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文檔簡介

1、. 落袋為安落袋為安簽單后若保費沒進賬:簽單后若保費沒進賬:意味著功虧一簣。如同馬拉松意味著功虧一簣。如同馬拉松賽跑最后賽跑最后100米跌倒,十分可米跌倒,十分可惜。惜?,F(xiàn)場是自己做的決定,回去后是全家人做決定,商量后有分岐、不同意現(xiàn)場是自己做的決定,回去后是全家人做決定,商量后有分岐、不同意 。因為現(xiàn)場的氛圍太熱烈感性而一時沖動,事后冷靜了、理性了。因為現(xiàn)場的氛圍太熱烈感性而一時沖動,事后冷靜了、理性了。不信任我們的業(yè)務(wù)人員,太年輕,不是本地人,以后如不在擔心服務(wù)不信任我們的業(yè)務(wù)人員,太年輕,不是本地人,以后如不在擔心服務(wù)因為是終生年限長、投入又多,所以很慎重因為是終生年限長、投入又多,所以

2、很慎重已買過其它公司或太保的不少保險,怕負擔太重。已買過其它公司或太保的不少保險,怕負擔太重。怕吃虧上當,征求同事、親戚、朋友意見與建議后覺得還是不買好。怕吃虧上當,征求同事、親戚、朋友意見與建議后覺得還是不買好。 3天內(nèi)在客戶的購買熱情未全退與在短時間里外因還來不天內(nèi)在客戶的購買熱情未全退與在短時間里外因還來不及影響客戶的情況下及時收費會相對較快、輕松,出現(xiàn)意及影響客戶的情況下及時收費會相對較快、輕松,出現(xiàn)意外與問題的概率越小。外與問題的概率越小。 客戶現(xiàn)場簽單與領(lǐng)取禮品是對產(chǎn)品、對公司的認同,也是客戶現(xiàn)場簽單與領(lǐng)取禮品是對產(chǎn)品、對公司的認同,也是客戶對公司、對參會伙伴的承諾,及時辦理交費轉(zhuǎn)

3、賬手續(xù)客戶對公司、對參會伙伴的承諾,及時辦理交費轉(zhuǎn)賬手續(xù)進行核保是客戶兌現(xiàn)自己答應(yīng)的承諾,我們及時幫助客戶進行核保是客戶兌現(xiàn)自己答應(yīng)的承諾,我們及時幫助客戶完成合約是工作職責,是幫客戶完成諾言做一個誠信的人完成合約是工作職責,是幫客戶完成諾言做一個誠信的人,而非是因利益得失而去做收費工作。,而非是因利益得失而去做收費工作。利用簽單禮品進行追蹤。利用簽單禮品進行追蹤。告之客戶當天現(xiàn)場簽單的客戶告之客戶當天現(xiàn)場簽單的客戶90%以上已完成轉(zhuǎn)賬的繳費工作,就以上已完成轉(zhuǎn)賬的繳費工作,就差客戶本人了,公司領(lǐng)導非常重視,了解客戶到底還在優(yōu)慮什么。差客戶本人了,公司領(lǐng)導非常重視,了解客戶到底還在優(yōu)慮什么。告

4、之客戶已通過公司初步核保,只需劃賬成功就可以完成對未來的告之客戶已通過公司初步核保,只需劃賬成功就可以完成對未來的規(guī)劃,不在有后顧之憂。規(guī)劃,不在有后顧之憂。有條件的客戶可采取搭檔上門直沖法,但要事先準備合理的借口,有條件的客戶可采取搭檔上門直沖法,但要事先準備合理的借口,重點客戶同主管或組訓老師或資深業(yè)務(wù)經(jīng)理一起上門追蹤。重點客戶同主管或組訓老師或資深業(yè)務(wù)經(jīng)理一起上門追蹤。如果有的客戶真的拒絕,必須要找出并知道原因?qū)ΠY下藥,在拒絕如果有的客戶真的拒絕,必須要找出并知道原因?qū)ΠY下藥,在拒絕處理完的同時馬上再次做收費促成。處理完的同時馬上再次做收費促成。 務(wù)必在保單承保后及時再次拜訪未轉(zhuǎn)賬客戶。

5、務(wù)必在保單承保后及時再次拜訪未轉(zhuǎn)賬客戶。 上門時務(wù)必少說產(chǎn)品內(nèi)容,著重強化壽險理念和感覺、其它客戶上門時務(wù)必少說產(chǎn)品內(nèi)容,著重強化壽險理念和感覺、其它客戶已交費情況,千萬不要在分紅回報率與條款內(nèi)容上糾纏不清。已交費情況,千萬不要在分紅回報率與條款內(nèi)容上糾纏不清。 遭遇客戶拒絕,不要輕易或馬上放棄,在進行拒絕處理后務(wù)必再遭遇客戶拒絕,不要輕易或馬上放棄,在進行拒絕處理后務(wù)必再次促成。次促成。 務(wù)必分析判斷客戶的真實想法,通過自己的專業(yè)與能力敢于改變務(wù)必分析判斷客戶的真實想法,通過自己的專業(yè)與能力敢于改變客戶的想法??蛻舻南敕?。再次上門:緊抓承諾法 李總,感謝你對我工作的支持于李總,感謝你對我工作

6、的支持于X X月月X X日參加我們公司的活動并日參加我們公司的活動并現(xiàn)場購買富人險福祿尊享,因為是公司答謝活動,所以我們現(xiàn)場才現(xiàn)場購買富人險福祿尊享,因為是公司答謝活動,所以我們現(xiàn)場才有綠色通道與珍藏禮品贈送,平時您哪怕買得再多也不會享受這么有綠色通道與珍藏禮品贈送,平時您哪怕買得再多也不會享受這么好的回饋,而且您也看到,這次活動所有的禮品都是特別預定的,好的回饋,而且您也看到,這次活動所有的禮品都是特別預定的,數(shù)量非常有限,機會很難得,而且保險總是要買的,就是早一點遲數(shù)量非常有限,機會很難得,而且保險總是要買的,就是早一點遲一點的事,再說早買收益更高,您買了我們的福祿尊享就相當于多一點的事,

7、再說早買收益更高,您買了我們的福祿尊享就相當于多了一個孝順的兒子,換來的卻是未來終生的保障與養(yǎng)老之憂的解決了一個孝順的兒子,換來的卻是未來終生的保障與養(yǎng)老之憂的解決。您看目前保單已通過公司審核,我們一起把轉(zhuǎn)賬手續(xù)辦了?。您看目前保單已通過公司審核,我們一起把轉(zhuǎn)賬手續(xù)辦了? 保額遞減法 李總,李總,2020萬太多你可以先辦理一半,等資金周轉(zhuǎn)過來或者您覺萬太多你可以先辦理一半,等資金周轉(zhuǎn)過來或者您覺得我們公司的投資回報讓您滿意時,我的服務(wù)您感覺也不錯時可以得我們公司的投資回報讓您滿意時,我的服務(wù)您感覺也不錯時可以隨時通知我辦理加保手續(xù),隨時通知我辦理加保手續(xù),1010萬對您來說應(yīng)該沒問題吧!像您這

8、樣萬對您來說應(yīng)該沒問題吧!像您這樣的大老板,富人險的大老板,富人險1010萬才符合你尊貴的身份,你看,現(xiàn)在我們一起萬才符合你尊貴的身份,你看,現(xiàn)在我們一起去把轉(zhuǎn)賬手續(xù)辦了?去把轉(zhuǎn)賬手續(xù)辦了?保額遞加法 李總,像您這樣有身份客戶購買富人險李總,像您這樣有身份客戶購買富人險5 5萬我覺得太少萬我覺得太少, ,不能解不能解決您的養(yǎng)老問題決您的養(yǎng)老問題, ,李總這樣吧李總這樣吧, ,再加再加X X萬您可以成為我們的銀卡客戶萬您可以成為我們的銀卡客戶, ,可可以享受公司更多的附加服務(wù)。以享受公司更多的附加服務(wù)。 其實李總您完全具備成為我們公司鉆卡客戶的實力,按您的資產(chǎn)其實李總您完全具備成為我們公司鉆卡客

9、戶的實力,按您的資產(chǎn)您到那里都是鉆石客戶,您只需幫您愛人或您孩子再購買富人險您到那里都是鉆石客戶,您只需幫您愛人或您孩子再購買富人險X X萬萬就可以成為我們公司的鉆卡客戶了,而且您的這份愛心與責任會讓您就可以成為我們公司的鉆卡客戶了,而且您的這份愛心與責任會讓您太太和孩子更能感覺您做為她們最親近的人給予她們的無限關(guān)愛。太太和孩子更能感覺您做為她們最親近的人給予她們的無限關(guān)愛。 李總,那天我們的專家講解的很清楚,您看您聽得很仔細且頻頻點李總,那天我們的專家講解的很清楚,您看您聽得很仔細且頻頻點頭,而且您也認為專家講的很有道理對吧?頭,而且您也認為專家講的很有道理對吧? 針對老婆(老公)不同意:針

10、對老婆(老公)不同意:那是因為您太太(先生)沒有到現(xiàn)場去那是因為您太太(先生)沒有到現(xiàn)場去聽,他并沒有真正意義上了解投資理財對家庭資產(chǎn)保全的重要性,所以聽,他并沒有真正意義上了解投資理財對家庭資產(chǎn)保全的重要性,所以他才會不同意,這也是很正常的,但是您知道其實投資這個產(chǎn)品未來對他才會不同意,這也是很正常的,但是您知道其實投資這個產(chǎn)品未來對您和她(他)都是有好處的,保險是您們未來解除后顧之憂的最佳選擇您和她(他)都是有好處的,保險是您們未來解除后顧之憂的最佳選擇,我相信您幫她購買這個產(chǎn)品并當一份真正的禮物送給她一份驚喜時,我相信您幫她購買這個產(chǎn)品并當一份真正的禮物送給她一份驚喜時,她不僅會支持您的

11、決定并會對您更感謝,更能體會您對她的愛護,您說她不僅會支持您的決定并會對您更感謝,更能體會您對她的愛護,您說是嗎,您看現(xiàn)在我們一起去把轉(zhuǎn)賬手續(xù)辦了?是嗎,您看現(xiàn)在我們一起去把轉(zhuǎn)賬手續(xù)辦了? 暫時沒錢暫時沒錢, ,以后要買一定打電話給你。以后要買一定打電話給你。 李總李總, ,其實買保險不是花錢,只是為以后老了要用錢時先儲備一筆其實買保險不是花錢,只是為以后老了要用錢時先儲備一筆錢,如果不儲備也不知道花到哪里去了。錢,如果不儲備也不知道花到哪里去了。 李總,前幾天我一個朋友還了二個多月前向我借的李總,前幾天我一個朋友還了二個多月前向我借的12001200快錢,當快錢,當時我就象撿到錢一樣非常高興

12、,您知道為什么嗎?第一我老早忘了時我就象撿到錢一樣非常高興,您知道為什么嗎?第一我老早忘了借錢的事,第二這借錢的事,第二這10001000元錢假如沒借出去也就吃一頓飯買一件衣服元錢假如沒借出去也就吃一頓飯買一件衣服就花掉了,口袋沒錢也就少花了省了,省著省著就會省一大筆錢,就花掉了,口袋沒錢也就少花了省了,省著省著就會省一大筆錢,您說對嗎,其它您買尊享投個五萬對您的生活與事業(yè)無任何影響,您說對嗎,其它您買尊享投個五萬對您的生活與事業(yè)無任何影響,但投完后等您將來要用錢時就會有一大筆錢可供您隨時可用,您覺但投完后等您將來要用錢時就會有一大筆錢可供您隨時可用,您覺得不好嗎?您看現(xiàn)在我們一起去把轉(zhuǎn)賬手續(xù)

13、辦了?得不好嗎?您看現(xiàn)在我們一起去把轉(zhuǎn)賬手續(xù)辦了?反正不急以后再說反正不急以后再說 李總,您的意思是說以后等時機成熟了您會買這個保險的是嗎李總,您的意思是說以后等時機成熟了您會買這個保險的是嗎?您那天也聽專家講了,我們這個產(chǎn)品是限時限量的,四千萬賣完?您那天也聽專家講了,我們這個產(chǎn)品是限時限量的,四千萬賣完即止,其實現(xiàn)在才是最好的時機啊,而且現(xiàn)在買我們公司還有獎品即止,其實現(xiàn)在才是最好的時機啊,而且現(xiàn)在買我們公司還有獎品相送,反正總要買的,早買最劃算。相送,反正總要買的,早買最劃算。 再說,您看那天我們請來的客戶都是象您一樣的高端客戶,他再說,您看那天我們請來的客戶都是象您一樣的高端客戶,他們

14、也和您一樣是生意場上的成功人士,一起和您參會的王總和張總們也和您一樣是生意場上的成功人士,一起和您參會的王總和張總的保險合同我剛送給他們,和聰明人一起辦的事還會有錯嗎?別猶的保險合同我剛送給他們,和聰明人一起辦的事還會有錯嗎?別猶豫了,今天就把手續(xù)辦了吧!豫了,今天就把手續(xù)辦了吧!已經(jīng)買過很多保險了已經(jīng)買過很多保險了 李總,您真是一個有責任心與愛心的人,保險意識很強,我也恭李總,您真是一個有責任心與愛心的人,保險意識很強,我也恭喜您擁有了比較全面的意外與醫(yī)療保障,確實如您所說您已購買了很喜您擁有了比較全面的意外與醫(yī)療保障,確實如您所說您已購買了很多保險,但養(yǎng)老與理財這一塊我感覺您還是不足,保險其實就象一種多保險,但養(yǎng)老與理財這一塊我感覺您還是不足,保險其實就象一種強

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