zé)任人組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)（10分）1、成立并及時(shí)調(diào)整充實(shí)以黨政領(lǐng)導(dǎo)為主要負(fù)責(zé)人的院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行研究，履職到位。2院辦黃雙臻2、明確院務(wù)公開(kāi)的承辦部門(mén)和責(zé)任人，形成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。2院辦黃雙臻3、指定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)院務(wù)公開(kāi)日常工作，制定工作制度，做到職責(zé)明確、協(xié)調(diào)有力。2院辦黃雙臻4、成立以紀(jì)委（監(jiān)察）、工會(huì)和黨辦等部門(mén)組成的院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組。2紀(jì)委吳麗娟5、制定院務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案或落實(shí)辦法，每年有部署、有總結(jié)，并納入年度工作計(jì)劃、懲防體系建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)中。定期向院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告院

2、務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)工作目標(biāo)及完成情況。2院辦紀(jì)委黨辦黃雙臻吳麗娟吳元哲公開(kāi)內(nèi)容（65分）1、醫(yī)院名稱(chēng)、等級(jí)、地址、聯(lián)系電話(huà)、網(wǎng)址。1院辦黃雙臻2、診療科目、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證等許可證書(shū)的有效期、發(fā)證機(jī)關(guān)等。1院辦醫(yī)務(wù)部黃雙臻林紅3、經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)展的各項(xiàng)診療技術(shù)、特殊臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目和大型醫(yī)療設(shè)備名稱(chēng)、從業(yè)人員資質(zhì)及其使用管理情況。2醫(yī)務(wù)部檢驗(yàn)科設(shè)備科林紅肖玉鵬謝珍誼4、以佩戴銘牌的形式公開(kāi)工作人員身份識(shí)別：在臨床各科室、門(mén)診各科室、各窗口單位公開(kāi)各級(jí)服務(wù)人員的姓名、照片、職務(wù)、職稱(chēng)等。1各相關(guān)科室各科主任5、醫(yī)院位置及周邊的交通；院內(nèi)交通線(xiàn)路及導(dǎo)診路標(biāo)提示：門(mén)診、急診、

3、住院部各病房的設(shè)置、急診綠色通道路徑；緊急情況應(yīng)急避難的疏散通道。4后勤保障部院辦保衛(wèi)科林福春黃雙臻朱玉新6、掛號(hào)、交款、檢查等一系列診療程序及住院檢查、治療須知；城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診、報(bào)銷(xiāo)的流程和標(biāo)準(zhǔn)等信息（承擔(dān)任務(wù)的醫(yī)院）。2醫(yī)務(wù)部財(cái)務(wù)科醫(yī)?？屏旨t鄭君宇曾維雄7、接受捐贈(zèng)資助的情況和受贈(zèng)受助財(cái)產(chǎn)的使用管理情況。1財(cái)務(wù)科鄭君宇8、臨床、醫(yī)技科室名稱(chēng)、服務(wù)內(nèi)容等醫(yī)療服務(wù)基本情況；醫(yī)院專(zhuān)科、專(zhuān)業(yè)門(mén)診服務(wù)內(nèi)容、出診專(zhuān)家情況、出診時(shí)間。2醫(yī)務(wù)科林紅9、門(mén)診、急診、住院服務(wù)流程和便民服務(wù)流程及服務(wù)時(shí)間；預(yù)約掛號(hào)方式；節(jié)假日、法定假日普通門(mén)診、急診、專(zhuān)家門(mén)診的開(kāi)診時(shí)間；出診專(zhuān)家及各項(xiàng)檢查治

4、療項(xiàng)目。6門(mén)診部醫(yī)務(wù)部唐桂良林紅10、公開(kāi)免費(fèi)向城鄉(xiāng)居民提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。與本院建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系的醫(yī)院名稱(chēng)，支援本單位的專(zhuān)家姓名、專(zhuān)長(zhǎng)和服務(wù)時(shí)間（承擔(dān)任務(wù)的醫(yī)院）。2醫(yī)務(wù)部林紅11、設(shè)置咨詢(xún)電話(huà)（門(mén)診咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)）或提供咨詢(xún)服務(wù)的場(chǎng)所和方式；健康教育宣傳、咨詢(xún)服務(wù)；預(yù)防保健、重大疫情防范的相關(guān)信息、有關(guān)疾病防控健康教育的相關(guān)知識(shí)（承擔(dān)任務(wù)的醫(yī)院）。2門(mén)診部保健科唐桂良林建陽(yáng)12、制度健全，能夠有效與患者及家屬溝通，告知病情；及時(shí)向患者及家屬告知特殊診療服務(wù)的流程、費(fèi)用及有關(guān)事宜；向患者告知主要檢查項(xiàng)目的預(yù)約及報(bào)告等有關(guān)服務(wù)內(nèi)容；通過(guò)健康宣教和導(dǎo)診咨詢(xún)等形式向患者告知輔助檢查前的注意事

5、項(xiàng)等。6各相關(guān)科室各科室主任13、公開(kāi)服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范，接受社會(huì)監(jiān)督。2紀(jì)委吳麗娟14、醫(yī)院投訴管理部門(mén)及其辦公地點(diǎn)、聯(lián)系電話(huà)（班內(nèi)和班外電話(huà)）和向上級(jí)部門(mén)投訴方式。3紀(jì)委吳麗娟15、醫(yī)院處理醫(yī)療事故爭(zhēng)議的程序和相關(guān)職能部門(mén)的電話(huà)；通過(guò)導(dǎo)診咨詢(xún)和便民服務(wù)等形式向患者告知病歷復(fù)制服務(wù)的有關(guān)注意事項(xiàng)。2醫(yī)務(wù)部門(mén)診部林紅唐桂良公開(kāi)內(nèi)容（65分）16、告知患者接受的重癥監(jiān)護(hù)（ICU）、介入診療、手術(shù)治療、血液凈化、器官移植、人工關(guān)節(jié)置換、高值（千元以上）費(fèi)用項(xiàng)目等的診療服務(wù)及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；醫(yī)?；颊呤褂玫淖再M(fèi)比例較高的藥品和診療項(xiàng)目。4各相關(guān)科室各科室主任17、告知患者超聲、造影、電子計(jì)算機(jī)X射線(xiàn)斷層掃

6、描技術(shù)（CT）、磁共振成像（MRI）等主要輔助檢查項(xiàng)目及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2醫(yī)務(wù)部物價(jià)組林紅林慧欽18、新型農(nóng)村合作醫(yī)療患者使用新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄和診療項(xiàng)目之外的藥品和診療項(xiàng)目。2醫(yī)保科藥劑科曾維雄蔡金星19、為患者提供方便快捷準(zhǔn)確的門(mén)診、住院費(fèi)用查詢(xún)服務(wù)。3財(cái)務(wù)科鄭君宇20、各種醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目?jī)?nèi)涵、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等；醫(yī)院配備的國(guó)家基本藥物、常用藥品及高值醫(yī)用耗材的名稱(chēng)、生產(chǎn)廠家、劑型、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格。5物價(jià)組藥劑科設(shè)備科林慧欽蔡金星謝珍誼21、向使用的患者告知配備血液的種類(lèi)、規(guī)格，價(jià)格合理。1物價(jià)組輸血科林慧欽林粦梅22、向職工公開(kāi)有關(guān)醫(yī)院改革發(fā)展的重大事項(xiàng)、決策、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)

7、管理情況及重要人事任免、民主評(píng)議等事宜。3各相關(guān)科室院辦財(cái)務(wù)科人事科各科室主任黃雙臻鄭君宇吳元哲23、公開(kāi)醫(yī)院大型建設(shè)項(xiàng)目、大型設(shè)備購(gòu)置、大額度資金使用情況、藥事管理。3后勤保障部設(shè)備科財(cái)務(wù)科藥劑科林福春謝珍誼鄭君宇蔡金星24、與職工權(quán)益密切相關(guān)的人事、福利、職稱(chēng)、學(xué)習(xí)深造及其他職工密切關(guān)注的事項(xiàng)。2人事科財(cái)務(wù)科科教科護(hù)理部吳元哲鄭君宇許燕常陳鳳萍25、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算，經(jīng)營(yíng)情況；投資及其收益情況；招待費(fèi)、出差費(fèi)支出情況。1財(cái)務(wù)科鄭君宇26、建設(shè)修繕項(xiàng)目以及醫(yī)用設(shè)備及后勤物資采購(gòu)的招標(biāo)公告，招標(biāo)情況及中標(biāo)結(jié)果。2招標(biāo)辦后勤保障部設(shè)備科吳超芬林福春謝珍誼公開(kāi)形式（5分）1、有條件和醫(yī)院建立網(wǎng)站向社

8、會(huì)公開(kāi)信息，網(wǎng)站首頁(yè)有公開(kāi)欄；通過(guò)院內(nèi)局域網(wǎng)公開(kāi)的，要設(shè)置與職工溝通的欄目。（沒(méi)有網(wǎng)站的，不扣分）1計(jì)算機(jī)管理室胡清和2、有內(nèi)外公開(kāi)欄（電子顯示屏、電子觸摸屏）；有導(dǎo)診、問(wèn)詢(xún)服務(wù)臺(tái)，咨詢(xún)電話(huà)；有宣傳、教育手冊(cè)、簡(jiǎn)報(bào)等。2各相關(guān)科室各科室主任3、院務(wù)會(huì)、職代會(huì)、內(nèi)部通報(bào)等。1各相關(guān)科室各科室主任4、向特定服務(wù)對(duì)象提供的信息，可以通過(guò)當(dāng)面交談、書(shū)面通知、提供查詢(xún)等形式告知。1各相關(guān)科室各科室主任公開(kāi)時(shí)間（5分）1、公開(kāi)的時(shí)間與公開(kāi)的內(nèi)容相適應(yīng)，經(jīng)常性?xún)?nèi)容定期公開(kāi)，階段性?xún)?nèi)容逐段公開(kāi)，動(dòng)態(tài)性?xún)?nèi)容及時(shí)公開(kāi)，臨時(shí)性?xún)?nèi)容隨時(shí)公開(kāi)。1各相關(guān)科室各科室主任2、醫(yī)院重大決策在決策前、決策中、決策后全程公開(kāi)，充分

9、聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。2各相關(guān)科室各科室主任3、主動(dòng)公開(kāi)的信息，自該信息形成或變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。院務(wù)公開(kāi)內(nèi)容公布后，持續(xù)公開(kāi)時(shí)間不少于15日，屬于長(zhǎng)期公開(kāi)的內(nèi)容長(zhǎng)期公開(kāi)。2各相關(guān)科室各科室主任公開(kāi)程序（5分）1、建立醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作審查機(jī)制，不因信息公開(kāi)發(fā)生泄密事件，群眾和患者申請(qǐng)公開(kāi)的事項(xiàng)需經(jīng)院務(wù)公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)審批；向職工公開(kāi)的信息，院務(wù)公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)可授權(quán)科室負(fù)責(zé)人把關(guān)，報(bào)分管院領(lǐng)導(dǎo)審批。2各相關(guān)科室各科室主任2、建立公開(kāi)事項(xiàng)的處理機(jī)制，并及時(shí)予以答復(fù)。1公開(kāi)辦黃雙臻3、院務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督小組主動(dòng)收集公民、法人或其他組織對(duì)本醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)和建議，及時(shí)采取措施整改。2監(jiān)督小組吳麗娟監(jiān)督和保障（10分）1、信息公開(kāi)合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、及時(shí)。2審議小組黃雙臻2、在每年3月31日前公布本單位上一年度的院務(wù)公開(kāi)工作年度報(bào)告。醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)制度和上級(jí)關(guān)于院務(wù)公開(kāi)工作的部署得到落實(shí)。2公開(kāi)辦黃雙臻3、做好來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電的登記、處理、反饋及落實(shí)整改，讓公民、法人或者其他組織提出的投訴能夠得到及時(shí)處理。2監(jiān)督小組吳麗娟4、院務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督小組應(yīng)做好日常監(jiān)督檢查工作，組織發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，每年組織一次專(zhuān)項(xiàng)考評(píng)，并形成考評(píng)報(bào)告。2監(jiān)督小組吳麗娟5、各項(xiàng)公開(kāi)工作有詳細(xì)記錄，資料和檔案完備。2公開(kāi)辦黃雙臻備注1、醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作獲國(guó)家（部）、省、市表彰的，分別扣3分、2分、1分。2、醫(yī)