秘書職業(yè)分析

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上秘書職業(yè)分析秘書 ，一般是指黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位設(shè)置的一個(gè)職稱或職務(wù)，是直接協(xié)助單位機(jī)關(guān)或部門領(lǐng)導(dǎo)人處理日常工作的人員， 秘書工作是直接為機(jī)關(guān)或部門領(lǐng)導(dǎo)人提供綜合服務(wù)的輔助性管理工作。本文就秘書職業(yè)的崗位描述、秘書主要職業(yè)及崗位分布，秘書職業(yè)滿足感，秘書素質(zhì)要求作簡要論述。秘書職業(yè)主要指從事辦公室程序性工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)及日常事務(wù)，并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施提供服務(wù)的人員，包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書、專職文秘、到高級(jí)行政助理等一個(gè)完整的行政輔助人員體系，是實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)之一。按秘書的從屬和服務(wù)對象的角度，可分公務(wù)秘書和私人秘書兩類 以秘書在組織內(nèi)部的工作分工來分，可以

2、分為：、生活秘書、會(huì)議秘書、文字秘書、信訪秘書、公關(guān)秘書 ；以秘書從事工作的行業(yè)特征來分，可分為、醫(yī)藥秘書、教育秘書、體育秘書、軍事秘書等 在秘書職位的縱向?qū)哟紊戏譃椋撼跫?jí)秘書、中級(jí)秘書和高級(jí)秘書。 包含4層含義:體現(xiàn)了不同級(jí)別的秘書從低到高的不同輔助層次；體現(xiàn)了不同層次秘書工作量及相應(yīng)的秘書結(jié)構(gòu)比例；體現(xiàn)了不同層次的秘書在知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力上的級(jí)差；體現(xiàn)了不同層次的秘書人員在級(jí)別和工資待遇上的差別。根據(jù)著名家洛克的定義，工作滿足感是“對一個(gè)人的工作或工作經(jīng)驗(yàn)的評(píng)價(jià)所產(chǎn)生的一種愉快的或有益的情緒狀態(tài)”。工作滿足程度取決于員工個(gè)體對工作及其回報(bào)的期望值和實(shí)際值的差異。對工作的期望主要包括對工作環(huán)境

3、、管理環(huán)境、工作重要性、工作挑戰(zhàn)性和工作優(yōu)越性等的期望；工作回報(bào)的期望主要包括對工作報(bào)酬、工作評(píng)價(jià)、工作獎(jiǎng)勵(lì)等的期望。當(dāng)現(xiàn)實(shí)水平達(dá)到或超過了員工的期望值，員工就會(huì)有工作的滿足感。那么秘書職業(yè)滿足感的條件是什么呢？當(dāng)現(xiàn)實(shí)水平達(dá)到秘書的期望值，秘書的工作滿足感就會(huì)增加，失敗感和挫折感就會(huì)減少。比如，秘書優(yōu)秀的工作表現(xiàn)獲得相應(yīng)的評(píng)價(jià)、秘書的薪酬得到晉升等等。這一些相應(yīng)的行為必然會(huì)促進(jìn)秘書職業(yè)感的提升。秘書人員的素質(zhì)要求是一個(gè)人的品質(zhì)和能力的要求，通常包括一個(gè)人的政治、思想、作風(fēng)、知識(shí)、技能等方面理論和實(shí)踐所達(dá)到的水平。（一）政治要求。一個(gè)合格的秘書人員必須具備一定的政治思想覺悟和堅(jiān)定的馬克思主義理論

4、。1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心。首先表現(xiàn)在工作的獻(xiàn)身精神，二是要有積極向上的精神，三是要有開拓進(jìn)取的精神。秘書工作是繁雜辛苦的，只要有強(qiáng)烈的事業(yè)心才能做到不辭勞苦，不畏困難，不拈輕怕重，無論工作多么緊張繁重，始終保持精神飽滿的狀態(tài)，心情愉快地去工作。 2、具有堅(jiān)定的信念。秘書工作作為領(lǐng)導(dǎo)工作的組成部分，在思想上表現(xiàn)為要有堅(jiān)定的理想信念，有鮮明的政治立場，牢記為人民服務(wù)的宗旨。秘書工作具有較強(qiáng)的原則性，辦事要講原則，不講情面，不拉關(guān)系，敢于抵制不正之風(fēng)，在輔佐領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，要注意自己的言行，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，不能越權(quán)或借領(lǐng)導(dǎo)的名義謀取個(gè)人私利。但秘書對領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤不能無原則地服從，應(yīng)注意在適當(dāng)?shù)?/p>

5、場合和時(shí)間進(jìn)行勸諫，既不越權(quán)，又不失職。做到原則性與靈活性的結(jié)合。（二）知識(shí)理論水平要求。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的助手，既要輔佐領(lǐng)導(dǎo)的決策，以要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)，因此，秘書人員的理論知識(shí)水平要比一般的機(jī)關(guān)工作人員水平要求高，這樣才能適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的要求。提高知識(shí)理論水平非一日之功，要不間斷的學(xué)習(xí)時(shí)政，掌握黨的路線方針政策，熟知國家的法律法規(guī)，有較深的文化理論功底、感知能力和分析能力，恰當(dāng)穩(wěn)妥的處理問題，提高秘書工作水平。（三）情感意志要求。秘書人員的情感修養(yǎng)表現(xiàn)在應(yīng)具有正義感、責(zé)任感、使命感、義務(wù)感、榮辱感，要具備高尚的道德情操，對真善美的熱愛，對丑惡現(xiàn)象的憎恨。秘書人員要提高自己的工作質(zhì)量和效率，成為

6、能手和行家，就必須充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性、果斷性、堅(jiān)韌性和自控性。秘書人員從屬于領(lǐng)導(dǎo)，具有一定的被動(dòng)性，但要將被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，正確估計(jì)工作的發(fā)展方向，提前作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，將被動(dòng)變主動(dòng)；當(dāng)出現(xiàn)意外問題時(shí)能當(dāng)機(jī)立斷，冷靜地處理突發(fā)事件；由于秘書工作的瑣碎與繁雜，凡事不可能一帆風(fēng)順，有時(shí)還會(huì)很棘手，因此，要求秘書人員要有一定的堅(jiān)韌性和自控性，使自己無論在順境或逆境、成功或失敗中，始終從容面對，不因一時(shí)的沖動(dòng)而感情用事，給工作帶來不應(yīng)的的損失。（四）作風(fēng)要求。包括思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。這三個(gè)作風(fēng)要求秘書人員工作要踏實(shí)、細(xì)致、不能粗枝大葉，處理事情要井井有條，考慮問題要詳盡周到，辦事要講效率，敏捷勤快，不拖泥帶水；要密切聯(lián)系群眾，實(shí)事