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文檔簡介

1、中國人的消費觀念1 13 3文化對消費者心理的影響文化對消費者心理的影響8080后、后、9090后的消費觀念后的消費觀念對企業(yè)營銷的啟示對企業(yè)營銷的啟示2 2 招呼同伴 沿樓梯跑 打開窗戶跳旅館著了火，中國人、美國人、英國人、旅館著了火，中國人、美國人、英國人、日本人紛紛逃命日本人紛紛逃命美國人英國人日本人 救自己的父母中國人 重視人群 重視經驗、保守 重視自我、務實旅館著了火，中國人、美國人、英國人、旅館著了火，中國人、美國人、英國人、日本人紛紛逃命日本人紛紛逃命美國人英國人日本人 重血緣家族關系、盡孝中國人我國的傳統(tǒng)文化 中中 庸庸：自古儒家就有“中庸之道”之說。 重倫理、倡導道德至上：重

2、倫理、倡導道德至上：中國傳統(tǒng)文化以重人倫為其特色，非常重視道德的關系； 重人緣，倡導和諧統(tǒng)一重人緣，倡導和諧統(tǒng)一：中國人相信人緣是一個人的巨大財富。有了它，事業(yè)上會順利，生活上會如意。我國傳統(tǒng)文化對消費心理和行為的影響 重儲蓄：據(jù)統(tǒng)計59%的消費者把銀行活期/定期存款作為最主要的理財方式 “人情”消費比重大 容易相信權威言論： 張悟本 消費行為從眾化 重品牌 愛面子1 12 23 38080后、后、9090后的消費觀念后的消費觀念文化對消費者心理的影響文化對消費者心理的影響對企業(yè)營銷的啟示對企業(yè)營銷的啟示 1980年1999年出生的人口約3.75億，占全國總人口數(shù)的28.8%。中國人口信息網

3、70后如果有筆記本，會喜歡到公眾場合用。 80后才不會背那么重的東西在身上。 90后：只要蘋果筆記本，而且不止一臺 70后：我們有存款 80后：我們負債 90后：我們有老爸 ！經歷了市場經濟、全球化和互聯(lián)網進程的洗禮，80、90后消費觀念和行為都呈現(xiàn)出與父輩們迥然不同的特征。喜歡的才關注：80、90后買單的標準是“喜歡”，雖然也會重視品牌，但是在他們眼中只有“我喜歡或不喜歡的品牌”。情感為主，追求時尚。 消費無計劃性，前仆后繼當“月光族”。依賴網絡信息：外事問谷歌，內事問百度，男女之事問天涯1 13 3文化對消費者心理的影響文化對消費者心理的影響8080后、后、9090后的消費觀念后的消費觀念對企業(yè)營銷的啟示對企業(yè)營銷的啟示2 2產品力求創(chuàng)新多變：做到“人無我有，人有我優(yōu)”建立獨特風格，培養(yǎng)品牌情感。專屬權和定制營銷。

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