已經(jīng)審核通過的--ISO9001：2015內(nèi)部審核資料

1、上海樂薈包裝印刷有限公司內(nèi)部審核資料精選資料內(nèi)部審核通知各部門、車間：為確保本公司質(zhì)量管理體系能夠持續(xù)運行良好，以滿足ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司決定于2017年7月56日進行內(nèi)部審核，2017年7月5日上午8:30在會議室召開內(nèi)審首次會議，全面的由公司審核小組檢查公司質(zhì)量管理體系的運行情況，以確保發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，抓緊改進，確保體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求。各部門在接到通知后，抓緊時間，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，確保通過內(nèi)部審核的檢查工作，取得良好的效果。辦公室：徐萍2017.7.4精選資料會議簽到表時間：201775會議名稱：內(nèi)部審核首次會議地點：辦公室序號部門簽至U備注1總經(jīng)理2行政部3

2、生產(chǎn)部4業(yè)務(wù)部5技術(shù)部6品質(zhì)部精選資料會議簽到表時間：201776會議名稱：內(nèi)部審核末次會議地點：辦公室序號部門簽至U備注1總經(jīng)理2行政部3生產(chǎn)部4業(yè)務(wù)部5品質(zhì)部6技術(shù)部精選資料編號：TCS-QB9.2-03時間：2017.7.5會議名稱：內(nèi)部審核首次會議地點：辦公室記錄人：徐萍精選資料會議內(nèi)容:總經(jīng)理：公司與前段時間按照ISO9001換版標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)過貫標(biāo)培訓(xùn)，建立了文件化的質(zhì)量體k質(zhì)量管理體系已經(jīng)運行也有三個多月了，但我們還不知道質(zhì)量管理體系的執(zhí)行情況是否達到標(biāo)準(zhǔn)要k為做好改進，公司計劃今天和明天用兩天的時間進行內(nèi)部審核，各部門一定要配合好，使之順利完成。審核組長：公司按照質(zhì)量管理體系要求

3、，經(jīng)體系負責(zé)人、總經(jīng)理批準(zhǔn)決定進行內(nèi)審。我們審核組M照要求，編制了審核計劃，已經(jīng)發(fā)放到相關(guān)人員手中，并要求各部門按要求進行準(zhǔn)備，本次審核本次M審按照發(fā)放的計劃進行，在審核過程中，將采用查資料、查文件、查記錄、提問、檢查現(xiàn)場等審核方工進行，各部門人員應(yīng)按照審核計劃安排的時間，在本崗位上做好迎檢準(zhǔn)備工作，確保審核過程不耽誤時間，按計劃完成。內(nèi)審時，各部門要積極提供相關(guān)文件，內(nèi)審過程可能發(fā)現(xiàn)不合格項。不合格項分為兩種，嚴重不卜格和一般不合格。嚴重不合格就是系統(tǒng)性的、區(qū)域性的不合格。一般不合格就是局部的、偶然性的不卜格。出現(xiàn)不合格后，內(nèi)審員將會開具不合格項，部門負責(zé)人要進行確認，并及時整改。TCS-Q

4、B9.2-03精選資料時間：2017.7.6會議名稱：內(nèi)部審核末次會議地點：辦公室記錄人：徐萍會議內(nèi)容：審核組長：本次內(nèi)審工作在公司各部門人員的大力配合下，順利完成。我代表公司審核組向X家的積極配合和支持表示感謝。通過我們內(nèi)審小組的人員開展的內(nèi)審情況看，公司經(jīng)過幾個月的努力，通過貫標(biāo)培訓(xùn)、實樂運行，建立的質(zhì)量管理體系是完善的，符合標(biāo)準(zhǔn)要求的，公司建立的質(zhì)量管理體系運行的比較好，使導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量有了一定的提高。公司的質(zhì)量管理體系運行成績是可以肯定的。但在實際運行過程中也存在一些不足之處，本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)不合格項2項，都是一般不合格項。未出現(xiàn)嚴重不合格。發(fā)生不合格項的部門要積極的對不合"的情況

5、進行整改，采取相關(guān)的措施，確保整改到位?？偨?jīng)理：本次內(nèi)審工作在審核組和公司全體員工的積極工作下，得到順利完成，本次內(nèi)“也證實了公司按照質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)建立的體系的運行有效性，對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不合格項，各部門要積極整攻，按時完成，今后嚴格按照質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求，更好的做好質(zhì)量工作。精選資料年度審核計劃TCS-QB9.2-01審核目的：評價質(zhì)量管理體系運行的符合性，有效性，在第三方審核前糾正不符合項。被審核部門：行政部、生產(chǎn)部、品質(zhì)部、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部審核內(nèi)容：質(zhì)量體系管理整體運行的所有依據(jù)審核依據(jù)：GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)公司質(zhì)量管理體系文件適用的法律法規(guī)顧客投訴口其它要求審核方法：集中全面審核；局

6、部部門審核區(qū)域性系統(tǒng)審核；其他形式審核。審核時間：2017年7月5-6日編審：批準(zhǔn)：日期：2017.7.3精選資料審核實施計劃編號：JL-9.2-02審核目的：評價質(zhì)量管理體系運行的符合性，有效性，在第三方審"前糾正不符合項。審核覆蓋產(chǎn)品：審核依據(jù)：GB/T19001-2015適用的法律法規(guī)公司質(zhì)量手冊第一版及質(zhì)量管理體系的其他文件?？陬櫩屯恫鹬饕獙徍藘?nèi)容：被審核部門：亍政人事部、生產(chǎn)部、品質(zhì)部、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部審核時間：2017年7月5-6日審核組長：黃奎A廖世剛小組成員：B楊小尾、于吉營現(xiàn)場審核對被審核方人員要求：1 .首、末次會議：公司總經(jīng)理或其代表及與審核有關(guān)的管理人員參加。2

7、 .按審日程安排，被審核方有關(guān)人員在本崗位。精選資料審核實施計劃編號：JL-9.2-02“次會議:7月5日8時30分日期時間部門4.14.24.34.46.16.26.35.15.25.38:30-管理層7.1.17.1.27.1.67.49.29.310.110.310:00B7月10:00-業(yè)務(wù)部8.49.1.28.5.38.2511:30A日14:00-行政部16:00B7.1.27.27.37.1.37.1.47.59.29.1.310.216:00-審核組會議:整理審核結(jié)果，與部門負責(zé)人交換意見。17:0078:30-生產(chǎn)部8.18.5.18.5.28.5.48.5.58.5.68.

8、67.1.4月11:00B8.7614:00-品質(zhì)部日7.1.59.1.116:00A精選資料16:0017:00末次會議備注審批:編制:內(nèi)部審核報告審核日期2017年7月56日編號：JL-5.6-03審核目的：通過實施管理評審，確保本公司質(zhì)量方針，質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性，充分性，有效性，以滿足ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求，以及通過評審以評價本公司產(chǎn)品、過程、和體系改進的機會和措施審核范圍：上海樂薈包裝印刷的設(shè)計、生產(chǎn)和銷售審核依據(jù)：GB/T19001-2008idtISO9001:2015適用的法律法規(guī)公司管理性文件。顧客投拆參加部門：行政部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、品質(zhì)部、業(yè)務(wù)部審核過程綜

9、述：依據(jù)2017-7審核計劃安排，我公司于2017年7月5-6日進行了內(nèi)審，在審核過程中，審核組采用抽樣的方法，通過面談、查閱文件、記錄、現(xiàn)場觀察等方式，全面檢查了質(zhì)量管理體系的建立、實施、保持以及持續(xù)改進情況。堅持了客觀公正的原則，各級領(lǐng)導(dǎo)和部門給予了積極的配合和支持，對質(zhì)量管理體系的運行情況的評價得到了充分的理解?？偨?jīng)理和管理者代表對審核發(fā)現(xiàn)的不合格項提出了整改要求。不合格項統(tǒng)計與分析（數(shù)量、嚴重程度、特定部門優(yōu)缺點、存在的主要問題）：本次審核，共發(fā)現(xiàn)不合格項2個，均為體系實施過程中的一般性不合格項。不合格項所涉及到的ISO9001標(biāo)準(zhǔn)條款及責(zé)任部門的分布情況加“不合格項分布表“0精選資料

10、對質(zhì)量管理體系的評價（體系文件與標(biāo)準(zhǔn)符合程度、實際效果、發(fā)現(xiàn)和改進體系運行的機制及措施等）：質(zhì)量管理體系與ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求是符合的，并得到有效實施。已初步具有防止不合格，滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的能力。建立了自我完善、持續(xù)改進的機制。職責(zé)權(quán)限、管理者代表的職能均得到了落實。存在的問題主要是質(zhì)量目標(biāo)分解不到位，質(zhì)量記錄不規(guī)范，生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生與文明生產(chǎn)要求上有一定距離。審核結(jié)論：質(zhì)量管理體系與ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求是符合的，符合企業(yè)的實際情況，具有可操作性，并得到了有效實施。存在問題的主要原因是宣傳力度不夠，個別人員度以體系的要求理解深度還不夠，造成執(zhí)行不全面，出現(xiàn)不到位現(xiàn)象。要求各部門獨自

11、對質(zhì)量體系的要求進行一次學(xué)習(xí)，規(guī)范運行，消除不合格項。糾正措施要求：按照不合格報告要求，各部門按期完成糾正措施的實施任務(wù)審核組長：黃奎批準(zhǔn)：張磊日期：2017.7.6不符合報告編號：JL-9.2-04受審核部門業(yè)務(wù)部負責(zé)人李培翠計劃驗證日期2017.7.6審核員廖世剛審核日期2017.7.6不合格事實描述：（不合格事件出處、時間、地點、當(dāng)事人職務(wù)）檢查合同評審記錄，有一份本月的合同不能提供已經(jīng)評審的紀錄。不符合標(biāo)準(zhǔn)8.2.2的要求。結(jié)論：口嚴重；一般“因分析：辦公室工作不認真，填寫合同評審記錄/、及時。精選資料卜正、糾正措施實施計劃對辦公室人員進行口頭批評，要求其及時填寫評審記錄。糾正措施實施

12、后驗證結(jié)論及摘要驗證論糾正有效；口部分糾正有效；口糾正無效驗證摘要：復(fù)查時，合同評審記錄保持良好。審核員：廖世剛?cè)掌冢?017.7.6不符合報告編號：JL-9.2-04受審核部門生產(chǎn)部負責(zé)人廖世剛計劃驗證日期2017.7.6審核員于吉宮審核日期2017.7.6不合格事實描述：（不合格事件出處、時間、地點、當(dāng)事人職務(wù)）發(fā)現(xiàn)糊盒車間整理擺放不整齊。不符合標(biāo)準(zhǔn)4.1的要求。結(jié)論：口嚴重；一般精選資料，因分析：生產(chǎn)部在整理車間的時候不夠嚴謹，未對車間進行5S整理執(zhí)行。卜正、糾正措施實施計劃要求5S檢查小組不定期對車間進行檢查，要求生產(chǎn)部下班前必須將物料擺放到位。糾正措施實施后驗證結(jié)論及摘要驗證論糾正后

13、效；口部分糾正后效；口糾正無效驗證摘要：復(fù)查時，已經(jīng)改善。審核員：于吉首日期：2017.7.6內(nèi)部審核檢查表編號:JL-9.2-05審核部門管理層時間2017-7-5條款檢查內(nèi)容檢查結(jié)果精選資料4.14.24.34.46.16.26.3是否按標(biāo)準(zhǔn)要求在體系策劃前確定了組織環(huán)境，并對組織環(huán)境進行了分析和評審是否充分,是，編制了風(fēng)險和機遇分析報告，提出了應(yīng)對措施，并融入了質(zhì)量管理體系的文件中，體系文件于是2017年4月20日發(fā)布，包括質(zhì)量管理手冊、程序否涵蓋了組織內(nèi)部、外部的影響文件、質(zhì)量方針、目標(biāo)等。因素，是否確定了相關(guān)方需求？是否根據(jù)評審結(jié)果確定了風(fēng)險和機遇，并確定了相應(yīng)的應(yīng)對措施？措施是否得

14、以落實，實施效果是否進行了評價？是否確定了質(zhì)量管理體系的范圍？對體系標(biāo)準(zhǔn)有無不適用條款，如有，說明和理由是否充分？是否識別了公司的質(zhì)量管理體系過程、過程間的順序、所需的準(zhǔn)則和方法、所需的資源、職責(zé)、相應(yīng)的風(fēng)險和機遇？是否包括了關(guān)鍵過程，所需的資源和信息是否充分？是否策劃了公司及過程的質(zhì)量目標(biāo)，目標(biāo)是否適宜，易于測量,對目標(biāo)的實現(xiàn)是否進行了策劃，是否進行了監(jiān)視、測量、溝通與更新？對質(zhì)量管理體系及過程是否有明確了體系范圍。識別了公司的主要過程，制定了作業(yè)指導(dǎo)書。監(jiān)視和測量資源。目前資源配備完全滿足體系運行需要質(zhì)量目標(biāo)的制定與本公司的宗旨及方針一致，形成了文件，對目標(biāo)進行了量化。編制了質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定了

15、考核目標(biāo)的辦法，測量方法合理。公司編制了相應(yīng)的內(nèi)審、管理評審、糾正措施及改進控制程序，明確了體系檢查、評價、改進的要求?？偨?jīng)理對質(zhì)量管理體系的總要求和過程理解比較清晰并提供了相應(yīng)的資源。精選資料分析、評價和改進活動？通過與總經(jīng)理人座談，了解質(zhì)量管理體系的建立、實施、保持和改進的總體思路和過程。查文件并結(jié)合其他條款的審核進行驗證。記錄：廖世剛內(nèi)部審核檢查表編號：JL-9.2-05審核部門管理層時間2017-7-5條款檢查內(nèi)容檢查結(jié)果精選資料5.15.25.37.1.17.1.67.4最高管理層對質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾能夠提供哪些證據(jù)？通過與總經(jīng)理座談，了解其對以顧客為關(guān)注焦點的理解，并在審

16、核與顧客有美的過程、顧客滿意度測量過程以及持續(xù)改進方面的證據(jù)？總經(jīng)理是否制定并批準(zhǔn)了質(zhì)量方針，方針能否滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求？本公司采用什么措施傳達和溝通了質(zhì)量方針？本公司各層次對質(zhì)量方針的理解程度任何？對應(yīng)本公司質(zhì)重管理體系各過程的職能、權(quán)限是否明確分配，相應(yīng)的職責(zé)和崗位是否清晰，各部門負責(zé)人及崗位員工是否清楚自己的職責(zé)、權(quán)利及相互關(guān)系？人員配置是否能夠滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)需求？查閱本公司組織結(jié)構(gòu)圖及規(guī)定的各部門、各崗位職責(zé)、權(quán)利及相互夫系的有美文件，并到后關(guān)部門、崗位進行詢問、了解，予以證實。組織體系的策劃、風(fēng)險和機遇的分析、制訂了質(zhì)量管理體系，發(fā)布了方針、目標(biāo)、文件、提供了必要的資源，分配了職責(zé)權(quán)限，

17、并定期組織評審和改進體系的功效性。主要通過咨詢、洽談、投標(biāo)信息、顧客反饋信息及市場信息獲取并理解顧客的需求和期望；內(nèi)部通過內(nèi)部溝通，確定法規(guī)及顧客要求后，通過文件規(guī)定、流程、指標(biāo)、目標(biāo)、方針等直接轉(zhuǎn)化為工作要求。質(zhì)量方針和目標(biāo)經(jīng)過了總經(jīng)理的批準(zhǔn)，并組織了全員的相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、會議、崗位培訓(xùn)等宣員了相關(guān)方及法律法規(guī)要求。利用培訓(xùn)和文件發(fā)放等的形式傳達質(zhì)量方針。在質(zhì)量手冊中對各過程規(guī)定了負責(zé)部門或相關(guān)部門。手冊及職責(zé)權(quán)限對各部門的職責(zé)進行了規(guī)定。總經(jīng)理能夠明確描述自己的職責(zé)權(quán)限。各部門領(lǐng)導(dǎo)都能明確自己的職責(zé)和權(quán)限，通過不定期會議、文件、記錄、通知公告、培訓(xùn)等形式進行溝通?？偨?jīng)理對體系所需的資源

18、進行了安排和提供，包括機構(gòu)設(shè)置、配備人員、購置辦公設(shè)施、車間設(shè)施提供良好環(huán)境、確定知識等，現(xiàn)有資源能夠滿足咨詢精選資料資源的提供是否滿足服務(wù)的要求，以及體系運行的需要？是否需要外包或獲得外部資源的支持？結(jié)合實現(xiàn)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、滿足顧客需求及持續(xù)改進的要求，綜合判斷所需資源的必要性，識別是否有資源短缺情況。組織的知識包括哪些？如何獲取和更新？員工是否能夠方便的狀取相應(yīng)的知識并予以學(xué)習(xí)和利用？查后美資料和檔案。本公司對內(nèi)、對外溝通的內(nèi)容主要后哪些？是否確定了溝通的方法、時機、負責(zé)人、溝通對象等？服務(wù)要求。包括法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)知識、術(shù)語、義獻、案例、市場信息等，由各職責(zé)部門負責(zé)收集和積累。目

19、前正在落實中。各部門通過電話、QQ、微信等形式與顧客溝通，能夠按規(guī)定積極溝通協(xié)商，不斷改進工作中的不足，保持工作順暢，效果良好。記錄：十吉宮內(nèi)部審核檢查表編號：JL-9.2-05審核部門管理層時間2017-7-5條款檢查內(nèi)容檢查結(jié)果精選資料9.2本公司是否編制了內(nèi)審日程安排計劃？經(jīng)查：編制了內(nèi)審日程安排計劃，目的：確認公司建立并實施的質(zhì)量管理體系的符合性、有效性、充分性。在認證審核前完成整改。9.3管理評審的目的是什么？公司是否對管理評審做出了規(guī)定？管理評審是為確保質(zhì)量管理體系與質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性、充分性、有效性而對公司的質(zhì)量管理體系所進行的評價。我們根據(jù)公司的實際情況追加評審的次數(shù)，

20、一般情況卜，每年搞一次。10.110.2本部門是如何進行持續(xù)改進的？通過對不合格品的控制，查找原因，找出問題，提出改進建議。通過數(shù)據(jù)分析加強生產(chǎn)檢驗，從而達到持續(xù)改進的目的。記錄：楊小尾內(nèi)部審核檢查表編號：JL-9.2-05精選資料審核部門行政部時間2017-7-5條款檢查內(nèi)容檢查結(jié)果7.1.2目前公司崗位人員配置是否人員配備充足，企業(yè)制定了崗位任職規(guī)定充足？本公司是否識別了影響質(zhì)量管理體系績效和后效對技術(shù)員工和內(nèi)審員要求持證上崗，在人士檔性活動的各類人員的能力？是否對人員能力勝任情況進行了考核？人員安排是否滿足要求？案中登記7.2本公司是否對員工能力組織編制了培訓(xùn)計劃，每次培訓(xùn)都附肩相應(yīng)的培

21、訓(xùn)了培訓(xùn)；對培訓(xùn)的有效性是記錄表，簽到表，試卷和成績并且對培訓(xùn)的有效否進行了評價？抽查。性及時的進行了評價。抽查；標(biāo)準(zhǔn)、管理莊文件按培訓(xùn)計劃實施并進行了評價。查特殊工序崗位的培訓(xùn)情況經(jīng)過培訓(xùn)，持證上崗。7.3通過什么方式觀察工作態(tài)通過提問方式觀察工作情況，員工具備良好的度，詢問對以顧客為關(guān)注焦質(zhì)量服務(wù)意識。點，持續(xù)改進等質(zhì)量管理原則和對質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的理解來評價員工的質(zhì)量意識。7.1.3基礎(chǔ)設(shè)施的配備是否到位、生產(chǎn)查：生產(chǎn)車間的各種設(shè)備基本能夠滿足生產(chǎn)使用。設(shè)備是否建立了臺帳、維修是否所有的生產(chǎn)設(shè)備均已建入了設(shè)備臺帳，并對所使用形成記錄？的設(shè)備統(tǒng)一進行了編號。編制了檢修計劃并按計劃實施，保

22、存了檢修記錄。查生產(chǎn)現(xiàn)場的工作環(huán)境。在生產(chǎn)車間查看工作環(huán)境時物品擺放整齊記錄:廖世剛內(nèi)部審核檢查表編號：JL-9.2-05精選資料審核部門行政部時間2017-7-5條款檢查內(nèi)容檢查結(jié)果7.1.47.5工作環(huán)境條件是否滿足需要？是否的到了管理？通過閱讀質(zhì)量手冊和程序文件及現(xiàn)場審核，產(chǎn)品和服務(wù)過程來評價所提供的設(shè)備，工作環(huán)境是否能確保產(chǎn)品符合要求。觀察現(xiàn)場，維修記錄，考察設(shè)備的維修情況。本公司制定的形式文件的信息有哪些？是否符合產(chǎn)品特點和質(zhì)量管理體系肩效的需要？文件發(fā)放是否經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)，是否形成了記錄？是否建立了本部門的文件清單？本部門是否編制了質(zhì)量記錄清單？查：工作環(huán)境適宜，無不良現(xiàn)象，沒有員

23、工投訴，設(shè)備檢修記錄齊全，沒肩對織布機都進行了保養(yǎng)。包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件、記錄等查閱質(zhì)量手冊和程序文件大發(fā)放記錄符合要求。本公司的文件進行了發(fā)放登記并實行接受人簽字手續(xù)。并且形成了有關(guān)的記錄。建立了文件清單。經(jīng)查：內(nèi)部文件編審批齊全，符合規(guī)定要求，外部文件均為有效版本，便于檢索。有義件發(fā)放記錄，文件保管情況良好。經(jīng)查：編寫了質(zhì)量記錄清單。對記錄進行了標(biāo)識，規(guī)定了保存期限，按使用部門分別保存到期后按程序文件執(zhí)行。記錄：廖世剛內(nèi)部審核檢查表編號：JL-9.2-05精選資料審核部門行政部時間2017-7-5條款檢查內(nèi)容檢查結(jié)果9.2內(nèi)審過程是否制定了審核方查：編制了年度審核計劃、內(nèi)審實施

24、計劃、1案，是否對內(nèi)部審核方案進內(nèi)審檢查表等符合要求。行了策劃？策劃的結(jié)果是否目前正在按計劃實施內(nèi)審工作，對檢查發(fā)現(xiàn)的符合本公司的現(xiàn)狀？是否按不符合制定并米取相應(yīng)的措施，經(jīng)驗證措施有規(guī)定要求實施？效。9.1.3本公司對那些數(shù)據(jù)和信息進對顧客滿意度，供應(yīng)方面、生產(chǎn)質(zhì)量等方面的行了分析？是否能及時利用實施情況進行了收集和分析，米用了調(diào)查表、信息來評價產(chǎn)品的符合性、測量表進行了統(tǒng)計分析。并根據(jù)結(jié)果做出評體系的績效和有效性、應(yīng)對價，作為改進的依據(jù)，符合規(guī)定的要求。風(fēng)險和機遇措施的有效性、質(zhì)量目標(biāo)均完成。改進的需求？檢查收集數(shù)據(jù)和評價結(jié)果的資料？10.2是否明確了不合格或投訴發(fā)制定了程序文件對糾正和改進

25、措施的實施做生時采取糾正措施和改進的出明確的規(guī)定。要求？發(fā)生顧客投訴和不合目前無不合格發(fā)生。格時,是否按規(guī)定的要求實施糾正措施？糾正措施是否有效？必要時是否更新了相應(yīng)的風(fēng)險和機遇應(yīng)對措施？需要於是否變更體系,糾正措施是否符合程序規(guī)定的要求記錄：廖世剛精選資料內(nèi)部審核檢查表編號：JL-9.2-05審核部門生產(chǎn)部時間2017-7-6條款檢查內(nèi)容檢查結(jié)果8.2a.抽銷售合同登記表，看其是否經(jīng)過了確認，處理情況是否進行了記錄？查看是否對合同進行了評審？b是否啟特殊合同？c.是否建立了合同臺帳？d顧客溝通情況查：銷售合同登記表對有關(guān)的記錄進行了登記并且保留了有關(guān)的記錄。對本公司有關(guān)銷售合同進行了有關(guān)的評

26、審并且保留了有關(guān)的記錄。到目前為止，未發(fā)生特殊合同。建立了合同臺帳，對每一份均進行了評審，但是其中肩一份合同只進行了口頭評審，未保存記錄，其他均保存r評審記錄。售前：通過宣傳廣告介紹公司的業(yè)務(wù)范圍。售中：向顧客溝通生產(chǎn)進度情況，合同是否啟變化。售后：定期對客戶進行走訪，征求對本公司的意見和建議。8.5.2抽取3批產(chǎn)品的標(biāo)識記錄，檢查是否能夠起到追溯的作用查：生產(chǎn)過程記錄標(biāo)識清晰，歸檔完整，查找方便。記錄：十吉宮精選資料內(nèi)部審核檢查表編號：JL-9.2-05審核部門生產(chǎn)部時間2017-7-6條款檢查內(nèi)容檢查結(jié)果8.5.48.5.5公司是否對產(chǎn)品進行防護？防護的實施是否后要求？產(chǎn)品交付后是否滿足顧

27、客及法律法規(guī)的要求？查：公司通過包裝袋對產(chǎn)品進行包裝。防護與要求，要求整齊，無損壞。企業(yè)交付后，未接到客戶的投訴，滿足其要求。8.5.6是否針對產(chǎn)品和服務(wù)過程的變更進行了策劃？主要可能出現(xiàn)哪些變更，對此如何控制？是否發(fā)生過變更，變更是否按要求實施了必要的評審和控制？通過交流了解，查相關(guān)資料和記錄。目前無變更情況發(fā)生。記錄：楊小尾精選資料內(nèi)部審核檢查表編號：JL-9.2-05審核部門生產(chǎn)部時間2017-7-6條款檢查內(nèi)容檢查結(jié)果8.67.1.4生產(chǎn)過程中產(chǎn)品服務(wù)的放行，交付是否符合規(guī)定？組織是否確定、提供并維護過程運行環(huán)境，以獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)？對相關(guān)人員進行了培訓(xùn)，特殊人員持證上崗，規(guī)止了記錄

28、并要求記錄。企業(yè)實施8小時制工作，車間內(nèi)環(huán)境良好。記錄：十吉宮精選資料內(nèi)部審核檢查表編號：JL-9.2-05審核部門生產(chǎn)部時間2017-7-6條款檢查內(nèi)容檢查結(jié)果8.7是否明確了對不合格品的識別和控制要求？制定了程序文件，內(nèi)容符合標(biāo)準(zhǔn)要求并與手冊相協(xié)調(diào)，對不合格控制的各項內(nèi)容均做出了明確的規(guī)定。是否明確了對不合格品的評審方式？評審結(jié)果是否得到了實施？不合格是否得到了糾正？糾正目前無不合格品發(fā)生后是否對其進行了再次驗證？對交付和開始使用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格時，是否采取了措施？有效性如何？抽查2份不合格處理記錄，檢查相應(yīng)的記錄中是否后參加評審和處置人員的簽字，是否按評審后的決定進行處置，是否有糾正后重新驗證的記錄？讓步接收是否后顧客簽字和授權(quán)人簽字8.1等等。結(jié)合實際審查。企業(yè)通過什么措施，策劃、企業(yè)制定r操作規(guī)程、1日寸IJ寸乂11。實施和控制產(chǎn)品和服務(wù)要求？8.5.2抽取3批產(chǎn)品的標(biāo)識記錄，查：生產(chǎn)過程記錄標(biāo)識清晰，歸檔完整，查找檢查