德國(guó)機(jī)械工業(yè)中小企業(yè)發(fā)展之思考

1、德國(guó)機(jī)械工業(yè)中小企業(yè)發(fā)展之思考Reflections on the development of German SMEs in machinery industry德國(guó)機(jī)械設(shè)備制造業(yè)聯(lián)合會(huì)北京代表處 溫斌1. 德國(guó)機(jī)械工業(yè)中小企業(yè)的特點(diǎn)談到德國(guó)產(chǎn)品，公眾最先想到的是德國(guó)那些馳名世界的產(chǎn)品，如奔馳，寶馬，阿迪達(dá)斯等等，但全面了解德國(guó)之后，人們就會(huì)對(duì)德國(guó)的機(jī)械工業(yè)贊嘆不已。在所有的機(jī)械工業(yè)領(lǐng)域，不論是成套設(shè)備，如機(jī)床，建筑機(jī)械和紡織機(jī)械，還是機(jī)械零部件，如軸承，變速箱等，德國(guó)產(chǎn)品總是處于領(lǐng)先的地位。他們是”隱型的世界冠軍”，即在公眾中了解甚少，但在所屬的領(lǐng)域中，無人不知，世界第一。例如，提到化纖機(jī)

2、械，業(yè)內(nèi)人士很自然的想到歐瑞康集團(tuán)的巴馬格公司，提到經(jīng)編機(jī)，人們就會(huì)想到卡爾邁耶公司，提到縫制設(shè)備，杜克普和百服這兩個(gè)公司的名字就像是業(yè)內(nèi)的奔馳和寶馬一樣知名。一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，近五十多年來，德國(guó)機(jī)械一直是無可爭(zhēng)議的高端設(shè)備，系統(tǒng)和配件的世界出口冠軍。而創(chuàng)造如此驕人成績(jī)的德國(guó)機(jī)械工業(yè)竟然有80%的企業(yè)是中小企業(yè)。根據(jù)德國(guó)機(jī)械制造業(yè)聯(lián)合會(huì)(VDMA)的數(shù)據(jù)，該聯(lián)合會(huì)有會(huì)員企業(yè)3000多家，全部為德國(guó)機(jī)械生產(chǎn)制造型企業(yè)，涵蓋了德國(guó)機(jī)械工業(yè)的全部領(lǐng)域。會(huì)員企業(yè)的產(chǎn)值占整個(gè)德國(guó)機(jī)械工業(yè)的90%以上。VDMA在德國(guó)已有120多年的歷史了。在歐洲，不論從會(huì)員數(shù)量，專業(yè)知識(shí)，舉辦活動(dòng)以及了解網(wǎng)絡(luò)來講，都是第

3、一大協(xié)會(huì)。 該協(xié)會(huì)80%的中小企業(yè)會(huì)員中，絕大多數(shù)是家族企業(yè)。小而精是德國(guó)中小企業(yè)的特點(diǎn)。小是指企業(yè)的規(guī)模，人數(shù)相對(duì)于大企業(yè)而言，精是指產(chǎn)品的科技含量高，單位產(chǎn)值高。2. 創(chuàng)新是德國(guó)中小企業(yè)保持活力的關(guān)鍵德國(guó)自然資源相對(duì)較少，因此它的經(jīng)濟(jì)命脈始終是依賴于那些具有創(chuàng)新天賦的科學(xué)家，工程師和企業(yè)家。像愛因斯坦，卡爾奔馳和格拉夫齊柏林等人的名字僅僅是從許許多多無名的工程師中顯現(xiàn)出來的少數(shù)幾個(gè)突出的例子。他們的發(fā)明豐富了世界，像傳真機(jī)，MP3格式和安全氣囊等產(chǎn)品都是出自德國(guó)工程師的獨(dú)創(chuàng)。這些創(chuàng)新的出現(xiàn)不是偶然的。高質(zhì)量的德國(guó)大學(xué)是成功的另一個(gè)因素。像ITA的亞琛大學(xué)，ITV登肯多夫大學(xué)和ITB的德累斯

4、頓大學(xué)等知名機(jī)構(gòu)一樣，德國(guó)大學(xué)一向盛產(chǎn)高素質(zhì)的工程技術(shù)人員，這些工程師將自己的專業(yè)知識(shí)和科研成果轉(zhuǎn)換成市場(chǎng)化的工業(yè)設(shè)備。保持對(duì)研發(fā)的高額投入為德國(guó)企業(yè)創(chuàng)新提供了資金保障。德國(guó)機(jī)械制造業(yè)始終進(jìn)行大規(guī)模的研發(fā)投入，這些投入與富有創(chuàng)意和高素質(zhì)的年輕工程師相結(jié)合，使他們專注于行業(yè)技術(shù)，通用機(jī)械工程，電機(jī)工程，工藝設(shè)計(jì)和信息技術(shù)，這樣保證了德國(guó)機(jī)械設(shè)備制造業(yè)不斷的向世界各地的客戶提供創(chuàng)新和高可靠性產(chǎn)品。對(duì)擁有高技能的工程師的研發(fā)進(jìn)行高投入：是創(chuàng)新取得成功的重要因素。創(chuàng)新是否成功取決于兩個(gè)關(guān)鍵的因素，一是有高技能的人才，二是有足夠的資金支持。二者互為條件，缺一不可。3. 著眼于全球的市場(chǎng)和未來的市場(chǎng)是德國(guó)

5、中小企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的保證所有的德國(guó)企業(yè)不論大小，都可以是國(guó)際貿(mào)易的主體，而且德國(guó)政府也積極幫助中小企業(yè)走出去。每年，德國(guó)政府以國(guó)家展團(tuán)的形式組織中小企業(yè)在世界范圍參加在當(dāng)?shù)刂褂[會(huì)。這種便利的條件使德國(guó)的中小企業(yè)始終可以貼近國(guó)際市場(chǎng)。了解國(guó)際市場(chǎng)的需求。而國(guó)際市場(chǎng)的需求是變化迅速的，這給德國(guó)中小企業(yè)的創(chuàng)新提出了更高更快的要求。建立密切的商業(yè)關(guān)系，通過保持持續(xù)的與客戶的對(duì)話，德國(guó)機(jī)械制造商一直能準(zhǔn)確的了解市場(chǎng)的發(fā)展方向，他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)正是客戶所需要的。在德國(guó)的機(jī)械行業(yè)里許多公司都可以自豪地指出他們與客戶在相互信任的基礎(chǔ)上已經(jīng)和客戶建立了幾十年的密切關(guān)系。這些關(guān)系取得成功的因素有：技術(shù)是始終

6、專注于用戶的需求，以及提供完整的售后服務(wù)和優(yōu)良的零配件供應(yīng)。筆者有一次到在北京德國(guó)駐華大使館辦理簽證時(shí)發(fā)現(xiàn)在簽證的柜臺(tái)里有一個(gè)類似銀行柜臺(tái)用于遞交材料的可推拉的抽屜，這個(gè)抽屜是用金屬整理的，兩邊裝配有軸承以便里外滑動(dòng)。令我感動(dòng)吃驚的是就是這樣一個(gè)看似簡(jiǎn)單的抽屜，德國(guó)人用的是超過兩毫米厚的鋼板來加工的，因此顯得非常結(jié)實(shí)但又笨重。如果在中國(guó)，我相信用薄的鐵皮也能做出同樣的抽屜。短時(shí)間內(nèi)，兩者的效果是一樣的，但如果從長(zhǎng)遠(yuǎn)來想，每天上百次的推拉，日復(fù)一日，年復(fù)一年。金屬材料過薄，就是產(chǎn)生變形，從而影響軸承的滑動(dòng)。材料厚的自然耐用這是不言而喻的。還有一個(gè)笑話，說的是如果德國(guó)和中國(guó)的一個(gè)城市同時(shí)開始修路，

7、三年后，這兩個(gè)地方仍然都還在修路，不同的是中國(guó)的路是在返修，而德國(guó)的路還沒有修完。這個(gè)故事夸張的比喻中國(guó)人干事速度快，但不重視質(zhì)量，德國(guó)人重視質(zhì)量但速度太慢。德國(guó)企業(yè)有時(shí)候也會(huì)給外界一個(gè)效率低的印象。因?yàn)榈聡?guó)中小企業(yè)，即使是家族企業(yè)也不會(huì)是盲目的做出決策，凡事都有一個(gè)過程，一定的條理。不會(huì)隨隨便便的跟風(fēng)，按部就班，這樣的好處是發(fā)展平穩(wěn)，不會(huì)產(chǎn)生很大的泡沫，而且產(chǎn)品的品質(zhì)因?yàn)槭侵饾u積累起來的，從而穩(wěn)定可靠。從2008年金融危機(jī)就可以看出來，德國(guó)經(jīng)濟(jì)所受的沖擊最小，這在一定程度上是歸功于德國(guó)中小企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。德國(guó)機(jī)械行業(yè)中小企業(yè)的另一個(gè)特點(diǎn)是很多工程師在一家企業(yè)工作很長(zhǎng)的時(shí)間，甚至一直到退休。筆

8、者接觸了很多的德國(guó)工程師，他們?cè)谝粋€(gè)企業(yè)工作十多年是很平常的事，最長(zhǎng)的一個(gè)人在一個(gè)企業(yè)工作了47年（德國(guó)目前的退休年齡是67歲）。德國(guó)機(jī)械行業(yè)中小企業(yè)的穩(wěn)定同樣體現(xiàn)在人員的穩(wěn)定上。當(dāng)然，企業(yè)人員流動(dòng)的原因是雇主和雇員雙方面的因素。但至少從企業(yè)的角度來看，德國(guó)的企業(yè)是非常重視員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。而且，德國(guó)企業(yè)非常重視技術(shù)型人才，在工資待遇上，工程師的待遇是令人羨慕的，有的還可以獲得企業(yè)的股權(quán)。優(yōu)厚的待遇，長(zhǎng)遠(yuǎn)的個(gè)人發(fā)展使個(gè)人利益與企業(yè)利益緊密的了解在一起。用未來的眼光來看企業(yè)的發(fā)展，長(zhǎng)期的人才戰(zhàn)略才是最重要的。4. 中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的思考德國(guó)企業(yè)考慮問題的角度比我們更長(zhǎng)遠(yuǎn)。我們的中小企業(yè)應(yīng)該避免短視

9、，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。雖然說在開始創(chuàng)業(yè)階段，生存是第一位的，不免產(chǎn)生急功近利的短視行為。但經(jīng)過改革開放幾十年的發(fā)展，中國(guó)的中小企業(yè)，特別是紡織行業(yè)的中小企業(yè)隨著中國(guó)紡織品市場(chǎng)的全球化，很多企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成了大型企業(yè)，即使仍是中小型的家族企業(yè)也大多已經(jīng)完成了原始積累，走出了生存問題。在考慮企業(yè)發(fā)展的問題上應(yīng)該從長(zhǎng)計(jì)議。這不僅僅是指產(chǎn)品的質(zhì)量要經(jīng)久耐用，更重要的是如何保持企業(yè)的創(chuàng)新能力。而創(chuàng)新的能力實(shí)際上是企業(yè)各種資源，包括人才，資本和文化的積淀。目前，我們的企業(yè)中也不乏有戰(zhàn)略思想，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光的企業(yè)家，而且大多數(shù)中小企業(yè)也希望能長(zhǎng)久的發(fā)展下去。因此越來越多的企業(yè)開始對(duì)研發(fā)和創(chuàng)新進(jìn)行資金投入，但效果卻不是很理

10、想。造成這種局面的一個(gè)原因是社會(huì)上缺少具有創(chuàng)新能力的人才。我們每年的大學(xué)畢業(yè)生雖然在數(shù)量上領(lǐng)先，但學(xué)生的能力卻令人擔(dān)憂?；蛘哒f目前的應(yīng)試教育使學(xué)生忙于紙上談兵，而完全忽略了創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。而從另一個(gè)角度分析，我們的企業(yè)在用人上也存在短視的行為。在中國(guó)的企業(yè)中，目前受重視程度最高的往往是銷售人員，而非技術(shù)型人員。因?yàn)殇N售可以直接帶來收入，是企業(yè)賺錢最直接的人員。因此銷售人員的待遇往往是企業(yè)中最好的，這在一定程度上也吸引了那些原本搞技術(shù)的人員轉(zhuǎn)行做銷售，尤其在機(jī)械領(lǐng)域，技術(shù)型的銷售人員越來越多。 這種人才的流動(dòng)是單向的，即技術(shù)型人才可以轉(zhuǎn)行做銷售，但銷售人員如果想轉(zhuǎn)行做技術(shù)將是非常困難的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看

11、，其結(jié)果就是技術(shù)人員的流失。在這種情況下，企業(yè)即使有足夠的資金對(duì)研發(fā)進(jìn)行投入，由于缺少穩(wěn)定的研發(fā)隊(duì)伍，其效果不言而喻。因?yàn)閯?chuàng)新是一種由量的積累而產(chǎn)生質(zhì)的突變的過程，需要長(zhǎng)期穩(wěn)定的資源，包括資金，人員等各種因素做保證。另一方面，目光長(zhǎng)遠(yuǎn)還體現(xiàn)在對(duì)所屬行業(yè)的專注度。由于近幾年中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)火爆，很多紡織企業(yè)偏離自己的主業(yè)，甚至放棄主業(yè)而投身到房地產(chǎn)行業(yè)。轉(zhuǎn)型意味著企業(yè)過去技術(shù)積淀的停止，企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力自然隨創(chuàng)新能力削弱而下降。而德國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)由于德國(guó)政府的嚴(yán)格控制，幾十年平穩(wěn)發(fā)展，從客觀意義上講，這確實(shí)為德國(guó)的中小企業(yè)提供了良好的外部環(huán)境，使中小企業(yè)得以專心于他們的行業(yè)。相比較而言，中國(guó)目前的外部環(huán)境對(duì)中小企業(yè)暫時(shí)的誘惑是太多了。這更需要我們的企業(yè)家具備長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光，不為外界所誘惑，把自己的企業(yè)做精做強(qiáng)?？傊?，一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平不僅僅體現(xiàn)在大企業(yè)的發(fā)展上，更重要的是如何使中小