中央電大領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)期末復(fù)習(xí)

1、、單項(xiàng)選擇題1、（領(lǐng)導(dǎo)效能）既是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)歸宿，是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成效的綜合性指標(biāo)。2.（人）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的核心2、（領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)）是取得領(lǐng)導(dǎo)效能的前提，是領(lǐng)導(dǎo)效能的中心線。3、Z理論在領(lǐng)導(dǎo)方式上的表現(xiàn)是（人事并重式）。4、（思維方法）是思維方式的核心內(nèi)容和具體體現(xiàn)。5、（組織）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。6、（人）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的核心。7、（現(xiàn)代社會(huì)）的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型權(quán)力。8、（矩陣式）組織結(jié)構(gòu)有利于高效完成臨時(shí)性的重大攻關(guān)任務(wù)。A按照權(quán)力的控制程度來看，一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個(gè)體手中的是（集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)）。A按決策問題的出現(xiàn)概率分類，決策可分為（程序性決策和非程序性決策）

2、。A按決策主體的決策方式不同，決策可分為（經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策）。A按決策目標(biāo)的數(shù)量分類，決策可分為（單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策）。A阿瑞提在創(chuàng)造的秘密一書中概括了九個(gè)有利于創(chuàng)新活動(dòng)的社會(huì)文化環(huán)境因素，他認(rèn)為其中最根本的是（文化手段的便利）。B不屬于領(lǐng)導(dǎo)決策要素的是（決策前景）。B不屬于漸進(jìn)決策模型的特點(diǎn)有（最佳原則）。B不屬于發(fā)揮專家的團(tuán)體宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的決策方法是（模擬決策法）。B被公認(rèn)為“人力資本之父”的是（舒爾茨）。C曹沖稱象和諸葛亮的“草船借箭”，在思維形式上屬于（橫向思維）。C從長遠(yuǎn)來看，在綜合國力中起重要作用的主導(dǎo)因素是政治力和（領(lǐng)導(dǎo)力）。C沖突屬于（高對抗性行為）。D對于領(lǐng)導(dǎo)來說，

3、（政治素質(zhì)）是第一位的。D道家的政治思想是（無為而治）。D電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一個(gè)（虛擬政府）。F風(fēng)險(xiǎn)決策法有（決策樹法）。F封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論注重對（領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)）的研究，具有濃厚的宗教色彩。G溝通必須具備的條件是（傳遞信息的一種手段）。G根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中最高決策者人數(shù)的不同，我們可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（一長制與委員會(huì)制）。G根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)體系中各層級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)權(quán)限的集中與分散程度，我們可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（集權(quán)制與分權(quán)制）。G根據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同，我們可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（層次制與職能制）cG根據(jù)上級機(jī)關(guān)對下級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的指揮、控制方式與程度的不同

4、，我們可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（完整制與分離制）。J簡單而低層的組織與重復(fù)性較高的簡單工作宜采用（直線）組織結(jié)構(gòu)。J檢測決策方案實(shí)施的情況與決策目標(biāo)是否相一致的方法是（決策追蹤）。J激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是（目標(biāo)）。J據(jù)聯(lián)合國教科文組織200年對62個(gè)國家（39個(gè)發(fā)展中國家，23個(gè)發(fā)達(dá)國家）進(jìn)行的調(diào)查，（89%）的國家在不同程度上開展電子政務(wù)。J結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)效能取決于（組織特性）。J建設(shè)一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)首先要（了解團(tuán)體方面的理論）。K科學(xué)決策的第一一步是（發(fā)現(xiàn)問題）。K孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言，體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的（人本思想）。L領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是（各級各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職責(zé)和權(quán)限的劃分

5、）。L領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)屬性是（社會(huì)屬性）。L領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化與（社會(huì)發(fā)展階段）緊密相連的。L領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化是與（社會(huì)發(fā)展階段）緊密相連的。L領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生是（社會(huì)化大生產(chǎn)）的客觀要求。L領(lǐng)導(dǎo)的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有（權(quán)變理論色彩）的領(lǐng)導(dǎo)理論。L領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿是（領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)）。L領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性，其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是（社會(huì)屬性）。L領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是（科學(xué)性原則）。L領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)在內(nèi)外環(huán)境與矛盾的共同作用下，會(huì)不斷發(fā)生變化，主要走向（正負(fù)兩種方向）。L領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩種屬性中，（社會(huì)屬性）占據(jù)主導(dǎo)地位。L理性決策模型的特點(diǎn)有（最佳原則）。L領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)中，領(lǐng)導(dǎo)

6、活動(dòng)的基本關(guān)系是（領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的互動(dòng)關(guān)系）。L領(lǐng)導(dǎo)行為模式的本質(zhì)特征是（領(lǐng)導(dǎo)行為和目標(biāo)的間接性）。L領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)美的內(nèi)核是（品德）。L領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)美的體現(xiàn)方式是（領(lǐng)導(dǎo)技巧）。L領(lǐng)導(dǎo)者把自己的意圖按照可以理解的方式傳遞給受訊者是（領(lǐng)導(dǎo)溝通）。L領(lǐng)導(dǎo)者對可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制的行為屬于（協(xié)調(diào)藝術(shù)）。L領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，又稱（俄亥俄模式）。L領(lǐng)導(dǎo)效能測評與測評對象的關(guān)系，就是（反映與被反映）的關(guān)系。L領(lǐng)導(dǎo)魅力、個(gè)性化關(guān)懷和（智能激發(fā)）。M美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊皮特是首先提出“創(chuàng)新”概念的學(xué)者，他在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論一書中以（技術(shù)創(chuàng)新）為核心對“創(chuàng)新”進(jìn)行了論述。Q權(quán)變理論的研究重點(diǎn)在

7、（領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系）。R人力資源區(qū)別于物質(zhì)資源的根本所在是由于它的（能動(dòng)性）。R人力資源管理的核心問題是怎樣（提高工作效率）。R任務(wù)結(jié)構(gòu)是指（任務(wù)的明確程度和對任務(wù)的負(fù)責(zé)程度）。S首先提出正式群體與非正式群體分類的是（梅奧）。S事物的實(shí)際狀況與應(yīng)有狀況之間的差距是（問題）。S思維的物質(zhì)性根源于（思維器官的物質(zhì)性）。S思維方法存在的和發(fā)展的必要條件是（思維方式的相對穩(wěn)定性）。S思維方式中最基本、最實(shí)質(zhì)的部分是（思維方法）。S生動(dòng)活潑的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形象，一般都具有認(rèn)識功能、教育功能和（審美功能）。S屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)審美特征的有（適度性）。S思維創(chuàng)新的邏輯起點(diǎn)是（創(chuàng)新意識）。S受X理論

8、影響而產(chǎn)生的是（重事式領(lǐng)導(dǎo)）。S縮小應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設(shè)想是（決策目標(biāo)的確立）。T提出期望理論的是（弗洛姆）。T提出公平理論的是（亞當(dāng)斯）。T通過指揮渠道來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于（縱向協(xié)調(diào)）。W我國領(lǐng)導(dǎo)體制最主要的弊端是（權(quán)力過分集中）。W&化本質(zhì)上是（社會(huì)活動(dòng)的產(chǎn)物）。W&化的（非自然指向）主要用來說明人對自然的加工改造及其歷史性成果。W文化中最為活躍的因素是（物質(zhì)文化）。W為決策中樞系統(tǒng)提供專門咨詢服務(wù)的是（智囊系統(tǒng)）。W為縮小應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設(shè)想是（決策目標(biāo)）。W我國領(lǐng)導(dǎo)學(xué)發(fā)展的重要時(shí)期是（20世紀(jì)80年代）。X下列關(guān)于權(quán)力起

9、源的學(xué)說，除了（神權(quán)說）外，其他主張都有一定程度上的合理性。X下列屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的創(chuàng)造性的有（有效性）。X下列屬于權(quán)力載體的承擔(dān)者的是（A.政黨B.知識C.血緣D.年齡E.地位）。X下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的選項(xiàng)是（C.創(chuàng)新性原則E.多樣性原則）。X下列說法中正確的是（在思維活動(dòng)中，發(fā)散思維和收斂思維是相互聯(lián)系、相輔相成的；收斂式綜合是收斂的重要特點(diǎn)；發(fā)散思維擴(kuò)展了思維視角，而收斂思維就可以實(shí)現(xiàn)思維創(chuàng)新）。X下列有關(guān)思維方式、實(shí)踐方式及其相互關(guān)系的表述中正確的是（實(shí)踐方式?jīng)Q定著人們思維能力的高低和人們思維方式的科學(xué)程度；不同的實(shí)踐主體由于所從事的具體實(shí)踐活動(dòng)和具體實(shí)踐方式不同，因而在思維方式顯

10、示出具體的個(gè)體差異）。X下面是有關(guān)直覺思維的幾種說法，其中正確的是（A.直覺的創(chuàng)造功能主要表現(xiàn)在對事物的直觀判斷、猜測和預(yù)感上。）。X現(xiàn)代思維方法的核心內(nèi)容和本質(zhì)特征是（高度辨證的系統(tǒng)思維方法）。X形成團(tuán)隊(duì)文化，需要（設(shè)立團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)）。Y運(yùn)用同態(tài)模型的原理進(jìn)行決策的方法是（模擬決策法）。Y有限理性決策模型的特點(diǎn)是（滿意原則）。Y有效預(yù)防和避免危機(jī)事件發(fā)生的方法是（危機(jī)預(yù)警）。Y一個(gè)人的比較穩(wěn)定的心理活動(dòng)的動(dòng)力特征主要指人的（氣質(zhì)）。Y一個(gè)人對現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式是指人的（性格）。Y一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)幅度應(yīng)以（二八律）為宜。Y要建設(shè)一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)首先要（B.了解團(tuán)體方面的理論）。Y一

11、下屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)審美特征的是（D適度性）Z真正意義上決策與執(zhí)彳T的分工出現(xiàn)在19世紀(jì)，首先發(fā)生于（軍事領(lǐng)域）。Z在專家式領(lǐng)導(dǎo)中“軟專家是指（擅長領(lǐng)導(dǎo)與管理的專家）。Z在（傳統(tǒng)社會(huì)）時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)相互結(jié)合。Z在伯恩斯編制的測量超越型領(lǐng)導(dǎo)的問卷MLQ,超越型領(lǐng)導(dǎo)包括三個(gè)子維度，分別是領(lǐng)導(dǎo)魅力、個(gè)性化關(guān)懷和（C.智能激發(fā)）。Z在現(xiàn)代社會(huì)中，一個(gè)人大約有（90%的知識是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。Z在現(xiàn)代社會(huì)中，組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性程度（呈正相關(guān)關(guān)系）。Z在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中，占主導(dǎo)地位、起決定性作用的是（自然性影響力）。Z在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，讓每個(gè)成員都能做到各

12、盡其才的方法是（合理建構(gòu)）。Z在新管理模式一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納于四種基本模式的是（利克特）。Z在領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了一種相互依存、相互作用的互動(dòng)關(guān)系，其中領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本關(guān)系是（B.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者間的互動(dòng)關(guān)系）。Z戰(zhàn)略研究的理論基礎(chǔ)是（系統(tǒng)管理學(xué)）。Z戰(zhàn)略環(huán)境分析有（內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境）。Z戰(zhàn)略研究的主要方法有（預(yù)測）。Z戰(zhàn)略制定的基本原則是（長期效應(yīng)原則）。Z知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征是（創(chuàng)新）。Z縱向理想是聯(lián)想思維的一種重要方式，決定縱向聯(lián)想能力強(qiáng)弱的因素是（對事件的敏感程度）。Z造成傳送障礙的原因是（非語言障礙）。Z組織內(nèi)部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象，它屬

13、于（信道障礙）。Z組織的公共溝通首先必須（分析相關(guān)利益者）。二、多項(xiàng)選擇題1、（氣質(zhì)、秉性、智力）這些與生俱來的素質(zhì)條件構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的先天性特征。A按照權(quán)力的控制程度劃分的領(lǐng)導(dǎo)方式有（集權(quán)式；分權(quán)式；重權(quán)式）。A按照管理者所管理的重點(diǎn)劃分的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有（重事式；重人式；人事并重式）。A按決策本身所依據(jù)的條件分類，決策可分為（確定性決策；風(fēng)險(xiǎn)型決策；非確定性決策）。A按照老子原則處理沖突的主要方法有（避開法、不干涉法、預(yù)防法）。B不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的原則的是（創(chuàng)新性、多樣性原則）。C處理不同沖突的方法有（回避；建立聯(lián)絡(luò)小組；采取強(qiáng)制辦法；樹立更高目標(biāo)；解決問題）。C挫折與失敗的區(qū)別主要有（

14、失敗是一種客觀事實(shí)；挫折是一種主觀感受）。C查爾斯？林德布洛姆認(rèn)為之所以要推行漸進(jìn)決策是因?yàn)椋夹g(shù)上有困難；現(xiàn)實(shí)政治是漸進(jìn)的）。C從沖突的表現(xiàn)來看，沖突的主要類型有（目標(biāo)沖突；認(rèn)識沖突；情感沖突；行為沖突）。C傳統(tǒng)測評方法的主要弊端有（重經(jīng)驗(yàn)與印象，輕客觀測量；重歷史表現(xiàn)，輕發(fā)展?jié)摿Γ恢囟ㄐ?，輕定量）。D德爾菲法具有的特點(diǎn)為（匿名性；多輪反饋溝通；預(yù)測結(jié)果的統(tǒng)計(jì)特征）。D動(dòng)機(jī)對行為的支配作用體現(xiàn)為（發(fā)動(dòng)行為；導(dǎo)向行為；維持行為；調(diào)整行為）。D獨(dú)立性是創(chuàng)新思維的顯著特點(diǎn)，它的主要表現(xiàn)包括（堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是；善于排除自身固有的思維習(xí)慣和思維定勢；勇于打破傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)權(quán)威；根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展及

15、時(shí)轉(zhuǎn)換思路、更新觀念；敢于懷疑、積極探索）。D對領(lǐng)導(dǎo)效能進(jìn)行定量分析主要是提高對其（科學(xué)性；操作性）的研究。D對領(lǐng)導(dǎo)者成績的考評主要包括（A.精神文明建設(shè)B.物質(zhì)文明建設(shè)C.工作效率D.工作數(shù)量與質(zhì)量E.社會(huì)穩(wěn)定方面）。D電子政務(wù)對外體現(xiàn)為（B.信息公開C.便民服務(wù)）。D電子政務(wù)對內(nèi)體現(xiàn)為（A.行政業(yè)務(wù)電子化B.行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化C.行政業(yè)務(wù)程序化）。D電子政務(wù)的內(nèi)容主要包括（A.政府與企業(yè)之間的電子政務(wù)B.政府與公民之間的電子政務(wù)C.政府之間的電子政務(wù)）。D定性測評與定量測評的關(guān)系是（B.定性測評是定量測評的基礎(chǔ)C.定量測評是定性測評的深化和精確化）。F非正式群體形成的基礎(chǔ)只要有（價(jià)值觀的一致；

16、個(gè)體互補(bǔ)；利益的一致）。F發(fā)散思維是思維創(chuàng)新的重要方式，它的具體表現(xiàn)形式有（橫向思維；反向思維；側(cè)向思維）。F發(fā)散思維是思維創(chuàng)新的重要方式，它的具體表現(xiàn)形式有（A.橫向思維B.反向思維C.交叉思維）。G溝通必須具備的條件有（溝通情況；溝通客體；溝通主體；傳遞信息的一定手段；溝通渠道）。G溝通障礙有（傳送障礙；接受障礙；信道障礙）。G溝通的主要功能包括（控制；激勵(lì)；情緒表達(dá)；信息）。G個(gè)人家長式領(lǐng)導(dǎo)主要表現(xiàn)為（君主專制、世襲制、中央集權(quán)制、獨(dú)裁制）。G根據(jù)在授權(quán)時(shí)所憑借的媒介的不同，我們可以將授權(quán)分為（口頭和書面授權(quán)）。G根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)概念主要有四個(gè)方面的因素構(gòu)成，分別是（人際能力、個(gè)人

17、品質(zhì)、目標(biāo)有效性、才能多面性）。H赫茨伯格雙因素理論中激勵(lì)因素主要包括（職務(wù)；監(jiān)督；工作的富有成就；工作本身的重要性；工資）。J決策與執(zhí)行的縱向分工是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，由此而產(chǎn)生的（領(lǐng)導(dǎo)與管理、決策專門化與執(zhí)行專門化）的分離，對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生起到了直接的推動(dòng)作用。J集體主義的典型的價(jià)值觀包括（完整、安全、遵從、服從）。J角色沖突的表現(xiàn)形式有（角色外沖突；角色內(nèi)沖突；角色間沖突）。J決策的特征主要包括（預(yù)見性；目標(biāo)性；實(shí)施性；選擇性）。J堅(jiān)持對領(lǐng)導(dǎo)效能的主觀與客觀相結(jié)合的原則，具體地說要做到（B.分析時(shí)間因素C.分析空間因素D.分析人際關(guān)系因素）。J激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是（目標(biāo)）K科學(xué)預(yù)測的特

18、征有（歷史感；現(xiàn)實(shí)感；可驗(yàn)證性）。L領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)包括（綜合性、社會(huì)性、應(yīng)用性和交叉性）。L“領(lǐng)導(dǎo)”包含了五個(gè)基本要素，分別是領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)客體、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和（領(lǐng)導(dǎo)手段、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)）。L領(lǐng)導(dǎo)微觀效能主要包括（決策效能、用人效能、辦事效能）。L領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主要內(nèi)容包括（領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體、客體、目標(biāo)和作用方式）。L領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在本質(zhì)上是（社會(huì)關(guān)系、階級關(guān)系、利益關(guān)系）。L領(lǐng)導(dǎo)體制白特征是（全局性、根本性、加I定性、系統(tǒng)性）。L領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為（直線式、職能式、混合式、矩陣式）。L領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本特征（客觀實(shí)在性與部分可塑性的統(tǒng)一；多樣性與類別性的統(tǒng)一；穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一；連鎖性與定向性的統(tǒng)一；常

19、規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一）。L領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容主要包括（智能結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)）。L領(lǐng)導(dǎo)者的知識素質(zhì)主要包括以下幾方面（一般科學(xué)知識、寬廣的知識面、實(shí)踐知識、專業(yè)知識、現(xiàn)代管理知識）。L領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)與功能的關(guān)系（結(jié)構(gòu)決定功能；功能反作用于結(jié)構(gòu)）。L領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)主要有（立體構(gòu)成合理；自我適應(yīng)；協(xié)調(diào)穩(wěn)定；職權(quán)分明；高效性）。L領(lǐng)導(dǎo)決策者在決策過程中必須遵循的基本準(zhǔn)則有（信息原則；預(yù)測原則；優(yōu)化原則）。L領(lǐng)導(dǎo)用人的原則有（誠信不疑；環(huán)境原則；數(shù)量原則）。L領(lǐng)導(dǎo)用人的方法（試用法；晉升淘汰法；委任法；聘任法；選舉法）。L領(lǐng)導(dǎo)者的思維過程主要分為三個(gè)步驟，分別是（分析和綜合；選擇和概括；

20、比較和分類；抽象、概括和具體化）。L領(lǐng)導(dǎo)者的自然性影響力包括（品格、才能、知識、情感因素）。L領(lǐng)導(dǎo)者對可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制的行為屬于（協(xié)調(diào)藝術(shù)）L領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的審美特征，主要有（創(chuàng)造性、形象性、情感性、適度性）。L領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的創(chuàng)造性具有（獨(dú)創(chuàng)性或新穎性；有效性或有用性；靈活性）。L領(lǐng)導(dǎo)的形象有（人格形象；視聽形象）。L領(lǐng)導(dǎo)必須協(xié)調(diào)的對象有（協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人；協(xié)調(diào)組織中的群體；協(xié)調(diào)不同的組織）。L領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類（縱向協(xié)調(diào)；橫向協(xié)調(diào)）。L領(lǐng)導(dǎo)方法的共同特點(diǎn)（目的性和中介性；動(dòng)態(tài)性和多樣性；層次性和條件性）。L領(lǐng)導(dǎo)效果和領(lǐng)導(dǎo)效益的關(guān)系是（兩者綜合起來才能反映領(lǐng)導(dǎo)能力的高低；效果顯

21、著，效益不一定好；沒有效果，效益就失去載體）。L領(lǐng)導(dǎo)選才的方法主要有（競爭考試法、競爭上崗法、領(lǐng)導(dǎo)親自考察法、績效考核法）L聯(lián)想思維的主要形式有（縱向聯(lián)想；橫向聯(lián)想；逆向聯(lián)想）。L良好的領(lǐng)導(dǎo)形象通常具有（教育功能；認(rèn)識功能；審美功能）。L利克特在新管理模式一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為（剝奪式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)；仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)；協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo)）。L領(lǐng)導(dǎo)選才的方法主要有（競爭考試法；競爭上崗法；領(lǐng)導(dǎo)親自考察法；績效考核法）。L領(lǐng)導(dǎo)選才的薦舉法主要包括（自薦；領(lǐng)導(dǎo)推薦；專家推薦；群眾推薦）。模擬測評的主要形式有（A.公文處理B.即興發(fā)言C.模擬會(huì)議D.情境模擬）。Q群體的主要特征包括（有一定數(shù)量的人；有穩(wěn)定持續(xù)的社

22、會(huì)互動(dòng)關(guān)系；心理上有歸屬感）。Q群體規(guī)范的基本作用是（維系整體性的作用；認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)化的作用；行為定向性的作用；惰性作用）。Q確立一個(gè)好的決策目標(biāo)應(yīng)該具備的條件有（目標(biāo)的明確性；目標(biāo)的可量化性；目標(biāo)的期限性）。Q情緒和情感的體驗(yàn)形式包括（心境、應(yīng)激、激情）。R人力資源的主要特性有（增值性；開發(fā)性；時(shí)效性；消耗性；能動(dòng)性）。R人的氣質(zhì)的主要特點(diǎn)有（可變性、穩(wěn)定性、先天性）。R人的性格與氣質(zhì)的相互關(guān)系是（既相互聯(lián)系，又有區(qū)別；通過性格的鍛煉與修養(yǎng)，可以優(yōu)化自己的氣質(zhì)）。R人力資源開發(fā)的新觀念主要包括（人力是一種資本；人力資源開發(fā)具有特殊性；人才商品化觀念）。R人受到挫折后的消極反應(yīng)主要有（憤怒；焦慮；

23、無所謂；沮喪）。S社會(huì)分工主要是在兩個(gè)方向上展開的，它們是（橫向分工、縱向分工）。S屬于權(quán)力載體承擔(dān)者的有（政黨、知識、血緣、年齡、地位）。W危機(jī)發(fā)展要經(jīng)過的階段有（前兆階段；爆發(fā)階段；危機(jī)平穩(wěn)階段）。W危機(jī)決策的過程有（危機(jī)控制階段；危機(jī)消除階段；危機(jī)識別階段）。W危機(jī)對組織的積極作用有（改善組織結(jié)構(gòu)；樹立危機(jī)意識；完善危機(jī)管理機(jī)制）。W文化環(huán)境思維方式的關(guān)系是（一定的文化模式直接影響著人們的思想態(tài)度和思維方式；思維方式的變換與社會(huì)文化環(huán)境關(guān)系密切；社會(huì)文化環(huán)境對思維創(chuàng)新具有積極的推動(dòng)作用；思維創(chuàng)新會(huì)推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步；思維方式反映了人類文化現(xiàn)象的深層本質(zhì)）。X下面列舉了有關(guān)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非

24、正式領(lǐng)導(dǎo)者的幾種說法，其中正確的是（）。A. 領(lǐng)導(dǎo)者按照產(chǎn)生的方式可以分為正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者兩種類型B. 正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織指定的正式職位、權(quán)力和地位，其主要功能是通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)達(dá)成組織目標(biāo)。E.一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)集正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者于一身。X下面有關(guān)直覺思維的說法中正確的是（直覺不是憑空產(chǎn)生的，而是以豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的；直覺的創(chuàng)造功能主要表現(xiàn)在對事物的直觀判斷、猜測和預(yù)感上；庖丁解牛，中醫(yī)通過望、聞、問、切確定病因，都是直覺思維的典型）。X下面是有關(guān)西方領(lǐng)導(dǎo)理論研究方向的幾種描述，其中正確的是（A、從研究領(lǐng)導(dǎo)者入手和從研究領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)入手是西方領(lǐng)導(dǎo)理論研究白兩個(gè)主要方向；B、比

25、較而言，研究領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間長、學(xué)者多、成果多、影響大；G對領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的研究要晚于對領(lǐng)導(dǎo)者的研究。H對領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的研究呈現(xiàn)出相互滲透、日益融合的趨勢）。X下列是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性特質(zhì)的幾種說法，正確的是（A、沒有天生的領(lǐng)導(dǎo)者；以個(gè)人素質(zhì)對于領(lǐng)導(dǎo)者的造就具有重要的作用，單純的行為培養(yǎng)和訓(xùn)練并不能根本解決問題；C某些個(gè)性品質(zhì)對于有效和成功的領(lǐng)導(dǎo)的確具有促進(jìn)作用）。X下列那些屬于李維斯對非正式群體的分類（工作型；自衛(wèi)型；互利型、友誼型）。X下列關(guān)于沖突的正確說法有（沖突是目標(biāo)和利益不一致情況下發(fā)生的；單方面的態(tài)度和行為不構(gòu)成沖突）。X下列有關(guān)思維方式、實(shí)踐方式及其相互關(guān)系的表述中正確的是（實(shí)踐方式?jīng)Q定著

26、人們思維能力的高低和人們思維方式的科學(xué)程度；不同的實(shí)踐主體由于所從事的具體實(shí)踐活動(dòng)和具體實(shí)踐方式不同，因而在思維方式顯示出具體的個(gè)體差異）。X下列有關(guān)影響力的說法正確的是（增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者影響力的根本途徑在于增強(qiáng)自然性影響力；自然性影響力的基礎(chǔ)主要來自專長和品質(zhì)；強(qiáng)制性影響力是為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有的）。X下列說法中正確的是（在思維活動(dòng)中，發(fā)散思維和收斂思維是相互聯(lián)系、相輔相成的；收斂式綜合是收斂的重要特點(diǎn)；發(fā)散思維擴(kuò)展了思維視角，而收斂思維就可以實(shí)現(xiàn)思維創(chuàng)新）。X下列屬于權(quán)利載體承擔(dān)者的有（A政黨B知識C血緣D年齡E地位）X系統(tǒng)管理學(xué)的主要內(nèi)容有（系統(tǒng)哲學(xué)；系統(tǒng)管理；系統(tǒng)分析）。X系統(tǒng)性是現(xiàn)代思維方法的特

27、征之一，它的基本原則包括（整體性原則；動(dòng)態(tài)性原則；等級性原則；有序性原則；模型和優(yōu)化原則）。X現(xiàn)代思維方法的核心內(nèi)容和本質(zhì)特征是（高度辨證的系統(tǒng)思維方法）。X現(xiàn)代培訓(xùn)方式主要包括（B案例式，C問題診斷式D管理游戲式，E拓展培訓(xùn)式X形成團(tuán)隊(duì)文化，需要（設(shè)立團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)）。X西方國家在培訓(xùn)方法上的共同特點(diǎn)包括（堅(jiān)持擇優(yōu)；實(shí)行重用）X西蒙認(rèn)為決策過程可分為（設(shè)計(jì)活動(dòng)；抉擇活動(dòng)；情報(bào)活動(dòng)；審查活動(dòng)）。X下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的選項(xiàng)是（C.創(chuàng)新性原則E.多樣性原則）。Y與其他社會(huì)活動(dòng)相比，領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)主要有（系統(tǒng)性與互動(dòng)性、戰(zhàn)略性與前瞻性、強(qiáng)制性與權(quán)威性）。Y與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最為密切的非正式群體類型有（縱向寄

28、生型；縱向共棲型；橫向進(jìn)取型；橫向防守型）。丫以權(quán)力行使作為基本變量的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有（專斷式；民主式；放任式）。Y以領(lǐng)導(dǎo)工作的性質(zhì)和對象為標(biāo)準(zhǔn)，我們可以把領(lǐng)導(dǎo)劃分為四種基本型，分別是政治領(lǐng)導(dǎo)、行政領(lǐng)導(dǎo)和（業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)）。Y引導(dǎo)功能是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一項(xiàng)基本功能，引導(dǎo)功能的中心環(huán)節(jié)是（制定正確的執(zhí)行計(jì)劃、明確目標(biāo)）。Y影響機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的主要因素包括（機(jī)構(gòu)功能及其變化；機(jī)構(gòu)數(shù)量及其變化；機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境要素的結(jié)合模式）。Y影響思維廣闊性的因素包括（人腦高級神經(jīng)活動(dòng)的靈活性；知識水平；堅(jiān)強(qiáng)的意志；經(jīng)驗(yàn)是否豐富）。Y有益沖突通常表現(xiàn)為（可以發(fā)泄不滿；增加內(nèi)聚力；促進(jìn)聯(lián)合；平衡權(quán)力；停止無休止的斗爭）。

29、Y有效避免危機(jī)的辦法有（動(dòng)態(tài)預(yù)測；樹立危機(jī)意識；構(gòu)建危機(jī)應(yīng)對機(jī)制）。丫有關(guān)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者的正確說法是（領(lǐng)導(dǎo)者按照產(chǎn)生的方式可以分為正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者兩種類型；正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織指定的正式職位、權(quán)力和地位，其主要功能是通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)達(dá)成組織目標(biāo)；一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)集正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者于一身）。Y一個(gè)合理的領(lǐng)導(dǎo)群體應(yīng)具備如下一些功能（群體感應(yīng)功能；群體互補(bǔ)功能；群體效率放大功能；群體自調(diào)節(jié)與自組織功能）。Y一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)對團(tuán)隊(duì)成員的作用有（A獲取安全感B提供社交滿足C獲取集體情感的滿足D節(jié)約成本）。Y一般而言，危機(jī)通常具有的特點(diǎn)為（突發(fā)性；高度不確定性；顛覆性；決策的時(shí)效性）。

30、Y意志對人的各種行為都具有重要的調(diào)節(jié)作用，在思維創(chuàng)新活動(dòng)中，良好的意志品質(zhì)需要具有（自覺性；堅(jiān)毅性；自制性；果斷性）。Z中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包括（信民、富民、教民）。Z制度文化包括（人們在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的相互關(guān)系，即生產(chǎn)關(guān)系；建立在生產(chǎn)關(guān)系基礎(chǔ)上的各種社會(huì)制度和組織形式；社會(huì)關(guān)系中的種種行為規(guī)范和準(zhǔn)則）。Z智能結(jié)構(gòu)主要包括（學(xué)習(xí)能力、思維能力、組織能力和研究能力）。Z戰(zhàn)略的主要特征有（后繼性；前提性；稀有性；層次性）。Z戰(zhàn)略環(huán)境分析要進(jìn)行（外部環(huán)境分析；組織資源分析；組織結(jié)構(gòu)分析；組織文化分析；社會(huì)環(huán)境分析）。Z戰(zhàn)略管理的過程包括（戰(zhàn)略形式；環(huán)境分析；評估和控制；戰(zhàn)略實(shí)施）。Z

31、追蹤決策過程中可能會(huì)出現(xiàn)的情況有（方案錯(cuò)誤；目標(biāo)錯(cuò)誤；成本過高）。Z直接頭腦風(fēng)暴法的規(guī)則是（無批評原則；會(huì)上暢所欲言；與會(huì)人員有同等的發(fā)言權(quán)；意見或建議多多益善）。Z組織的核心競爭力主要包括四個(gè)方面，它們是（管理體系、技術(shù)體系、知識與技能、價(jià)值觀念與組織文化）。Z組織文化的主要功能有（對組織整體及組織中個(gè)體的價(jià)值取向和行為取向起主導(dǎo)作用；以“軟約束”的方式對組織成員產(chǎn)生特殊的激勵(lì)作用；對組織成員的思想和行為具有約束和規(guī)范作用；有利于增強(qiáng)組織的凝聚力；增強(qiáng)組織的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一）。Z在溝通過程中，造成接受障礙的根本原因是（接收者的個(gè)體差異；知識結(jié)構(gòu)水平的差異；選擇性接受；價(jià)值判斷差異）。Z在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工

32、作中，必須協(xié)調(diào)的對象有（協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人；協(xié)調(diào)組織中的群體；協(xié)調(diào)不同的組織）Z在組織文化中，最基本、最持久性的因素是（核心價(jià)值）Z縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的一種重要方式，決定縱向聯(lián)想能力強(qiáng)弱的因素是（C對偶然時(shí)間的敏感程度）三、判斷題C從理論的角度上說，上層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)幅度可以比下層領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)幅度大一些。錯(cuò)誤C處理沖突的回避方法就是領(lǐng)導(dǎo)者要忽視沖突，任其自身自滅。錯(cuò)誤C成就感是領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)方法中的一種內(nèi)在的激勵(lì)方法。正確D對員工的信任是一種榮譽(yù)激勵(lì)的方法。錯(cuò)誤D電子政務(wù)作為一種“公共產(chǎn)品”可以由國家和企業(yè)共同提供。錯(cuò)誤D電子政務(wù)就是網(wǎng)站與軟件的簡單應(yīng)用，是簡單的政府上網(wǎng)。錯(cuò)誤D電子政務(wù)的最重要的內(nèi)涵及精

33、髓是建構(gòu)一個(gè)“虛擬政府”。正確D對于一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)來說，領(lǐng)導(dǎo)人才問題是決定其興衰成敗的決定性因素。正確F腐敗現(xiàn)象是伴隨著人類私有制度與私有觀念的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。正確F發(fā)散思維和收斂思維是互相對立、不能相互轉(zhuǎn)化的。錯(cuò)誤F非正式群體一般總是處在不穩(wěn)定、不平衡、不斷重組、不斷調(diào)適的狀態(tài)中。錯(cuò)誤G溝通主要是通過語言的渠道進(jìn)行。錯(cuò)誤H緩沖法是按照老子原則處理沖突的一種主要的辦法。錯(cuò)誤J漸進(jìn)決策的模型是美國著名學(xué)者西蒙所提出的。錯(cuò)誤J集體主義的典型價(jià)值觀是榮譽(yù)、成就、遵從和服從。錯(cuò)誤J決策信息在決策系統(tǒng)內(nèi)、外處于樞紐地位，是決策系統(tǒng)中最積極、最活躍的因素。錯(cuò)誤J經(jīng)理制領(lǐng)導(dǎo)是19世紀(jì)中葉工業(yè)革命的產(chǎn)物。正確K科學(xué)研究表明：在現(xiàn)代社會(huì)中，一個(gè)人大約有10%£右的知識是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得。錯(cuò)誤L領(lǐng)導(dǎo)的控制功能是從外部對組織戰(zhàn)略與規(guī)劃的執(zhí)行過程進(jìn)行宏觀把握。正確L領(lǐng)導(dǎo)效能既是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿。正確L領(lǐng)導(dǎo)效能測評的對象是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人或者集體。錯(cuò)誤L領(lǐng)導(dǎo)效能的測評工作應(yīng)該重視直接效果，忽視間接效果。錯(cuò)誤L領(lǐng)導(dǎo)體制改革的中心環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力劃分的科學(xué)化。正確L領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)有著很廣泛的內(nèi)容，其基礎(chǔ)是與生俱來的。錯(cuò)誤L領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的提高特別依賴于領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐，完全取決于領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐。錯(cuò)誤L領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的