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1、銷售員月度績(jī)效考核細(xì)則1、銷售計(jì)劃完成考核(40%)1.1考核描述:提報(bào)所負(fù)責(zé)的銷售片區(qū)的本月銷售計(jì)劃,根據(jù)銷售部門月度銷售計(jì)劃,將客戶所要求的送貨節(jié)點(diǎn)下達(dá)生產(chǎn)系統(tǒng);根據(jù)客戶要求及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃;落實(shí)供貨情況;跟蹤銷售和服務(wù)過程,完成銷售任務(wù)。 1.2考核辦法:總分100分,采取分?jǐn)?shù)扣減的方法。1.3數(shù)據(jù)來源:銷售經(jīng)理、績(jī)效考評(píng)小組1.4考核細(xì)則:1.4.1未提報(bào)所負(fù)責(zé)的銷售片區(qū)的本月銷售計(jì)劃,扣減10分; 因銷售計(jì)劃提報(bào)不明確,或計(jì)劃調(diào)整不及時(shí),而形成客戶損失或不滿的,根據(jù)損失及影響程度,扣減10-20分;銷售服務(wù)跟蹤不到位,引起客戶不滿或處罰的,扣減10-20分;2、貨款回收(30%)2.
2、1考核描述:根據(jù)與客戶的供貨合同,積極完成貨款回收任務(wù)。2.2考核辦法:總分100分,采用分?jǐn)?shù)扣減的方法。2.3數(shù)據(jù)來源:財(cái)務(wù)部,績(jī)效考核小組2.4考核細(xì)則:公司做出本月的貨款回收計(jì)劃;保證貨款回收率95%以上,低于95%,每降低1%扣減3分。3、客戶開發(fā)計(jì)劃完成、市場(chǎng)信息分析報(bào)告(15%)3.1考核描述:根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃,積極進(jìn)行新的客戶開發(fā);注意日常市場(chǎng)信息的搜集,進(jìn)行市場(chǎng)信息分析。3.2考核辦法:總分100分,采用分?jǐn)?shù)扣減的方法。3.3數(shù)據(jù)來源:銷售經(jīng)理、績(jī)效考評(píng)小組3.4考核細(xì)則:未完成公司新客戶月度開發(fā)計(jì)劃的,根據(jù)進(jìn)度情況進(jìn)行分?jǐn)?shù)扣減,未開展新客戶聯(lián)系的,扣減50分;并進(jìn)行市場(chǎng)信息搜
3、集和分析。未提供市場(chǎng)信息分析報(bào)告的,扣減50分;報(bào)告提供信息不準(zhǔn)確,或?qū)ぷ魅狈χ笇?dǎo)意義的,扣減5-10分。4、考勤(15%)4.1考核描述:遵照公司考勤管理規(guī)定,對(duì)員工進(jìn)行考勤考核。4.2考核辦法:總分100分,采用分?jǐn)?shù)扣減的方法。4.3數(shù)據(jù)來源:行政辦公室4.4考核細(xì)則:曠工一天扣100分;規(guī)定的帶薪假外,每請(qǐng)假一天扣30分;遲到、早退、脫崗,扣10分/次;5、加分項(xiàng)(5%)5.1考核描述:銷售經(jīng)理、部門績(jī)效考核小組對(duì)員工工作作出評(píng)價(jià)。 5.2考核辦法:總分100分,采用五級(jí)評(píng)級(jí)方法。5.3數(shù)據(jù)來源: 部門績(jī)效考核小組5.4考核細(xì)則:5.4.1月度評(píng)價(jià):根據(jù)員工本月工作情況,績(jī)效考核小組作
4、出綜合工作評(píng)價(jià):優(yōu)秀,100-90分;良好, 89-80分;中,79-70分;及格,69-60分;不及格,60分以下。并給出具體分?jǐn)?shù);不及格者本項(xiàng)不計(jì)分,得分為零; 上述評(píng)價(jià)得分,若本月員工具有如下行為,取消加分項(xiàng),該項(xiàng)得分為零:有公司質(zhì)量、生產(chǎn)處罰通報(bào);有設(shè)備安全或人身安全事故發(fā)生;非全勤的(帶薪休假除外);有遲到、早退、曠工等違紀(jì)行為;其他違紀(jì)行為。5.4.1五級(jí)評(píng)級(jí)對(duì)照表序號(hào)五級(jí)評(píng)級(jí)工作業(yè)績(jī)工作態(tài)度工作能力1優(yōu)秀有突出工作業(yè)績(jī)。按計(jì)劃優(yōu)質(zhì)完成任務(wù),個(gè)人工作成績(jī)突出,提出合理化建議并產(chǎn)生好的效果服從和積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),工作積極主動(dòng),無推諉、扯皮。積極進(jìn)行工作;主動(dòng)配合其他人工作很強(qiáng)的工作能
5、力,完全勝任和駕馭所從事的工作2良好有良好的工作業(yè)績(jī),按計(jì)劃完成工作任務(wù),個(gè)人工作成績(jī)較為突出,有好的合理化建議提出服從和積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),工作積極主動(dòng),無推諉、扯皮。積極進(jìn)行工作;能主動(dòng)配合其他人工作良好的工作能力,能勝任所從事的工作3中有較好的工作業(yè)績(jī),能按計(jì)劃完成工作任務(wù), 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),工作積極主動(dòng),無推諉、扯皮。能積極從事本職工作;配合其他人工作能勝任所從事的工作4及格工作業(yè)績(jī)一般,能完成工作任務(wù)能服從領(lǐng)導(dǎo),從事本職工作通過努力能勝任所從事工作5不及格不能按期按要求完成本職工作不能服從或配合上級(jí)工作,有推諉、扯皮現(xiàn)象,工作欠積極主動(dòng)不能勝任所從事工作6、月度考核計(jì)分:滿分105分,各項(xiàng)得分乘以相應(yīng)權(quán)重,相加即是月度考核得分。銷售員 月份績(jī)效考核表序號(hào)考核項(xiàng)考核辦法數(shù)據(jù)來源考核細(xì)則該項(xiàng)得分權(quán)重加權(quán)得分1采購(gòu)計(jì)劃完成考核總分100分,采用分?jǐn)?shù)扣減的方法銷售經(jīng)理,績(jī)效考核小組40%2貨款回收總分100分,采用分?jǐn)?shù)扣減的方法財(cái)務(wù)部,績(jī)效考核小組30%3客戶開發(fā)計(jì)劃完成、市場(chǎng)信息分析報(bào)告總分100分
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