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文檔簡介

1、 人力資源主管的各項(xiàng)流程1、主管權(quán)限:1)100元的罰款權(quán)限;2)1天的批假權(quán)限;3)員工轉(zhuǎn)正權(quán)限;2、周報(bào)、周會(huì): 1)周報(bào):時(shí)間-每周三21:00之前提交; 制度-超過時(shí)間每次罰款50元;未交每次罰款100元流程-TO:總監(jiān)CC:警長 HR 2)周會(huì)(F13):每周五下午13:00(review前后一周不開)3、 考核:1)轉(zhuǎn)正和季度考核未過關(guān)的人員:(1)離職:當(dāng)月離職當(dāng)月申請(qǐng),(按HR規(guī)定的模板)流程:TO:總監(jiān) CC: HR 財(cái)務(wù) 總監(jiān)最終審批權(quán); (2)免死金牌:考核次月的第三個(gè)工作日前提交申請(qǐng);流程:TO:總監(jiān) CC:HR 財(cái)務(wù)總監(jiān)最終審批。 2)客服轉(zhuǎn)正:指已經(jīng)過關(guān)的客服專員、

2、以及相關(guān)業(yè)績掛鉤崗位由主管確認(rèn)轉(zhuǎn)正! (1)提交時(shí)間-在轉(zhuǎn)正當(dāng)月的前十個(gè)工作日,流程是-由HR發(fā)郵件通知給財(cái)務(wù)查詢業(yè)績情況;(2)手續(xù)主管通知員工與HR一起轉(zhuǎn)正談話HR備份電子版5、離職 不論是辭退員工或員工自己辭職,一律按以下規(guī)定執(zhí)行: 1)根據(jù)one over one+HR (主管+員工+HR三方會(huì)談)的原則和員工一起談話,HR必須參與當(dāng)?shù)厮腥藛T的離職談話。 2)發(fā)離職申請(qǐng)郵件時(shí)務(wù)必CC-HR,并在郵件中注明HR已經(jīng)參與談話。 3) 離職或辭職原因也需說明清楚,不得簡單以個(gè)人原因來帶過。其它流程照舊請(qǐng)按以上規(guī)定操作否則一律退回并罰款.每次50元;離職批示流程: 1、主管按模板發(fā)郵件 TO

3、:總監(jiān) CC: HR財(cái)務(wù) 2、總監(jiān)批示后回復(fù)相關(guān)人。3、HR發(fā)出正式離職通知給相關(guān)部門(一定級(jí)別以上的人員變動(dòng)HR會(huì)提交上一層領(lǐng)導(dǎo)批復(fù))。4、相關(guān)部門以HR的通知為準(zhǔn),然后辦理后續(xù)手續(xù)。(HR負(fù)責(zé)定期匯總分類離職原因,發(fā)給相關(guān)人)郵件中請(qǐng)包括以下信息:附:模板(紅字部分需要修改)主題:批示申請(qǐng)離職 部門 崗位 姓名工號(hào)姓名最后工作日職級(jí)職位入職時(shí)間離職性質(zhì)離職原因 請(qǐng)批示!調(diào)動(dòng)批示流程:(含晉升、職位變動(dòng)、區(qū)域變動(dòng))1、主管按模板發(fā)郵件 TO:總監(jiān) CC: HR財(cái)務(wù)2、總監(jiān)批示后回復(fù)相關(guān)人。3、HR發(fā)出正式調(diào)動(dòng)通知給相關(guān)部門(一定級(jí)別以上的人員變動(dòng)HR會(huì)提交上一層領(lǐng)導(dǎo)批復(fù))。4、相關(guān)部門以HR

4、通知為準(zhǔn),辦理后續(xù)手續(xù)。郵件中請(qǐng)包括以下信息:附:模板(紅字部分需要修改)主題:批示申請(qǐng)調(diào)動(dòng) 部門 崗位 姓名工號(hào)姓名生效日 原崗位 現(xiàn)崗位變動(dòng)后直接主管變動(dòng)內(nèi)容晉升、職位變動(dòng)、崗位變動(dòng) 等等調(diào)動(dòng)原因請(qǐng)批示!6、 罰款流程: 罰款通知:TO:被罰款人,CC:總監(jiān)、HR 財(cái)務(wù) 郵件主題是:罰款通知 罰款批示:TO:總監(jiān) CC: HR, 郵件主題是:批示申請(qǐng)-罰款申請(qǐng)7、 招聘流程:原則:P1-P2崗位員工主管有最終決定權(quán);P3以上需總監(jiān)復(fù)試; M崗位必須由總監(jiān)復(fù)試;外部招聘:HR篩選簡歷各主管或主管參與第一輪面試通過初試總監(jiān)復(fù)試通過復(fù)試人員HR安排體檢及接下來的相關(guān)手續(xù)。內(nèi)部晉升:主管+HR初試總監(jiān)復(fù)試 注:所有需要審批的郵件主題格式:批示申請(qǐng)郵件內(nèi)容主題;各項(xiàng)表格使用員工試用期評(píng)估表姓 名工 號(hào)職級(jí)部 門崗 位入職日期評(píng)估日期價(jià)值觀表現(xiàn)工作技能與結(jié)果(包括優(yōu)勢(shì)和不足)未來半年內(nèi)的工作目標(biāo)和方向試用期評(píng)估結(jié)果 試用期結(jié)束,于_年_月_日予以轉(zhuǎn)正 試用期不符合錄用條件,雙方解除勞動(dòng)合同直接主管簽字:_ 部門主管簽字:_日期:_ 日期:_HR簽字:_ 員工簽字:_日期:_ 日期:_M1管理高壓線1. 執(zhí)行力:M1需堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)及公司層面的各項(xiàng)指令,無權(quán)抱怨,無權(quán)放棄,無權(quán)say

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