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1、XX日X月X年201X目錄4 成立背景及目的一、4主要任務(wù)及發(fā)展方向二、4組織架構(gòu)三、5核心員工職能描述四、. 5事業(yè)部經(jīng)理1.5 產(chǎn)品策劃經(jīng)理2.6 產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理3.7 產(chǎn)品美術(shù)經(jīng)理4.8 市場(chǎng)商務(wù)經(jīng)理5.8 事業(yè)部運(yùn)行步驟五、8產(chǎn)品規(guī)劃與市場(chǎng)調(diào)研1.8確定產(chǎn)品形態(tài)與進(jìn)度制定2.8產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與測(cè)試3.9產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與運(yùn)維4.10 部門(mén)間協(xié)作5.10 外包商合作6.10項(xiàng)目管理六、10 項(xiàng)目整體管理1.11 項(xiàng)目范圍管理2.11 項(xiàng)目時(shí)間管理3.12 項(xiàng)目成本管理4.12 項(xiàng)目質(zhì)量管理5.12 管理 HR 項(xiàng)目 6.712 項(xiàng)目溝通管理13 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理8.14 項(xiàng)目采購(gòu)管理9.14事業(yè)部員工
2、獎(jiǎng)懲制度七、114目的14適用范圍2.錯(cuò)誤!未定義書(shū) 簽。 項(xiàng)目評(píng)估3.14職責(zé) 4.15提成比例5.15獎(jiǎng)勵(lì)方案6.16處罰方案7.成立背景及目的一、公司團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)產(chǎn)品的磨礪,逐漸形成較為穩(wěn)定的“策研產(chǎn)銷(xiāo)營(yíng) ”流程,但公為了更好的完成公司現(xiàn)有管理機(jī)制不能很好的推動(dòng)產(chǎn)品日后的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)管理。提升產(chǎn)提高管理效率,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,司對(duì)系列產(chǎn)品的布局和管理,品銷(xiāo)量,優(yōu)化策劃、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)全流程的管控,特提出成立“事業(yè)。部 ”所有業(yè)務(wù)相關(guān)事同時(shí)結(jié)合公司實(shí)際情況,事業(yè)部的成立基于大事業(yè)部理念,財(cái)務(wù)管理統(tǒng)管大戰(zhàn)略規(guī)劃制定、公司上升為戰(zhàn)略執(zhí)行層,宜統(tǒng)一歸事業(yè)部管理,和人事管理。主要任務(wù)及發(fā)展
3、方向二、事業(yè)部直接對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),包括產(chǎn)品策劃、研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)反饋與維系等全流程把控。成立事業(yè)部的任務(wù)主要有三項(xiàng):通過(guò)不斷迭代,研發(fā)出高質(zhì)量的系列產(chǎn)品,符合市場(chǎng)發(fā)展 1.實(shí)現(xiàn)系列產(chǎn)品盈利,逐步實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自養(yǎng)2.與其他部門(mén)協(xié)調(diào),逐步培養(yǎng)出有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)3.事業(yè)部的未來(lái)發(fā)展方向主要有兩個(gè):以為核心品牌,通過(guò)戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),形成一系列產(chǎn)品組合 1.保證系列產(chǎn)品在市場(chǎng)中占有重要地位2.組織架構(gòu)三、實(shí)際的編制人員形成上述基本組織架構(gòu),事業(yè)部定位為綜合型業(yè)務(wù)事業(yè)部,事業(yè)部考慮到成本和市場(chǎng)要求,數(shù)量將根據(jù)公司規(guī)定和實(shí)際業(yè)務(wù)量的發(fā)展而定。: 人員由三部分組成核心工作人員:以事業(yè)部經(jīng)理、主策、主程、主美、
4、市場(chǎng)經(jīng)理為核心,下屬1.各工種員工構(gòu)成。內(nèi)部借調(diào)人員:項(xiàng)目進(jìn)行到一定階段才需開(kāi)始、且非一直需要的工種,如測(cè)2.試工程師、市場(chǎng)文案、運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)等,需要從其他部門(mén)協(xié)調(diào)借調(diào)到事業(yè)部,工作期間歸事業(yè)部統(tǒng)一管理。模 3D 外包人員:從人力成本和時(shí)間成本角度考慮,針對(duì)部分設(shè)計(jì)內(nèi)容,如3.型設(shè)計(jì)、外包通過(guò)公司間外包合同執(zhí)行監(jiān)管。特效設(shè)計(jì)等將實(shí)施外包。動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)、核心員工職能描述四、事業(yè)部經(jīng)理1.:公司總經(jīng)理直接上級(jí)1):產(chǎn)品策劃經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、美術(shù)經(jīng)理、市場(chǎng)商務(wù)經(jīng)理直接下級(jí)2)工作概述3) :負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、成本管控、市場(chǎng)定位和盈利。: 主要職責(zé)4)負(fù)責(zé)產(chǎn)品總體規(guī)劃和立項(xiàng),各流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)的監(jiān)督,以及各
5、部門(mén)或崗A.位間的協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng),以及績(jī)效考核;B.對(duì)項(xiàng)目成本和盈利負(fù)責(zé)。C.:對(duì)本事業(yè)部一切業(yè)務(wù)相關(guān)事宜進(jìn)行管理,可發(fā)表人事任免意主要管理權(quán)限5)見(jiàn),無(wú)直接財(cái)務(wù)管理權(quán)。上班地點(diǎn)為公司所在地或項(xiàng)目所在地;出差要求指外出工作基本環(huán)境描述:6);屬高階主管,加班參考公司考察、學(xué)習(xí)、參觀(guān)或特別任務(wù)(如配合業(yè)務(wù))現(xiàn)行加班管理制度。產(chǎn)品策劃經(jīng)理2.:事業(yè)部經(jīng)理直接上級(jí)1):系統(tǒng)策劃專(zhuān)員、關(guān)卡策劃專(zhuān)員、數(shù)值策劃專(zhuān)員、劇情策劃專(zhuān)員等直接下級(jí)2):負(fù)責(zé)整體概念設(shè)計(jì)及各分支策劃的實(shí)現(xiàn),及策劃的培養(yǎng)、監(jiān)管與工作概述3)協(xié)調(diào)。: 主要職責(zé)4)制定產(chǎn)品流程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)框架、功能模塊。A.編寫(xiě)產(chǎn)品設(shè)計(jì)框架的相關(guān)
6、文檔各策劃專(zhuān)員具體工作的分配C.與主程和主美協(xié)作,保證開(kāi)發(fā)進(jìn)度;配合其他部門(mén)做好輔助工作。D.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行審核、測(cè)試,確保符合要求。E.對(duì)上線(xiàn)產(chǎn)品不斷優(yōu)化,并跟進(jìn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)反饋。F.:對(duì)策劃組一切業(yè)務(wù)相關(guān)事宜進(jìn)行管理,沒(méi)有人事任免和直接主要管理權(quán)限5)財(cái)務(wù)管理權(quán)。上班地點(diǎn)為公司所在地或項(xiàng)目所在地;出差要求指外出工作基本環(huán)境描述:6);屬中層主管,加班參考公司考察、學(xué)習(xí)、參觀(guān)或特別任務(wù)(如配合業(yè)務(wù))現(xiàn)行加班管理制度。產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理3.:事業(yè)部經(jīng)理直接上級(jí)1):各類(lèi)開(kāi)發(fā)工程師,運(yùn)維工程師直接下級(jí)2):負(fù)責(zé)產(chǎn)品程序部分的實(shí)現(xiàn),及設(shè)計(jì)師的培養(yǎng)、監(jiān)管與協(xié)調(diào)。工作概述3): 主要職責(zé)4)制定開(kāi)發(fā)流程,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)框
7、架、主要功能模塊程序設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。并編寫(xiě)A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)文檔。. 各開(kāi)發(fā)工程師具體工作分配。與主策和主美協(xié)作,保證開(kāi)發(fā)進(jìn)度;配合其他部門(mén)做好輔助工作。C.對(duì)代碼進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管、審核、測(cè)試,確保符合要求。D.對(duì)研發(fā)組成員進(jìn)行技能培養(yǎng)。E.:對(duì)研發(fā)組一切業(yè)務(wù)相關(guān)事宜進(jìn)行管理,沒(méi)有人事任免和直接主要管理權(quán)限5)財(cái)務(wù)管理權(quán)。上班地點(diǎn)為公司所在地或項(xiàng)目所在地;出差要求指外出工作基本環(huán)境描述:6);屬中層主管,加班參考公司考察、學(xué)習(xí)、參觀(guān)或特別任務(wù)(如配合業(yè)務(wù))現(xiàn)行加班管理制度。產(chǎn)品美術(shù)經(jīng)理4.:事業(yè)部經(jīng)理直接上級(jí)1):各類(lèi)設(shè)計(jì)師直接下級(jí)2):負(fù)責(zé)產(chǎn)品美術(shù)部分的實(shí)現(xiàn),及設(shè)計(jì)師的培養(yǎng)、監(jiān)管與協(xié)調(diào)。工作概述3):
8、 主要職責(zé)4)制定設(shè)計(jì)流程和產(chǎn)品主風(fēng)格,設(shè)計(jì)核心功能模塊。A.各設(shè)計(jì)師具體工作分配。與主策和主程協(xié)作,保證設(shè)計(jì)進(jìn)度;配合其他部門(mén)做好輔助工作。C.對(duì)設(shè)計(jì)交付物進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管審核,確保符合要求。D.對(duì)設(shè)計(jì)組成員進(jìn)行技能培養(yǎng)。E.:對(duì)設(shè)計(jì)組一切業(yè)務(wù)相關(guān)事宜進(jìn)行管理,沒(méi)有人事任免和直接主要管理權(quán)限5)財(cái)務(wù)管理權(quán)。上班地點(diǎn)為公司所在地或項(xiàng)目所在地;出差要求指外出工作基本環(huán)境描述:6);屬中層主管,加班參考公司考察、學(xué)習(xí)、參觀(guān)或特別任務(wù)(如配合業(yè)務(wù))現(xiàn)行加班管理制度。市場(chǎng)商務(wù)經(jīng)理5.:事業(yè)部經(jīng)理直接上級(jí)1):事業(yè)部市場(chǎng)商務(wù)人員直接下級(jí)2):負(fù)責(zé)完成公司業(yè)務(wù)指標(biāo),及商務(wù)人員進(jìn)行培養(yǎng)、監(jiān)管與協(xié)調(diào)。工作概述3)
9、: 主要職責(zé)4)對(duì)盈利結(jié)果直接負(fù)責(zé)。A. 制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,并跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度。分解銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),完成分配的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。C.完成各市場(chǎng)人員的具體工作分配。D.跟進(jìn)監(jiān)督產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度。E.對(duì)員工任務(wù)完成情況進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管審核,確保任務(wù)完成。 F.提升本部門(mén)商務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能,監(jiān)督、幫助商務(wù)人員的成長(zhǎng)管理。G.:對(duì)市場(chǎng)組一切業(yè)務(wù)相關(guān)事宜進(jìn)行管理,沒(méi)有人事任免和直接主要管理權(quán)限5)財(cái)務(wù)管理權(quán)。上班地點(diǎn)為公司所在地或客戶(hù)在地;出差除公司要求的 工作基本環(huán)境描述:6)學(xué)習(xí)參觀(guān)或特別任務(wù)外,均屬于業(yè)務(wù)出差;屬中層主管,加班參考公司現(xiàn)行加班管理制度。事業(yè)部運(yùn)行步驟五、產(chǎn)品規(guī)劃與市場(chǎng)調(diào)研1.針對(duì)市場(chǎng)需求和反饋,對(duì)新產(chǎn)品
10、或新功能進(jìn)行預(yù)期規(guī)劃,確定研發(fā)大方向,天。 3 即產(chǎn)品愿景。愿景規(guī)劃應(yīng)不多于問(wèn)卷和現(xiàn)有調(diào)研電話(huà)、調(diào)研以面對(duì)面、市場(chǎng)組針對(duì)產(chǎn)品愿景開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研至少保要覆蓋所有相關(guān)的人群和領(lǐng)域,報(bào)告信息收集等多種方式進(jìn)行,周有效信息收集的工作量,確保調(diào)研結(jié)果真實(shí)準(zhǔn)確。2證鎖定產(chǎn)品范圍和限描繪用戶(hù)畫(huà)像,之后通過(guò)收集大量的市場(chǎng)信息展開(kāi)分析,周以?xún)?nèi)。 2制因素,排列需求優(yōu)先級(jí),準(zhǔn)備項(xiàng)目立項(xiàng)。調(diào)研結(jié)果分析控制在24整個(gè)市場(chǎng)調(diào)研中,結(jié)果分析是伴隨著調(diào)研實(shí)時(shí)進(jìn)行的,一般控制在周,具體可依據(jù)愿景大小再進(jìn)行增減。確定產(chǎn)品形態(tài)與進(jìn)度制定2.在事業(yè)部經(jīng)理的組織主依據(jù)調(diào)研與分析的結(jié)果,在市場(chǎng)調(diào)研與分析結(jié)束后,策、主程和主美召
11、開(kāi)產(chǎn)品會(huì),由主策最終確定產(chǎn)品方向和游戲功能。確定進(jìn)度及并于各業(yè)務(wù)組經(jīng)理制定工作計(jì)劃,之后進(jìn)行研發(fā)優(yōu)先級(jí)的排列,里程碑時(shí)間節(jié)點(diǎn)。期間各業(yè)務(wù)組開(kāi)始準(zhǔn)辦理流程手續(xù)。項(xiàng)目進(jìn)度確定之后正式啟動(dòng)項(xiàng)目立項(xiàng),備資源積累和儲(chǔ)備,待流程手續(xù)審批完成,正式啟動(dòng)項(xiàng)目。產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與測(cè)試3.確定進(jìn)度后,產(chǎn)品進(jìn)入研發(fā)階段。本階段共分為三部分:準(zhǔn)備部分:1)策劃組依據(jù)主策制定的產(chǎn)品形態(tài)不斷完善細(xì)化各分支策劃內(nèi)容。A.等待美術(shù)資源到位。研發(fā)組開(kāi)始技術(shù)儲(chǔ)備并開(kāi)始主框架及核心模塊程序搭建,B.美術(shù)組在產(chǎn)品形態(tài)確定后由主美確定風(fēng)格,之后立即開(kāi)始美術(shù)資源,特別是C.模型、動(dòng)畫(huà)和特效資源的制作。研發(fā)生產(chǎn)階段:2)策劃組不斷測(cè)試、調(diào)整
12、策劃案,并與程序和美術(shù)商討實(shí)現(xiàn)效果。A.美術(shù)組不斷交付并修改美術(shù)資源,在研發(fā)組主要功能模塊開(kāi)發(fā)的早期,完成B.設(shè)計(jì)在 ID 前完成。50%設(shè)計(jì)在研發(fā)任務(wù)完成UI 動(dòng)畫(huà)和特效的交付物。模型、主美確定風(fēng)格后包裝盒、說(shuō)明書(shū)及內(nèi)含物的設(shè)計(jì),在研發(fā)組開(kāi)發(fā)完成前周1左右提交。研發(fā)組在早期美術(shù)組提交交付物之前,完成主框架和核心模塊的開(kāi)發(fā);之后C.隨著全套交付物提交,依據(jù)進(jìn)度逐步實(shí)現(xiàn)主要功能模塊的開(kāi)發(fā)。市場(chǎng)組在立項(xiàng)之后由生產(chǎn)采購(gòu)專(zhuān)員聯(lián)系生產(chǎn)供應(yīng)商,與事業(yè)部經(jīng)理、主策、D.主美不斷商討,確定最終打樣結(jié)果并完成打樣。整合測(cè)試階段:3)策劃組依據(jù)最終策劃案,不斷測(cè)試、調(diào)整測(cè)試版本。 A B 術(shù)組依據(jù)策劃要求,不斷調(diào)
13、整各類(lèi)美術(shù)資源,直至最終定稿。美發(fā)組依據(jù)策劃要求,開(kāi)發(fā)測(cè)試功能,不斷調(diào)整各部分代碼。研 C市場(chǎng)組提供實(shí)物樣品供測(cè)試使用,并整理反饋重新打樣。同時(shí),開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)策 D劃,提供內(nèi)測(cè)用戶(hù),并對(duì)內(nèi)測(cè)反饋進(jìn)行收集和分析。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與運(yùn)維4.策劃組依據(jù)用戶(hù)反饋開(kāi)始調(diào)整產(chǎn)品功能模塊,同時(shí)開(kāi)始規(guī)劃下一版本。 A術(shù)組依據(jù)市場(chǎng)組要求,開(kāi)始準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)需要的設(shè)計(jì)稿。同時(shí)依據(jù)策劃要求,美 B開(kāi)始調(diào)整當(dāng)前美術(shù)資源,并準(zhǔn)備下一階段的美術(shù)資源。發(fā)組依據(jù)策劃要求,調(diào)整相應(yīng)功能模塊,并開(kāi)始準(zhǔn)備下一版本開(kāi)發(fā)的技術(shù)研 C儲(chǔ)備。市場(chǎng)組開(kāi)始依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃,分步驟開(kāi)展各類(lèi)宣傳推廣任務(wù),同時(shí)銷(xiāo)售按計(jì)劃 D完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),穩(wěn)步提高產(chǎn)品和品牌知名度、完成業(yè)
14、績(jī)?nèi)蝿?wù)、及時(shí)保質(zhì)處理用戶(hù)反饋,最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。此外,客服需定期將用戶(hù)反饋提交給策劃,保證產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求。部門(mén)間協(xié)作5.共同完將與其他部門(mén)或事業(yè)部進(jìn)行跨部門(mén)合作,事業(yè)部依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度需要,事業(yè)部經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)部門(mén)間協(xié)作由相關(guān)業(yè)務(wù)組經(jīng)理提出,成一部分工作。人商談,由事業(yè)部經(jīng)理的上級(jí)主管進(jìn)行協(xié)調(diào)。部門(mén)間協(xié)作暫時(shí)分為人員借調(diào)和任務(wù)外包兩種形式。在事業(yè)部工作期人員借調(diào)是將相關(guān)職能人員直接調(diào)入事業(yè)部完成相應(yīng)工作。基本工資依據(jù)公司規(guī)定,績(jī)效由相關(guān)業(yè)務(wù)組經(jīng)理評(píng)估,間,但獎(jiǎng)金依據(jù)績(jī)效結(jié)果借調(diào)結(jié)束后回原工作內(nèi)容和評(píng)審均由事業(yè)部統(tǒng)一管理。隨事業(yè)部成員統(tǒng)一發(fā)放,部門(mén),事業(yè)部不再進(jìn)行任何管理。依據(jù)
15、事業(yè)部經(jīng)理與部門(mén)負(fù)責(zé)人約定任務(wù)外包是將任務(wù)整個(gè)外包給相關(guān)部門(mén),并參考人力部給出交付物質(zhì)量,成本可以依據(jù)約定的時(shí)間、的時(shí)間和質(zhì)量完成。也可依據(jù)事業(yè)隨事業(yè)部成員的獎(jiǎng)金統(tǒng)一發(fā)放;的該部門(mén)人天報(bào)價(jià)進(jìn)行綜合計(jì)算,部經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人約定的分成比例,在項(xiàng)目盈利后參與定期的分成。6. 外包商合作由律監(jiān)理工作,由完成招標(biāo)、所有公司間外包應(yīng)由事業(yè)部經(jīng)理向上級(jí)申請(qǐng),支付款項(xiàng)依據(jù)公司規(guī)定分批進(jìn)師審核流程手續(xù)與合同并出具有效法律證明文件。相關(guān)業(yè)務(wù)組經(jīng)理負(fù)責(zé)外包業(yè)務(wù)部分事業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)外包商務(wù)部分談判,行支付。談判及正式實(shí)施后的監(jiān)督與反饋。項(xiàng)目管理六、1. 項(xiàng)目整體管理制定項(xiàng)目管理計(jì)劃:上級(jí)領(lǐng)綜合市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果、事業(yè)部經(jīng)理召
16、集各業(yè)務(wù)組經(jīng)理,在項(xiàng)目立項(xiàng)后,事業(yè)部或相關(guān)項(xiàng)目組成計(jì)劃一旦制定,制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。導(dǎo)要求和團(tuán)隊(duì)情況,項(xiàng)目管理計(jì)劃伴隨整個(gè)項(xiàng)目周期,否則按照獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處罰。員必須嚴(yán)格遵守,當(dāng)新項(xiàng)目立項(xiàng)后,須重新制定。項(xiàng)目范圍管理2.收集需求1)依據(jù)產(chǎn)品愿景對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行信息收集,并對(duì)收集的信息進(jìn)行梳理,明確需求。定義范圍2)確定實(shí)施的范對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行篩選和界定,依據(jù)市場(chǎng)分析結(jié)果和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,圍。3) 任務(wù)拆分與創(chuàng)建用戶(hù)故事以用戶(hù)故事的將實(shí)施任務(wù)逐級(jí)分解到最小,依據(jù)項(xiàng)目范圍和團(tuán)隊(duì)成員能力,形式交付相關(guān)業(yè)務(wù)組實(shí)施。項(xiàng)目時(shí)間管理3.定義任務(wù)1)定相關(guān)業(yè)務(wù)組經(jīng)理會(huì)與相關(guān)崗位的工作人員協(xié)商,當(dāng)一項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃實(shí)施前,義任務(wù)內(nèi)容、
17、范圍、時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn),確保任務(wù)順利完成。排列活動(dòng)順序2)當(dāng)同時(shí)產(chǎn)生多個(gè)任務(wù)時(shí),執(zhí)行人和其主管將協(xié)商,對(duì)任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排列。對(duì)于跨部門(mén)的任由業(yè)務(wù)組經(jīng)理上報(bào)并由事業(yè)部經(jīng)理組織協(xié)商;對(duì)于跨組的任務(wù),務(wù),由事業(yè)部經(jīng)理上報(bào)并由上級(jí)主管組織協(xié)商。估算活動(dòng)資源3)之后匯總上報(bào)業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)人要預(yù)判需要調(diào)動(dòng)的資源,在開(kāi)始項(xiàng)目或任務(wù)前,事業(yè)部經(jīng)理。事業(yè)部經(jīng)理對(duì)多個(gè)業(yè)務(wù)組成本進(jìn)行匯總并統(tǒng)一調(diào)控。估算活動(dòng)歷時(shí)4)之后進(jìn)行有針對(duì)性的任業(yè)務(wù)組經(jīng)理要預(yù)估任務(wù)時(shí)長(zhǎng),在項(xiàng)目或任務(wù)開(kāi)始前,務(wù)分發(fā)。在之后的任務(wù)實(shí)施過(guò)程中,要時(shí)刻關(guān)注進(jìn)度,及時(shí)做出調(diào)整。制定進(jìn)度計(jì)劃5)確定項(xiàng)目整體實(shí)事業(yè)部經(jīng)理和各業(yè)務(wù)組經(jīng)理將上述各項(xiàng)預(yù)估結(jié)果進(jìn)行匯總,施計(jì)
18、劃。項(xiàng)目成本管理4.估算成本1)項(xiàng)目開(kāi)始前,事業(yè)部經(jīng)理召集各業(yè)務(wù)組經(jīng)理開(kāi)會(huì),預(yù)估項(xiàng)目成本。項(xiàng)目成本應(yīng)包含時(shí)間成本、人力成本、各類(lèi)采購(gòu)成本、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用等。事業(yè)部經(jīng)理應(yīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)情況增加成本,隨著項(xiàng)目的進(jìn)行,組經(jīng)理溝通,預(yù)估成本并嚴(yán)格控制成本增加。2) 制定預(yù)算事業(yè)部經(jīng)理依據(jù)預(yù)估成本,隨立項(xiàng)書(shū)提交項(xiàng)目預(yù)算。預(yù)算應(yīng)包含人員工資、獎(jiǎng)金、各項(xiàng)福利待遇,各類(lèi)采購(gòu)和生產(chǎn)的支出,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用等。在產(chǎn)品進(jìn)入測(cè)之后與市場(chǎng)組統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施的總成本,事業(yè)部經(jīng)理應(yīng)與公司財(cái)務(wù)協(xié)作,試期后,經(jīng)理開(kāi)會(huì),預(yù)估盈利空間。項(xiàng)目質(zhì)量管理5.規(guī)劃質(zhì)量:依據(jù)項(xiàng)目周期、事業(yè)部經(jīng)理與各業(yè)務(wù)組經(jīng)理開(kāi)會(huì),在正式實(shí)施前,市場(chǎng)需求對(duì)于
19、未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的交付在實(shí)施過(guò)程中,和團(tuán)隊(duì)能力共同制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。物給予前三次警告并修改、第四次扣除相應(yīng)獎(jiǎng)金、第五次開(kāi)除的處理。管理 HR 項(xiàng)目 6.計(jì)劃: HR 制定協(xié)作,共同制定HR 在完成產(chǎn)品定義后,事業(yè)部經(jīng)理與公司 計(jì)劃。 HR計(jì)劃包括:崗位需求、人員需求、招聘需求、內(nèi)部借調(diào)需求、部門(mén)間外包需求、解除事業(yè)部工作、辭退需求,以及工資發(fā)放、績(jī)效管理、獎(jiǎng)金發(fā)放、福利發(fā)協(xié)作制定部分定期培訓(xùn)計(jì)劃(如需要)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng) HR 放等。此外,需要與計(jì)劃。項(xiàng)目溝通管理7.規(guī)劃溝通:共同制定項(xiàng)目實(shí)施后的事業(yè)部經(jīng)理召集各業(yè)務(wù)組經(jīng)理開(kāi)會(huì),在制定愿景前,溝通規(guī)范。規(guī)范包括:上下級(jí)溝通、跨業(yè)務(wù)組溝通、跨部門(mén)溝通
20、、交付物反饋規(guī)范、定義會(huì)議類(lèi)型及會(huì)上溝通機(jī)制、突發(fā)事件處理等。小時(shí)內(nèi)給出明確反饋,否則視為未能按期完成24特別對(duì)于交付物,必須在交付,由業(yè)務(wù)組經(jīng)理和相關(guān)員工共同承擔(dān)處罰。所有事業(yè)部人員必須遵守。由業(yè)務(wù)組經(jīng)理通知各自組員,溝通規(guī)范一旦制定,否則依據(jù)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處罰。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理8.規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理1)對(duì)各自組可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事業(yè)部經(jīng)理召集各業(yè)務(wù)組經(jīng)理開(kāi)會(huì),項(xiàng)目立項(xiàng)前,將風(fēng)險(xiǎn)之后對(duì)所有潛在的風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)對(duì)方案,進(jìn)行分級(jí)管理。進(jìn)行預(yù)判和梳理,造成的損失降到最小。識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)2)對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)或可通過(guò)機(jī)器自動(dòng)檢測(cè)和人工流程管控兩種方式,從完成機(jī)器檢測(cè)針對(duì)具體員工的實(shí)施情況進(jìn)行檢測(cè),進(jìn)行管控。能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),
21、度、質(zhì)量、異常反饋等幾個(gè)方面來(lái)監(jiān)管;人工管控主要針對(duì)流程、進(jìn)度、成本進(jìn)行跟蹤,確保流程上風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)鑒別。實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定型分析3)并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)依據(jù)業(yè)務(wù)具體情況對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi),在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判會(huì)議上,針對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)可直接做出定型分析并實(shí)施應(yīng)對(duì)方案。之后在實(shí)施過(guò)程中,方案。4) 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定量分析在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判會(huì)議上,依據(jù)業(yè)務(wù)具體情況對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率進(jìn)行數(shù)量級(jí)分類(lèi),針對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)可直接做出定量分之后在實(shí)施過(guò)程中,并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案。析并實(shí)施應(yīng)對(duì)方案。規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)5)會(huì)制定出不同的可實(shí)施應(yīng)對(duì)依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型和數(shù)量級(jí),在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判會(huì)議上,方案。同時(shí),在日常實(shí)施過(guò)程中,對(duì)突發(fā)情況的處理進(jìn)行總結(jié),逐步規(guī)范和健全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方
22、案。項(xiàng)目采購(gòu)管理9.規(guī)劃采購(gòu):產(chǎn)品生產(chǎn)物料采購(gòu)1)生產(chǎn)采購(gòu)專(zhuān)員直接負(fù)責(zé)。由市場(chǎng)組監(jiān)管、產(chǎn)品打樣和生產(chǎn)過(guò)程中的物料采購(gòu),在物料設(shè)計(jì)稿開(kāi)始聯(lián)系供應(yīng)商準(zhǔn)備打樣。生產(chǎn)采購(gòu)專(zhuān)員應(yīng)在項(xiàng)目立項(xiàng)之后,和尺寸要求確定后正式開(kāi)始打樣,打樣交付物的交付應(yīng)不晚于產(chǎn)品測(cè)試開(kāi)始。當(dāng)生產(chǎn)采購(gòu)專(zhuān)員將最終定稿的樣品與生產(chǎn)供應(yīng)商進(jìn)行確定,當(dāng)測(cè)試完成后,日后有訂貨時(shí),直接聯(lián)系供應(yīng)商生產(chǎn)并交付客戶(hù)。辦公耗通過(guò)材采購(gòu)2)業(yè)務(wù)部經(jīng)理在獲得上級(jí)辦公用品的采購(gòu)由員工直接向業(yè)務(wù)部經(jīng)理提交申請(qǐng),之后由辦公室負(fù)責(zé)完聯(lián)系辦公室或相關(guān)部門(mén)完成辦公耗材采購(gòu)的申報(bào),批示后,成采購(gòu)并交給相應(yīng)員工。事業(yè)部員工獎(jiǎng)懲制度七、1. 目的實(shí)現(xiàn)員工和公司達(dá)到公司的經(jīng)營(yíng)
23、目標(biāo),創(chuàng)造性,為充分發(fā)揮員工的積極性,扣減及調(diào)整辦法等有關(guān)事發(fā)放、事業(yè)部將確定項(xiàng)目提成及獎(jiǎng)金比例、共同發(fā)展,項(xiàng),結(jié)合公司具體情況,特制定項(xiàng)目獎(jiǎng)懲制度。適用范圍2.。事業(yè)部全體員工(借調(diào)人員計(jì)算借調(diào)期間的)3. 職責(zé)但產(chǎn)品售前演示應(yīng)有其他組經(jīng)理或制定產(chǎn)品銷(xiāo)售工作由事業(yè)部市場(chǎng)組負(fù)責(zé),整個(gè)項(xiàng)目提前整個(gè)項(xiàng)目驗(yàn)收合格并且產(chǎn)品銷(xiāo)售出去才有項(xiàng)目獎(jiǎng)金。負(fù)責(zé)人參與。延期一個(gè)月內(nèi)完成在原績(jī)效獎(jiǎng)金基礎(chǔ),20%驗(yàn)收完成可在原績(jī)效獎(jiǎng)金基礎(chǔ)上增加。 20%,延期一個(gè)月以上完成在原績(jī)效獎(jiǎng)金基礎(chǔ)上減10%上減提成比例4.作為該項(xiàng)目的獎(jiǎng)金發(fā)放。25%按月度提取單獨(dú)項(xiàng)目毛利收入的獎(jiǎng)勵(lì)方案5.單筆項(xiàng)目收入 X目類(lèi)型提成比例,項(xiàng)目獎(jiǎng)
24、金總額由事業(yè)部=項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額1)經(jīng)理獎(jiǎng)金、事業(yè)部獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)金池組成,其中,獎(jiǎng)金分配方法如下:A.20%項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額 后事業(yè)部經(jīng)理獎(jiǎng)金75%項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額 用事業(yè)部獎(jiǎng)金B(yǎng).5%項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額總獎(jiǎng)金池獎(jiǎng)金C.事業(yè)部獎(jiǎng)金提前抽取2)的獎(jiǎng)金由事業(yè)部全70%剩余交由事業(yè)部平均分配,30%體成員按工作難度和工作量大小確定的比例進(jìn)行分配。70%事業(yè)部獎(jiǎng)金價(jià)事業(yè)部人數(shù)30%/事業(yè)部獎(jiǎng)金后事業(yè)部成員個(gè)人獎(jiǎng)金3)個(gè)人系數(shù)個(gè)人系數(shù)反映了不同崗位、不同職能的人員對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作的不同影響,充分體4)現(xiàn)個(gè)人貢獻(xiàn)度,在考核時(shí),由事業(yè)部經(jīng)理和事業(yè)部員工共同確定其他人員的。1系數(shù)值。備注:事業(yè)部全體成員個(gè)人系數(shù)和 W由事業(yè)部經(jīng)理和公司財(cái)
25、務(wù)分別負(fù)責(zé)獎(jiǎng)金池的獎(jiǎng)金屬于事業(yè)部成員共同所有,5)、員工)如團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等活動(dòng)(使用和監(jiān)管。獎(jiǎng)金池資金主要用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)生日禮物、節(jié)日禮物、團(tuán)隊(duì)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)等。當(dāng)事業(yè)部業(yè)績(jī)未完成時(shí),也將先從獎(jiǎng)金池開(kāi)始扣除。萬(wàn), 10 完成訂單金額產(chǎn)品推向市場(chǎng),A 產(chǎn)品并成功將A 事業(yè)部如期完成例:分別是事業(yè)部經(jīng)理甲,人,3 若事業(yè)部共有類(lèi)項(xiàng)目,A產(chǎn)品屬于A 萬(wàn)。4 毛利收入業(yè)務(wù)組員工丙。按項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)分配方案分配:A 業(yè)務(wù)組經(jīng)理乙和A元25%=10000萬(wàn)X25%=4單筆項(xiàng)目毛利收入 后項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額 1.20%=10000項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額 用事業(yè)部經(jīng)理獎(jiǎng)金2.元20%=2000元75%=7500X75%=
26、10000項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額 用事業(yè)部獎(jiǎng)金 3.元5%=500項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額 后獎(jiǎng)金池獎(jiǎng)金4.5.元30%=2250X7500平均分配給組內(nèi)成員:30%事業(yè) 部獎(jiǎng)金抽?。?0.5)由事業(yè)部經(jīng)理確定分配比例如下:甲7500-2250=5250剩余獎(jiǎng)金(6.,由部門(mén)主任審批同意按上述比例分配,因此:0.2;丙 0.3乙0.5=5375 2000+2250/3+5250 甲可分得項(xiàng)目獎(jiǎng)金:a.0.3=23252250/3+5250乙可分得項(xiàng)目獎(jiǎng)金:b.0.2=18002250/3+5250丙可分得項(xiàng)目獎(jiǎng)金:c.處罰方案6.項(xiàng)目進(jìn)度處罰1), 10% 排除不可抗力的影響,項(xiàng)目延期一個(gè)月內(nèi)完成在原績(jī)效獎(jiǎng)金基礎(chǔ)上
27、減延期一個(gè)月以上完成在原績(jī)效獎(jiǎng)金基礎(chǔ)上減。 20%銷(xiāo)售業(yè)績(jī)處罰2)當(dāng)沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)時(shí),整個(gè)事業(yè)部無(wú)獎(jiǎng)金發(fā)放,市場(chǎng)組只發(fā)基本工資,其余各A.業(yè)務(wù)組發(fā)放基本工資和績(jī)效。市場(chǎng)組完成業(yè)績(jī)的員工按個(gè)人業(yè)績(jī)應(yīng)得獎(jiǎng)當(dāng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī) 未達(dá)到該周期標(biāo)準(zhǔn)時(shí),其他各業(yè)務(wù)組發(fā)放基本工資和績(jī)效。其余市場(chǎng)組員工只發(fā)基本工資;金進(jìn)行發(fā)放,當(dāng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到該周期業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)時(shí),事業(yè)部統(tǒng)一發(fā)放獎(jiǎng)金,不進(jìn)行處罰。C.工作過(guò)失處罰3):在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,在協(xié)調(diào)和監(jiān)督中出現(xiàn)較大失誤的,對(duì)問(wèn)題事業(yè)部經(jīng)理A.第二次扣除當(dāng)前周期事業(yè)部經(jīng)理項(xiàng)目獎(jiǎng)第一次給予警告,未能客觀(guān)公正處理的,對(duì)于當(dāng)前周期未能按期第三次取消事業(yè)部經(jīng)理職務(wù)。金和所有應(yīng)得的項(xiàng)目獎(jiǎng)金,第二
28、次,50%第一次給予警告并扣除當(dāng)前周期事業(yè)部經(jīng)理項(xiàng)目獎(jiǎng)金完成項(xiàng)目的,扣除當(dāng)前周期對(duì)于當(dāng)前周期未能達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的,扣除該周期內(nèi)所有項(xiàng)目獎(jiǎng)金。事業(yè)部經(jīng)理項(xiàng)目獎(jiǎng)金和所有應(yīng)得的項(xiàng)目獎(jiǎng)金。:在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,在協(xié)調(diào)和監(jiān)督中出現(xiàn)較大失誤 的,對(duì)問(wèn)題業(yè)務(wù)組經(jīng)理第一次給予警告,未能客觀(guān)公正處理的,第二次扣除當(dāng)前周期所有應(yīng)得的項(xiàng)目獎(jiǎng)未能按期和按要求完成策劃、對(duì)于當(dāng)前周期內(nèi),第三次取消業(yè)務(wù)組經(jīng)理職務(wù)。金,第一次扣除當(dāng)前周期相關(guān)業(yè)務(wù)組經(jīng)理所有應(yīng)得美術(shù)或程序開(kāi)發(fā)等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)施,未能第三次扣除所有績(jī)效;,50%第二次扣除所有項(xiàng)目獎(jiǎng)金及績(jī)效的項(xiàng)目獎(jiǎng)金,達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的,扣除當(dāng)前周期市場(chǎng)組經(jīng)理所有應(yīng)得的項(xiàng)目獎(jiǎng)金。第一次給予警告,未能按期完成策劃內(nèi)容,在當(dāng)前實(shí)施周期內(nèi),:策劃組員工C.第三次扣除所有項(xiàng)目獎(jiǎng)金及當(dāng)月績(jī)效第二次扣除當(dāng)前周期所有應(yīng)得的
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