學(xué)大教育分公司績(jī)效考核91

1、分公司績(jī)效考核管理?xiàng)l例 XueDa Century Educational Science and Technology Co., Ltd.分公司績(jī)效考核管理?xiàng)l例1、原則和目的：11目的：充分發(fā)揮集團(tuán)現(xiàn)有資源平臺(tái)作用，更好激勵(lì)分公司人員，形成合力，推動(dòng)集團(tuán)發(fā)展。12 總體原則：強(qiáng)調(diào)“業(yè)績(jī)利潤(rùn)”的結(jié)果導(dǎo)向，同時(shí)兼顧團(tuán)隊(duì)建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化。13 優(yōu)化原則：在體系和區(qū)間設(shè)置上減少層級(jí)，使整個(gè)激勵(lì)體系更加清晰，并對(duì)不同層級(jí)人員實(shí)施不同的激勵(lì)方法。強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的逐級(jí)分級(jí)，逐級(jí)落實(shí)，保證集團(tuán)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。14 具體原則：141分公司總經(jīng)理：結(jié)果導(dǎo)向，半年度考核；142校區(qū)校長(zhǎng)、營(yíng)銷部經(jīng)理、教學(xué)部經(jīng)理：結(jié)果過(guò)程導(dǎo)向

2、，季度考核；143咨詢師和學(xué)管師系列：結(jié)果過(guò)程導(dǎo)向，月度考核；15 退費(fèi)：若發(fā)生退費(fèi)，首先按照集團(tuán)關(guān)于退費(fèi)的統(tǒng)一規(guī)定對(duì)相關(guān)操作人員進(jìn)行處理，并將團(tuán)隊(duì)整體退費(fèi)率作為分公司總經(jīng)理、校區(qū)校長(zhǎng)、教學(xué)部經(jīng)理的績(jī)效考核指標(biāo)；16利潤(rùn)分享：分公司達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)提取超額部分利潤(rùn)，利潤(rùn)提成總體打包，由分公司總經(jīng)理在分公司范圍內(nèi)進(jìn)行二次分配，其中分公司總經(jīng)理個(gè)人比例不高于50%，分配方案報(bào)集團(tuán)總裁審批后執(zhí)行。2、分公司總經(jīng)理：21 原則：利潤(rùn)導(dǎo)向，半年度考核。22薪酬體系說(shuō)明：因管轄校區(qū)數(shù)不同給分公司總經(jīng)理帶來(lái)不同的工作量、工作難度，故分公司總經(jīng)理薪級(jí)根據(jù)管轄校區(qū)數(shù)多少進(jìn)行分類，并在薪酬體系中分別對(duì)應(yīng)不同的薪酬總額

3、。薪酬由三部分組成：固定工資績(jī)效獎(jiǎng)金利潤(rùn)提成；固定工資和績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為50%：50%。分公司總經(jīng)理簽訂經(jīng)營(yíng)責(zé)任書，根據(jù)完成情況提取經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)。以上海地區(qū)為范本的薪酬如下：（表一）所轄校區(qū)數(shù)分公司總經(jīng)理中位值基本月薪標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效獎(jiǎng)金利潤(rùn)提成01210001050010500戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成后，對(duì)超額部分利潤(rùn)進(jìn)行提成25255001275012750693000015000150001014345001725017250>15390001950019500注：各地分公司總經(jīng)理薪酬根據(jù)當(dāng)?shù)匦匠晗禂?shù)進(jìn)行修正。23績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算方法：退費(fèi)達(dá)標(biāo)完成率*運(yùn)營(yíng)考核得分對(duì)應(yīng)績(jī)效工資比例*標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效獎(jiǎng)金（表二） 退費(fèi)率

4、F00<F1%1%<F2%2%<F3%3%<F5%5%<F退費(fèi)達(dá)標(biāo)完成率100%95%90%85%50%0運(yùn)營(yíng)考核根據(jù)銷售回款達(dá)成率、課時(shí)收入達(dá)成率、利潤(rùn)完成率、綜合管理4個(gè)指標(biāo)加權(quán)確定，具體如下：（表三）指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)實(shí)際備注銷售回款達(dá)成率50%實(shí)際/目標(biāo)*權(quán)重課時(shí)收入達(dá)成率30%實(shí)際/目標(biāo)*權(quán)重利潤(rùn)達(dá)成率15%實(shí)際/目標(biāo)*權(quán)重關(guān)注課題5%實(shí)際/目標(biāo)*權(quán)重24利潤(rùn)提成：分公司完成戰(zhàn)略目標(biāo)后，開始提取超額部分利潤(rùn)。利潤(rùn)提成利潤(rùn)提成比例*（實(shí)際利潤(rùn)額P利潤(rùn)戰(zhàn)略目標(biāo)值P0）（表四）區(qū)間PP0PP0利潤(rùn)提成比例020%利潤(rùn)提成分配方式：半年度進(jìn)行核報(bào)，年度兌現(xiàn)。利潤(rùn)提

5、成總體打包，由分公司總經(jīng)理進(jìn)行二次分配（其中分公司總經(jīng)理個(gè)人比例不高于50%），分配方案報(bào)集團(tuán)總裁審批后執(zhí)行。3、校區(qū)校長(zhǎng)：31原則：業(yè)績(jī)導(dǎo)向，季度考核（固定和績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為60%：40%）32薪酬由二部分組成：固定工資績(jī)效獎(jiǎng)金；績(jī)效獎(jiǎng)金退費(fèi)達(dá)標(biāo)率*運(yùn)營(yíng)考核得分對(duì)應(yīng)績(jī)效工資比例*標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效獎(jiǎng)金（表五） 退費(fèi)率F00<F1%1%<F2%2%<F3%3%<F5%5%<F退費(fèi)達(dá)標(biāo)率100%95%90%85%50%0運(yùn)營(yíng)考核根據(jù)銷售回款達(dá)成率、課時(shí)收入達(dá)成率、轉(zhuǎn)化率、關(guān)注課題4個(gè)指標(biāo)加權(quán)確定，具體如下：（表六）指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)實(shí)際備注銷售回款達(dá)成率50%實(shí)際/目標(biāo)*權(quán)重課

6、時(shí)收入達(dá)成率30%實(shí)際/目標(biāo)*權(quán)重轉(zhuǎn)化率10%實(shí)際/目標(biāo)*權(quán)重關(guān)注課題10%實(shí)際/目標(biāo)*權(quán)重4、營(yíng)銷部經(jīng)理：41原則：定位為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者，采用團(tuán)隊(duì)提成專業(yè)度考核的方式，季度考核。（固定和績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為60%：40%）42薪酬由三部分組成：固定工資績(jī)效獎(jiǎng)金銷售回款提成421績(jī)效獎(jiǎng)金運(yùn)營(yíng)考核得分對(duì)應(yīng)績(jī)效工資比例*標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效獎(jiǎng)金（表七）指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)實(shí)際備注市場(chǎng)費(fèi)用控制達(dá)成率30%實(shí)際/目標(biāo)*權(quán)重平均簽單額40%實(shí)際/目標(biāo)*權(quán)重轉(zhuǎn)化率20%實(shí)際/目標(biāo)*權(quán)重關(guān)注課題10%實(shí)際/目標(biāo)*權(quán)重422銷售回款提成銷售回款計(jì)劃達(dá)標(biāo)率*銷售回款*0.1%（表八）銷售回款計(jì)劃完成率T1120%T1105%T1&

7、lt;120%100%T1<105%80%T1<100%T1<80%銷售回款計(jì)劃達(dá)標(biāo)率120%110%10090%80%5、教學(xué)部經(jīng)理：51原則：定位為學(xué)管團(tuán)隊(duì)管理者，采用團(tuán)隊(duì)提成專業(yè)度考核的方式，季度考核。（固定和績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為60%：40%）52薪酬由四部分組成：固定工資績(jī)效獎(jiǎng)金續(xù)費(fèi)收入提成超額課時(shí)收入提成521績(jī)效獎(jiǎng)金退費(fèi)達(dá)標(biāo)率*標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效獎(jiǎng)金（表九） 退費(fèi)率F00<F1%1%<F2%2%<F3%3%<F5%5%<F退費(fèi)達(dá)標(biāo)率100%95%90%85%50%0522續(xù)費(fèi)收入提成續(xù)費(fèi)目標(biāo)達(dá)標(biāo)率*續(xù)費(fèi)收入*0.05%（表十）續(xù)費(fèi)目標(biāo)完成率X11

8、00%X160%X1<100%0<X1<60%續(xù)費(fèi)目標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%60%0%523超額課時(shí)收入提成：以超額課時(shí)部分為基數(shù)進(jìn)行提取，提取比例為0.2%6、咨詢師：61原則：結(jié)果過(guò)程導(dǎo)向，月度考核62薪酬二部分組成：基本工資提成獎(jiǎng)金；其中咨詢師根據(jù)簽單額共分為實(shí)習(xí)咨詢師和咨詢師二類，具體如下：（以上海地區(qū)為例）（表十一）咨詢師級(jí)別基本工資每月簽單額（萬(wàn)元）咨詢師23005實(shí)習(xí)咨詢師2000<5注：培訓(xùn)期間支付當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)咨詢師每月簽單額連續(xù)3個(gè)月達(dá)到10萬(wàn)元后，該咨詢師可以具備申請(qǐng)內(nèi)部培訓(xùn)師資格，在通過(guò)人力資源行政管理中心組織的認(rèn)證后，可以根據(jù)其獲得的內(nèi)部培訓(xùn)師等級(jí)

9、獲得相應(yīng)的補(bǔ)貼，并根據(jù)完成的內(nèi)部培訓(xùn)課時(shí)獲得課時(shí)費(fèi)。（具體細(xì)則根據(jù)TCJT-02-015學(xué)大教育集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)師管理?xiàng)l例實(shí)施辦法）（表十二）級(jí)別津貼標(biāo)準(zhǔn)（元/月）課時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（元/小時(shí)）A+級(jí)1500200A級(jí)1000120B級(jí)50080C級(jí)30050（表十三）級(jí)別任級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（同時(shí)滿足下列三項(xiàng)）授課范圍任職時(shí)間培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)合格率A+級(jí)滿4年累計(jì)達(dá)192課時(shí)90%以上集團(tuán)各部門A級(jí)滿3年累計(jì)達(dá)144課時(shí)85%以上跨分公司各校區(qū)、各部門B級(jí)滿2年累計(jì)達(dá)96課時(shí)80%以上分公司內(nèi)各校區(qū)、各部 門C級(jí)滿1年累計(jì)達(dá)48課時(shí)75%以上本校區(qū)、本部門注：其中A-C級(jí)的前期定級(jí)及跨級(jí)晉級(jí)，由分管領(lǐng)導(dǎo)申報(bào)，經(jīng)總裁批準(zhǔn)

10、后授予申報(bào)級(jí)別63簽單額提成獎(jiǎng)金：團(tuán)隊(duì)簽單計(jì)劃達(dá)標(biāo)率*簽單提成比例*（簽單額最低提成額）說(shuō)明：最低提成額根據(jù)各分公司情況分別制定，并報(bào)集團(tuán)審批（表十四）團(tuán)隊(duì)簽單計(jì)劃完成率T2120%T2105%T2<120%100%T2<105%80%T2<100%T2<80%團(tuán)隊(duì)簽單計(jì)劃達(dá)標(biāo)率120%110%10090%80%（表十五）個(gè)人簽單額完成率L1130%L1110%L1<130%100%L1<105%85%L1<100%50%L1<85%L1<50%簽單提成比例435%3%2%15%1%7、學(xué)管師：71原則：結(jié)果過(guò)程導(dǎo)向，月度考核72 薪酬體系

11、說(shuō)明：針對(duì)不同課時(shí)消耗量帶來(lái)的工作量、工作難度等，根據(jù)月課時(shí)消耗量進(jìn)行分類，并在薪酬體系中分別對(duì)應(yīng)不同的薪酬總額，學(xué)管師的薪酬由基本工資績(jī)效獎(jiǎng)金提成獎(jiǎng)金組成（固定和績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為80%：20%），其中薪酬總額又根據(jù)學(xué)管師的等級(jí)共分為5級(jí)，具體如下：（以上海地區(qū)為例）（表十六）學(xué)管師薪酬總額每月課時(shí)消耗量（開學(xué)期）每月課時(shí)消耗量（寒暑假）首席學(xué)管師3500>2000>6000資深學(xué)管師30501300200040006000高級(jí)學(xué)管師2650800130022004000學(xué)管師230030080010002200實(shí)習(xí)學(xué)管師20001203003001000注：1、在特定季節(jié)（寒暑假

12、），每個(gè)級(jí)別的學(xué)管師增加300元的季節(jié)津貼；2、當(dāng)課時(shí)消耗量未達(dá)到120（開學(xué)期）/300（寒暑假）的最低標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，該員工進(jìn)入培訓(xùn)期，按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資，在培訓(xùn)期間不享受績(jī)效獎(jiǎng)金和續(xù)費(fèi)提成。（新學(xué)管師有1個(gè)月的過(guò)渡期）721績(jī)效獎(jiǎng)金學(xué)生平均課時(shí)達(dá)標(biāo)率*標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效獎(jiǎng)金（表十七）學(xué)生周平均課時(shí)C6.5C6C<6.55.2C<64.8C<5.2C<4.8學(xué)生平均課時(shí)達(dá)標(biāo)率120%110%100%80%0722續(xù)費(fèi)收入提成續(xù)費(fèi)目標(biāo)達(dá)標(biāo)率*續(xù)費(fèi)提成比例*續(xù)費(fèi)額（表十八）續(xù)費(fèi)目標(biāo)完成率X2100%X260%X2<100%0<X2<60%續(xù)費(fèi)目標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%6

13、0%0%（表十九）續(xù)費(fèi)額WW<11W<22W<33W續(xù)費(fèi)提成比例T2%3%3.5%4%8、其它人員：81市場(chǎng)、外呼、銷售助理在現(xiàn)階段定位為分公司的職能人員，根據(jù)工作計(jì)劃達(dá)成率及校區(qū)整體表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核工資比例為基本工資的20%；82人力資源、行政、財(cái)務(wù)、助理等支持型崗位根據(jù)集團(tuán)垂直管控要求及工作計(jì)劃達(dá)成率及校區(qū)整體表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核工資比例為基本工資的20%；9、其它說(shuō)明：91跨區(qū)營(yíng)銷：由于客觀原因，在集團(tuán)認(rèn)可的范圍內(nèi)，發(fā)生的跨區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)按照簽約額屬地化、咨詢師共同提成模式進(jìn)行界定。具體如下：911簽約額只計(jì)入學(xué)生所在區(qū)域校區(qū)的銷售額；912當(dāng)咨詢師進(jìn)行跨區(qū)營(yíng)銷時(shí)，必須通過(guò)學(xué)生所屬區(qū)域校區(qū)的咨詢師進(jìn)行簽約；在與客戶的溝通過(guò)程中，進(jìn)行客戶開發(fā)的咨詢師可以根據(jù)實(shí)際情況請(qǐng)求所屬區(qū)域校區(qū)幫助。成功簽約后，開發(fā)咨詢師和所屬區(qū)域校區(qū)咨詢師的分配比例為60：4