高職院校管理專業(yè)信息技術(shù)教學(xué)改革

1、高職院校管理專業(yè)信息技術(shù)教學(xué)改革王忠元（武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院 商學(xué)院， 湖北 武漢 430074）摘要：信息時代的到來使得信息技術(shù)課程的教學(xué)成為高等院校的教學(xué)體系中不可缺少的環(huán)節(jié)，然而在高職院校管理專業(yè)的信息技術(shù)類課程的教學(xué)中存在嚴重的缺陷。本文用教育心理學(xué)的認知結(jié)構(gòu)論、有意義學(xué)習論分析了出現(xiàn)這種狀況的原因。然后從電子商務(wù)技術(shù)課程教學(xué)和其他管理專業(yè)的Visual Basic課程教學(xué)為例提出了改進措施。闡明了教師具有必要的教育心理學(xué)素質(zhì)的重要性。關(guān)鍵詞： 高職教育 信息技術(shù)課程 教育心理學(xué) 有意義學(xué)習 一、 我國高職院校管理專業(yè)信息技術(shù)課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題 隨著計算機技術(shù)、通信技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的

2、飛速發(fā)展，在人們的日常生活和工作學(xué)習中，信息技術(shù)（IT）已經(jīng)成為了不可缺少的部分。因此，掌握必要的信息技術(shù)技能是對現(xiàn)代各類人才的基本要求，信息技術(shù)類的課程自然變成了高校各類專業(yè)的必修課程。對于高職院校的管理專業(yè)來說，信息技術(shù)類課程已經(jīng)占據(jù)了其整個課程體系較大的份額。例如，高職院校的工商管理專業(yè)一般都開設(shè)了計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、管理信息系統(tǒng)、Visual Foxpro數(shù)據(jù)庫設(shè)計、網(wǎng)頁制作等課程；高職院校的電子商務(wù)專業(yè)一般開設(shè)了計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)頁制作、Visual Basic程序設(shè)計、Web數(shù)據(jù)庫、安全與支付、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等課程；高職院校的會計專業(yè)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)技

3、術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)頁制作、Visual Basic程序設(shè)計、會計電算化、Visual Basic程序設(shè)計等課程；高職院校的市場營銷專業(yè)一般開設(shè)了計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)頁制作、Visual Basic程序設(shè)計、Web數(shù)據(jù)庫等課程，等等。為適應(yīng)社會對技術(shù)應(yīng)用型人才的需要，高職院校的管理專業(yè)開設(shè)這類信息技術(shù)的課程是必要的，同時也體現(xiàn)了高職院校在人才培養(yǎng)中與時俱進的教育理念。然而，在高職院校管理專業(yè)的信息類課程的教學(xué)中可以發(fā)現(xiàn)，除了計算機機應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用以及網(wǎng)頁制作等簡單的實際操作的課程教學(xué)效果較好外，其他的課程，如Visual Basic程序設(shè)計、管理信息系統(tǒng)、Web數(shù)據(jù)庫等課程的教學(xué)效果都不

4、盡人意。許多學(xué)生學(xué)習了Visual Basic程序設(shè)計后，只能在電腦上布置幾個控件后依照課本機械的套用程序，離開書本，根本寫不好程序；有的學(xué)生學(xué)習了Web數(shù)據(jù)庫后還不能解釋動態(tài)頁面與數(shù)據(jù)庫連接是怎么回事；更是有的學(xué)生學(xué)習了管理信息系統(tǒng)后感到一頭霧水。這些學(xué)生在學(xué)校的三年時間內(nèi)，學(xué)習的不少的信息技術(shù)類課程，可是部分學(xué)生竟然將計算機的內(nèi)存容量與硬盤空間混為一談。造成這種現(xiàn)象的原因不是偶然的，根據(jù)高職學(xué)生的特點，運用教育心理學(xué)理論可以做出合理的解釋。二、 從教育心理學(xué)觀點看我國高職管理專業(yè)的信息技術(shù)類課程教學(xué)的誤區(qū) 1、用認知結(jié)構(gòu)論的觀點分析 美國認知教育心理學(xué)家布魯納在其認知結(jié)構(gòu)論中，強調(diào)了學(xué)生學(xué)

5、習的主動性和認識結(jié)構(gòu)的重要性，闡述了教學(xué)的最終目標是促進學(xué)生“對學(xué)科結(jié)構(gòu)的一般了解，不論選教什么學(xué)科，務(wù)必使學(xué)生理解該學(xué)科的基本結(jié)構(gòu)”，即理解學(xué)科的基本概念、基本原理及其基本態(tài)度和方法。學(xué)生在掌握和理解了一門學(xué)科的結(jié)構(gòu)后，就會把該學(xué)科看作是一個相互聯(lián)系的整體。因此，布魯納將學(xué)科的基本結(jié)構(gòu)放在設(shè)計課程和編寫教材的中心地位，成為教學(xué)的中心。學(xué)生理解了學(xué)科的基本結(jié)構(gòu)，就容易掌握整個學(xué)科的具體內(nèi)容，就容易記憶學(xué)科的知識，就容易促進學(xué)習的遷移，促進其智力和創(chuàng)造力的發(fā)展，并可以提高學(xué)習興趣。根據(jù)布魯納的認知結(jié)構(gòu)論，目前我國高職管理專業(yè)的信息技術(shù)類課程設(shè)計是有明顯缺陷的，該缺陷就是沒有注意設(shè)計學(xué)科的基本結(jié)構(gòu)

6、。導(dǎo)致這種課程設(shè)計缺陷的根本原因在于，認為管理專業(yè)不是信息技術(shù)專業(yè)，不需要掌握信息類學(xué)科的學(xué)科結(jié)構(gòu)。這樣，學(xué)生在根本沒有計算機組成原理知識，不了解結(jié)構(gòu)化和面向?qū)ο笤O(shè)計概念的情況下去學(xué)習Visual Basic程序設(shè)計，結(jié)構(gòu)是在程序結(jié)構(gòu)、對象、算法和大量的英文單詞中越學(xué)越糊涂；同樣，學(xué)生在不明白互聯(lián)網(wǎng)基本工作原理，不清楚兩層和三層C/S（客戶機/服務(wù)器）的Web數(shù)據(jù)訪問結(jié)構(gòu)的情況下學(xué)習電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)，那自然自能是機械得學(xué)習，不會有大的收效。2、用有意義學(xué)習論的觀點分析 除了課程學(xué)科結(jié)構(gòu)設(shè)計的缺陷外，高職院校管理專業(yè)信息類學(xué)科的教育還存在另外的不足。另一位美國著名的認知教育心理學(xué)家奧蘇伯爾提

7、出了有意義學(xué)習論，該理論也是高校學(xué)科設(shè)計應(yīng)該遵循的學(xué)生學(xué)習的心理規(guī)律。奧蘇伯爾認為有意義學(xué)習是將符號所代表的新的知識與學(xué)習者認知結(jié)構(gòu)中已有的適當觀念建立起非人為的和實質(zhì)性的聯(lián)系。相反，如果學(xué)習者并未理解符號所代表的知識，只是依據(jù)字面上的聯(lián)系，記住某些符號的詞句和組合，則是一種死記硬背式的機械學(xué)習。有意義學(xué)習的產(chǎn)生既受學(xué)習材料本身性質(zhì)的影響，也受學(xué)習者自身因素的影響，前者為影響意義學(xué)習的外部條件(客觀條件)，后者為影響意義學(xué)習的內(nèi)部條件(主觀條件)。從客觀條件來看，意義學(xué)習的材料本身必須滿足能與認知結(jié)構(gòu)中有關(guān)知識建立 實質(zhì)性和非人為性聯(lián)系的要求，也就是說，材料必須具有邏輯意義，在學(xué)習者的心理上是

8、可以理解的，是在其學(xué)習能力范圍之內(nèi)的。一般來說，學(xué)生所學(xué)的教科書或教材，是人類認識世界的概括，都是有邏輯意義的。從主觀條件來看，首先，學(xué)習者必須具有積極主動地將符號所代表的新知識與認知結(jié)構(gòu)中的適當知識加以聯(lián)系的傾向性(心向)；其次，學(xué)習者認知結(jié)構(gòu)中必須具有適當?shù)闹R，以便與新知識進行聯(lián)系。如果學(xué)習材料本身有邏輯意義，而學(xué)習者認知結(jié)構(gòu)中又具備了適當?shù)闹R基礎(chǔ)，那么，這種學(xué)習材料對學(xué)習者來說就構(gòu)成了潛在的意義，即學(xué)習材料有了和學(xué)習者認知結(jié)構(gòu)中的適當觀念建立聯(lián)系的可能性。最后；學(xué)習者必須積極主動地使這種具有潛在意義的新知識與認知結(jié)構(gòu)中的有關(guān)舊知識發(fā)生相互作用，使認知結(jié)構(gòu)或舊知識得到改善，使新知識獲得

9、實際意義即心理意義。意義學(xué)習的目的，就是使符號代表的新知識獲得心理意義。上述條件缺一不可，否則就不能構(gòu)成有意義的學(xué)習。相反地，如果學(xué)習材料本身缺乏邏輯意義，或者雖然學(xué)習材料本身具有邏輯意義，但學(xué)習者認知結(jié)構(gòu)中缺乏與新知識進行聯(lián)系和溝通的原有經(jīng)驗，或者學(xué)生缺乏主動地將符號所代表的新知識與認知結(jié)構(gòu)中原有的適當?shù)闹R加以聯(lián)系的傾向性，那么即便學(xué)習材料對學(xué)習者具有潛在意義性，也無法使它變?yōu)樾睦硪饬x，這必然導(dǎo)致機械學(xué)習。奧蘇伯爾認為，影響接受學(xué)習的關(guān)鍵因素是認知結(jié)構(gòu)中適當?shù)钠鸸潭ㄗ饔玫挠^念的可利用性。為此，他提出了“先行組織者”的教學(xué)策略。所謂“先行組織者”，是先于學(xué)習任務(wù)本身呈現(xiàn)的一種引導(dǎo)性材料，它的

10、抽象、概括和綜合水平高于學(xué)習任務(wù)，并且與認知結(jié)構(gòu)中原有的觀念和新的學(xué)習任務(wù)相關(guān)聯(lián)。其目的是為新的學(xué)習任務(wù)提供觀念上的固著點，增加新舊知識之間的可辨別性，以促進學(xué)習的遷移。從奧蘇伯爾有意義學(xué)習的必要條件可以看出，學(xué)習者認知結(jié)構(gòu)中必須具有適當?shù)闹R，以便與新知識進行聯(lián)系。這正是本文討論的關(guān)鍵所在。我國現(xiàn)階段高職院校管理專業(yè)的學(xué)生有兩大類，一類是普高生；另一類是中職生。其中普高生還包括文科生和理科生。這就是說這類學(xué)生原有的知識結(jié)構(gòu)是不盡相同的。但是不管是那類學(xué)生，他們對于信息技術(shù)的基礎(chǔ)知識是有限的，特別是普高生，在高中階段一般是為了應(yīng)付高考，課程中幾乎沒有涉及到信息技術(shù)的基礎(chǔ)知識。而在高職階段的信息

11、類課程，如Visual Basic程序設(shè)計、Web數(shù)據(jù)庫、Visual Foxpro數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站開發(fā)與建設(shè)等都要求學(xué)生有計算機組成原理、二進制編碼、程序設(shè)計基礎(chǔ)知識等知識，其中Web數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站開發(fā)與建設(shè)還要求學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、Internet的TCP/IP協(xié)議、HTTP的工作原理和C/S結(jié)構(gòu)等知識。只有學(xué)生掌握了上述基本的信息技術(shù)理論知識，才有可能在后續(xù)學(xué)習中同化新的知識，即有與學(xué)習者認知結(jié)構(gòu)中的適當觀念建立聯(lián)系的可能性，以達到學(xué)以致用的效果。三、 解決問題的措施 然而，問題也不是那么容易解決的。按照布魯納的認知結(jié)構(gòu)論和奧蘇伯爾的有意義學(xué)習論，學(xué)生學(xué)習上述的信息技術(shù)課程之前，必須有信息技

12、術(shù)知識的整體結(jié)構(gòu)，同時掌握信息技術(shù)相關(guān)的基礎(chǔ)知識以同化新的知識?？墒?，高職院校培養(yǎng)的是面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的高級技術(shù)應(yīng)用型人才，本身不強調(diào)課程理論的系統(tǒng)性和完整性。而且管理專業(yè)本身不屬于計算機、通信等信息技術(shù)專業(yè)。一般不可能在高職院校的管理專業(yè)內(nèi)開設(shè)課程詳盡的講述計算機組成原理、程序設(shè)計基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)通信原理、WWW原理等理論知識。其問題解決的關(guān)鍵在于課程、課程體系的設(shè)計和教師授課時“先行組織者”的運用。1、電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué) 在高職院校的管理專業(yè)中，電子商務(wù)是一個較新的專業(yè)，解決問題的途徑會容易一些。因為電子商務(wù)專業(yè)的課程體系中，信息技術(shù)類課程所占的比例比其他管理專業(yè)的信息類課程

13、的比例大得多。這樣在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)計劃中，設(shè)置信息基礎(chǔ)課程，將其后續(xù)技術(shù)類課程要用到的基礎(chǔ)知識，如Internet的總體結(jié)構(gòu)、計算機及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計算機操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)進行較為全面的介紹。該課程的開設(shè)將為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習動態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計、Web數(shù)據(jù)庫、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及電子商務(wù)系統(tǒng)分析的學(xué)習打下基礎(chǔ)。2、其他管理專業(yè)的教學(xué) 對于其他管理專業(yè)信息技術(shù)課程的教學(xué)，教師可以靈活運用奧蘇伯爾提出的“先行組織者”的教學(xué)策略。例如，對于會計專業(yè)的Visual Basic程序設(shè)計課程。一般的教學(xué)方式是首先熟悉VB的集成開發(fā)環(huán)境；接著介紹變量、常量、數(shù)據(jù)類型、運算符及表達式等程序基礎(chǔ)，然后是控件的使用

14、和程序的控制結(jié)構(gòu)和函數(shù)等；最后講述文件的處理。這種教學(xué)方式對于計算機專業(yè)的學(xué)生是適宜的，但是對于會計專業(yè)起不到應(yīng)有的效果，應(yīng)為學(xué)生缺乏相應(yīng)的背景知識。教師在教學(xué)時，應(yīng)該學(xué)生理解VB程序設(shè)計所需要掌握的計算機基礎(chǔ)知識在必要的時機以“先行組織者”方式填補學(xué)生在該課程的基礎(chǔ)空白。下面幾個方面是該課程應(yīng)該使用的“先行組織者”的內(nèi)容和時機：在課程進行的開始，用二個課時的時間講述計算機工作原理，介紹操作系統(tǒng)和程序設(shè)計知識，讓學(xué)生理解程序設(shè)計的真正含義以及學(xué)習Visual Basic程序設(shè)計所要達到的目標。 在講述Visual Basic編程基礎(chǔ)之前，用一個課時的時間講述二進制、計算機編碼規(guī)則及計算機數(shù)據(jù)存

15、貯方式，讓學(xué)生熟悉ASCII表。這樣可以讓學(xué)生正確理解變量、常量、字符串等程序設(shè)計要素。 在講述控件之前，介紹對象的定義，同時簡介結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計與面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計的區(qū)別和聯(lián)系以及面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計的意義，讓學(xué)生從概念上理解各個控件對象。 在講述文件操作前，介紹計算機的樹形目錄結(jié)構(gòu)，讓學(xué)生在充分理解磁盤文件結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上進行文件程序設(shè)計。 這種運用“先行組織者”的教學(xué)策略，可以在增加高職管理專業(yè)學(xué)生計算機程序設(shè)計背景知識的基礎(chǔ)上，將機械學(xué)習轉(zhuǎn)化為有意義學(xué)習。這正是布魯納和奧蘇伯爾所倡導(dǎo)的教學(xué)方式。 四、 結(jié)束語 總之，進入21世紀以來，我國的高等職業(yè)教育隨著我國高等教育大眾化的發(fā)展，已經(jīng)占據(jù)了我國高等

16、教育的半壁江山，成為我國高等教育的重要組成部分。以微電子為基礎(chǔ)，以計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)、自動化、電子技術(shù)為主體的信息技術(shù)是當前人類社會中發(fā)展最快、滲透性最強、應(yīng)用面最廣的先導(dǎo)技術(shù)。因此，培養(yǎng)信息技術(shù)應(yīng)用型人才是對時代高等職業(yè)教育的要求。在高職院校中，培養(yǎng)信息技術(shù)應(yīng)用人才不僅僅是信息類專業(yè)的專利，而其他專業(yè)，特別是管理類專業(yè)的學(xué)生也應(yīng)掌握與其專業(yè)相關(guān)的信息類知識及其應(yīng)用技術(shù)。學(xué)生對于這些知識的掌握和技能的培養(yǎng)不能只停留在簡單和膚淺的水平。這對管理專業(yè)的教師和缺乏信息基礎(chǔ)知識的學(xué)生都是挑戰(zhàn)。特別是教師，不僅要有全面的信息技術(shù)知識體系，還要有掌握高等教育心理學(xué)的知識和應(yīng)用技能，靈活運用。同時，教師還有

17、了解學(xué)生的特點，因材施教，合理設(shè)計課程體系，使用正確合適教學(xué)方法，才能起到良好的教學(xué)效果。 參考文獻： 1教育部人事司高等教育心理學(xué)M北京：高等教育出版社19992教育部人事司高等教育學(xué)M北京：高等教育出版社19993全國高職高專校長聯(lián)系會點擊核心M北京：高等教育出版社20044全國高職高專校長聯(lián)系會教學(xué)相長M北京：高等教育出版社20045崔平電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)J機械職業(yè)教育2003(2)6楊榮明對電子商務(wù)專業(yè)人才職業(yè)能力及其評價的探討J教育與職業(yè)2005(9) Abstract: The coming up of information age makes it necessary to teach information technology in colleges and universities. However, some serious teaching shortages are brought when these information technology courses are taken in higher vocational institutes. This article analyzes causes for these phenomena using th