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文檔簡(jiǎn)介
1、鵬馳店面升級(jí) 廠家特供50臺(tái)現(xiàn)車(chē)活動(dòng)方案2013年年4月月目錄活動(dòng)概述活動(dòng)背景及目的活動(dòng)執(zhí)行一二三四活動(dòng)效果及預(yù)估五費(fèi)用預(yù)算 一、活動(dòng)背景及目的 1、我店5月面臨店面改造工程,在店面改造前進(jìn)行一次大型團(tuán)購(gòu)會(huì)活動(dòng)對(duì)手中意向客戶(hù)進(jìn)行集中轉(zhuǎn)化; 2、開(kāi)年以來(lái)我店未進(jìn)行過(guò)大型的閉店,急需一次大型閉店活動(dòng)來(lái)支撐5月份銷(xiāo)量,利用此次契機(jī)消化手中客戶(hù),擴(kuò)大襄陽(yáng)鵬馳的品牌影響力; 3、根據(jù)銷(xiāo)售顧問(wèn)手中意向客戶(hù)統(tǒng)計(jì)判定,對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)手中有價(jià)格疑問(wèn)客戶(hù)及觀望客戶(hù)進(jìn)行促銷(xiāo); 4、通過(guò)此次活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)基盤(pán)數(shù)進(jìn)行清理,利用此次大型閉店活動(dòng)進(jìn)行梳理,促進(jìn)有望客戶(hù)成交及轉(zhuǎn)化客戶(hù)級(jí)別; 5、通過(guò)此次活動(dòng)的全方位宣傳,對(duì)我店口
2、號(hào)及服務(wù)理念進(jìn)行宣傳,提升我店在襄陽(yáng)地區(qū)影響力; 活動(dòng)背景 二、活動(dòng)概述活動(dòng)概述活動(dòng)主題:東風(fēng)標(biāo)致襄陽(yáng)鵬馳東風(fēng)標(biāo)致襄陽(yáng)鵬馳店面升級(jí)店面升級(jí) 廠家特供廠家特供5050臺(tái)現(xiàn)車(chē)臺(tái)現(xiàn)車(chē)活動(dòng)時(shí)間:2013年5月11日活動(dòng)地點(diǎn): 襄陽(yáng)鵬馳4S店參與對(duì)象:邀約客戶(hù)及媒體邀約參與車(chē)型:全系車(chē)型活動(dòng)形式:靜態(tài)展示+客戶(hù)互動(dòng)+現(xiàn)場(chǎng)演繹參與人員:店內(nèi)全體人員活動(dòng)內(nèi)容:1、邀約客戶(hù)、洽談、訂車(chē) 2、現(xiàn)場(chǎng)表演、講車(chē)、宣布價(jià)格 3、奪金游戲 4、現(xiàn)場(chǎng)成交場(chǎng)地效果圖特供車(chē)客戶(hù)觀賞區(qū)LED背景停 車(chē) 區(qū)餐點(diǎn)舞臺(tái)訂車(chē)榜活動(dòng)展架簽到區(qū)簽單區(qū)收銀區(qū)奪金區(qū)車(chē)輛展示區(qū)地毯活動(dòng)展架活動(dòng)展架 三、活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)執(zhí)行前期宣傳媒體媒體媒體名稱(chēng)媒
3、體名稱(chēng)投放日期投放日期投放位置投放位置網(wǎng)絡(luò)汽車(chē)之家5月1日-11日通欄、新聞、軟文推送易車(chē)網(wǎng)百度推廣電臺(tái)FM105.35月1日-11日上下班高峰期、每日10次FM89.0樓宇樓宇廣告全月全面報(bào)紙襄陽(yáng)晚報(bào)5月1日、5月8日軟文及1/2硬廣百度推廣百度搜索5月1日-11日每日800元推廣費(fèi)用報(bào)紙夾頁(yè)報(bào)紙夾頁(yè)5月2日、9日每日5000份短信群發(fā)短信群發(fā)5月8日戶(hù)外LED戶(hù)外LED5月1日-11日火車(chē)站、二橋頭投放LED出租車(chē)LED5月1日-11日全面活動(dòng)執(zhí)行邀約話(huà)術(shù)邀約話(huà)術(shù)電話(huà)邀約話(huà)術(shù):電話(huà)邀約話(huà)術(shù):尊敬的*女士/先生您好!我是東風(fēng)標(biāo)致店的銷(xiāo)售顧問(wèn)。本周日5月11日下午2點(diǎn),東風(fēng)標(biāo)致在我4S店舉辦“
4、店面升級(jí)廠家特供50臺(tái)特賣(mài)會(huì)”。屆時(shí)會(huì)有廠方領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng),史無(wú)前例的價(jià)格,全年最低折扣。來(lái)店就有禮品贈(zèng)送。訂車(chē)更可參與現(xiàn)場(chǎng)奪金活動(dòng),最終價(jià)格您說(shuō)了算!花兩小時(shí),買(mǎi)到您期望的新車(chē)!名額有限,先幫您報(bào)名吧短信邀約話(huà)術(shù):短信邀約話(huà)術(shù):5月11日下午14點(diǎn)“東風(fēng)標(biāo)致襄陽(yáng)鵬馳-店面升級(jí)廠家特供50臺(tái)特賣(mài)會(huì)”熱烈上演,現(xiàn)場(chǎng)廠家領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng),50臺(tái)現(xiàn)車(chē)直供襄陽(yáng),僅此一次,趕快報(bào)名吧!報(bào)名熱線:再次確認(rèn)電話(huà)話(huà)術(shù):再次確認(rèn)電話(huà)話(huà)術(shù):尊敬的*女士/先生您好!我是的展廳經(jīng)理*,5月11日周六上午11點(diǎn),東風(fēng)標(biāo)致廠家在我4S店舉辦“店面升級(jí)廠家直供50臺(tái)特賣(mài)會(huì)” ,本次有廠家支持價(jià)格?,F(xiàn)場(chǎng)絕對(duì)給力。因現(xiàn)在報(bào)名人員火爆
5、,到店禮品有限,想在最終跟您確認(rèn)一下,您是否確定過(guò)來(lái)?大概幾點(diǎn),多少人?稍后,我會(huì)把活動(dòng)信息,發(fā)送到您手機(jī)上,期待您準(zhǔn)時(shí)參與! 人員分工制定環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)編號(hào)編號(hào)工作內(nèi)容工作內(nèi)容時(shí)間節(jié)點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)責(zé)任人責(zé)任人活動(dòng)準(zhǔn)備前期宣傳1 網(wǎng)絡(luò)軟文撰寫(xiě)5.1楊帆2 廣播稿確認(rèn)5.1楊帆3 網(wǎng)絡(luò)畫(huà)面確認(rèn)5.1楊帆4 短信邀約5.5趙俊慧物料1 物料采購(gòu)5.5李俊2 相關(guān)物料制作5.5楊帆人員1 銷(xiāo)售顧問(wèn)確認(rèn)5.5楊慧進(jìn)2相關(guān)培訓(xùn)5.5楊慧進(jìn)活動(dòng)執(zhí)行1 按計(jì)劃執(zhí)行活動(dòng)5.11-5.11楊帆活動(dòng)后期宣傳1 網(wǎng)絡(luò)軟文活動(dòng)效果發(fā)布5.14楊帆總結(jié)1 活動(dòng)小結(jié)5.14楊帆活動(dòng)流程時(shí)間時(shí)間工作安排工作安排總負(fù)責(zé)總負(fù)責(zé)人人執(zhí)行、
6、配合人員執(zhí)行、配合人員9:00客戶(hù)簽到,銷(xiāo)售顧問(wèn)接待,領(lǐng)取禮品、賞車(chē)訂車(chē)趙俊慧客服專(zhuān)員、銷(xiāo)售顧問(wèn)11:00第一次演示奪金游戲楊帆銷(xiāo)售顧問(wèn)、主持人11:30第一輪午餐李艷峰行政專(zhuān)員12:30第二輪午餐李艷峰行政專(zhuān)員13:00第三輪午餐李艷峰行政專(zhuān)員13:30第二次演示奪金游戲楊帆銷(xiāo)售顧問(wèn)、主持人14:00主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始楊帆主持人14:05領(lǐng)導(dǎo)致辭楊帆領(lǐng)導(dǎo)、主持人14:10節(jié)目表演楊帆主持人、演員14:20特供車(chē)揭幕楊帆領(lǐng)導(dǎo)、主持人14:25車(chē)型講解、有獎(jiǎng)問(wèn)答楊帆主持人、講師14:35公布現(xiàn)場(chǎng)價(jià)格楊帆主持人、銷(xiāo)售經(jīng)理15:35訂車(chē)客戶(hù)奪金游戲,未訂車(chē)客戶(hù)自由洽談、訂車(chē)楊帆主持人、銷(xiāo)售顧問(wèn)、客戶(hù)
7、18:00活動(dòng)結(jié)束活動(dòng)流程詳解1、配合物料:簽到本、簽到筆、簽到禮品、餐券、胸標(biāo)2、配合人員:簽到人員3、負(fù)責(zé)人:趙俊慧 支持人員:客服專(zhuān)員4、引領(lǐng)人員:胡天薦、藏冬芳u客戶(hù)簽到,領(lǐng)取簽到禮品。u指引客戶(hù)到客戶(hù)區(qū)就坐9:00客戶(hù)簽到14:00主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始14:05領(lǐng)導(dǎo)致辭14:10節(jié)目表演14:20特供車(chē)揭幕14:25車(chē)型講解、有獎(jiǎng)問(wèn)答14:35公布現(xiàn)場(chǎng)價(jià)格15:35訂車(chē)客戶(hù)奪金游戲,未訂車(chē)客戶(hù)自由洽談、訂車(chē)18:00活動(dòng)結(jié)束活動(dòng)流程詳解9:00客戶(hù)簽到14:00主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始14:05領(lǐng)導(dǎo)致辭14:10節(jié)目表演14:20特供車(chē)揭幕14:25車(chē)型講解、有獎(jiǎng)問(wèn)答14:35公布現(xiàn)場(chǎng)價(jià)格1
8、5:35訂車(chē)客戶(hù)奪金游戲,未訂車(chē)客戶(hù)自由洽談、訂車(chē)18:00活動(dòng)結(jié)束1、配合物料:話(huà)筒,音響2、負(fù)責(zé)人:楊帆u 主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始活動(dòng)流程詳解9:00客戶(hù)簽到14:00主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始14:05領(lǐng)導(dǎo)致辭14:10節(jié)目表演14:20特供車(chē)揭幕14:25車(chē)型講解、有獎(jiǎng)問(wèn)答14:35公布現(xiàn)場(chǎng)價(jià)格15:35訂車(chē)客戶(hù)奪金游戲,未訂車(chē)客戶(hù)自由洽談、訂車(chē)18:00活動(dòng)結(jié)束u領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞配合物料:話(huà)筒、音響,演講臺(tái)、臺(tái)花、配合人員:主持人負(fù)責(zé)人:楊帆活動(dòng)流程詳解9:00客戶(hù)簽到14:00主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始14:05領(lǐng)導(dǎo)致辭14:10節(jié)目表演14:20特供車(chē)揭幕14:25車(chē)型講解、有獎(jiǎng)問(wèn)答14:35公布現(xiàn)場(chǎng)價(jià)
9、格15:35訂車(chē)客戶(hù)奪金游戲,未訂車(chē)客戶(hù)自由洽談、訂車(chē)18:00活動(dòng)結(jié)束u沙畫(huà)表演配合物料:LED屏、音樂(lè)、音響配合人員:主持人、節(jié)目表演者負(fù)責(zé)人:楊帆活動(dòng)流程詳解u 主持人隆重介紹講解老師。u 由講解老師負(fù)責(zé)講解車(chē)型亮點(diǎn)以及競(jìng)品對(duì)比,介紹東風(fēng)標(biāo)致汽車(chē)的優(yōu)良品質(zhì)和良好的造車(chē)工藝等內(nèi)容。u 指導(dǎo)老師與觀眾互動(dòng)?;卮饐?wèn)題正確的客戶(hù),工作人員送上一份精美禮品。配合物料:車(chē)型講解PPT、話(huà)筒、禮品配合人員:主持人、孫倩、發(fā)禮品工作人員禮品工作人員:李俊活動(dòng)禮品:東風(fēng)標(biāo)致抱枕、東風(fēng)標(biāo)致頸枕9:00客戶(hù)簽到14:00主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始14:05領(lǐng)導(dǎo)致辭14:10節(jié)目表演14:20特供車(chē)揭幕14:25車(chē)型講
10、解、有獎(jiǎng)問(wèn)答14:35公布現(xiàn)場(chǎng)價(jià)格15:35訂車(chē)客戶(hù)奪金游戲,未訂車(chē)客戶(hù)自由洽談、訂車(chē)18:00活動(dòng)結(jié)束活動(dòng)流程詳解u廠家領(lǐng)導(dǎo)揭開(kāi)幕布,公布今日?qǐng)F(tuán)購(gòu)價(jià)格,解析活動(dòng)當(dāng)天的銷(xiāo)售政策與奪“金”游戲規(guī)則配合物料:話(huà)筒 價(jià)格公布板 配件禮包銷(xiāo)售板。配合人員:總經(jīng)理 廠家領(lǐng)導(dǎo) 銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)人:楊帆9:00客戶(hù)簽到14:00主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始14:05領(lǐng)導(dǎo)致辭14:10節(jié)目表演14:20特供車(chē)揭幕14:25車(chē)型講解、有獎(jiǎng)問(wèn)答14:35公布現(xiàn)場(chǎng)價(jià)格15:35訂車(chē)客戶(hù)奪金游戲,未訂車(chē)客戶(hù)自由洽談、訂車(chē)18:00活動(dòng)結(jié)束活動(dòng)流程詳解9:00客戶(hù)簽到14:00主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始14:05領(lǐng)導(dǎo)致辭14:10沙畫(huà)表演1
11、4:25車(chē)型講解、有獎(jiǎng)問(wèn)答14:35公布現(xiàn)場(chǎng)價(jià)格15:35訂車(chē)客戶(hù)奪金游戲,未訂車(chē)客戶(hù)自由洽談、訂車(chē)18:00活動(dòng)結(jié)束u 展廳經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售訂單匯總u 現(xiàn)場(chǎng)公布已訂車(chē)客戶(hù)參加奪金活動(dòng),并告知客戶(hù)奪金規(guī)則配合物料:聚寶盆、藏寶盆、硬幣、臺(tái)秤、秒表、游戲記分板、障礙錐桶配合人員:記時(shí)人員、稱(chēng)重人員、拍照攝像人員、金幣換算人員負(fù)責(zé)人:楊帆物料準(zhǔn)備物料名稱(chēng)物料名稱(chēng)使用區(qū)域使用區(qū)域數(shù)量數(shù)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人備注備注簽到用品簽到區(qū)1楊帆簽到表、胸標(biāo)、筆桌椅簽到區(qū)2桌布背景簽到區(qū)1桁架?chē)娎L禮物簽到區(qū)250環(huán)保袋、流程表、宣傳單頁(yè)拱門(mén)展示區(qū)2地毯展示區(qū)40米車(chē)頂牌展示區(qū)5主舞臺(tái)表演區(qū)1大屏幕表演區(qū)1主背景表演區(qū)1臺(tái)花
12、表演區(qū)1音響表演區(qū)1演講臺(tái)表演區(qū)1物料準(zhǔn)備物料名稱(chēng)物料名稱(chēng)使用區(qū)域使用區(qū)域數(shù)量數(shù)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人備注備注展架茶歇區(qū)1楊帆簽到表、胸標(biāo)、筆桌椅茶歇區(qū)2桌布展架收銀區(qū)1桌椅展示區(qū)2車(chē)源榜訂單區(qū)1桁架?chē)娎L桌椅訂單區(qū)2環(huán)保袋、流程表、宣傳單頁(yè)展架訂單區(qū)1椅子休息觀賞區(qū)250垃圾桶休息觀賞區(qū)5訂車(chē)榜奪金區(qū)1A板奪金區(qū)1桌子奪金區(qū)2X展架奪金區(qū)2奪金規(guī)則橫幅二樓對(duì)講機(jī)10物料準(zhǔn)備活動(dòng)活動(dòng) P.D.C.A 執(zhí)行表執(zhí)行表活動(dòng)方案活動(dòng)前期宣傳媒體邀請(qǐng)活動(dòng)總協(xié)調(diào)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛擺放客戶(hù)車(chē)輛指引奪金清理硬幣奪金計(jì)數(shù)訂車(chē)榜記錄執(zhí)行人市場(chǎng)經(jīng)理?xiàng)罘袌?chǎng)經(jīng)理?xiàng)罘袌?chǎng)經(jīng)理?xiàng)罘姓?jīng)理李艷鋒市場(chǎng)經(jīng)理?xiàng)罘箯d經(jīng)理王明保安服務(wù)經(jīng)
13、理曹艷會(huì)計(jì)王全升備件經(jīng)理張琴支持人銷(xiāo)售經(jīng)理?xiàng)罨圻M(jìn)市場(chǎng)經(jīng)理?xiàng)罘偨?jīng)理龔鵬總經(jīng)理 龔鵬行政經(jīng)理李艷鋒銷(xiāo)售經(jīng)理?xiàng)罨圻M(jìn)行政主管李俊服務(wù)經(jīng)理劉海軍財(cái)務(wù)經(jīng)理李芬展廳經(jīng)理王明時(shí)間節(jié)點(diǎn)4.255.15.115.85.15.115.115.105.115.115.115.11效果完成內(nèi)容到位到位各部門(mén)充分溝通協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)緊密有序按照排放圖正確指引快速準(zhǔn)確準(zhǔn)確及時(shí)備注電臺(tái)、網(wǎng)站、短信網(wǎng)站、楚報(bào)、晚報(bào)、電臺(tái)車(chē)輛、桌椅、展架四名人員,并準(zhǔn)備吸鐵石、掃把隨時(shí)填寫(xiě)訂車(chē)名單、劃掉已定車(chē)源、奪金金額活動(dòng)活動(dòng) P.D.C.A 執(zhí)行表執(zhí)行表物料制作準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)搭建準(zhǔn)備聘請(qǐng)演員聘請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)主持車(chē)源名單現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售顧問(wèn)調(diào)度銀行聯(lián)絡(luò)禮品準(zhǔn)備餐飲準(zhǔn)備
14、執(zhí)行人市場(chǎng)經(jīng)理?xiàng)罘袌?chǎng)經(jīng)理?xiàng)罘袌?chǎng)經(jīng)理?xiàng)罘袌?chǎng)經(jīng)理?xiàng)罘N(xiāo)售經(jīng)理?xiàng)罨圻M(jìn)銷(xiāo)售經(jīng)理?xiàng)罨圻M(jìn)財(cái)務(wù)經(jīng)理李芬市場(chǎng)經(jīng)理?xiàng)罘姓?jīng)理李艷峰支持人市場(chǎng)經(jīng)理?xiàng)罘?cái)務(wù)經(jīng)理李芬財(cái)務(wù)經(jīng)理李芬財(cái)務(wù)經(jīng)理李芬展廳經(jīng)理王明展廳經(jīng)理王明行政經(jīng)理李艷鋒財(cái)務(wù)經(jīng)理李芬財(cái)務(wù)經(jīng)理李芬時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.95.105.95.105.95.115.15.95.10效果齊備、完好齊備到位確認(rèn)到位確認(rèn)準(zhǔn)確到位到位到位到位備注條幅、展架、背景噴繪、區(qū)域X展架、奪金區(qū)三角牌、車(chē)頂牌、胸標(biāo)、車(chē)源榜、訂單榜桁架、大屏幕、舞臺(tái)、音響、拱門(mén)、桌椅未定客戶(hù)電話(huà)活動(dòng)活動(dòng) P.D.C.A 執(zhí)行表執(zhí)行表活動(dòng)銷(xiāo)售政策客戶(hù)電話(huà)邀約短信邀約現(xiàn)場(chǎng)簽到現(xiàn)場(chǎng)拍照攝像奪金硬幣現(xiàn)場(chǎng)收銀現(xiàn)場(chǎng)秒
15、表計(jì)時(shí)活動(dòng)效果數(shù)據(jù)收集活動(dòng)效果評(píng)估執(zhí)行人銷(xiāo)售經(jīng)理?xiàng)罨圻M(jìn)展廳經(jīng)理王明客服專(zhuān)員阮貞客服專(zhuān)員阮貞市場(chǎng)專(zhuān)員出納劉夢(mèng)出納劉夢(mèng)財(cái)務(wù)經(jīng)理李芬市場(chǎng)經(jīng)理?xiàng)罘袌?chǎng)經(jīng)理?xiàng)罘С秩苏箯d經(jīng)理王明銷(xiāo)售經(jīng)理?xiàng)罨圻M(jìn)客服經(jīng)理趙俊慧客服經(jīng)理趙俊慧行政經(jīng)理李艷鋒財(cái)務(wù)經(jīng)理李芬財(cái)務(wù)經(jīng)理李芬行政經(jīng)理李艷鋒展廳經(jīng)理王明銷(xiāo)售經(jīng)理?xiàng)罨圻M(jìn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.105.2-5.115.25.115.115.115.95.115.115.125.14效果確認(rèn)確認(rèn)確認(rèn)到位到位到位到位到位準(zhǔn)確全面?zhèn)渥?00組客戶(hù)保有客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹、銀行客戶(hù)、休眠客戶(hù)登記、發(fā)禮品、中餐券、胸標(biāo)攝像、拍照硬幣一面盆獎(jiǎng)品設(shè)置獎(jiǎng)品設(shè)置1、到店禮-(礦泉水不干膠貼、宣傳資料、流程表、庫(kù)存表、
16、環(huán)保袋、奪金規(guī)則、餐券)2、有獎(jiǎng)問(wèn)答禮品-東風(fēng)標(biāo)致抱枕、東風(fēng)標(biāo)致頸枕非銷(xiāo)售部邀約和簽單任務(wù)及激勵(lì)方式非銷(xiāo)售部邀約和簽單任務(wù)及激勵(lì)方式部門(mén)邀約簽單責(zé)任人售后204劉海軍行政41李艷峰客服21趙俊慧財(cái)務(wù)41李芬合計(jì)3071、邀約未完成任務(wù),少一組扣50元,多一組獎(jiǎng)勵(lì)50元2、簽單未完成少一臺(tái)扣100元,多一臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)100元。3、簽單獎(jiǎng)勵(lì)每臺(tái)200元。銷(xiāo)售顧問(wèn)激勵(lì)政策銷(xiāo)售顧問(wèn)激勵(lì)政策銷(xiāo)售政策銷(xiāo)售政策最終政策5月1日后由4S店與區(qū)域經(jīng)理針對(duì)活動(dòng)前期準(zhǔn)備共同制定現(xiàn)場(chǎng)人員職責(zé)分配現(xiàn)場(chǎng)人員職責(zé)分配事項(xiàng)事項(xiàng)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)人人聯(lián)系方式聯(lián)系方式支持人支持人聯(lián)系方式聯(lián)系方式活動(dòng)總控龔鵬65678楊慧進(jìn)61783場(chǎng)地布置楊帆61400王明61531銷(xiāo)售人員管控王明61531楊慧進(jìn)61783
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